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EXPERINCIAS E CONSEQUENTE AUTOFORMAO NO TRABALHO DOCENTE TUTORES DA ADMINISTRAO E PEDAGOGIA UAB/FURG FACIN, Helenara Plaszewski1; MIRANDA Agostinho Scero2.

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Tutores a Distncia da Universidade Aberta do Brasil (UAB) da Universidade Federal do Rio Grande (FURG). helenara.f@yahoo.com.br e siceromat@yahoo.com.br

1. INTRODUO Este artigo emergiu da experincia de dois tutores, dos cursos de Administrao e Pedagogia, na modalidade a distncia, da Universidade Federal do Rio Grande (FURG), vinculados ao Programa Universidade Aberta do Brasil (UAB). Constitui-se de uma anlise de nossa experincia ao longo do programa e emergiu em duas categorias: o domnio da ferramenta e o como realizar um bom trabalho de tutoria(a questo de como se constitui/forma um tutor). Considerando a especificidade do papel de tutor no processo pedaggico, no documento Brasil (2007) apontado que: o tutor deve ser compreendido como um dos sujeitos que participa ativamente da prtica pedaggica e suas atividades devem contribuir para o desenvolvimento dos processos de ensino-aprendizagem. Ao trabalhar em programas de EaD, estes nos permitem identificar algumas questes fundamentais que nos colocam em constante interrogaes sobre nosso papel, tais como: o que ser um bom tutor e como se forma um? E, conforme Leal (2001): Quem seria o tutor? Um educador? Nesse sentido acreditamos que seja importante destacar nossa experincia na tutoria durante o perodo de 2008-2009, momento em que trabalhamos em aproximadamente 8 mdulos, distribudos em 4 semestres. Acreditamos que o trabalho de tutoria compreende aprender a lidar com o outro (aluno) que est distante fisicamente e geograficamente da Universidade. Por isso, precisamos perceber as idias e sentimentos de angstia, dvida, medo e incerteza dos alunos e, ao mesmo tempo, tentar ameniz-los. Nessa perspectiva, nosso papel no se reduz s atividade tcnicas de correo e treinamento, pois compreende a procura pela promoo do dilogo, estmulo na busca por novos conhecimentos, mediando problemas de aprendizagem e orienta na formao do novo profissional. Essa concepo aponta um papel em movimento que, de acordo com Leal (2001:3): Uma ao tutorial que procure desvelar as subjetividades presentes na construo de saberes dos sujeitos envolvidos.

Ento, cremos numa relao fundamentada numa prtica transformadora apoiada no dilogo, na mediao dos saberes a partir das novas tecnologias da comunicao e informao. 2. MATERIAL E MTODOS Por isso, o que se buscou problematizar foi um pouco da nossa caminhada durante os semestres na funo de tutoria: atravs da anlise de nossas prticas, utilizando como procedimento metodolgico a histria oral e a nossa experincia para descrever e interpretar os fenmenos. A perspectiva adotada neste trabalho pautou-se pelo que Queiroz (1988) chama de relato oral, denominado agora de histria oral como uma tcnica por excelncia, contrapondo-a sobre as quantitativas que se reduzem a nmeros. Nas palavras da autora: A histria oral pode captar a experincia efetiva dos narradores (1988:19). 3. RESULTADOS E DISCUSSO A partir destas idias, acreditamos na importncia de apresentar nosso olhar e partilhar nossas experincias, apontando possibilidades de formao e atuao na tutoria. Sendo assim, no incio, o primeiro desafio encontrado foi o ambiente virtual de aprendizagem, o Moodle, devido diversidade de informaes sobre as ferramentas disponveis. Tnhamos que domin-las, para trabalharmos nela e para auxiliarmos os alunos e professores. Essa dificuldade ocorreu com muita frequncia nos dois primeiros semestres do curso. Percebamos a dificuldade desde as questes mais simples, como digitar uma mensagem ou um texto, s mais complexas, como o acesso ao ambiente de aprendizagem. Percebeu-se, com isso, as nossas dificuldades em dominar o mais rpido possvel a plataforma e suas ferramentas para poder auxiliar os alunos. Alm dos professores que durante as reunies trocavam idias conosco e conferamos se eles tinham conseguido organizar a aula da semana de forma visvel e de fcil entendimento ao aluno. Assim, acreditamos que as reunies semanais realizadas com o professor e tutores de todos os plos foram fundamentais para entender o espao virtual, pois esses encontros, alm de reunirem diversas ferramentas tecnolgicas, unem professor, aluno e tutor na construo e troca de conhecimentos. Alm disso, tivemos um curso de capacitao oferecido pela SEaD e sempre pudemos contar com a equipe de apoio para auxiliar nas dvidas e problemas de acesso aos fruns, links e postagens de atividades no Moodle. Vimos, enquanto educadores, atores envolvidos no processo, que o nosso papel transcende as atividades de acompanhamento de dvidas e correo de tarefas, visto que participamos na mediao das relaes entre professor-aluno, etc. Por isso, acreditamos que ao selecionar os tutores, as bancas examinadoras, alm de procurar profissionais com a formao especfica, com a titulao acadmica para a rea de atuao, bem como experincia em docncia e conhecimento didtico-pedaggico, devem relevar especificidades de comunicao, habilidades, interao e disponibilidade.

