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TICA PROFISSIONAL

tica Profissional
Amanda Glaucia Ribeiro de Souza Dina Vanessa Samari Luiz Felippe Mller Nithack Marques Raphaela Menezes dos Santos Custdio Valeria Cristina de Oliveira Soares Melo
30/4/2010

Trabalho apresentado como instrumento da primeira avaliao da disciplina Seminrio de Gesto I EGN 101 ministrada pelo Professor Wilianson Grimaldi

Sumrio
Introduo A origem Moral e tica, dois conceitos difusos tica profissional. Como surge essa reflexo? Como reconhecer atitudes ticas Princpios Bsicos de (quase) todos os cdigos de tica profissional Consideram-se faltas contra a dignidade do trabalho: Concluso Referncias bibliogrficas 4 5 7 7 8 9 10 11 12

tica Profissional
Introduo
Ter o senso de compreender a diferena entre o 'bem' e o 'mal', o certo e o errado, de acordo com o dicionrio Aurlio, conhecido como tica. Esse um assunto bem delicado e controverso j que, em nosso pas, vivemos por um longo perodo, a experincia de uma lei mais famosa que a da gravidade ou a de Murphy, a lei de Gerson. Algum conhece?

"Gosto de levar vantagem em tudo, certo?" Com um sorriso malicioso, a infame frase do canhotinha de ouro, que termina o comercial de uma marca de cigarros em 1976, tornou-se o bordo da terra dos espertalhes, das propinas e da generalizada falta de tica neste pas. Vimos juzes federais presos por desvio de verba, facilitao de sentenas, polticos cometendo peculato, alguns cassados e at mesmo presos, e o mais duro golpe na histria do Estado democrtico de Direito desse pas: O impeachment de um Presidente da Repblica.1

Impeachment do Presidente Fernando Collor de Mello em 29 de dezembro de 1992.

Com o passar dos anos, a lei de Gerson tornou-se obsoleta como diversas outras que caram em desuso, principalmente pela mudana cultural que influenciou as prticas em sociedade. Podemos dizer que, a reflexo e a conscincia, tm levado a comportamentos mais ticos em muitos espaos da vida pessoal e profissional. Embora, como toda mudana social e cultural, esse seja um processo lento e ao mesmo tempo no homogneo, algumas prticas sociais ainda resistem ou mesmo parecem se intensificar, como a corrupo que atinge diferentes profisses e instncias nessa sociedade, nos fazendo interrogar qual seria o sentido e a possibilidade efetiva de contribuio de se discutir um assunto como tica nos dias atuais. Iniciaremos esse trabalho apresentando a origem da noo de tica, para, em seguida, discutir esse termo em sua relao com as profisses.

A origem
Em Filosofia, tica significa: o que bom para o indivduo e para a sociedade. Isso serve para equilibrar a relao do homem com a sociedade em que vive ou habita. O comportamento tico aquele que considerado bom, e, sobre a bondade, os antigos diziam que: o que bom para a leoa, no pode ser bom gazela. E, o que bom gazela, fatalmente no ser bom leoa. Este um dilema tico tpico, a impossibilidade de se atribuir um valor absoluto ao que bom, sendo essa questo circunstancial e at mesmo subjetiva.

Aristteles e Plato

Para Scrates bastava saber o que era bondade para ser uma boa pessoa. Embora parea ingnuo nos dias atuais, na antiga Grcia, era coerente no prtico com o pensamento da poca. J para Plato, havia uma necessidade de resgatar a moral e os bons costumes que sumiram com o crescimento e enriquecimento de Atenas. Era importante a volta de uma sociedade mais simples, mas sem se remeter aos tempos passados. Acreditava no fim da plutocracia imperial que dominava Atenas, por uma timocracia espiritual, onde os governantes seriam os melhores dos seres humanos de seu tempo, no concernente ao conhecimento e sabedoria. Em uma terceira corrente, Aristteles propunha criar uma sociedade com os homens disponveis, e no criar super-homens idealizados para uma sociedade perfeita. Aproveitando de suas paixes e instintos, criar leis que moldem o real, que compreendam e limitem o ser humano, promover instituies que promovam o bem e reprimam o mal. Conflitos de pensamentos e ideologias a parte, ficou-nos o saber de que, a tica tem como objetivo, aplicar os princpios da moral (normas, costumes, valores, preceitos, etc..) para regulamentar o bem estar em sociedade. Pode ser comparada com o cimento que sustenta a sociedade. Quando h um sentimento tico de igualdade, reina a harmonia, mas, caso a barreira da igualdade se rompa, a vida em comum entra em crise e certamente se autodestruir. Ao contrrio das normas jurdicas, que so impostas e no se pode dizer desconhec-las para se abster de punies, as normas ticas so regidas pela convico e liberalidade de cada um. Traduzindo em outras palavras, o direito objetivo, determina obedincia lei

enquanto a tica subjetiva, no est implcita, tem sua aplicabilidade partindo da vontade individual.

