Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao XXXI Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Natal, RN 2 a 6 de setembro de 2008

Jornalismo Digital: uma anlise do portal globo.com1 Mara de Cssia Evangelista de Sousa2 Profa. Dra. Maria Atade Malcher (orientadora)3 Universidade Federal do Par RESUMO O presente artigo, cujo foco de estudo o Portal globo.com, apresenta um estudo sobre o Jornalismo Digital no Brasil, a partir dos conceitos de Cultura Digital e Era da Comunicao Digital, a fim de analisar o Jornalismo Digital feito no Brasil. Partindo de um breve histrico da internet, so colocadas algumas caractersticas do jornalismo digital e por fim, feita uma anlise do Portal globo.com relacionando-o com os conceitos acima citados. PALAVRAS-CHAVE: convergncia miditica. Introduo Com o processo de revoluo tcnico-cientfica, denominado de 3 Revoluo Industrial, inaugurou-se uma nova Era da Comunicao caracterizada pela utilizao da informao em meio digital e pela possibilidade de concentrao dos diferentes meios de comunicao no espao virtual, originando assim uma nova mdia: A Mdia Digital. Partindo dos conceitos de Cultura Digital, Era da Comunicao Digital e de algumas caractersticas dessa era: atualizao, customizao de contedo, hipertextualidade, interatividade, memria e multimidialidade, este artigo apresentar um estudo sobre o Jornalismo Digital Brasileiro, analisando a forma que o Portal globo.com utiliza a ferramenta internet, como uma nova mdia, agregadora de alguns
Trabalho apresentado na Sesso Cibercultura e tecnologias da comunicao, da Intercom Jnior Jornada de Iniciao Cientfica em Comunicao, evento componente do XXXI Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao. 2 Estudante do 7 semestre do Curso Graduao em Comunicao Social, habilitao em Jornalismo, da Universidade Federal do Par (UFPA). Estudante do Curso de Graduao em Tecnologia de Desenvolvimento de Sistemas para Internet do Centro Universitrio do Par (CESUPA). estagiria da Fundao de Telecomunicaes do Par FUNTELPA (TV Cultura). Email: mairadecassia@yahoo.com.br 3 Maria Atade Malcher professora da Faculdade de Comunicao da Universidade Federal do Par, coordenadora do Projeto de Pesquisa fomentado pelo CNPq, Cincia e Comunicao na Amaznia CIECz www3.ufpa.br/ciecz; coordenadora Academia Amaznia- produtora universitria de produtos audiovisuais e lder do Grupo de Pesquisa do CNPq Pesquisa em Audiovisual e Cultura-GPAC. E-mail: aataide@ufpa.br
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jornalismo;

internet;

novas

mdias;

cultura

digital;

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valores e de algumas mdias anteriores, uma mdia que tem como caracterstica, a convergncia miditica. Para o desenvolvimento do estudo tomou-se como corpus virtual, o Portal globo.com (http://www.globo.com). 2 Um Breve Histrico da Internet A internet surgiu em 1969, quando a ARPA (Advanced Research and Projects Agency) uma organizao de defesa norte americana focada na pesquisa de informaes para o servio militar criou a Arpanet, rede nacional de computadores. Ela mantinha uma conexo entre as bases militares de forma descentralizada, ou seja, cada computador detinha uma parte da informao. No caso de um ataque ao sistema, no seriam perdidas todas as informaes. Com o fim da Guerra fria, os militares concederam o uso dessa rede s comunidades cientficas e posteriormente s universidades norte-americanas. Em pouco tempo, outras universidades espalhadas pelo mundo j estavam usando a Arpanet. No fim da dcada de 1970, a Arpanet havia se expandido de tal forma, que o seu protocolo de comutao de pacotes, o Network Control Protocol (NCP) tornara-se ineficiente por possuir um nmero limitado de mquinas que poderiam estar conectadas. Em 1986, a NSF (Fundao Nacional de Cincia) desenvolveu uma rede, chamada de NSFNET, conectando os pesquisadores dos EUA por meio de grandes centros de informtica e computadores. Em 1989, Tim Berners Lee props o World Wide Web (WWW), um sistema hipertexto para documentao de projetos. Em 1993, foi criado o browser Mosaic, o primeiro navegador com interface grfica. O crescimento da internet rpido e desde seu incio, no parou. Em 1996, j existiam 56 milhes de usurios no mundo e no final de 2005, mais de 1 bilho de usurios, segundo a pesquisa Worldwide Online Access: 2004-20104. No Brasil, a internet surgiu nas universidades em 1991 com a RNP (Rede Nacional de Pesquisa). Em 1994, a Embratel inicia servio comercial de acesso Internet. No ano 2000 surgem provedores de acesso gratuitos, como o IG. Em 2001, chega a conexo Banda Larga, via-satlite. Em 2004, a conexo sem fio Internet
4 Mundo atinge 1 bilho de usurios de internet, diz pesquisa do eMarketer. Disponvel em <http://idgnow.uol.com.br/internet/2006/05/19/idgnoticia.2006-05-19.2158242015/>. Acesso em 03 mai. 2008.

