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XL/LZT 103 71 R8A Aastra Telecom Sweden AB 2009. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido
Tabla de contenido
Bienvenido ....................................................... 4 Informacin importante para el usuario ............. 6 Descripcin ...................................................... 8 Iniciar el telfono Conectar/desconectar ...... 21 Llamadas entrantes ........................................ 30 Llamadas salientes ......................................... 36 Lista de llamadas ........................................... 46 Durante las llamadas ...................................... 48 Desvo de llamada .......................................... 54 Informacin de ausencia (opcional) ................. 64 Mensajes ....................................................... 66 Funciones de grupo ....................................... 71 Otras funciones tiles ..................................... 73 Configuracin ................................................. 79 Accesorios ..................................................... 92 Agregar Contactos de Microsoft Outlook ........ 97 Servidor Web ................................................. 99 Instalacin .................................................... 108 Solucin de problemas ................................. 117 Glosario ....................................................... 118 ndice ........................................................... 119
Bienvenido
Bienvenido
Bienvenido a la gua del usuario del telfono IP Dialog 4422 IP Office que cumple con la norma H.323. Esta gua del usuario describe las funciones disponibles del telfono cuando est conectado a un MX-ONE o un MD110. Las funciones disponibles de este telfono han sido diseadas para el fcil uso en todo tipo de situacin en la que se usa el telfono. La gua del usuario describe las funciones del telfono Dialog 4422 IP Office tal como ha sido programado de fbrica al momento de su entrega. Puede haber algunas diferencias en la forma en que viene programado su telfono. Si necesita mayor informacin, consulte a su administrador del sistema. Nota: Existen dos versiones del telfono Dialog 4422 IP Office, es decir la versin 1 y la versin 2. La versin 1 del telfono tiene la indicacin DBC 422 01 y la versin 2 del telfono la indicacin DBC 422 02 debajo del telfono. Controle la versin del telfono que usa. Algunos mercados utilizan distintos cdigos para ciertas funciones. En esta gua se describen todas las funciones usando el cdigo ms comn. Puede descargar la versin ms nueva de esta gua del usuario desde: http://www.aastra.com
Bienvenido
Derecho de autor
Todos los derechos reservados. Est prohibido reproducir, almacenar en sistemas de recuperacin o transmitir en alguna forma o por algn medio alguna parte de esta publicacin, ya sea electrnico, mecnico, fotocopia, grabacin u otros, sin la autorizacin previa por escrito de la editorial, salvo que cumpla con los siguientes trminos. Cuando esta publicacin est disponible en un medio de Aastra, Aastra entrega su consentimiento para descargar e imprimir copias del contenido entregado en este archivo slo para uso privado y no para su redistribucin. Ninguna parte de esta publicacin podr ser alterada, modificada ni utilizada con fines comerciales. Aastra no ser responsable por ningn dao que surja debido al uso de una publicacin alterada o modificada ilegalmente. Aastra es una marca registrada de Aastra Technologies Limited. Todas las dems marcas registradas mencionadas son la propiedad de sus respectivos dueos.
Garanta
AASTRA NO OTORGA NINGN TIPO DE GARANTA EN RELACIN CON ESTE MATERIAL, LO QUE INCLUYE, PERO NO SE LIMITA A, LAS GARANTAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIN IMPLCITAS PARA UN FIN ESPECFICO. Aastra no se responsabiliza de los errores que ste contenga ni de los daos incidentales o indirectos relacionados con la entrega, rendimiento o uso de este material.
Declaracin de conformidad
Por este medio, Aastra Telecom Suecia AB, SE-126 37 Hgersten, declara que este telfono cumple con los requisitos esenciales y con otras disposiciones pertinentes de la directiva europea R&TTE 1999/5/CE. Los detalles se pueden encontrar en: http://www.aastra.com/sdoc
Instrucciones de seguridad
Guarde estas instrucciones. Lea estas instrucciones de seguridad antes de usar su telfono! Nota: Cuando use el telfono o el equipo conectado a l, siempre se deben tomar las siguientes precauciones de seguridad bsicas para disminuir el riesgo de incendio, electrochoque y lesiones a las personas.
Siga las instrucciones en la gua del usuario del equipo u otra documentacin. Siempre instale el equipo en la ubicacin y el entorno para el cual ha sido diseado. Para los telfonos con suministro de energa de la red: Slo use el producto con el voltaje de red indicado. Si no sabe el voltaje de la red de suministro de su edificio, consulte a la administracin del edificio o a la compaa elctrica local. Para los telfonos con suministro de energa de la red: Evite colocar el cable del telfono donde pueda ser expuesto a presin mecnica alguna, ya que esto puede daar el cable. Si el cable de alimentacin o el enchufe est daado, desconecte el producto y comunquese con personal de servicio cualificado. Las diademas que se usan con este equipo deben cumplir con EN/IEC 60950-1 y en Australia con AS/NZS 60950. 1-2003. No haga ningn cambio o modificacin al equipo sin intentar de obtener la aprobacin de la autoridad responsable de conformidad. Los cambios o modificaciones no autorizados pueden invalidar la autorizacin del usuario para usar el equipo. No use el telfono para informar sobre una fuga de gas en la proximidad de la fuga. No derrame lquido de tipo alguno sobre el producto ni use el equipo cerca del agua; por ejemplo, cerca de una tina de bao, lavamanos y lavaplatos, en un stano mojado o cerca de una piscina. No inserte ningn objeto en las ranuras del equipo que no sea parte del producto o de un producto auxiliar.
No desarme el producto. Comunquese con una agencia de servicio cualificado cuando se requiere trabajos de mantenimiento o de reparacin. No use telfonos (que no sean de tipo inalmbrico) durante una tormenta elctrica.
Desechar el producto
No debe botar el producto en un vertedero municipal. Revise las disposiciones locales con respecto al desecho de productos electrnicos.
Descripcin
Descripcin
19
7 8 9
Conferencia
Configuracin
2 3 4 5 6
Transfer
Sgueme
Consulta
Mensaje
Linea 2
Aceptar 2a Ilamada
Linea 1
Lista de llam
21
ABC
DEF
16
GHI
JKL
MNO
PQRS
TUV
WXYZ
17 10 12 13 18 11
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14 20
Descripcin
1 2
Pantalla Consulte la seccin Informacin en pantalla en la pgina 15. Configuracin Se usa para ingresar o salir del modo de configuracin. Consulte las secciones Configuracin en la pgina 79 y Estructura del men (Configuracin) en la pgina 20. Esta funcin es obligatoria y est programada en esta posicin de manera predeterminada. Teclas programadas previamente/teclas de funcin/teclas de monitoreo Las teclas se programan con las funciones predeterminadas especificadas (consulte a continuacin). El administrador del sistema puede trasladar esta funcin a otra tecla de funcin programable. Las funciones tambin pueden ser eliminadas de las teclas (accin que realiza el administrador del sistema). En este caso, usted puede programar en las teclas las funciones y los nmeros de telfono que use con ms frecuencia. Las teclas tambin se pueden usar como teclas de monitoreo o para asignar las funciones Rellamada, Captura de llamadas, Llamada en espera e Intrusin. Consulte las secciones Programacin de las teclas de funcin en la pgina 80 y Tecla de monitoreo en la pgina 76.
Teclas 3 a 8
Sgueme Indica que se ha activado la funcin Sgueme. Tambin se usa para desactivar la funcin Sgueme. Consulte la seccin Desvo de llamada en la pgina 54. Mensaje Tecla de indicacin de mensaje. Presione la tecla para recuperar un mensaje si la luz de la tecla est encendida. Consulte la seccin Mensajes en la pgina 66. Aceptar 2a llamada Recibir una segunda llamada cuando ya tiene una llamada activa. Consulte la seccin Contestar una segunda llamada durante una llamada en curso en la pgina 32. Lista de llamadas Se usa para acceder a la lista de llamadas salientes y entrantes. Cuando parpadea la luz de la tecla, existen llamadas entrantes no contestadas. Consulte las secciones Remarcar llamadas desde Lista de llam en la pgina 40 y Lista de llamadas en la pgina 46. Conferencia Establecer una conferencia. Consulte la seccin Conferencia en la pgina 53. 9
Descripcin
Transferencia Transferir llamadas. Consulte la seccin Transferencia en la pgina 52. Lnea de acceso triple Atender llamadas. Las Lneas 1 y 2 estn disponibles tanto para llamadas entrantes como para llamadas salientes. La Consulta se puede utilizar slo para llamadas salientes. Mudo a) Encender o apagar el micrfono durante una llamada. Consulte la seccin Mudo en la pgina 49. b) Apagar la seal de timbrado en estado libre o cuando est sonando. Consulte las secciones Tono de timbre silenciado en la pgina 89 y Timbrado silencioso en la pgina 89. Teclas de control de volumen/navegacin a) Ajustar el volumen. Consulte la seccin Configuracin en la pgina 79. b) Navegar en el modo de configuracin. Consulte la seccin Configuracin en la pgina 79. c) Navegar en la Lista de llamadas. Consulte la seccin Remarcar llamadas desde Lista de llam en la pgina 40. Para obtener una descripcin de cmo usar las teclas de navegacin, consulte la seccin Funciones ocultas de las teclas en la pgina 12. Tecla de altavoz/tecla de seleccin/tecla de inicio La tecla de altavoz se utiliza para conectar el manos libres. Si la mantiene presionada durante cuatro segundos, se activa el modo Preconfiguracin con altavoz. a) Activar la preconfiguracin de monitor. Consulte la seccin Preconfiguracin con diadema en la pgina 95. b) Se usa como tecla de seleccin en el modo de configuracin. Consulte la seccin Configuracin en la pgina 79. c) Conectarse al sistema. Consulte la seccin Iniciar el telfono Conectar/desconectar en la pgina 21. Para obtener una descripcin de cmo usar la tecla de seleccin, consulte la seccin Funciones ocultas de las teclas en la pgina 12.
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11
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Tecla para diadema Atender llamadas con la diadema y activar Preconfiguracin con diadema. Consulte la seccin Diadema (opcional) en la pgina 93.
10
Descripcin
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Tecla de borrar/tecla de salida/tecla de desconexin a) Desconectar llamadas o salir de una funcin. Siempre se puede presionar en lugar de colgar el microtelfono. b) Salir del modo de configuracin. Consulte la seccin Configuracin en la pgina 79. c) Desconectarse del sistema. Consulte la seccin Iniciar el telfono Conectar/desconectar en la pgina 21. Para obtener una descripcin de cmo usar la tecla de salida y de desconexin, consulte la seccin Funciones ocultas de las teclas en la pgina 12. Micrfono (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.) Se utiliza para conversar mediante la funcin de manos libres. Altavoz Microtelfono La versin estndar viene con una funcin para prtesis auditiva. Observe que: El microtelfono puede atraer y retener objetos metlicos pequeos en la zona del audfono.
