Marketing de proximidad

El marketing de proximidad son aquellas posibilidades de comunicacin entre el anunciante y el pblico, englobando todas las acciones de comunicacin directa, realizadas en un momento y lugar adecuado para la consecucin de un objetivo y cuyas principales caractersticas son:

Cercana: lugar en la que el pblico se ubica. Rapidez: la comunicacin ha de ser rpida. Personalizacin: el mensaje esta personalizado para el target en cuestin y por su ubicacin en el momento de la comunicacin.

[editar]Ventajas
Tiene como ventaja la de poder segmentar a sus receptores de acuerdo a su ubicacin y disear as campaas mucho ms efectivas que aprovechen el impulso del momento y lugar.

[editar]Ejemplos
Uno de los ejemplos ms conocido y menos tecnolgico de marketing de proximidad con diferencias ligadas al formato, al contenido, a la receptividad del pblico, es el repartidor de publicidad a pie de calle. Tambien se engloba como marketing de proximidad, dentro del marketing mvil el envo de contenidos utilizando como canal de transmisin el Bluetooth, esto se define como marketing bluetooth.

Cada da recibimos 2.000 impactos publicitarios no deseados, de los que retenemos apenas un 0,5% En el caso del mrketing de proximidad, el usuario es el que decide interactuar con las marca.

Que es?

El marketing de proximidad es un novedoso concepto que casa dos tems altamente implantados en nuestra sociedad, estos son la telefona mvil y las marcas, siendo el nexo de unin entre ambos la tecnologa bluetooth cada vez ms implantada dentro de los dispositivos mviles. En una sociedad en que los mecanismos clsicos de publicidad estn obsoletos, el marketing de proximidad permite maximizar la calidad y la cantidad de los impactos, ya que son los propios usuarios los que van a buscar la interaccin con la marca anunciante.

Como funciona?

Mediante una zona de cobertura creada por un sistema informtico, permite el envo gratuito de mensajes a mviles equipados con sistema bluetooth. Los clientes potenciales pueden recibir informacin sobre productos, ofertas, noticias, novedades, promociones, horarios de apertura y cierre, concursos, eventos, etc, a una distancia que oscila entre los 10 y 100 metros de alcance desde el centro emisor. Los mensajes se emiten de forma automtica los das y las horas programadas y convierten a sus receptores en centros emisores que a su vez, pueden intercambiarlos con otros usuarios que no se encuentran fsicamente dentro de la Zona de cobertura.

Ventajas

Segmentacin y localizacin El marketing de proximidad permite acotar el pblico objetivo ya que tiene un marcado componente de localizacin. NO intrusismo. Para que el usuario reciba el impacto, es necesario solicitar su permiso, si no desea recibir el impacto el usuario no es molestado ms. Calidad de los impactos. El usuario persigue las marcas que consume, por lo que el mismo busca el contacto con ellas, maximizando as los niveles de fidelidad. Interactividad. La tecnologa del marketing de proximidad, permite que el usuario interacte con la marca seleccionada, por lo que la calidad del impacto se refuerza. Integracin en escaparates, mobiliario urbano, centros de ocio y canal Nuestra tecnologa se adapta perfectamente a aquellos negocios que desean promocionar sus artculos, servicios o marcas en sus puntos de venta. Mediante la difusin interactiva de contenidos en los mismos se

refuerza el vnculo entre el cliente y la marca, acentuando la fidelidad y fomentando el consumo. El mvil nos acompaa durante cualquier momento del da, es un objeto personal y est siempre encendido. Los nuevos mviles son cada vez ms potentes, permitiendo recibir contenidos cada vez ms complejos para enviar mensajes ms eficaces. Los mensajes pueden ser coherentes y contextualizados segn el entorno en el que el usuario se encuentra en el momento del contacto. Flexibilidad en el cambio y actualizacin de los mensajes. Coste reducido y controlado. Las posibilidades del mensaje son mltiples: imgenes, imgenes animadas, video, aplicaciones interactivas, catlogos todo ello sin costes por envo.