Moral e tica, dois conceitos difusos2


A tica baseia-se em uma filosofia de valores compatveis com a natureza e o fim de todo ser humano, por isso, "o agir" da pessoa humana est condicionado a duas premissas consideradas bsicas pela tica: "o que " o homem e "para que vive", logo toda capacitao cientfica ou tcnica precisa estar em conexo com os princpios essenciais da tica. (MOTTA, 1984, p. 69)

Embora sejam expresses equivalentes, sendo tica, uma palavra de origem grega, e moral sua traduo para o latim, elas jamais devero ser confundidas. A moral normativa, enquanto a tica terica. Elas objetivam esclarecer e justificar os costumes de uma determinada sociedade, pois ambas so comportamentais - elas no nascem com o homem, ao contrrio dos animais, elas no so naturais como um instinto sendo sim, adquirido ou conquistado por hbito (VZQUEZ, Adolfo Sanchez). Portanto, tica e moral, pela prpria etimologia, diz respeito a uma realidade humana que construda histrica e socialmente a partir das necessidades das relaes coletivas dos seres humanos nas sociedades onde nascem e/ou habitam.

tica profissional, como surge essa reflexo?


A tica profissional surge, na verdade, antes da profisso. A profisso, originria da palavra professio (latim), significa professar certa forma de vida, assumir uma misso, um compromisso, e nela se dedicar ao mximo. Um exemplo bem conhecido atravs dos tempos so os votos sacerdotais. Mesmo antes de ser declarado servo da Igreja, o comportamento dos aspirantes j deve se adequar ao futuro exerccio do sacerdcio. Outro exemplo histrico, datado do sculo V a.C., o juramento de Hipcrates, que atualizado em 1948 pela Declarao de Genebra, visando uma melhor adaptao aos sculos ps Cristo, regula as profisses ligadas rea mdica. Ainda na adolescncia, ao pensar em uma profisso a seguir, os jovens j tem que estar introduzidos nesta reflexo. A escolha de qual carreira ir seguir, uma opo individual, mas, ao escolh-la, um conjunto de normas inerentes ao
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Difuso: Adj. 1. que se espalha em todas as direes; 2. cujo contorno no est bem definido Fonte: mini Houaiss Ed. Objetiva - 2003

comportamento do futuro profissional, passa a ser obrigatrio. Durante o curso, diversas disciplinas apresentam discursos que apontam direta ou indiretamente ao comportamento do profissional, mesmo antes dos estgios prticos. Ao concluir seu curso, um juramento feito buscando efetivar esta concordncia voluntria do conjunto de regras estabelecidas, como sendo as mais adequadas para o seu exerccio profissional. Mesmo nos casos que o individuo exera uma profisso diferente daquela que est estudando, ou ainda no tendo concludo seu curso e trabalhe na rea que buscava instruo especializada, ou em outra qualquer, isso no o exime de comportamento tico.

Como reconhecer atitudes ticas

O valor do esforo do ser humano em uma empreitada ser medido eticamente, no alcance que esse labor ter em sua comunidade. Se o indivduo trabalha s para sua subsistncia, s visa lucrar, ele tende a ter uma conscincia nfima de grupo. Ele no se importa com o que acontece a sua volta em sua comunidade, s lhe interessa o valor monetrio e no o social. Por esse comportamento, certamente ter seu valor restrito, entretanto, quando suas atividades laboriosas so feitas com amor, dedicao, visando o objetivo daquela atividade, que

provavelmente ser de atender a interesses de terceiros, passa a existir um reconhecimento social do ato. Buscando ilustrar esse raciocnio, apresentamos um caso conhecido, porm de autoria desconhecida.
Dizem que um sbio procurava encontrar um ser integral, em relao a seu trabalho. Entrou, ento, em uma obra e comeou a indagar. Ao primeiro operrio perguntou o que fazia e este respondeu que procurava ganhar seu salrio; ao segundo repetiu a pergunta e obteve a resposta de que ele preenchia seu tempo; finalmente, sempre repetindo a pergunta, encontrou um que lhe disse: Estou construindo uma catedral para a minha cidade.

