Вы находитесь на странице: 1из 37

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Gerenciamento de
Riscos em Projetos

Eng. Francisco Das Chagas Figueiredo

Sld 1
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Objetivos da Disciplina
- Analisar a dimensão da disciplina de gestão de riscos no
planejamento e execução de projetos
- Identificar os processos relacionados à Gestão de Riscos em
projetos
- Desenvolver habilidades para o planejamento de riscos em projetos
- Identificar a relação entre Gestão de Riscos e as demais disciplinas
elencadas no PMBOK
- Identificar tecnicas de Gestão de Riscos durante a o Planejamento
e Execução de projetos

Sld 2
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

1
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Gerenciamento de Riscos
“O gerenciamento de Riscos do projeto inclui os
processos que tratam da realização de identificação, análise,
respostas, monitoramento, controle e planejamento do
gerenciamento de riscos em um projeto”(PMBok, 2004, p237)

É a identificação e tratamento sistemático dos eventos


de risco que se constituem em ameaças ou oportunidades aos
objetivos do projeto

Objetivos
✔Aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos

✔Diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos


Sld 3
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Risco do projeto
“É um evento ou condição incerta que, se ocorrer, terá
um efeito positivo ou negativo sobre pelo menos um objetivo
do projeto, como tempo, custo, escopo ou
qualidade...”(PMBok, 2004, p238)
Incerteza
Quando não se dispõe de dados históricos que
possibilitem mensurar a probabilidade de ocorrência de um
evento.

“A diferença entre risco e incerteza é que o risco


pode ser determinado através da probabilidade de sua
ocorrência, enquanto que no caso da incerteza a avaliação
de probabilidade é inexistente” (KERZNER apud MORANO, 2003)
Sld 4
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

2
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 5
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 6
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

3
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Projeto
“Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um
produto, serviço ou resultado exclusivo” (PMBok, 2004, p5.)

Unicidade de produto / Metas claras / Limitação de tempo e


custo / Emprego de recursos / Atividades interdependentes /

“Projeto é um empreendimento não repetitivo, caracterizado por


uma seqüência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que
se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido
por pessoas dentro de parâmetros pré-definidos de tempo, custo,
recursos envolvidos e qualidade” (VARGAS, 2000)

Um Projeto é um empreendimento temporário com o


objetivo de criar um produto ou serviço único, PMBOK 2000,4

Sld 7
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Gerenciamento de Projetos
“O gerenciamento de Projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às
atividades do projeto a fim de atender aos seus
requisitos”(PMBok, 2004, p8)

O que é uma metodologia de gestão de projetos?


A metodologia de administração de projetos é uma forma
sistematizada, organizada e lógica de gerenciar
adequadamente um projeto. Existem várias metodologias
utilizadas para Gerenciar Projetos. A mais amplamente
utilizada e testada é a metodologia do Project Management
Institute - PMI.
Sld 8
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

4
Gerenciamento de Riscos em Projetos

METODOLOGIAS DE GERENCIAMENTO

• PMI
• Extreme Programming (XP)
• ITIL (IT Infrastructure Library)
• MS-Framework
• BSC(Balanced Scoredcard)
• CMM(Capability Maturity Model)
• ROI( Return of Investiment)
• RUP( Rational Unified Process )
• SLA(Service Level Agreement)
• Cobit
Sld 9
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Gerência de projetos é a aplicação de


conhecimentos, habilidades e técnicas para
projetar atividades que visem os
requerimentos do projeto, PMBOK 2000, 6

“Gerenciamento de Projetos é a aplicação de princípios de


administração para planificar tarefas, organizar pessoal, controlar
execução e reescalonar recursos a fim de obter sucesso em um
objetivo maior, o projeto” (Figueiredo & Figueiredo, 2001, p5)
2000, 6

Sld 10
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

5
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Quais são os resultados esperados de um processo de


gestão de projetos?
-Maior satisfação do cliente com a entrega no prazo e dentro do orçamento. A
maioria das divergências entre cliente e fornecedor é causada pela demora na
entrega dos produtos e serviços.

- Redução do ciclo de desenvolvimento das soluções (internas e externas).

-A mudança de paradigma gerada pela gestão de projetos conduz a ciclos de


desenvolvimento menores, pois haverá menos retrabalho, menos improviso e
custos menores.

