____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CIENCIAS ECONMICAS
SISTEMA A DISTANCIA

SEMINARIO DE INVESTIGACIN I
GUIA PARA DISEAR EL PLAN DE INVESTIGACIN Texto-Gua

2009

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CIENCIAS ECONMICAS
SISTEMA A DISTANCIA

Gua para disear el Plan de Investigacin

Texto Gua Ciclo: VII

TUTORA : Mag. Silvana Crdenas Quintana

Reciba asesora virtual en: www.uigvvirtual.org/virtual

MATERIAL DIDCTICO ACADMICO DE USO EXCLUSIVO PARA LOS ESTUDIANTES DEL SISTEMA A DISTANCIA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CIENCIAS ECONMICAS DE LA UIGV, PROHIBIDA SU REPRODUCCIN TOTAL O PARCIAL POR CUALQUIER MEDIO.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

INTRODUCCIN
La investigacin cientfica es un proceso compuesto por una serie de etapas secuenciadas, enlazadas unas con otras, las que no pueden ser omitidas o alteradas en su orden; de no ser as, la resultante de la investigacin no sera vlida ni comparable. Es as como, la presente gua tiene como objetivo orientar a los investigadores en la forma ms sencilla y prctica para la elaboracin de un proyecto de investigacin. Se presenta la forma de elaborar un proyecto de investigacin, para investigadores que se inician en ello analizando cada una de las etapas y los aspectos prcticos que se deben considerar para la aprobacin de una propuesta de investigacin La gua prctica de diseo del proyecto de investigacin que se pone a consideracin de los lectores puede ser considerada una ayuda de enseanzaaprendizaje en la medida que aporta los conceptos, ilustraciones casusticas, recomendaciones y ejemplos que resultan convenientes para el reforzamiento de los conocimientos impartidos por la ctedra y, lo que es tal vez ms importante, siguiendo una secuencia de exposicin que se cie al esquema de proyecto de investigacin establecido por la Universidad. El Proyecto de investigacin (Plan de Tesis) tendr la estructura sealada por la Oficina de Grados y Ttulos de la Facultad de Ciencias Administrativas y Ciencias Econmicas de la UIGV. La gua consta de dos partes; la primera Consideraciones generales, que tiene por finalidad de que el investigador determine cul es la finalidad de la tesis y el nivel de conocimiento cientfico al que espera llegar con su trabajo. En la segunda parte, se plantea lineamientos prcticos para la Formulacin del proyecto. Se hace hincapi en las diversas etapas y componentes, realizando un detalle de cada uno de sus procesos.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Finalmente, se anexa un ejemplo de un proyecto de investigacin desarrollado y el formato de elaboracin del mismo. Estamos seguros que su capacidad y compromiso harn del diseo del proyecto una tarea motivadora e enriquecedora, por lo que deseamos

EXITOS EN SU TRABAJO

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL Disear un proyecto de investigacin segn exigencias y criterios institudos por la universidad, de acuerdo a las pautas de la investigacin cientfica, para alcanzar el ttulo profesional. 2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Analizar la teora bsica y los procedimientos para identificar problemas de los sectores: econmico, productivo y social. Analizar e identificar cada una de las etapas y los aspectos prcticos que se deben considerar para la formulacin y presentacin del proyecto de tesis.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

CONTENIDOS
Los contenidos programticos para disear el Proyecto de Tesis, los encontrar en el estudio del presente documento. Es importante tener en cuenta que el presente material de trabajo, tendr un enfoque eminentemente prctico, de tal manera que al finalizar el tratamiento del mismo, usted deber disear el proyecto de Tesis considerando los aspectos que a continuacin se sealan. PARTE I: CONSIDERACIONES GENERALES 1.1 La tesis 1.2 Relacin entre la tesis universitaria y la investigacin cientfica 1.3 Qu es la investigacin? 1.4 El Proyecto de investigacin cientfica o Plan de Tesis 1.5 Esquema del desarrollo de un trabajo de investigacin PARTE II: ELABORACIN DEL PLAN DE TESIS 2.1 Ttulo 2.2 Planteamiento del problema 2.3 Justificacin 2.3 Objetivos 2.4 Marco terico 2.5 Hiptesis y variables 2.6 Metodologa 2.7 Administracin de la investigacin 2.8 Bibliografa 2.9 Anexos

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

BIBLIOGRAFA
4.1 Bibliografa bsica CRDENAS QUINTANA, Silvana (2009): Gua para disear el Proyecto de Tesis. Facultad de Ciencias Administrativas y Ciencias Econmicas. UIGV. Lima, Per. 4.2 Bibliografa complementaria Se ha seleccionado libros complementarios para enriquecer los contenidos, ejemplos, experiencias que nos orientan a responder con acierto la interrogante: Cmo elaborar el proyecto de tesis? Y adems, guiar al estudiante para el proceso de diseo y eleccin de los instrumentos de investigacin documental y de campo.

