INFORMATIQUE ET GESTION

OPTION DVELOPPEUR DAPPLICATIONS

DA

CAPACITS GNRALES
Dcrites de manire dtaille dans le rfrentiel des activits professionnelles approuv par la commission professionnelle consultative comptente, les activits du dveloppeur dapplications couvrent l'ensemble du cycle de vie des applications et en particulier les phases suivantes : analyse des besoins des utilisateurs, recherche et choix d'une solution adapte, conception des applications, dveloppement des applications, mise en uvre et maintenance des programmes informatiques qui assurent le fonctionnement des applications.

OPTION ADMINISTRATEUR DE RSEAUX LOCAUX DENTREPRISE

CAPACITS GNRALES

ARLE

Dcrites de manire dtaille dans le rfrentiel des activits professionnelles approuv par la commission professionnelle consultative comptente, les activits de ladministrateur de rseaux locaux dentreprise sont les suivantes : choix et installation dun serveur et dun poste de travail sur le rseau, administration du rseau, exploitation du rseau, choix, mise en uvre et test de la connectique, choix, mise en uvre et test de llectronique active, choix et mise en uvre de configurations htrognes, choix et mise en uvre de configurations de type client-serveur.

La plupart des activits concernes ncessitent la conduite d'un dialogue permanent avec des spcialistes internes (gestionnaires ou informaticiens des sites centraux ) et externes (fournisseurs d'quipements matriels et logiciels ou prestataires de services). Elles correspondent l'exercice de fonctions d'interface entre les utilisateurs, le service informatique central - s'il existe -, les gestionnaires et les dcideurs. Les comptences professionnelles pour ces deux options sappuient sur un ensemble de capacits gnrales :

 Une pratique matrise de la langue franaise, crite et orale, pour la rdaction des rapports et dossiers, la ralisation des lments textuels des interfaces, la conduite d'entretiens et de runions, le dialogue direct avec les utilisateurs. Une bonne matrise des concepts mathmatiques permettant une approche formelle de la technologie des ordinateurs, la justification des modles informatiques et la formalisation des solutions de certains problmes de gestion. La comprhension des principes, des rgles internes et externes de la gestion des organisations. Une pratique de la langue anglaise suffisante pour permettre la comprhension des documentations techniques, instructions et messages rdigs dans cette langue ainsi que lchange sur des contenus techniques avec des partenaires trangers sexprimant en anglais. Ces capacits gnrales sont compltes par : Une solide culture technologique, L'aptitude tenir jour ses connaissances et suivre les volutions technologiques, Une grande facult d'adaptation, Une aptitude certaine la relation humaine et la communication interpersonnelle.

Programme
(les cours sont communs pour les 2 options sauf quand les logos ARLE ou DA sont spcifis).

S1. ARCHITECTURE MATRIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES S11 Technologie des composants Processeurs de traitement Mmoires Processeurs spcialiss Bus S12 Architecture des ordinateurs Processeurs de traitement Organisation et hirarchie des mmoires Organisation et hirarchie des bus Mcanismes d'adressage Architectures volues : pipeline , multiprocesseur, architecture parallle S13 Technologie des priphriques Supports magntiques et optiques crans Imprimantes Dispositifs de scurit S14 Technologie des communications Supports et principes de la transmission d'un signal lectrique ou optique tude des phnomnes vibratoires et sinusodaux Codages et conversions de signaux Techniques d'accs, et de contrle, normes et standards Cblage, connectique et lectronique active, normes et standards de fait

ARLE

S15 Architecture des rseaux Le modle OSI (Open System Interconnection) Typologie des rseaux : Topologies, protocoles, interfaces, rseaux locaux et rseaux publics, rseaux htrognes, Matriels d'interconnexion de rseaux, rseaux hauts dbits Techniques de commutation, de routage et d'adressage, normes et standards de fait S16 Techniques d' installation et de configuration d' rseau local un S2. ARCHITECTURE LOGICIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES S21 Systme d' exploitation d' poste de travail un Principes fondamentaux : Gestion des processus Gestion de la mmoire Gestion de fichiers Gestion des entres-sorties Langage et interface de commande S22 Systme d' exploitation multiutilisateurs et rseau Gestion des processus
ARLE

