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Universidade Anhanguera- UNIDERP Centro de Educao a Distncia

Curso de Servio Social Ano Letivo 20011/ 4 Semestre 1

Alunas: M. de Ftima Monteiro Farias RA :269455 Miranilde Rodrigues RA: 220884


Maria Luiza Lopes da Silva Oliveira RA: 190240

Liliane Natividade RA :229547 Luana Lima RA :194401

Psicologia Social e Servio Social

Ananindeua Par

2011

Introduo
2 Alm da rea de atuao do servio social temos tambm a psicologia com seu espao atuando de forma consistente onde desenvolve com intuito de entender o homem e suas relaes de trabalho somando com os demais componentes da realidade de nossa sociedade, onde visa a compreender as foras

inconscientes em sua luta contra as exigncias e define a interpretao como um ferramenta se adequando para um todo.

PERCEPO SOCIAL

Definio: estudo da forma como formamos a impresses sobre outras pessoas e sobre como fazemos inferncias sobre elas, importante porque da sentido ao mundo social que nos rodeia, e controle sobre o mesmo. Influncia nossas decises sobre a interao com outras pessoas. Parte do processo de estruturao do nosso conhecimento sobre o mundo social tem a capacidade de formar impresses de maneira rpida. Comunicao no-versal um aspecto importante da percepo social com funo de expressar emoes, transmitir atitudes, comunicar traos de personalidade, e facilitar a comunicao verbal. Expresses faciais de emoo so codificadas por todos os seres humanas emblemas visuais (sinais com as mos), comportamento no verbal em interaes sociais h diferenas de gnero na leitura de mensagens no verbal. A percepo social o processo que est na base das interaes sociais, que consiste na formao impresses a cerca dos outros. O modo de como percepcionamos as situaes sociais e o comportamentos dos outros orienta o nosso prprio comportamento. A percepo social esta muito relacionada com os grupos sociais, com o contexto social em que a pessoa est inserida. A predisposio perceptiva precisamente o efeito que a sociedade tem na nossa percepo, quando olhamos para algo, olhamos com os culos da nossa sociedade. Existe uma ligao fundamental entre o nosso conhecimento prvio, necessidades, motivaes e expectativas de como o apreendemos. Um ltimo aspecto a ser considerado o fato de que a percepo de certos aspectos relacionados a caractersticas humanas, ou mesmo a "construo da 3

percepo" de certas caractersticas humanas, tambm pode ser constituda socialmente. Questes de gnero, raa, nacionalidade, sexualidade e outras, tambm podem ser interferidas por uma forma de percepo que construda socialmente. Um dos estudos recentes mais significativos sobre estes aspectos foi desenvolvido pelo historiador brasileiro Jos DAssuno Barros (1967) que examinou a construo social da percepo relativamente a certos aspectos como as diferenas de sexualidade ou as diferenas tnicas A obra mais densa deste autor sobre o assunto foi o livro A Construo Social da Cor (Petrpolis: Vozes, 2009). Neste livro, Jos D'Assuno Barros procura mostrar que as chamadas "diferenas de cor" tambm so construdas socialmente e historicamente. Ele procura examinar a histria da construo e atualizao de noes como "raa negra", "identidade negra", e "raa" de maneira geral. D'Assuno Barros mostra como, poca da montagem do trfico escravista que introduziu a Escravido Moderna, comeou a ser construda uma "identidade negra" (sob o signo de "raa negra") s custas da desconstruo de outras identidades que j existiam na frica do perodo que precede a implantao do Escravismo Colonial. O mesmo raciocnio pode ser aplicado a outros aspectos, tal como as diferenas relacionadas sexualidade. A maneira como percebemos o que "ser homem" ou "ser mulher" tambm uma construo social, assim como constituem tambm uma construo social as formas como as sociedades percebem os diferentes modos humanos de vivenciar a sexualidade. A mulher na sociedade atual 4

