Saiba Mais

Histria. Histria. . 1 Horrios. Horrios. . . 5 Actividades. .5 . Actividades. . .5 chegar.12 Como chegar.12 Frequentes13 Perguntas Frequentes13
Verso de Mar. 2010

Histria
As referncias histricas ao local onde se encontra o Parque da Pena remontam ao sculo XIV, altura em que a se teria erigido uma pequena ermida consagrada a Nossa Senhora da Pea, antiga designao de penedo. A ermida teria dado lugar, em 1503, ao Real Mosteiro de Nossa Senhora da Pena, edificado por ordem de D. Manuel I e confiado ordem de So Jernimo. Depois do terramoto de 1755, o Mosteiro da Pena entrou em progressiva decadncia devido aos estragos provocados pelo abalo ssmico, passagem do tempo e crescente escassez de recursos. Com a extino das ordens religiosas, em 1834, o mosteiro ficou abandonado. Quatro anos mais tarde, o mosteiro e a mata circundante foram vendidos, em hasta pblica, a D. Fernando de Saxe-Coburgo Gotha, rei consorte de D. Maria II (r. 1834-1853).

Inicialmente, o rei pensou apenas em restaurar o velho cenbio. Mais tarde, muda de ideias e, por volta de 1840, encomenda ao Baro de Eschwege, arquitecto militar da Rennia, que trabalhava em Portugal como engenheiro de minas, um projecto para um "Palcio Novo". Conservando os claustros, a capela quinhentista e alguns anexos, Eschwege desenha um palcio com constantes referncias arquitectnicas de influncia manuelina e mourisca. O resultado foi descrito por Richard Strauss, aquando da sua visita a Sintra: Hoje o dia mais feliz da minha vida. Conheo a Itlia, a Siclia, a Grcia e o Egipto e nunca vi nada que valha a Pena. a coisa mais bela que tenho visto. Este o verdadeiro jardim de Klingsor e, l no alto, est o castelo do Santo Graal.

Em colaborao com o Baro de Eschwege e o Baro de Kessler, D. Fernando II (reg. 1853-1855) vai definir tambm o plano e projecto do Parque que viria a envolver o Palcio da Pena. Aproveitando o terreno acidentado, a fertilidade do solo e a singularidade climtica da serra, manda plantar um imenso arvoredo, originrio de regies distantes, enquadrando, bem ao gosto romntico da poca, runas, pavilhes e pequenas construes para criar ambientes diversos e cenrios de inigualvel beleza natural.

Em 1869, D. Fernando II casa com Elise Hensler, Condessa dEdla (n. 1836-m1929). A sua segunda esposa iria ser a sua mais fiel colaboradora no processo de arborizao e embelezamento do Parque da Pena e tapadas anexas. Partilhando o mesmo gosto pela natureza que o monarca, Elise Hensler vai contribuir para o enriquecimento dos jardins, quer atravs da plantao da Feteira da Condessa, quer introduzindo espcies raras provenientes da Amrica do Norte, onde vivera parte da sua juventude. Para terem uma residncia separada do Palcio, D. Fernando II e a Condessa mandaram edificar o

Chalet, edifcio hoje parcialmente destrudo, que preconizou o gosto pela construo de chalets em
Sintra e no Estoril.

Em 1885, D. Fernando deixa em testamento, para alm de outras propriedades, todo o Parque e o Palcio da Pena sua segunda esposa. Perante a violenta reaco da opinio pblica ao testamento, a Condessa acabaria por vender ao Estado em 1889, todas estas propriedades. A interveno botnica na serra foi de grande envergadura, j que a imagem profundamente arborizada da serra de Sintra, que hoje conhecemos no correspondia, de modo algum, realidade na segunda metade do sculo XIX. Alm de espcies florestais europeias, foram introduzidas muitas outras originrias de regies distantes. Foi o caso das Sequias e Tias da Amrica do Norte, das Araucrias do Brasil e da Austrlia, das Criptomrias do Japo e dos Cedros do Lbano. Construiu-se assim, um ambiente natural de rara beleza e de enorme importncia cientfica que, seguramente muito contribuiu para a classificao de Sintra, pela Unesco como Patrimnio da Humanidade.

Pontos notveis do Parque:

Horta dos Frades ou Jardim da Rainha

O nome deve-se ao facto de ser esta a localizao da primitiva horta dos frades que habitavam o mosteiro no sculo XVI. Actualmente toma a designao de Jardim da Rainha, por se supor ter sido mais tarde construdo para a rainha D. Amlia.

Picadeiro O picadeiro serviu para as lies de equitao dos prncipes, para garraiadas e como local onde se guardavam os coches. sua volta existiam magnficas Sequias vindas da Amrica do Norte, que o ciclone de 1941 viria a destruir. Felizmente, foram poupadas as Magnlias que nos oferecem um espectculo magnfico na poca de florao.

Alto de Santo Antnio O seu nome deve-se a uma capela circular que a existia dedicada a Santo Antnio, pertencente ao antigo mosteiro Jernimo. No local foi construdo, segundo um projecto do pai de D. Fernando II, o Templo das Colunas, miradouro, hoje envolvido pela densa vegetao do parque e de onde se podia desfrutar uma das mais belas vistas sobre o Palcio.

Guerreiro No alto do aglomerado de rochedos encontra-se a esttua do Guerreiro localizada no penedo da Tapada do Ferreira, a cerca de 490 metros de altitude. Trata-se de um bronze da autoria de Ernesto Rusconi (1848) que pretender representar o Rei D. Fernando II como guardio da sua obra.

Cruz Alta o ponto mais alto da serra de Sintra, atingindo os 529 metros de altitude. O seu nome deve-se a uma cruz que l foi colocada no sculo XVI, por ordem de D. Joo III. Esta cruz, em pedra e com uma estrutura interna de ferro foi atingida vrias vezes por relmpagos, acabando por ser destruda.

Alto de Santa Catarina Este seria o miradouro preferido da rainha D. Amlia, mulher do rei D. Carlos I. Por esse motivo, o banco que aqui se encontra talhado na rocha grantica chamado o "Trono da Rainha". Daqui possvel avistar o Palcio e a copa das rvores. As espcies que enquadram este miradouro so, na sua maioria, carvalhos (Carvalho-negral), parte importante da floresta primitiva da serra.

Gruta do Monge Ainda no tempo do mosteiro, este foi um dos locais utilizados pelos frades Jernimos como local de meditao e recolhimento.

Feteira da Rainha

A este vale ter sido dado o nome de Feteira da Rainha em homenagem rainha D. Amlia. A feteira constituda por uma coleco de Fetos, alguns originrios da Austrlia e da Nova Zelndia, a que se juntaram Castanheiros autctones, Faias e Carvalhos que coexistem com os Rododendros asiticos, Camlias e Bordos do Japo, bem como uma Tia-gigante, oriunda da Amrica do Norte.

Fonte dos Passarinhos Pavilho erigido em 1853, inspirado na cultura rabe. De base octogonal, encimado por uma cpula esfrica, apresenta uma inscrio em rabe, na qual se alude grandiosidade da obra de D. Fernando, comparando-a de D. Manuel I. Os azulejos e diversos elementos decorativos neo-mouriscos, pontuam o parque de elementos exticos e orientalizantes, prprios da gramtica decorativa do Romantismo.

Frades Tanque dos Frades Localizado no topo do Jardim das Camlias, um dos raros vestgios do tempo dos frades. O Jardim das Camlias, que oferece um espectculo de formas, de cor e de texturas na poca de florao, consiste numa extraordinria coleco de diferentes variedades desta espcie e , tambm, um dos poucos jardins formais de todo o Parque.

Vale dos Lagos Aproveitando as linhas de gua de todo o Parque que confluem para este vale, criaram-se aqui cinco lagos, rodeados por fetos arbreos e rvores de grande porte. Destacam-se o Lago de So Martinho, com uma pateira em forma de torre medieval, e o Lago do Pesqueiro, onde se conta que o rei D. Carlos pescava carpas.

