CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

LIC. RBC Y ASOC.

DIAGNOSTICO DE CLIMA DE TRABAJO

MONTERREY, NL
MÉXICO
PRESENTACIÓN DE VARIABLES

POLÍTICA ORGANIZACIONAL

SUELDO OBJETIVO – JUSTO – TRANSPARENTE – COMPETITIVO

BENEFICIOS PROMUEVEN – CORRESPONDEN – ACCESIBLES - RELEVANTES
DESARROLLA RECONOCE - INVOLUCRA - ACREDITA - PROMUEVE
POLÍTICA EFECTIVA - INTERESADA - JUSTA – PROYECTIVA

JEFES

LIDERAZGO ESTILO – MOTIVA – INFLUENCIA - INTEGRA

TRATO IMPARCIAL – VALORA – AGRADECE - JUSTO
COMUNICACIÓN OPORTUNA – RETROALIMENTA – INTERPERSONAL - SISTEMA
COMPETENCIA CONOCE - CAPAZ – EFICIENTE - INOVADOR

COMPAÑEROS

INTEGRACIÓN COOPERACIÓN – DISCIPLINA - TRATO - COHESION

COMPETITIVIDAD CONOCEN - CAPACES - EFICIENTES - LOGROS
RESPONSABILIDAD COMPROMISO - ACTITUD + - MOTIVACIÓN - CONCIENCIA

CONDICIONES DE TRABAJO

AMBIENTE FISICO AFECTA – N. CRITICO - TOLERABLE - CONTAMINADO

AREAS DE SERVICIO APOYAN - MEJORAN - CONOCEN - INFORMAN
SISTEMAS DE TBJO. EXISTEN - SE SIGUEN - SIRVEN - CAMBIAN
EQUIPO DE TBJO. CAPACITADO - FUNCIONA - ADECUADO - SEGURO
POLÍTICA ORGANIZACIONAL

LAS VARIABLES DE ESTE APARTADO

SON LAS MAS DEPRIMIDAS DE TODO EL CONJUNTO.
CON INDICES CONTUNDENTES EN TODOS LOS SEGMENTOS,
LA POBLACIÓN ENCUESTADA, CONSIDERA QUE SU SUELDO:

• NO ES JUSTO
• TAMPOCO EQUITATIVO
• Y SU ESFUERZO APLICADO, ES DESCONOCIDO;

ESTE ASPECTO ES EL MAS CRITICO DE TODOS,

LA GENTE SE SIENTE MAL TRATADA Y ENGAÑADA:

• NO TOMADA EN CUENTA
• DESPLAZADA PARA MEJORES OPORTUNIDADES
• Y POCO APRECIADA EN SU EMPEÑO

CONSIDERA QUE LA EMPRESA:

• NO PROMUEVE EL DESARROLLO
• NO TRATA CON OBJETIVIDAD LOS ASUNTOS
• Y TAMPOCO SE PREOCUPA NI AYUDA EN LOS PROBLEMAS

ESTA ES LA OPINIÓN QUE LOS ENCUESTADOS TIENEN

SOBRE SU EMPRESA, COMO INSTITUCIÓN DE TRABAJO;
EN OTRAS PALABRAS, CONSIDERAN QUE:

• NO GANAN
• NI CRECEN
• NI SON APRECIADOS

LOS REACTIVOS QUE MIDEN LA VARIABLE “ PRESTACIONES “,

FUERON MEJOR TRATADOS COMPARATIVAMENTE,
NO SE UBICAN EN AREAS CRITICAS;
LA POBLACIÓN, DE 36 AÑOS DE EDAD PROMEDIO,
HABLA DE BENEFICIOS MAS RELEVANTES Y DIRECTOS
A SUS NECESIDADES FAMILIARES; HABLAN DE:

• APOYO PARA VIVIENDA

• MEJOR SERVICIO MEDICO (MEDICAMENTOS Y REQUISITOS)
POLITICA ORGANIZACIONAL

Continuación

EL ANÁLISIS DE ESTOS RESULTADOS

PERMITEN IDENTIFICAR A UNA POBLACIÓN:

• AFECTADA EN SU ACTITUD AL TRABAJO

• ANSIOSA Y FRUSTRADA EN SUS INTERESES Y NECESIDADES
• Y CLARA EN SUS DEMANDAS DE ATENCIÓN:

+ MAS INGRESO
+ Y MEJOR TRATO, EN TERMINOS DE:
RECONOCIMIENTO, PARTICIPACIÓN Y AYUDA

LA CONDICION CRITICA DE ESTAS VARIABLES,

REFLEJA POCO RESULTADO DE INICIATIVAS ANTERIORES DE
MEJORA
Y ESCASA PREOCUPACIÓN A PRIMEROS NIVELES
POR MEJORAR ESTA SITUACIÓN
EN FORMA REPRESENTATIVA Y SIGNIFICATIVA.
 POLÍTICA ORGANIZACIONAL

SUELDO BENEFICIOS DESARROLLO POLITICA

100

N. SATISFACCION
90

80

70
N. INSATISFACCIO N
60

50

40

30
N. CRITICO
20

10 50 47 47 50 48 55 60 52 57 56 52 52 50 50 51

0
50 47 47 50 55 60 52 57 52 52 50 50 52 52 45 50
A B C D A B C D A B C D A B C D

DEPTO. A: CIC.
B PED.
C PAT.
D ESP.
JEFES

EN ESTE APARTADO DE VARIABLES,

LA POBLACIÓN ENCUESTADA, CONSIDERA QUE SUS JEFES:

• TIENEN LIDERAZGO

QUE MANDAN Y MUEVEN; Y LA GENTE OBEDECE;

EN ESTA VARIABLE, NO HAY INSATISFACCIÓN,
EL JEFE EJERCE SU AUTORIDAD
Y LA GENTE LA RECONOCE;
PARTICULARMENTE, EL DEPTO. A
ES EL QUE MEJOR CALIFICA A SUS JEFES, EN ESTE ASPECTO.