EL PODER DEL MARKETING DE PROXIMIDAD

Hay una modalidad de marketing mvil que parece estar destinada a brillar en el mundo publicitario, tal y como aparece en El Pas. Se trata del marketing de proximidad. Su estrategia consiste en mandar va bluetooth un sms al telfono mvil del usuario que pasa por una determinada zona invitndole a abrir un contenido publicitario. Para que el sistema funcione hay que instalar una serie de puntos de acceso en las zonas elegidas. Sern estos puntos los que se encarguen de mandar el sms al consumidor. Para que el cliente pueda ver la publicidad tiene que dar su permiso expreso, lo que, en cierta manera, hace ms personal la recepcin del mensaje. Movistar es la empresa espaola pionera en marketing de proximidad. Este tipo de publicidad ofrece una gran oportunidad de negocio porque puedes segmentar a los clientes atendiendo a criterios geogrficos, temporales e incluso de perfil sociocultural: quin pasa, por dnde pasa, a qu hora, con qu tipo de mvil etc., explica Mercedes Fernndez, gerente de innovacin de Telefnica Espaa. Uno de los principales puntos a favor de este tipo de marketing es su alta efectividad. De cada 100 sms recibidos por los usuarios, 90 son abiertos, segn apunta un estudio realizado por Telefnica. El gran problema que se puede encontrar con este tipo de publicidad es la intimidad del usuario. No cabe duda de que, de alguna forma, se trata de una publicidad intrusiva, por eso hay que mimar al cliente y no abusar del envo de mensajes, comenta Rodrigo Martnez, de Microsoft.

Por otra parte, tambin es una complicacin el uso de los datos que se pueden obtener de estas campaas, aunque desde Telefnica se defienden. Conocemos el tipo de terminal de cada cliente y su localizacin, pero en ningn momento tenemos acceso ni al nmero de telfono ni a ningn dato personal. Adems, para que llegue el mensaje el usuario debe darnos su consentimiento expreso.

Marketing de proximidad, clave en las redes sociales de geolocalizacin

El marketing de proximidad puede resultar sin duda de gran relevancia en el entorno de las redes sociales y de gran eficiencia para las empresas, marcas y anunciantes. Definido como la distribucin de contenido o informacin de relevancia a travs de mensajes, multimedia, texto, imagen, utilizando dispositivos mviles dotados de Bluetooth, una transmisin que ser recibir por los usuarios que estn ubicados a una distancia prxima del punto emisor. La estrategia del marketing de proximidad tiene como principal fortaleza el hecho de contar con la autorizacin previa del cliente para poder ver y recibir la publicidad lo que hace de ella, una estrategia totalmente eficiente que cuenta con el consentimiento y por lo tanto, el inters de los usuarios. En Espaa, el marketing de proximidad tuvo como empresa pionera a MoviStar, esta modalidad de publicidad ofrece grandes oportunidades de negocio donde la segmentacin es muy eficiente y la interaccin gracias a la eclosin de las redes sociales basadas en la geolocalizacin- permite acceder a todos los aspectos relacionados con los intereses de los clientes. Segn un estudio llevado a cabo por Telefnica, el marketing de proximidad tiene una eficiencia del 90%, esto significa que, por cada 100 mensajes de texto recibidos, 90 son abiertos y ledos. Esta es sin duda, una gran fortaleza en trminos de eficiencia, sin embargo uno de los principales obstculos a los que se enfrenta esta modalidad de estrategia de marketing radica en la delgada lnea que separa la informacin del abuso. Es por este motivo que la principal recomendacin para las marcas que vayan a utilizar el marketing de proximidad es evitar el abuso en el envo de SMS. En trminos de seguridad y privacidad, un tema no menor en el momento actual, hay que tener presente que lo nico que se conoce del usuario es su localizacin y que para poder acceder a el, es necesario contar con su permiso y consentimiento, por lo que la privacidad est garantizada. Si trasladamos el marketing de proximidad a las redes sociales basadas y nos centramos por ejemplo en Foursquare, que utiliza el marketing por geolocalizacin, nos daremos cuenta de la relevancia que este tipo de publicidad. La publicidad que llega al telfono mvil es de inters para el usuario- ya que dio su consentimiento expreso- y se compartir y propagar por las redes sociales tradicionales Facebook y Twitter- pero tambin lo har por aquella cuya estrategia est basada en la geolocalizacin, como Foursquare, llegando a cada vez ms usuarios unidos por intereses comunes. Pensemos por un momento la gran cantidad de nuevas oportunidades de negocios que subyacen tras una estrategia de marketing que cuenta en primer lugar con el consentimiento del usuarios y en segundo lugar que se propagar por una plataforma social cuya esencia radica en identificar necesidades e intereses gracias a la informacin sobre qu hacen los usuarios, dnde estn, qu sucede, etc. no es difcil imaginar la gran cantidad de informacin valiosa para las marcas que fluye gracias a estos intercambios de informacin la publicidad del marketing de proximidad es de gran valor para la geolocalizacin y ha encontrado en las redes sociales su plataforma ptima de propagacin e identificacin de nuevas reas de negocio pensadas para la satisfaccin de nuevos intereses y necesidades derivadas de la interaccin.