ARIAS GALICIA, Fernando. Introduccin a la tcnica de investigacin en ciencias de la administracin y del comportamiento. Trillas. Mxico. 1974. ECO Humberto. Cmo hacer una tesis. Gedisa, Espaa. 1997. EZEQUIEL ANDER, EGG. Mtodos y tcnicas de investigacin social. Lumen. Argentina. 2000. HERNANDEZ SAMPIERI Roberto, FERNANDEZ COLLADO Carlos y BAPTISTA LUCIO Pilar. Metodologa de la investigacin. McGraw-Hill. Mxico. 2000. KERLINGER, F. Investigacin del comportamiento. Interamericana. Mxico.1985. MNDEZ ALVAREZ, C. Metodologa, gua para elaborar diseos de investigacin en ciencias econmicas, contables y administrativas. McGraw-Hill. Bogot. 1995. ROJAS SORIANO, R. Gua para realizar investigaciones sociales. Mxico: Universidad Nacional Autnoma de Mxico. 1981. TAFUR PORTILLA, Ral. La Tesis Universitaria. Mantaro. Lima. 1995.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

TAMAYO TAMAYO, Mario. Metodologa formal de la investigacin cientfica. Limusa. Mxico. 1977. TAMAYO TAMAYO, Mario. El proceso de la investigacin cientfica. Limusa. Mxico. 1998. ZORRILLA, SANTIAGO, A.; TORRES, Miguel. Gua para elaborar una tesis. MacGraw-Hill. Mxico.1997.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO

Estimado estudiante, para que cristalicen los objetivos planteados en la gua y desarrolle habilidades y destrezas que le permitan elaborar el proyecto de Tesis, es conveniente que usted conceda un tratamiento acadmico selectivo a esta asignatura, cumpliendo con las siguientes actividades. 5.1 ORIENTACIONES GENERALES 1. La revisin de los contenidos de la gua, requieren ser ledos las veces que sea necesario para que pueda contextualizar los contenidos en el momento de realizar el proyecto. 2. Descubra y delimite conceptualmente las ideas bsicas. Estas exigen una reflexin profunda y una asimilacin personal consultando los lineamientos recomendados. 3. Aproveche su experiencia personal y profesional para disear proyectos relevantes y verdaderamente trascendentes. 4. Disee el Proyecto de Tesis de acuerdo a su preferencia y conocimiento en reas propias de la Administracin y Economa. 5.2 ORIENTACIONES ESPECFICAS Iniciaremos el presente Seminario, dividindolo en dos partes con fines metodolgicos: I. II. Consideraciones generales. Elaboracin del Plan de Tesis.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

PARTE I NOCIONES GENERALES

1.1 La tesis Segn el Diccionario de la Lengua Espaola, la tesis es la investigacin que hace el estudiante universitario para la obtencin de un grado acadmico o ttulo profesional. La tesis es pues la investigacin exigida y controlada por la institucin universitaria, y cuyo fin es desarrollar el conocimiento. Su objetivo bsico es el logro de conocimientos nuevos.

1.2 Relacin entre la tesis universitaria y la investigacin cientfica La tesis universitaria es la expresin terminal de una investigacin. En tal sentido, la investigacin cientfica propone un norte de rigor al tesista. 1.3 Qu es la investigacin? La investigacin es un proceso que, mediante la aplicacin del mtodo cientfico, procura obtener informacin relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento. La investigacin cientfica, como base fundamental de las ciencias, parte de la realidad, investiga esa realidad, la analiza, formula hiptesis y fundamenta nuevas teoras o con muy poco conocimiento de ella. Si durante el desarrollo de este proceso el investigador no se sirve de un diseo previo, de una estructura bsica, su trabajo puede resultar infructuoso.

1.4 El Proyecto de investigacin cientfica o Plan de Tesis Se dice que el proyecto es el conjunto de elementos o partes interrelacionadas de una estructura diseada para lograr objetivos especficos, o resultados proyectados con base en necesidades detectadas y que han sido diseados como propuesta para presentar alternativas de solucin a problemas planteados en l,

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

por lo cual en el proyecto se debe disear la estrategia metodolgica a partir de la cual consideramos que podemos obtener el nuevo conocimiento como solucin al problema. 1.5 Esquema del desarrollo de un trabajo de investigacin

ESQUEMA DEL DESARROLLO DE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN

Realidad (Problemtica)

Proyecto de Investigacin

No

Si

Evaluacin y Anlisis (viabilidad y coherencia)

Trabajo de Campo

Informe de Investigacin

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

PARTE II ELABORACIN DEL PLAN DE INVESTIGACIN

El modelo del Proyecto de investigacin que a continuacin se presenta es un modelo acadmico, por tanto, su orientacin es la de presentar al estudiante de investigacin en forma sistemtica los diferentes pasos que debe l dar para estructurar, a partir de la realidad, su diseo. El proyecto gira en tres pasos fundamentales, los cuales son: El tema El problema La metodologa

A partir de estos tres factores giran los dems elementos que contemplan los diferentes modelos investigativos.

Segn la Oficina de Grados y Ttulos de la Facultad de Ciencias Administrativas y Ciencias Econmicas de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, el Proyecto de Investigacin o Plan de Tesis comprende lo siguiente: 1. Ttulo o tema 2. Planteamiento del problema 3. Justificacin 4. Objetivos 5. Marco terico 6. Hiptesis 7. Diseo metodolgico 8. Programacin de actividades: Cronograma 9. Presupuesto 10. Bibliografa 11. Anexos

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

2.1 TEMA A partir de la realidad surge una problemtica, la cual est integrada por una serie de factores. De dicha problemtica debe elegirse un factor, el que se determina como tema de investigacin y dentro del cual debe seleccionarse un problema investigable.

