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La Responsabilidad Social Empresaria como Modelo de Gestión actual Marcelo Berlato
La Responsabilidad Social Empresaria como Modelo de Gestión actual Marcelo Berlato
La Responsabilidad Social Empresaria como Modelo de Gestión actual
La Responsabilidad Social
Empresaria como Modelo
de Gestión actual
La Responsabilidad Social Empresaria como Modelo de Gestión actual Marcelo Berlato
La Responsabilidad Social Empresaria como Modelo de Gestión actual Marcelo Berlato
Marcelo Berlato
Marcelo Berlato
La Responsabilidad Social Empresaria como Modelo de Gestión actual Marcelo Berlato
La Responsabilidad Social Empresaria como Modelo de Gestión actual Marcelo Berlato
Empresa y Rse
Empresa y Rse
Empresa y Rse  Concepto de Responsabilidad:  Obligación de dar respuesta dentro de su rol

Concepto de Responsabilidad:

 Obligación de dar respuesta dentro de su rol a las expectativas del otro
 Obligación de dar respuesta dentro de su rol a
las expectativas del otro
y Rse  Concepto de Responsabilidad:  Obligación de dar respuesta dentro de su rol a
y Rse  Concepto de Responsabilidad:  Obligación de dar respuesta dentro de su rol a
La Empresa como Agente de Cambio  ¿Pero cual es la función de la Empresa?

La Empresa como Agente de Cambio

La Empresa como Agente de Cambio  ¿Pero cual es la función de la Empresa? 
La Empresa como Agente de Cambio  ¿Pero cual es la función de la Empresa? 
La Empresa como Agente de Cambio  ¿Pero cual es la función de la Empresa? 

¿Pero cual es la función de la Empresa?

de Cambio  ¿Pero cual es la función de la Empresa?  Ganar dinero en forma
 Ganar dinero en forma sostenible agregando valor financiero con un impacto positivo en su
 Ganar dinero en forma sostenible agregando
valor financiero con un impacto positivo en su
ambiente a través de la integración social
 Gestión Estratégica Sostenible
con un impacto positivo en su ambiente a través de la integración social  Gestión Estratégica
Empresa y Rse
Empresa y Rse
Empresa y Rse  ¿Cuál es la expectativa de la Sociedad respecto al funcionamiento de la
 ¿Cuál es la expectativa de la Sociedad respecto al funcionamiento de la Empresa? 
 ¿Cuál es la expectativa de la Sociedad respecto al
funcionamiento de la Empresa?
 Creación de Valor en los tres ejes de la línea de
resultados
Económico
( Profits)
Social
Ambiental
( People)
( Planet)
de Valor en los tres ejes de la línea de resultados Económico ( Profits) Social Ambiental
La Empresa como sistema:  Se encuentra en un contexto de vinculación  Intercambia con
La Empresa como sistema:  Se encuentra en un contexto de vinculación  Intercambia con
La Empresa como sistema:
La Empresa como sistema:
La Empresa como sistema:  Se encuentra en un contexto de vinculación  Intercambia con el
La Empresa como sistema:  Se encuentra en un contexto de vinculación  Intercambia con el

Se encuentra en un contexto de vinculación

Intercambia con el entorno

como sistema:  Se encuentra en un contexto de vinculación  Intercambia con el entorno 

Modifica el ambiente

como sistema:  Se encuentra en un contexto de vinculación  Intercambia con el entorno 
como sistema:  Se encuentra en un contexto de vinculación  Intercambia con el entorno 
como sistema:  Se encuentra en un contexto de vinculación  Intercambia con el entorno 
como sistema:  Se encuentra en un contexto de vinculación  Intercambia con el entorno 
 De estas interacciones y la administración de estos recursos depende su supervivencia
 De estas interacciones y la administración de estos recursos depende su supervivencia
 De estas interacciones y la administración de estos recursos depende su supervivencia
 De estas interacciones y la administración de estos recursos depende su supervivencia
 De estas interacciones y la administración
de estos recursos depende su
supervivencia
 De estas interacciones y la administración de estos recursos depende su supervivencia
 De estas interacciones y la administración de estos recursos depende su supervivencia
SOSTENIBILIDAD  Este concepto esta indisolublemente ligado a la actividad económica de la empresa, desde
SOSTENIBILIDAD
SOSTENIBILIDAD
SOSTENIBILIDAD  Este concepto esta indisolublemente ligado a la actividad económica de la empresa, desde la
SOSTENIBILIDAD  Este concepto esta indisolublemente ligado a la actividad económica de la empresa, desde la

Este concepto esta indisolublemente ligado a la actividad económica de la empresa, desde la obtención

de los recursos hasta su administración en los procesos que toman lugar en la estructura en una actividad