No fcil escrever uma apresentao de um ensaio que envolva explicar uma atuao fecunda das mulheres no meio da sociedade. Pois, o prprio trabalho das mulheres j muito complexo e duro, para serem efetivados os seus objetivos. Imaginem o daquelas pessoas que querem apenas dar foras para que esse trabalho cresa e consiga seu lugar entre os seres pensantes na terra. A luta das mulheres para apenas serem reconhecidas como gentes vem

de longas datas; contudo, s fazer uma pequena digresso histrica para ver claramente que a contenda que as mulheres travam hoje em dia, oriunda dos primrdios da humanidade, na busca de que seus direitos sejam respeitados como seres humanos. Pois, tendo como meta uma participao no processo de conscientizao da humanidade, quanto s arbitrariedades que se praticam frente aos diversos seres humanos discriminados, tais como: os negros, as empregadas domsticas, as mulheres propriamente ditas, e muitos outros estigmas, cujo objetivo deste pequeno ensaio participar da dinmica de libertao das mulheres, como iluminao das mentes atrasadas que ainda existem-nos diversos recantos do Pas. As discusses so longas, entretanto, pouco se tem conseguido com este esforo, tendo em vista que as radicalizaes no conduzem a nada e as frustraes pessoais tm contribudo para uma pulverizao de idias sobre o assunto, culminando com o afastamento das mulheres de suas reais reivindicaes polticas. A mulher na sociedade atual j tem tomado conscincia de sua tarefa no mundo poltico em que est inserida, mas devido as suas condies de fraqueza adquiridas ao longo da histria, no avanou eficientemente, como deveria ter progredido, como fizeram algumas em associaes bem mais novas e menos numerosas do que a quantidade de mulheres que sofrem o despotismo dos machistas inconseqentes, que no contm seus momentos de fria descontrolada. Finalmente, a luta oportuna e sria, pois no se deve escravizar um irmo em pleno sculo XX e, em tempo algum. Entretanto, quando as foras universais fizeram o mundo no discriminaram ningum, quer seja homem ou mulher e isto no pode acontecer na era da informtica e da robtica. Nos dias atuais, a mulher deve se entrosar melhor nos movimentos polticos que dizem respeito s suas questes, em todos os aspectos possveis, tais como: ser vista como um ser humano, no ser tratada como um ser inferior, isto , como um objeto sexual e, t-la como uma companheira e no como uma empregada, ou escrava. A luta pela participao da mulher na 5

sociedade velha e precisa de mais esforo, para que no exista o diferencial entre homem e mulher, mas que todos devem ser iguais como seres humanos que pensam, que produzem e que quer seu espao na sociedade moderna, para poder avanar conjuntamente com todos aqueles que buscam a melhora conjunta para todos. A mulher ainda tida como um objeto e no se pode perdurar este estado de coisas, tendo em vista que as batalhadoras que tm conseguido um espao so poucas, pois muitas destas no conseguiram, ou no querem enfrentar essa batalha no processo de conscientizao das amigas e companheiras. preciso uma organizao desse grupo com objetivo de eliminar esta imagem da mulher boazinha, da mulher que s serve para fazer propaganda de produtos industriais mostrando seu corpo, ou mesmo em filmes de sexos explcitos. A mulher tem que dar um basta nisto tudo e partir para uma igualdade entre todos; portanto, deixar de vender seu corpo para sobrevivncia, sem qualquer pudor e amor para consigo prpria. Como se sabe, a sobrevivncia fala mais alto e neste sentido que aquele que tem alguns recursos, procuram degradar a raa humana, depreciando o sexo feminino no af de matar os seus prazeres pessoais, no s pela simples vontade, mas objetivando demolir o que h de mais precioso que a moral do ser humano. Quer queira, quer no, a mulher um ser frgil, devido ao processo de ditadura que tem enfrentado ao longo da histria e no do dia para a noite que se vai acabar com este estado de coisas. Portanto, so necessrios tempos e mais tempos para se ter uma conscincia de sua real contribuio na sociedade do passado, no presente e no futuro, na busca de querer tambm ser gente sria e competente em todos os instantes. Inicialmente, falar em mulher bifurcar-se em dois parmetros de fundamental importncia no mundo moderno, quer dizer, v-la pelo lado romntico de Julieta; das criaes de Vinicius de Morais; de Pablo Neruda; e, muitos outros que a encantaram em prosas e versos. Do mesmo modo, imprescindvel observar a mulher pelo lado de sua integrao na sociedade, conquistando espao e ajudando a construir um mundo sem discriminao, onde homens e 6