O e rd n S jetiv ub o FA TO E A C RS TE E E NR N C E TA UN O n rde O tiv bje o

Inte s d te a r el m C p ida p a ac d ara d s rro e a llo Tie p mo Rc o ncs s e urs s e e ario D p n ilida d l re u o is o ib d e c rs

P rm u dis o e ite n e ? E d in r s e te s ? P en u a res ta tilid d ? P en u n ev e qu res ta n u o nfo e

Ejemplo: La delimitacin del tema de la investigacin a la Administracin segn el campo de trabajo. As, considerando el campo de trabajo del investigador administrativo: la organizacin, lo cual se subdivide en: Planeacin Calidad y servicio de los competidores

Relacin entre las metas establecidas y las metas cumplidas

Organizacin Anlisis y evaluacin de puestos

Problemas relacionados con la informacin en cuanto a su preparacin, tiempo y contenido.

Recursos humanos Desempeo del trabajador y su eficiencia

Eficiencia en cuanto a rendimiento y capacitacin Problemas relacionados con el sistema de compensaciones y salarios

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Problemas con los sistemas efectivos de evaluacin de desempeo del trabajo.

Sistemas de control Control del sistema de planeacin de la organizacin.

Tiempos de control del plan administrativo

Produccin Movimientos de embarque y almacenamiento para la produccin

Tendencias de precios en el mercado con los costos de la materia prima y costos laborales

Distribucin Tipo de canales de distribucin ms adecuados

Cambios en los productos y en las necesidades de capital bajo mtodos alternados de distribucin

2.2 EL PROBLEMA Todo problema aparece a raz de una dificultad, la cual se origina a partir de una necesidad, en la cual aparecen dificultades sin resolver. Al respecto, Alberdi ( ) anota: La dificultad puede ser terica o prctica, segn se site en el campo de la especulacin o en el de la ejecucin. Un problema es una pregunta surgida de una observacin ms o menos estructurada. Segn Kerlinger (1975 ), los criterios para plantear adecuadamente el problema de investigacin son: El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables. El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad como pregunta (por ejemplo, qu efecto?, en qu condiciones?, cmo se relacionacon ?. El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba emprica. Es decir, de poder observarse en la realidad.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Ejemplos: Es determinante la contabilidad de costos para el control de calidad? Cmo se relacionan los bajos salarios y la motivacin con el rendimiento administrativo?. Cul de las dos variables_financieros o control de calidad_ son las causas principales de la falta de capacidad de exportacin de las medianas empresas industriales de Lima Metropolitana?. Son los precios bajos y la calidad del producto determinantes en la exportacin de un producto de consumo?.

2.3 JUSTIFICACIN Consiste en indicar las razones de peso que tiene el investigador o los investigadores para el estudio del problema, el porque se realiza el estudio, cmo y a quien beneficia. Una investigacin puede ser conveniente porque ayuda a resolver un problema social o construir una nueva teora. Para ello debemos preguntarnos: Qu tan conveniente es la investigacin? Para qu sirve? Cul es su trascendencia? Quines se beneficiarn? Ayudar a resolver algn problema prctico? Se aportar al conocimiento? Tendr algn aporte a la tecnologa? Si las respuestas en estas preguntas son claras, bien fundamentadas y estn dentro del contenido propuesto, significa que este estudio se justifica y puede ser llevado a la prctica

2.4 OBJETIVOS Es establecer qu pretende la investigacin.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse (Rojas, 1981); son las guas del estudio. Objetivo general Consiste en lo que pretendemos realizar en nuestra investigacin; es decir, el enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen en la investigacin. Para el logro del objetivo general nos apoyamos en la formulacin de objetivos especficos. Objetivos especficos Los objetivos generales dan origen a objetivos especficos que indican lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la investigacin. Conviene anotar que son los objetivos especficos los que se investigan y no el objetivo general, ya que ste se logra como resultado.

Ejemplos: siguiendo con los problemas planteados, los objetivos de los estudios podran plantearse de la siguiente manera:

Determinar si la contabilidad de costos es determinante para el control de calidad.

Analizar la relacin existente entre los bajos salarios y la motivacin con el rendimiento administrativo.

Evaluar cul de las dos variables_financieros o control de calidad_ son las causas principales de la falta de capacidad de exportacin de las medianas empresas industriales de Lima Metropolitana.

Determinar si son los precios bajos y la calidad del producto determinantes en la exportacin de un producto de consumo.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

2.5 MARCO TERICO El marco terico nos amplia la descripcin del problema. Integra la teora con la investigacin y sus relaciones mutuas. Es la teora del problema. 2.5.1 Funciones del marco terico Roberto Hernndez Sampieri y otros, destacan las siguientes funciones que cumple el marco terico dentro de una investigacin: 1. 2. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. Orienta sobre cmo habr de realizarse el estudio (al acudir a los

antecedentes, nos podemos dar cuenta de cmo ha sido tratado un problema especfico de investigacin, qu tipos de estudios se han efectuado, con qu tipo de sujetos, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han llevado a cabo, qu diseos se han utilizado). 3. 4. 5. 6. Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que se centre Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde Inspira nuevas lneas y reas de investigacin. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del en su problema, evitando desviaciones del planteamiento original. habrn de someterse a prueba en la realidad.

estudio. En general, se podra afirmar que el marco terico tiene tambin como funciones:

Orientar hacia la organizacin de datos y hechos significativos

para descubrir las relaciones de un problema con las teoras ya existentes.

Evitar que el investigador aborde temticas que, dado el estado

del conocimiento, ya han sido investigadas o carecen de importancia cientfica.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Guiar en la seleccin de los factores y variables que sern

estudiadas en la investigacin, as como sus estrategias de medicin, su validez y confiabilidad.

? ?

Prevenir sobre los posibles factores de confusin o variables Orientar la bsqueda e interpretacin de dato

extraas que potencialmente podran generar sesgos no deseados.