Gestion des ressources Gestion des utilisateurs Langage de commande S23 Techniques d' administration d' rseau un Administration de rseaux, gestion du parc matriel, tlcollecte Gestion des logiciels et des licences, tldistribution Maintenance, surveillance, tl-diagnostic, tlmaintenance Mtrologie et scurit, intgrit des donnes, sauvegardes S24 Systme de gestion de fichiers Implantation physique des donnes Organisation de fichiers Mode daccs Organisations dindex Rpartition des donnes S25 Systme de gestion de base de donnes relationnel Langage de dfinition de donnes Langage de dfinition de contraintes Langage de manipulation de donnes Algbre relationnelle, SQL interactif et QBE Techniques de rpartition des donnes Distribution, rplication Langage de dfinition des droits daccs Administration de la base de donnes : Protection, scurit, sauvegarde, restauration, gestion des accs concurrents, Journalisation, paramtrage S26 Architecture client-serveur Modles client-serveur Applications clientes, interfaces de programmation, middleware , services applicatifs Normes et protocoles S27 Outils et logiciels bureautiques Texteur Tableur Grapheur Logiciel de prsentation assiste Logiciels de communication pour mulation minitel, messagerie lectronique, navigation sur rseaux nationaux et internationaux, transfert, conversion, compression, dcompression de fichiers, prise de contrle distance change de donnes entre logiciels Intgration des applications avec une base de donnes Collecticiel S3. DVELOPPEMENT DAPPLICATIONS INFORMATIQUES ET GNIE LOGICIEL S31 De lanalyse des besoins au cahier des charges Typologies des besoins Qualits de linformation Collecte des informations Techniques dentretien Analyse de documents Cahier des charges dune application
ARLE

DA

S32 Analyse et conception de systmes logiciels : mthodes et outils Niveaux dabstraction Mthodes de conception Structures et modles de rfrence Dmarches et langages Outils supports Modlisation des communications Modle acteur-flux, modle de contexte Diagramme de flots de donnes Modlisation des donnes Dictionnaire des donnes Modle entit-association Extensions au modle entit-association Modle relationnel Normalisation des relations Expression des contraintes dintgrit Modlisation des traitements Modle vnement-rsultat Diagrammes fonctionnels Atelier de gnie logiciel pour la conception Modlisation par les objets S33 Maquettage dapplications informatiques et programmation vnementielle Interfaces homme-machine (IHM) normes de prsentation, ergonomie Programmation vnementielle Fonctionnalits des outils de gnration d'applications Incorporation dobjets multimdia Fonctionnalits des outils de gnration d'applications multimdia S34 Conception et dveloppement dapplications client-serveur Mthodes et outils S35 Conception et dveloppement dapplications laide dun langage de programmation procdural Algorithmique Actions et objets lmentaires Notion de type Structures de contrle Modules, procdures, fonctions Tables, enregistrements, fichiers Intgration du calcul relationnel Structures de donnes dynamiques Programmation Etude dun langage procdural Types Instructions lmentaires Gestion des entres-sorties Structures de contrle Structures de donnes Sous-programmes Passage de paramtres Variables globales et variables locales 5

Intgration de requtes relationnelles, gestion de curseurs Pointeurs Mthodes et outils de dveloppement Mthodes danalyse et de programmation structure Editeur, compilateur, dbogueur Bibliothques de fonctions Gnrateur de maquettes dcran et dtat S36 Conception et dveloppement dapplications laide dun langage de programmation objets Abstraction de donnes DA Encapsulation, instanciation, hritage, envoi de messages, polymorphisme tude dun langage objets Bibliothques dobjets S37 Assurance qualit, test et maintenance dapplications Qualits externes du logiciel Qualits internes du logiciel Normes de codification et de documentation Plan de test et jeux dessais Mise en exploitation, recette Suivi de lexploitation Maintenance corrective, maintenance volutive Rtroconception S4. GESTION DES ENTREPRISES ET ORGANISATION DES SYSTMES D' INFORMATION S41 Systmes de gestion Systme dinformation comptable Systme dinformation de gestion Cots et performances Aide la dcision S42 Organisation des entreprises et technologies de l' information associes Structures dorganisation et nouvelles technologies change de donnes informatis (DI), collecticiel, gestion lectronique de documents, messagerie, rseaux valeur ajoute (RVA), autoroutes de linformation, multimdia S43 Mthodes et outils de gestion Conduite de projet et planification Mise en uvre d'une mthode, respects des contraintes, contrle de la qualit Gestion des processus dinformatisation Gestion de la qualit Information et documentation Suivi de lvolution technologique S44 Scurit informatique Objectifs et enjeux Typologie des risques informatiques Principales techniques de scurisation

DA

EXPRESSION FRANAISE
Lenseignement du franais dans les sections de techniciens suprieurs informatique de gestion option dveloppeur dapplications et option administrateur de rseaux locaux dentreprise se rfre aux dispositions de larrt du 30 mars 1989 (BOEN n 21 du 25 mai 1989) fixant les objectifs, les contenus de lenseignement et le rfrentiel des capacits du domaine de lexpression franaise pour les brevets de technicien suprieur.

