Planteamiento del problema En laadministracin de empresas,se denomina recursos humanos al trabajo que aporta elconjunto de los empleados o colaboradores

de esaorganizacin .Pero lo ms frecuente es llamaras a la funcin que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organizacin. Estas tareas las puede desempear una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organizacin. En toda empresa el recurso humano es indispensable debido a sus conocimientos, capacidades,habilidades y aptitudes que generan acciones dirigidas a lograr los objetivos y metas de todaorganizacin. En la empresa Construal S.A., se ha evidenciado debilidades en aspectos relacionados con laadministracin del recurso humano, tal es el caso que los empleados desconocen la descripcinde sus actividades y el perfil que deben llenar para ocupar los puestos de trabajo. Adems no cuentan con una planeacin de recursos humanos, no se tienen establecidos procesos de reclutamiento, seleccin y contratacin; obviando un propsito fundamental de la administracin de los recursos humanos como lo es, mejorar las contribuciones productivas del personal a la organizacin, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratgico,tico y social. De continuar con sta problemtica la empresa corre el riesgo de no contar con el personal idneopara cada puesto de trabajo y con ello que no se garantice un desempeo eficaz y eficiente en eldesarrollo de las actividades. La situacin anterior lleva a plantear la siguiente pregunta: 2.1 Pregunta de investigacin Cmo debe realizar el proceso de provisin de recursos humanos la empresa Construal S.A.ubicada en la cabecera departamental de Zacapa? Justificacin El proceso de provisin de recursos humanos es indispensable en toda empresa ya que constituyela primera parte de la administracin de recursos humanos y tiene que ver con las filosofas,polticas, programas, prcticas y decisiones relacionados con las personas que trabajan en unacompaa. Con la correcta aplicacin de dicho proceso, la empresa en mencin podr mejorarsus actividades de captar el personal idneo. 2.3 Objetivos 2.3.1 Objetivo general Determinar el proceso de provisin de recursos humanos para la empresa Construal S.A. ubicadaen la cabecera departamental de Zacapa. 2.3.2 Objetivos especficos

Conocer si la empresa objeto de estudio tiene por escrito las funciones y perfiles de lospuestos de trabajo.

Analizar la planeacin del recurso humano que realiza la empresa en mencin.

Establecer la importancia de los procesos de reclutamiento, seleccin y contratacin depersonal para la empresa Construal S.A.