2.5.2 Etapas que comprende la elaboracin del marco terico La elaboracin del marco terico comprende, por lo general, dos etapas:

Revisin de la literatura existente. Consiste en destacar, obtener y

consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser tiles para los propsitos de estudio, de donde se debe extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria que atae a nuestro problema de investigacin.

Adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica. En

este aspecto, nos podemos encontrar con diferentes situaciones: I. Que existe una teora completamente desarrollada, con

abundante evidencia emprica y que se aplica a nuestro problema de investigacin. En este caso, la mejor estrategia es tomar esa teora como la estructura misma del marco terico. II. Que hay varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin. En este caso, podemos elegir una y basarnos en ella para construir el marco terico o bien tomar partes de algunas o todas las teoras, siempre y cuando se relacionen con el problema de estudio. III. Que hay "piezas o trozos" de teora con apoyo emprico moderado o limitado, que sugieren variables importantes, aplicables a nuestro problema de investigacin. En este caso resulta necesario construir una perspectiva terica. IV. Que solamente existen guas an no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigacin. En este

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

caso, el investigador tiene que buscar literatura que, aunque no se refiera al problema especfico de la investigacin, lo ayude a orientarse dentro de l.

2.5.3 Partes que integran el Marco terico o Referencial a) Antecedentes del estudio El punto de partida para construir un marco de referencia lo constituye nuestro conocimiento previo de los fenmenos que abordamos, as como las enseanzas que extraigamos del trabajo de revisin bibliogrfica que obligatoriamente tendremos que hacer como trabajos de investigacin, informes, etc. b) Las bases tericas de las variables bajo estudio. c) Marco conceptual o la definicin de trminos bsicos Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos. d) Opcionalmente, podemos considerar un Marco Histrico y un Marco Legal.

2.6 HIPTESIS Una hiptesis puede definirse como una solucin provisional (tentativa) para un problema dado. El nivel de verdad que se le asigne a tal hiptesis depender de la medida en que los datos empricos recogidos apoyen lo afirmado en la hiptesis. Esto es lo que se conoce como contrastacin emprica de la hiptesis o bien proceso de validacin de la hiptesis.

Ejemplos: Problema: Es determinante la contabilidad de costos para el control de calidad? Hiptesis: La contabilidad de costos es determinante para el control de calidad.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Problema: Cmo se relacionan los bajos salarios y la motivacin con el rendimiento administrativo?. Hiptesis: Los bajos salarios y la motivacin se relacionan con el rendimiento administrativo de manera directa.

Problema: Cul de las dos variables_financieros o control de calidad_ son las causas principales de la falta de capacidad de exportacin de las medianas empresas industriales de Lima Metropolitana?. Hiptesis: La variable financiera es la causa principal de la falta de capacidad de exportacin de las medianas empresas industriales de Lima Metropolitana.

Problema: Son los precios bajos y la calidad del producto determinantes en la exportacin de un producto de consumo?. Hiptesis: Los precios bajos y la calidad del producto son determinantes en la exportacin de un producto de consumo.

2.6.1 Requisitos de las hiptesis Establecer las variables a estudiar. Establecer relaciones entre variables. Mantener la consistencia entre hechos e hiptesis.

2.6.2 Tipos de hiptesis Existen diversas formas de clasificar las hiptesis, pero en este apartado nos vamos a concentrar en la siguiente clasificacin: 1) hiptesis de investigacin, 2) hiptesis nulas, 3) hiptesis alternativas 4) hiptesis estadsticas 1) Hiptesis de investigacin Son las respuestas tentativas a los problemas de investigacin.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Pueden ser: Hiptesis descriptivas del valor de las variables que se va a observar en un contexto o en la manifestacin de otra variable. Ejemplo: Hi: La expectativa de ingreso mensual de los trabajadores de la Corporacin X oscila entre $50000 y $60 000 . Hiptesis correlacionales. Especifican las relaciones entre dos o ms variables. En la correlacin no hablamos de variables independiente y dependiente. Ejemplos: A mayor apreciacin del dlar norteamericano, mayor depreciacin del peso mexicano. El volumen de importaciones en Mxico disminuye con el aumento en el tipo de cambio peso-dlar. Hiptesis de Causalidad. Las hiptesis de causalidad se formulan para investigaciones experimentales. Expresan una relacin de causa-efecto entre las variables que se someten a estudio. Una hiptesis de causalidad puede expresar una relacin causal entre una variable independiente y una variable dependiente, o bien, puede hacerlo entre ms de una variable independiente y una variable dependiente. Este tipo de hiptesis puede simbolizarse como:
influye en o causa X Y

La causa (X) es la variable independiente, mientras que el efecto (Y) es la variable dependiente. Para poder establecer causalidad antes debe haberse demostrado correlacin, pero adems la causa debe ocurrir antes que el efecto.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Son ejemplos de hiptesis de causalidad: El elevado ndice de inflacin en Mxico es causa del bajo poder adquisitivo del peso mexicano. Los factores de productividad total (insumo humano, materia prima, energa, capital y otros gastos) del sector manufacturero mexicano son los determinantes de la productividad total. Ejemplo de hiptesis causal con presencia de variable interviniente: La paga aumenta la motivacin intrnseca de los trabajadores, cuando es administrada de acuerdo con el desempeo.

