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Centro de Gestin Industrial

Regional Distrito Capital Sistema de Gestin de la Calidad

FORMATO DE GUIAS DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Cdigo: 230101067 Regional: Distrito capital

Fecha: (Da Mes Ao): 15/09/09 Centro de formacin: Gestin Industrial.

Estructura curricular o Programa de Duracin en horas, etapa 2640 Horas Formacin Lectiva Duracin en horas, etapa 880 Horas Tecnologa en Salud Ocupacional productiva Total en horas, de la 3520 Horas Formacin Mdulo de Formacin o competencia: Duracin en horas: 880 Horas Ejecutar el programa de salud ocupacional de la empresa, segn orientaciones dadas y normatividad vigente. Modalidad(es) de formacin: Presencial Resultados de Aprendizaje: Duracin en horas: 66 horas Registrar y procesar informacin del programa de salud ocupacional de acuerdo con las normas vigentes.

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2. INTRODUCCIN

En la formacin que usted est adelantando en el SENA, se han estudiado los procesos de funciones relacionadas con la identificacin y evaluacin de actividades previas al diseo del Programa de Salud Ocupacional de Empresas, as como aquellas relacionadas con la evaluacin del desarrollo de los P.S.O. y la definicin la informacin requerida para su estructura. En esta etapa, dando continuidad al proceso de estructura, registrar y procesar la informacin del Programa de Salud Ocupacional de la Empresa, siguiendo las normas vigentes. Para el desarrollo del mdulo Desarrollo del Programa de Salud Ocupacional debe disponer de todos los conocimientos adquiridos y evidencias elaboradas en los mdulos anteriores, as como los encontrados en la actividad para la determinacin de la informacin requerida para el diseo del P.S.O. Estos servirn de apoyo en el registro y procesamiento de la informacin contenida en la estructura del Programa de Salud Ocupacional. 0 A continuacin reflexionemos, sobre las siguientes preguntas: Qu indicadores estadsticos son aplicables al P.S.O.?, Cmo se integran la calidad de los productos o servicios y la Salud Ocupacional?, Qu integra el sistema de gestin de calidad S & SO?, Qu factores de riesgo pueden incidir en la empresa de acuerdo con su actividad econmica?, Qu caractersticas son importantes para el personal de Salud Ocupacional de la empresa?. 1 Responder estos interrogantes a lo largo de la gua le permitir adquirir criterios para el desarrollo de las evidencias requeridas por la actividad. 2 3 Las actividades contenidas en esta gua, plantean al estudiante una propuesta de aprendizaje autnomo y cooperativo. Su responsabilidad y motivacin son factores necesarios para lograr los resultados de aprendizaje planteados. Su instructor/a le orientar y asesorar constantemente en el desarrollo de la misma.

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3. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE A continuacin usted encontrar una serie de elementos que le orientarn en el registro y procesamiento de la informacin para estructurar el Programa de Salud Ocupacional. Es necesario consultar el desarrollo de P.S.O. en las empresas de acuerdo con los sistemas de gestin integral de la calidad y con la normatividad legal vigente. Para este propsito, iniciemos con la comprensin de los conocimientos relacionados con los sistemas de gestin de calidad, seguridad y salud ocupacional. Le sugerimos indagar sobre este tema en:

Norma NTC/OSHAS 18001. Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional. Norma NTC/OSHAS 18002. Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional. Directrices par la implementacin del documento NTC/OSHAS 18001. Norma NTC/ISO 9001. Sistemas de gestin de la calidad. Requisitos Norma NTC/ISO 14001. Sistemas de gestin ambiental Especificacin con gua para uso Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Espaa: http://www.mtas.es./insht/EncOIT/Index.htm

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3.1 ACTIVIDAD 1 La Gestin en S & SO y Calidad es responsabilidad y compromiso de todos los integrantes de una empresa. Con el fin de afianzar los conceptos sobre calidad, seguridad y salud ocupacional, su relacin y requisitos comunes establezca lo siguiente:
1.

