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Gerenciamento de
Riscos em Projetos
Sld 1
figcom@uol.com.br Francisco das C. Figueiredo
Objetivos da Disciplina
- Analisar a dimensão da disciplina de gestão de riscos no
planejamento e execução de projetos
- Identificar os processos relacionados à Gestão de Riscos em
projetos
- Desenvolver habilidades para o planejamento de riscos em projetos
- Identificar a relação entre Gestão de Riscos e as demais disciplinas
elencadas no PMBOK
- Identificar tecnicas de Gestão de Riscos durante a o Planejamento
e Execução de projetos
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Gerenciamento de Riscos em Projetos
Gerenciamento de Riscos
“O gerenciamento de Riscos do projeto inclui os
processos que tratam da realização de identificação, análise,
respostas, monitoramento, controle e planejamento do
gerenciamento de riscos em um projeto”(PMBok, 2004, p237)
Objetivos
✔Aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos
Risco do projeto
“É um evento ou condição incerta que, se ocorrer, terá
um efeito positivo ou negativo sobre pelo menos um objetivo
do projeto, como tempo, custo, escopo ou
qualidade...”(PMBok, 2004, p238)
Incerteza
Quando não se dispõe de dados históricos que
possibilitem mensurar a probabilidade de ocorrência de um
evento.
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Projeto
“Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um
produto, serviço ou resultado exclusivo” (PMBok, 2004, p5.)
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Gerenciamento de Projetos
“O gerenciamento de Projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às
atividades do projeto a fim de atender aos seus
requisitos”(PMBok, 2004, p8)
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METODOLOGIAS DE GERENCIAMENTO
• PMI
• Extreme Programming (XP)
• ITIL (IT Infrastructure Library)
• MS-Framework
• BSC(Balanced Scoredcard)
• CMM(Capability Maturity Model)
• ROI( Return of Investiment)
• RUP( Rational Unified Process )
• SLA(Service Level Agreement)
• Cobit
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METAS DO PROJETO
Projeto (Tipo, Escopo) = f(P,C,Q)
ESCOPO
CUSTOS (C )
PRAZO (P)
QUALIDADE (Q)
Custo Prazo
ESCOPO (E)
P = f(C,Q)
C = f(P,Q)
Qualidade
Q = f(P,C)
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• 9 Áreas de Conhecimento
• 44 processos
• 5 grupos de processos (não são fases !!!!)
CUSTOS
Intensidade
TEMPO QUALIDADE
RISCOS
Execução ESCOPO INTEGRAÇÃO
Planejamento
RECURSOS
HUMANOS
COMUNICAÇÃO
Iniciação Controle
Encerramento AQUISIÇÕES
Tempo
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COMPOSIÇÃO DO PMBOK
Seção III - As Áreas de Conhecimento da Gerência de Projetos.
Conhecimentos e práticas em gerência de projetos em termos dos processos que as
compõem, organizados os 44 processos em 9 (nove) áreas de conhecimento.
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COMPOSIÇÃO DO PMBOK
Seção III - As Áreas de Conhecimento da Gerência de Projetos.
Capítulo 8, Gerenciamento da Qualidade do Projeto
Processos requeridos para assegurar que os produtos ou serviços do projeto
irão estar em conformidade com o solicitado pelo cliente, ou contratante.
Capítulo 9, Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto
Processos requeridos para fazer uso mais efetivo do pessoal envolvido com
o projeto.
Capítulo 10, Gerenciamento das Comunicações do Projeto
Processos requeridos para assegurar que as informações do projeto sejam
adequadamente obtidas e disseminadas.
Capítulo 11, Gerenciamento de Riscos do Projeto
Área que visa planejar, identificar, qualificar, quantificar, responder e
monitorar os riscos do projeto.