-Tomada de decisões mais eficazes, pois o nível de informações aumenta e reduz


as surpresas desagradáveis, diminuindo o improviso e potencializando a criatividade
da equipe interna envolvida no projeto.

-Planejamento e compartilhamento de recursos, o que aprimora a eficiência.

-Possibilidade de comparar o realizado com o planejado.


,
http://www.microcia.com.br/mmr/curso_gp.htm
Sld 11
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Metodologia de gestão de projeto


- procedimentos bem definidos e documentados
- modelos de formulários para registro e difusão de informações
- específico para um contexto (tipo de projeto e estrutura organizacional)
- rigidez de procedimentos (para garantir consistência)
- simplificações e tolerâncias bem definidas
- personalização de um conjunto de conhecimento (como o do PMI???)
- depende dos inputs (informações e estrutura disponível)
- baseado nos objetivos (metas a atingir e resultados desejados)
- apenas garantir a entrega de um produto ou criar uma cultura?
- Particular a cada PROJETO
Sld 12
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

6
Gerenciamento de Riscos em Projetos
METAS DO PROJETO
Projeto (Tipo, Escopo) = f(P,C,Q)
ESCOPO
CUSTOS (C )
PRAZO (P)
QUALIDADE (Q)
Custo Prazo
ESCOPO (E)

P = f(C,Q)
C = f(P,Q)
Qualidade
Q = f(P,C)

Quando altera-se uma meta, normalmente haverá impacto em


outra para que o escopo seja PRESERVADO
Sld 13
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Características Técnicas de projetos bem sucedidos

• Ser concluído dentro do tempo previsto


• Ser concluído dentro do orçamento previsto
• Ter atingido a qualidade e a performance desejada
• Ter utilizado os recursos eficientemente, sem desperdícios
 OPORTUNIDADES

Sld 14
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

7
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Características Organizacionais de projetos bem


sucedidos
• Ter sido concluído com o mínimo de alterações em seu
escopo
• Ter sido aceito sem restrições pelo contratante ou cliente
• Ter sido empreendido sem que ocorresse interrupção ou
prejuízo das atividades normais da organização
• Não ter modificado ou agredido a cultura da organização

Sld 15
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

METODOLOGIA DO PMI (PMBOK 2004)

PMI: Project Management Institute, USA


PMBOK Guide: Project Management Body of Knowledge (Guia
para o Conhecimento em Gerenciamento de Projetos)

• Síntese do conhecimento na área de gerenciamento de projetos


• Baseia-se na contribuição de profissionais e estudantes que
aplicam estes conhecimentos no dia-a-dia
• Inclui conhecimentos já comprovados e práticas inovadoras
• Amplamente utilizado nos EUA e em plena expansão na
Europa e demais países (inclusive no Brasil)

Sld 16
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

8
Gerenciamento de Riscos em Projetos

ESTRUTURA ADOTADA PELO PMI

• 9 Áreas de Conhecimento
• 44 processos
• 5 grupos de processos (não são fases !!!!)

CUSTOS
Intensidade

TEMPO QUALIDADE

RISCOS
Execução ESCOPO INTEGRAÇÃO

Planejamento
RECURSOS
HUMANOS
COMUNICAÇÃO
Iniciação Controle
Encerramento AQUISIÇÕES

Tempo
Sld 17
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

COMPOSIÇÃO DO PMBOK 2004


Seção I – A estrutura do Gerenciamento de Projetos
Capítulo 1, Introdução, define os termos chaves e apresenta uma
visão geral do resto do Guia PMBOK.
Capítulo 2, Ciclo de Vida e organização do Projeto, descreve o
ambiente no qual os projetos operam.... Gerenciar as
atividades do dia-a-dia do projeto é necessário mas não
suficiente para garantir o sucesso.
Seção II - A Norma de Gerenciamento de projetos de um projeto.
Capítulo 3, Os Processos da Gerência de Projetos, descreve os
cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos e os
processos que os compõem e a natureza multidimensional
do gerenciamento de projetos
Seção III - As Áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos.
Sld 18
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

9
Gerenciamento de Riscos em Projetos
COMPOSIÇÃO DO PMBOK
Seção III - As Áreas de Conhecimento da Gerência de Projetos.
Conhecimentos e práticas em gerência de projetos em termos dos processos que as
compõem, organizados os 44 processos em 9 (nove) áreas de conhecimento.