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18 19
Lengeta extrable para gua fcil (opcional) Consulte la seccin Lengeta extrable (opcional) en la pgina 96. Conexin del adaptador de energa Consulte la seccin Iniciar el telfono Conectar/desconectar en la pgina 21. Panel de teclas (Opcional, slo para el telfono Dialog 4422 v. 2) Incluye 17 teclas programables. Se puede conectar un panel. Consulte la seccin Panel de teclas (opcional) en la pgina 92. Las teclas pueden ser usadas como teclas de funcin o de monitoreo, consulte las seccionesProgramacin de las teclas de funcin en la pgina 80 and Tecla de monitoreo en la pgina 76. Utilice el Designation Card Manager (Administrador de tarjetas de designacin) para crear e imprimir sus propias tarjetas de designacin para el panel de teclas, consulte a continuacin.
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Tarjeta de designacin Utilice DCM (Administrador de tarjetas de designacin) para crear e imprimir sus propias tarjetas de designacin. DCM se incluye en el CD Enterprise Telephone Toolbox o se puede descargar desde: http://www.aastra.com Para obtener ms informacin, comunquese con su distribuidor certificado de Aastra.
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Descripcin
Indicaciones de luces
Luz apagada La funcin no est activa. La funcin est activa o la lnea de representacin mltiple est ocupada. La lnea (o la funcin) se encuentra en retencin. Una llamada entrante.
Luz permanente Luz que parpadea lentamente Luz que parpadea rpidamente Luz que se apaga durante perodos cortos
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Descripcin
Tonos y seales
Los siguientes tonos y seales se transmiten desde el sistema telefnico a su telfono.
Caractersticas de tonos
Los tonos descritos en esta seccin son los que ms se utilizan en todo el mundo. Muchos mercados utilizan un tono distinto para una o ms situaciones. Tono de marcacin Tono de marcacin especial Tono de timbrado o tono de fila en espera Tono de ocupado Tono de congestin Tono de nmero inaccesible
Tono de llamada en espera o tono de verificacin Tono de intrusin Tono de conferencia Tono de retencin Tono de conexin cada 15 segundos (para todos los participantes)
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Descripcin
Seales de timbrado
Las tres seales distintas de timbrado le informan acerca del tipo de llamada entrante. Las seales descritas en esta seccin son las ms utilizadas en todo el mundo. Muchos mercados utilizan seales que han sido adaptadas a las normas locales. Si recibe una seal que no est descrita aqu o que no pueda identificar, pregunte a su administrador del sistema. Seal de timbrado interno Seal de timbrado externo Seal de rellamada
(Recordatorio de rellamada)
Las teclas de monitoreo se pueden programar con otras opciones de timbrado, consulte la seccin Cambiar la seal de timbrado para una tecla de monitoreo en la pgina 90.
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Descripcin
Informacin en pantalla
La pantalla contiene informacin de retroalimentacin como fecha y hora, estado de trfico y nmeros de telfono conectados. Los siguientes ejemplos de pantalla muestran los varios estados en los que se puede encontrar su telfono: Nota: Todos los nombres y nmeros que se presentan en las pantallas de esta gua del usuario son ejemplos. Cuando una informacin termine con un signo de exclamacin (!) significa que no hay ms acciones posibles. Su telfono tiene una pantalla de aproximadamente 2 filas de 20 caracteres cada una. Sin embargo, la cantidad de filas y de sus caracteres correspondientes depende del tamao del carcter y de la fuente. Puede cambiar el idioma del men de pantalla y la presentacin de la fecha/hora, consulte la seccin Configuracin en la pgina 79. Dependiendo del estado de trfico, la fila superior de la pantalla muestra: Hora y fecha Estado de trfico Smbolos de pantalla (excepto la barra de nivel de volumen) Nombre o nmero de la llamada en retencin
Dependiendo del estado de trfico, la fila inferior de la pantalla muestra: Nombre y nmero del usuario Nombre y nmero de la persona que llama/a la que se llama Motivo de ausencia Barra de nivel de volumen
Durante el inicio y la conexin, cuando la pantalla muestre la lista de llamadas o cuando el telfono se encuentre en el modo de configuracin, la pantalla se adapta para ajustarse a cada situacin.
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Descripcin
Smbolos de pantalla
El estado de trfico se indica en la pantalla mediante los siguientes smbolos: Barra de nivel de volumen. Indica el volumen del tono de timbrado en estado libre o sonando o el volumen del altavoz o de la pieza para el odo en el modo de voz. Consulte la seccin Configuracin en la pgina 79. Advertencia de acceso. Parpadea cuando disminuye el acceso a los servicios del sistema (cuando no funcionan algunos servicios del sistema). Consulte la seccin Solucin de problemas en la pgina 117. Seguridad. Indica que la llamada en curso entre la parte A y la parte B es segura. El medio (voz) y la sealizacin estn cifrados. En otros mens de pantalla se pueden mostrar los siguientes smbolos. Ejemplos del men Listllam: Llamada perdida nueva
12:24 am 28-09 R Torres 4177
Llamada entrante
15:02 am 28-09 1:07 R Torres 4177
Llamadas perdidas nuevas. Indica las llamadas entrantes perdidas nuevas que an no se han revisado. El nmero junto al smbolo indica las veces que esta persona ha tratado de llamarle. Llamadas perdidas. Indica las llamadas entrantes perdidas que ya se revisaron. El nmero junto al smbolo indica las veces que esta persona ha tratado de llamarle. Llamada entrante. Indica una llamada entrante contestada. Llamada saliente. Indica una llamada saliente.
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Descripcin
Indicador de barra. Indica la parte que se muestra de toda la lista y la ubicacin de esa parte en la lista completa.
12 09 2008
Cuadro de seleccin. Indica lo que se va a llamar o seleccionar de la lista. Indicadores de configuracin. El smbolo lleno indica la configuracin actual de la lista que se muestra.
J Smith
3232
3232
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Descripcin
Llamada saliente
Cuando realice una llamada saliente en el telfono, la pantalla muestra la informacin de trfico y el nombre y el nmero marcado (si se encuentran disponibles).
Llamanencu A Andersson
3345
Cuando el nmero que se marca est ocupado, la pantalla se muestra de la siguiente manera.
Ocup A Andersson
3345
Si el telfono de la persona a la cual se llama est desviado, se muestran la informacin de Sgueme, adems del nombre y el nmero de la extensin que contesta. > es el smbolo de Sgueme.
A Andersson B Brown >Sgueme 4260
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Descripcin
Llamada entrante
Cuando usted recibe una llamada entrante, la pantalla muestra el nombre (si se encuentra disponible) y el nmero de la persona que llama. El nombre y el nmero parpadean. Si no se encuentra disponible el nmero de una llamada externa, la pantalla muestra Externa en lugar del nmero.
Entrante 3345
A Andersson
Si llaman desde una extensin desviada, se muestran la informacin de desvo de llamada y el nombre y nmero (parpadeando) de la persona que llama. > es el smbolo de Sgueme.
A Andersson 4260 >Sgueme B Brown
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Descripcin
Explicaciones
1) Slo se muestra si no existen teclas de funcin que se puedan programar. 2) Slo se muestra si existe una o ms teclas de funcin que se puedan programar. 3) Slo se encuentra disponible para el telfono Dialog 4422 v. 2 y solamente cuando la unidad opcional est conectada. 4) Slo se encuentra disponible para el administrador del sistema.
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Procedimiento de inicio
Toda la configuracin del sistema para su telfono IP la debe realizar el administrador del sistema antes de que pueda usar el telfono. Conecte los cables requeridos. Consulte la seccin Instalacin en la pgina 108. Nota: El procedimiento de inicio es diferente para cada telfono dependiendo de la configuracin de su red y su sistema telefnico. Lea la pantalla de su telfono y las secciones correspondientes de este captulo para continuar con el procedimiento de inicio. Cuando el telfono est conectado a la red, el telfono inicia automticamente el procedimiento de inicio cuando se conecta a la lnea principal. Notas: El telfono no funciona si se interrumpe la corriente elctrica. Despus de una interrupcin de la corriente elctrica, el telfono se reiniciar automticamente. Si se interrumpe la corriente elctrica, se borra la Lista de llamadas. Durante el tiempo de inicio del telfono (reinicio) una PC conectada perder la conexin a la red durante aproximadamente 10 segundos.
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z z
Ingrese su identidad de usuario. (La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.) Presione. Ingrese su cdigo PIN o contrasea. (La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.) Nota: La contrasea es una combinacin de letras y/o nmeros, consulte la seccin Ingreso de letras y nmeros en la pgina 28. El cdigo PIN es igual al cdigo de autorizacin individual. El cdigo PIN debe estar compuesto de dgitos. El cdigo PIN debe tener por lo menos cuatro dgitos. Presione. Si se acepta la identidad de usuario y la contrasea, el telfono contina con el procedimiento de inicio. Nota: Si el sistema no acepta su identidad de usuario y contrasea, comunquese con el administrador del sistema.
22
La x indica un temporizador que cuenta 5 segundos de manera regresiva. Si no se presiona ninguna tecla durante este tiempo, automticamente se selecciona no change. Notas: Puede acelerar el procedimiento al presionar la tecla de altavoz. El modo administrador se usa para cambiar la configuracin IP del telfono. Este modo est reservado para el administrador del sistema. Ahora la pantalla indica que el telfono se conecta con el servidor y se carga el software. Esto demora cerca de 1 minuto. Despus de realizar una autoprueba, el telfono se encuentra listo para ser usado o para ser conectado. Consulte la seccin Conexin en la pgina 25 para obtener informacin sobre la conexin del telfono.
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Actualizar software
Si se tiene que cargar un nuevo software en el telfono, la pantalla muestra lo siguiente: Si se dispone de nuevo software la pantalla muestra lo siguiente:
A new application version is available, update? (x)
La x indica un temporizador que cuenta 60 segundos de manera regresiva. Si no se presiona ninguna tecla durante este tiempo, automticamente se selecciona S. Nota: Puede acelerar el procedimiento al presionar la tecla de altavoz. Presione para actualizar el software (=S). El software se carga desde el servidor. Esto demora cerca de 60 segundos. El telfono ahora se encuentra listo para ser usado o para ser conectado. Consulte la seccin Conexin en la pgina 25 para obtener informacin sobre la conexin del telfono. Nota: Es importante que no desconecte la corriente del telfono mientras se descarga y guarda el nuevo software. Si se interrumpe la corriente elctrica, se debe descargar nuevamente el software. Si desea seguir utilizando la configuracin que se guard con anterioridad: Presione para usar la versin actual del software (=No).