Bibliografia: Antnio Ressano Garcia Lamas (coordenador), Plano de Recuperao, Gesto e Reflorestao do

Parque da Pena - Proposta, 1996

Joo Rodil e Srgio Lus de Carvalho, Sintra: As Pedras e o Tempo (Roteiro Histrico de Sintra), Algueiro, 1995 Jos-Augusto Frana; O Romantismo em Portugal, Livros Horizonte, 3 edio, 1999. Jos Cardim Ribeiro (coordenador), Sintra - Patrimnio da Humanidade, 1998 Jos Cornlio da Silva, Gerald Luckhurst e Antnio Homem Cardoso, Sintra, a Paisagem e as suas

Quintas, Edies Inapa, 1989

Tude M. de Sousa, Mosteiro, Palcio e Parque da Pena na Serra de Sintra, Sintra, 1951

Horrios
poca Alta. 27 de Maro a 15 de Outubro
Parque da Pena. 09h30 s 20h00 ltima entrada s 19h00 Palcio da Pena. Exteriores, Terraos e Capela. 09h45 s 19h30 ltimo bilhete s 18h45 e ltima entrada s 19h00 Palcio da Pena. Visita Total ao Palcio. 09h45m s 19h00 ltimo bilhete s 18h15 e ltima entrada s 18h30

Actividades
1. Visitas Guiadas

VISITA GUIADA AO PALCIO DA PENA

A visita proposta leva o visitante numa viagem de descoberta ao interior do Palcio da Pena ao longo da qual efectuado todo o enquadramento histrico que levou sua criao pelo Rei D. Fernando II de acordo com as manifestaes artsticas da poca cultural em que se insere - o Romantismo. Ser dado nfase s particularidades do esplio que se encontra exposto nas vrias salas deste monumento, assim como s da arquitectura e elementos decorativos do edifcio.

Preo: 13 adulto | 11 euros jovem/snior | descontos para grupos Durao: 1,5 horas Horrio: todos dias, com horrios flexveis de visita (no se realiza na Pscoa e de 1 Jul-15 Set)

VISITA COM AUDIO-GUIA AO PALCIO DA PENA AUDIOA partir da poca de Vero de 2008, a PSML disponibiliza um novo sistema de visita orientada com recurso a udio-guias no Palcio da Pena. Este servio est disponvel em quatro idiomas e permite ao visitante compreender este Palcio, entender as particularidades estticas e arquitectnicas do monumento mais representativo do estilo romntico em Portugal e conhecer a sua histria desde os tempos do Mosteiro Jernimo do sculo XVI.

Preo: +3 Durao Total: 45 mins. Horrio: Disponvel a qualquer hora

VISITA GUIADA AO PARQUE DA PENA

Este percurso proporciona uma visita ao Parque da Pena ao longo da qual se pretende abordar as manifestaes paisagsticas do movimento cultural Romntico do sc. XIX que determinou a reinveno da paisagem da serra de Sintra at aos nossos dias. A visita conduz, tambm, a uma viagem no tempo e no espao atravs de uma abordagem botnica da extica coleco deste jardim.

Preo: 10 adulto | 8 jovem/snior | descontos para grupos Durao: 1,5 horas Horrio: todos dias, com horrios flexveis de visita

VISITA GUIADA INTEGRADA AO PARQUE E PALCIO DA PENA

A visita proposta pretende transmitir ao visitante todo o enquadramento histrico que levou criao do Parque da Pena atravs de um percurso com incio na entrada principal deste parque e concluso nos terraos exteriores do Palcio. Sero abordados aspectos relevantes da poca cultural em que o Rei D. Fernando II, mentor desta obra, viveu - o Romantismo - e o seu reflexo na esttica do Jardim Romntico e do Palcio da Pena (no inclui visita ao interior do Palcio).

Preo: 13 adulto | 11 jovem/snior | descontos para grupos Durao: 1,5 horas Horrio: todos dias, com horrios flexveis de visita

ROMNTICO O JARDIM ROMNTICO

O percurso "O Jardim Romntico" proporciona uma visita ao Parque da Pena na perspectiva do movimento cultural em que se insere - o Romantismo. Durante este percurso apresentam-se as manifestaes do gnio criativo de D. Fernando II na Pena como exemplos tpicos da esttica romntica, abordando-se, em simultneo, o contexto histrico do perodo romntico na Europa e em Portugal. Utilizando o Jardim Romntico da Pena como cenrio e atravs da leitura de prosa e de poesia, apresentam-se os vrios motivos que caracterizam a literatura romntica portuguesa neste perodo.

Preo: 10 adulto | 8 jovem/snior | descontos para grupos Durao: 2 horas Horrio: de acordo com a calendarizao anual

TRILHOS DA NATUREZA
Venha explorar de forma mais aprofundada o tema da Botnica percorrendo trilhos especiais do Jardim Romntico da Pena, numa descoberta simultnea da vegetao extica que aqui foi plantada no sculo XIX e a sua coexistncia com vegetao autctone original, especialmente a que possvel encontrar em zonas mais recnditas deste parque, factor que evitou o seu desaparecimento da Serra de Sintra.

Preo: 10 adulto | 8 jovem/snior | descontos para grupos Durao: 3 horas Horrio: de acordo com calendarizao anual

2.

Visitas Escolares e de Tempos Livres

PERCURSO INTERPRETATIVO NO PALCIO DA PENA

Esta visita orientada conduz os alunos a uma viagem de descoberta ao interior do Palcio da Pena ao longo da qual se faz uma abordagem do edifcio criado pelo Rei Artista, D. Fernando II, como manifestao artstica da poca cultural em que se insere, o Romantismo. Faz-se, neste percurso, um enquadramento dos elementos decorativos do Palcio e da sua arquitectura, bem como dos elementos museolgicos expostos nas diversas salas.

Preo: 7 por aluno Durao: 1,5 horas Horrio: segunda a sexta-feira s 10h00 e s 14h30 (no se realiza na Pscoa nem de 1 Jul-15 Set.) Indicado para todos os nveis de escolaridade

PERCURSO INTERPRETATIVO NO PARQUE DA PENA

Conhecer as espcies da flora e da fauna que caracterizam este local, explicar a formao geolgica da Serra de Sintra e as consequentes implicaes climticas que possibilitaram o aparecimento de um ecossistema muito especial, so alguns dos temas abordados durante este percurso pedestre.

Preo: 5 por aluno Durao: 2 horas Horrio: segunda a sexta-feira s 10h00 e s 14h30 Indicado para todos os nveis de escolaridade

CAA AO TESOURO REAL

Os participantes so levados a descobrir os recantos misteriosos do Parque e a questionarem-se sobre temas relacionados com a natureza e a histria do local, cujas respostas encontram na observao do meio envolvente. uma forma interactiva e dinmica de conhecer o Jardim Histrico da Pena.

Preo: 5 por aluno Durao: 2 horas Horrio: segunda a sexta-feira s 10h00 e s 14h30 Indicado para alunos do 1 ao 12 ano de escolaridade

O JARDIM ROMNTICO
Esta visita explora o Parque da Pena na perspectiva da poca cultural em que se insere - o Romantismo. Apresentam-se as manifestaes do gnio criativo de D. Fernando II na Pena como exemplos tpicos da esttica romntica, bem como exemplos da repercusso desse movimento cultural na literatura portuguesa. Utilizando o Jardim Romntico da Pena como cenrio e atravs de leitura de prosa e poesia,

apresentam-se os vrios motivos que caracterizam a literatura romntica portuguesa neste perodo.

