Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Статья по аромамаркетингу
Статья по аромамаркетингу
Nurullaeva Aida
student
Samara State University of Economics
Russia, Samara
e-mail: aida.nurullaeva@mail.ru
Pyshkina Elizaveta
student
Samara State University of Economics
Russia, Samara
e-mail: lpushkinal07@mail.ru
Repina Evgenia
Associate Professor
Candidate of Economic Sciences
Samara State University of Economics
Russia, Samara
e-mail: violet261181@mail.ru
Аннотация.
Обоняние – старейшее и наиболее развитое из пяти чувств человека. И на сегодняшний день
маркетологи пользуются этим «инструментом» при продвижении товаров своих компаний и извлекают пользу
в виде привлечения внимания покупателей и увеличения конверсии в магазинах. В настоящей статье дается
определение аромамаркетинга, отмечена его возрастающая роль в развитии бизнеса. Проведен опрос населения
города Самара с целью оценки влияния аромамаркетинга на потребителей непосредственно. Кроме того,
проведен SWOT-анализ внедрения аромамаркетинга с целью детального исследования положительных и
отрицательных аспектов данного вида маркетинга.
Annotation.
The sense of smell is the oldest and the most developed of the five human senses. And today, marketers use
this "tool" when promoting their companies' products and benefit in the form of attracting customer attention and
increasing conversions in stores. This article defines aromamarketing and notes its increasing role in business
development. A survey of the population of the city of Samara was conducted in order to assess the impact of
aromamarketing on consumers directly. In addition, a SWOT analysis of the introduction of aromamarketing was
conducted in order to study in detail the positive and negative aspects of this type of marketing.
Аромамаркетинг – это тип маркетинга, в основе которого лежит использование запахов и ароматов с
целью создания приятного и запоминающегося опыта покупок, а также роста продаж соответственно. [1]
Для любого бизнеса важно создать атмосферу, подходящую для их товара. В этом случае следует
учитывать также местоположение, оформление, декор, форму сотрудников, музыку, освещение и многое
другое, но что касается запахов – они дополняют бизнес и помогают полностью погрузиться в бренд.
Правильно подобранный аромат будет создавать сильную и долговременную ассоциацию именно с этим
брендом, что только подчеркнет его уникальность.
Немаловажно отметить, что примерно 75% всех эмоций, которые мы проживаем в течение дня –
непосредственно связаны с запахом, в связи с этим данный вид маркетинга считается важным при желании
бизнеса развивать свой бренд.
Определенные ароматы помогают магазинам поддерживать эмоциональные связи с клиентами:
− клиенты все больше проводят времени в местах, где приятно пахнет, тем самым увеличивая
Тем не менее, немногие российские компании готовы к такому нововведению, как аромамаркетинг.
Несмотря на то, что этой тенденции на отечественном рынке чуть больше десятка лет, лишь только в последние
5-7 лет им занимаются вплотную. Причинами неиспользования этого типа маркетинга являются: неверие в
результат, экономия средств и времени на изучение вопроса. [3]
Был проведен опрос населения города Самара с целью оценки влияния ароматизации помещений на их
настроение, выбор и конечные покупки в магазине.
В опросе участвовало 56 человек, многие из которых дали индивидуальные ответы на поставленные
вопросы. Первый вопрос был о том, влияет ли значение для респондентов ароматизация помещений. 87,5%
респондентов дали положительный ответ.
Второй вопрос звучал следующим образом: «Часто ли вы заходите в магазин, если почувствовали запах
вне помещения?». 46,4% респондентов ответили положительно, однако почти половина (44,6%) дали
отрицательный ответ, отмечая, что заходят только по необходимости. 5 человек в индивидуальных ответах
отметили, что на текущий период жизни стараются рационально подходить к покупкам, поэтому не позволяют
себе вестись на «провокацию» в лице приятных запахов.
Третий вопрос касался предпочтительных запахов. Более половины респондентов предпочитают
цветочные и цитрусовые ароматы, треть - кофе, кожу и хлопок, остальные в свою очередь отметили лаванду,
розу и корицу.
На основе данного опроса проведем следующие ассоциативные ряды основных типов ароматов,
выделенных респондентами города Самара:
Таблица 1 Влияние и ассоциации основных типов ароматов
Тип аромата Влияние и ассоциации
Цветочный (роза, лаванда, жасмин) Нежность, спокойствие,
женственность
Цитрусовый (грейпфрут, лимон, Энергия, радость, свежесть
лайм)
Пряный (гвоздика, корица, имбирь) Тепло, уют, интрига
Акватический (морская вода, неярко Чистота, свежесть
выраженный цитрус, водоросли)
Амбровый (амбра, ваниль, ладан) Комфорт, влечение, мягкость
Источник: составлено автором на основании [4]