De acuerdo con el cuadro 1, identifique las caractersticas de las polticas de calidad y las de S & SO y en un cuadro establezca un paralelo entre las mismas. POLTICAS DE CALIDAD:

Debe ser adecuada al propsito de la organizacin Incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia de sistema de gestin de calidad Proporcionar un marco de referencia para saber y revisar los objetivos de la calidad Debe ser comunicada y entendida dentro de la organizacin. Debe ser revisada para una continua adecuacin.

POLTICAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

Debe ser apropiada para la naturaleza y escala de los riesgos de S y SO de la organizacin. Incluye un compromiso con la prevencin de lesiones y enfermedades y con la mejora continua de la gestin y el desempeo del S y SO. incluye el compromiso de cumplir como mnimo los requisitos legales aplicables y otros requisitos que suscriba la organizacin, relacionados con sus peligros de S y SO. proporciona el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de S y SO se debe documentar, implementar y mantener. se comunica a todas la personas que trabajen bajo el control de la organizacin, con la intencin que sean conscientes de sus obligaciones individuales de S y SO est disponible para las partes interesadas y se revisa peridicamente para asegurara que sigue siendo pertinente y apropiada para la organizacin.

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POLTICAS DE CALIDAD Se adecua al propsito de la organizacin. Su compromiso se basa en requisitos y mejora de DIFERENCIAS eficacia. Se revisa para una continua adecuacin. Se comunica a todas las personas que trabajen dentro de la organizacin. Proporciona marcos de SIMILITUDES referencia con base en la calidad y sus objetivos

POLTICAS DE SYSO Se adecua a la naturaleza de los riesgos Su compromiso incluye la prevencin de AT y EP Se documenta, implementa y mantiene. Se comunica a todas las personas que trabajen all o partes interesadas. Proporciona marco para su campo de accin

2. Enumere los beneficios que puede representar para una empresa la implementacin de los procesos de gestin en Calidad y S & SO S&SO

Se fomenta la cultura preventiva. Capacidad de identificar, evaluar y controlar los riesgos asociados a cada puesto de trabajo. Condiciones de trabajo ms seguras contribuyen al aumento de la productividad. Facilita el cumplimiento de la legislacin aplicable. Mejora su reputacin en relacin con la gestin de la Seguridad y Salud en el trabajo.

GESTION DE CALIDAD Participacin de la administracin El aumento de la productividad se alcanza tras la evaluacin inicial y la consiguiente mejora de los procesos que se producen durante su implementacin Mejora en la capacitacin y calificacin de los empleados Aumenta el grado de satisfaccin de los clientes porque los objetivos que se establecen toman en cuenta sus necesidades.

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3. Enumere los principios en los que coinciden la gestin en S & SO y la calidad

4. De acuerdo con el cuadro 2, relacione sealando con una flecha la premisa que corresponda, segn sean polticas, objetivos, responsabilidad integral, auditoria y control de procesos

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CUADRO No. 1 a) Surgen de la alta direccin b) Guan el pensamiento de las decisiones relacionadas con salud ocupacional c) Capacitacin y entrenamiento permanente en control de riesgos y autocuidado de la salud d) Acordes a los objetivos de la empresa e) Control de prdidas en productos elaborados, procesos, materia prima, maquinaria f) Divulgadas y aceptadas por todos los integrantes de la empresa g) Guan el pensamiento de las decisiones relacionadas con calidad h) Mejoramiento continuo en todos los procesos productivos i) Responsabilidad legal y social por productos y servicios que elaboran j) Cumplimiento de normas frente a riesgos k) Capacitacin y entrenamiento permanente en calidad l) Control de prdidas en daos a la salud, bienestar, imagen y autoestima del trabajador m) Responsabilidad legal y social por ambientes de trabajo sanos y seguros n) Mejoramiento continuo en todos los procesos de salud y trabajo o) Cumplimiento de normas y estndares en procesos y productos CUADRO No. 2