Princpios Bsicos de (quase) todos os cdigos de tica profissional3


honestidade no trabalho; lealdade para com a empresa; formao de uma conscincia profissional; execuo do trabalho no mais alto nvel de rendimento; respeito dignidade da pessoa humana; segredo profissional; discrio no exerccio da profisso; prestao de contas ao chefe hierrquico; observao das normas administrativas da empresa; tratamento corts e respeitoso a superiores, colegas e subordinados hierrquicos; apoio a esforos para aperfeioamento da profisso.
3

Referncia Bibliogrfica:

Medeiros, Joo Bosco; Hernandes, Sonia. Manual da Secretria. 9 ed. So Paulo, Atlas, 2004.

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Consideram-se faltas contra a dignidade do trabalho:


utilizar informaes e influncias obtidas na posio para conseguir vantagens pessoais; fazer declarao que constitua perigo de divulgao; oferecer servios ou prest-los a preo menor para impedir que se encarregue dele outra pessoa; negar-se a prestar colaborao nas distintas dependncias da entidade para quem trabalhe; prestar servio de forma deficiente, demorar injustamente sua execuo ou abandonar sem motivo algum o trabalho que foi solicitado; delegar a outras pessoas a execuo de trabalhos que em forma estritamente confidencial lhe tenha sido solicitada; fomentar a discrdia: usar trfico de influncias como meio para lograr ou favorecer a benevolncia dos chefes; rechaar a colaborao na execuo de determinado trabalho, quando se fizer necessrio; no prestar ajuda aos companheiros; ter conduta egosta na transmisso de experincias e conhecimentos; fazer publicaes indecorosas e inexatas.

Concluso
Ento, em sentido mais restrito, a tica profissional, conceitua deveres e estabelece regras de conduta do profissional, no desempenho de suas atividades e em seu relacionamento com clientes, o ambiente e demais pessoas envolvidas nesta relao.

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Existente em quase todas as profisses, a tica profissional busca um resultado satisfatrio dos usos e costumes que prevalecem na sociedade. Para muitos autores, a tica profissional definida como um conjunto de normas de conduta apenas. Mas, ao adquirirmos mais conhecimentos atravs de pesquisas para este trabalho, descobrimos que as qualidades pessoais so importantes na fundamentao dessa tica profissional, e no s os deveres do profissional. Segundo Claus Mller, a lealdade, a responsabilidade e a iniciativa, so virtudes fundamentais para a formao de recursos humanos. Ento, o profissional que incorpora tais atitudes ao exerccio pleno de suas funes, estar agindo ainda mais eticamente. O simples convvio em equipe, o respeito com o profissional ao lado, os clientes e demais pessoas envolvidas no processo de suas atividades, concorrem para o enriquecimento de sua atuao e sucesso como profissional. Assim, da necessidade desta regulamentao e buscando um nvel minimamente digno de comportamento profissional, surgiu o conjunto de princpios que regem a conduta funcional de uma profisso, ou seja, surgem os Cdigos de tica Profissional.

Referncias Bibliogrficas
- Glock, RS, Goldim JR. tica profissional compromisso social. Mundo Jovem (PUCRS, Porto Alegre) 2003;XLI(335):2-3, . - Medeiros, Joo Bosco; Hernandes, Sonia. Manual da Secretria. 9 ed. So Paulo, Atlas, 2004. - Pressupostos antropolgicos para uma tica profissional

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Eduardo Dias Gontijo - Universidade Federal de Minas Gerais -Brasil 2007 - VZQUEZ, Adolfo Snchez. tica. 29 ed. Trad. Joo DellAnna. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 2007. - Princpios de tica Profissional e Corporativa - by Thiago Granero 27/05/2005 Hits:23271 http://www.malima.com.br/article_read.asp?id=185 http://www.interney.net/blogs/inagaki/2008/04/08/lei_de_gerson/ http://www.direito2.com.br/tjce/2008/jan/29/a-etica-e-a-lei---artigo http://tpd2000.vilabol.uol.com.br/etica2.htm http://resenhas.sites.uol.com.br/etica.html