RESPONSABLE Y SUSTENTABLE

estructura en una actividad  RESPONSABLE Y SUSTENTABLE • En una gestión estratégica aplicada a toda
estructura en una actividad  RESPONSABLE Y SUSTENTABLE • En una gestión estratégica aplicada a toda

En una gestión estratégica aplicada a toda la

organización

en una actividad  RESPONSABLE Y SUSTENTABLE • En una gestión estratégica aplicada a toda la
en una actividad  RESPONSABLE Y SUSTENTABLE • En una gestión estratégica aplicada a toda la

Claves de la gestión estratégicamente

Claves de la gestión estratégicamente responsable y sostenible Mayores ingresos:  Orientación del negocio a los

responsable y sostenible

Mayores ingresos: 
Mayores ingresos:
responsable y sostenible Mayores ingresos:  Orientación del negocio a los resultados y una visión
responsable y sostenible Mayores ingresos:  Orientación del negocio a los resultados y una visión

Orientación del negocio a los resultados y una visión clara y planificada de cada área de negocios

Menores costos operativos: 
Menores costos operativos:
de cada área de negocios Menores costos operativos:  Disminución de los costos financieros (internos y

Disminución de los costos financieros (internos y externos) y la optimización en el uso responsable de los recursos

Obtención de la Licencia Social: 
Obtención de la Licencia Social:

Incorporación de los grupos de interés a la cadena de valor como actores principales del accionar corporativo

 Incorporación de los grupos de interés a la cadena de valor como actores principales del
 Incorporación de los grupos de interés a la cadena de valor como actores principales del
Gestion Estratégica Sostenible  Modelo de Gestion integrada que contempla aspectos de los siguientes dominios
Gestion Estratégica Sostenible
Gestion Estratégica Sostenible
Gestion Estratégica Sostenible  Modelo de Gestion integrada que contempla aspectos de los siguientes dominios en

Modelo de Gestion integrada que contempla aspectos de los

siguientes dominios en particular:

Gobierno Empresarial

siguientes dominios en particular:  Gobierno Empresarial  Prácticas Laborales  Mercadotecnia 
siguientes dominios en particular:  Gobierno Empresarial  Prácticas Laborales  Mercadotecnia 

Prácticas Laborales

Mercadotecnia

Aprovisionamiento

Indicadores ambientales

Inversión social

Aprovisionamiento  Indicadores ambientales  Inversión social  Gestion Responsable de la cuna a la tumba

Gestion Responsable de la cuna a la tumba

Aprovisionamiento  Indicadores ambientales  Inversión social  Gestion Responsable de la cuna a la tumba
Aprovisionamiento  Indicadores ambientales  Inversión social  Gestion Responsable de la cuna a la tumba
 Programas Integrados La gestión estratégica sostenible orientada al negocio nos lleva a un modelo
 Programas Integrados La gestión estratégica sostenible orientada al negocio nos lleva a un modelo

 Programas Integrados La gestión estratégica sostenible orientada al negocio nos lleva a un modelo de
 Programas Integrados La gestión estratégica sostenible orientada al negocio nos lleva a un modelo de
Programas Integrados
Programas Integrados

La gestión estratégica sostenible orientada al negocio

La gestión estratégica sostenible orientada al negocio nos lleva a un modelo de  Competitividad Responsable

nos lleva a un modelo de

sostenible orientada al negocio nos lleva a un modelo de  Competitividad Responsable  Calidad de
sostenible orientada al negocio nos lleva a un modelo de  Competitividad Responsable  Calidad de

Competitividad Responsable

nos lleva a un modelo de  Competitividad Responsable  Calidad de los productos + Reputación
nos lleva a un modelo de  Competitividad Responsable  Calidad de los productos + Reputación

Calidad de los productos + Reputación de la Empresa

en una integración continua orientada a este modelo

Responsable  Calidad de los productos + Reputación de la Empresa en una integración continua orientada
Responsable  Calidad de los productos + Reputación de la Empresa en una integración continua orientada
Competitividad Responsable

Competitividad Responsable

 Proceso gradual para la integración de las prácticas de Gestión Responsable
 Proceso gradual para la integración de las
prácticas de Gestión Responsable
la integración de las prácticas de Gestión Responsable  Producto Resultado Económico  Visiones y

Producto Resultado Económico

de Gestión Responsable  Producto Resultado Económico  Visiones y estratégicas unificadas  Proceso de
de Gestión Responsable  Producto Resultado Económico  Visiones y estratégicas unificadas  Proceso de