EL SEGUNDO ASPECTO MEJOR APRECIADO, ES:

• LA COMPETENCIA DE LOS JEFES

LA GENTE CONSIDERA, QUE SU JEFE:

• CONOCE SU TRABAJO
• ES CAPAZ, CALIFICADO EN LO QUE HACE
• Y DA RESULTADOS

LOS JEFES DEL DEPTO. D Y DE NUEVO EL DEPTO. A

SON LOS QUE ALCANZAN MEJOR PUNTUACIÓN;
DEFINITIVAMENTE, LOS ENCUESTADOS PERCIBEN A SUS JEFES:

• CON AUTORIDAD
• Y CAPACIDAD

LAS PRINCIPALES VARIABLES DE INSATISFACCIÓN

QUE LA GENTE DEPRIME Y PIDE, SON:

• EL TRATO JUSTO
• Y LA COMUNICACIÓN

QUE EL JEFE:

• RECONOZCA, AGRADEZCA Y AYUDE A SU GENTE

• Y QUE INFORME, RETROINFORME Y PIDA OPINIÓN

PARECE QUE LOS JEFES ESTAN LIMITADOS, A:

 • ORDENAR
• DECIDIR ASUNTOS
• CON POCA ATENCIÓN, JUSTICIA Y COMUNICACIÓN CON SU GENTE

JEFES

Continuación

LOS DEPTOS. D y B SON LOS QUE MAS PRESENTAN ESTA NECESIDAD:

LA GENTE QUIERE:

• OPINAR, PARTICIPAR EN LOS ASUNTOS

• Y UN TRATO PAREJO

SEGÚN LO ANTERIOR, SE MUESTRA UNA POBLACIÓN:

• DISCIPLINADA
• REELEGADA
• Y TEMEROSA DE REPRESALIAS.
( SEGÚN AGREGAN EN SUS COMENTARIOS)

NOTA

APROXIMADAMENTE, EL 40% DE LA POBLACIÓN ENCUESTADA

NO REGISTRO SUS DATOS OCUPACIONALES, POR TEMOR.
 JEFES

LIDERAZGO JUSTICIA COMUNICACIÓN COMPETENCIA

100

90
N. SATISFACCION
80

70

60
N. INSATISFACCION
50

40

30

20 N. CRITICO
10

82 70 72 75 75 57 65 62 75 60 62 57 82 60 67 75
A B C D A B C D A B C D A B C D

DEPTO. A CIC.
B PED.
C PAT.
D ESP.
C O M PAÑ E R O S

ESTE CONJUNTO DE VARIABLES ES EL MEJOR TRATADO

EN RELACION COMPARATIVA DE CONJUNTO;
SUS INDICES SE UBICAN EN PUNTOS MUY PRÓXIMOS
A NIVELES DE SATISFACCIÓN;
LA GENTE CONSIDERA QUE:

• HAY INTEGRACIÓN ENTRE ELLOS MISMOS

• SE PERCIBEN CAPACES, UNOS A OTROS
• Y CON SENTIDO DE RESPONSABILIDAD

EN OTRAS PALABRAS:
• HAY COOPERACIÓN
• TRABAJAN PAREJO
• SE LLEVAN BIEN
• CONOCEN SU TRABAJO
• Y ESTAN BIEN DISPUESTOS

LAS 3 VARIABLES QUE COMPONEN ESTE APARTADO:

INTEGRACIÓN, CAPACIDAD Y MOTIVACIÓN,
ALCANZAN LA MISMA PUNTUACIÓN (71 PUNTOS)
Y EN TODOS LOS SEGMENTOS DE LA POBLACIÓN;
A EXCEPCION DEL DEPTO. D
QUE DESTACA EN TODO EL APARTADO;
SE AUTOPERCIBEN COMO UN GRUPO:

• INTEGRADO
• CAPAZ
• Y DISPUESTO

LA HOMOGENEIDAD, HASTA EN ELPROMEDIO DE INDICES DECIMALES,

DE ESTAS VARIABLES, PERMITE VALIDAR LA PERCEPCIÓN DE LOS
ENCUESTADOS, QUE CADA QUIEN, EN FORMA PARTICULAR EXPRESO:

• TODOS COINCIDEN
• TODOS PIENSAN LO MISMO
 • TODOS SIENTEN IGUAL

PROBABLEMENTE, LAS CONDICIONES COMUNES DE INSATISFACCIÓN,

LOS UNEN; Y ESTO PERMITE ESTABLECER,
QUE TODA INICIATIVA DE ATENCIÓN Y CAMBIO
DEBE IR DIRIGIDA A TODOS Y EN FORMA EQUITATIVA.

C O M PAÑ E R O S

Continuación

ES UNA POBLACIÓN QUE:

• SE COMUNICA
• SE COMPARA
• Y UNIFORMA SUS ACTITUDES

DEFINITIVAMENTE, ES GENTE QUE TIENE POTENCIAL PARA

SOLIDARIZARSE;
PARA ASUMIR LA CAUSA O MOTIVO DE ALGUNOS
COMO BANDERA DE MUCHOS.
 C O M P AÑ E R O S

INTEGRACIÓN CAPACIDAD MOTIVACION

100

N. S A T I S F A C C I O N
90

80

70

N. INSATISFACCION
60

50

40

30

20
N. C R I T I C O
10

67 67 72 80 67 70 72 77 65 75 70 77
A B C D A B C D A B C D
DEPTO. A CIC.
B PED.
C PAT.
D ESP.

CONDICIONES DE TRABAJO

ESTE APARTADO, PRESENTA ALGUNAS DIFERENCIAS ENTRE VARIABLES

Y ENTRE SEGMENTOS DE POBLACIÓN;
EL ASPECTO MAS DEPRIMIDO Y GENERALIZADO, ES EL DE:

• CONDICIONES FÍSICAS Y AREAS DE SERVICIO

LA GENTE CONSIDERA QUE:

• LAS CONDICIONES FÍSICAS DE AMBIENTE NO SON ADECUADAS

• Y FALTA MAS APOYO DE TERCEROS EN SERVICIO Y
MANTENIMIENTO

EN ESOS PUNTOS, SE REFIEREN PRINCIPALMENTE, A:

• HORARIOS
• Y ABUSOS DEL TITULAR DE MANTENIMIENTO

EL PRIMER PUNTO, LO REFIERE PRINCIPALMENTE EL DEPTO. A

Y EL SEGUNDO, ES MENCIONADO POR TODOS LOS SEGMENTOS.

LA VARIABLE DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS DE TRABAJO

ES LA MEJOR TRATADA EN ESTE APARTADO, COMPARATIVAMENTE;
SE UBICA EN PUNTOS MEDIOS DE INSATISFACCIÓN; NO CRITICOS;
LOS ENCUESTADOS, OPINAN QUE FALTA MAS:

• ORGANIZACIÓN EN SU AREA DE TRABAJO

• MEJOR ASIGNACIÓN DE CARGA DE TRABAJO
• Y MAS DESARROLLO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS DE
OPERACIÓN

SIN EMBARGO, EL DEPTO. D NO COMPARTEN LA OPINIÓN ANTERIOR;

LLEVAN HASTA NIVELES DE SATISFACCIÓN
LA ORGANIZACIÓN, TRABAJO Y SISTEMAS DE SU AREA.