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Conexin
Si su telfono debe ser conectado, hay tres opciones para conectar: 1 2 Se le permite conectarse y desconectarse del telfono. Esta es la opcin ms comn. El telfono siempre se conecta con un nmero predeterminado. Usted no se puede conectar o desconectar. Esta opcin se puede usar para telfonos que se encuentren en salas de conferencias, recepciones, etc. El telfono est siempre conectado, con un nmero predeterminado, como en la opcin 2, pero usted se puede conectar con su propio nmero de extensin y obtener sus categoras personales. Esta opcin se puede usar en un entorno de Posicin libre. Consulte tambin la seccin Posicin libre en la pgina 29.
Opcin 1
Ser muestra el men iniciar:
Para SOS, marque 112 Conectar con: 4316
Si la funcin de llamada de SOS se encuentra desactivada, no aparece el texto Para SOS, marque 112. Es posible que el nmero para llamadas de SOS vare segn el pas. Consulte la seccin Llamadas de SOS (llamadas de emergencia) en la pgina 38. El nmero de extensin que se us en la ltima conexin se muestra automticamente. Si el nmero que se muestra es su nmero: Presione para conectarse.
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Si el nmero que se muestra no es el suyo (otra persona se ha conectado al telfono): Marque su nmero de extensin. El nmero que se muestra se borra automticamente cuando comienza a marcar. La pantalla muestra los dgitos que ingres. (La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.) Presione para conectarse. Si no se requiere un cdigo PIN o una contrasea, la pantalla muestra su nombre y nmero de extensin y el telfono se encuentra listo para usarse.
12:24 12 Sep 2008 3232
J Smith
Notas: La ltima configuracin usada (por el usuario anterior) permanece hasta que se cambie. Para cambiar la solicitud de contrasea comunquese con su administrador del sistema. La contrasea se obtiene del administrador del sistema y slo la puede cambiar l. El cdigo PIN es igual al cdigo de autorizacin individual. El cdigo PIN debe estar compuesto de dgitos. El cdigo PIN debe tener por lo menos cuatro dgitos. Ingrese su cdigo PIN o contrasea. (La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.) Versin del telfono: La contrasea para el telfono Dialog 4422 v. 2 es una combinacin de letras y/o nmeros, consulte la seccin Ingreso de letras y nmeros en la pgina 28. Presione para conectarse. La pantalla muestra su nombre y nmero de extensin y el telfono se encuentra listo para que lo use.
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Opcin 2
Se muestra el siguiente men de estado libre y el telfono est listo para su uso.
12:24 12 Sep 2008 Sala de conferencia 3000
Nota: No es posible desconectarse cuando un telfono se haya programado de acuerdo con esta opcin.
Opcin 3
El telfono se conecta con el nmero predeterminado. Usted se puede conectar con su propio nmero de extensin y obtener sus categoras personales.
12:24 12 Sep 2008 7
Presione para conectarse. Presione y mantenga presionada la tecla por lo menos durante un segundo. Se muestra el texto Desea camb de usuario?. Presione para confirmar. Si no se requiere un cdigo PIN o una contrasea, la pantalla muestra su nombre y nmero de extensin y el telfono se encuentra listo para usarse.
Si se requiere un cdigo PIN o una contrasea: Ingrese su cdigo PIN o contrasea. (La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.) Versin del telfono: La contrasea para el telfono Dialog 4422 v. 2 es una combinacin de letras y/o nmeros, consulte la seccin Ingreso de letras y nmeros en la pgina 28. Presione para conectarse. La pantalla muestra su nombre y nmero de extensin y el telfono se encuentra listo para que lo use. Nota: Durante la noche, el telfono se desconecta automticamente y luego se conecta nuevamente con el nmero predeterminado.
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wxyz9
Presione 9. Cada vez que se presiona la tecla se selecciona un nuevo carcter (w, x, y, z o 9).
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Desconexin
Presione para finalizar. Presione y mantenga presionada la tecla por lo menos durante un segundo. Se muestra el texto Desconectar?. Presione para confirmar (dentro de cuatro segundos). Si el telfono se ha programado de acuerdo con la opcin 1, se muestra el men de conexin. Si el telfono se ha programado de acuerdo con la opcin 3, se muestra el siguiente men en estado libre.
12:24 12 Sep 2008 Sala de conferencia 3000
Reiniciar el telfono
Si su telfono no funciona correctamente, puede usar el siguiente procedimiento para reiniciar el telfono. Este procedimiento borrar tambin la Lista de llamadas. Despus de realizar el procedimiento, debe conectarse nuevamente para usar el telfono. Presione las tres teclas simultneamente durante al menos un segundo para restablecer el telfono.
Posicin libre
Debido a que se puede conectar a cualquier telfono IP en la red por medio del uso de su nmero de extensin, cada telfono IP funciona automticamente como un telfono de posicin libre dentro de la red. Consulte tambin la opcin 3 en la seccin Conexin en la pgina 25. Nota: La funcin Posicin libre no est disponible cdigo de autorizacin N de ingresando extensin .
#* 1 1 *
29
Llamadas entrantes
Llamadas entrantes
Contestar llamadas
Una seal de timbrado y una luz parpadeante indican una llamada entrante. Nota: Si se activa la funcin Timbrado paralelo, la llamada sonar en ms de un telfono, consulte la seccin Timbrado paralelo en la pgina 34.
En la Lnea 1
u u
Linea 2
Por lo general, usted recibir las llamadas por la Lnea 1. Levante el microtelfono.
Jim
presione la tecla de monitoreo que parpadea. Si tiene una llamada en curso (Linea 1), se retiene la primera llamada. Notas: Si se oye un tono, espere hasta que el tono no se oiga ms antes de comenzar a hablar. Para cambiar la seal de timbrado de la tecla de monitoreo, consulte la seccin Cambiar la seal de timbrado para una tecla de monitoreo en la pgina 90.
30
Llamadas entrantes
Manos libres
(Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.) Presione la tecla de lnea que parpadea, o Jim presione la tecla de monitoreo que parpadea. Nota: Para cambiar la seal de timbrado de la tecla de monitoreo, consulte la seccin Cambiar la seal de timbrado para una tecla de monitoreo en la pgina 90. Presione para finalizar una llamada con la funcin de manos libres.
Lnea
En otra extensin
uz 8
Puede contestar una llamada para otra extensin: Levante el microtelfono y llame a la extensin que suena. Tono de ocupado.
Ocup A Andersson
3345
Presione.
Respuesta automtica
La funcin de respuesta automtica significa que las llamadas entrantes se contestan automticamente en modo manos libres, sin que nadie tenga que descolgar el auricular. La funcin de respuesta automtica es habilitada por el administrador del sistema, que puede seleccionar una de las dos opciones de respuesta que se describen a continuacin: Con retardo: La conexin de voz se establece en el modo manos libres despus de la seal de un timbre. Sin retardo: La conexin de voz se establece en el modo manos libres.
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Llamadas entrantes
Configuracin
Configuraciones
Aceptar 2a Ilamada
Linea 2 Linea 1
Cuando Aceptar 2 llamada se encuentra activado, puede recibir otra llamada. Presione para activar/desactivar. Cuando la funcin Aceptar 2 llamada se encuentra activa, la luz est encendida. Cuando tiene una llamada en curso en la Lnea 1, y la Lnea 2 parpadea para indicar una nueva llamada entrante: Presione para contestar. La primera llamada queda en retencin. Presione para volver a la primera llamada. La segunda llamada queda en retencin. Est conectado a la primera persona que llama. Presione para terminar la llamada conectada.
Llamada en espera
Si la persona que llama ha activado Llamada en espera, puede recibir una segunda llamada an cuando la funcin Aceptar 2 llamada no est activada.
32
Llamadas entrantes
Presione para terminar la llamada conectada. El telfono sonar para anunciar la llamada en espera. Lnea Presione la tecla de la lnea que parpadea para recibir la llamada nueva.
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Llamadas entrantes
Timbrado paralelo
Nota: Esta funcin slo est disponible en las versiones ms recientes del sistema telefnico. La funcin Timbrado paralelo hace posible que con la llamada entrante suenen varios telfonos de manera simultnea y que se pueda contestar la llamada en cualquiera de los telfonos que suenen. La ventaja principal de esta funcin es que no se arriesga a perder ninguna llamada. La funcin requiere que todos los telfonos involucrados sean definidos en una Lista de timbrado paralelo que debe ser configurada e iniciada por el administrador del sistema. Se debe definir una extensin principal porque solamente las llamadas a la extensin principal son distribuidas a los telfonos de la lista de timbrado paralelo. Una llamada a una extensin especfica no es distribuida a otros telfonos de la lista. Solamente el telfono especfico sonar. La funcin Timbrado paralelo puede ser desactivada temporalmente por otro usuario del telfono con la funcin Sgueme interno. Consulte tambin la seccin Sgueme interno en la pgina 54. Nota: Cuando en una extensin que forma parte de la lista de Timbrado paralelo se intenta activar o desactivar una de las siguientes funciones, el procedimiento se realiza en el nmero de directorio principal y no en el nmero de la extensin misma. - Desvo de llamadas para extensin no genrica - No molestar - Sgueme externo - Sgueme - Cancelacin general - Distribucin repetida individual o nmero personal - Desvo de mensajes
*21* z #
34
Llamadas entrantes
Nota: La tecla Sgueme no se puede usar para desactivar el Timbrado paralelo. Presione. Se habr encendido la luz de la tecla Sgueme.
Sgueme
#21#
Si desea restaurar el Timbrado paralelo en todos los telfonos de la lista, ejecute el procedimiento para restaurar la funcin desde el telfono de la extensin principal e ingrese el nmero de la posicin de respuesta. Si desea restaurar el Timbrado paralelo en un telfono especfico de la lista, ejecute el procedimiento para restaurar la funcin desde ese telfono e ingrese su nmero de extensin.
