ORGANIZACIN 1 Introduccin y Definicin. 2 Organizacin Formal e Informal. 3 Etapas de Organizacin del Trabajo. 3.1 Divisin del Trabajo 3.

2 Jerarquizacin y Departamentalizacin 4 Teora de la Organizacin del Trabajo. 4.1 Importancia. 4.2 Tipologa de la Organizacin 4.3 Organizacin lineal, funcional, por comits y matricial. 5 Tcnicas de Organizacin. 6 Proceso de Organizacin

1.- Introduccin Desde siempre el ser humano ha estado consciente de que la obtencin de eficiencia solo es posible a travs del ordenamiento y coordinacin racional de todos los recursos. Una vez establecidos los objetivos (lo que se quiere hacer) a travs de la planeacin, ser necesario determinar que medidas utilizar para lograrlos (como hacerlo). Definicin de la Organizacin como parte del Proceso Administrativo Terry: Es el arreglo de las funciones que se estiman necesarias para lograr un objetivo, y una indicacin de la autoridad y la responsabilidad asignada a las personas que tienen a su cargo la ejecucin de las funciones respectivas. Sheldon: El proceso de combinar el trabajo que los individuos o grupos deben efectuar, con los elementos necesarios para su ejecucin, de tal manera que las labores que as se

ejecutan, sean los mejores medios para la aplicacin eficiente, sistemtica, positiva y coordinada del esfuerzo disponible. Petersen y Plouman: Es un mtodo de distincin de la autoridad y de la responsabilidad, y sirve para establecer canales prcticos de comunicaciones entre los grupos. "Organizacin es la estructura de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados" Agustn Reyes Ponce. Es la estructuracin tcnica de las relaciones que deben de existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados. Concepto en relacin a Organizacin o Empresa La organizacin es una unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o ms, que funciona a efecto de alcanzar metas y objetivos comunes. Segn esta definicin, las empresas productoras y de servicios son: Organizaciones empresariales as como tambin lo son escuelas, hospitales, iglesias, unidades, militares, t y los organismos de los gobiernos . Importancia de la Etapa de Organizacin en el Proceso Administrativo - Es de carcter continuo; jams se pude decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos estn sujetos a cambios constantes (expansin, contraccin, nuevos productos, etc.). - Es un medio a travs del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social. Suministra los mtodos para que se puedan desempear las actividades eficientemente, con un mnimo de esfuerzo. - Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad. -

- Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar las funciones y responsabilidades. 2.- Organizacin formal e Informal Organizacin Formal Es la organizacin basada en una divisin del trabajo racional, en la diferenciacin e integracin de los participantes de acuerdo con algn criterio establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la organizacin planeada y aprobada por la direccin y comunicada a todos a travs de manuales de organizacin, de descripcin de cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos, etc. En otros trminos, es la organizacin formalmente oficializada. Organizacin informal: Es la organizacin que emerge espontnea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organizacin formal y a partir de las relaciones que establecen entre s como ocupantes de cargos. Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro documento formal. La organizacin informal se constituye de interacciones y relaciones sociales entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organizacin formal. La organizacin informal comprende todos aquellos aspectos del sistema que no han sido planeados, pero que surgen espontneamente en las actividades de los participantes, por tanto, para funciones innovadoras no previstas por la organizacin formal. 3.- Etapas de organizacin del trabajo

Actividades y funciones. Jerarquas para niveles de autoridad. Obligaciones que deben asignarse a cada persona

Coordinacin: Es la sincronizacin de los recursos y de los esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr oportunidad, unidad, armona y rapidez, en el desarrollo y a consecucin de los objetivos. Divisin del trabajo Es la separacin y delimitacin de las actividades, con el fin de realizar una funcin con la mayor precisin, eficiencia y el mnimo de esfuerzo, dando lugar a la especializacin y perfeccionamiento en el trabajo.

Jerarquizacin Es la disposicin de las funciones de una organizacin por orden de rango, grado o importancia, agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean, independientemente de la funcin que realicen. La jerarquizacin implica la definicin de la estructura de la empresa por medio del establecimiento de centros de autoridad que se relacionen entre si con precisin. Departamentalizacin Es la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas, con base en su similitud. De acuerdo con cada empresa, los tipos de departamentalizacin ms usuales son:

1.- Funcional. Consiste en agrupar las actividades Departamento de Nutricin. Departamento de epidemiologa. 2. Por producto. Es caracterstica de las empresas fabricantes de diversas lneas de productos, la departamentalizacin se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre s. 3. Geogrfica o por Territorios Toma en cuenta el factor ubicacin de edificios, pisos Piso de pediatra, consulta externa. anlogas segn su funcin principal:

4. Por clientes Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su funcin consisten, en crear unidades cuyo inters primordial es servir a los distintos compradores o clientes.

5. Por Proceso o Equipo En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportar eficiencia y ahorro de tiempo; as como tambin en una planta automotriz, la agrupacin por proceso.

6. Por Secuencia Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupcin los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de nmeros o letras.

Organigramas Tambin conocidos como Cartas o Grficas de organizacin, son representa ciones grficas de la estructura formal de una organizacin, que muestran las interrelaciones, las

funciones, los niveles, las jerarquas, las obligaciones y la autoridad existentes dentro de ella. TABLA 2

Requisitos para su elaboracin: 1. Los organigramas deben ser muy claros, por ello se recomienda que no contengan un nmero excesivo de cuadros y puestos. 2. No deben comprender a los trabajadores y empleados. 3. Deben contener nicamente el nombre de la funcin y no de la persona. Formas de representacin:

1. Organigrama Vertical. 2. Organigrama Horizontal. 3. Organigrama Mixto. 4. Organigrama Circular 5. Organigrama Escalar

4.- Teora de la organizacin del trabajo Tipologa de la Organizacin Son los diferentes tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se pueden implantar en un organismo social dependiendo del giro o magnitud de la empresa, recursos, objetivos, produccin, etc. TABLA 3 1.- Organizacin Lineal o Militar. Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad bsica del mando, el jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subordinados, quienes a su vez reportarn a un slo jefe.