SOBRE LA VARIABLE DE EQUIPO DE TRABAJO,

HAY DIFERENCIAS IMPORTANTES POR SEGMENTO;
DE NUEVO, EL DEPTO. D
Y AHORA, EL DEPTO. B, CONSIDERAN QUE SU EQUIPO DE TRABAJO:

• LO CONOCEN
• Y ESTA EN CONDICIONES ACEPTABLES

CONDICIONES DE TRABAJO

Continuación

EL DEPTO. MAS DEPRIMIDO EN ESTE ASPECTO ES EL DEPTO. C

DESCIENDEN HASTA LA BANDA CRITICA
PARTICULARMENTE REFIEREN FALTA DE:

• MANTENIMIENTO DE UNIDADES
• ADIESTRAMIENTO
• Y UNIFORMES

SEGÚN LO ANTERIOR, LOS PRINCIPALES PROBLEMAS DE LA GENTE,

SE CONCRETAN, EN:

• HORARIOS
• ABUSOS
• MANTENIMIENTO
• Y UNIFORMES
 CONDICIONES DE TRABAJO

COND./ SERVICIOS ORG./ SISTEMAS EQUIPO

100

90 N. SATISFACCION

80

70

60 N. INSATISFACCION

50

40

30
N. CRITICO
20

10

0
 62 57 60 60 62 67 65 75 67 72 50 70
A B C D A B C D A B C D

DEPTO. A CIC.
B PED.
C PAT.
D ESP.

CONCLUSIONES

ESTA POBLACIÓN SE MUESTRA:

• ANSIOSA Y FRUSTRADA EN SUS INTERESES DE TRABAJO

• REELEGADA Y TEMEROSA DE REPRESALIAS
• SOLIDARIOS Y DISCIPLINADOS
• AFECTADOS POR ABUSOS

REQUIEREN DE:

• MEJOR INGRESO Y RECONOCIMIENTO

• TRATO Y PARTICIPACIÓN
• SERVICIO Y ADIESTRAMIENTO
• TERMINACIÓN DE ABUSOS Y REPRESALIAS
 ENCUESTA SOBRE AMBIENTE DE TRABAJO
ESTA ENCUESTA ES ANÓNIMA; SU OPINIÓN NOS INTERESA;
RESPONDA A CADA PREGUNTA EN FORMA SINCERA Y OBJETIVA;
UTILICE LA SIGUIENTE ESCALA:

1.
1 NADA 2 POCO 3 SUFICIENTE 4 MUCHO

01.1.S-O. ____ GANO LO JUSTO, DE ACUERDO A MI PUESTO

02.1.S-J. ____ SE TOMA EN CUENTA MI DESEMPEÑO PARA DECIDIR MIS AUMENTOS
03.1.S-C ____ GANO IGUAL O MEJOR QUE OTROS PUESTOS SIMILARES
04.1.S-I ____ CONOZCO LOS CRITERIOS Y POLÍTICAS QUE SE SIGUEN SOBRE SUELDOS
PS TOTAL

05.1.B-C ____ CONSIDERO IMPORTANTES Y BUENAS LAS PRESTACIONES QUE RECIBO

06.1.B-R ____ LAS PRESTACIONES, CORRESPONDEN A LAS NECESIDADES QUE TENGO
07.1.B-P ____ LAS PRESTACIONES, ME HACEN SENTIR MAS AGUSTO CON MI TRABAJO
08.1.B-A ____ SOBRE PRESTACIONES, SE CUALES SON Y EN QUE CONSISTEN
PB TOTAL

09.1.D-R ____ MI TRABAJO Y EMPEÑO ES RECONOCIDO POR LA DIRECCIÓN

10.1.D-P ____ ME TOMAN EN CUENTA PARA DECIDIR ASUNTOS DE MI TRABAJO
11.1.D-A ____ ME DAN LA AUTORIDAD QUE NECESITO PARA CUMPLIR MIS FUNCIONES
12-1-D-C ____ ME CONSIDERAN CUANDO SE PRESENTAN NUEVAS OPORTUNIDADES
PD TOTAL

13.1.P-P ____ LA DIRECCIÓN PROMUEVE EL DESARROLLO DE LA GENTE

14.1.P-J ____ LA DIRECCIÓN VE LAS COSAS COMO SON, CON IMPARCIALIDAD
15.1.P-A ____ LA DIRECCIÓN SE PREOCUPA POR MI, POR SABER MI SITUACIÓN
16.1.P-E ____ LA DIRECCIÓN ME AYUDA CUANDO SE PRESENTAN PROBLEMAS
PP TOTAL

17.2.L-D ____ MI JEFE SABE MANDAR

18.2.L-M. ____ NOS CONVENCE CUANDO QUIERE QUE HAGAMOS ALGO
19.2.L-A ____ YO LE HAGO CASO
20.2.L-R ____ NOS MANTIENE UNIDOS, SIN DIVISIONES, NI DISTANCIAMIENTOS
JL TOTAL

21.2.J-I ____ MI JEFE, ES PAREJO CON TODOS; NO FAVORECE A NADIE

22.2.J-V _____ MI JEFE, SABE VALORAR LA EXPERIENCIA QUE UNO TIENE
23.2.J-R _____MI JEFE, RECONOCE Y AGRADECE EL TRABAJO QUE UNO HACE
24.2.J-J _____ MI JEFE, EN LOS PROBLEMAS, AYUDA A QUE SE HAGA JUSTICIA
JJ TOTAL

25.2.C-O ____ MI JEFE, NOS COMUNICA OPORTUNAMENTE LOS CAMBIOS DE TRABAJO

26.2.C-R _____MI JEFE, ME INFORMA REGULARMENTE SOBRE MI DESEMPEÑO
27.2.C-I ____ MI JEFE Y YO, INTERCAMBIAMOS OPINIONES SOBRE EL TRABAJO
28.2.C-S ____ MI JEFE, NOS JUNTA REGULARMENTE PARA VER ASUNTOS DE TRABAJO
JI TOTAL

29.2.S-C ____ CONSIDERO QUE MI JEFE CONOCE SU TRABAJO

30.2.S-S ____ MI JEFE, ES CAPAZ DE RESOLVER LOS PROBLEMAS
31.2.S-E ____ MI JEFE, ES EFECTIVO, SE VEN RESULTADOS
32.2.S-D ____ MI JEFE, HA LOGRADO MEJORAR LOS SISTEMAS DE TRABAJO
JC TOTAL

33.3.I-C ____ CONSIDERO QUE HAY COOPERACIÓN ENTRE COMPAÑEROS DE TRABAJO

34.3.I-D ____ TODOS TRABAJAMOS PAREJO EN EL DEPARTAMENTO
35.3.I-R ____ TODOS NOS LLEVAMOS BIEN
36.3.I-I _____ TODOS TRABAJAMOS UNIDOS, COMO EQUIPO DE TRABAJO
CI TOTAL

37.3.C-C ____ LA GENTE, CONOCE SU TRABAJO

38.3.C-A ____ LA GENTE, ES CAPAZ, RESUELVE LOS PROBLEMAS QUE SE PRESENTAN
39.3.C-E ____ LA GENTE, DA LOS RESULTADOS ESPERADOS
40.3.C-D ____ LA GENTE, HA LOGRADO MEJORAR LOS SISTEMAS DE TRABAJO
CC TOTAL