Assim, cabe destacar que nosso trabalho com os alunos, aps superar as dificuldades com as ferramentas da plataforma Moodle, foi desempenhar a contento nossa funo na tutorial, pois antes das aprendizagens com as experincias e com as capacitaes, ramos todos aprendizes: tutor, professor, aluno e equipe diretiva. Hoje, j podemos contar com um curso de formao inicial e continuada para tutores, o que auxilia os que ingressam na tutoria e os que j trabalham a um bom tempo. Dessa maneira, destacamos a importncia de primar uma educao humanizadora que oportunize um olhar mais personalizado sobre o processo de construo de conhecimento. Atribuir ao aluno um papel central no processo de ensino-aprendizagem. Isto significa que precisamos formar educadores humanistas e inovadores, que tragam contribuies, novas perspectivas e novos projetos para a educao. Igualmente, precisamos nos ater a acuidade linguagem, no s como forma de comunicao, mas principalmente como interao e relao entre aluno-tutor. O que provoca repensar e readequar o modo de ensinar. Partindo ento dessas experincias, isso significa dizer que ns, tutores sentimos a necessidade de, no s apropriar-se das ferramentas, mas, em especial, de trocar informaes, dvidas, de qualificar nossa funo. Deste modo, podemos destacar que neste primeiro semestre de 2009 estamos tendo na SEaD um trabalho de formao continuada, o que nos possibilita qualificar nosso trabalho e desenvolver este artigo que ora apresentamos. 4. CONCLUSES O presente trabalho nos possibilitou um grande aprendizado e desencadeou um processo de auto-formao, alm do desafio de unir duas reas totalmente diferentes (a pedagogia e a administrao), para relatar nossas experincias. No entanto, reconhecemos muitos pontos em comum que vivenciamos desde a implantao dos cursos e que apresentamos nesta pesquisa: o domnio da ferramenta e o trabalho de formao. Destarte, sublinhamos a importncia dos cursos de capacitao, j que esses enriquecem enormemente a formao de tutores, configurando-se num espao vital que possibilita socializar todos os anseios e dvidas. Alm disso, a prtica, por sua vez, amparada pelas vivncias desses cursos, promove o reconhecimento das dificuldades iniciais dos alunos, professores e, em especial, dos tutores. Por fim, as questes expressas neste trabalho refletem nossas experincias e preocupaes em relao formao de tutores, mesmo que hoje percebamos a tutoria como uma funo mais valorizada e com atribuies definidas. No entanto, ainda preciso refletir sobre a categoria de tutor, percebendo-a como categoria acadmica. 5. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS BELLONI, Maria Luiza. Educao a distncia. Campinas: Editora Autores Associados, 1999. BRASIL. Ministrio da Educao. Secretaria de Educao a Distncia. Referenciais de qualidade para educao superior a distncia. 2007. Disponvel

em:http://portal.mec.gov.br/seed/indexar?option=com_content&task=view&id=248&It emid=426 Acesso em: 28/06/2009. 16:00 LEAL, Regina Barros. A importncia do tutor no processo de aprendizagem a distncia. Disponvel no site:http://www.rieoei.org/deloslectores/947Barros.PDF. Acesso em 25/06/2009. 15:25. QUEIROZ, Maria Isaura Pereira de. Relatos Orais: do Indizvel ao Dizvel. In: VON SIMSON, Olga R. de Moraes (org.). Experimentos com Histria de vida (ItliaBrasil). So Paulo: Vrtice, 1988.