UNIVERSIDAD RICARDO PALMA

INTELIGENCIA EMOCIONAL

"Cualquiera puede ponerse furioso eso es fcil. Pero estar furioso con la persona correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto y de la forma correcta eso no es fcil." Aristteles, tica a Nicmaco

En la tica a Nicmaco, la indagacin flosfica de Aristteles sobre la virtud, el carcter y la buena vida, su desafo consiste en administrar nuestra vida emocional con inteligencia. Nuestras pasiones, bien ejercitadas, son sabias; guan nuestro pensamiento, nuestros valores, nuestra subsistencia. Pero es fcil que lo hagan mal, y a menudo es as. Desde el punto de vista de Aristteles, el problema no est en la emocionalidad, sino en la conveniencia de la emocin y su expresin. La pregunta es: Cmo podemos poner inteligencia en nuestras emociones... y cortesa en nuestras calles y preocupacin y cuidado en nuestra vida en comn? La Inteligencia Emocional es un campo de estudio que surgi en la dcada de los 90 como reaccin al enfoque de inteligencias meramente cognitivas, sumando crticas a los detractores de los tests de inteligencia tradicionales. La expresin " Inteligencia Emocional " fue acuada en 1990 por el psiclogo Peter Salovey, de Yale, y por John Mayer, de la Universidad de Yale de New Hampshire, para describir cualidades como la comprensin de los propios sentimientos, la comprensin de los sentimientos de otras personas y "el control de la emocin de forma que intensifique la vida". Aunque la psicologa conoce desde siempre la influencia decisiva de las emociones en el desarrollo y en la eficacia del intelecto, el concepto concreto de la inteligencia emocional, en contraposicin al de coeficiente intelectual, fue planteado hace unos aos por el psiclogo Peter Salovey. Y si bien no existen test para medirla con exactitud, varias pruebas o cuestionarios que valoran este aspecto pueden ser muy tiles para predecir el desarrollo futuro de una persona. Hace treinta aos, un psiclogo de la Universidad de Stanford realiz un experimento con nios de cuatro aos. Le mostraba a cada uno una golosina y le deca que poda comerla, pero que si esperaba a que volviera le traera dos; luego lo dejaba solito con el caramelo y su decisin. Algunos chicos no aguantaban y se coman la golosina; otros, elegan esperar para obtener una mayor recompensa. Catorce aos despus, hizo un seguimiento de esos mismos chicos: los que haban aguantado sin tomar el

caramelo - y, por lo tanto, controlaban mejor sus emociones en funcin de un objetivo eran ms emprendedores y sociables. Los impulsivos, en cambio, tendan a desmoralizarse ante cualquier inconveniente y eran menos brillantes. En la dcada del 80 (denominada la dcada del cerebro) se intensificaron los estudios dirigidos a investigar ms profundamente el rgano que tan poco utilizamos con relacin a su enorme potencial. Estas investigaciones llegaron por fin! a determinar que las emociones juegan un rol muy importante y definitorio en la capacidad del ser humano para vivir mejor. La trascendente conclusin determin que ya no nos ajustaremos slo a un coeficiente de inteligencia basado en informaciones intelectuales, sino tambin y en gran medida a un coeficiente emocional. Un coeficiente emocional ptimo es alcanzado por aquella persona que conoce sus emociones negativas y, lo que es ms importante, puede resolverlas. La persona que no conoce sus propias emociones negativas, o que conocindolas es incapaz de manejarlas, est afectando en distintas medidas su vida de trabajo, su vida de pareja, su vida de familia y su particular visin del mundo.

EMOCIN La palabra EMOCIN, viene del latn "MOTERE" (moverse). Es lo que hace que nos acerquemos o nos alejemos a una determinada persona o circunstancia. Por lo tanto, la emocin es una tendencia a actuar y se activa con frecuencia por alguna de nuestras impresiones grabadas en el cerebro, o por medio de los pensamientos cognoscitivos, lo que provoca un determinado estado fisiolgico, en el cuerpo humano. La emocin, es un sentimiento y sus pensamientos caractersticos que conllevan condiciones biolgicos y psicolgicas, as como una serie de inclinaciones a la actuacin Todas las emociones son esencialmente IMPULSOS A LA ACCIN, cada una de ellas inclina al ser humano hacia un determinado tipo de conducta. En los animales y en los nios hay una total continuidad entre sentimiento y accin; en los adultos se da una separacin, la accin no necesariamente sigue al sentimiento. Los mecanismos de las emociones, incluso las biolgicas, pueden ser conducidas hacia el bien o hacia el mal. El temperamento es modificable por la experiencia. Ser consciente de las propias emociones es el primer paso para no dejarse arrastrar por ellas.