Preo: 5por aluno Durao: 2 horas Horrio: segunda a sexta-feira s 10h00 e s 14h30 Indicado para alunos do 10 ao 12 ano de escolaridade

ANFBIOS: A VIDA ENTRE DOIS MUNDOS

Os Anfbios tm sofrido um declnio alarmante das suas populaes em todo mundo desde a dcada de 80 do sculo XX. Este declnio considerado actualmente uma das ameaas mais criticas biodiversidade a nvel global. Este percurso pelo parque permite conhecer a fascinante mais incompreendida Classe Amphibia, com nfase para a sua ecologia, factores de ameaa sua sobrevivncia e mitos associados a este grupo de seres vivos que encontra na Serra de Sintra condies ptimas de habitat.

Preo: 5 por aluno Durao: 2 horas Horrio: segunda a sexta-feira s 10h00 e s 14h30 Indicado para alunos do 9 ao 12 ano de escolaridade e ensino superior

ARQUITECTURA E ARTES DECORATIVAS NO PERODO ROMNTICO

Atelier terico-prtico que aborda a expresso das artes decorativas na arquitectura do perodo Romntico. O atelier realizado no contexto do Palcio da Pena foca, em particular, os artefactos cermicos com aplicao na arquitectura, de que so exemplo os revestimentos a azulejo deste monumento.

Preo: 7 por aluno Durao: 2 horas Horrio: segunda a sexta-feira s 10h00 e s 14h30 (disponvel a partir de Nov. 2008) Indicado para alunos do 9 ao 12 ano de escolaridade e ensino superior

A DEMANDA DO GRAAL
Emocionante jogo de pistas desenrolado no Parque da Pena que conduz os participantes descoberta do imaginrio dos antigos romances de cavalaria que inspirou D. Fernando II na criao deste cenrio. Cada uma das equipas mergulhada nas lendas do Graal e submetida a vrios desafios com o objectivo de coleccionar palavras-chave que permitem resolver o enigma final.

Preo: 7 por aluno Durao: 2 horas Horrio: segunda a sexta-feira s 10h00 e s 14h30 (disponvel a partir de Fev. 2009) Indicado para alunos do 10 ao 12 ano de escolaridade e ensino superior

VISITA ESCOLAR SEM ACOMPANHAMENTO AO PALCIO DA PENA

Para beneficiar desta reduo no valor das entradas, exclusivamente destinada a grupos escolares em

visita de estudo, no necessrio efectuar reserva prvia. Para o efeito, suficiente a apresentao da credencial da escola com a identificao do grupo e enquadramento da visita. Preo (inclui Parque): 4 por aluno Iseno de pagamento para um professor acompanhante por cada dez alunos. Aos eventuais restantes acompanhantes cobrado o bilhete regular de entrada.

VISITA ESCOLAR SEM ACOMPANHAMENTO AO PARQUE DA PENA

Para beneficiar desta reduo no valor das entradas, exclusivamente destinada a grupos escolares em visita de estudo, no necessrio efectuar reserva prvia. Para o efeito, suficiente a apresentao da credencial da escola com a identificao do grupo e enquadramento da visita.

Preo: 2 por aluno Iseno de pagamento para um professor acompanhante por cada dez alunos. Aos eventuais restantes acompanhantes cobrado o bilhete regular de entrada.

3.

Programa Snior

VISITA GUIADA
Visita guiada com incio no Porto dos Lagos onde, num percurso acessvel e seguro, se pode apreciar a flora extica deste recanto do Parque.

Preo: 5 por participante Durao: 2 horas Horrio: Segunda a Sexta-Feira s 10h00 e s 14h30

O TESOURO DA RAINHA
Jogo de pistas que leva descoberta de um tesouro, com a possibilidade de ficar a conhecer factos e curiosidades sobre as espcies botnicas existentes no Parque da Pena.

Preo: 5 por participante Durao: 1,5 horas Horrio: Segunda a Sexta-Feira s 10h00 e s 14h30

4.

Programas em Famlia

CAA AO TESOURO REAL

Os participantes so levados a descobrir os recantos misteriosos do Parque e a questionarem-se sobre

temas relacionados com a natureza e a histria do local, cujas respostas encontram na observao do meio envolvente. uma forma interactiva e dinmica de conhecer o Jardim Histrico da Pena.

Indicado para famlias com crianas dos 6 aos 12 anos Preo: 5 crianas e jovens | 8 adultos Durao: 2 horas Horrio: de acordo com calendarizao anual

CONTOS HORA DO CH
Conto de histrias num palcio de contos de fadas... Venha ouvir contar histrias de encantar, histrias tradicionais e histrias originais que transportam pequeninos e crescidos para os imaginrios do Rei Artista... Faa parte da tradio criativa do Palcio da Pena e deixe-se levar pela imaginao, hora do ch.

Indicado para famlias com crianas Preo: 5 crianas e jovens | 8 adultos (no inclui entrada no Palcio) Durao: 2,5 horas Horrio: de acordo com calendarizao anual

FESTA DE ANIVERSRIO: CAA AO TESOURO REAL

Os participantes so levados a descobrir os recantos misteriosos do Parque e a questionarem-se sobre temas relacionados com a natureza e a histria do local, cujas respostas encontram na observao do meio envolvente. uma forma interactiva e dinmica de conhecer o Jardim Histrico da Pena. Com a possibilidade de organizao de lanche de aniversrio no Palcio da Pena, depois da actividade.

Indicado para crianas dos 6 aos 12 anos Preo: 5 crianas e jovens | 8 adultos (no inclui preo do lanche) Durao: 2 horas Horrio: sbados, domingos e feriados s 15h00

FESTA DE ANIVERSRIO: AS 1001 SOMBRAS DO PALCIO DA PENA

Luzes, tela, aco! A experincia da simplicidade das sombras chinesas no contexto ferico do Palcio da Pena promete ser inesquecvel. Com as decoraes orientalizantes das coleces deste monumento como fonte de inspirao desta actividade, conta-se a histria da Pena e a do Rei Artista que concebeu o Parque e o Palcio. Com a possibilidade de organizao de lanche de aniversrio no Palcio da Pena, depois da actividade.

Indicado para crianas dos 3 aos 12 anos Preo: 7 crianas e jovens | 11 adultos (no inclui preo do lanche) Durao: 2 horas Horrio: sbados, domingos e feriados s 15h00 (disponvel a partir de Janeiro de 2009)

LANCHES DE ANIVERSRIO: servido na Cafetaria do Palcio da Pena

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BUFFET: mini delicias de chocolate | mini donuts | mini baguettes mistas ou pizza york (queijo e fiambre) ou po com chourio | batatas fritas | gomas | sumos santal | guas - 8,50 por criana

LANCHE INDIVIDUAL: mini baguettes mistas ou pizza york (queijo e fiambre) ou po com chourio | pacote de batatas fritas | sumo santal | gua 6 euros por criana

EXTRA: Bolo de aniversrio (opes: chocolate / massa de muffin decorado com smarties 18

Como chegar
Pode chegar Pena de diversas formas (ver mapas de acesso no site):

1.

De automvel:

Pode chegar Vila de Sintra utilizando o IC19 (de Lisboa), o IC30 (de Mafra) ou a EN9 (pela A5/Cascais). Uma vez no centro histrico h sinalizao vertical que indica o caminho para a Pena (4km).

2.

De Transporte Publico:

Pode chegar vila de Sintra utilizando a Linha Suburbana de Sintra (CP) com partidas em Lisboa. Da Vila de Sintra, o autocarro n 434 da Scotturb efectua o trajecto de ligao entre a estao ferroviria e o Parque da Pena.

3.

A p:

Existe um percurso pedestre sinalizado entre o Centro Histrico e o Castelo dos Mouros com acesso depois ao Parque da Pena (Percurso Pedestre de Santa Maria). Existe ainda um percurso pedestre alternativo assinalado desde o Palcio de Seteais.

4.

De Bicicleta:

Pode alugar, no centro da Vila de Sintra, uma bicicleta elctrica (ParquesBike) e passear tranquilamente pela Serra de Sintra at ao Parque da Pena (disponvel todos os dias da semana).

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Perguntas Frequentes
a. Visitas Guiadas e de Tempos Livres

1.

sujeita A participao nas actividades est sujeita a marcao prvia?