LANGUE ANGLAISE APPLIQUE LINFORMATIQUE ET LA GESTION

Programme
Comptences fondamentales : Comprhension crite de documents professionnels tels que brochures et notes techniques, documentation de programmes, dossiers danalyse, articles de la presse spcialise, messages... Comprhension orale dinformations ou dinstructions caractre professionnel. Expression crite : prise de notes, rdaction de rsums, de rapports, de messages... Expression orale : techniques de base de la langue de communication, conversion simple de type professionnel ou non, y compris au tlphone.

Connaissances : lments linguistiques du programme de la classe terminale. Morphologie et syntaxe caractristiques de la langue utilise dans la spcialit professionnelle. Terminologie et prononciation du vocabulaire du domaine technologique de rfrence. lments culturels des principaux pays utilisateurs de la langue anglaise : criture des dates, des units montaires, des abrviations, jeux de caractres, ponctuation.

MATHMATIQUES

Programme obligatoire
Calcul des propositions et des prdicats, langage ensembliste, calcul boolen Suites et sries numriques

Fonctions dune variable relle, lexception des fonctions circulaires, des fonctions circulaires rciproques, des fonctions hyperboliques et des fonctions valeurs complexes, Calcul diffrentiel et intgral Algbre linaire Graphes Statistique descriptive Calcul des probabilits

Programme facultatif
Calcul diffrentiel et intgral, en se plaant dans le cas des fonctions valeurs relles dfinies sur un intervalle I de R. quations diffrentielles, en se limitant aux quations diffrentielles du premier ordre et aux fonctions valeurs relles. Statistique infrentielle

CONOMIE-DROIT

conomie gnrale
1. Les fonctions conomiques
- La production - La rpartition - La consommation et lpargne

THME : Les transformations des modes de vie

- Les fonctions et les formes de la monnaie - La cration montaire - Les circuits de financement et le systme montaire et financier

2. Le financement de lconomie

THME : Le rle des systmes informatiss dans le dveloppement des marchs de capitaux 3. La rgulation
- La rgulation par le march - La rgulation par ltat et les politiques conomiques

THME : Les enjeux des politiques de lemploi

- Les changes internationaux de biens et services - Les mouvements de capitaux

4. Les relations conomiques internationales

THME : Les forces et les faiblesses du commerce extrieur franais 5. Lconomie mondiale
- Lhtrognit de lconomie mondiale - Les efforts dintgration : lexemple de lUnion europenne - lunification du march europen - du systme montaire europen (SME) lunion conomique et montaire (UEM) - Croissance et dsquilibre dans les pays dvelopps depuis les annes 1980

THME : Linterdpendance des conomies et le problme de la coordination internationale des politiques conomiques

conomie dentreprise
1. LENTREPRISE, DES APPROCHES COMPLMENTAIRES 1.1 La diversit des conceptions de lentreprise
- Lentreprise : une structure productive - Lentreprise : un groupement humain - Lentreprise : une organisation au sein de lenvironnement - Lentreprise : une culture

1.2 Lentreprise dans le systme productif

- Les types dentreprises - Linsertion de lentreprise dans le systme productif

THME : La diversit des entreprises de production et de commercialisation de biens et de services dans le domaine de linformatique

2. LENTREPRISE, CENTRE DE DCISION 2.1 Dcision et pouvoir 2.2 Les systmes dinformation et prise de dcisions
- Linformation et les systmes dinformation - La prise de dcision - Laide la dcision - Dfinition et types de dcision - Lexercice du pouvoir

THME : La matrise des systmes dinformation : un enjeu stratgique pour lentreprise 3. LENTREPRISE ET LA GESTION DES ACTIVITS 3.1 Les diffrentes activits