35
Llamadas salientes
Llamadas salientes
Hacer llamadas
Nota: Puede marcar llamadas de manera ms rpida usando los nmeros de Marcacin rpida comunes y usando las teclas de funcin programadas por usted. Consulte la seccin Marcacin rpida en la pgina 44.
u z 0 d z
o
Cmo hacer llamadas internas y externas: Levante el microtelfono y prosiga segn el tipo de llamada:
Llamadas internas
Marque el nmero de la extensin.
Llamadas externas
Marque el o los dgitos para obtener una lnea externa. Tono de marcacin. Nota: El o los dgitos particulares que se utilizan en su . oficina, por ejemplo, Marque el nmero externo. Vuelva a colocar el microtelfono o presione para terminar la llamada.
0 00
36
Llamadas salientes
Manos libres
(Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.)
Con el microtelfono colgado: Marque el nmero. Usted est conectado mediante el altavoz y el micrfono. Presione para finalizar una llamada con la funcin de manos libres.
Monitoreo
(Slo para el telfono Dialog 4422 v. 1.) Puede monitorear el avance de una llamada saliente.
z u
Con el microtelfono colgado: Marque el nmero. Cuando contesta la otra parte: Levante el microtelfono. Presione para finalizar una llamada monitoreada.
37
Llamadas salientes
Marque el nmero de SOS. El telfono se conecta automticamente para marcar la llamada de SOS. Notas: Si en la pantalla de conexin no aparece el mensaje Para SOS, marque 112, debe conectarse antes de realizar llamadas de SOS. Es posible que el nmero para llamadas de SOS vare segn el pas.
38
Llamadas salientes
u *0* z # z
Para hacer una llamada a una lnea externa especfica: Levante el microtelfono. Marque e ingrese el nmero de la lnea externa individual y presione. Marque el o los dgitos para obtener una lnea externa y el nmero externo.
u ***
Cuando inicie una llamada externa, el sistema guarda automticamente todos los dgitos marcados, sin considerar si la llamada se concret o no. Levante el microtelfono. Marque para repetir el nmero grabado. Se remarca automticamente el ltimo nmero externo.
39
Llamadas salientes
Lista de llam
Para usar la Lista de llamadas, consulte la seccin Lista de llamadas en la pgina 46. Presione para acceder a Lista de llam. La tecla parpadea hasta que la presione si existen llamadas perdidas o nuevas en la Lista de llamadas. En la pantalla aparece la ltima llamada:
15:02 am 28-09 R Torres 4177
Presione (-) o (+) para desplazarse por la Lista de llamadas. Levante el microtelfono para llamar al nmero de telfono que aparece.
u *42# z
40
Llamadas salientes
Rellamada
6 d u 6 z# d u
Dialog 4422 IP Office
Si la extensin llamada est ocupada o no obtiene respuesta: Presione. Puede demorar algunos segundos antes de que se ejecute el procedimiento. Se escucha el tono de confirmacin. Vuelva a colocar el microtelfono para finalizar el procedimiento. Se le devolver la llamada (seal de timbrado de rellamada) cuando la llamada en curso termine o la prxima vez que termine una nueva llamada. Debe contestar en un plazo de ocho segundos, de lo contrario se cancelar el servicio de rellamada. Mientras espera la rellamada, puede realizar y recibir llamadas de manera normal. Levante el microtelfono cuando se le devuelva la llamada. El sistema llama a la extensin. Nota: Las rellamadas se pueden activar en varias extensiones al mismo tiempo. Si todas las lneas externas estn ocupadas (despus de marcar el o los dgitos para obtener una lnea): Presione. Marque el nmero externo y presione. Vuelva a colocar el microtelfono para finalizar el procedimiento. Cuando una lnea externa quede libre, se le llamar de vuelta (seal de timbrado de rellamada). Debe contestar en un plazo de ocho segundos, de lo contrario se cancelar el servicio de rellamada. Mientras espera la rellamada, puede realizar y recibir llamadas de manera normal. Levante el microtelfono cuando se le devuelva la llamada. El sistema llama al nmero externo. Nota: En una lnea externa ocupada slo se puede activar una rellamada. 41
Llamadas salientes
#37* z #
#37#
Si desea comunicarse en forma urgente con una lnea externa o extensin ocupada, puede notificar a sta mediante la seal de Llamada en espera. Presione. Mantenga el microtelfono descolgado. Cuando la extensin o la lnea externa a la que llama quede libre, se llamar a sta automticamente. Nota: La funcin Llamada en espera se podra bloquear para utilizarla en su extensin (programada por su administrador del sistema). Si no se habilita la Llamada en espera, seguir recibiendo un tono de ocupado.
42
Llamadas salientes
Puede intervenir una llamada en curso en una extensin ocupada. Presione. Antes de ejecutar la Intrusin, se enva un tono de advertencia a las llamadas que participan en la llamada en curso. Se establece una llamada de tres personas y se escucha un tono de advertencia. Nota: El tono de advertencia se podra desactivar para su sistema. La funcin Intrusin se podra bloquear para utilizarla en su extensin (programada por su administrador del sistema). Si no se habilita la Intrusin, seguir recibiendo un tono de ocupado.
z *
Cuando llama a una extensin que tiene un desvo de mensaje activado, el motivo de la ausencia aparece en la pantalla del telfono. Marque el nmero de extensin (por ejemplo, 1234). El motivo de la ausencia aparece en la pantalla del telfono. Presione. La llamada se desva. Si no hace nada, la llamada se termina despus de un tiempo de espera.
u *60* z #
Dialog 4422 IP Office
Si se permite esta funcin desde su extensin, puede hacer caso omiso de un Desvo de llamada, Sgueme o informacin de ausencia activado en una extensin especfica. Levante el microtelfono. Marque, ingrese el nmero de extensin y presione. Espere la respuesta.
43
Llamadas salientes
Marcacin rpida
Nmeros de Marcacin rpida comunes
Al usar nmeros de Marcacin rpida comunes, puede hacer llamadas con slo presionar algunas teclas. Los nmeros de Marcacin rpida comunes se componen de 1 a 5 dgitos que se guardan en el sistema telefnico (por el administrador del sistema). Levante el microtelfono y marque el nmero de Marcacin rpida comn.
uz
Head office
u
Jim
Puede llamar a la extensin que monitorea al presionar esta tecla. Levante el microtelfono y presione la tecla de monitoreo. Esta tecla la debe programar previamente su administrador del sistema.
44
Llamadas salientes
9 9 u
o
En estado libre: Presione y mantenga la tecla presionada. Los nombres disponibles para esta tecla se muestran en la pantalla.
Walter Matthau Werner Smith 4178 4177
Presione tres veces para saltar al primer nombre que comienza con la letra Z.
Zeb Ford Zeb Macahan 8888 7816
Presione (+) para desplazarse hasta Zeb Macahan. Presione la tecla de altavoz o levante el microtelfono para realizar la llamada. Nota: Consulte la seccin Ingreso de letras y nmeros en la pgina 28 para obtener ms informacin sobre cmo ingresar caracteres.
45
Lista de llamadas
Lista de llamadas
El telfono guarda una Lista de llamadas con 50 nmeros de telfono, la cual incluye las llamadas perdidas (si lo admite la red), las llamadas entrantes, las llamadas salientes y las llamadas contestadas. Nota: Si se interrumpe la electricidad o si otro usuario (nmero de extensin) se conecta al mismo telfono o si reinicia el telfono, se borra la lista. Presione para acceder a Lista de llam. La luz de la tecla parpadea hasta que presione la tecla si existen llamadas perdidas o nuevas en la Lista de llamadas. Se muestra la Lista de llamadas, vea el ejemplo.
Lista de llam
Lista de llam
46
Lista de llamadas
Llamada entrante
15:02 am 28-09 1:07 R Torres 4177
El contenido de la Lista de llamadas es (de izquierda a derecha): Smbolo de llamada. Consulte los tipos de smbolos de llamada a continuacin. Hora de la llamada, por ejemplo, 10:48 am. Fecha de la llamada (da/mes o mes/da dependiendo de la configuracin del formato de la fecha), por ejemplo, 28-09. Nombre de la persona que llama o a la cual llama, por ejemplo, R Torres. Nmero de telfono de la persona que llama o a la cual se llama, por ejemplo, 4177. Duracin de la llamada, por ejemplo, 1:07 (= un minuto y siete segundos). Indicador de barra. Indica la parte que se muestra de toda la lista y la ubicacin de esa parte en la lista completa.
Tipos de smbolos de llamada: o Llamadas perdidas nuevas. Indica las llamadas entrantes perdidas nuevas que an no se han revisado. El nmero junto al smbolo indica las veces que esta persona ha tratado de llamarle. Llamadas perdidas. Indica las llamadas entrantes perdidas que ya se revisaron. El nmero junto al smbolo indica las veces que esta persona ha tratado de llamarle. Llamada entrante. Indica una llamada entrante contestada. Llamada saliente. Indica una llamada saliente.
47
48
Manos libres
(Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.) Presione. Conversacin con las manos libres. Presione para terminar la llamada.
Si el microtelfono est colgado: Levante el microtelfono. Conversacin mediante la diadema. Si el microtelfono est descolgado: Presione. Conversacin mediante la diadema.
Mudo
Presione para encender o apagar el micrfono. Cuando la luz est encendida, la persona en la lnea no puede or lo que se dice cerca de su telfono.
Retener
Usted puede dejar la llamada en curso temporalmente en retencin. Lnea Presione la tecla de lnea de la llamada en curso. La luz de la tecla parpadea lentamente y la pantalla muestra la llamada en retencin. Nota: Si cuelga el microtelfono, se termina la llamada. Lnea Presione la tecla de lnea que parpadea para reanudar la llamada.
49
En espera comn
En espera comn es una funcin que le permite responder una llamada que est retenida, de cualquier otro telfono de monitoreo, siempre y cuando su telfono est representado por MNS en ese telfono. Nota: No es posible aplicar el modo en espera comn a una llamada que est conectada a otro miembro de la conferencia.
d
Jim
50
Consulta
Usted tiene una conexin de voz en la Lnea 1 y desea hacer una Consulta a una llamada interna o externa. Consulta Presione. La primera llamada queda retenida (Linea 1 parpadea lentamente). Nota: Tambin puede presionar Linea 2. Llamar a la tercera persona. Cuando contesta la otra llamada, usted puede cambiar entre las llamadas (Regresar), transferir la llamada, crear una conferencia o terminar una de las llamadas. Presione para terminar la llamada de Consulta. Se desconecta la tercera persona. Linea 1 Presione para regresar a la primera llamada.