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(wireless) torna-se mais comum. Em 2007, o nmero de usurios de internet no Brasil chega a 44,9 milhes5, embora ainda seja um campo considerado em fase de descoberta:
O uso das novas tecnologias de modo especial a Internet ainda encontra-se em fase de descoberta tanto terica como metodolgica, ou seja, ao mesmo tempo em que a rede se oferece como um novo e sedutor campo a ser explorado, os seus recursos devem ser estudados e avaliados. (OLIVEIRA, [2000?], p.06).

3 Cultura Digital Segundo Castells (1999, p. 354), o surgimento de um novo sistema eletrnico de comunicao caracterizado pelo alcance global, integrao de todos os meios de comunicao e interatividade potencial est mudando e mudar para sempre nossa cultura. O sistema eletrnico de comunicao, caracterizado pelo Autor, a comunicao digital. Esse conceito ser melhor explicado ao longo do artigo. Pode-se afirmar que, com o incio da era da comunicao digital surge o que Costa (2003, p.08) chamou de cultura digital:
A cultura da atualidade est intimamente ligada idia de interatividade, de interconexo, de inter-relao entre homens, informaes e imagens dos mais variados gneros. O surgimento dessa interconexo diversa e crescente derivada, sobretudo, enorme expanso das tecnologias digitais na ltima dcada.

A partir dessa afirmao pode-se dizer que o jornalismo digital, componente da era da comunicao digital, afetou a cultura mundial, seja de quem estava habituado a receber as notcias somente pelo jornal impresso, de rdio e de tev, seja a dos jornalistas e pessoas de outras profisses relacionadas ao meio. A seguinte frase (COSTA, 2003, p.09) estabelece um conceito de cultura digital: Tais mudanas nos hbitos dos indivduos no apenas afetam suas vidas num contexto estritamente tecnolgico, mas tambm alcanam as zonas mais amplas de uma autntica cultura digital.

Usurios de Internet do Brasil. TELECO, Informaes em telecomunicaes. Disponvel em <http://www.teleco.com.br/internet.asp>. Acesso em 03 mai. 2008. 3

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4 Era da Comunicao Digital Com o advento da Internet tem incio uma nova era da comunicao, a era da comunicao digital. Embora as eras sejam seqenciais, o surgimento de uma nova era no leva a anterior e anteriores ao desaparecimento. Elas vo se sobrepondo e se misturando na constituio de uma malha cultural cada vez mais complexa e densa. (SANTAELLA, 2005, p. 09) Veja o conceito de era digital:
O impacto que as novas possibilidades interativas, em que todos podem se comunicar com todos, como na internet, trazem para as sociedades informatizadas, nas quais o surgimento de novos cdigos ticos acompanha novas relaes entre humanos e mquinas. E passa a regular tanto a produo como a circulao veloz da informao entre diversos grupos e atores sociais. Esses novos costumes, se pensados em seu alcance para algumas dcadas frente, sugerem a passagem de uma era, que poderamos nomear de analgica, para uma outra, digital, na qual destacamos um ponto de vista que relaciona objetos tcnicos, como computadores e ferramentas digitais de produo audiovisual, a novos processos de produo e novas formas de apropriao das tecnologias, tidos como mais inteligentes e generosos, em que a ampliao dos acessos aos novos contedos importante, mas no deve ser separada da forma como so construdos e compartilhados esses contedos na internet. (PRADO; CAMINATI; NOVAES; 2005, p. 26-27)