41.3.R-R ____ LA GENTE, TRABAJA CON RESPONSABILIDAD

42.3.R-A ____ LA GENTE, ESTA BIEN DISPUESTA PARA HACER LAS COSAS
43.3.R-M ____ LA GENTE, ESTA MOTIVADA PARA TRABAJAR
CR TOTAL

44.4.S-A ____ LAS AREAS DE SERVICIO, TIENEN BUEN TRATO Y ACTITUD DE AYUDA
45.4.S-F ____ LAS AREAS DE SERVICIO, ME AYUDAN Y FACILITAN MI TAREA
46.4.S-P ____ LAS AREAS DE SERVICIO, HAN MEJORADO SUS SISTEMAS DE APOYO
47.4.S-C ____ LAS AREAS DE SERVICIO, CONOCEN SU TRABAJO, ESTAN CALIFICADOS
AS TOTAL

48.4.P-A ____ HAY ORGANIZACIÓN EN MI AREA DE TRABAJO

49.4.P-D ____ LAS CARGAS DE TRABAJO ESTAN BIEN ASIGNADAS
50.4.P-D ____ LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO ESTAN BIE HECHOS
AP TOTAL

51.4.E-E ____ EL EQUIPO DE TRABAJO QUE MANEJO, ESTA EN BUENAS CONDICIONES

52.4.E-C ____ CONOZCO BIEN EL EQUIPÓ DE TRABAJO
53.4.E-C ____ ES EL EQUIPO QUE REQUIERO PARA MIS NECESIDADES DE TRABAJO
AE TOTAL

DEPTO. EN EL QUE TRABAJA _____________________________

COMENTARIOS

INSTITUTO SUPERIOR DE ESTUDIOS X

DIAGNOSTICO DE AMBIENTE INSTITUCIONAL

DICIEMBRE, 2005
MONTERREY, NL
MÉXICO

PRESENTACIÓN DE VARIABLES

DIRECCIÓN

COMUNICACIÓN ABIERTA CONSTANTE EFICAZ INTERACTIVA

LIDERAZGO INFLUENCIA INICIATIVA INVOLUCRA

CARACTERISTICA RESPONSABLE EFICIENTE INTERESADO CONGRUENTE

S

POLÍTICAS PROMUEVEN IMPARCIAL SINCERAS RECONOCEN

PREOCUPAN PROYECTAN

MAESTROS

ESPECIALIZACIÓN PUBLICACIONES MEMBRESIAS RECONOCIMIENTOS

CAPACIDAD

PEDAGOGÍA MÉTODO OBJETIVOS APOYOS TRANSMITE

LIDERAZGO MANEJO COMUNICACIÓN INTEGRACIÓN MOTIVA

EXPERIENCI EJERCE DOMINIO PRACTICA INVESTIGACIÓN

A

INDENTIDAD CATÓLICO APOSTÓLICO VALORES

CON INST. FAMILIARES

RESPOSABILIDAD
VALORES LEALTAD HONESTIDAD

CARACT. ORGANIZADO OBJETIVO DISCIPLINA PROACTIVO

ALUMNOS

PREPARACIÓN DOMINIO

PARTICIPACIÓN INVOLUCRA APORTA GESTIONA PROMUEVE

CARACTERISTICA PROATIVO COMPROMISO MOTIVADO LÍDER

S

VALORES HONESTIDAD LEALTAD JUSTICIA

ACADÉMICA

PLAN DE
OBJETIVOS APLICABLE INTERDISCIPLINAR ESTRUCTURA
ESTUDIOS

ACT. EXTRAS EXISTEN OPCIONES FORMATIVOS ACCESIBLES

PRÁCTICAS FACILITADAS ÚTILES

CRITERIOS Y OBJETIVOS CRITERIOS CAMPOS DE

ACCIONES DE ACCIÓN
SELECCIÓN

INSTALACIONES Y SERVICIOS

ESPACIOS Y
RECURSOS CÓMODOS TECNOLOGÍA RECURSOS
ACTUALIZADA DIDÁCTICOS

ADMINISTRACIÓN ORGANIZADA INFORMACIÓN AYUDA

Y COORDINACIÓN
PROMOCIÓN BUEN TRATO CONTROL
CREATIVA Y
EFICAZ

PERSONALIZADO
DIRECCION

DIRECCION
100

90

80

70
C
P A
O C R
R 60 O L
A P
C M C O
E I T
50 U L
N
N D E
T 7 I
E R
I 6
A 40 7 6 I T 6
J C R
A
0 4 S I 9
E A T
30 C Z C
I
I
G C A
20 Ó A S
N O
S

10

0
VARIABLES

EN ESTE SEGMENTO, SE OBSERVA COMO MEJOR CALIFICADA LA

VARIABLE DE “CARACTERÍSTICAS”, ESTO QUIERE DECIR QUE LOS
ALUMNOS PERCIBEN A LA DIRECCIÓN:

• RESPONSABLE

• EFICIENTE
• INTERESADA EN LOS ALUMNOS
• Y CONGRUENTE; HACE VIDA LOS VALORES DE LA INSTITUCION
SIN EMBARGO EL LIDERAZGO SE PRESENTA DEVALUADO, ES DECIR QUE
HACE FALTA PRINCIPALMENTE:

• MAS HABILIDAD DE INFLUENCIA

• MAS PROPUESTA DE INICIATIVAS
• E INVOLUCRAR MAS A LOS ALUMNOS EN PROYECTOS

LA COMUNICACIÓN FUE RECONOCIDA COMO:

• ABIERTA
• INTERACTIVA
SIN EMBARGO NO SE LE CONSIDERA:
• CONSTANTE
• NI EFICAZ

EL ÁREA DE POLÍTICAS APLICADAS POR LA DIRECCIÓN TAMBIÉN

PRESENTA ÁREAS DE OPORTUNIDAD, EN ESTE SENTIDO LOS ALUMNOS

CONSIDERAN QUE LA DIRECCIÓN ES:

• HONESTA Y SINCERA; HABLA CON LA VERDAD
• Y MUESTRA UNA PREOCUPACIÓN POR EL ALUMNO

OPINAN QUE PODRÍAN MEJORAR EN:

• PROMOVER MAS LA CAPACITACION DEL ALUMNO
• Y RECONOCER MÁS LA PARTICIPACION DE LOS MISMOS

Y FINALMENTE CONSIDERAN QUE NO SON:

• IMPARCIALES EN SUS JUICIOS
• NI PROMUEVEN LA PROYECCION DE LA CARRERA
 EL ÁREA DE DIRECCIÓN CUENTA CON MUCHAS FORTALEZAS COMO
UN RECONOCIMIENTO DE CARACTERISTICAS MUY FAVORABLES POR
PARTE DE LOS ALUMNOS, ASÍ COMO FUERTES VALORES.