Capítulo 4, Gerenciamento da Integração do Projeto


Capítulo 5, Gerenciamento do Escopo do Projeto
Capítulo 6, Gerenciamento do Tempo do Projeto
Capítulo 7, Gerenciamento de Custos do Projeto
Capítulo 8, Gerenciamento da Qualidade do Projeto
Capítulo 9, Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto
Capítulo 10, Gerenciamento das Comunicações do Projeto
Capítulo 11, Gerenciamento de Riscos do Projeto
Capítulo 12, Gerenciamento de Aquisições do Projeto
Cada capítulo apresenta os processos que compõem cada uma
das 9 áreas de conhecimento em Gerência de Projetos Sld 19
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos


COMPOSIÇÃO DO PMBOK
Seção III - As Áreas de Conhecimento da Gerência de Projetos.
Capítulo 4, Gerenciamento da Integração do Projeto
Processos requeridos para assegurar que todos os elementos do projeto
sejam adequadamente coordenados e integrados, garantindo que seu todo seja
sempre beneficiado.
Capítulo 5, Gerenciamento do Escopo do Projeto
Processos necessários para para assegurar que, no projeto, esteja incluído
todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para concluí-lo de
maneira bem sucedida
Capítulo 6, Gerenciamento do Tempo do Projeto
Processos necessários para assegurar a conclusão do projeto dentro do
prazo previsto. É uma das áreas mais visíveis do gerenciamento de projetos
Capítulo 7, Gerenciamento de Custos do Projeto
Processos requeridos para assegurar que o projeto seja concluído de acordo
com o orçamento previsto.
Sld 20
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

10
Gerenciamento de Riscos em Projetos
COMPOSIÇÃO DO PMBOK
Seção III - As Áreas de Conhecimento da Gerência de Projetos.
Capítulo 8, Gerenciamento da Qualidade do Projeto
Processos requeridos para assegurar que os produtos ou serviços do projeto
irão estar em conformidade com o solicitado pelo cliente, ou contratante.
Capítulo 9, Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto
Processos requeridos para fazer uso mais efetivo do pessoal envolvido com
o projeto.
Capítulo 10, Gerenciamento das Comunicações do Projeto
Processos requeridos para assegurar que as informações do projeto sejam
adequadamente obtidas e disseminadas.
Capítulo 11, Gerenciamento de Riscos do Projeto
Área que visa planejar, identificar, qualificar, quantificar, responder e
monitorar os riscos do projeto.
Capítulo 12, Gerenciamento de Aquisições do Projeto
Área que engloba os processos requeridos para adquerir bens e serviços de
fora da organização promotora. Também conhecido como gerenciamento de
suprimentos ou contratos. Sld 21
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

GRUPO DE
PROCESSOS

Sld 22
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

11
Gerenciamento de Riscos em Projetos

GRUPO DE
PROCESSOS

Sld 23
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Início

Planejamento

Controle Execução

Fechamento

Sld 24
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

12
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 25
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 26
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

13
Gerenciamento de Riscos em Projetos

INTERAÇÕES
SOBRE O GRUPO
DE PROCESSOS

Sld 27
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

INTERAÇÕES
SOBRE O GRUPO
DE PROCESSOS

Sld 28
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

14
Gerenciamento de Riscos em Projetos

INTERAÇÕES
SOBRE O GRUPO
DE PROCESSOS

Sld 29
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

LIMITES DO PROJETO

Sld 30
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

15
Gerenciamento de Riscos em Projetos

GRUPO DE
PROCESSOS DE
PLANEJAMENTO

Sld 31
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos


GRUPO DE
PROCESSOS DE
PLANEJAMENTO

Sld 32
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

16
Gerenciamento de Riscos em Projetos
GRUPO DE
PROCESSOS DE
PLANEJAMENTO

Sld 33
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Principais Documentos do
Projetos X Componentes

• Termo de abertura do
projeto
• Declaração do Escopo
• Plano de Gerenciamento do
Projetos

Sld 34
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

17
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Ciclo de vida do Projeto x Empreendimento Global


