GESTIN O COORDINACIN DE EVENTOS: "Atencin, servicio y protocolo" son sus tres principales propsitos.

a) Primero que tipo de evento es: social, acadmico... etc.) b) Segundo debes organizar, recursos materiales, financieros y humanos, tomando como base los siguientes factores: 1. Lugar, decidir el lugar donde se llevar a cabo el evento. 2. Ambientacin. 3.Organizacin de mobiliario y equipo, 4. Tipo de montajes (segn el tipo de evento), exsten diversos: -- si es social.- gourmet, ruso, coctail, etc. -- si es acadmico.- "herradura", en "E", en "U", de "Auditorio", etc. 5. Banquetes, (este vara considerablemente dependiendo del tipo de evento) ya que algunos llevaran algn men, otros un simple ambig, talves un coffe breack, o simplemente una distincin. 5. Ambientacin,(debes evaluar iluminacin, decoracin, distribucin, accesos, cantidad de invitados o comensales). 6. Entretenimiento. Cada evento, debe decidirse por un entretenimiento que contribuya al objetivo de la reunin o evento. 7. Confort.Estrategia LA DIRECCIN ESTRATGICA aparece as con el fin de superar las deficiencias de la Planificacin Estratgica y de proveer a la empresa de un enfoque de direccin, que le permitiera formular los propsitos y objetivos a partir de una evaluacin profunda de todos los factores externos e internos que los condicionan, y lograr su cumplimiento a travs de una ampliacin de la planificacin, que incorpora un conjunto bien definido de planes y programas, donde se determinan las acciones y tareas, los recursos necesarios, y la designacin de los responsables y plazos que harn posible alcanzar las metas fijadas.

ESTRATEGIA Como se sabe la aplicacin de la planeacin estratgica data

de la dcada del 60 del siglo XX y es acuada por Alfred Chandler en Estados Unidos. Vale la pena valorar la evolucin del trmino estrategia en relacin con la aplicacin a lo largo de 50 aos. El trmino estrategia es de origen griego. Estrategeia. Estrategos o el arte del general en la guerra, procedente de la fusin de dos palabras: stratos (ejrcito) y agein (conducir, guiar). En el diccionario Larouse se define estrategia como el arte de dirigir operaciones militares, habilidad para dirigir, aqu se confirma la referencia sobre el surgimiento en el campo militar, lo cual se refiere a la manera de derrotar a uno o a varios enemigos en el campo de batalla, sinnimo de rivalidad, competencia; no obstante, es necesario precisar la utilidad de la direccin estratgica no slo en su acepcin de rivalidad para derrotar oponentes sino tambin en funcin de brindar a las organizaciones una gua para lograr un mximo de efectividad en la administracin de todos los recursos en el cumplimento de la misin.

El concepto de estrategia es objeto de muchas definiciones lo que indica que no existe una definicin universalmente aceptada. As de acuerdo con diferentes autores, aparecen El concepto de estrategia en el ao 1944 es introducido en el campo econmico y acadmico por Von Newman y Morgerstern con la teora de los juegos, en ambos casos la idea bsica es la competicin. ESTRATEGIA es un conjunto de acciones planificadas sistemticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. Proviene del griego Stratos = Ejrcito y Agein = conductor, gua. Se aplica en distintos contextos:

Estrategia empresarial: se refiere al conjunto de acciones planificadas anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y objetivos de expansin y crecimiento. Estrategia militar: se denomina de esta forma al direccionamiento de las operaciones de campaa, que parte de un anlisis de las condiciones de enemigo, tiempo, terreno y medios de combate, a fin de establecer el uso ms eficiente de las potencialidades de las propias tropas, dirigidas a lograr la derrota del adversario al menor costo material, humano, poltico y econmico posible. Para algunos es el conjunto de acciones que se desarrollan en el campo de batalla y las medidas tomadas para conducir un enfrentamiento armado. Juegos de estrategia: gnero de juegos en los que se tiene en cuenta el anlisis de las variables que inciden en la victoria o la derrota, para la definicin de una propuesta de valor que direccione las capacidades propias y explote las desventajas del adversario con el fin de obtener la victoria ya sea poltica, militar o econmica. Estrategia en el ajedrez: tiene que ver con la evaluacin de posiciones de ajedrez y con la elaboracin de objetivos y tcticas a largo plazo para los movimientos futuros.

(DIRECCIN ESTRATGICA) Es aquella que requiere realizarse en grupos de trabajo.

Planificacin estratgica: es el proceso de desarrollo e implementacin de planes para alcanzar propsitos y objetivos.Una de las herramientas mas usules en este tipo de planificacion es el Analisis DAFO

EVALUACIN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS. F: La experiencia en el dictado de los cursos, O: Ampliar la cantidad de cursos y alumnos que asisten, D: El poco presupuesto que se cuenta para realizar publicidad de la escuela y A: Basicamente que la competencia capte alumnos que potencialmente podran concurrir a la institucion.

 Una Correcta Comunicacin: FeedBack La comunicacin forma parte fundamental dentro de una empresa, puesto que es lo que mantiene a todos los componentes de la organizacin en unin y con cierta armona. De no existir una correcta comunicacin, la organizacin corre el riesgo se sufrir quebrantos inesperados y hasta el desmoronamiento como tal. Esta comunicacin debe existir no solamente para que los empleados acepten polticas o procedimientos acerca de sus labores diarias sino para recibir proactividad por parte de ellos mismos, es decir facilitar que afloren diversas opiniones sobre un mismo contexto. Feedback es un trmino anglosajn que se traduce por retroalimentacin, donde se desarrolla el saber escuchar, procesar la informacin recibida y externar una respuesta a su entorno, ms puede llegar a ser positivo o negativo. Algunos criterios para hacer el Feedback ms til y eficiente 1.- Si se utiliza un lenguaje evaluativo, la posibilidad de que la persona en cuestin se sienta ofendido y reaccione en forma defensiva es alta, es por eso que se debe de utilizar un lenguaje descriptivo. 2.- Es mejor si al aplicar el mecanismo correctivo se habla en tiempos, es decir, se debe de especificar el momento en el que demuestra la actitud en cuestin y no generalizar. 3.- El feedback se compone por dos partes, tanto el que recibe como el que ofrece. Para evitar que sea destructivo se debe de tomar en cuenta las necesidades de ambas partes, evitando as satisfacer solamente a una de las partes. 4.- Para no aumentar la frustacin del que recibe, el Feedback se debe dirigir solamente a comportamientos que pueden llegar a ser modificados. 5.- Para que el Feedback tenga los resultados ptimos debe de ser siempre solicitado y jams impuesto. 6.- Dependiendo de la preparacin de la persona o grupo, es necesario ofrecerlo en el momento oportuno, que muchas veces es enseguida de que la conducta ocurra. 7.- Debe de ser verificado para asegurar una buena comunicacin. http://www.miespacio.org/cont/invest/feedback.htm

26/09/2009, 05:44

Dr. Alberto Linares Tejada Moderador de grupo Para ver el nombre de la empresa, crea una cuenta de usuario en XING. Re^4: Qu es feed-back?-Definicin Dr. Alberto Linares Tejada escribi:

Navegando encontre este complemento para nuestro tema de Feedback ............................................................................................................................................. ................................................... Feedback es un trmino anglosajn que se traduce por retroalimentacin, donde se desarrolla el saber escuchar, procesar la informacin recibida y externar una respuesta a su entorno, ms puede llegar a ser positivo o negativo