ES IMPORTANTE QUE PARA QUE SU TAREA SEA MÁS EFECTIVA

TRABAJE SU LIDERAZGO; A TRAVÉS DE UNA COMUNICACIÓN MÁS
EFECTIVA QUE INTERPRETE MEJOR LAS NECESIDADES DE LA POBLACIÓN.

LOS ALUMNOS PERCIBEN A LA DIRECCIÓN PREOCUPADA E

INTERESADA EN ELLOS, SIN EMBARGO SE DEBE DE TRABAJAR SOBRE
SUS LÍNEAS DE ACCIÓN, LAS CUALES TIENEN QUE IR MÁS ENCAMINADAS
A LA PROMOCIÓN, A INVOLUCRAR, COMPROMETER EN PROYECTOS Y
GENERAR ACTITUDES Y RESPUESTAS MAS PROACTIVAS.

MAESTROS
 MAESTROS
100

90

80

P 70
O E
P X C
R 60 E
I V A
P D
C L A R
C D E E
I L A
E A A 7
D
R N O
8
50 G 5 I 8 5 C
T 8
N P
O .
E
7 E 1
R T
A R I 2 E 7
T C 6 G 2 1 N D
E
4
40 A S R
I C
A I 9 Z A
I
.
D A I D 6
J G
A S
30 A O
E T
D
I
C
20 A
S

10

VARIABLES

EN EL SEGMENTO DE MAESTROS SE APRECIA LO SIGUIENTE:

VARIABLES MEJOR CALIFICADAS: VARIABLES MAS BAJAS:

+ EXPERIENCIA - CARACTERÍSTICAS
+ IDENTIDAD - LIDERAZGO
+ VALORES - CAPACIDAD

LOS ALUMNOS PERCIBEN A LOS MAESTROS COMO PERSONAS:

• DE VALORES, LEALES Y HONESTOS
 • CON FORMACION CATOLICA, INTEGROS Y APOSTOLICOS
• CON FORMACIÓN FAMILIAR

LOS ALUMNOS RECONOCEN LA EXPERIENCIA DE SUS MAESTROS,

ESTO SE REFIERE A QUE:
• EJERCEN SU PROFESIÓN.
• LA DOMINAN.
• MANEJAN CASOS

LA CAPACIDAD FUE LA VARIABLE MÁS DEVALUADA, EN ESTE SENTIDO LOS

ALUMNOS RECONOCEN QUE LOS MAESTROS TIENEN:
• ESPECIALIZACIÓN
SIN EMBARGO HAY OTRAS CARÁCTERÍSTICAS MUY BAJAS, COMO:
• PUBLICACIONES
• MEMBRESIAS
• RECONOCIMIENTOS

ESTO PROBABLEMENTE OBEDECE A QUE LOS ALUMNOS DESCONOCEN A

PROFUNDIDAD EL CURRICULUM DE SUS PROFESORES, Y QUE LA
INSTITUCIÓN NO LO DA A CONOCER.

LA VARIABLE DE PEDAGOGIA LOS ALUMNOS LA MUESTRAN COMO UN

ÁREA DE OPORTUNIDAD, ESTO QUEIRE DECIR QUE SE REQUIERE
MEJORAR:

• LA METÓTODOLOGÍA QUE UTILIZA

• TRANMISTIR DE MODO MÁS EFECTIVO

• Y SOBRE TODO UTLIZAR APOYOS

LOS ALUMNOS RECONOCEN QUE:

SUS MAESTROS TRABAJAN SIGUIENDO OBJETIVOS,
QUE PODRIAN MEJORAR LA METODOLOGIA DE CLASE
E INFLUIR MAS Y ALCANZAR LOS OBJETIVOS DESEADOS
CON UNA PRACTICA MAS EFICAZ
Y MAS RECURSOS DE APOYO

LA VARIABLE DE LIDERAZGO FUE UNA DE LAS MAS BAJAS EN EL

SEGMENTO DIRECTIVO DEBIDO A:

• 1. LOS MAESTROS NO LOGRAN ALCANZAR LA MOTIVACION DESEADA EN

LOS ALUMNOS.
• 2. NO SE PERCIBE INTEGRACION ENTRE TODOS LOS GRUPOS, SINO AL
CONTRARIO NOTAMOS DESINTEGRACION, DESUNION.
3. NO SE COMUNICAN LOS ALUMNOS Y MAESTROS.
4. NO HAY CONTROL SOBRE LOS ALUMNOS.

ESTA ES UNA MUY FUERTE ÁREA DE OPORTUNIDAD PARA LOS

PROFESORES; ES UNA DE LAS VARIABLES MÁS BAJAS Y EN MUCHO
PUEDE MEJORAR LOS RECURSOS PEDAGÓGICOS. EN ESTE SENTIDO LOS
MAESTROS NECESITAN:

• EMPLEAR MAS RECURSOS PEDAGÓGICOS

• ESTRATEGIAS MOTIVACIONALES
• MEJOR MANEIO DE GRUPO
ALUMNOS

ALUMNOS
S

100

90

80

P 70
O P P
C
R 60 R A
A
V
C R A
E T
R
L
E 50 P I
A
O
7
C
N A C
7 T R
8
T 7 I
40 R P
0 E
7 E
A 2 R
S
A A
I
1
J 30 C C
S
I
E I O
T
I
20 O N
C
N A
S
10

VARIABLES

LO MAS IMPORTANTE DE ESTE SEGMENTO ES LA VISION QUE SE TIENE DE

LA VIVENCIA DE LOS VALORES POR PARTE DE LOS ALUMNOS, ES DECIR,
QUE LA VISION QUE SE TIENE HACIA LOS COMPAÑEROS ES DE:

• CUMPLIDOS EN SUS COMPROMISOS

• SINCEROS, TRANSPARENTES, HONESTOS
• LEALES Y JUSTOS EN SUS RELACIONES

EN OTRAS PALABRAS, VIVEN LOS VALORES QUE EL INSTITUTO

PROMUEVE.
LA VARIABLE QUE MENOR PUNTUACION OBTIENE ES LA DE
PARTICIPACION, POR LO QUE SE PUEDE DEFINIR QUE LOS ALUMNOS:

• SE INVOLUCRAN POCO
• MUESTRAN POCA INICIATIVA
• NO PROMUEVEN CAMBIOS

LOS ALUMNOS CONSIDERAN, QUE EN SU PREPARACIÓN HAN LOGRADO:

APRENDER LAS MATERIAS CURSADAS,

SIN EMBARGO,
LOS ÍNDICES DEBERIAN SER MUCHO MÁS ELEVADOS, ES DECIR:
FOMENTAR UN DOMINIO MÁS CONSISTENTE,
QUE PERMITA UNA MEJOR PREPARACIÓN PARA EL CAMPO LABORAL.

