Principios y normas para una tica profesional Por Jess M. Herrera A.

Publicado en: Diario el Mexicano: LUNES 11 DE ENERO DE 2010/ TIJUANA, B.C., p. 24A.

Como una continuacin de la columna anterior, en la que intento hacer ver el trabajo como ese medio por el cual crecemos como personas, ahora quisiera hablar de lo que es una tica profesional, pues que sin una tica no hay crecimiento humano, y aqu suponemos que es la tica profesional la que nos permite crecer profesionalmente. Tal vez sea difcil ser honesto, por donde se le quiera ver no es fcil encarnar valores, pues esto exige de forjarse un carcter virtuoso, y la virtud es algo que se consigue con trabajo y disciplina. Slo que muchos educadores se obsesionan (sobre todo aquellos que son muy psicologistas), en pretender el alcance de las virtudes y los valores como algo fcil, obsesionados con el uso del lenguaje polticamente correcto. Un ex alumno de primero de bachillerato, a sus quince o diecisis aos, est ya convencido de que el que no tranza no avanza, pues ese fue su argumento cuando intent sobornarme toda vez que estaba reprobando mi materia. La tica profesional es una asignatura especial, pues se trata de aplicar la tica a la cotidianidad del ejercicio de una profesin, as que es importante que sobre todo en las universidades se le d la seriedad debida a esta materia. Desgraciadamente si a las materias humansticas en general y sobre todo a la tica o Filosofa, se les ve como de relleno, le va an peor a la asignatura de tica profesional. Ms, tambin hay que denunciar el hecho de que hacen falta profesionales de la tica en general y de la tica profesional en particular; a lo ms que llegamos es a docentes que exponen materias, y de tanto que lo hacen, se mecaniza la enseanza de la tica y de la tica profesional, pero hace falta que haya profesionales en el sentido intelectual: que tengan un mnimo de trabajo de investigacin y publicacin en materia de tica y tica profesional. Y es que sobre todo para la tica profesional, es urgente que haya manuales locales, que sinteticen los problemas reales y cotidianos que se van observando en el ejercicio de las varias profesiones que se ejercen, con la correspondiente tradicin tica que encontramos en los libros. Pero siempre el problema (o pretexto?, ahora que con Internet podemos ahorrar mucho) de la carencia de investigacin e investigadores en materia humanstica, en las universidades, es el dinero. Estas lneas introductorias van con la idea de presentar algo del contexto en el que urge dedicarnos al trabajo de descubrir y construir una tica profesional; y quiero aprovechar un texto de Javier Prado Galn, que se titula tica, profesin y medios. La apuesta por la libertad en el xtasis de la comunicacin (Mxico, Universidad Iberoamericana: 1999), pues se nos ofrece, en el segundo captulo de la obra, una sinopsis de los valores y normas que constituyen una tica profesional. Prado Galn dice que la profesin tiene un ethos, es decir, una tica, ya que hay un conjunto de principios, actitudes, virtudes y normas ticas especficas y maneras de juzgar las conductas ticas que caracterizan a un determinado grupo de profesionales. As que el ejercicio profesional es de una persona libre, y recordemos que todo acto libre est sujeto a juicio moral. En la segunda parte del captulo, el autor nos dice que hay tres principios ticos bsicos en la tica profesional, a saber: el principio de beneficencia, el de autonoma y el de justicia. Vayamos a comentarlos, y a transcribir algunas ideas del texto que considero importante compartir aqu.

El principio de beneficencia es el que nos compromete a que, por medio de la profesin, tengamos ante todo la conciencia de que nuestra condicin (de profesionista), es para ayudar, para estar siempre atentos a ser solidarios, y ya en trminos del autor del texto que aqu se comenta, tenemos que: El profesional sea de la especie que fuere est obligado a buscar el bien del cliente. El segundo principio que es el de autonoma, es el que nos recuerda que aqul a quien le ofrecemos nuestro producto y/o servicio es libre, y que la libertad del otro es algo sagrada, dice el texto: El cliente no es meramente objeto o destinatario de los servicios profesionales. Es sujeto de derecho a ser respetado en las decisiones que tome, siempre y cuando estas decisiones no sean perjudiciales para otros. El tercer principio es el de justicia; no poda ser otro; ya desde Platn la justicia es la virtud ms difcil por ser la ms perfecta, y as es que la filosofa clsica ha visto que a esta virtud se orientan todas las otras tres virtudes cardinales (prudencia, fortaleza y templanza). Hablar de justicia es hablar de un orden jerrquico, porque ser justos es dar a cada quien lo que le corresponde o lo que merece; ser justos es diferenciar; ser justos, pues, es tener una actitud personalista con el otro; personalizar nuestro trabajo porque el otro siempre es diferente. De manera que esto aplicado a la tica profesional, segn Prado Galn, significa que: El profesional atentara contra la justicia si privilegia sin justa razn a unos sobre otros. En una tercera parte del captulo que presentamos, el autor nos habla de tres normas morales fundamentales de la tica profesional: la de confidencialidad, la de veracidad y la de fidelidad a las promesas hechas. En cuanto a la confidencialidad: Toda profesin, e incluso oficio, y mejor es decir, que cualquier trabajo implica el que quien lo desempea est inmerso en un mar de informacin que tiene que ver (o incluso que no tiene que ver) con la naturaleza del trabajo que se realiza, pues bien, esa informacin hay que tenerla en secreto, y en esto consiste la confidencialidad, sin esta norma no es posible que haya confianza en la relacin profesional y/o de trabajo. De la veracidad: En el juego de las ventas se supone que hay que decir la verdad de lo que es el producto y/o servicio que se ofrece, no decir ni ms, pero tampoco ni menos, esto es necesario precisamente en honor a la verdad: respetar esta prudencia de no decir de ms o de menos es respetar la norma de veracidad. Y es comn ver que se exagere, sobre todo por medios subliminales, lo que se ofrece, con lo cual se engaa, y por consecuencia no se est respetando la libertad del otro. As que de la verdad lo que se sigue es el respeto por el otro a travs de su libertad o autonoma, mientras que del engao lo que se sigue es la burla del otro, a travs de lo ms propio de su persona, que es la libertad (impidiendo que el otro tome libremente sus decisiones). Una tercera norma es la de fidelidad a las promesas hechas: Esta norma se cumple cuando se es responsable y atento para cumplir lo que en un contrato se ha prometido, se trata de ser responsable con los compromisos adquiridos, y en esto radica la fidelidad. Podemos decir que la fidelidad es como una garanta que emerge de nuestra eticidad, por la cual somos responsables, ms all de lo legal, por lo que ofrecemos a travs de nuestro oficio o profesin. El autor es profesor de filosofa. Agradezco sus comentarios a jesusherreraaguilar@gmail.com

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