Regresar
La luz de la tecla de lnea parpadea para la llamada en retencin. La pantalla muestra la llamada conectada en la segunda fila y la llamada retenida, en la primera.
B Brown Retener. M Miller
3333
Linea 1
Presione para retener la tercera persona. Se conecta la primera llamada. Presione para retener la primera llamada. Se conecta la tercera persona. Nota: Tambin puede presionar Linea 2 si ha iniciado la Consulta en Lnea 2. Presione para terminar la llamada conectada.
Consulta
51
Transferencia
Tiene una llamada en curso y desea transferir la llamada a otra extensin. Transfer Presione. Nota: Tambin puede presionar Consulta o la tecla de una lnea libre. Llamar a la tercera persona. Presione antes o despus que le contesten. Se transfiere la llamada en curso. Nota: Si tiene retenida ms de una llamada, se transfiere la ltima llamada que se retuvo. Si la extensin marcada se encuentra ocupada o si no se permite la transferencia, su telfono volver a sonar.
z
Transfer
52
Conferencia
Con este procedimiento usted puede incluir hasta siete llamadas en una conferencia. Slo el lder de la conferencia (la persona que inicia la conferencia) puede admitir participantes. Durante la conferencia se escuchar el tono de conferencia cada 15 segundos. Este tono tambin se escucha cada vez que un participante ingresa o sale de la conferencia. Nota: Puede que el tono de conferencia no est habilitado para su sistema. Usted tiene una conversacin en curso (Linea 1) y desea establecer una conferencia telefnica. Usted se convertir en el lder de la conferencia. Conferencia Presione. Nota: Tambin puede presionar Consulta o Linea 2. Llamar a la tercera persona. Espere la respuesta. Presione para establecer una conferencia. La pantalla muestra:
12:24 12 Sep 2008 Lder de la conf
z
Conferencia
Repita este procedimiento para agregar ms miembros a la conferencia. Vuelva a colocar el microtelfono para salir de la conferencia. Nota: Cuando el lder de la conferencia sale de ella, sta continuar con las otras personas que ingresaron. La conversacin cambia a una conexin normal de dos personas cuando slo quedan dos personas.
53
Desvo de llamada
Desvo de llamada
Sgueme interno
Se desvan todas las llamadas de su extensin a otra extensin de su eleccin (dentro de la red privada). La luz de Sgueme indica que ha activado esta funcin. Durante Sgueme, el telfono an se puede usar para llamadas salientes y escuchar un tono de marcacin especial cuando levante el microtelfono.
*21* z #
Sgueme
#21#
54
Desvo de llamada
*21* z * z # #21* z #
Nota: Se debe solicitar Sgueme interno desde su propia extensin antes de redirigir desde la posicin de respuesta. Marque, ingrese el nmero de su propia extensin y presione. Ingrese el nmero de la posicin de respuesta. Presione para redirigir. Se desvan las llamadas a la nueva posicin de respuesta.
55
Desvo de llamada
Sgueme externo
Si se autoriza el Sgueme externo, puede desviar las llamadas de su extensin a un nmero externo de su eleccin. La luz de Sgueme indica que ha activado esta funcin. Durante Sgueme, el telfono an se puede usar para llamadas salientes y escuchar un tono de marcacin especial cuando levante el microtelfono.
Solicitar
Nota: La tecla Sgueme slo se usa como indicador de que se ha activado la funcin Sgueme. No se puede activar la funcin Sgueme presionando esta tecla. Marque e ingrese el o los dgitos para obtener una lnea externa. Ingrese el nmero externo y presione. Presione.
*22# z z#
Sgueme
Cancelar
Presione. Se apaga la luz de la tecla Sgueme. Nota: Tambin puede usar el siguiente procedimiento y presione la tecla de para cancelar: Marque borrar.
#22#
56
Desvo de llamada
Nmero personal
Con esta funcin, a usted se le puede encontrar en su nmero de telfono normal de la oficina, an cuando se encuentre fuera de la oficina o en casa, etc. Dependiendo de la funcionalidad del sistema telefnico, usted puede tener un slo perfil de bsqueda individual (estndar) o puede escoger entre cinco perfiles de bsqueda individuales (opcional). Se puede disear un perfil de bsqueda que se ajuste a la situacin (en la oficina, de viaje, en casa, etc.). En un perfil de bsqueda se pueden utilizar nmeros de telfono externos o internos. Su perfil de bsqueda es programado o modificado por su administrador del sistema. Consulte la seccin Para disear y solicitar sus perfiles de bsqueda en la pgina 60. Cuando se activa la funcin, se transfieren las llamadas entrantes a telfonos seleccionados o a los servicios de equipos de respaldo en el orden que usted elija. Si una posicin de respuesta en el perfil est ocupada, se puede transferir la llamada a otra posicin definida previamente en el perfil (al buzn de voz o a un colega). Puede manejar los perfiles desde el telfono de su oficina. Aqu se describe como manejar los perfiles (una operadora puede ayudarle si es necesario). Tambin puede usar cualquiera de las aplicaciones del Asistente personal si estn disponibles. Para obtener ms informacin, comunquese con el administrador del sistema. La funcin de acceso directo al sistema (DISA, Direct Inward System Access) tambin puede ser usada cuando usted se encuentra fuera de la oficina si esta funcin se encuentra disponible en su sistema. En esta seccin se describe el uso de DISA.
57
Desvo de llamada
*10* (15) #
#10#
58
Desvo de llamada
El telfono externo debe tener marcacin por botones con la tecla numeral ( ) y asterisco ( ) o un telfono mvil adaptado para pulsos de tono de marcacin (DTMF). Llame la funcin DISA de su oficina. Tono de marcacin. Marque. Ingrese el cdigo de autorizacin y presione. Marque su propio nmero de extensin y presione. Tono de marcacin. Marque. Marque el nmero de su propia extensin y presione. Presione el dgito de perfil de bsqueda. Presione y vuelva a colocar el microtelfono. Nota: Cuando se incluye a otra persona en el perfil activado, por ejemplo, un colega o una operadora, siempre recuerde informarle de su ausencia. Si se incluye un buzn de voz en el perfil activado, actualice siempre su saludo con la informacin de ausencia.
59
Desvo de llamada
z *75* z* z# #10* z# d
El telfono externo debe tener marcacin por botones con la tecla numeral ( ) y asterisco ( ) o un telfono mvil adaptado para pulsos de tono de marcacin (DTMF). Llame la funcin DISA de su oficina. Tono de marcacin. Marque. Marque el cdigo de autorizacin y presione. Marque su propio nmero de extensin y presione. Tono de marcacin. Marque. Marque su propio nmero de extensin y presione. Cuelgue el microtelfono.
60
Desvo de llamada
Notas importantes al momento de disear sus perfiles de bsqueda: Evite tiempos de timbrado de ms de 45 segundos para sus perfiles. Por lo general, la persona que llama cuelga despus de 3 a 6 seales de timbrado. Si necesita un tiempo de timbrado mayor, el tiempo mximo es 60 segundos. Considere el tiempo que necesita para reaccionar y contestar en cada posicin de respuesta en su perfil. Puede que necesite hasta 15 segundos para reaccionar y contestar una llamada en un telfono ubicado en un escritorio o inalmbrico y 20 a 25 segundos para un telfono mvil. Debe haber una posicin de respuesta al final de cada perfil (buzn de voz u operadora/secretaria). Si no es as, puede que las llamadas terminen sin recibir respuesta. Considere lo que sucedera cuando usted se encuentre ocupando un telfono. Las opciones disponibles son: Activar Aceptar 2 llamada (si se encuentra disponible) Sgueme al buzn de voz Sgueme a la operadora
Si se utiliza una mquina contestadora, un fax u otro contestador como posicin de respuesta primaria, se podra interrumpir la bsqueda. Desconecte el contestador o configure los tiempos de timbrado de manera que no afecten la bsqueda.
Si su sistema admite tan solo un perfil personal, disee el perfil personal slo con las 23 posiciones que utilice con ms frecuencia. Si agrega ms nmeros, existe el riego de que la persona que llama cuelgue antes que se llame a la ltima posicin.
Asegrese de que utilice el menor nmero de posiciones de respuesta posibles para cada perfil. Ejemplos de perfil: En la oficina En su casa De viaje Ausente/no contactable 61
Desvo de llamada
Ejemplo: Cmo llenar su formulario de configuracin para los perfiles de bsqueda: Perfil 1 En la oficina
Solicitud de Tipo de telfono o Tiempo de timbrado bsqueda posicin de respuesta* Nmero de telfono (segundos) 1 2 3 Escritorio Inalmbrico Buzn de voz 1234 5234 10 15
Perfil 2
En casa
Solicitud de Tipo de telfono o Tiempo de timbrado bsqueda posicin de respuesta* Nmero de telfono (segundos) 1 2 3 Externa Mvil Buzn de voz 222222 0706666666 20 25
62
Desvo de llamada
Perfil 2
..........................
Solicitud de Tipo de telfono o Tiempo de timbrado bsqueda posicin de respuesta* Nmero de telfono (segundos) 1 2 3 4
Perfil 3
..........................
Solicitud de Tipo de telfono o Tiempo de timbrado bsqueda posicin de respuesta* Nmero de telfono (segundos) 1 2 3 4
Perfil 4
..........................
Solicitud de Tipo de telfono o Tiempo de timbrado bsqueda posicin de respuesta* Nmero de telfono (segundos) 1 2 3 4
Perfil 5
..........................
Solicitud de Tipo de telfono o Tiempo de timbrado bsqueda posicin de respuesta* Nmero de telfono (segundos) 1 2 3 4
63
La informacin de ausencia se utiliza para decir a las personas que llaman el motivo de su ausencia y cundo va a volver. Si est autorizado, tambin puede ingresar la informacin de ausencia a otra extensin desde la suya. Durante el modo de informacin de ausencia, el telfono an se puede usar para llamadas salientes y se escuchar un tono de marcacin especial cuando levante el microtelfono.
Solicitar
Ejemplo: Septiembre 15 (=0915). Marque. Ingrese el cdigo de ausencia. Nota: El cdigo de ausencia es un dgito. El cdigo de ausencia es un dgito, este depende del sistema telefnico conectado. Comunquese con su administrador del sistema en cuanto a los cdigos de ausencia disponibles. Presione e ingrese la fecha (MMDD) u hora (HHMM) de su regreso. Notas: Este paso se puede omitir si no se necesita la hora o fecha en que usted vuelva. El orden en que se muestre la fecha depende del sistema. Presione. La pantalla muestra el motivo seleccionado y, si es que se ha ingresado, la hora o fecha de regreso.