El marketing de proximidad es el envo de contenidos a mviles va Bluetooth?

Publicado el 11 febrero, 2011 por PromoBlu

Responder a esta pregunta buscando en la red tiene su riesgo, ya que son cada vez ms los medios y empresas que usan el trmino marketing de proximidad exclusivamente como el envo de contenidos a dispositivos mviles por Bluetooth. El por qu de este error viene dado a que se emplea el tipo de la accin, en este caso marketing de proximidad, al uso de las herramientas como sucede en este caso con la comunicacin mediante Bluetooth.

El envo de contenidos va Bluetooth tiene todas las caractersticas que requiere el marketing de proximidad, siendo un buen aliado dentro del Mobile Marketing. Es la herramienta y el canal de transmisin la que est definiendo incompletamente la accin y esta incorreccin esta siendo usada indiscriminadamente por la estrecha relacin que existe entre ambos trminos. Entonces, Qu es el marketing de proximidad? Marketing de Proximidad son todas aquellas posibilidades de comunicacin entre el anunciante y el pblico, englobando todas las acciones de comunicacin directa, realizadas en un momento y lugar adecuado para la consecucin de un objetivo y cuyas principales caractersticas son:

Cercana: lugar en la que el pblico se ubica.

Rapidez: la comunicacin ha de ser rpida. Personalizacin: el mensaje esta personalizado para el target en cuestin y por su ubicacin en el momento de la comunicacin. Uno de los ejemplos ms conocido y menos tecnolgico de marketing de proximidad con diferencias ligadas al formato, al contenido, a la receptividad del pblico, es el repartidor de publicidad a pie de calle.

El empleo de tecnologa en el Marketing de proximidad Para mejorar la experiencia de pblico en el marketing de proximidad nos aliamos con la tecnologa. El ms extendido es el envo de contenidos y transmisin de datos a dispositivos mviles. Para realizar esta transmisin no solo se dispone del Bluetooth sino que existen otros canales como pueden ser el GSM 03.41, Wifidirect, RFID, NFC Otros usos en los terminales mviles con internet y GPS son las aplicaciones por geolocalizacin ( foursquare, govalla, facebook places,)

Cdigo QR de PromoBlu, almacena nuestra URL www.promoblu.com

Los Cdigos bidimensionales 2D son otro ejemplo de uso para el marketing de proximidad donde el usuario capta uno de estos cdigos, usualmente con la cmara del mvil, y devuelve algn tipo simple de informacin (URLs, texto, n telfonos) utilizando algn software de interpretacin. Nos podemos encontrar con distintos tipos de cdigos como losQR Code, Semacode, EZCode, datamatrix, HCCB entre algunos de ellos. Hasta ahora los ejemplos que hemos mencionado son referentes al Mobile Marketing pero fuera de este existe un sinfn de posibilidades del marketing de proximidad utilizando la tecnologa (pantallas tctiles, ttems interactivos, kioscos virtuales,..)

El marketing de proximidad, estrategia push o pull?