Para que possamos garantir a disponibilidade de guia para a visita pretendida recomendamos sempre a marcao prvia, especialmente tratando-se de grupos grandes. Para efectuar uma reserva, deve contactar o Ncleo de Programao e Ambiente para avaliar, numa primeira fase, as disponibilidades de calendrio.

Contactos: Parques de Sintra - Monte da Lua, S.A. Parque de Monserrate, 2710-405 Sintra Tel: + 351 21 923 73 00 Fax: + 351 21 923 73 60 e-mail: dea@parquesdesintra.pt Horrio de atendimento: Dias teis das 09h30 s 13h00 e das 14h30 s 18h00

O tipo de visita, o dia e a hora escolhidos e a dimenso do grupo so factores que podero condicionar a sua reserva. Aconselhamos, por isso, que o primeiro contacto seja feito por telefone. Para grupos pequenos, com menos de 10 participantes, a reserva fica assegurada atravs desse contacto telefnico. Para grupos com mais de 10 participantes, uma vez definidas as condies da visita, fica estabelecida uma pr-reserva, vlida at 15 dias antes da data da visita. Se at essa data a reserva no for confirmada por escrito, ficar sem efeito.

2.

Como se formaliza a reserva da visita?

O responsvel pelo grupo deve enviar por escrito (por fax ou por e-mail) a sua inteno de reserva com todos os dados referentes visita que pretende, ao cuidado do Ncleo de Programao e Ambiente. O Ncleo de Programao e Ambiente remeter uma resposta pela mesma via com a confirmao da reserva. O responsvel pelo grupo dever verificar, no documento de confirmao da reserva emitido pelo Ncleo de Programao e Ambiente, se a visita foi marcada de acordo com as suas expectativas. Quaisquer discrepncias ou alteraes devero ser assinaladas logo que possvel, pois o que constar desse documento ser rigorosamente o que ser considerado no dia da visita.

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Esse documento final de confirmao da reserva emitido pelo Ncleo de Programao e Ambiente dever acompanhar o grupo no dia da visita pois serve de documento identificativo do grupo que tem a reserva feita, podendo ser solicitado pelos nossos servios.

3.

Que elementos necessrio fornecer para efectuar uma reserva?

Identificao do grupo Identificao e contacto de um responsvel Data e horrio pretendidos Nmero de participantes Local a visitar Visita a realizar

4.

Como devo proceder se precisar de efectuar alteraes reserva feita?

Quaisquer alteraes no programa acordado, no nmero de participantes ou at mesmo uma eventual desmarcao, devero ser comunicadas ao Ncleo de Programao e Ambiente com um mnimo de trs dias de antecedncia.

5.

O que acontece se comparecerem menos participantes no dia da visita?

Para grupos com menos de 10 participantes, agradecemos que o visitante nos contacte se no tencionar comparecer para que o seu lugar possa ser disponibilizado a outros visitantes que desejem integrar a visita. Para grupos com mais de 10 pessoas, caso haja uma alterao do nmero de participantes no prprio dia da visita, ser cobrado o valor de vista guiada correspondente ao nmero de participantes esperados, constante do documento de confirmao de reserva, tolerando-se a no comparncia de apenas 10% do nmero de participantes inscritos na visita. Quaisquer alteraes devero ser sempre comunicadas com a devida antecedncia, para que possam ser consideradas no dia da visita.

6.

O que acontece se o grupo no comparecer visita?

Para grupos com mais de 10 participantes, a no comparncia sem desmarcao prvia implica o pagamento do valor integral da visita guiada, pois foram mobilizados meios para assegurar o acompanhamento do grupo. O cancelamento dever ser sempre comunicado com a devida antecedncia, para que a reserva possa ser anulada.

7.

O que acontece se o grupo se atrasar?

Na circunstncia de ocorrer um atraso do grupo, o programa definido poder vir a ser comprometido se o atraso for superior a trinta minutos. O grupo dever, pois, considerar chegar sempre ao local previsto com a devida antecedncia para prever um eventual atraso.

8.

Como se efectua o pagamento da visita?

13

O pagamento da visita pode ser efectuado no prprio dia, antes do seu incio, junto de uma das nossas bilheteiras. No perodo de Vero (de 1 de Maio a 15 de Setembro), esto disponveis as bilheteiras da Entrada Principal do Parque da Pena, da Entrada dos Lagos do Parque da Pena e do Castelo dos Mouros. No perodo de Inverno (de 16 de Setembro a 30 de Abril), a bilheteira da Entrada dos Lagos est encerrada, pelo que poder apenas optar pela bilheteira da Entrada Principal do Parque da Pena e a bilheteira do Castelo dos Mouros As bilheteiras aceitam pagamentos em numerrio, por cheque ou por Multibanco, salvo quando houver indicaes em contrrio. Tambm pode optar por efectuar o pagamento previamente, por transferncia bancria. Se preferir esta opo, deve contactar o Ncleo de Programao e Ambiente para obter mais informaes sobre este procedimento.

9.

Em que local se inicia a visita?

Dependendo da visita que tiver reservado, o local de incio varivel: Visita guiada ao Parque da Pena: inicia-se junto ao porto principal do Parque da Pena; Visita guiada ao Palcio da Pena: tem incio junto entrada do Palcio da Pena o grupo deve prever chegar bilheteira do parque para efectuar o pagamento da actividade cerca de 20 minutos antes da hora de incio da visita para que tenha tempo para se deslocar ao Palcio e estar pronto para iniciar a visita hora prevista; O Jardim Romntico: inicia-se no porto principal do Parque da Pena; Visita guiada integrada ao Parque e Palcio da Pena: tem incio no porto principal do Parque da Pena.

10. Se estiver mau tempo possvel fazer uma visita abrigada da chuva? Quando uma visita marcada prev-se o acompanhamento da visita escolhida por um guia com a formao adequada bem como, eventualmente, o material necessrio para a sua implementao. O guia no tem, pois, condies para alterar o programa na hora. O clima de Sintra caracteristicamente muito hmido e instvel, pelo que o grupo dever vir preparado para fazer a visita com chuva, se optar por no a cancelar antecipadamente perante as previses climatricas. Em condies extremas de mau tempo que coloquem em risco os visitantes, o Ncleo de Programao e Ambiente tomar a iniciativa de cancelar a visita sem quaisquer custos para o grupo.

11. Que indumentria recomendada aos participantes na visita? Para garantir o conforto dos participantes na visita fundamental que vistam: calado confortvel com sola aderente e adequado caminhada; roupa adequada s condies atmosfricas: tendo em conta a instabilidade do clima de Sintra a visita poder realizar-se com chuva, pelo que importante que tragam impermeveis se as condies atmosfricas o justificarem.

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O Ncleo de Programao e Ambiente est sempre disponvel por telefone para fornecer informaes sobre as condies atmosfricas em Sintra nas vsperas da visita.

12. Que regras e restries devemos respeitar durante a visita? No dia da visita, o grupo dever: respeitar os percursos de visita; no maltratar as plantas e os animais; no recolher amostras de plantas ou de rochas; no deixar lixo fora dos recipientes previstos para o efeito; no fumar; evitar barulhos e atitudes que perturbem a visita do grupo bem como as dos restantes visitantes do monumento; cumprir com rigor os horrios estabelecidos; questionar os guias sobre a possibilidade de tirar fotografias; desligar os telemveis e manter o silncio durante a exposio dos contedos de visita.

13. Como se acede ao Parque e Palcio da Pena? O trajecto at ao Parque e Palcio da Pena poder ser feito com recurso ao transporte pblico (autocarro n 434 da empresa Scotturb, com partida da estao de comboios e do posto de turismo da vila de Sintra), ou em viatura ligeira seguindo as indicaes de sinalizao vertical do percurso a partir do Centro Histrico da Vila. Se optar por fazer o trajecto a p, o grupo poder considerar as seguintes opes:

1.