TIPOS DE EMOCIONES Emociones Primarias

Ira: Enojo, mal genio, furia, resentimiento, hostilidad, animadversin, indignacin, irritabilidad, violencia y odio. La sangre fluye a las manos, y as resulta ms fcil tomar un arma o golpear al enemigo; el ritmo cardiaco se eleva, lo mismo que el nivel de adrenalina, lo que garantiza que se podr cumplir cualquier accin vigorosa. Miedo: ansiedad, desconfianza, fobia, miedo, nerviosismo, inquietud, terror, preocupacin, aprehensin, remordimiento, sospecha, pavor y pnico. La sangre va a los msculos esquelticos, en especial a los de las piernas, para facilitar la huida. El organismo se pone en un estado de alerta general y la atencin se fija en la amenaza cercana. Felicidad: alegra, disfrute, alivio, deleite, dicha, diversin, estremecimiento, xtasis, gratificacin, orgullo, satisfaccin y mana. Aumenta la actividad de los centros cerebrales que inhiben los sentimientos negativos y pensamientos inquietantes. El organismo est mejor preparado para encarar cualquier tarea, con buena disposicin y estado de descanso general. Amor: Aceptacin, adoracin, afinidad, amabilidad, dar con desinters, caridad, confianza, devocin, dedicacin, gentileza y hasta obsesin. Se trata del opuesto fisiolgico al estado de "lucha o huye" que comparten la ira y el miedo. Las reacciones parasimpticas generan un estado de calma y satisfaccin que facilita la cooperacin. Sorpresa: Asombro, estupefaccin, maravilla, shock. El levantar las cejas permite un mayor alcance visual y mayor iluminacin en la retina, lo que ofrece ms informacin ante un suceso inesperado. Disgusto: Fastidio, molestia, insatisfaccin, impaciencia. La expresin facial de disgusto es igual en todo el mundo (el labio superior torcido y la nariz fruncida) y se tratara de un intento primordial por bloquear las fosas nasales para evitar un olor nocivo o escupir un alimento perjudicial. Tristeza: Afliccin, autocompasin, melancola, desaliento, desesperanza, pena, duelo, soledad, depresin y nostalgia. El descenso de energa tiene como objetivo contribuir a adaptarse a una prdida significativa (resignacin) Vergenza: arrepentimiento, humillacin, mortificacin, remordimiento, culpa. Repulsin: Rechazo, aversin, asco, desdn, desprecio, menosprecio.

Casi nunca se presentan aisladas, ms bien, son una combinacin de todas las familias de emociones mencionadas.

HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Componentes de la inteligencia emocional 1. Conocer las propias emociones. La conciencia de uno mismo (el reconocer un sentimiento mientas ocurre) es la clave de la inteligencia emocional. Saber en cada momento cul es la emocin que estamos sintiendo, sin confundirla con otra o disfrazarla. 2. Manejar las emociones. No permitir que nos controlen y saber canalizarlas correctamente. Se basa en la capacidad anterior. Las personas que saben serenarse y librarse de la ansiedad, irritacin o melancolas excesivas se recuperan con mayor rapidez de los reveses de la vida. 3. Auto motivacin y autorregulacin: Las personas que saben controlar la impulsividad y esperar para obtener su recompensa, cumplen con sus objetivos y estn conformes con sus logros. 4. Empata: la capacidad para reconocer las emociones de los dems, saber qu quieren y qu necesitan es la habilidad fundamental para establecer relaciones sociales y vnculos personales. 5. Manejar las relaciones. Esto significa saber actuar de acuerdo con las emociones de los dems: determinan la capacidad de liderazgo y popularidad.