Paga
(Variable independiente)

Motivacin intrnseca
(Variable dependiente) X Simbolizada como: Y

Condiciones de administracin de la paga

(Variable interviniente) Z

Ejemplos de hiptesis causal multivariadas:

INDEPENDIENTES DEPENDIENTE Simbolizada como: X1

Cohesin Centralidad Tipo de liderazgo Efectividad en el logro de las metas

X2 X3

INDEPENDIENTES DEPENDIENTES Variedad en el trabajo Motivacin intrnseca Autonoma en el trabajo Retroalimentacin proveniente del trabajo Satisfaccin laboral Simbolizada como: X1 Y1 X2 X3 Y2

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

2) Hiptesis de Nulidad. Este tipo de hiptesis expresa la ausencia de relacin, diferencia, causalidad, etc. entre dos o ms variables. Son ejemplos de hiptesis de nulidad: La oferta de carreras profesionales del Instituto Tecnolgico de

Cuauhtmoc no satisface la demanda de formacin acadmica profesional de los egresados de nivel medio superior en la regin. La tecnologa de punta no representa una ventaja competitiva definitiva de la empresa A al disminuir sus costos de produccin y hacer mas eficientes los procesos productivos.

3) Hiptesis alternativas Como su nombre lo indica, son posibilidades alternas ante las hiptesis de investigacin y nula: ofrecen otra descripcin o explicacin distintas a las que proporcionan estos tipos de hiptesis.

4) Hiptesis estadsticas Las hiptesis estadsticas son la transformacin de las hiptesis de investigacin, nulas y alternativas en smbolos estadsticos. Se pueden formular slo cuando los datos del estudio que se van a recolectar y analizar para probar o rechazar las hiptesis son cuantitativos (nmeros, porcentajes, promedios). Hay tres tipos de hiptesis estadstica que corresponden a clasificaciones de las hiptesis de investigacin y nula: 1) de estimacin, 2) de correlacin y 3) de diferencia de medias.

2.6.3 Variables

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Se denomina variable un aspecto o dimensin de un fenmeno que tiene como caracterstica la capacidad de asumir distintos valores, ya sea cuantitativa o cualitativamente. Es la relacin causa-efecto que se da entre uno o ms fenmenos estudiados. La validez de una variable depende sistemticamente del marco terico, que fundamenta el problema y del cual se ha desprendido, y de su relacin directa con la hiptesis que la respalda. Ejemplos de variables:

Status acadmico Satisfaccin laboral Motivacin intrnseca Tipo de liderazgo Rendimiento patrimonial

2.6.3.1 Operacionalizacin de variables Consiste en definir la variable en forma emprica, lo cual recibe el nombre de indicadores de las variables. En el proceso de operacionalizacin de una variable es necesario determinar los parmetros de medicin a partir de los cuales se establecer la relacin de variables enunciadas por la hiptesis, para lo cual es necesario tener en cuenta:

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

DEFINICIN NOMINAL

Variable a medir DEFINICIN OPERACIONAL Dimensiones : Indicadores : Factor a medir Seala como medir cada uno de los factores o rasgos de la variable Ponderacin porcentual del valor para indicaciones y dimensiones

ndices :

2.7 DISEO METODOLGICO Parte instrumental de la investigacin y como tal me lleva al objeto de estudio. Es decir indica cmo y con qu se realiza la investigacin. El diseo metodolgico incluye los siguientes apartados:

Tipo de investigacin. Diseo de investigacin. Poblacin y muestra. Tcnicas de recoleccin de datos.

2.7.1 Tipos de investigacin Tradicionalmente, y de acuerdo con los propsitos inmediatos que persigue el autor de la investigacin, sta se ha dividido en tres tipos, de los cuales se desprenden o pueden incluirse los diferentes estudios de investigacin.

Histrica------------------------Describe lo que era. Descriptiva---------------------Interpreta lo que es.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Experimental------------------Describe lo que ser.

2.7.1.1 Investigacin histrica La investigacin histrica trata de la experiencia pasada; se aplica no solo a la historia sino tambin a las ciencias de la naturaleza, al derecho, la medicina o cualquier otra disciplina cientfica. Ejemplo: Evaluacin del Sistema Bancario y Financiero del Per desde 1990 a 2000. 2.7.1.2 Investigacin descriptiva Comprende la descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza actual, y la composicin o procesos de los fenmenos. Tenemos los siguientes tipos de investigaciones descriptivas:

Estudio por encuesta. La realidad que se obtiene es limitada por el tipo de pregunta. Ejemplo: Encuesta de opinin sobre la gestin del Presidente de la Repblica.

Estudios exploratorios. Se realizan con miras a consecucin de datos fieles y seguros para la sistematizacin de estudios futuros. Estudios causales. Se determina el porqu de la aparicin de ciertos fenmenos. Ejemplo: Efecto del elevado ndice de inflacin en el bajo poder adquisitivo del peso mexicano.

Estudios de correlacin. Determinan la medida en que dos o ms variables se relacionan entre s. Ejemplo: Relacin entre nivel educativo y simpata poltica.

2.7.1.3 Investigacin experimental

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Se presenta mediante la manipulacin de una variable experimental no comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de qu modo o por qu causa se produce una situacin o acontecimiento particular. Ejemplo: El aprendizaje cooperativo en la enseanza de Matemtica y su efecto en el rendimiento acadmico de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas y Ciencias Econmicas de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega.

2.7.2 Diseo de investigacin Una vez definido el tipo de investigacin a realizar y establecidas las hiptesis de investigacin, el investigador debe concebir la manera prctica y concreta de responder a las preguntas de investigacin. Esto implica seleccionar o desarrollar un diseo de investigacin y aplicarlo al contexto particular de su estudio. El trmino diseo se refiere al plan o estrategia concebida para responder a las preguntas de investigacin. Existen dos tipos de diseos:

Diseo experimental. Diseo no experimental.