Percurso a partir da Vila de Sintra, pela Igreja de Santa Maria dever tomar, a p, o percurso pedestre que se inicia no junto ao Palcio Nacional (Largo Rainha D. Amlia), sobe at Fonte da Sabuga, subindo a Calada dos Clrigos at Igreja de Santa Maria onde se toma o percurso pedestre para o Castelo Mouros;

2.

este percurso ascendente de cerca de 2km at ao Centro de Atendimento ao Visitante do Parque da Pena;

3.

a maior parte deste percurso feita por caminhos pedestres; contudo, dever ser acautelada a segurana do grupo durante o troo do percurso em estradas com circulao automvel.

1.

Percurso a partir de So Pedro de Sintra: o grupo dever tomar, a p, a estrada de calada que sobe at ao Parque da Pena a partir do Largo de So Pedro, e da aceder ao Parque da Pena;

2.

este percurso ascendente de cerca de 1,4km at ao Centro de Atendimento ao Visitante do Castelo dos Mouros;

3.

dever ser acautelada a segurana do grupo, dado que nesta estrada circulam viaturas em sentido descendente.

15

Se optar por contratar um autocarro para o transporte do grupo, alertamos para o facto do trnsito de autocarros at entrada do Parque da Pena a partir do Centro Histrico da Vila de Sintra s ser autorizado a autocarros com menos de 35 lugares e de apenas um andar. Apenas esses autocarros conseguem efectuar em segurana todo o percurso pelas estradas estreitas e sinuosas que acedem ao Parque e Palcio da Pena.

pic14. Existe local para fazer um pic-nic? No Parque da Pena no existem parques de merendas. Existem, contudo, duas cafetarias: uma junto entrada principal do Parque e outra no Palcio.

b. Programa Escolar e Programa de Tempos Livres

1.

A participao nas actividades est sujeita a marcao prvia?

Todas as actividades e visitas escolares e de tempos livres com acompanhamento esto sujeitas a marcao prvia. Para efectuar uma reserva, deve contactar o Ncleo de Programao e Ambiente para avaliar, numa primeira fase, as disponibilidades de calendrio.

Contactos: Parques de Sintra - Monte da Lua, S.A. Parque de Monserrate, 2710-405 Sintra Tel: + 351 21 923 73 00 Fax: + 351 21 923 73 60 e-mail: dea@parquesdesintra.pt Horrio de atendimento: Dias teis das 09h30 s 13h00 e das 14h30 s 18h00

O dia da visita, a escolha da actividade e a dimenso do grupo so factores que podero condicionar a sua marcao. Aconselhamos, por isso, que o primeiro contacto seja feito por telefone. Uma vez definidas as condies da visita, fica estabelecida uma pr-reserva, vlida at 15 dias antes da data da visita. Se at essa data a reserva no for confirmada por escrito, ficar sem efeito.

2.

Como se formaliza a reserva da visita?

O professor responsvel pela visita de estudo deve enviar por escrito (por fax ou por e-mail) a sua inteno de reserva com todos os dados referentes visita que pretende, ao cuidado do Ncleo de Programao e Ambiente. O Ncleo de Programao e Ambiente remeter uma resposta pela mesma via com a confirmao da reserva. O professor responsvel pela visita dever verificar, no documento de confirmao da reserva emitida pelo Ncleo de Programao e Ambiente, se a visita de estudo foi marcada de acordo com as suas expectativas. Quaisquer discrepncias ou alteraes devero ser assinaladas logo que possvel, pois o que constar desse documento ser rigorosamente o que ser considerado no dia da visita.

16

Esse documento final de confirmao da reserva emitido pelo Ncleo de Programao e Ambiente dever acompanhar o grupo no dia da visita pois serve de documento identificativo do grupo que tem a reserva feita, podendo ser solicitado pelos nossos servios.

3.

Quantos professores podem acompanhar a visita?

imprescindvel a presena de pelo menos um tcnico do Estabelecimento de Ensino (ou Instituio) responsvel por cada grupo de alunos durante a realizao das actividades. , pois, concedida iseno de pagamento a um adulto acompanhante por cada grupo de 10 alunos.

4.

Que elementos necessrio fornecer para efectuar uma reserva?

Identificao do Estabelecimento de Ensino ou Instituio Identificao e contacto de um responsvel Data e horrio pretendidos Nmero de participantes (alunos e professores) Nvel de escolaridade dos participantes Local a visitar e actividade a realizar

5.

feita? Como devo proceder se precisar de efectuar alteraes reserva feita?

Quaisquer alteraes no programa acordado, no nmero de participantes ou at mesmo uma eventual desmarcao, devero ser comunicadas ao Ncleo de Programao e Ambiente com um mnimo de trs dias de antecedncia.

6.

O que acontece se comparecerem menos alunos no dia da visita? alunos

Caso haja uma alterao do nmero de participantes no prprio dia da visita, ser cobrado o valor correspondente ao nmero de participantes esperados, constante do documento de confirmao de reserva, tolerando-se a no comparncia de apenas 10% do nmero de participantes inscritos na visita ou actividade. Quaisquer alteraes devero ser sempre comunicadas com a devida antecedncia, para que possam ser consideradas no dia da visita.

7.

O que acontece se o grupo no comparecer visita?

A no comparncia sem desmarcao prvia implica o pagamento do valor integral da visita, pois foram mobilizados meios para assegurar o acompanhamento do grupo e a realizao da actividade. O cancelamento dever ser sempre comunicado com a devida antecedncia, para que a reserva possa ser anulada.

8.

O que acontece se o grupo se atrasar?

17

Na circunstncia de ocorrer um atraso do grupo, o programa definido poder vir a ser comprometido se o atraso for superior a trinta minutos. O grupo dever, pois, considerar chegar sempre ao local previsto com a devida antecedncia para prever um eventual atraso.

9.

Como se efectua o pagamento da visita ou actividade?

O pagamento da visita ou actividade pode ser efectuado no prprio dia, antes do seu incio, junto de uma das nossas bilheteiras. No perodo de Vero (de 1 de Maio a 15 de Setembro), esto disponveis as bilheteiras da Entrada Principal do Parque da Pena, da Entrada dos Lagos do Parque da Pena e do Castelo dos Mouros. No perodo de Inverno (de 16 de Setembro a 30 de Abril), a bilheteira da Entrada dos Lagos est encerrada, pelo que poder apenas optar pela bilheteira da Entrada Principal do Parque da Pena e a bilheteira do Castelo dos Mouros As bilheteiras aceitam pagamentos em numerrio, por cheque ou por Multibanco, salvo quando houver indicaes em contrrio. Tambm pode optar por efectuar o pagamento previamente, por transferncia bancria. Se preferir esta opo, deve contactar o Ncleo de Programao e Ambiente para obter mais informaes sobre este procedimento.

10. Em que local se inicia a visita? Dependendo da visita que tiver reservado, o local de incio varivel: a. b. Percurso Interpretativo no Parque da Pena: inicia-se junto ao porto principal do Parque da Pena; Percurso Interpretativo no Palcio da Pena: tem incio junto entrada do Palcio da Pena o grupo deve prever chegar bilheteira do parque para efectuar o pagamento da actividade cerca de 20 minutos antes da hora de incio da visita para que tenha tempo para se deslocar ao Palcio e estar pronto para iniciar a visita hora prevista; c. d. O Jardim Romntico: inicia-se no porto principal do Parque da Pena; Caa ao Tesouro Real: tem incio na Entrada dos Lagos do Parque da Pena.

11. Se estiver mau tempo possvel fazer uma actividade alternativa s actividades de exterior em cima da hora? Quando uma visita marcada prev-se o acompanhamento da actividade escolhida por um monitor com a formao adequada bem como, eventualmente, o material necessrio para a sua implementao. O monitor no tem, pois, condies para alterar o programa na hora. O clima de Sintra caracteristicamente muito hmido e instvel, pelo que o grupo dever vir preparado para fazer a actividade com chuva, se optar por no a cancelar antecipadamente, perante as previses climatricas. Em condies extremas de mau tempo que coloquem em risco os visitantes, o Ncleo de Programao e Ambiente tomar a iniciativa de cancelar a visita ou actividade sem quaisquer custos para o grupo.