2.- Organizacin Funcional o de Taylor

Consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacin de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el menor nmero posible de funciones.

3.- Organizacin Lneo - Funcional En sta se combinan los tipos de organizacin lineal y funcional, aprove-chando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, conservndose de la funcional la especializacin de cada actividad en una funcin, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a travs de un slo jefe por cada funcin en especial. 4.- Organizacin staff Este tipo de organizacin no disfruta de autoridad de lnea o poder de imponer decisiones, surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnologa, proporciona informacin experta y de asesora. 5.- Organizacin por Comits Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se renen para discutirlos y tomar una decisin en conjunto. Clasificacin: a) Directivo; Representa a los accionistas de una empresa. b) Ejecutivo; Es nombrado por el comit directivo para que se ejecuten los acuerdos que ellos toman. c) Vigilancia; Personal de confianza que se encarga de inspeccionar la labores de los empleados de la empresa. d) Consultivo; Integrado por especialistas que por sus conocimientos emiten dictmenes sobre asuntos que les son consultados.

6.- Organizacin Matricial : Consiste en combinar la departamentalizacin por productos o servicios con la de funciones, se distingue de otros tipos de organizacin porque se abandona el principio de la unidad de mando o de dos jefes. Delegacin de autoridad y responsabilidad Es la concesin de autoridad y responsabilidad por parte de un superior hacia un subordinado. Ventajas

1. Permite al directivo dedicarse a las actividades de ms importancia, en tanto que las funciones detalladas y rutinarias se delegan. 2. A travs de ella, la responsabilidad se comparte, hacindose ms significativa. 3. Motiva a los subordinados al hacerlos participes del logro de los objetivos. 4. Capacita a los subordinados en ciertas decisiones importantes. Requisitos para Delegar 1. Delimitar claramente la autoridad y responsabilidad delegada, preferentemente por escrito, a fin de evitar conflictos, duplicidad de funciones, fuga de autoridad, etc. 2. Especificar claramente, metas y objetivos de la funcin delegada. 3. Capacitar al personal en quien se va a delegar. 4. Establecer estndares de actuacin de tal manera que se fomente la iniciativa, creatividad y lealtad hacia la organizacin. 5. Convenir sobre las reas de no delegacin. 6. El directivo deber mostrar inters en el desempeo del empleado, en relacin con la funcin relegada.

7. Reconocer el buen desempeo y confiar en los subordinados.

Departamentalizacin es la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas TABLA 1 TIPO 1. Funcional. GRAFICOS

2. Por producto.

3.Geogrfico o por Territorios

4. Por clientes

5. Por Equipo o Proceso

Organigramas o Cartas Grficas de organizacin, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles, las jerarquas, las obligaciones y la autoridad existentes en una Organizacin. TIPO Organigrama Vertical GRAFICOS TABLA 2

Organigrama Horizontal

Organigrama Mixto.

TIPO Organigrama Circular.

GRAFICOS

5. Organigrama Escalar.

TEORIA DE LA ORGANIZACIN.- Tipos de Organizacin TIPO

Organizacin Lineal o Militar.

TABLA 3 TIPO

GRAFICO

Organizacin staff

Organizacin Funcional o de Taylor

Organizacin tipo Comit

Organizacin Lneo Funcional

5.- Tcnicas de organizacin Son las herramientas necesarias para llevar a cabo una organizacin racional

6.- Proceso de Organizacin. La estructura de organizacin es fundamental para la planificacin y el control de utilidades porque tanto la planificacin como el control se relacionan directamente con la distribucin de autoridad y responsabilidad dentro de toda la Institucin. I.- Organizacin de Recursos Humanos Cmo se va hacer?

Se encarga de que en su estructura se adecue hacia sus objetivos, recursos, procesos y medio ambiente. 1. Integracin. Con quien? Y con que?

Consiste en obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organizacin y la planeacin sealan para el adecuado funcionamiento de un organismo social. 2. -Reclutamiento (Proceso de identificacin y hacer llegar buenos candidatos a ocupar un puesto dentro de la organizacin) 3. -Seleccin (Proceso para elegir dentro de los buenos candidatos al mejor) 4. -Contratacin: (Derechos y obligaciones del trabajador y del patrn escrito dentro de un contrato) 5. -Induccin: Dar orientacin a la persona contratada respecto a la organizacin, su ambiente de trabajo, servicios, permitiendo una rpida adaptacin del trabajador. 6. -Capacitacin: Proceso planeado tendiente a proporcionar y desarrollar las habilidades, conocimientos, actitudes y aptitudes para que el trabajador pueda desempear de la mejor manera posible las actividades que requiere su puesto. 7. -Desarrollo: Actividad que permite elevar el nivel cultural del trabajador, aprovechando al mximo sus potencialidades y promoviendo su motivacin permanente.

II.- Organizacin de Recursos materiales: 8. Requisicin: Se le expone al departamento de compras (adquisiciones), cuando otro departamento tiene una necesidad. 9. Cotizacin: Los proveedores exponen las caractersticas del material y establecen el costo por unidad o el precio del artculo. 10. Decisin de compra: En base al costo y calidad del material se toma la decisin, y se elabora el pedido. 11. Entrega de los recursos materiales: Se entrega la mercanca al departamento de adquisiciones. 12. El departamento de adquisicin se encarga de realizar los cuatro procesos de recursos materiales se toma la ultima decisin de comprar o no un producto cuando existe un faltante en el almacn