2.7.2.1 Diseo experimental El investigador construye deliberadamente una situacin a la que son expuestos varios individuos. Esta situacin consiste en recibir un tratamiento, condicin o estmulo bajo determinadas circunstancias, para despus realizar los efectos de la aplicacin de dicho tratamiento o condicin. Existen los siguientes diseos experimentales:

Experimentales puros. Preexperimentales. Cuasiexperimentales.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

2.7.2.2 Diseo no experimental Es la que se realiza sin manipular deliberadamente variables. Lo que se hace es observar fenmenos tal y como se dan en su contexto natural, para despus analizarlos. Existen dos tipos de diseos no experimentales:

Transeccional: recolectan datos en un solo momento, en un tiempo nico. Su propsito es describir variables y analizar su incidencia e interrelacin en un momento dado. Ejemplo: Una investigacin que estudiar como la motivacin intrnseca influye en la productividad de los trabajadores de lnea de grandes empresas industriales de cierta ciudad en un cierto momento.

Longitudinal: recolectan datos a travs del tiempo en puntos o perodos especificados, para hacer inferencias respecto al cambio, sus terminantes y consecuencias. Ejemplo: Analizar cmo evolucionan los niveles de empleo durante cinco aos en una ciudad.

2.7.3 Poblacin y muestra Poblacin.- Conjunto de todos los individuos o elementos que cumplen o satisfacen la o las caractersticas en estudio. La poblacin puede ser finita o infinita. Muestra.- Est constituida por una parte de los individuos o elementos que componen la poblacin. El tamao de la muestra se determina utilizando la siguiente frmula para estimar proporciones. ( Tcnicas de Muestreo, William Cochran, 1977 ).
n= Z 2 PQN e 2 N + Z 2 PQ

donde: Z = Valor de la absisa de la curva Normal para un nivel de confianza.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

P = Porcentaje de ocurrencia de alguna variable del estudio. Q= 1-P e = Margen de error entre el valor verdadero y el valor estimado de la caracterstica. N= Tamao de la poblacin.

2.7.4 Tcnicas de recoleccin de datos a) Registro Administrativo La informacin se capta al ocurrir un cierto hecho o acontecimiento. Recoleccin de datos de manera indirecta, informacin recolectada por otros. Es una tcnica que permite sistematizar informacin o dato de algn documento correspondientes a variables que se estn investigando. La importancia del registro documental es que nos permite recolectar datos de diferentes periodos de tiempo para hacer estudios comparativos. Ejemplos: Matrculas, matrimonios, pago de impuestos, facturas. Se aprovecha la oportunidad de que el acontecimiento se registra con fines administrativos o estadsticos para utilizar esa informacin o captar informacin adicional con fines estadsticos.

b) Encuesta Es cuando se hace un relevamiento de la totalidad o parte de la poblacin con la finalidad de captar informacin. Si se quiere encuestar a toda la poblacin es un Censo. Si se quiere encuestar a una parte de la poblacin es una Encuesta por Muestreo. El instrumento de recoleccin de datos es el cuestionario. c) Entrevista

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Administrado a un grupo reducido de sujetos, generalmente a expertos en el tema de estudio. Por ejemplo a Gerentes, Investigadores, etc. El instrumento de recoleccin de datos es la Gua de entrevista. d) Observacin Hay variables que son sujetos a observacin. Por ejemplo: actitud hacia la matemtica de los estudiantes universitarios. El instrumento de recoleccin de datos es la Gua de observacin.

2.8 PROGRAMACIN DE ACTIVIDADES: CRONOGRAMA Es la descripcin de las actividades en relacin con el tiempo en el cual se van a desarrollar. Para la presentacin del cronograma se utilizan generalmente diagramas, lo cual permite visualizar mejor el tiempo de cada actividad, y sobre todo en aquellos casos en que hay varias actividades en un mismo tiempo. Los diagramas de uso ms comunes son los de barras, conocidos con el nombre de diagramas de Gantt, el cual lo ejemplarizaremos a continuacin:

CRONOGRAMA 2009 ACTIVIDADES 1. Elaboracin del proyecto. 2. Presentacin del proyecto. 3. Revisin bibliogrfica. 4. Elaboracin de instrumentos. 5. Aplicacin de instrumentos. 6. Tabulacin de datos. 7. Elaboracin del informe. X
ENER FEB MAR ABR MAY JUN

X X X X X X X X X X X X X X X X

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

8. Presentacin del informe. 9. Sustentacin.

X X

2.9 PRESUPUESTO Presupuestar, es realizar un clculo anticipado de los ingresos y gastos en relacin con el proyecto, a fin de hacer las previsiones necesarias para el desarrollo de las actividades contempladas en los rubros del mismo. Como ingresos se consideran las fuentes de financiacin de proyectos (si lo hubiera). Como gastos tenemos los directos, como los generados por las actividades especficas tales como: investigador principal, investigadores auxiliares, equipos tcnicos, etc. Como gastos indirectos tenemos, como por ejemplo, los materiales, luz, equipos de cmputo, etc. 2.10 BIBLIOGRAFA Se detallar los libros, revistas, folletos y cualquier otro documento que sirvi de fuente para la realizacin del proyecto y como consulta.