64
Cancelar
Marque. Presione. La informacin programada se borra.
Presione.
65
Mensajes
Mensajes
Mensaje
Contestar
Presione. Se inicia una llamada al extensin que solicit el Mensaje en espera. Nota: Despus de la llamada, usted debe cancelar el mensaje de manera manual. Consulte a continuacin.
#31#
66
Mensajes
*31* z # #31* z #
En estado libre: Marque, ingrese el nmero de extensin y presione. Presione. La tecla de Mensaje en espera se enciende en la extensin llamada.
Mensaje
#91#*
67
Mensajes
68
Mensajes
z z z # z z z # z z
Dialog 4422 IP Office
Desde el telfono de su oficina: Marque el nmero del sistema de buzn de voz. Nota: Cuando se encienda la luz de la tecla Mensaje (= se recibe un mensaje nuevo), tambin puede presionar esta tecla.
Si se le pide que ingrese su cdigo de seguridad: Ingrese su cdigo de seguridad. Cdigo de entrega = el nmero de su extensin. Desde otro telfono: Marque el nmero del sistema de buzn de voz. Si se le pide que ingrese su cdigo de seguridad (si el telfono que usa tiene un buzn propio): Presione. Marque el nmero de su buzn. (Normalmente el nmero de extensin de su oficina.) Ingrese su cdigo de seguridad (si se exige).
Mensajes
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Funciones de grupo
Funciones de grupo
u *8#
u *8#
Las llamadas se sealizan con un timbrado comn. Levante el microtelfono. Presione para contestar.
71
Funciones de grupo
Grupo de bsqueda
Un nmero de Grupo de bsqueda interno es un nmero de directorio comn para un grupo de extensiones. Las llamadas al grupo se indicarn en una extensin libre del grupo. Al salir temporalmente del grupo el telfono no estar disponible para llamadas entrantes.
*21* z # #21#
72
u *61* z # z *61* z #
Lnea
Lnea
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Desactivacin general
Las siguientes funciones se pueden cancelar simultneamente: Rellamada (se cancelan todas las rellamadas) Sgueme interno y externo Mensaje en espera manual/informacin de ausencia
#001#
Solicitar
Marque. Presione.
Modo de emergencia
En el caso de que ocurra una emergencia, la operadora puede programar el sistema telefnico al modo de emergencia, durante el cual slo se permite hacer llamadas a las extensiones programadas previamente. Si a su extensin no se le asigna esta categora y trata de hacer una llamada, no recibir un tono de marcacin.
74
Servicio nocturno
Cuando el sistema telefnico se encuentra en el modo Servicio nocturno, todas las llamadas entrantes para la operadora son transferidas a una extensin o un grupo de extensiones definidas. El sistema telefnico tiene tres modos diferentes de Servicio nocturno:
75
Tecla de monitoreo
Nota: Esta funcin slo est disponible en las versiones ms recientes del sistema telefnico. Es posible monitorear y contestar llamadas para otras extensiones desde una tecla de funcin programable en su telfono. Esta funcin es til, por ejemplo, en aplicaciones para jefe secretaria. Para contestar llamadas con una tecla de monitoreo, consulte la seccin Contestar llamadas en la pgina 30. El siguiente estado se puede indicar en la tecla de monitoreo: 1 2 3 4 La extensin que se monitorea se encuentra libre (se apaga la luz). La extensin que se monitorea tiene una llamada entrante (la luz parpadea rpidamente). La extensin que se monitorea se encuentra ocupada (la luz est encendida). La extensin que se monitorea ha realizado una retencin comn (la luz parpadea lentamente).
Las teclas de monitoreo las programa el administrador del sistema, sin embargo, usted puede cambiar el tipo de seal de timbrado del telfono, consulte la seccin Cambiar la seal de timbrado para una tecla de monitoreo en la pgina 90. Cuando usted se conecta a otro telfono IP, las teclas de monitoreo se mueven automticamente al telfono nuevo. Para hacer llamadas con una tecla de monitoreo, consulte la seccin Marcacin rpida en la pgina 44.
76
77
z *72* z# z z *75* z* z# z
78
Configuracin
Configuracin
79
Configuracin
* #
Configuracin
80
o Presione la tecla de funcin para programar o verificar. Si la tecla est programada, el nmero o la funcin se muestra en la pantalla.
Configuracin
Nota: Si desea verificar la funcin programada, presione la tecla de borrar dos veces para volver al men principal. Ingrese el nmero de telfono o un procedimiento. Notas: Un procedimiento puede ser, por ejemplo, solicitar Nmero ). Sgueme,
*21*
Si desea eliminar un carcter, presione la tecla menos y luego ingrese nuevamente el carcter. Puede continuar programando otra tecla de funcin (repita desde Presione la tecla de funcin para programar). Si desea borrar el nmero que se le asign a una tecla, no ingrese un nmero nuevo, slo presione la tecla de altavoz. Presione para guardar. Presione para volver al men anterior,
Configuracin
o presione para volver al estado libre. Retire la cubierta transparente y escriba el nombre de la funcin o el nmero de telfono al lado de la tecla. Nota: Utilice DCM (Administrador de tarjetas de designacin) para crear e imprimir sus propias tarjetas de designacin. DCM se incluye en el CD Enterprise Telephone Toolbox o se puede descargar desde: http://www.aastra.com Para obtener ms informacin, comunquese con su distribuidor autorizado de certificado de Aastra.
81
Configuracin
Idioma
Puede cambiar el idioma del men de pantalla de su telfono. Los idiomas disponibles se muestran cuando se selecciona el men idioma. El telfono debe estar registrado para cambiar el idioma. Nota: Si el sistema telefnico no admite el idioma escogido, los textos enviados desde el sistema seguirn siendo en ingls. Slo los textos que se muestren desde el mismo telfono estarn en el idioma escogido.
Configuracin
Configuracin
82
Configuracin
Presentacin de fecha
La fecha se actualiza automticamente desde el sistema telefnico. Slo puede cambiar la manera en que se presenta la fecha en la pantalla (formato). La fecha se puede mostrar de ocho maneras: Formato DD MM YYYY DD MMM YYYY WW DD MMM YYYY aammdd dd-mm-aaaa mm/dd/aaaa dd-mm-aaaa WW DD-MM-YYYY Ejemplo 22 02 2008 22 Feb 2008 Vi 22 Feb 2008 080222 2008-02-22 02/22/2008 22-02-2008 Vi 22-02-2008
Configuracin
Para cambiar la presentacin de la fecha: Presione. Presione. Repita hasta que se encuadre el men Hora & fecha. Presione. Presione. Repita hasta que se encuadre el men Formato de fecha. Presione. Se encuadra y marca la presentacin de fecha actual:
12 09 2008 12 Sep 2008
Presione hasta que se encuadre el formato de fecha deseado. Nota: La tecla de borrar se puede usar para salir del men sin guardar los cambios. Presione para guardar el formato de fecha encuadrado. Se cambia el formato de fecha. Presione para volver al men anterior,
Configuracin
83
Configuracin
Presentacin de hora
La hora se actualiza automticamente desde el sistema telefnico. Slo puede cambiar la manera en que se presenta la hora en la pantalla (formato). La hora se puede mostrar en formato de reloj de 24 o 12 horas.
Configuracin
Para cambiar la presentacin de la hora: Presione. Presione. Repita hasta que se encuadre el men Hora & fecha. Presione. Se encuadra el men Formato de hora. Presione. Se encuadra y marca la presentacin de hora actual:
24 horas 12 horas
Presione para cambiar entre el modo de 12 y 24 horas. Nota: La tecla de borrar se puede usar para salir del men sin guardar los cambios. Presione para guardar el formato de hora encuadrado. Se cambia el formato de hora. Presione para volver al men anterior,
Configuracin
84
Configuracin
Configuracin
09)
Existen 10 diferentes tipos de tono de seal de timbrado programables en su telfono, cada uno corresponde a un dgito entre 0 y 9. Presione. Presione. Repita hasta que se encuadre el men Propiedades del timbre. Presione. Se muestra el carcter de tono actual.
Prop timbre ac 5 Entre nuevo carct (0-9):
Presione un dgito para seleccionar un carcter nuevo. El telfono suena con el tipo de tono escogido. Nota: La tecla de borrar se puede usar para salir del men sin guardar los cambios. Presione para guardar el tipo de tono seleccionado. Presione para volver al men anterior,
Configuracin
85
Configuracin
Contraste de la pantalla
Se puede cambiar el contraste de la pantalla.
Configuracin
Presione para disminuir o aumentar el contraste. Nota: La tecla de borrar se puede usar para salir del men sin guardar los cambios. Presione para guardar el nivel de contraste. Presione para volver al men anterior,
Configuracin
86
Configuracin
Unidad opcional
(Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.) Si su telfono se encuentra equipado con una unidad opcional, puede usar este men para seleccionar la funcin de la unidad opcional.
Configuracin
Presione para cambiar entre las funciones Timbre adicional, Seal de ocupado y Timbre/ocup. combi.. Timbre adicional: El timbre adicional se activa en paralelo con la seal de timbrado. Una aceptacin de segunda llamada no activa la funcin de timbre adicional. Seal de ocupado: La seal de ocupado se activa cuando su telfono est ocupado (durante las llamadas). La funcin se puede usar para controlar por ejemplo, una luz de No molestar en la puerta. Timbre/ocup. combi.: Se activa en paralelo con las seales de timbrado y de activo permanente cuando su telfono est ocupado (durante las llamadas). Una aceptacin de segunda llamada no activa la funcin de timbre adicional. Nota: La tecla de borrar se puede usar para salir del men sin guardar los cambios. Presione para guardar la funcin seleccionada. Presione para volver al men anterior,
Configuracin
87
Configuracin
Configuracin
Presione para cambiar entre los valores Estndar y Aumentado. Nota: La tecla de borrar se puede usar para salir del men sin guardar los cambios. Presione para guardar el nivel de volumen encuadrado. Presione para volver al men anterior,
Configuracin
88
Configuracin
Utilice las teclas de volumen para ajustar el volumen de la seal de timbrado cuando el telfono est en estado libre o sonando. El volumen ajustado ha sido grabado. Presione para ajustar el volumen. Nota: Si se interrumpe la corriente elctrica, el volumen regresar al nivel predeterminado.
Usted puede suprimir la seal de timbrado de una llamada entrante. Presione para suprimir la seal de timbrado. Se apaga la seal de timbrado para la llamada actual y el telfono se configura automticamente en timbrado silencioso.