12. Que indumentria devemos recomendar aos alunos? Para garantir que o conforto dos alunos durante a visita fundamental que vistam, no dia da visita: calado confortvel com sola aderente e adequado caminhada;

18

roupa adequada s condies atmosfricas: tendo em conta a instabilidade do clima de Sintra a visita poder realizar-se com chuva, pelo que importante que tragam impermeveis se as condies atmosfricas o justificarem.

O Ncleo de Programao e Ambiente est sempre disponvel por telefone para fornecer informaes sobre as condies atmosfricas em Sintra nas vsperas da visita.

13. Que regras e restries devemos respeitar durante a visita? No dia da visita, o grupo dever: 1. 2. 3. 4. 5. 6. respeitar os percursos de visita; no maltratar as plantas e os animais; no recolher amostras de plantas ou de rochas; no deixar lixo fora dos recipientes previstos para o efeito; no fumar; evitar barulhos e atitudes que perturbem a visita do grupo bem como as dos restantes visitantes do monumento; 7. 8. 9. cumprir com rigor os horrios estabelecidos; questionar os guias sobre a possibilidade de tirar fotografias; desligar os telemveis e manter o silncio durante a exposio dos contedos de visita.

14. Como se acede ao Parque e Palcio da Pena? O trnsito de autocarros at entrada do Parque e Palcio da Pena a partir do Centro Histrico da Vila de Sintra s autorizado a autocarros com menos de 35 lugares e de apenas um andar, pois apenas esses autocarros conseguem efectuar em segurana todo o percurso pelas estradas estreitas e sinuosas que acedem ao Parque da Pena. Caso o grupo seja transportado num autocarro de maiores dimenses, o trajecto dever ser feito com recurso ao transporte pblico (Parque da Pena servido pelo autocarro n 434 da empresa Scotturb, com partida da estao de comboios e do posto de turismo da vila de Sintra) ou a p. Se optar por fazer o trajecto a p, o grupo poder considerar as seguintes opes:

1. 2.

Percurso a partir da Vila de Sintra Igreja de Santa Maria e Castelo dos Mouros o autocarro dever deixar o grupo no centro Histrico de Sintra; dever tomar, a p, o percurso pedestre que se inicia no junto ao Palcio Nacional (Largo Rainha D. Amlia), sobe at Fonte da Sabuga, subindo a Calada dos Clrigos at Igreja de Santa Maria onde se toma o percurso pedestre para o Castelo Mouros acedendo-se, por a, Pena;

3. 4.

este percurso ascendente de cerca de 2km at entrada principal do Parque da Pena a maior parte deste percurso feita por caminhos pedestres; contudo, dever ser acautelada a segurana do grupo durante o troo do percurso em estradas com circulao automvel.

Percurso a partir de So Pedro de Sintra:

19

1.

o autocarro dever deixar o grupo no largo da feira de So Pedro de Sintra, onde poder permanecer estacionado;

2. 3. 4.

o grupo dever tomar, a p, a estrada de calada que sobe at Pena a partir do Largo de So Pedro; este percurso ascendente de cerca de 1,4km at entrada principal do Parque da Pena; dever ser acautelada a segurana dos grupo, dado que nesta estrada circulam viaturas em sentido descendente.

1.

picExiste local para fazer um pic-nic?

No Parque da Pena no existem parques de merendas. Existem, contudo, duas cafetarias: uma junto entrada principal do Parque e outra no Palcio.

c. Programas em Famlia
1. A quem se destinam os Programas em Famlia?

As actividades Pais e Filhos calendarizadas pela Parques de Sintra ao longo de todo o ano destinam-se a famlias com crianas entre os 6 e os 12 anos que queiram inscrever-se nas vrias brincadeiras de descoberta do espao propostas.

Grupos organizados podem, igualmente, solicitar a organizao em exclusividade de uma actividade desejada numa data sua escolha, em funo da nossa disponibilidade de calendrio, desde que sejam cumpridos os requisitos mnimos de participantes.

2.

A participao nas actividades dos Programas em Famlia est sujeita a marcao prvia?

Para que possamos garantir a sua inscrio nas actividades calendarizadas bem como a preparao de uma actividade exclusiva destinada a um grupo organizado (como, por exemplo, no contexto de uma festa de aniversrio) sempre necessria a marcao prvia.

3.

Como nos podemos inscrever nas actividades?

As reservas so efectuadas pelo Ncleo de Programao e Ambiente atravs dos seguintes contactos: Parques de Sintra - Monte da Lua, S.A. Parque de Monserrate, 2710-405 Sintra Tel: + 351 21 923 73 00 Fax: + 351 21 923 73 60 e-mail: dea@parquesdesintra.pt

Horrio de atendimento: Dias teis das 09h30 s 13h00 e das 14h30 s 18h00

A inscrio de uma ou mais famlias nas actividades com calendarizao fixa ao longo do ano assegurada atravs de um simples contacto telefnico.

20

A reserva de uma actividade para um grupo previamente organizado, em exclusividade, dever sempre ser formalizada por escrito. A actividade seleccionada, o dia e a hora escolhidos e a dimenso do grupo so factores que podero condicionar a sua reserva. Aconselhamos, por isso, que o primeiro contacto seja feito por telefone. Uma vez definidas as condies da visita por este meio fica estabelecida uma pr-reserva, vlida at 1 semana antes da data da visita. Se at essa data a reserva no for confirmada por escrito, ficar sem efeito.

4.

Como se formaliza a reserva de uma actividade exclusiva?

O responsvel pelo grupo deve enviar por escrito (por fax ou por e-mail) a sua inteno de reserva com todos os dados referentes actividade que pretende reservar, ao cuidado do Ncleo de Programao e Ambiente. O Ncleo de Programao e Ambiente remeter uma resposta pela mesma via com a confirmao da reserva. O responsvel pelo grupo dever verificar, no documento de confirmao da reserva emitido pelo Ncleo de Programao e Ambiente, se a reserva foi feita de acordo com as suas expectativas. Quaisquer discrepncias ou alteraes devero ser assinaladas logo que possvel, pois o que constar desse documento ser rigorosamente o que ser considerado no dia da visita.

Esse documento final de confirmao da reserva emitido pelo Ncleo de Programao e Ambiente dever acompanhar o grupo no dia da visita pois serve de documento identificativo do grupo que tem a reserva feita, podendo ser solicitado pelos nossos servios.

5.

Que elementos necessrio fornecer para efectuar uma reserva? Identificao e contacto de um responsvel Data e horrio pretendidos Local da actividade Actividade a realizar Nmero de participantes na actividade (adultos e crianas)

6.

proceder Como devo proceder se precisar de efectuar alteraes reserva feita?

Quaisquer alteraes no programa acordado, no nmero de participantes ou at mesmo uma eventual desmarcao, devero ser comunicadas ao Ncleo de Programao e Ambiente com um mnimo de trs dias de antecedncia.

7.

O que acontece se comparecerem menos participantes no dia da visita?

Para famlias inscritas nas actividades calendarizadas, agradecemos apenas que nos contacte para podermos disponibilizar a vaga a outros participantes, pois estas actividades tm um limite de inscries. No caso de actividades reservadas em exclusividade para um grupo organizado, caso haja uma alterao do nmero de participantes no prprio dia da visita, ser cobrado o custo da actividade correspondente ao nmero de participantes esperados constante do documento de confirmao de reserva, tolerando-se a no

21

comparncia de apenas 10% do nmero de participantes inscritos na visita. Quaisquer alteraes devero ser sempre comunicadas com a devida antecedncia, para que possam ser consideradas no dia da visita.

8.

O que acontece se o grupo no comparecer visita?