POLTICAS DE SALUD OCUPACIONAL

POLTICAS DE CALIDAD

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POLTICAS

OBJETIVOS

RESPONSABILIDAD INTEGRAL AUDITORA Y CONTROL DE PROCESOS

p) Deben ser medibles y cuantificables q) Deben ser conocidas y aceptadas por todos r) Asignacin de recursos humanos, materiales y financieros s) Detectan posibles desviaciones en gestin y procesos t) Guan el pensamiento de las decisiones u) Determinan si resultados cumplen estndares establecidos v) Buscan el mejoramiento continuo en todos los procesos w) Involucran la participacin de todos x) Verifica la implementacin de medidas preventivas y) Motivacin, entrenamiento y capacitacin permanentes en procesos

3.2 ACTIVIDAD 2

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Basndose en la informacin consultada sobre las normas NTC OSHAS 18001 y NTC OSHAS 18002, realice las siguientes actividades: 1. 2. Indique en un mapa conceptual los elementos del sistema de gestin en S & SO y las caractersticas de cada uno de ellos. En un mapa conceptual indique las directrices que se tienen en cuenta para la implementacin del SG S & SO. Guarde esta informacin a fin de estar en capacidad de desarrollar sus evidencias. Para continuar con las siguientes actividades, es necesario consultar las fuentes bibliogrficas recomendadas a continuacin, con el fin de conceptualizar previamente los siguientes temas: GUIA TECNICA COLOMBIANA GTC 34 Gua Estructura bsica del Programa de Salud Ocupacional. Santa Fe de Bogot: 1997 Compendio de normas legales sobre Salud Ocupacional. ARSEG. 2006

A continuacin, aplicaremos los fundamentos conceptuales logrados anteriormente y estaremos en la capacidad de realizar la siguiente actividad utilizando como modelo la empresa seleccionada para cumplir con la actividad de la gua de aprendizaje: Determinacin de la informacin requerida para el diseo del P.S.O.

Planificacin de la visita para evaluar el desarrollo del P.S.O.E. y elaborar un documento de trabajo Recoleccin, registro y procesamiento de informacin del programa de salud ocupacional de acuerdo con las normas vigentes y con base en las evidencias recolectadas Verificacin de los procedimientos Documentacin de las observaciones y manejo de la informacin

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3.3 ACTIVIDAD 3 Con la orientacin previa de su instructor/a y lo consultado, se le invita a recolectar, registrar, procesar y documentar la informacin y la estructura organizacional de una propuesta de Programa de Salud Ocupacional para la empresa, teniendo en cuenta los siguientes aspectos: Introduccin, Justificacin, Marco legal y Marco terico Poltica y Objetivos 1. Estructura organizacional 1.1. Generalidades de la empresa 1.1.1. Datos de identificacin: Nombre de la empresa, Nit, Actividad econmica, Direccin, Telfono, Clase de riesgo, Nombre de la ARP 1.1.2. Seguridad social 1.1.3. Breve resea histrica 1.1.4. Centros de trabajo 1.1.5. Materias primas e insumos 1.1.6. Equipos utilizados 1.1.7. Procesos desarrollados 1.1.8. Productos o servicios 1.2. Organizacin del trabajo 1.2.1. Nmero de trabajadores 1.2.2. Jornada laboral 1.2.3. Formas de contratacin de los trabajadores 1.2.4. Distribucin de personal discriminado por centros, turnos de trabajo, edad y sexo 1.2.5. Beneficios del personal 1.3. Organigrama de la empresa 1.4. Organizacin de la salud ocupacional 1.4.1. Estructura orgnica de la salud ocupacional 1.4.2. Coordinacin del programa de salud ocupacional 1.4.3. Recursos: Recursos Humanos, Recursos Fsicos y Tecnolgicos, Recurso financiero 1.4.4. Niveles de responsabilidad y funciones: Gerencia (o Junta Directiva de la empresa), Mandos medios, Coordinador del Programa de Salud Ocupacional, Trabajadores, Funciones del personal temporal, estudiantes y contratistas, Comit Paritario de salud ocupacional ( viga ocupacional, en su defecto) 1.5. Reglamento de higiene y seguridad industrial