RESPECTO A LAS CARACTERÍSTICAS, LOS ALUMNOS IDENTIFICAN A SUS

COMPAÑEROS COMO PERSONAS COMPROMETIDAS, SIN EMBARGO
CONSIDERAN QUE ES NECECESARIO QUE SEAN MÁS:

PROACTIVOS
LÍDERES
Y MOTIVADOS

SE PUEDE DECIR QUE LOS ALUMNOS DEL INSTITUTO JUAN PABLO II SON
PERSONAS CON FUERTES VALORES Y CONVICCIONES; SIN EMBARGO NO
SON JÓVENES DE ACCIONES, ES NECESARIO QUE SE FOMENTE MÁS LA
PARTICIPACIÓN DE ESTOS, PARA PROMOVER SU POTENCIAL.
ÁREA ACADÉMICA

ACADÉMICA
100

90

80

70
P
O
R 60
PLAN DE
C ESTUDIOS
E 80 c CRITERIOS Y
50 ACCIONES
N
T 68
A 40
J PRÁCTICAS
ACT. EXTRAS 60
E 51
30

20

10

0
VARIABLES

EL ÁREA ACADÉMICA SE PRESENTA COMO EL SEGMENTO MÁS

DEVALUADO DE TODO EL ESTUDIO.

EL PLAN DE ESTUDIOS MUESTRA UNA APROBACIÓN GENERAL, LO CUAL

REFLEJA LA MUY BUENA OPINIÒN DE LOS ENCUESTADOS SOBRE ESTE,
RECONOCEN QUE:
• TIENE OBJETIVOS
• ES APLICABLE
• INTERDISCIPLINARIO
• ESTRUCTURADO
LOS ALUMNOS EN GENERAL OBSERVAN:

• BUENA CONGRUENCIA ENTRE OBJETIVOS Y MATERIAS

• APLICABLE A LAS NECESIDADES DEL MERCADO LABORAL
• ASÍ COMO QUE LAS MATERIAS SE COMPLEMENTAN ENTRE SI
• Y CONSIDERAN QUE CUMPLE CON EL PROPÓSITO DE LA CARRERA.

LAS ACTIVIDADES EXTRACURRIVCULARES SE ENCUENTRAN MUY

DEVALUADAS EN ESTE SEGMENTO ESTO QUIERE DECIR:
• HAY MUY POCAS
• NO HAY OPCIONES
• SON POCO ACCESIBLES
• NO COMPLEMENTAN LA FORMACIÓN
ESTA VARIABLE NO LLEGA A REPRESENTAR LO SUFICIENTE DE LO QUE SE
ESPERARÍA. SEGÚN LOS ALUMNOS ES POCO LO QUE LAS ACTIVIDADES
EXTRACURRICULARES LES OFRECEN Y LO QUE LA INSTITUCION ESTA
HACIENDO.

EL APARTADO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES TAMBIÉN SE ENCUENTRA

ENTRE LAS VARIABLES MÁS DEPRIMIDAS, LOS ALUMNOS RECONCEN QUE
ES UNA OPORUNIDAD PARA APLICAR SUS CONOCIMIENTOS PERO:
• EL INSTITUTO NO LAS FACILITA
ESTO HACE REFERENCIA A QUE ELLOS ALUMNOS BUSCAN CAMPOS DE
ACCIÓN POR SU PROPIA CUENTA.
LOS CRITERIOS Y LAS ACCIONES MUESTRAN TAMBIÉN UNA CALIFICACIÓN
DESFAVORABLE, EN ESTE SENTIDO SE CONSIDERA QUE LOS SISTEMAS
DE EVALUACIÓN:

• NO SON OBJETIVOS
• POCO REFLEJAN EL APRENDIZAJE
• LOS CRITERIOS DE SELECCIÓN DE MAESTROS Y ALUMNOS NO ESTÁN
BIEN DEFINIDOS.
• SON POCO CLAROS LOS CAMPOS DE ACCIÓN DE LA CARRERA.

• LA IDENTIDAD PROFESIONAL ESTA POCA CLARA Y NO SE SABE QUE

SE ES O PARA QUE ESTA ESTUDIANDO DICHA CARRERA.

ESTE SEGMENTO MUESTRA QUE LOS ALUMNOS ESTÁN MUY CONTENTOS

CON LOS CONTENIDOS DE LA CARRERA, QUE SEGURAMENTE FUE LO QUE
LOS MOTIVO A INGRESAR, SIN EMBARGO NO VISUALIZAN MUY CLARA SU
APLICACIÓN, PRINCIPALMENTE POR LA CARENCIA DE ESPACIOS
PRÁCTICOS DONDE PUEDAN APLICAR LO APRENDIDO. OTRA ÁREA DE
OPORTUNIDAD SON LAS ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES, QUE
PUEDEN COMPLEMENTAR LA FORMACIÓN DE LOS ALUMNOS.
INSTALACIONES Y SERVICIOS
 INSTALACIONES Y SERVICIOS

100

90

80

P ADMINISTRACION Y
70
O COORDINACION
R 74
60
C
E
50
N
T 40
ESPACIOS Y
RECURSOS
A 58
J 30
E
20

10

VARIABLES

LA COMUNIDAD ESTUDIANTIL EVALUÓ EL SEGMENTO INSTALACIONES Y

SERVICIOS JUNTO CON EL DE ACADEMIA COMO LOS MÁS DEPRIMIDOS
COMPARATIVAMENTE.

LA VARIABLE ESPACIOS Y RECURSOS ADICIONALMENTE SE PROYECTÓ EN

FORMA CRÍTICA EN ESTE SEGMENTO, MANIFESTANDO NECESIDADES
APREMIANTES EN ORDEN DE PRIORIDAD DE:
• TECNOLOGÍA
• RECURSOS DIDÁCTICOS
• COMODIDAD Y ADECUACIÓN
LOS ESTUDIANTES CALIFICARON LA VARIABLE ADMINISTRACIÓN Y
COORDINACIÓN COMO DE MEDIANAMENTE ACEPTABLE EN LOS PUNTOS
SIGUIENTES:

• ORGANIZACIÓN
• CONTROL
• BASE DE DATOS
• AYUDA FINANCIERA
• BUEN TRATO

AQUÍ SE OBSERVAN MUCHAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD PARA MEJORAR

DICHOS SERVICIOS, LOS CUALES SON BASTANTE DEMANDADOS POR LOS
ENCUESTADOS.

DICHA POBLACIÓN IDENTIFICA EL REACTIVO DE PROMOCIÓN CREATIVA Y

EFICAZ COMO EL ASPECTO MÁS CRÍTICO DE ESTA SECCIÓN Y DE TODO EL
AMBIENTE INSTUCIONAL ESTANDO SOLO POR ENCIMA LAS ACTIVIDADES
EXTRACURRICULARES.

EN SU OPINIÓN CONSIDERAN EL SERVICIO PERSONALIZADO CON ÍNDICES

CONTUNDENTES, EL ASPECTO MEJOR TRATADO DE ESTE SEGMENTO.