Publicado el 4 febrero, 2011 por PromoBlu

Antes de nada vamos a aclarar cada concepto. El marketing de proximidad, en una de sus frmulas dentro del mobile marketing, es el envo de contenidos utilizando como soporte los dispositivos mviles y como canal la seal Bluetooth. La segmentacin del pblico al que se dirige se limita a la localizacin del dispositivo emisor siendo de unos pocos de metros a unos cientos, dependiendo de la configuracin del emisor, tipo de emisores, caractersticas de los dispositivos mviles, as como otras condiciones ambientales. Una estrategia push, tambin conocida como estrategia de presin, es aquella en la que el pblico da su consentimiento para recibir publicidad de productos o servicios seleccionando el canal y los contenidos. Como ejemplo podemos citar los newsletters o boletines de noticias, donde el usuario es quien se da de alta para recibir estos correos. Por el contrario una estrategia pull, tambin conocida como estrategias de aspiracin, son los usuarios que a travs del impacto publicitario inician la interaccin con la empresa o marca. Los ejemplos ms conocidos que utilizan este tipo de estrategia son los anuncios televisivos y los monopostes. Una vez aclarado los conceptos, explico las fases del envo de contenido por Bluetooth de cara al pblico (se utiliza el perfil OPP de Bluetooth). El dispositivo emisor enva mensaje de consentimiento al mvil del usuario. 1. Si el usuario acepta, el dispositivo emisor transfiere al mvil del usuario el contenido a enviar. 2. Si el usuario deniega, finaliza el enlace y no se enva ningn contenido. 3. Si el usuario lo ignora, pasado un tiempo el emisor finaliza el enlace y no se enva ningn contenido. Analizando estas fases lo inmediato que concluimos es que el marketing de proximidad es un mtodo de estrategia Pull. Una analoga similar es el repartidor de propaganda a pie de calle. No obstante la localizacin de los emisores y limitando su radio de accin o siendo activado interactivamente, permite al marketing de proximidad su lado Push, sera el propio pblico quien decide obtener determinados contenidos acercndose a zonas

Bluetooth o interactuando con ellas (como pueden ser los kioscos virtuales, ttem interactivos,). Concluimos que el marketing de proximidad nos permite utilizar ambas estrategias y depender del planteamiento de la accin comercial. Tambin son muy usuales las acciones comerciales en las que se emplean las dos estrategias conjuntamente, se enva informacin deseada por el usuario anexando publicidad o bien mensajes individuales para la informacin deseada por el usuario y aparte la publicidad.

Marketing Bluetooth Qu es y que aporta a nuestro negocio a pie de calle?

Publicado el 23 febrero, 2011 por PromoBlu

El marketing Bluetooth es una herramienta que nos permite enviar todo tipo de contenidos a cualquier dispositivo que disponga de esta tecnologa, principalmente a los telfonos mviles. Podra compararse con el envo de SMS, aunque dista un mundo entre ellos. La gran diferencia con los SMS es que el marketing Bluetooth se encuentra encuadrado dentro de lo que conocemos como marketing de proximidad, y va dirigido al pblico cercano a nuestro negocio. Adems el coste en el marketing Bluetooth est definido y no depende del nmero de mensajes enviados. Otra de las grandes ventajas que nos ofrece es la variedad de contenidos que podemos enviar y comunicar.

Imagen de tata_aka_T. (cc)

Enviar videos, aplicaciones o juegos, catlogos o cualquier otro tipo de contenido nos da la posibilidad de comunicar ms y mejor. Nuestro negocio gana en innovacin tecnolgica. En vez de dirigir campaas con soportes en papel, al optar por el envo de comunicaciones va Bluetooth, la empresa es ms ecolgica y respetuosa con el medio ambiente, ya que no se genera ningn tipo de residuos ni contaminacin. Generalmente, el pblico prefiere recibir esta informacin en su telfono mvil, ya que si la necesita en cualquier momento puede hacer uso de ella. Otra gran ventaja es que esta informacin puede ser a su vez compartida y enviada a otra persona por la persona que la recibi. Adems no es necesario disponer de ninguna base de datos, con el ahorro que ello supone, y el pblico al que te diriges puede crecer y cambiar continuamente, ya que los emisores detectan a todo aquel que pase prximo a l. Otra caracterstica que nos ofrece este sistema es la versatilidad que nos permite a la hora de configurar los contenidos a enviar. Podemos de hecho enviar un contenido diferente cada da, hora o minuto, enviar varios a la vez, o estar indefinidamente enviando el mismo contenido. Esto nos ofrece la posibilidad de aumentar ms an nuestra capacidad de comunicar y atraer la atencin del pblico hacia nuestro negocio. Podemos orientar este tipo de marketing principalmente para dos funciones: captar nuevos clientes y/o fidelizar a los que ya tenemos. Debido a las grandes posibilidades respecto a los contenidos e informacin que queremos que la gente reciba podemos definir campaas totalmente diferentes y segmentadas en funcin de nuestro objetivo, o incluso realizar las dos de manera paralela.