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De las visitas realizadas a la empresa se debe dejar una constancia escrita. Guarde esta informacin por escrito con el fin de desarrollar sus evidencias. Finalmente, con la asesora y orientacin de su instructor/a, promueva y participe activamente en reunin con su grupo de clase sustentando los resultados obtenidos sobre los aspectos analizados. No olvide que en su carpeta debe conservar las evidencias, los resultados requeridos, sus comentarios y conclusiones de todas las actividades desarrolladas.

4. EVALUACIN

4.1 CRITERIOS DE EVALUACION Interpreta o propone la poltica de salud ocupacional de la organizacin Identifica o propone de manera critica el alcance y los objetivos de salud ocupacional implementados y establecidos de acuerdo a la poltica de la organizacin Aplica los SG S & SO al desarrollo de la propuesta P.S.O.E. Registra la informacin recolectada para el desarrollo del P.S.O.E. Elabora informe tcnico sobre la informacin recolectada y procesada en la empresa Documenta el desarrollo de las actividades de salud ocupacional en las empresas 4.2 EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE CONOCIMIENTO: A travs de la realizacin de las actividades propuestas, usted obtendr el conocimiento que le permitir resolver preguntas sobre: Sistemas de gestin e indicadores

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DESEMPEO: Su instructor/a evaluar su desempeo, a travs del documento que presente, donde relacione la informacin y anlisis del: Resultado del registro y procesamiento de la informacin para el P.S.O.E. de acuerdo con las normas vigentes

PRODUCTO: Resultado del anlisis del contenido de: Informe de la estructura organizacional para el Programa de salud ocupacional de la empresa

5.

AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDCTICOS

Centro de formacin Aulas polivalentes Bibliotecas institucionales internas y externas (SENA, Ministerio de Proteccin Socia, Secretara de Salud de Bogot y de Aseguradas de Riesgos Profesionales) Centros interactivos Empresas

5.1 RECURSOS: Tablero y marcadores de colores borrables Papelografo Salas de conferencias

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Computadores Video Bean TV V.H.S. Proyector de acetatos 5.2 MEDIOS: M. Impresos Guas de aprendizaje Guas de estudio de casos Guas de talleres M. Informtico CD Multimedia CD Room Conexin con Enciclopedia de la OIT

6.

GLOSARIO

Accidente de Trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que a su vez produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional, una invalidez o la muerte. Ausentismo: Condicin de ausente del trabajo. Se denomina al nmero de horas programadas, que se dejan de trabajar como consecuencia de las enfermedades profesionales, de las enfermedades generales, de los accidentes de trabajo y de las consultas de salud. Condiciones de Salud: Caractersticas de orden fsico, mental, ambiental y social, que conforman el entorno del individuo. Se pueden agregar y analizar las caractersticas de varios individuos, con el fin de establecer las prioridades de salud de un colectivo.

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Condiciones de Trabajo: Conjunto de caractersticas de la tarea, del entorno y de la organizacin del trabajo, las cuales interactan produciendo alternativas positivas o negativas sobre la salud del trabajador que la ejerce. Cronograma: Registro pormenorizado del plan de accin del programa, en el cual se inscriben las tareas los responsables y las fechas precisas de realizacin. Enfermedad Profesional: Todo estado patolgico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempea el trabajador, o del medio en que se ha visto obligado a trabajar y que haya sido determinado como enfermedad profesional por el gobierno nacional. Factor de Riesgo: Condicin o evento, del ambiente, de la organizacin, o de la persona, capaz de contribuir al desarrollo de la contingencia o siniestro (enfermedad o desastre). Grado de Peligrosidad: Relacin matemtica obtenida del producto entre la probabilidad de ocurrencia, la intensidad de la exposicin y las consecuencias ms probables derivadas de una condicin de riesgo especfica. Grado de Riesgo: Relacin matemtica entre la concentracin, intensidad o el tiempo de exposicin a un factor de riesgo, con la concentracin, intensidad o tiempo de exposicin permitidos. Incidencia: Medida dinmica de la frecuencia con que se presentan o inciden por primera vez, los eventos de salud o enfermedad, en un periodo determinado. ndice: Relacin numrica comparativa ente una cantidad tipo y otra variable. Es la relacin constante entre dos cantidades. Letalidad: Proporcin de muertos por un evento o una enfermedad determinada, relacionados con los casos de ese evento o enfermedad. Morbilidad: Nmero proporcional de personas que enferman en una poblacin y tiempo determinado. Mortalidad: Nmero proporcional de personas que mueren en una poblacin y tiempos determinados. Panorama de Factores de Riesgo: Mtodo dinmico para la obtencin de informacin sobre las condiciones de riesgo laboral, as como para el conocimiento de la exposicin a que estn sometidos los distintos grupos de trabajadores.