2.11 ANEXOS Se incluir en el documento, todo aquello que permita demostrar la validez del trabajo realizado, como por ejemplo, cuestionarios a aplicar y otros.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

ANEXOS

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

ANEXO 1 PLAN O PROYECTO DE INVESTIGACIN

(Ejemplo prctico) DEFICIENCIAS DEL CONTROL INTERNO EN EL AREA DE ALMACN DE LA EMPRESA XX DE LIMA METROPOLITANA. PROPUESTA DE SOLUCIN

Cartula Indice Presentacin I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1. 1 Situacin problemtica El Control Interno Administrativo lo conforman las normas, procedimientos y mecanismos que regulan los actos de administracin, manejo y disponibilidad del patrimonio pblico y los requisitos y condiciones que deben cumplirse en la autorizacin de las transacciones presupuestarias y financieras. En su concepcin ms sencilla, segn Chiavenato (2001) definen que el control "es la funcin administrativa que trata de garantizar que lo planeado, organizado y dirigido, cumpla realmente los objetivos previstos". (p.394). Desde esta perspectiva segn lo expuesto por el autor, permite enfocar que un control debe ser objeto para que una organizacin establezca su planeacin efectiva en cuanto al manejo de los recursos presupuestarios y los utilizados durante el proceso de administracin. Por otro lado, en la Directiva N 009-2005-GG-AA, se plantea que el Sistema de Control Interno tiene por objetivo promover el acatamiento de las normas y procedimientos para el registro y control de bienes y suministros en el almacn central y almacenes perifricos , salvaguardar los recursos, verificar la exactitud y veracidad de la informacin financiera y administrativa a fin de hacerla til, confiable y oportuna, promover la eficiencia de las operaciones, estimular el acatamiento de las decisiones adaptadas y lograr el cumplimiento de sus planes,

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

programas y presupuesto, en concordancia con las polticas prescritas y con los objetivos y metas propuestas. Por consiguiente, en el rea de almacn , no se lleva un control de los gastos emitidos por la institucin; es decir, no existe un control de las ordenes de pago emitidas por la Gerencia de Administracin y Finanzas con sus respectivos soportes, tales como: bauches, ordenes de compra, ordenes de servicio; dependiendo cual sea el caso. Esto no garantiza la exactitud, cabalidad y veracidad de la informacin presupuestaria, financiera y administrativa de la institucin. Lo anteriormente expuesto, permite establecer que las polticas para el control no internos son manejadas con efectividad, dado que se evidencia la poca receptividad de los ingresos y egresos, segn los servicios que presta esta organizacin, lo que va a constituir una problemtica por la falta de una planeacin organizada en la cual se establezcan directrices para prevenir todo los elementos preestablecidos en un control interno. De continuar esta situacin, la Unidad de Control Interno del rea de Almacn no podr establecer los medios estratgicos que le permitan generar nuevas acciones que influyan positivamente en el sistema de control, lo cual constituye un factor fundamental para que esta empresa se oriente hacia la realidad y relevancia de sus funciones. De all que la siguiente investigacin propone un medio estratgico que va a contribuir a fortalecer la organizacin en la Unidad de Control Interno, es decir, el estudio brindar una propuesta de mejoramiento del Sistema de Control Administrativo en el rea de Almacn de la empresa XX. Por otro lado y haciendo referencia a la problemtica planteada surgen las siguientes interrogantes:

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

1.2 Problema de investigacin Problema general Cul es la situacin actual de la Unidad de Control Interno del rea de Almacn de la empresa XX?. Problemas secundarios a) Se cumplen con las polticas, normas, mtodos y procedimientos establecidos en el Sistema de Control Administrativo lo que influye en la gestin administrativa de la empresa?. b) Se lleva a cabo una constante supervisin en las operaciones realizadas en la Unidad de Control Interno del rea de almacn dando lugar a que no se den servicios efectivos, eficientes y de calidad?. c) El personal en todos los niveles, cuenta, con la aptitud, capacitacin y experiencia necesaria para cumplir con sus obligaciones satisfactoriamente que incide en la gestin administrativa?. 1.3 Justificacin La formulacin de modificaciones al Sistema de Control Administrativo para la Unidad de Control Interno del rea de Almacn de la empresa XX, surge por la necesidad de brindar a esta organizacin un medio estratgico que contribuya al desarrollo efectivo de la planeacin organizacional, permitiendo con ello esquematizar cada factor que influya posiblemente para que la organizacin pueda optimizar sus funciones. A tal efecto, la relevancia de este estudio permite esquematizar la promocin de estrategias que contribuyan un proceso interactivo entre cada empleado de la Unidad de Control Interno y la propuesta que se establecer en esta investigacin. Lo que se quiere afirmar con esto, es que la investigacin ofrecer soluciones para mejorar el Control Interno. De igual manera, la investigacin servir de apoyo para que otras investigaciones desarrollen su proceso metodolgico apoyndose en este estudio.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

1.4 Objetivos Objetivo general Diagnosticar la situacin actual de la unidad de control interno, en relacin al Control Administrativo, del rea de Almacn de la empresa XX y medir la Gestin Administrativa respectiva. Proponer una modificacin al Sistema de Control Administrativo en la Unidad de Control Interno. Objetivos Especficos a) Determinar si se cumplen con las polticas, normas, mtodos y procedimientos establecidos en el Sistema de Control Administrativo y su influencia en la gestin administrativa de la empresa. b) Determinar si se lleva a cabo una constante supervisin en las operaciones realizadas en la Unidad de Control Interno del rea de almacn. c) Determinar si el personal en todos los niveles, cuenta, con la aptitud, capacitacin y experiencia necesaria para cumplir con sus obligaciones satisfactoriamente y su incidencia en la gestin administrativa.