mulheres se completam na busca de um bem-estar conjunto, todos numa s unio. Neste sentido, a mulher deve seguir os dois caminhos, o de ser feminina -mulher-me e o de ser agente social, econmico e poltico. Uma mulher participativa, trabalhadora e que quer contribuir para a evoluo dos tempos, como um ser humano que pensa, tem que ter foras e deve ser til sociedade. Pelo lado romntico, a mulher a flor mais sublime que a natureza deixou na terra pelo seu perfume, pelo seu falar carinhoso e pela sua maneira de conseguir tudo que anseia, porque, como dizem os poetas, a mulher se assemelha a uma rosa que exala perfume nos momentos de mais terrveis dissabores. Ningum inspirou mais canes, como nos grandes textos literrios, nas telas de grandes pintores, nas poesias de todas as pocas, nos coraes dos bomios, do que a mulher, criao divina para este mundo rebelde que no sabe preservar o presente to pequeno no tamanho, mas grande na beleza, no amor e na inspirao. Ao parodiar a Bblia, Deus soube presentear muito bem, quando recompensou Ado com a obra prima que nenhum escultor soube talhar to eficientemente, a sua Eva. inegvel que a sua magia enfeitia, jogando o homem no precipcio, como foi o caso do prprio Ado quando foi incitado por Eva a comer a ma proibida pelo seu superior, quando estava em seu bosque. A histria relata muitos e muitos casos, onde a mulher conseguiu com sua astcia angelical arrasar os homens com fora e poder descomunal, pois, foi Dalila com sua meiguice quem destruiu Sanso que com sua fora descomunal, matou milhares e milhares de filisteus, mesmo nos ltimos momentos de sua vida. Foi Clepatra quem domou Csar de sua brutalidade insustentvel, chegando at a destru-lo e porque no falar em Maria Bonita, que era quem dominava Lampio em seus momentos de euforia, quando desrespeitava seu prprio bando nos sertes do Nordeste brasileiro. A mulher sempre foi elevada aos mais altos pedestais da pureza, da humildade e da simplicidade, pela sua maneira de ser, de falar e at mesmo de se aparentar frente aos admiradores da singularidade e da beleza. No foi por

nada que Leonardo da Vince imaginou a sua bela adormecida - Mona Lisa. A criatividade do pintor foi a poesia do bonito que pousou numa viso sobrenatural de quem via na mulher a razon d'tre de sua genialidade inconfundvel ao longo dos tempos e alm do mais, encantou a mulher com a sua maneira psicogrfica de desnudar a natureza e mostrar seu canto. E a criao maior de Leonardo da Vince , e ser sempre, uma mulher feminina, meiga, que d amor a toda humanidade e busca paz para doar onde s existam espinhos prontos para magoar quem nunca lhe feriu. No encanto da vida, a mulher a luminosidade que nunca deve se apagar, pois a ausncia dela uma escurido que no h recurso energtico que faa enxergar, mesmo estando no claro. A viso do amor mais forte e somente a mulher pode doar seu corpo, sua alma e sua vida para encantar o mundo de injustias cujo homem o faz perverso e desencantado para todo o sempre. Essa mulher que encanta a mulher me; a mulher amante e amada e sem sombra de dvida, a criao maior da natureza. No se deve ver a mulher somente pelo lado sexual. Ela muito mais do que isto. Ela tudo que est sobre a face da terra sem intransigncia, somente procurando abrilhantar muito mais, a natureza que aos poucos est sendo violentada pelo homem que nem a si prprio ilumina. Entretanto, a mulher busca seu espao e esta uma atividade poltica e deve exerc-la com muita eficincia; pois, ela antes de tudo um ser humano que tem braos, tem pernas, tem cabea e raciocina como qualquer pessoa viva do planeta terra. S que, esse espao poltico deve ser conquistado sem exageros, tendo em vista que qualquer excesso , e dever ser sempre, condenvel por qualquer ser humano. A reivindicao de seus direitos um dever natural e ela no deve abdicar dessa participao que lhe compete; do contrrio, a vida participativa chega ao seu pice do monotonismo e ela fica sem sentido para o viver. Todavia, no se deve confundir reivindicao feminina com movimento feminista, porque o movimento feminista um tipo de revolta que somente a mulher quer sobressair, em detrimento de seu companheiro - o homem. 8