A comunicao digital um sistema convergente emergente de mdias e dispositivos digitais situados no contexto da Sociedade da Informao. caracterizada pela atualizao, customizao de contedo, interatividade, memria e multimidialidade.
A integrao de vrios modos de comunicao em uma rede interativa. Ou, em outras palavras, a formao de um super texto e uma metalinguagem que, pela primeira vez na histria, integra no mesmo sistema as modalidades escrita, oral e audiovisual da comunicao humana (...) Interagindo a partir de pontos mltiplos, no tempo escolhido (real ou atrasado) em uma rede global, em condies de acesso aberto e de preo acessvel muda de forma fundamental o carter da Comunicao (...) O surgimento da Nova mdia descentralizada e diversificada que preparou a formao de um sistema multimdia nos anos 90. (CASTELLS, 1999, p. 354)

Ela

hipertextualidade,

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4.1 Algumas Caractersticas da Comunicao Digital A comunicao digital tem caractersticas especficas que fornecem a essa comunicao dinamismo, flexibilidade, no-linearidade, instantaneidade. So essas caractersticas que a difere das outras eras da comunicao: 4.1.1 Atualizao: a possibilidade de atualizao das noticias de um site instantaneamente. Por exemplo, no decorrer de um determinado acontecimento as notcias vo sendo atualizadas. Isso gera as notcias fragmentadas (uma caracterstica do jornalismo digital). 4.1.2 Customizao de contedo: a possibilidade oferecida ao usurio de configurar os assuntos jornalsticos aos seus interesses pessoais, ou seja, o usurio poder receber por e-mail (atravs de newsletter) apenas as notcias que tem interesse. 4.1.3 Hipertextualidade: a possibilidade de ligar um texto a outros textos, fotos, grficos, vdeos (atravs de links) que tenham informaes que se complementem. Assim, o usurio poder fazer uma leitura de forma no-linear, ou seja, ele ir escolher o que ler e em que ordem ler. 4.1.4 Interatividade: a possibilidade do usurio poder comentar uma matria, conversar atravs de chats e e-mail com os responsveis pelo site, blog, portal. 4.1.5 Memria: a possibilidade de recuperao de notcias passadas, atravs de ferramentas de buscas ou o aproveitamento de noticias anteriores para complementar uma mais atual. 4.1.6 Multimidialidade: a possibilidade de agregar varias mdias (texto, vdeo, udio, grfico) em uma mesma notcia. 4.2 Histria do Jornalismo Digital no Brasil Em 1995 foram criados os primeiros sites jornalsticos do Brasil: Jornal do Brasil, o Estado de S. Paulo e o Globo. Em 2007, entrou no ar o site da revista Veja, reproduzindo e arquivando as edies semanais. Em 1999, durante os conflitos ocorridos em Kosovo, a Folha Online inovou a cobertura do noticirio da web publicando depoimentos de usurios enviados por e-mail. No incio de 2000, lanado o primeiro jornal online concebido e produzido para a internet brasileira: o ltimo Segundo. Tambm lanado em 2000, o portal globo.com, abrigando contedo de jornais, revistas, emissoras de radio e TV do Grupo Globo.
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At o final de 2000, os grandes sites de contedo brasileiros estavam mais preocupados com a quantidade do que com a qualidade de contedo oferecido. A partir de 2001, eles passaram a se preocupar com a integrao entre contedo de qualidade, design acessvel e viabilidade financeira.
A partir de 2000, as empresas jornalsticas e as baseadas em parcerias com as empresas internacionais de telefonia estrategicamente optaram por deixar de ter uma presena passiva na internet - com a simples reproduo do contedo impresso - para tornar-se um portal. E, conseqentemente, a noticia foi deslocada do centro focal sob o qual sempre esteve e passou a ser vista como algo mais quase um brinde , um produto informativo que tambm oferece diverso (FERRARI, 2004, p. 79).

O jornalismo na Internet vive a terceira fase, na qual existem projetos editoriais e miditicos pensados para a Internet, dentro de um padro hipermdia e associado a banco de dados e consumo individualizado de contedos. Na primeira gerao, os contedos originrios do jornal impresso, apenas eram recodificados para a Internet. Na segunda, surgiu a verso on-line de jornais com a adoo do webdesigner e critrios de edio especficos. 4.2.1 Jornalismo digital:
Jornalismo digital no pode ser definido apenas como o trabalho de produzir ou colocar reportagens na internet. preciso pensar na enquete (pesquisa de opinio com o leitor); no tema do chat, o batepapo digital; nos vdeos e udios; e reunir o maior nmero possvel de assuntos e servios correlatos a reportagem. (FERRARI, 2004, p. 45).