El marketing de proximidad se ve favorecido con las redes sociales

El marketing de proximidad es una de las estrategias ms efectivas para las empresas. Ahora, gracias al auge que vienen experimentando las redes sociales, esta estrategia de marketing puede ver potenciados an ms sus resultados. El marketing de proximidad es la distribucin de informacin por mensajes, ya sean de texto o multimedia, a travs de mviles que cuenten con Bluetooth. Esto garantiza que los usuarios que reciban esta informacin estarn ubicados en una distancia cercana al emisor. Esta estrategia cuenta con la autorizacin previa del cliente para recibir la publicidad, por tal motiva es bastante efectiva. Segn un estudio realizado por Telefnica, el 90% de mensajes enviados son abiertos y ledos. Pero esta efectividad se incrementa si le aadimos el potencial de las redes sociales. El hecho de mezclar esta estrategia con redes sociales tradicionales, como Facebook o Twitter, permite interactuar con el cliente para conocer mejor sus intereses. Adems, una red social como Foursquare, basada en la geolocalizacin, podra ampliar las posibilidades del marketing de proximidad para llegar a ms usuarios con intereses comunes.

Marketing de proximidad: invasin o informacin?

Publicidad por mvil.

Ampliar

Qu le parecera que le enviasen mensajes publicitarios dependiendo del lugar geogrfico en el que se encuentre? Y que lo hagan las cientos de empresas que le rodean en una calle comercial? Es la publicidad por proximidad, una nueva tcnica que se espera que arroje unos beneficios de 120 millones de euros en 2010.
El proximity marketing es una nueva estrategia por la que se envan mensajes publicitarios a los mviles a travs de Bluetooth. El sistema es sencillo, aunque son muchos los que empiezan a plantearse hasta qu punto se trata de una invasin de la intimidad. El proyecto piloto que est desarrollando Telefnica Mviles funciona de la siguiente forma: 1. Desde un dispositivo Bluetooth situado en una cabina u otro emplazamiento se enva el correspondiente mensaje publicitario. La empresa que enva la publicidad hace un envo masivo basado en la cercana en un radio de hasta 100 metros desde el lugar en el que se ha colocado el punto de acceso. 2. Como el radio de accin del Bluetooth es muy corto (la teora es de 100 metros pero en la prctica este radio ha quedado reducido a 50), el mensaje slo le llegar a los usuarios que se encuentren a una distancia concreta. Esos usuarios tienen que aceptar el envo, aunque si tienen su conectividad Bluetooth abierta recibirn todos los mensajes que se les enven. 3. Las posibilidades de este tipo de mensajes son amplias, ya que pueden informar sobre algn servicio cercano (ya que juegan con el valor aadido de la posicin geogrfica), invitar a descargarse contenidos o enviar cupones de descuento. Las grandes marcas ven este tipo de publicidad como un gran avance, ya que les permitira elegir su pblico en base a unos criterios que no eran posibles hasta ahora. El proyecto de Telefnica est en proceso de anlisis, sin que se sepa an si se va a desplegar una red masiva. Casos prcticos El proyecto de Telefnica es independiente de los que han realizado compaas como Microsoft, El Corte Ingls o Coca-Cola. Hay suministradores de equipos independientes que pueden ser adquiridos o alquilados por las empresas para acciones de marketing concretas, por lo que no tiene porqu ser un sistema dependiente de un operador. Los datos hablan por s mismos y, despus de las pruebas realizadas, se puede hablar de un xito en toda regla. La prueba realizada por El Corte Ingls consigui que 28.000 clientes de 18 centros descargaran una campaa de promocin de las nuevas fragancias de Calvin Klein.

Como la persona que recibe el mensaje debe aceptar la recepcin esa publicidad, ya se est dando por hecho que la va a leer con atencin, un punto ms que el que se consigue con la publicidad indiscriminada. A favor de una regulacin Mercedes Fernndez, gerente de innovacin tecnolgica de Telefnica, asegura que su sistemano puede acceder a los nmeros ni a los datos personales almacenados en el telfono, en respuesta a las voces crticas que apuntan a que este tipo de publicidad supone una invasin de la intimidad. Segn Fernndez, se est cumpliendo la actual Ley orgnica de Proteccin de Datos. Adems, se est probando que los usuarios puedan hacer uso de una opcin que impida recibir publicidad a travs de Bluetooth. La Asociacin de usuarios de la Comunicacin ha pedido al Gobierno que tome medidas para proteger a los consumidores ante la publicidad en mviles. Se pretende que los usuarios que lo deseen puedan bloquear este tipo de mensajes sin necesidad de desactivar el Bluetooth, algo que se solicitar a la Secretara de Estado de telecomunicaciones y para la Sociedad de la informacin. De esa forma, ser el usuario el que pueda decidir si exponerse o no a este tipo de mensajes, un mercado que parece ir en alza.