EL ANÁLISIS ANTERIOR REFLEJA EN LOS DIFERENTES GRUPOS DE

JÓVENES DE FORMA DEFINITIVA QUE REQUIERE INSTALACIONES Y
SERVIICOS:

• CON MAYOR TECNOLOGÍA Y MÁS ADECUADOS

• MEJOR ORGANIZADOS
• CON INFORMACIÓN COMPLETA
• UN MAYOR CONTROL EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA
• PERO ANTE TODO MÁS CREATIVA EN SU PROMOCIÓN.
CONCLUSIONES
EL INSTITUTO SUPERIOR DE ESTUDIOS PARA LA FAMILIA PLANTEL
MONTERREY TIENE MUCHO POTENCIAL DE CRECIMIENTO Y MEJORA,
PUESTO QUE LAS PERSONAS QUE LO INTEGRAN LO TIENEN, SE
RECONOCEN ENTRE LOS DIRECTIVOS, LOS MAESTROS Y LOS ALUMNOS:

• FUERTES VALORES
• PREPARACIÓN
• IDENTIFICACIÓN CON EL INSTITUTO

ES DECIR SE CUMPLE CON EL PERFIL QUE LA INSITUCIÓN BUSCA, SIN

EMBARGO PARA TRANSFORMARLOS EN VERDADEROS LÍDERES COMO
ESTABLECE LA MISIÓN DEL INSTITUTO, ES NECESARIO QUE SE
FORTALEZCAN LAS DEMÁS ÁREAS.

DE MODO CONCRETO SE CONSIDERA QUE ES DE VITAL IMPORTANCIA

MEJORAR DOS CARACTERÍSTICAS:
• LIDERAZGO
• PEDAGOGÍA
ES NECESARIO QUE LA DIRECCIÓN Y EL CUERPO DOCENTE MOTIVEN,
INVOLUCREN, PROMUEVAN LA PARTICIÁCIÓN DE LOS ALUMNOS ESO
AYUDARÁ QUE ELLOS SE COMPROMETAN MÁS Y PUEDAN TOMAR UN ROL
MÁS ACTIVO. PARA ESTO ES NECESARIO MANTENER UNA COMUNICACIÓN
CONSTANTE.

POR OTRA PARTE LOS PROFESORES SON RECONOCIDOS COMO

PERSONAS MUY ÍNTEGRAS, QUE SIGUEN LA LÍNEA DEL INSTITUTO, SIN
EMBARGO FALTA REFORZAR SUS MÉTODOS DE ENSEÑAZA. ESTO SE VE
REFLEJADO EN LA BAJA PARTICIPACIÓN DE LOS ALUMNOS Y EN LA
PREPARACIÓN, DONDE SE VE QUE EL PROCESO ENSEÑANZA-
APRENDIZAJE NO SE VE REFLEJADO.
LA EXISTENCIA DE ESPACIOS COMO:
• ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES
• PRÁCTICAS MÁS FORMALIZADAS
PUEDEN AYUDAR A PROPICIAR UNA MAYOR PARTICIPACIÓN DE LOS
ALUMNOS Y POR LO TANTO UNA MAYOR MOTIVACIÓN.

FINALMENTE OTRO APOYO PUEDEN SER LOS RECURSOS:

• APOYOS UTILIZADOS POR LOS MAESTROS
• TECNOLOGÍA
ESTOS PUEDEN AYUDAR A FAVORECER HACIENDO LA ESEÑANZA MÁS
ATRACTIVA, MÁS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL ALUMNO,
SIENTIENDOSE MÁS CÓMODO.

RECOMENDACIONES

• IMPARTIR CURSOS DE TÉCNICAS PEDÁGOGICAS A LOS MAESTROS.

• IMPARTIR UN TALLER DE LIDERAZGO
• ESTRABLECER MEDIOS DE COMUNICACIÓN SISTEMÁTICA ENTRE
ALUMNOS-MAESTROS-DIRECCIÓN.
• FOMENTAR EL USO DE APOYOS, ASÍ COMO CONTAR CON
RECURSOS SUFICIENTES.
• PRESENTAR OPCIONES DE ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES
• PROMOVER LA REALIZACIÓN DE PROYECTOS CONCRETOS, DONDE
SE LLEVE A LA ACCIÓN LO APRENDIDO.
• HACER ACTIVIDADES DE PROYECCIÓN SOCIAL COMO ISEF
 ENCUESTA SOBRE AMBIENTE INSTITUCIONAL

ESTA ENCUESTA ES ANÓNIMA; TU OPINIÓN ES IMPORTANTE PARA RECONOCER

MEJOR LAS OPORTUNIDADES DE CAMBIO Y MEJORA DE ESTA INSTITUCIÓN
PARA BENEFICIO DE LOS PLANES Y OBJETIVOS DE CRECIMIENTO EDUCATIVO,
CULTURAL Y PERSONAL , QUE SE PRETENDE A TRAVES DE LA FORMACIÓN
ACADEMICA Y EXPERIENCIA PROFESIONAL.

UTILIZA EL ESPACIO EN BLANCO Y LA SIGUIENTE ESCALA PARA RESPONDER CADA

REACTIVO; EN FORMA ESPONTÁNEA Y SINCERA; GRACIAS POR TU COLABORACIÓN

1 NADA 2 POCO 3 SUFICIENTE 4 MUCHO

DIRECCIÓN
1 ____ ESTÁ ABIERTA A RECIBIR LAS APORTACIONES DE LOS DEMÁS.
2 ____ INFORMA DE MODO CONSTANTE SOBRE ASUNTOS DE INTERÉS
3 ____ RESPONDE A MIS NECESIDADES E INQUIETUDES.
4 ____ EXISTEN ESPACIOS Y FORMAS PARA COMUNICARME CON LA DIR.
5 ____ NOS CONVENCE CUANDO PRESENTA IDEAS Y PROPUESTAS
6 ____ PRESENTA INICIATIVAS Y PLANES DE CAMBIO Y MEJORA
7 ____ NOS TOMA EN CUENTA EN LAS DECISIONES QUE NOS INFLUYEN.
8 ____ CUMPLE SUS FUNCIÓNES Y RESPONSABILIDADES
9 ____ REALIZA SUS TAREAS CON CALIDAD, ACIERTO Y OPORTUNIDAD
10 ____ MUESTRA INTERÉS EN LA INSTITUCIÓN Y LOS ALUMNOS
11 ____ HACEN VIDA LOS VALORES DE LA INSTITUCIÓN
12 ____ PROMUEVE EL PROGRESO Y CAPACITACION DE LOS ALUMNOS
13 ____ ES IMPARCIAL EN SUS JUICIOS Y TRATOS
14 ____ ES SINCERA Y HONESTA; HABLA CON LA VERDAD
15 ____ RECONOCE MI PARTICIPACION Y APOYO EN ASUNTOS COMUNES
16 ____ SE PREOCUPA Y ME APOYA EN MIS INTERESES Y PLANES
17 ____ PROMUEVE Y PROYECTA LA CARRERA EN LA SOCIEDAD

