COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTFICOS Y TECNOLGICOS DEL ESTADO DE MXICO

PLANTEL JOCOTITLN

NOMBRE DE LA PRCTICA: Problemas de los perifricos.

NOMBRE DE LA MATERIA: Aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a un equipo de cmputo.

NOMBRE DEL PROFESOR: L.I. Gabriel Flores Gonzlez

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES: Beatriz Rivera de la Cruz Claudia Rivera Crdenas Germn Martnez Rodrguez Thala Galindo Snchez Gilberto Gonzlez Vargas Magali Fuentes Galindo

SEMESTRE: Quinto

GRUPO: 501

Santiago Casandej Jocotitln, Mxico a 04 de Noviembre de 2011.

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NDICE
Objetivo de la prctica.................................................................... 1 Introduccin ................................................................................... 1 Desarrollo ...................................................................................... 2-5 Conclusiones ................................................................................. 4 Recursos y materiales.................................................................... 5 Fuentes bibliogrficas .................................................................... 5

OBJETIVO DE LA PRCTICA
Que el alumno realice el mantenimiento correctivo de los perifricos de entrada (ratn, teclado, escner.) y en caso de ser necesario repare o sustituya los componentes utilizando las medidas de seguridad e higiene.

INTRODUCCIN
Esta prctica est elaborada con el fin de aprender a respaldar y proteger informacin de aspecto personal y prctico para nuestros equipos as mismo dars a conocer los conocimientos adquiridos en las instalaciones de la institucin de alto prestigio Colegio de Estudios Cientficos y Tecnolgicos del Estado de Mxico Plantel Jocotitln. Aplicar los conocimientos a nuestro equipo para que prevalezca el conocimiento y nuestros archivos que tengamos en la computadora en caso de cualquier incidente que pueda ocurrir con el equipo y no entremos en pnico y no cometamos un error con el equipo.

Esperando y sea apropiado para usted!

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PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

Problema 1: El monitor no muestra nada. No aparece la imagen.

1. Esta encendida la computadora? Se ve la luz verde de la lmpara LED? 2. Esta la computadora conectada? Checa los cables de la computadora hacia el regulador UPS y del regulador hacia la luz. 3. Desconecta y conecta los cables de nuevo. 4. esta el monitor conectado con la luz? 5. Estn todos los cables bien conectado (del monitor, ratn, del teclado, de la impresora, conexiones de la red, etc.). 6. Si el monitor parece que esta encendido, pero no muestra ninguna imagen en la pantalla prueba los ajustes del contraste y brillo. 7. Verifica, si se visualiza el BIOS y si se detecta el adaptador grafico. 8. Esta la computadora en rgimen de dormir y ahorro de electricidad? Mueve el ratn o presiona una tecla para ver si despierta. 9. Cambia el monitor por otro. Reinicia la computadora y ve, si funciona el nuevo monitor. 10. Si este monitor no prende, probablemente no esta funciona la tarjeta de video.

Problema 2: La pantalla no est sincronizada

1. Checa si el cable de la seal esta firmemente conectado al enchufe. 2. Revisa el manual para verificar que coincidan los niveles de las seales de entrada/salida de la computadora y monitor. 3. Asegrate que la frecuencia de actualizacin de la pantalla esta adecuada para el monitor.

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A) Problema: La posicin de la pantalla no esta centrada 1. Ajusta los controles del movimiento horizontal y vertical para mover la ventana visible. 2. Asegrate que tu monitor soporta la resolucin y la calidad de colores que le manda tu tarjeta de video.

B) Problema: La pantalla es muy oscura o muy clara. 1. Los controles del brillo y contraste deben estar en una posicin apropiada. 2. Asegrate de tener instalado el controlador del monitor correcto, si es as, actualzalo por internet. 3. Checa la correccin de color de las Propiedades.

C) 1. 2. 3.

Problema: La pantalla se mueve Quita todos los objetos cerca del monitor. Checa si el voltaje especificado esta apropiado. No debe tener ningn cable de luz colocado cerca del monitor.

Problema 3: El monitor muestra colores limitados

1. INICIO- PANEL DE CONTROL- PANTALLA- CONFIGURACION- CALIDAD DE CONTROL.

D) Problema: La pantalla es completamente blanca o gris y se producen sonidos como zumbidos de ruidos
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2. Checa los conectores, los cables y si no, cambia la tarjeta de video. IMPRESORAS

Problema 4: La impresora no imprime

1) Checa si esta la impresora conectada y encendida. Conecta y desconecta los cables nuevamente. 2) Revisa si esta elegida la impresor como predeterminada. 3) Checa si la impresora tiene tner o tinta. Remueve el tner y sacdelo suavemente hacia los lados y reinstlalo. 4) Checa si hay papel en la impresora. 5) Reinicia tu computadora. 6) Reinicia tu impresora. 7) Intenta imprimir otro archivo de otra aplicacin y programa. 8) Comprueba si se muestran algunos mensajes de error y apntalos. 9) Verifica si puedes imprimir la pgina de prueba. 10) Reinstala el software de la impresora.

OTROS POSIBLES PROBLEMAS CON LA IMPRESORA: Imprime borroso: checa si no esta atorada la hoja de papel Variable densidad de impresin: distribucin del tner, saca y sacude el tner horizontalmente. Partes sucias o maltratadas de la impresora: limpia las partes de la impresora que cargan y mueven el papel. Lneas verticales blancas o manchas sobre la hoja: limpia el tambor o cmbiala si esta daada. Imprime en gris y tiene un fondo gris: puede que el tambor se ha desgastado. Aparece tner sobre la hoja: llamar a un profesional. Lneas negras solidas verticales: significa que el cartucho esta casi vaco. Compra uno nuevo y cmbialo. El papel se atora frecuentemente: poner bien el papel. Aparecen pginas blancas entre las pginas impresas: el papel se debe guardar en un lugar ms frio y seco.

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ESCANER 1) El escner no escanea Checa si tiene la conexin correcta en el puerto del escner, si los enchufaste bien y si tienes el control adecuado y actualizado correctamente cargado. 2) El escner de apariencia grafica distorsionada La mayor parte de los escneres son diseados para manejar una amplia variedad de originales en blanco y negro y a color.

A) FAX a) Problema: El fax no funciona (Debes de tener un Fax Modem) Asegrate que este encendido al fax o configurado al fax modem. Verifica los cables del Fax. Comprueba que este es el nmero de tu Fax. b) Problema: El Fax no tiene tono Asegrate que los enchufes de la lnea entran al Fax Modem y a tu telfono. c) Problema: Parpadeo de las luces de error Checa la pantalla de error del Fax para papel o tinta atorados. Reinstala los controladores del Fax y su software de manejo. d) Problema: Para enviar o recibir Faxes Si tienes problemas para enviar o recibir faxes pide que te enven un fax de prueba. Manda un fax y comprueba si lo han recibido.

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Es importante tomar medidas en cuanto se presenten estos problemas que pueden ser graves si los dejamos pasar. Es muy comn y debemos saber que no debemos entrar en pnico Existen varias formas para poder tratar de solucionar los problemas que nos surjan. Es importante el uso de estos mtodos para manejar de una manera ms eficiente y cmoda. Debemos tomar en cuenta lo que podemos solucionar con unos simples pasos pero tambin asegurarnos de que no sean graves.

Unidades de almacenamiento.

MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CMPUTO EDITORIAL: Jane Collins

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