Marketing de proximidad, clave en las redes sociales de geolocalizacin

publicado a la(s) 07/02/2011 03:53 por francisco notarit

El marketing de proximidad puede resultar sin duda de gran relevancia en el entorno de las redes sociales y de gran eficiencia para las empresas, marcas y anunciantes.

Definido como la distribucin de contenido o informacin de relevancia a travs de mensajes, multimedia, texto, imag utilizando dispositivos mviles dotados de Bluetooth, una transmisin que ser recibir por los usuarios que estn ub a una distancia prxima del punto emisor.

La estrategia del marketing de proximidad tiene como principal fortaleza el hecho de contar con la autorizacin previ cliente para poder ver y recibir la publicidad lo que hace de ella, una estrategia totalmente eficiente que cuenta con e consentimiento y por lo tanto, el inters de los usuarios.

En nuestro pas, el marketing de proximidad tuvo como empresa pionera a MoviStar, esta modalidad de publicidad o grandes oportunidades de negocio donde la segmentacin es muy eficiente y la interaccin gracias a la eclosin d redes sociales basadas en la geolocalizacin- permite acceder a todos los aspectos relacionados con los intereses d clientes.

Segn un estudio llevado a cabo por Telefnica, el marketing de proximidad tiene una eficiencia del 90%, esto signif que, por cada 100 mensajes de texto recibidos, 90 son abiertos y ledos.

Esta es sin duda, una gran fortaleza en trminos de eficiencia, sin embargo uno de los principales obstculos a los q enfrenta esta modalidad de estrategia de marketing radica en la delgada lnea que separa la informacin del abuso.

este motivo que la principal recomendacin para las marcas que vayan a utilizar el marketing de proximidad es evita abuso en el envo de SMS.

En trminos de seguridad y privacidad, un tema no menor en el momento actual, hay que tener presente que lo nic se conoce del usuario es su localizacin y que para poder acceder a el, es necesario contar con su permiso y consentimiento, por lo que la privacidad est garantizada.

Si trasladamos el marketing de proximidad a las redes sociales basadas y nos centramos por ejemplo en Foursquare utiliza el marketing por geolocalizacin, nos daremos cuenta de la relevancia que este tipo de publicidad.

La publicidad que llega al telfono mvil es de inters para el usuario- ya que dio su consentimiento expreso- y se compartir y propagar por las redes sociales tradicionales Facebook y Twitter- pero tambin lo har por aquella c estrategia est basada en la geolocalizacin, como Foursquare, llegando a cada vez ms usuarios unidos por intere comunes.

Pensemos por un momento la gran cantidad de nuevas oportunidades de negocios que subyacen tras una estrategia marketing que cuenta en primer lugar con el consentimiento del usuarios y en segundo lugar que se propagar por un plataforma social cuya esencia radica en identificar necesidades e intereses gracias a la informacin sobre qu hace usuarios, dnde estn, qu sucede, etc. no es difcil imaginar la gran cantidad de informacin valiosa para las ma que fluye gracias a estos intercambios de informacin la publicidad del marketing de proximidad es de gran valor p geolocalizacin y ha encontrado en las redes sociales su plataforma ptima de propagacin e identificacin de nueva reas de negocio pensadas para la satisfaccin de nuevos intereses y necesidades derivadas de la interaccin.

Podemos definir el marketing mvil o mobile marketing como la actividad dedicada al diseo, implantacin y ejecucin de acciones de mrketing realizadas a travs de dispositivos mviles.

marketing 2.0 pretende ser una adaptacin de la filosofa de la web 2.0 al marketing, se refiere a la transformacin del marketing como resultado del efecto de las redes en Internet. Es decir, toda accin o estrategia que involucre el desarrollo, difusin, distribucin o modelado de un producto o servicio en la cual se utilicen como herramientas las redes para fomentar la participacin de la audiencia objetivo.

Mercadeo o Publicidad Bluetooth consiste en la distribucin inalmbrica de contenidos publicitarios, informativos, en un lugar determinado. Los contenidos pueden ser recibidos en ese espacio, por aquellos que lo deseen y que dispongan de un simple telfono mvil o equipo receptor equipado con Bluetooth.