Timbrado silencioso
Si usted no quiere que lo interrumpan con la seal de timbrado pero an quiere contestar una llamada entrante, puede apagar la seal de timbrado. Las llamadas entrantes se indican slo con una luz parpadeante y con la informacin en pantalla.
Cuando el telfono se encuentra en estado libre o cuando suena: Presione para apagar la seal de timbrado. La luz de la tecla Mudo se enciende para indicar timbrado silencioso. La seal de timbrado se encender automticamente la prxima vez que usted levante el microtelfono o presione cualquier tecla.
89
Configuracin
Configuracin
Presione para cambiar entre las seales de timbrado. Silencio. Seal de timbrado peridica (repetitiva). Seal de timbrado peridica con retardo. Una seal de timbrado silenciada. Slo una seal de timbrado con nivel bajo. Una seal de timbrado con retardo silenciada. Nota: La tecla de borrar se puede usar para salir del men sin guardar los cambios. Presione para almacenar la seal de timbrado encuadrada.
90
Configuracin
Configuracin
Configuracin de red
En el men Red puede revisar toda la configuracin de red. Esta configuracin solamente puede ser cambiada por el administrador del sistema.
91
Accesorios
Accesorios
92
Accesorios
Diadema (opcional)
Para informacin sobre cmo instalar la diadema, consulte la seccin Instalacin en la pgina 108. Las siguientes funciones de diadema se encuentran disponibles.
Contestar llamadas
Presione para contestar. Se enciende la luz de la tecla de diadema. Nota: Cuando se configura el telfono para Preconfiguracin con diadema (Headset Preset), usted tambin puede presionar la tecla de la lnea parpadeante para contestar la llamada. Consulte la seccin Preconfiguracin con diadema en la pgina 95. Presione para finalizar una llamada por diadema.
Hacer llamadas
Presione y marque el nmero. Se enciende la luz de la tecla de diadema. Nota: Cuando se configura el telfono para Preconfiguracin con diadema, usted puede marcar el nmero directamente sin presionar la tecla de diadema o presionar una tecla de lnea en lugar de la tecla de diadema. Consulte la seccin Preconfiguracin con diadema en la pgina 95. Presione para finalizar la llamada.
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Accesorios
94
(Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.) Presione. Se enciende la luz de la tecla de diadema. Dialog 4422 IP Office
Accesorios
Para activar Preconfiguracin con diadema: Presione y mantenga presionado por lo menos durante 4 segundos. Se escucha una seal de tono de reconocimiento corta. Para cancelar Preconfiguracin con diadema: Presione y mantenga presionado por lo menos durante 4 segundos. Se escucha una seal de tono de reconocimiento corta.
Para verificar la preconfiguracin actual: Linea 1 Presione. Se enciende la luz ya sea del altavoz o de la diadema, indicando la preconfiguracin actual. Presione.
95
Accesorios
Volumen de diadema
Durante una llamada, use las teclas de volumen para cambiar el volumen de la diadema. Presione para cambiar el volumen. El nivel de volumen de diadema configurado es guardado. Para personas con impedimentos auditivos, el nivel de volumen de la diadema se puede amplificar an ms. Use el mismo procedimiento que se describe en la seccin Volumen del altavoz y del microtelfono en la pgina 88.
96
97
Ingrese el nmero de telfono, la contrasea y la direccin IP. La contrasea predeterminada es Welcome. Consulte la seccin Estructura del men (Configuracin) en la pgina 20 para obtener instrucciones para buscar su direccin IP.
OK
Haga clic. La lista de los Contactos de Microsoft Outlook disponibles se muestra a la izquierda y la lista de todos los contactos que ya se encuentran en la lista de Contactos del telfono se muestran a la derecha. Seleccione los contactos requeridos en la lista a la izquierda y haga clic. Los contactos seleccionados en la lista de Contactos de Microsoft Outlook son transferidos a la lista de Contactos del telfono. Haga clic para guardar los contactos. Los contactos ahora estn disponibles en la lista de Contactos del telfono. Nota: La lista de Contactos del telfono puede incluir hasta 1000 elementos.
Add>>
Guardar
98
Servidor Web
Servidor Web
Puede acceder a su telfono IP mediante un explorador Web para editar los datos del telfono. Los datos disponibles dependen de la versin del telfono (telfono Dialog 4422 v. 1 o telfono Dialog 4422 v. 2) que use. Contactos: (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2). Agregar, cambiar y eliminar elementos en Contactos. Listllam: Vea la lista, llame a un nmero de la lista y/o elimine elementos de la lista. Se pueden tambin agregar nmeros a la Contactos mediante el telfono Dialog 4422 v. 2. Config.: Agregar, cambiar y eliminar nmeros para marcar usando una tecla de funcin para las teclas programables. Config.: Cambiar la configuracin del nivel de volumen (estndar o ms alto). Config.: (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2) Cambiar el tipo de tono de la seal de timbrado (un dgito entre el 0 y el 9). Nombre del usuario en la pantalla: (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 1) Se puede configurar un nombre si sistema telefnico no lo proporciona. Contrasea: (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 1.) Cambiar la contrasea de la interfaz de web.
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Servidor Web
Antes de que use la computadora, necesita encontrar la direccin Web en la pantalla del telfono. Ejemplo: Cmo encontrar la direccin Web. La direccin Web que necesita saber se presenta aqu (encuadrada con un crculo rojo a continuacin):
DHCP (S) pc123-45.ab.cde
Configuracin
Presione. Presione. Repita hasta que se encuadre el men Red. Presione. La pantalla muestra la direccin Web (la direccin es un ejemplo).
DHCP (S) pc123-45.ab.cde
Presione (+) para encuadrar la direccin Web. Presione para mostrar la direccin Web completa (si no aparece la direccin completa).
Configuracin
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Servidor Web
*******
Nota: Si ha ingresado la misma direccin Web que ha ingresado antes y no ha podido acceder al servidor Web, verifique la direccin en la pantalla de su telfono. Si su telfono ha estado desconectado por un par de das, puede que haya cambiado la direccin. Ingrese el cdigo PIN o la contrasea del telfono. Notas: La contrasea distingue entre minsculas y maysculas. Ingrese la misma contrasea que utiliz para conectar el telfono. El cdigo PIN es igual al cdigo de autorizacin individual. El cdigo PIN debe estar compuesto de dgitos. El cdigo PIN debe tener por lo menos cuatro dgitos.
101
Servidor Web
Conectar
Haga clic. Se muestra un men en la columna izquierda con las siguientes opciones:
Haga clic para mostrar el nombre del usuario (slo con el telfono Dialog 4422 v. 1). Haga clic para mostrar la lista de Contactos (slo con el telfono Dialog 4422 v. 2). Haga clic para mostrar la Lista de llam.
Haga clic para mostrar los submens. Haga clic para desconectarse del servidor Web.
Nombre de usuario
(Slo para el telfono Dialog 4422 v. 1.) Nombre del usuario en la pantalla Editar Haga clic para mostrar el nombre del usuario. Haga clic. Ingrese el nombre nuevo y su nmero de extensin.
Guardar
102
Servidor Web
(Nombre) Guardar
Haga clic en el nombre que desee editar o eliminar. Implemente los cambios y haga clic para guardar los cambios, o
Borrar
Retro
haga clic para salir del men editar o eliminar sin implementar cambios.
Contactos
(Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.) Para agregar un nuevo nombre y nmero a la lista de Contactos: Contactos Agregar a Contactos Haga clic en Haga clic. Ingrese el nombre y nmero. .
Agregar a Contactos
Haga clic. El nombre y nmero nuevos se agregan a la lista de Contactos. Para editar o eliminar un nombre y nmero:
Contactos
Haga clic para mostrar la lista de Contactos. Haga clic en el nombre que desee editar o eliminar. Implemente los cambios y haga clic para guardar los cambios, o
(Nombre) Guardar
Borrar
Retro
haga clic para salir del men editar o eliminar sin implementar cambios.
103
Servidor Web
Para eliminar todos los nombres y nmeros de la lista de Contactos: Contactos Eliminar contacto Haga clic en Haga clic. Haga clic para eliminar todos los nombres y todos los nmeros. .
OK
Lista de llamadas
Para editar o eliminar un nombre y nmero: Listllam Haga clic para mostrar la Lista de llam. Haga clic. Haga clic para guardar el nombre y el nmero en la lista de Contactos (slo con el telfono Dialog 4422 v. 2), o
Borrar
Marcar
Retro
haga clic para salir del men editar o eliminar sin implementar cambios. Para borrar todos los nombres y nmeros de la Lista de llam:
OK
104
Servidor Web
Teclas programables
Haga clic. Se muestra una tabla con la programacin actual de cada tecla. El orden de las teclas corresponde a las teclas programadas en el telfono, es decir, la tecla Lnea 1 se ubica en la esquina inferior izquierda. Nota: Los textos que no se encuentran subrayados son designaciones de teclas fijas que no se pueden cambiar.
_
12345
Haga clic en la tecla que se va a programar. Ingrese el nmero o cdigo (ejemplo). Haga clic para guardar. Se muestra la tabla de teclas con el nuevo nmero o cdigo. Para editar una tecla programada:
Guardar
(Nmero/cdigo)
Haga clic en el nmero o cdigo subrayado para cambiar la tecla. Marque los caracteres que se van a cambiar (ejemplo).
467
Ingrese nuevos caracteres (ejemplo). Haga clic para guardar. Se muestra la tabla de teclas con el nmero o cdigo editado. Para borrar una tecla programada:
Guardar
(Nmero/cdigo) Borrar
Haga clic en el nmero o cdigo subrayado para borrar la tecla. Haga clic para borrar. La tabla de teclas se muestra con _ para esa tecla.
105
Servidor Web
Para salir del men editar y borrar sin realizar cambios: Teclas programables Haga clic. Nota: Usted tambin puede presionar la tecla Retro.
Cambiar
Retro
106
Servidor Web
Cambiar
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Instalacin
Instalacin
Lnea principal
Lnea principal
El cable del microtelfono tiene que conectarse en HANDSET y el cable a la red tiene que conectarse en LAN. Si se usa un adaptador de energa externo, se debe conectar a POWER. Puede conectar el cable del microtelfono a la muesca ubicada bajo el telfono. Cuando slo se encuentre disponible una terminal en la pared para la red local, se puede conectar una computadora en PC para que sea conectada a la red a travs del telfono.