✔Limitação de Prazo

✔Limitação de Custo

✔Retorno do Investimento --> Ciclo financeiro de vida de um projeto

Sld 35
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Custo das mudanças X oportunidade

Sld 36
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

18
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Modelos de Gerenciamento de Riscos

Tradicional
Considera as ações do gerenciamento durante o ciclo de
vida do projeto

Contemporâneo
Considera as ações do gerenciamento com enfoque no
ciclo de vida do projeto e no conjunto de sub-processos que
compõem o processo de gestão de projetos.
O gerenciamento de riscos é um sub-processo do processo
(metodologia) de gestão do projeto

Sld 37
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Técnicas de Análise de Riscos


Qualitativas
Análise Histórica, Lista de verificação, Técnica Delphi, Fuzzy
e Análise Multicritérios;
Quantitativas
Árvore de decisão, Análise ou Teste de Sensibilidade, análise
de Probabilidade, Método de Monte Carlo, Valor Monetário
Esperado, Valor Presente Líquido, Método do Payback
Simples, Método do Payback Descontato,Método da Taxa
Interna de Retorno;
Qualitativas-Quantitativas
Análise de decisão

Sld 38
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

19
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 39
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 40
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

20
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 41
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Dimensões de Análise dos Riscos

Probabilidade
Chance ou possibilidade do evento de risco ocorrer
Impacto
Efeitos sobre os objetivos do projeto caso o evento de risco
ocorra

Sld 42
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

21
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Gerenciamento de
Riscos pelo PMI

Sld 43
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 44
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

22
Gerenciamento de Riscos em Projetos

PROCESSOS DO GERENCIAMENTO DE RISCOS PELO PMI

√ Planejamento do Gerenciamento de Riscos


√ Identificação de Riscos
√ Análise Qualitativa de Riscos
√ Análise Quantitativa de Riscos
√ Planejamento de respostas a Riscos
√ Monitoramento e Controle de Riscos

Sld 45
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

PROCESSOS DO GERENCIAMENTO DE RISCOS


Planejamento do Gerenciamento de Riscos
Decisão de como abordar, planejar e executar as atividades de
gerenciamento de riscos de um projeto

Identificação de Riscos
Determinação dos riscos que podem afetar o projeto e
documentação de suas características

Análise Qualitativa de Riscos


Priorização dos riscos para análise ou ação adicional subseqüente
através de avaliação e combinação se sua probabilidade de ocorrência de
ocorrência e impacto.

Sld 46
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

23
Gerenciamento de Riscos em Projetos

PROCESSOS DO GERENCIAMENTO DE RISCOS


Análise Quantitativa de Riscos
Análise numérica dos efeitos dos riscos identificados nos
objetivos gerais do projeto.

Planejamento de respostas a Riscos


Desenvolvimento de opções e ações para aumentar as
oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.

Monitoramento e Controle de Riscos


Acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos
riscos residuais, identificação dos novos riscos, execução de planos de
respostas a riscos e avaliação de sua eficácia durante todo o ciclo de vida
do projeto.
Sld 47
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Processos do Gerenciamento de Riscos em Projetos


Gerenciamento
de Riscos

Sld 48
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

24
Processos do Gerenciamento de Riscos em Projetos
Gerenciamento
de Riscos

Sld 49
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Processos do
Gerenciamento
de Riscos

Sld 50
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

25
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Fluxograma do
Gerenciamento
de Riscos

Sld 51
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Fluxograma do Gerenciamento de Riscos em Projetos


Gerenciamento
de Riscos

Sld 52
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

26
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Fluxograma do
Gerenciamento
de Riscos

Sld 53
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Principais Entradas para o Gerenciamento de Riscos


✔Declaração do Escopo do Projeto
✔Plano de Gerenciamento do Projeto
✔Fatores ambientais da Empresa
✔Ativos de processos ambientais da empresa

Resultados intermediários e Produto Final


✔ Matriz de de responsabilidade para a Gestão de Riscos
✔ Categorias de Riscos adotada
✔ Definições de probabilidade e impactos
✔ Lista de riscos com seus atributos
✔ Matriz de probabilidade e impacto
✔ Análise quantitativa dos riscos priorizados
✔ Plano de Resposta aos Riscos
Sld 54
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

