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INNOVACIN SOSTENIBLE Omar Maldonado Azaedo Promocin XIV

El libro desde sus primeros captulos describe ciertas caractersticas que se deben de tener para lograr la innovacin y la vitalidad en los negocios, siendo stas: la innovacin, exploracin, libertad y renovacin. Se habla de 3 grupos o comunidades que conforman lo que se llama el ecosistema de la innovacin, los cuales son: investigacin, desarrollo y aplicacin. Asimismo, se aconseja que para que la innovacin prospere, el ambiente debe ser adecuado. El estilo de liderazgo, el financiamiento conveniente y la poltica deben alinearse para abastecer los procesos de innovacin. Tambin influyen la educacin y la cultura. De igual forma, en el libro se resalta que con frecuencia las compaas fracasan cuando dan su xito por sentado, lo cual es perjudicial cuando se vive en un mundo de cambios. Si bien lo anterior puede parecer obvio, muchas empresas, una vez logrado el xito de un producto, asumen que los clientes siempre van a preferirlo, pero no se dan cuenta que los gustos y necesidades de los clientes cambian con el tiempo, por lo que quedan desfasados y fuera del mercado. As, en las empresas se debe fomentar la curiosidad, la cual inspira a los innovadores a descubrir promesas y potencial que los dems han soslayado. Se deben generar preguntas de cmo y porque funciona algo, o si se puede hacer de una forma nueva. Adems se debe impulsar una atmosfera que anime a las personas a imaginar a pensar y captar los descubrimientos hechos por casualidad y tener la libertad de crear; y es que captar un descubrimiento fortuito requiere flexibilidad y estar abierto a la sorpresa. Adems, es importante mencionar que si bien la investigacin inspira el desarrollo de productos que se utilizan en aplicaciones innovadoras, con frecuencia son los usuarios finales los que descubren aplicaciones que los desarrolladores nunca soaron. Este comentario vertido en el libro, es de suma importancia porque una empresa que centra su investigacin sin haber tomado en consideracin las necesidades de sus clientes potenciales, corre el riesgo de obtener un producto que no sea requerido por el mercado. De otro lado, coincido en que si bien es importante, se debe de pensar ms all de los resultados financieros de corto plazo, y entender el impacto que la globalizacin y el ritmo acelerado de los cambios cuando la empresa este enfocada en la investigacin y desarrollo. De esta manera, comparto el punto de vista de la autora, ya que considero que en un mundo tan cambiante como el actual, el tener una percepcin de obtener beneficios en el largo plazo, es posiblemente quedar fuera del mercado. Por dar un ejemplo, todo el tema tecnolgico, como celulares, tablets o laptops, en donde la vida til de un aparato es de dos aos o menos, y no por la pobre calidad del producto sino por las rpidas innovaciones que salen al mercado. As, una empresa que este rubro y que trabaje aos

en una nueva tecnologa, podra quedarse fuera del mercado si es que un competidor logra resultados en menor tiempo. Respecto al punto del ambiente adecuado, es otro de los puntos con los que coincido del libro, dado que una empresa que castiga los errores o deja poco margen para el error, lo que genera es que sus trabajadores sigan siempre la misma lnea de trabajo, para minimizar fallas, evitndose ellos mismos innovar en sus trabajos, lo que a futuro podra traer beneficios a la empresa. Por lo anterior, como se menciona en el libro se debe fomentar la creatividad mediante el planteamiento de preguntas de apertura, una sana actitud hacia el fracaso, una autoevaluacin continua, as las cosas vayan bien o mal, y una apertura hacia el riesgo. Sin embargo, en esta parte tengo una observacin, y es que en el libro se menciona en varias ocasiones la posibilidad que deben ofrecer las empresas para que sus trabajadores, en la bsqueda de metas innovadoras, puedan fallar las veces que sean necesarias, sin lmite. As, respecto a las oportunidades que se deben de entregar en la bsqueda de metas innovadoras, cabe sealar que con la fuerte competencia a nivel empresarial, es cada vez mas difcil el aceptar los errores. Al menos que se cuenta con una cartera de productos que generen un flujo de efectivo importante para la empresa, que pueda cubrir este nivel de investigacin, sera muy contraproducente el esperar hasta que se logre la meta deseada. Finalmente, otro punto de vista que no comparto con el libro, es que se hace hincapi de lograr la cantidad y la estabilidad financiera esencial que se requiere para lograr progresos de investigacin importantes. En el libro se enfoca desde el punto de investigaciones de gran envergadura por lo que se menciona, la necesidad de un flujo importante de dinero; sin embargo, nunca se menciona ejemplos de casos pequeos en donde la innovacin o el logro de un impacto no se vio limitado por los recursos monetarios.