Para famlias inscritas nas actividades calendarizadas, agradecemos apenas que nos contacte se no tencionar comparecer para podermos disponibilizar as vagas que preenchia a outros participantes, pois estas actividades tm um limite de inscries. No caso de actividades reservadas em exclusividade por um grupo organizado, a no comparncia sem desmarcao prvia implica o pagamento do valor integral da actividade pois foram mobilizados meios para assegurar a sua implementao. O cancelamento dever ser sempre comunicado com a devida antecedncia, para que a reserva possa ser anulada.

9.

O que acontece se o grupo se atrasar?

As actividades calendarizadas iniciam-se sempre hora prevista. Em caso de atraso poder no conseguir participar na actividade por esta j se ter iniciado.

As actividades marcadas em exclusividade tm tolerncias de atraso variveis em funo da altura do ano. Por favor esteja atento tolerncia de atraso mencionada na nossa confirmao de reserva pois o programa definido poder ficar comprometido, em caso de atraso do grupo. Em ambos os casos dever considerar chegar sempre ao local previsto com a devida antecedncia para prever um eventual atraso.

10. C omo se efectua o pagamento da actividade? O pagamento da visita pode ser efectuado no prprio dia, antes do seu incio, junto de uma das nossas bilheteiras. No perodo de Vero (de 1 de Maio a 15 de Setembro), esto disponveis as bilheteiras da Entrada Principal do Parque da Pena, da Entrada dos Lagos do Parque da Pena e do Castelo dos Mouros. No perodo de Inverno (de 16 de Setembro a 30 de Abril), a bilheteira da Entrada dos Lagos est encerrada, pelo que poder apenas optar pela bilheteira da Entrada Principal do Parque da Pena e a bilheteira do Castelo dos Mouros As bilheteiras aceitam pagamentos em numerrio, por cheque ou por Multibanco, salvo quando houver indicaes em contrrio. Tambm pode optar por efectuar o pagamento previamente, por transferncia bancria. Se preferir esta opo, deve contactar o Ncleo de Programao e Ambiente para obter mais informaes sobre este procedimento.

11. Em que local se inicia a visita? A Caa ao Tesouro Real tem incio junto Entrada dos Lagos do Parque da Pena e termina no largo do Picadeiro prximo da entrada principal do parque. Os participantes na actividade podero optar por deixar as viaturas junto a qualquer uma das entradas, conforme for mais conveniente.

abrigada 12. Se estiver mau tempo possvel fazer uma visita abrigada da chuva?

22

Quando uma actividade marcada prev-se a sua conduo por um guia com a formao adequada bem como, eventualmente, o material necessrio para a sua implementao. O guia no tem, pois, condies para alterar o programa na hora. O clima de Sintra caracteristicamente muito hmido e instvel, pelo que o grupo dever vir preparado para fazer a visita com chuva, se optar por no a cancelar antecipadamente perante as previses climatricas. Em condies extremas de mau tempo que coloquem em risco os visitantes, o Ncleo de Programao e Ambiente tomar a iniciativa de cancelar a visita sem quaisquer custos para o grupo.

13. Que indumentria devem usar os participantes na actividade? Para garantir que o conforto dos participantes na visita fundamental que vistam: calado confortvel com sola aderente e adequado caminhada; roupa adequada s condies atmosfricas: tendo em conta a instabilidade do clima de Sintra a visita poder realizar-se com chuva, pelo que importante que tragam impermeveis se as condies atmosfricas o justificarem.

O Ncleo de Programao e Ambiente est sempre disponvel por telefone para fornecer informaes sobre as condies atmosfricas em Sintra nas vsperas da visita.

durante 14. Que regras e restries devemos respeitar durante a actividade? No dia da visita, o grupo dever: 1. 2. 3. 4. 5. 6. respeitar os percursos de visita; no maltratar as plantas e os animais; no recolher amostras de plantas ou de rochas; no deixar lixo fora dos recipientes previstos para o efeito; no fumar; evitar barulhos e atitudes que perturbem a visita do grupo bem como as dos restantes visitantes do monumento; 7. 8. 9. cumprir com rigor os horrios estabelecidos; questionar os guias sobre a possibilidade de tirar fotografias; desligar os telemveis e manter o silncio durante a exposio dos contedos de visita.

15. Como se acede ao Parque e Palcio da Pena? O trajecto at ao Parque e Palcio da Pena poder ser feito com recurso ao transporte pblico (autocarro n 434 da empresa Scotturb, com partida da estao de comboios e do posto de turismo da vila de Sintra), ou em viatura ligeira seguindo as indicaes de sinalizao vertical do percurso a partir do Centro Histrico da Vila. Se optar por fazer o trajecto a p, o grupo poder considerar as seguintes opes:

Percurso a partir da Vila de Sintra, pela Igreja de Santa Maria

23

1.

dever tomar, a p, o percurso pedestre que se inicia no junto ao Palcio Nacional (Largo Rainha D. Amlia), sobe at Fonte da Sabuga, subindo a Calada dos Clrigos at Igreja de Santa Maria onde se toma o percurso pedestre para o Castelo Mouros;

2.

este percurso ascendente de cerca de 2km at ao Centro de Atendimento ao Visitante do Parque da Pena;

3.

a maior parte deste percurso feita por caminhos pedestres; contudo, dever ser acautelada a segurana do grupo durante o troo do percurso em estradas com circulao automvel.

1.

Percurso a partir de So Pedro de Sintra: o grupo dever tomar, a p, a estrada de calada que sobe at ao Parque da Pena a partir do Largo de So Pedro, e da aceder ao Parque da Pena;

2.

este percurso ascendente de cerca de 1,4km at ao Centro de Atendimento ao Visitante do Castelo dos Mouros;

3.

dever ser acautelada a segurana do grupo, dado que nesta estrada circulam viaturas em sentido descendente.

Se optar por contratar um autocarro para o transporte do grupo, alertamos para o facto do trnsito de autocarros at entrada do Parque da Pena a partir do Centro Histrico da Vila de Sintra s ser autorizado a autocarros com menos de 35 lugares e de apenas um andar. Apenas esses autocarros conseguem efectuar em segurana todo o percurso pelas estradas estreitas e sinuosas que acedem ao Parque e Palcio da Pena.

pic16. Existe local para fazer um pic-nic? No Parque da Pena no existem parques de merendas. Existem, contudo, duas cafetarias: uma junto entrada principal do Parque e outra no Palcio.

d. Programa Snior

1.

A participao nas actividades est sujeita a marcao prvia?

Todas as actividades integradas no Programa Snior esto sujeitas a marcao prvia. Uma Instituio que deseje efectuar uma reserva deve contactar o Ncleo de Programao e Ambiente para avaliar, numa primeira fase, as disponibilidades de calendrio.

Contactos: Parques de Sintra - Monte da Lua, S.A. Parque de Monserrate, 2710-405 Sintra Tel: + 351 21 923 73 00 Fax: + 351 21 923 73 60 e-mail: dea@parquesdesintra.pt Horrio de atendimento: Dias teis das 09h30 s 13h00 e das 14h30 s 18h00

24

O dia da visita, a escolha da actividade e a dimenso do grupo so factores que podero condicionar a sua marcao. Aconselhamos, por isso, que o primeiro contacto seja feito por telefone. Uma vez definidas as condies da visita, fica estabelecida uma pr-reserva, vlida at 15 dias antes da data da visita. Se at essa data a reserva no for confirmada por escrito, ficar sem efeito.

2.

Como se formaliza a reserva da visita?

O responsvel pelo grupo deve enviar por escrito (por fax ou por e-mail) a sua inteno de reserva, com todos os dados referentes visita ou actividade que pretende, ao cuidado do Ncleo de Programao e Ambiente. O Ncleo de Programao e Ambiente remeter uma resposta pela mesma via com a confirmao da reserva. O responsvel pelo grupo dever verificar, no documento de confirmao da reserva emitida pelo Ncleo de Programao e Ambiente, se a visita ou actividade foi marcada de acordo com as suas expectativas. Quaisquer discrepncias ou alteraes devero ser assinaladas logo que possvel, pois o que constar desse documento ser rigorosamente o que ser considerado no dia da visita.