Visiones y estratégicas unificadas  Proceso de largo plazo   Ventajas operativas/ comparativas 
Visiones y estratégicas unificadas
Proceso de largo plazo
 Ventajas operativas/ comparativas
 Estrecha vinculación con los Stakeholders
 Proceso de largo plazo   Ventajas operativas/ comparativas  Estrecha vinculación con los Stakeholders
 Proceso de largo plazo   Ventajas operativas/ comparativas  Estrecha vinculación con los Stakeholders
 Proceso de largo plazo   Ventajas operativas/ comparativas  Estrecha vinculación con los Stakeholders
 Proceso de largo plazo   Ventajas operativas/ comparativas  Estrecha vinculación con los Stakeholders
Competitividad Responsable

Competitividad Responsable

Competitividad Responsable  La implementación de los planes y programas de Gestion Responsable y Sustentable debe

La implementación de los planes y programas de Gestion Responsable y Sustentable debe ser

gradual y debe enfocar en los aspectos más

observables de impacto con

debe enfocar en los aspectos más observables de impacto con  Objetivos claros  Metas cuantificables
debe enfocar en los aspectos más observables de impacto con  Objetivos claros  Metas cuantificables
 Objetivos claros  Metas cuantificables  Un sistema autogestionado
 Objetivos claros
 Metas cuantificables
 Un sistema autogestionado
los aspectos más observables de impacto con  Objetivos claros  Metas cuantificables  Un sistema
los aspectos más observables de impacto con  Objetivos claros  Metas cuantificables  Un sistema
Tres ideas fundamentales acerca de la RSE:
Tres ideas fundamentales acerca de la RSE:

La RSE excede la filantropía y la evitación o reparación de daños

Es deseable que las acciones de RSE tengan continuidad en el tiempo, que cuenten con el compromiso de todas las partes interesadas y que se evalúe el impacto financiero-socio- ambiental en cada una de sus esferas de influencia.

Una empresa con RSE brinda información clara, veraz y

oportuna.

ambiental en cada una de sus esferas de influencia.  Una empresa con RSE brinda información
ambiental en cada una de sus esferas de influencia.  Una empresa con RSE brinda información
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
Índices para la RSE:
La RSC –tal como es entendida actualmente- se origina en Europa y los EEUU, por
La RSC –tal como es entendida actualmente- se origina en Europa y los EEUU, por
La RSC –tal como es entendida actualmente- se origina en Europa y los EEUU, por
La RSC –tal como es entendida actualmente- se origina en Europa y los EEUU, por
La RSC –tal como es entendida
actualmente- se origina en Europa y
los EEUU, por lo tanto la agenda no
incluye temas de interés local; sin
embargo existen problemáticas que
hacen necesaria una agenda
específica de RSE para América
Latina.
local; sin embargo existen problemáticas que hacen necesaria una agenda específica de RSE para América Latina.
local; sin embargo existen problemáticas que hacen necesaria una agenda específica de RSE para América Latina.
Agenda específica de RSE para América Latina: Gran inequidad socio-económica  Alta tasa de mortalidad

Agenda específica de RSE para América Latina:

Gran inequidad socio-económica  Alta tasa de mortalidad y desnutrición infantil  Alta tasa de
Gran inequidad socio-económica
Alta tasa de mortalidad y desnutrición infantil
Alta tasa de deserción escolar
Envejecimiento de la población
Necesidad de inclusión social de las personas con discapacidad
 Necesidad de mejorar la calidad educativa (por ejemplo.: graves
fallas en comprensión lectora)
discapacidad   Necesidad de mejorar la calidad educativa (por ejemplo.: graves fallas en comprensión lectora)
discapacidad   Necesidad de mejorar la calidad educativa (por ejemplo.: graves fallas en comprensión lectora)
Acciones para impulsar la RSE:  Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa
Acciones para impulsar la RSE:  Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa
Acciones para impulsar la RSE:  Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa
Acciones para impulsar la RSE:  Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa
Acciones para impulsar la RSE:
Acciones para impulsar la RSE:
Acciones para impulsar la RSE:  Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa 

Proporcionar liderazgo

Acciones para impulsar la RSE:  Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa 
Acciones para impulsar la RSE:  Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa 
Acciones para impulsar la RSE:  Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa 

Definir su significado para la empresa

 Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa  Concretarlo e informarlo con transparencia
 Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa  Concretarlo e informarlo con transparencia
 Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa  Concretarlo e informarlo con transparencia

Concretarlo e informarlo con transparencia

 Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa  Concretarlo e informarlo con transparencia
 Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa  Concretarlo e informarlo con transparencia
 Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa  Concretarlo e informarlo con transparencia
 Proporcionar liderazgo  Definir su significado para la empresa  Concretarlo e informarlo con transparencia
¡Muchas Gracias! marcelo_berlato@yahoo.com.ar
¡Muchas Gracias! marcelo_berlato@yahoo.com.ar
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¡Muchas Gracias!
¡Muchas Gracias!
¡Muchas Gracias! marcelo_berlato@yahoo.com.ar
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¡Muchas Gracias! marcelo_berlato@yahoo.com.ar
marcelo_berlato@yahoo.com.ar
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