3.1.1 Lactivit commerciale - Lesprit mercatique - La dmarche mercatique - Les actions mercatiques 3.1.2 Lactivit productive - Les systmes de production - La gestion de production - Lvolution de la production 3.1.3 Les activits de logistique et dapprovisionnement - La logistique - Lapprovisionnement 3.1.4 Lactivit financire

3.2 Lorganisation des activits

- Les diffrentes structures - Lvolution des structures

- Lquilibre financier - Les choix financiers 3.1.5 La gestion des ressources humaines - Les fondements de la gestion des ressources humaines - La gestion prvisionnelle de lemploi - La pratique de la gestion des ressources humaines

THME : Ladaptation des activits informatiques de lentreprise aux impratifs de la qualit

4. LENTREPRISE ET SA DMARCHE STRATGIQUE 4.1 La stratgie 4.2 Le diagnostic stratgique

- La dtermination des objectifs - Les dcisions stratgiques

4.3 Les choix stratgiques

- Les orientations stratgiques - Les options stratgiques

- La connaissance de lenvironnement - Analyse concurrentielle - Analyse technologique - Analyse organisationnelle

4.4 La mise en uvre et le contrle des stratgies

- Les diffrents aspects de la planification - Le contrle des ralisations

THME : Stratgies, structures et systmes dinformation 5. LENTREPRISE, LA SOCIT ET LTHIQUE

- Lentreprise citoyenne - Lentreprise et lthique

THME : Lentreprise et lintrt gnral

Droit
LE DROIT ET LACTIVIT CONOMIQUE
- Les principes juridiques, qui sous-tendent lactivit conomique - Les liberts publiques : les liberts sociales et conomiques - Lordre public conomique et social - Linterdpendance du droit et de lconomie

1. LE CADRE JURIDIQUE DE LACTIVIT CONOMIQUE 1.1 Le cadre institutionnel

- Les pouvoirs publics conomiques : rles respectifs du parlement, du gouvernement et de ladministration (centrale et territoriale) - Les pouvoirs privs conomiques : organisations syndicales, organismes professionnels, associations de dfense des consommateurs, de lenvironnement - Lorganisation judiciaire

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1.2 Les sources du droit

- La diversit des sources . les sources crites : sources communautaires, sources internes lgales et conventionnelles . les sources non crites (usages commerciaux et pratiques) . la jurisprudence - La hirarchie et la complmentarit des sources

THME : Limpact du droit europen sur le droit interne 2. LES MCANISMES JURIDIQUES FONDAMENTAUX 2.1 Les actes et les faits juridiques, leur mode de preuve 2.2 Les contrats
Les problmes juridiques gnraux . Laccord de volont . Le contrat, source dobligations . Le contrat, force obligatoire et effet relatif . Nullit, rsolution, rsiliation

2.3 La responsabilit

. La nature de la responsabilit . La mise en uvre

THME : Les obligations lies la recette dune solution informatique

3. LE CADRE JURIDIQUE DE LACTIVIT INFORMATIQUE 3.1 La lgislation relative linformatique et aux liberts 3.2 La protection juridique des logiciels 3.3 La lutte contre la fraude informatique THME : Limpact de linternationalisation des marchs sur le droit de linformatique 4. LES RELATIONS DE TRAVAIL 4.1 Les relations individuelles de travail

4.2 Les relations collectives de travail

- La reprsentation des salaris - La ngociation collective - Les conflits collectifs et leur rsolution

- Le contrat de travail . spcificit . diversit des formes de contrat : contrat dure indtermine, contrat dure dtermine, contrats particuliers . clauses contractuelles essentielles - Le statut du salari . les pouvoirs de lemployeur (pouvoir normatif et disciplinaire) . les principales conditions de travail (dure et amnagement du temps de travail, repos et congs) . la rmunration . les vnements qui affectent lexcution du contrat de travail - La rupture du contrat de travail . le licenciement et ses consquences . les autres modes de rupture - le conseil de prudhommes

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THME : Les rponses du droit du travail aux problmes de lemploi 5. LES RELATIONS JURIDIQUES DE LENTREPRISE AVEC LES CONSOMMATEURS 5.1 La protection du consommateur lors de la formation du contrat
- Lobligation dinformer - Lobligation de ne pas forcer - Lobligation de contracter

5.2 La protection du consommateur lors de lexcution du contrat 5.3 La protection de lacheteur crdit
- Linformation de lemprunteur - Les mesures de protection - Le surendettement - Les clauses abusives - Les garanties lgales et conventionnelles

THME : La ncessit et lefficacit du droit de la consommation

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