Na pgina Inicial do portal globo.com possvel perceber essas caractersticas (Ver Anexo D). Nessa pgina possvel encontrar links para todos esses servios: enquete, chat, bate-papo digital, vdeos, udios, reportagens. possvel tambm acessar os sites de novelas da emissora, algumas rdios, sites das revistas, enfim, sites de todos os produtos da empresa. O Jornalismo digital a produo e veiculao de contedos jornalsticos em formato digital. No jornalismo digital, devido instantaneidade de produo de notcias, os textos so pequenos, so fragmentos da notcia. Assim, so usados links para outros textos, imagens, vdeos desse mesmo assunto, gerando um hipertexto. Quando esse

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vdeo ou som uma reproduo do que foi veiculado na tev ou radio, tem-se a multimidialidade. Esses vrios links proporcionam ao usurio a possibilidade de escolher o que ver ou ler primeiro, ou seja, proporciona uma leitura no linear. (Ver Apndice A) 5 Organizaes Globo No Brasil, as mesmas empresas jornalsticas de impresso, rdio e tev tm a liderana entre os portais. Um exemplo o Portal globo.com que integra todas as mdias da Rede Globo.
Aps a segunda guerra mundial e todos os altos e baixos da Era Vargas, comearam a surgir conglomerados na imprensa brasileira. A mesma empresa controlava jornais, revistas, rdios, e a partir dos anos 50, tambm emissoras de televiso. (...) A histria da rdio globo S/A (hoje rede globo), criada em 1957, confunde-se com a histria da evoluo da mdia de massa. (...) A Rede Globo sempre apostou em tecnologia, desde os altos investimentos para a produo de novelas e programas de auditrio at o lanamento do portal globo.com, em maro de 2000. (FERRARI, 2004, p. 27).

5.1 Portal Globo.Com Com j foi dito anteriormente, o Portal globo.com (ver Anexo D) faz parte das Organizaes Globo. Ele envolve os sites de todos os produtos da empresa. Ao todo, fazem parte do portal globo.com 515 sites, que esto divididos em: sites de notcias, de esporte e de entretenimento. Os portais nacionais so exemplos vivos da nova empresa jornalstica, transformando e adaptando o seu produto bsico aos novos meios. (Ferrari, 2004, p.77). O jornalismo digital caracterizado tambm pela convergncia impresso, rdio, tev das mdias anteriores. No portal globo.com possvel encontrar textos, canais de rdios da empresa (ver Anexo A) e vdeos dos jornais exibidos pela emissora e suas afiliadas (ver Anexo B). importante salientar que essa a convergncia feita na maioria dos sites brasileiros. Porm, inicialmente, a convergncia foi pensada como produtos sendo produzidos para a internet, e no a disposio de produtos, que foram produzidos e veiculados em seus respectivos meios, na rede.

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Outro aspecto interessante do portal globo.com o fato dos sites apresentarem layout semelhante. Os leitores recebem e absorvem a mesma fonte de informao. O que muda o empacotamento da notcia, embora at mesmo os projetos grficos sejam parecidos uns com os outros. (Ferrari, 2004). Alguns projetos grficos dos sites do globo.com diferenciam-se apenas nas cores, pois as demais caractersticas so semelhantes: so divididos em quatro colunas (as trs primeiras esto relacionadas a vdeos que foram transmitidos durante o noticirio correspondente e na ultima coluna esto dispostos links para outros sites de jornalismo do portal: de Jornais televisivos, de esporte, da radio CBN e as do G1 (Site de noticias do Portal globo.com)). (Ver Anexo C) 6 O Jornalista de Internet e as Novas Profisses Algumas das principais mudanas que podem ser citadas em relao s profisses foram originadas a partir de meados da dcada de 1990 quando surgiram os portais. Desde ento, surgiram novas profisses relacionadas comunicao, multimdia, internet e reas afins. No jornalismo, surgiu mais uma rea, o Jornalismo Digital. Com isso, os jornalistas precisaram adaptar-se ao novo meio, precisaram entender um pouco de HTML e outros programas e softwares relacionados internet. As redaes tambm no so mais as mesmas, com os portais passaram a existir redaes virtuais, onde o jornalista no precisa necessariamente estar presente na redao para escrever as notcias e postar no site e/ou portal. Na maioria das vezes a notcia chega at ele pela prpria rede.
As profisses centradas na imagem fixa atravs da fotografia, do cinema ou do vdeo lidado s mdias ou as imagens virtuais tambm esto em plena expanso. (...) E a globalizao das empresas traz luz agora competncias indispensveis em termos de gesto multicultural e desenvolvimento. Em outros termos, a nomenclatura ligada informao e comunicao est em plena expanso, na mesma proporo em que a comunicao apropria-se da sociedade (...) J h uns 20 anos, as formaes universitrias e tcnicas no campo da comunicao esto em plena expanso, embora tudo isso ainda no se traduza nos acordos coletivos e na grande qualificao. A multimdia e a comunicao que estruturam tanto a vida dos jovens justificam tambm sua demanda de profisses nessas reas. (...) Verifica-se a exploso da informao e da comunicao. (WOLTON, 2006, p. 108)