Capítulo 12, Gerenciamento de Aquisições do Projeto
Área que engloba os processos requeridos para adquerir bens e serviços de
fora da organização promotora. Também conhecido como gerenciamento de
suprimentos ou contratos. Sld 21
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GRUPO DE
PROCESSOS
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GRUPO DE
PROCESSOS
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Início
Planejamento
Controle Execução
Fechamento
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INTERAÇÕES
SOBRE O GRUPO
DE PROCESSOS
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INTERAÇÕES
SOBRE O GRUPO
DE PROCESSOS
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INTERAÇÕES
SOBRE O GRUPO
DE PROCESSOS
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LIMITES DO PROJETO
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GRUPO DE
PROCESSOS DE
PLANEJAMENTO
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GRUPO DE
PROCESSOS DE
PLANEJAMENTO
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Principais Documentos do
Projetos X Componentes
• Termo de abertura do
projeto
• Declaração do Escopo
• Plano de Gerenciamento do
Projetos
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✔Limitação de Custo
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Tradicional
Considera as ações do gerenciamento durante o ciclo de
vida do projeto
Contemporâneo
Considera as ações do gerenciamento com enfoque no
ciclo de vida do projeto e no conjunto de sub-processos que
compõem o processo de gestão de projetos.
O gerenciamento de riscos é um sub-processo do processo
(metodologia) de gestão do projeto
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Probabilidade
Chance ou possibilidade do evento de risco ocorrer
Impacto
Efeitos sobre os objetivos do projeto caso o evento de risco
ocorra
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Gerenciamento de
Riscos pelo PMI
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Identificação de Riscos
Determinação dos riscos que podem afetar o projeto e
documentação de suas características
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Processos do Gerenciamento de Riscos em Projetos
Gerenciamento
de Riscos
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Processos do
Gerenciamento
de Riscos
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Fluxograma do
Gerenciamento
de Riscos
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Fluxograma do
Gerenciamento
de Riscos
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Declaração do Escopo do Projeto
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FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA
Consideração de sistemas e fatores ambientais da
empresa que cercam e influenciam o sucesso do projeto
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ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Políticas, procedimentos, planos e diretrizes formais e
informais. Aprendizados e conhecimentos obtidos de projetos
anteriores.
Procedimentos para realizar o trabalho
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Resultados
Hardware
Software
Piloto
Nome
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CATEGORIAS DE RISCO
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Fontes de Risco
Diagrama de rede
WBS Plano de pessoal
Plano de Contratos
Time Estimativas de Custo e Prazo
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Probabilidade
Baixa - A probabilidade de ocorrência do risco pode ser considerada pequena ou
imperceptível (menor do que 20%)
Média - Existe uma probabilidade razoável de ocorrência do risco (probabilidade
entre 20 e 60%)
Alta - O risco é iminente (probabilidade maior que 60%).
Gravidade (Impacto )
Baixa - O impacto do evento de risco é irrelevante para o projeto, tanto em termos
de custo, quanto de prazos, podendo ser facilmente resolvido.
Média -O impacto do evento de risco é relevante para o projeto e necessita de um
gerenciamento mais preciso, sob pena de prejudicar os seus resultados.
Alta -O impacto do evento de risco é extremamente elevado e, no caso de não
existir uma interferência direta, imediata e precisa da equipe do projeto, os
resultados serão seriamente comprometidos.
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Cada risco é classificado de acordo com sua probabilidade de ocorrência e com seu impacto em um projeto,
caso realmente ocorra. Os limites da organização para riscos baixos, moderados ou altos são mostrados na
matriz e determinam a classificação do risco como baixo, m oderado ou alto em relação a este objetivo
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Análise de Riscos
Impacto Exposição ao Risco
ER = Probilidade x Impacto
Probalidade
Baixa Alta
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Exercício
Formar grupos de até 4 pessoas e definir o ESCOPO BÁSICO
DE UM PROJETO de interesse do grupo contemplando no mínimo as
informações abaixo:
-Objetivos do projeto
-Descrição do(s) produto(s) que deve(m) ser entregue(s)
-Limites do projeto o que não está contemplado
-Entregas do projeto produtos e entregas parciais
-Critérios de aceitação dos produtos
-Restrições e premissas do projeto, se houver
-Limites de custo e prazo do projeto viabilidade do projeto
-Patrocinador do projeto
Listar os principais eventos de risco do projeto e atribuir 0, 1, 2 ou 3 para o escopo e
para as metas de tempo, custo e qualidade do projeto, conforme escala abaixo:
Término
INTRODUÇÃO
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