108
Instalacin
El suministro de energa puede ser desde la red o desde un adaptador de energa de 24 V CA/CA que se conecta a un enchufe de pared. Slo use el adaptador de energa enchufable de 24 V CA/CA (suministro de energa) de la lista que se encuentra a continuacin o un adaptador aprobado por su representante local.
Potencia de especificacin Distribuidor Nmero de producto del distribuidor
N de producto de Aastra RES 141 312/1 RES 141 314/1 RES 141 315/1
20 VA 230 V/24 V En Toroid, Suecia HBP 90120 20 VA 230 V/24 V En Toroid, Suecia HBP 90220 (para Gran Bretaa, Hong Kong, Singapur) 20 VA 120 V/24 V En Jameco, EE.UU. AC2410F1 (nmero de modelo ADU240100)
Cambio de cables
Para retirar un cable, utilice un desatornillador para desbloquear el tope.
109
Instalacin
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Instalacin
Instalacin de la tarjeta
Utilice el Designation Card Manager para crear e imprimir sus propias tarjetas de designacin. DCM se incluye en el CD Enterprise Telephone Toolbox o se puede descargar desde: http://www.aastra.com Para obtener ms informacin, comunquese con su distribuidor certificado de Aastra.
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Instalacin
Fije el conector a la parte inferior del orificio con un dedo o una herramienta contundente. Asegrese de que el conector es el adecuado antes de aplicar presin.
2 3
Presione hacia donde apuntan las flechas hasta que escuche un sonido clic. Instale los soportes como se muestra en la imagen en la seccin Instalacin de soportes. Nota: El panel de teclas debe ser de tipo DBY 419 01, y slo se puede utilizar en las versiones ms recientes del sistema telefnico.
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Instalacin
Instalacin de soportes
Instalacin de la tarjeta
Utilice el DCM (Designation Card Manager) para crear e imprimir sus propias tarjetas de designacin del panel de teclas. DCM se incluye en el CD Enterprise Telephone Toolbox (Caja de herramientas del telfono) o se puede descargar desde: http://www.aastra.com Para obtener mayor informacin, comunquese con su distribuidor autorizado de Aastra.
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Instalacin
1 2
Retire la pelcula protectora de los rieles gua. Coloque los rieles gua en la parte inferior del telfono, teniendo en cuenta la direccin de la esquina cortada.
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Instalacin
Montaje en pared
El telfono se puede montar en la pared, lo que es til, por ejemplo, en salas de conferencia o reas pblicas.
1 2
Utilice un desatornillador para retirar el gancho del microtelfono. Invierta el gancho e inserte.
Perfore orificios en la pared de acuerdo con las medidas indicadas aqu. Tornillos de pared mx. 5 mm. Dialog 4422 IP Office 115
100 mm
Instalacin
6 mm
Monte el espaciador (artculo N SXK 106 2049/1) en la pared. Tornillos de pared (no se proporcionan) mx 5 mm. 6 Coloque los tornillos conforme a las medidas y monte el telfono.
Limpieza
Limpie el telfono slo con un pao suave humedecido con agua. El uso de jabn o cualquier otro material de limpieza puede decolorar o daar el telfono.
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Solucin de problemas
Solucin de problemas
Esta seccin contiene informacin sobre cmo resolver los problemas de operacin comunes y las advertencias que puede recibir. Consulte la siguiente lista si tiene algn problema. Si esta lista de verificacin no contiene el problema, comunquese con su administrador del sistema. Si otras personas tienen el mismo problema, es posible que exista un error en el sistema. Falla/pantalla Accin o comentario Interferencia en la Presione simultneaEl telfono est red. mente las teclas de bloqueado. borrar, Mudo y durante uno o dos segundos. Esto reiniciar el telfono. Es posible que Interferencia en la En la pantalla apaalgunas funciones rece el tringulo de LAN o el sistema telefnico. no estn disponibles, advertencia de acceso. sin embargo, el telfono se puede usar para recibir y realizar llamadas. No hay conexin No hay conexin a la Controle la conexin a la red para verificar a red! aparece en la red. que el telfono est pantalla. conectado a la red. Causa probable
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Glosario
Glosario
Estado libre
Es el estado en que est el telfono cuando nada est activado, por ejemplo no est llamando, sonando, transferido, etc. Red de rea local (Local Area Network). Nombre colectivo para la Lnea 1, Lnea 2 y lneas de Consulta. La Lnea 1 y Lnea 2 forman parte de su nmero de extensin y ambas estn disponibles para llamadas entrantes y salientes. La Consulta se puede utilizar slo para llamadas salientes. Los diferentes estados en los que se puede encontrar su telfono, por ejemplo llamando, sonando, transferido, etc. Nmero corto o abreviado que se utiliza para marcar ms rpido los nmeros a los que se llama frecuentemente. Mensaje que aparece en la pantalla cuando el telfono est libre. Este mensaje lo programa su administrador del sistema. Central. Conmutacin telefnica.
Modo de llamada Nmero de marcacin rpida Pantalla en estado libre Sistema telefnico
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ndice
ndice
A Accesorios 92 Diadema 93 Lengeta extrable 96 Panel de teclas 92 Aceptar 2 llamada 32 Actualizar software 24 Agregar Contactos de Microsoft Outlook 97 B Bienvenido 4 Buzn 70 Buzn de voz 68 C Cambiar la seal de timbrado para una tecla de monitoreo 90 Captura de llamadas de grupo 71 Conectar 25 Conferencia 53 Configuracin 79 Cambiar la seal de timbrado para una tecla de monitoreo 90 Configuracin de red 91 Contraste de la pantalla 86 Idioma 82 Presentacin de fecha 83 Presentacin de hora 84 Programacin de las teclas de funcin 80 Programacin del tipo de tono de la seal de timbrado 85 Seal de timbrado silenciada 89 Timbrado silencioso 89 Unidad opcional 87 Volumen de la seal de timbrado 89 Volumen del altavoz y del microtelfono 88 Configuracin de red 91 Consulta 51 Contactos (Agenda telefnica) Dialog 4422 IP Office
Ingreso de nombres y nmeros 28 Contestar llamadas 30 Contraste de la pantalla 86 Control de acceso a la LAN (autenticacin de red) 22 Control del volumen 88 Cuando recibe el tono de ocupado 43 Cuando recibe un tono de ocupado 41 Cdigo de cuenta 73 D Declaracin de conformidad 5 Derecho de autor 5 Desactivacin general 74 Desconexin 29 Descripcin 8 Estructura del men (Configuracin) 20 Indicaciones de luces 12 Informacin en pantalla 15 Tonos y seales 13 Desechar el producto 7 Desvo de llamada 54 Nmero personal 57 Sgueme externo 56 Sgueme interno 54 Diadema 93 DISA = Acceso directo al sistema 78 Durante las llamadas 48 Conferencia 53 Consulta 51 Encendido y apagado del micrfono 49 Escucha en grupo (por altavoz) 48 Manos libres 49 Retener 49 Transferencia 52 E Escucha en grupo (por altavoz) 48 Estructura del men (Configuracin) 20 119
ndice
F Formulario de configuracin para perfiles de bsqueda 63 Funciones de grupo 71 G Garanta 5 Glosario 118 Grupo de bsqueda 72 Grupo de timbrado comn 71 H Hacer caso omiso 43 Hacer llamadas 36 I Idioma 82 Indicaciones de luces 12 Informacin de ausencia 64 Informacin en pantalla 15 Informacin importante para el usuario 6 Iniciar el telfono Actualizar software 24 Conectar 25 Control de acceso a la LAN (autenticacin de red) 22 Desconexin 29 Procedimiento de inicio 21 Instalacin 108 Instrucciones de seguridad 6 Intrusin 43 L Lengeta extrable 96 Lista de llamadas 40, 46 Lnea externa individual 39 LL Llamada en espera 42 Llamadas de SOS (llamadas de emergencia) 38 Llamadas entrantes 30 Contestar una segunda llamada 32 En la Lnea 1 30 En la Lnea 2 o la tecla de monitoreo 30 En otra extensin 31 Manos libres 31 Timbrado paralelo 34 Llamadas salientes 36 Cuando recibe el tono de ocupado 43
Cuando recibe un tono de ocupado 41 Hacer caso omiso 43 Intrusin 43 Lnea externa individual 39 Llamada en espera 42 Llamadas de SOS (llamadas de emergencia) 38 Llamadas externas 36 Llamadas internas 36 Manos libres 37 Marcacin rpida 44 Monitoreo 37 Rellamada 41 Remarcar el ltimo nmero externo 39 Remarcar llamadas desde la Lista de llamadas 40 Restriccin de presentacin de nmeros 40 M Manos libres 49 Marcacin rpida 44 Marcar usando Contactos 45 Marcar usando una tecla de funcin 44 Marcar usando una tecla de monitoreo 44 Mensaje en espera 67 Mensaje en espera manual (MMW; Manual Message Waiting) 66 Mensajes 66 Buzn de voz 68 Mensaje en espera 67 Mensaje en espera manual (MMW; Manual Message Waiting) 66 Mensajes internos 66 Modo de emergencia 74 Mudo 49 My Dialog 4000 Contacts 97 N Nmero personal 57 Nmeros cortos 44 Nmeros de Marcacin rpida comunes 44 O Otras funciones tiles 73 P Panel de teclas 92 Para acceder a su telfono IP desde una computadora 101 Dialog 4422 IP Office
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ndice
Posicin libre 29 Presentacin de fecha 83 Presentacin de hora 84 Programacin de las teclas de funcin 80 Programacin del tipo de tono de la seal de timbrado 85 Protocolo 79 R Rastreo de llamada maliciosa 77 Regresar 51 Reiniciar el telfono 29 Rellamada 41 Remarcar el ltimo nmero externo 39 Remarcar llamadas desde la Lista de llamadas 40 Restriccin de presentacin de nmeros 40 Retener 49 S Servicio nocturno 75 Servidor Web 99
Seal de timbrado silenciada 89 Seales de timbrado 14 Solucin de problemas 117 Sgueme externo 56 Sgueme interno 54 Smbolos de pantalla 16 T Tecla de monitoreo 76, 77 Timbrado paralelo 34 Timbrado silencioso 89 Tonos y seales 13 Transferencia 52 U Unidad opcional 87 V Verificacin del protocolo 79 Volumen de la seal de timbrado 89 Volumen del altavoz y del microtelfono 88
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Sujeto a modificaciones sin previo aviso. Para realizar preguntas relacionadas al producto, comunquese con su distribuidor certificado de Aastra. Vistenos en http://www.aastra.com
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