Esse documento final de confirmao da reserva emitido pelo Ncleo de Programao e Ambiente dever acompanhar o grupo no dia da visita pois serve de documento identificativo do grupo que tem a reserva feita, podendo ser solicitado pelos nossos servios.

3.

Quantos tcnicos da Instituio podem acompanhar a visita?

concedida iseno de pagamento a um tcnico acompanhante por cada grupo de 10 participantes.

4.

Que elementos necessrio fornecer para efectuar uma reserva?

Identificao da Instituio Identificao e contacto de um responsvel pelo grupo Data e horrio pretendidos Nmero de participantes Local a visitar Actividade a realizar

5.

Como devo proceder se precisar de efectuar alteraes reserva feita?

Quaisquer alteraes no programa acordado, no nmero de participantes ou at mesmo uma eventual desmarcao, devero ser comunicadas ao Ncleo de Programao e Ambiente com um mnimo de trs dias de antecedncia.

6.

O que acontece se comparecerem menos participantes no dia da visita?

25

Caso haja uma alterao do nmero de participantes no prprio dia da visita, ser cobrado o valor correspondente ao nmero de participantes esperados, constante do documento de confirmao de reserva, tolerando-se a no comparncia de apenas 10% do nmero de participantes inscritos na visita ou actividade. Quaisquer alteraes devero ser sempre comunicadas com a devida antecedncia, para que possam ser consideradas no dia da visita.

7.

O que acontece se o grupo no comparecer visita ou actividade?

A no comparncia sem desmarcao prvia implica o pagamento do valor integral da visita, pois foram mobilizados meios para assegurar o acompanhamento do grupo e a realizao da actividade. O cancelamento dever ser sempre comunicado com a devida antecedncia, para que a reserva possa ser anulada.

8.

se O que acontece s e o grupo se atrasar?

Na circunstncia de ocorrer um atraso do grupo, o programa definido poder vir a ser comprometido se o atraso for superior a trinta minutos. O grupo dever, pois, considerar chegar sempre ao local previsto com a devida antecedncia para prever um eventual atraso.

9.

Como se efectua o pagamento da visita ou actividade?

O pagamento da visita ou actividade pode ser efectuado no prprio dia, antes do seu incio, junto de uma das nossas bilheteiras. No perodo de Vero (de 1 de Maio a 15 de Setembro), esto disponveis as bilheteiras da Entrada Principal do Parque da Pena, da Entrada dos Lagos do Parque da Pena e do Castelo dos Mouros. No perodo de Inverno (de 16 de Setembro a 30 de Abril), a bilheteira da Entrada dos Lagos est encerrada, pelo que poder apenas optar pela bilheteira da Entrada Principal do Parque da Pena e a bilheteira do Castelo dos Mouros As bilheteiras aceitam pagamentos em numerrio, por cheque ou por Multibanco, salvo quando houver indicaes em contrrio. Tambm pode optar por efectuar o pagamento previamente, por transferncia bancria. Se preferir esta opo, deve contactar o Ncleo de Programao e Ambiente para obter mais informaes sobre este procedimento.

10. Em que local se inicia a visita? Dependendo da visita que tiver reservado, o local de incio varivel: 1. 2. Visita guiada ao Parque da Pena: inicia-se na Entrada dos Lagos do Parque da Pena; Visita guiada no Palcio da Pena: tem incio junto entrada do Palcio da Pena o grupo deve prever chegar bilheteira do parque para efectuar o pagamento da actividade cerca de 20 minutos antes da hora de incio da visita para que tenha tempo para se deslocar ao Palcio e estar pronto para iniciar a visita hora prevista; 3. O Tesouro da Rainha: tem incio no porto principal do Parque da Pena.

26

11. Se estiver mau tempo possvel fazer uma actividade alternativa s actividades de exterior em cima da hora? Quando uma visita marcada prev-se o acompanhamento da actividade escolhida por um monitor com a formao adequada bem como, eventualmente, o material necessrio para a sua implementao. O monitor no tem, pois, condies para alterar o programa na hora. O clima de Sintra caracteristicamente muito hmido e instvel, pelo que o grupo dever vir preparado para fazer a actividade com chuva, se optar por no a cancelar antecipadamente, perante as previses climatricas. Em condies extremas de mau tempo que coloquem em risco os visitantes, o Ncleo de Programao e Ambiente tomar a iniciativa de cancelar a visita ou actividade sem quaisquer custos para o grupo.

12. Qual a indumentria recomendada para os participantes na actividade? Para garantir o conforto dos participantes durante a visita fundamental que vistam: calado confortvel com sola aderente e adequado caminhada; roupa adequada s condies atmosfricas: tendo em conta a instabilidade do clima de Sintra a visita poder realizar-se com chuva, pelo que importante que tragam impermeveis se as condies atmosfricas o justificarem.

O Ncleo de Programao e Ambiente est sempre disponvel por telefone para fornecer informaes sobre as condies atmosfricas em Sintra nas vsperas da visita.

13. Que regras e restries devemos respeitar durante a visita? No dia da visita, o grupo dever: 1. 2. 3. 4. 5. 6. respeitar os percursos de visita; no maltratar as plantas e os animais; no recolher amostras de plantas ou de rochas; no deixar lixo fora dos recipientes previstos para o efeito; no fumar; evitar barulhos e atitudes que perturbem a visita do grupo bem como as dos restantes visitantes do monumento; 7. 8. 9. cumprir com rigor os horrios estabelecidos; questionar os guias sobre a possibilidade de tirar fotografias; desligar os telemveis e manter o silncio durante a exposio dos contedos de visita.

14. Como se acede ao Parque e Palcio da Pena? O trnsito de autocarros at entrada do Parque e Palcio da Pena a partir do Centro Histrico da Vila de Sintra s autorizado a autocarros com menos de 35 lugares e de apenas um andar, pois apenas esses autocarros conseguem efectuar em segurana todo o percurso pelas estradas estreitas e sinuosas que acedem ao Parque da Pena.

27

Caso o grupo seja transportado num autocarro de maiores dimenses, o trajecto dever ser feito com recurso ao transporte pblico (Parque da Pena servido pelo autocarro n 434 da empresa Scotturb, com partida da estao de comboios e do posto de turismo da vila de Sintra) ou a p. Se optar por fazer o trajecto a p, o grupo poder considerar as seguintes opes:

1. 2.

Percurso a partir da Vila de Sintra Igreja de Santa Maria e Castelo dos Mouros o autocarro dever deixar o grupo no centro Histrico de Sintra; dever tomar, a p, o percurso pedestre que se inicia no junto ao Palcio Nacional (Largo Rainha D. Amlia), sobe at Fonte da Sabuga, subindo a Calada dos Clrigos at Igreja de Santa Maria onde se toma o percurso pedestre para o Castelo Mouros acedendo-se, por a, Pena;

3. 4.

este percurso ascendente de cerca de 2km at entrada principal do Parque da Pena a maior parte deste percurso feita por caminhos pedestres; contudo, dever ser acautelada a segurana do grupo durante o troo do percurso em estradas com circulao automvel.

1.

Percurso a partir de So Pedro de Sintra: o autocarro dever deixar o grupo no largo da feira de So Pedro de Sintra, onde poder permanecer estacionado;

2. 3. 4.

o grupo dever tomar, a p, a estrada de calada que sobe at Pena a partir do Largo de So Pedro; este percurso ascendente de cerca de 1,4km at entrada principal do Parque da Pena; dever ser acautelada a segurana dos grupo, dado que nesta estrada circulam viaturas em sentido descendente.

pic15. Existe local para fazer um pic-nic? No Parque da Pena no existem parques de merendas. Existem, contudo, duas cafetarias: uma junto entrada principal do Parque e outra no Palcio.

28