RVORE DE DECISES uma maneira grfica de visualizar as conseqncias de decises atuais e futuras, bem como seus eventos aleatrios

s relacionados. Ela permite o conceito e o controle de um bom nmero de aes e suas reaes. Os ns quadrados representam decises, e os ns redondos, de incerteza, representando eventos aleatrios. Exemplo:

CICLO PDCA O ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contnua. O PDCA aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gesto e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negcios, independentemente da rea de atuao da empresa. O ciclo comea pelo planejamento, em seguida a ao ou conjunto de aes planejadas so executadas, checa-se se o que foi feito estava de acordo com o planejado, constantemente e repetidamente, e toma-se uma ao para eliminar ou ao menos mitigar defeitos no produto ou na execuo. Os passos so os seguintes:

Plan (planejamento) : estabelecer uma meta ou identificar o problema (um problema tem o sentido daquilo que impede o alcance dos resultados esperados, ou seja, o alcance da meta); analisar o fenmeno (analisar os dados relacionados ao problema); analisar o processo

(descobrir as causas fundamentais dos problemas) e elaborar um plano de ao. Do (execuo) : realizar, executar as atividades conforme o plano de ao. Check (verificao) : monitorar e avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado, objetivos, especificaes e estado desejado, consolidando as informaes, eventualmente confeccionando relatrios. Atualizar ou implantar a gesto vista. Act (ao) : Agir de acordo com o avaliado e de acordo com os relatrios, eventualmente determinar e confeccionar novos planos de ao, de forma a melhorar a qualidade, eficincia e eficcia, aprimorando a execuo e corrigindo eventuais falhas.

Veja imagem abaixo:

PONTO DE EQUILBRIO Ponto de equilbrio (do ingls break-even-point), a denominao dada ao estudo nas empresas, principalmente na rea de contabilidade, onde o total das receitas igual ao total das despesas. Neste ponto o resultado ou lucro final igual a zero. DIAGRAMA DE ISHIKAWA O Diagrama de Ishikawa, tambm conhecido como "Diagrama de Causa e Efeito", "Diagrama Espinha-de-peixe" ou "Diagrama 6M" uma tcnica grfica usada pela administrao, para o gerenciamento e controle de qualidade e em processos diversos de manipulao das frmulas. Onde busca identificar as possveis causas dos problemas e seus efeitos. Em sua estrutura, os problemas podem ser classificados como sendo de seis tipos diferentes (o que confere a esse diagrama o nome alternativo de "6M"):

Mtodo; Matria-prima; Mo-de-obra; Mquinas; Medio;

Meio ambiente.

Veja imagem abaixo:

ANLISE DE CAUSA E EFEITO uma tcnica para identificar todas as causas possveis associadas a um determinado problema / efeito antes de se chegar a um nmero reduzido de causas principais que precisem ser tratadas. Mesmo que Ishikawa. DIAGRAMA DE PARETO um grfico em barras que demonstra a freqncia das ocorrncias de problemas, ordenando do maior para o menor, permitindo a priorizao das solues. necessrio, pois h problemas sem importncia, diante de outros mais graves. Sua maior utilizao a de permitir uma fcil visualizao e identificao das causas ou problemas mais importantes, possibilitando a concentrao de esforos sobre os mesmos. Exemplo:

ANLISE DO CAMPO DE FORA A anlise de Campo de Foras uma tcnica desenvolvida que tem a finalidade de diagnosticar situaes e propor a otimizao de resultados. A premissa que em qualquer situao h foras de propulso e foras de conteno (restrio), influenciando diretamente os resultados obtidos e os resultados potencias. Esta representao grfica pode ser utilizada como um poderoso instrumento para analisarmos qualquer coisa em nossa vida, tanto pessoal como profissional, usando questes como: O que voc poderia fazer para tornar sua vida pessoal e profissional mais produtiva e completa? Quais so as foras propulsoras internas e externas a voc que poderiam ser desenvolvidas? Quais as foras restritivas internas e externas a voc que poderiam ser minimizadas ou at mesmo anuladas que, no momento, atrapalham o processo?

PONDERAO DE CRITRIOS a anlise onde primeiro faz-se uma listagem dos critrios que vo servir para tomar a deciso e considerar critrios ponderados nos processos de alinhamento, depois se faz uma classificao da ordem de importncia de cada deciso. No final faz-se a pontuao entre as solues possveis. E o resultado da melhor soluo aparece bastante afastado de fatores subjetivos. Principais atividades: Atualizar os critrios para a tomada de deciso; Analisar o grau de importncia de cada critrio em relao aos objetivos estratgicos; Interagir com os stakeholders; Aproveitar lies aprendidas; Atribuir o peso relativo de cada critrio; Consolidar informaes com a alta direo.

BIBLIOGRAFIA

http://pt.wikipedia.org/wiki/%C3%81rvore_de_decis%C3%A3o http://pt.wikipedia.org/wiki/Ciclo_PDCA o CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia. 1994. o ORIBE, Claudemir. Os 70 Anos do Ciclo PDCA. Revista Banas Qualidade. N. 209. Ano XVII. Outubro/2009. Pag. 20-25 o ORIBE, Claudemir Yoschihiro. Quem resolve problemas aprende? A contribuio do mtodo de anlise e soluo de problemas para a aprendizagem organizacional. Dissertao (mestrado) Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais, Programa de Ps-Graduao em Administrao. Belo Horizonte, 2008. 168 f. http://pt.wikipedia.org/wiki/Ponto_de_equil%C3%ADbrio http://pt.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Ishikawa http://pt.wikipedia.org/wiki/Curva_ABC o PEREIRA, Moacir - O uso da curva ABC nas empresas. ltimo acesso em 13 de agosto de 2006 o FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda - Novo dicionrio Aurlio da lngua portuguesa. 2 ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1986. ISBN 978-85-209-0411-4. 1838 p. http://alexcoimbra.blogspot.com/2007/10/blog-post.html http://pessoal.utfpr.edu.br/moeckel/tese/pgp/ponder_criter.htm