27
Gerenciamento de Riscos em Projetos
Declaração do Escopo do Projeto

✔Objetivos do projeto ✔Organização inicial do


projeto
✔Descrição do escopo do
produto ✔Riscos iniciais definidos
✔Requisitos do projeto ✔Limitação de fundos
✔Limites do projeto ✔Estimativa de custos
✔Entregas do projeto ✔Requisitos do
gerenciamento de
✔Critérios de aceitação de
configurações do projeto
produtos
✔Especificações do projeto
✔Restrições do projeto
✔Requisitos de aprovação
✔Premissas do projeto

Sld 55
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos


Plano de Gerenciamento do Projeto

Define como o projeto será executado, monitorado,


controlado e encerrado.
✔Plano de gerenciamento do escopo do projeto
✔Plano de gerenciamento do cronograma
✔Plano de gerenciamento de custos
✔Plano de gerenciamento da qualidade
✔Plano de melhorias no processo
✔Plano de gerenciamento de pessoal
✔Plano de gerenciamento das comunicações
✔Plano de gerenciamento de riscos
✔Plano de gerenciamento de aquisições
Sld 56
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

28
Gerenciamento de Riscos em Projetos
FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA
Consideração de sistemas e fatores ambientais da
empresa que cercam e influenciam o sucesso do projeto

✔Cultura e estrutura organizacional ou da empresa


✔Normas governamentais ou do setor
✔Recursos humanos existentes
✔Administração de pessoal
✔Sistemas de autorização da empresa
✔Condições de trabalho
✔Tolerância a riscos das partes interessadas
✔Bancos de dados comerciais Sistemas de informações de
gerenciamento de projetos
Sld 57
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos


ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Políticas, procedimentos, planos e diretrizes formais e
informais. Aprendizados e conhecimentos obtidos de projetos
anteriores.

Procedimentos para realizar o trabalho


✔ Processos organizacionais padrão, como normas, políticas
✔ Modelos (de risco, de EAP, de diagrama de rede)
✔ Requisitos de comunicação da organização
✔ Requisitos ou diretrizes para encerramento de projetos
✔ Procedimento de controle de mudanças
✔ Procedimentos de controle de riscos

Base de conhecimento para armazenar e recuperar informações

Sld 58
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

29
Gerenciamento de Riscos em Projetos
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Políticas, procedimentos, planos e diretrizes formais e
informais. Aprendizados e conhecimentos obtidos de projetos
anteriores.
Procedimentos para realizar o trabalho

Base de conhecimento para armazenar e recuperar informações


✔ Procedimentos de controle de riscos
✔ Banco de dados de medição
✔ Arquivos de projeto
✔ Base de conhecimento de Info Históricas e lições aprendidas
✔ Base de conhecimento de configurações (versões e linhas de base de
normas, políticas, procedimentos oficiais, etc.)

Sld 59
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos


Matriz de
Responsabilidade
Padronização
Treinamento
Diagnóstico

Resultados
Hardware
Software

Piloto

Nome

Alan Carlos Poderino R A A A


Ana Carolina L Magalhães R A
Ana Silvia Bragança R A A
Gian Franco Sabino A A
Joao Rosa da Motta A A A A S A
Juliano Palácios Medeiros A A
Luiz Carlos Paula Pena S A
Magali Pedrosa A S
Mara Lúcia Manezes S S A
R - responsável A - Apoio S - Suplente
Recursos
Ativ
Ana Pedro Paulo José André Joel João
A 2 1 3
B 1 2 3
C 3 1
D 3 2 1
E 2 1
F 1 3
1 - Resp direta 2 - Suporte 3 -Precisa ser Vazia - Não envolvido
Sld 60
figcom@uol.com.br informado Francisco das C. Figueiredo
Figura 4.7 - Matriz de atribuição de reposnsabilidade

30
Gerenciamento de Riscos em Projetos

CATEGORIAS DE RISCO

Sld 61
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 62
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

31
Gerenciamento de Riscos em Projetos

RBS DE RISCOS DE WIDMAN

Sld 63
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 64
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