MAESTROS
01 _____ TIENEN GRADO DE ESPECILIZACION EN SU MATERIA
02 _____ HAN PUBLICADO TEXTOS, ARTICULOS, TRABAJOS, ENSAYOS
03 _____ TIENEN AFILIACIÓN, INTERCAMBIO CON ASOC. PROFESIONALES
04 _____ HAN RECIBIDO PREMIOS O DISTINCIONES POR SU TBJO. PROF.
05 _____ LLEVAN METODO DE TRABAJO EN SUS CLASES
06 _____ INFORMAN Y DEFINEN LOS OBJETIVOS DE SUS TEMAS
07 _____ UTILIZAN APOYOS, PRACTICAS, PARA FACILITAR EL APRENDIZAJE
 08 _____ LOGRAN TRANSMITIR SUS CONOCIMIENTOS; SE COMUNICAN
09 _____ SABEN MANEJAR AL GRUPO, DIRIGIRLO A LA TAREA
10 _____ PUEDEN COMUNICARSE CON EL GRUPO; SE ENTIENDEN
11 _____ CONSIGUEN INTEGRAR A LA GENTE, QUE TRABAJEN PAREJO
12 _____ TIENEN HABILIDAD PARA INTERESAR Y MOTIVAR AL GRUPO
13 _____ EJERCEN PROFESIONALMENTE
14 _____ DOMINAN EL TEMA, MUESTRAN EXPERIENCIA
15 _____ HAN HECHO APLICACIONES PRACTICAS, MANEJAN CASOS
16 _____ HAN REALIZADO TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN SOBRE EL TEMA
17 _____ SON CATOLICOS
18 _____ PARTICIPAN EN ACTIVIDADES APOSTÓLICAS
19 _____ HABLAN O MUESTRAN INTERES POR LOS VALORES FAMILIARES
20 _____ TIENEN RESPONSABILIDAD, CUMPLEN SUS COMPROMISOS
21 _____ SON PERSONAS FIRMES Y APEGADAS A SUS CONVICCIONES
22 _____ SON PERSONAS TRANSPARENTES, SINCERAS, HONESTAS
23 _____ TRABJAN CON ORDEN, SABEN ORGANIZAR LA CLASE
24 _____ SON PERSONAS OBJETIVAS, VEN LAS COSAS COMO SON
25 _____ SON DISCIPLINADOS EN HORARIOS, TEMAS, REGLAS, SISTEMAS
26 _____ SON PERSONAS PROACTIVAS, DE IDEAS Y ACCIONES

ALUMNOS
01 _____ HAS LOGRADO DOMINAR LAS MATERIAS YA CURSADAS
02 _____ TE INVOLUCRAS EN LAS ACTIVIDADES Y NECESIDADES DEL INST.
03 _____ APORTAS IDEAS, TIEMPO Y TRABAJO QUE BENEFICIEN AL INST.
04 _____ PROMUEVES CAMBIOS Y MEJORAS EN ASUNTOS DE INTERES
05 _____ PROMUEVES LOS BENEFICIOS DE PERTENECER AL INSTITUTO
06 _____ TUS COMPAÑEROS SON DE INICIATIVA Y ACCION
07 _____ TUS COMPAÑEROS CUMPLEN CON SUS COMPROMISOS ESC.
08 _____ TUS COMPAÑEROS ESTAN MOTIVADOS AL ESTUDIO
09 _____ TUS COMPAÑEROS SE IDENTIFICAN CON SER LIDERES DE CAMBIO
10 _____ TUS COMPAÑEROS SON SINCEROS, TRANSPARENTES, HONESTOS
11 _____ SON PERSONAS LEALES, VIVEN LOS VALORES DEL INST.
12 _____ SON PERSONAS JUSTAS EN SUS RELACIONES Y ACCIONES

ACADEMIA
01 ____ HAY CONGRUENCIA ENTRE MATERIAS Y OBJ. DEL PLAN ESTUDIOS
02 ____ EL PLAN DE EST. ES APLICABLE A LAS NECESIDADE DEL MCDO.
03 ____ TODAS LAS MATERIAS SE COMPLEMENTAN ENTRE SI
04 ____ EL PLAN DE EST. ESTA BIEN DEFINIDO, ORIENTADO A OBJETIVOS
05 ____ EXISTEN ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES
06 ____ HAY OPCIONES DE ACT. EXTRACURR. QUE AYUDEN AL DLLO.
07 ____ LAS ACT. EXTRACURR. TE SIRVEN PARA PRACTICA Y FORMACION
08 ____ LAS ACT. EXTRACURR. SON ACCESIBLES EN TIEMPO Y COSTO $
09 ____ EL INST. TE FACILITA EL EJERCICIO PRACTICO DE TU CARRERA
10 ____ LAS PRACTICAS TE SIRVEN PARA APLICAR TUS CONOCIMIENTOS
11 ____ LOS SIST. DE EVALUACIÓN SON OBJETIVOS, REFLEJAN APRENDIZAJE
12 ____ HAY CRITERIOS DE SELECCIÓN DEFINIDOS PARA ALUMNOS Y MTROS.
13 ____ ESTAN CLAROS LOS CAMPOS DE ACCION DE LA CARRERA

INSTALACIONES Y SERVICIOS
01 ____ LOS ESPACIOS SON COMODOS Y APROPIADOS PARA EL ESTUDIO
02 ____ CONTAMOS CON TECNOLOGÍA NECESARIA Y REQUERIDA
03 ____ SE DISPONE DE RECURSOS DIDÁCTICOS BUENOS Y SUFICIENTES
04 ____ ESTA ORGANIZADA EL AREA ADMINISTRATIVA
05 ____ EL AREA ADMVA,. CUENTA CON UNA BASE DE DATOS COMPLETA
06 ____ SE OFRECEN BECAS O APOYOS FINANCIEROS
07 ____ SE REALIZA UNA PROMOCION CREATIVA Y EFECTIVA DEL INST.
08 ____ LA COORDINACION ACADEMICA TIENE BUEN TRATO
09 ____ LLEVA CONTROL DE LAS ACTIVIDADES DOCENTES Y ESCOLARES
10 ____ EL SERVIICO ES PERSONALIZADO

DATOS PARA PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

INSTITUTO: MONTERREY _____ GUADALAJARA _____ MÉXICO _____

SEMESTRE ______

COMENTARIOS:

INSTITUTO DE ESTUDIOS PARA LA FAMILIA

PLANTEL MONTERREY
LIC. RBC / Coordinador
MONTERREY, N.L. – MÉXICO; NOV. 2005