Alm do papel poltico, a mulher tem tambm conseguido um grande avano dentro da estrutura econmica e a respeito disto. O trabalho legalizado da cidade ou do campo (se existir), apresenta distines entre a remunerao do homem e da mulher. No se tem uma conscincia formada do porque desta diferena, se em verdade, os dispndios fsicos que envolvem o homem e a mulher so os mesmos, at mesmo o esforo intelectual desprendido pelos dois, tambm no faz diferena alguma, e os ganhos de ambos so diferentes. Alm da questo dos salrios do homem e da mulher, o interessante que o mercado de trabalho para ela, no est muito aberto ao seu favor. Na realidade, existem alguns parmetros que delimitam o ingresso no emprego, ou at mesmo a sua no aceitao, como por exemplo: a mulher ser bonita ou bem feita de corpo e nunca ser levado em considerao o seu nvel intelectual, deixando fora de atividade, profissionais competentes, somente porque no passaram no teste de manequim, ou de esttica fsica. A questo da igualdade da mulher com o homem, passa por um problema interessante, a conscincia de sua situao. Pois ela quer a igualdade com o homem; entretanto, no se sabe exercer essa equiparao, tendo em vista que, o desejo almejado seria uma extenso de direitos, onde em verdade, ela busca a superioridade sobre o homem. A igualdade da mulher diante do homem uma questo fcil de se resolver; todavia, depende muito mais de como se trata, um com o outro, e se algum trata seu companheiro com estupidez, com grosseria e com o esprito de superioridade, claro que a resposta, dependendo do nvel de educao, imediata e nunca a igualdade vai ser conseguida. Isto o que tem ocorrido entre o homem e a mulher ao longo da histria. Mas, ao se olhar pelo lado de quem hipnotiza mais para conseguir seus intentos, a mulher muito mais forte e perspicaz do que o homem. Agora, ao se levar pelo lado externo ao lar e se deparar com o lado econmico claro que a mulher tem levado muitas desvantagens, tendo em vista que as desigualdades so tremendas no mundo inteiro. 9