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7 Concluses A Era da comunicao proporcionou novas possibilidades de ter acesso a informao, o que uma coisa maravilhosa. Hoje, quem tem acesso internet pode ter informaes de todos os lugares do planeta. possvel ter acesso a noticias, vdeos, fotos, infogrficos, texto, de anos atrs. uma mdia que tem crescido rapidamente, mas que ainda est em fase de consolidao. Uma coisa, porm, pode ser afirmada, essa mdia no ir terminar com as mdias anteriores. Como afirma Santaella (2005, p.09): essas mdias iro se sobrepondo e se misturando na constituio de uma malha cultural cada vez mais complexa e densa. Referncias
BARTIRA, Llian; CARVALHO, Carmen. Refletindo sobre a prtica do jornalismo na web. XXX Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Santos 29 de agosto a 2 de setembro de 2007. CD-ROM. CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. So Paulo: Paz e terra, v.1, 1999. COSTA, Rogrio da. A cultura digital. 2 Ed. So Paulo: Publifolha, 2003. 1. Comunidades digitais. FERRARI, Pollyana. Jornalismo Digital. 2 edio. So Paulo: Contexto, 2004. MOHERDAUI, Luciana. Guia de estilo Web: produo e edio de noticias on-line. 2 edio. So Paulo: Editora SENAC So Paulo, 2000. MUNDO atinge 1 bilho de usurios de internet, diz pesquisa do eMarketer. In: IDG NOW! Tecnologia em 1 lugar. Disponvel em <http://idgnow.uol.com.br/internet/2006/05/19/idgnoticia.2006-05-19.2158242015/>. Acesso em 03 mai. 2008. OLIVEIRA, Maria. O receptor na internet: dimenses interativas. Disponvel em <http://www.comunica.unisinos.br/tics/textos/1997/1997_mlo.pdf>. Acesso em 24 de mai. de 2008. PORTAL globo.com. globo.com. Disponvel em <http://www.globo.com>. Acesso em 03 mai. 2008.

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PRADO, Cladio; CAMINATI, Francisco; NOVAES, Thiago. Sinapse XXI: Novos paradigmas em Comunicao. In: BARBOSA FILHO, Andr; CASTRO, Cosette; TOME, Takashi (Orgs.). Mdias digitais: convergncia tecnolgica e incluso social. So Paulo:Paulinas, 2005. SANTAELLA, Lucia. Por que as comunicaes e as artes esto convergindo? So Paulo: Paulus, 2005. USURIOS de Internet do Brasil. TELECO: Informaes em telecomunicaes. Disponvel em <http://www.teleco.com.br/internet.asp>. Acesso em 03 mai. 2008. WOLTON, Dominique. preciso salvar a comunicao. So Paulo: Paulus, 2006.

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APNDICE A - Exemplo de leitura no linear.

Imagem/Foto

Infogrficos Links para outras notcias, imagens, vdeos.

Vdeos

Interatividade

ltimas Notcias Notcias setorizadas do mesmo assunto

FONTE: http://g1.globo.com/Sites/Especiais

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ANEXO A - Exemplo de rdios no globo.com

FONTE: http://globoradio.globo.com/MusicCenter/0,,4497,00.html

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ANEXO B - Exemplo de vdeos no globo.com

FONTE: http://video.globo.com

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ANEXO C - Exemplo de Sites Jornalsticos Site do Globo News Site do Jornal Nacional

FONTE: http://jornalnacional.globo.com FONTE: http://globonews.globo.com

Site do Bom Dia Brasil

Site do Fantstico

FONTE: http://bomdiabrasi.globo.com

FONTE: http://fantastico.globo.com

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ANEXO D - Portal globo.com

FONTE: http://globo.com

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