II. MARCO TERICO 2.1 Antecedentes de investigacin 2.2 Bases tericas (Se realiza una breve descripcin para efectos de este ejemplo). 2.2.1. Control Interno 2.2.1.1 Concepto de Control 2.2.1.2 Control Gubernamental 2.2.1.3 Objetivos de Control Interno 2.2.1.4 Clases de Control Interno 2.2.1.5 Estructura del Control Interno

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

2.2.2 Gestin Administrativa 2.2.2.1 Concepto de Gestin 2.2.2 .2 Gestin Administrativa 2.2.2.3 Origen y evolucin de la Gestin Administrativa 2.2.2.4 Importancia de la Gestin Administrativa 2.2.2.5 Precursores de la Gestin Administrativa 2.3 Glosario de trminos

III. HIPTESIS Y VARIABLES 3.1 Hiptesis general En el rea de Almacn de la empresa XX no existe un Control Interno Administrativo adecuado lo cual incide en la Gestin Administrativa. 3.2 Hiptesis especficas a) No se cumplen con las polticas, normas, mtodos y procedimientos establecidos en el Sistema de Control Administrativo lo cual tiene influencia en la gestin administrativa del organismo. b) No se lleva a cabo una constante supervisin en las operaciones realizadas en la Unidad de Control Interno del rea de almacn dando lugar a que no se den servicios efectivos, eficientes y de calidad. c) El personal en todos los niveles, no cuenta, con la aptitud, capacitacin y experiencia necesaria para cumplir con sus obligaciones satisfactoriamente por lo tanto incide negativamente en la gestin administrativa.

3.3 Variables e indicadores de estudio Variable independiente

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Control Interno Administrativo Indicadores Polticas, normas, mtodos procedimientos Supervisin en las operaciones Personal adecuado al cargo

Variable dependiente Gestin Administrativa Indicadores Efectividad Eficiencia Economa Informacin financiera vlida, confiable y oportuna Cumplimiento de las polticas, normas, mtodos y procedimientos

IV. METODOLOGA 4.1 Tipo de investigacin El estudio es cuantitativo descriptivo pues se trata de describir una situacin particular dentro de una problemtica.

Diseo de investigacin Transeccional, es decir se recolectan datos en un solo momento, en un tiempo nico. Su propsito es describir variables y analizar su incidencia e interrelacin en un momento dado.

Unidad de anlisis El empleado.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

4.4 Poblacin de estudio La poblacin bajo estudio est constituida por el jefe del rea de Logstica, todos los trabajadores, los usuarios internos y externos del rea de Almacn de la empresa XX. 4.5 Muestra El tamao de la muestra se determina utilizando la siguiente frmula para estimar proporciones ( Tcnicas de Muestreo, William Cochran).

n=

Z 2 PQN e 2 N + Z 2 PQ

Donde: Z = 1.96 para un 95% de confianza. P = 0.5. Q = 1-P=0.5 e = 0.085. N = 200 As, n = 80

4.6 Tcnicas de recoleccin de datos Para la recoleccin de la informacin se utilizaran las siguientes tcnicas:

a) Anlisis Documental

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Para la recopilacin de la informacin se utilizaran fichas textuales para obtener informacin del contexto terico del problema de investigacin, para las siguientes variables: Planes y objetivos de la institucin. b) Entrevistas Se disear una gua de entrevista dirigida a los Jefes variables: Capacitacin del personal c) Encuestas Se disearan dos cuestionarios, con el objeto de obtener informacin sobre las experiencias del personal del rea de Almacn, usuarios internos y externos, tanto del Control Interno y Gestin administrativa. para las siguientes

4.7 Tcnicas de anlisis de datos La informacin que se obtenga por las diversas tcnicas se ordenaran, clasificaran, resumirn y graficarn en funcin a los objetivos de la investigacin para obtener los ndices de referencia que servirn para su respectiva discusin.

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

ANEXO 2 FORMATO DE ELABORACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CIENCIAS ECONMICAS

16 94

PLAN DE INVESTIGACIN _____________________________

PREPARADO POR ___________________________

Programa Cdigo Ciclo Acadmico

LIMA PER 2008

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

El Plan de Investigacin tendr la siguiente estructura: I. Cartula ndice Presentacin PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El problema de investigacin segn su alcance y naturaleza, debe ser explcitamente descrito y vinculado (en trminos explicativos o correlacionales) con las variables causales y resultantes del tema bajo estudio. Problema de Investigacin Problema General Problemas Especficos Justificacin Justificacin Terica Justificacin Prctica Objetivos Objetivo General Objetivos Especficos II. MARCO TERICO Resea de Trabajos de investigacin previos que hayan abordado la misma o similar situacin problemtica. Se deben sealar: los datos bibliogrficos del los trabajos, el objetivo o problema general, los instrumentos de recoleccin de datos utilizados, y las conclusiones generales. Bases Tericas

Situacin Problemtica

Antecedentes de Investigacin

____________________________________________Gua para Disear el Plan de Investigacin

Glosario de Trminos III. HIPTESIS Y VARIABLES

Hiptesis General Hiptesis Especificas Identificacin de Variables Operacionalizacin de Variables Matriz de Consistencia (Ver Anexo). IV. METODOLOGA

Tipo de Investigacin Diseo de Investigacin Unidad de Anlisis Poblacin de Estudio Tamao de Muestra Seleccin de Muestra Tcnicas de Recoleccin de Datos Anlisis e interpretacin de la Informacin V. ADMINISTRACIN DE LA INVESTIGACIN

Cronograma Presupuesto VI. VII. BIBLIOGRAFA ANEXOS