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Modelos Mentales

Los modelos mentales tratan aquellos pensamientos que se encuentran hondamente establecidos, que afectan directamente nuestra manera de ver el mundo y, por consecuencia, de actuar. Verse por dentro nos ayuda para conocer nuestros modelos mentales y as saber cmo stos afectan nuestra conducta, y tambin para evaluar rigurosamente nuestro pensar, ya con una visin ms crtica. Los objetivos de los Modelos Mentales: 1. Aumentan nuestra capacidad de reflexionar. 2. Mejorar, mediante la autoevaluacin, nuestra forma de ver el mundo. 3. Establecer relaciones entre nuestros modelos mentales y nuestros actos y decisiones. Los modelos mentales poseen una doble influencia sobre el individuo ya que por un lado influyen en nuestra manera de pensar y, mientras que por el otro se identifican en nuestra inclinacin a tomar tal o cual decisin o accin. Como Chris Argyris afirm: que las personas actan no necesariamente en base a lo que dice, pero s a lo que piensan. El control de los modelos mentales es importante a nivel organizacional porque este supone el aprendizaje de nuevas aptitudes que conlleven innovaciones que se implementen luego en las prcticas. Se abordan las siguientes tareas crticas: primero, evidenciar los supuestos bsicos de los escenarios ms importantes de la organizacin y segundo, capacitar al personal para el manejo de los modelos mentales. Herramientas tiles para fortalecer las aptitudes para la reflexin en la accin: 1. Brincos de abstraccin: Ocurren cuando pasamos de los datos concretos a generalizaciones no verificadas. 2. Columna izquierda: Revela cmo manipulamos las situaciones para no afrontar nuestros verdaderos sentimientos y pensamientos, con lo que obstaculizamos la correccin de una situacin contraproducente. 3. Equilibrio entre indagacin y persuasin: Permite que cada cual explicite su pensamiento y lo someta al examen pblico, lo que crea una atmsfera de genuina vulnerabilidad. 4. Teora expuesta y teora-en-uso: La primera se refiere a lo que decimos y la segunda a la que justifica nuestros actos. Debemos reconocer y cerrar la brecha que separa ambas teoras para tener un aprendizaje efectivo.

Paradigmas Paradigma (del griego): Significa modelo, patrn, ejemplo. Puede definirse como el conjunto de reglas que se establece el individuo para definir unos lmites que le indiquen cmo comportarse adecuadamente ante cualquier situacin. Nuestra percepcin del mundo est determinada por nuestros paradigmas. El efecto paradigma consiste en que dependiendo de nuestros lmites, lo que para alguien resulte muy obvio, quizs para m no lo sea ya que tenemos paradigmas diferentes. Por tanto, para poder analizar o explorar el futuro, debemos conocer el efecto que los mismos ejercen sobre nuestra manera de ver el mundo. Si no hacemos de este modo entonces slo podremos concordar, trabajar y estar de acuerdo con lo que son nuestros paradigmas, y nos alejaremos de lo dems. Frases habituales que indican la presencia de paradigmas: 1. Eso no es posible. 2. Aqu las cosas no funcionan as. 3. Hemos intentado eso y no funcion. 4. Va en contra de nuestra poltica ese accionar. En conclusin el efecto paradigma hace que veamos lo que esperamos ver, y que veamos mal lo que no cuadra en ellos. Caractersticas de los paradigmas: 1. Son comunes. 2. Son funcionales. 3. El efecto paradigma invierte la relacin entre ver y creer: Lo ver cuando lo crea. Aunque los paradigmas son tiles porque es la nica forma que tenemos de orientarnos y descartar opciones poco importantes en este mundo lleno de datos, debemos tener cuidado de no enfermarnos de parlisis pragmtica. Esta enfermedad es muy fcil de adquirir y consiste en convertir nuestro paradigma en el paradigma. La flexibilidad pragmtica es su nica cura y esta consiste en la bsqueda intencional de nuevos modos de hacer las cosas.

En conclusin, se debe ser abierto y tolerante con las nuevas ideas y con quienes las sugieren, entendiendo que en el mundo existen muchas personas que no comparten su mismo punto de vista. Tambin se debe de estar dispuesto a ver con nuevos ojos cada da lo que ya uno conoce, para velar por la innovacin y

creatividad en la organizacin. Y por ltimo, ser receptivo ya que esta actitud apoya el surgimiento de nuevas ideas que pueden cambiar el mundo.

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