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Programa de Salud Ocupacional de la Empresa: Es la planeacin, organizacin, ejecucin y evaluacin de las actividades de salud que desarrolla la empresa, tendientes a preservar, mantener y mejorar la condicin de salud individual y colectiva, de los trabajadores en sus ocupaciones. Dichas actividades deben ser desarrolladas en los sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria. Riesgo: Probabilidad de que un evento ocurra. Salud: Es el completo bienestar fsico, mental y social y no solamente la ausencia de enfermedad o invalidez (Organizacin Mundial de la Salud). Salud Ocupacional: rea de la salud orientada a promover y mantener el mayor grado posible de bienestar fsico, mental y social de los trabajadores, protegindolos en su empleo de todos los agentes perjudiciales para la salud, en suma, adaptar el trabajo al hombre y cada hombre en su actividad (OMS/ OIT) Sistema General de Riesgos Profesionales: Conjunto de entidades pblicas y privadas, normas y procedimientos destinados a prevenir, proteger y atender a los trabajadores de los efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrir con ocasin o como consecuencia del trabajo que desarrollan. (Dec.1295/ 94.Art.1) Trabajo: Es una actividad vital del hombre. Capacidad no enajenable del ser humano caracterizada por ser una actividad social y racional, orientada aun fin y un medio de plena realizacin. Valoracin de Factor de Riesgo: Procedimiento mediante el cual se asigna valor matemtico a un factor de riesgo. Expresa la severidad o peligrosidad a la que se somete el trabajador expuesto. Vigilancia Epidemiolgica: Sistema continuo de administracin de informacin estratgica, tanto del ambiente como de las personas, que sirve de base para la orientacin de las decisiones y las acciones, para el control de los factores de riesgo y para el logro de los objetivos de la salud ocupacional.

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7.

BIBLIOGRAFIA Y CIBERGRAFA

GUIA TECNICA COLOMBIANA GTC 34 Gua Estructura bsica del Programa de Salud Ocupacional. Santa Fe de Bogot: 1997 Compendio de normas legales sobre Salud Ocupacional. ARSEG. 2006. En este compendio usted puede consultar las siguientes normas: Ley novena enero 24 de 1.979: Ttulo III Artculo 84 Decreto 614 marzo 14 de 1.984 Resolucin 1016 marzo 31 de 1.989 Decreto 1295 junio 22 de 1.994: Captulo III artculos 21 y 22, Captulo V artculos 34 a 55 Resolucin 2013 Junio 6 de 1.986 Norma NTC/OSHAS 18001. Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional. Norma NTC/OSHAS 18002. Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional. Directrices par la implementacin del documento NTC/OSHAS 18001. Norma NTC/ISO 9001. Sistemas de gestin de la calidad. Requisitos Norma NTC/ISO 14001. Sistemas de gestin ambiental Especificacin con gua para uso Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Espaa: http://www.mtas.es./insht/EncOIT/Index.htm

Elaborada por: LIGIA ESPERANZA LEAO MUOZ Actualizada por:

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