32
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Fontes de Risco

Informações de base sobre o projeto


Lições Aprendidas
Informações Históricas

Plano Súmário do Projeto


Declaração de escopo
„Stakeholders“

Diagrama de rede
WBS Plano de pessoal

Plano de Contratos
Time Estimativas de Custo e Prazo

Políticas Organizacionais e „templates“ Tolerânciaaarisco


Tolerância risco dos
dos „Stakeholders“
„Stakeholders“
Sld 65
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 66
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

33
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Definições para Análise Qualitativa de Riscos

Probabilidade
Baixa - A probabilidade de ocorrência do risco pode ser considerada pequena ou
imperceptível (menor do que 20%)
Média - Existe uma probabilidade razoável de ocorrência do risco (probabilidade
entre 20 e 60%)
Alta - O risco é iminente (probabilidade maior que 60%).

Gravidade (Impacto )
Baixa - O impacto do evento de risco é irrelevante para o projeto, tanto em termos
de custo, quanto de prazos, podendo ser facilmente resolvido.
Média -O impacto do evento de risco é relevante para o projeto e necessita de um
gerenciamento mais preciso, sob pena de prejudicar os seus resultados.
Alta -O impacto do evento de risco é extremamente elevado e, no caso de não
existir uma interferência direta, imediata e precisa da equipe do projeto, os
resultados serão seriamente comprometidos.

Sld 67
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Matriz de Probabilidade e Impactos


Probabilidade Ameaças Oportunidades
0,90 0,05 0,09 0,18 0,36 0,72 0,72 0,36 0,18 0,09 0,05
0,70 0,04 0,07 0,14 0,28 0,56 0,56 0,28 0,14 0,07 0,04
0,50 0,03 0,05 0,10 0,20 0,40 0,40 0,20 0,10 0,05 0,03
0,30 0,02 0,03 0,06 0,12 0,24 0,24 0,12 0,06 0,03 0,02
0,10 0,01 0,01 0,02 0,04 0,08 0,08 0,04 0,02 0,01 0,01
0,05 0,10 0,20 0,40 0,80 0,80 0,40 0,20 0,10 0,05
impacto (razão) em um objetivo (por exemplo, custo, tempo, escopo, qualidade)

Cada risco é classificado de acordo com sua probabilidade de ocorrência e com seu impacto em um projeto,
caso realmente ocorra. Os limites da organização para riscos baixos, moderados ou altos são mostrados na
matriz e determinam a classificação do risco como baixo, m oderado ou alto em relação a este objetivo

Sld 68
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

34
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 69
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Planejamento de Respostas a Riscos

Estratégias para Riscos negativos ou ameaças


• Prevenir:
• Transferir
• Mitigar

Estratégias para Riscos Positivos ou Oportunidades


• Explorar
• Compartilhar
• Melhorar

Estratégia para ameaças e oportunidades  Aceitação

Estratégia para Respostas Contingenciadas

Sld 70
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

35
Gerenciamento de Riscos em Projetos

Análise de Riscos
Impacto Exposição ao Risco
ER = Probilidade x Impacto

Alto Alta Exposição


ao risco
Possíveis
respostas:
- Aceitar
- Mitigar
- Impedir
Baixo Baixa Exposição - Transferir
ao risco

Probalidade
Baixa Alta

Sld 71
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Sld 72
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

36
Gerenciamento de Riscos em Projetos
Exercício
Formar grupos de até 4 pessoas e definir o ESCOPO BÁSICO
DE UM PROJETO de interesse do grupo contemplando no mínimo as
informações abaixo:
-Objetivos do projeto
-Descrição do(s) produto(s) que deve(m) ser entregue(s)
-Limites do projeto  o que não está contemplado
-Entregas do projeto  produtos e entregas parciais
-Critérios de aceitação dos produtos
-Restrições e premissas do projeto, se houver
-Limites de custo e prazo do projeto  viabilidade do projeto
-Patrocinador do projeto
Listar os principais eventos de risco do projeto e atribuir 0, 1, 2 ou 3 para o escopo e
para as metas de tempo, custo e qualidade do projeto, conforme escala abaixo:

0 – impacto nulo 1 – pouco impacto


2 – impacto médio 3 – alto impacto na meta
oportunidades: sinal positivo
ameaças: sinal negativo
Sld 73
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Término
INTRODUÇÃO

Sld 74
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo

37

Вам также может понравиться