claro que na atualidade que comeam existir Leis que beneficiam as mulheres; mas, so ainda Leis precrias e determinadas pelos homens que buscam tirar os maiores proveitos da ingenuidade feminina, como mais um campo de atuao do capitalismo que s tem uma filosofia, a explorao. Ainda hoje perduram as idias antigas de que uma atividade quando se desvaloriza, passa a ser uma atividade de mulheres e, por conseqncia, de baixa remunerao, porque agora que ela est conseguindo o seu espao que avana lentamente e claro no conta com a conscincia plena das prprias companheiras, a no ser quando esto com problemas em seus lares, por ser surrada pelo marido, ou no agentar mais seu estado de escravido branca em pleno sculo XX. A mulher, como qualquer um outro ser humano deve ser ouvida, e tratada como uma pessoa comum na sociedade; pois, a discriminao no atende s exigncias da acumulao, pelo simples fato de um pagamento abaixo dos que so feitos aos homens, onde na verdade, o dispndio fsico e mental o mesmo, a no ser, como tambm acontece com os homens, os graus de formao intelectual e de esforo fsico sejam distintos entre as pessoas. Entretanto, isto no justificativa para as discriminaes que perduram na sociedade atual contra a mulher no mercado de trabalho e nem to pouco dela contra si prpria, por participar de classes sociais diferentes, como se ver no dia-a-dia em uma estrutura de economia capitalista que a tem, como mais um implemento de seu exrcito industrial de reservas. Na sociedade atual, a mulher deve assumir a sua postura de ser humano e exercer a sua atividade de acordo com a sua situao social ou grau de intelectualidade; pois, um grau fraco de intelectualidade no deprime o ser humano que deve ser respeitado. Quer-se dizer que a mulher empregada domstica deve assumir sua atividade com eficincia e amor do mesmo modo que qualquer trabalho de alto nvel, pois mais um espao que se tem conseguido na luta, primeiro pela sobrevivncia e segundo, para mostrar que a mulher no s aquela dona do seu lar; mas, uma fora de trabalho que deve ser aproveitada no sistema. Esse apenas um exemplo da mulher que busca a sua participao na vida econmica; pois, no necessrio que ela seja 10

somente empregada domstica, assim tambm, insira-se na atividade produtiva em geral, desde os mais baixos, at os mais altos postos da economia. J no se pode pensar numa mulher submissa, contudo ela deve compreender sua funo social como companheira do homem e partir para uma igualdade de participao, tanto no contexto social, como no econmico, tendo em vista que sua atuao de igualdade cada vez mais se concretiza. A conscientizao da mulher como um ser que deve ter funes de igualdade com o homem, s se concretizar efetivamente, quando ela tiver sua independncia poltica e econmica, tal como no pensar numa vida conjugal como investimento, ou um salva-guarda para aquela pessoa que est desprotegida. A mulher est vencendo e dever vencer muito mais; mas, sem a prepotncia de companheiras frustradas que brigaram consigo mesma e se debelaram contra aqueles que lhes deram proteo durante muito tempo e que hoje est condenado como a fera diante da bela que s oferece amor, paz e tranqilidade e s recebe violncia e desafeto, no pensamento das feministas. A mulher na conquista de seu espao na sociedade. 11

Enfrentando diversas discriminaes e adaptaes em relao aos afazeres puramente femininas, como cuidar de casa e da famlia, a mulher conseguiu superar suas dificuldades e ainda administrar seu tempo a favor de suas atividades, para que as questes familiares no entrem em conflito com questes profissionais e sociais. A mulher ainda alvo de grande discriminao por aqueles que ainda acreditam que lugar de mulher no fogo e por isso enfrenta o grande desafio de mostrar que apesar de frgil ainda forte, ousada e firme na tomada de decises, quando necessrio.

A mulher tem marcado as ltimas dcadas mostrando que competncia no trabalho tambm um grande marco feminino. Apesar de ser taxada como sexo frgil, a mulher tem se mostrado forte o bastante para encarar os desafios propostos pelo mercado de trabalho com convico e disposio. A fragilidade da mulher, ou melhor, a sensibilidade da mulher, tem grande colaborao nas influncias humanas que se tenta propagar na atualidade, pois, como se sabe,

o mundo passa por transformaes rpidas e desastrosas que precisam de mudanas imediatas. A mulher consegue transmitir a importante e dura tarefa de mudar hbitos com a clareza e a delicadeza necessria para despertar o envolvimento de cada indivduo e a importncia da mudana de cada um.

O avano feminino frente poltica e economia ainda mostra a fora da mulher em perceber e apontar os problemas tendo sempre boas formas de resolv-los assim como os indivduos do sexo masculino, o que evidencia o erro de descriminar e diminuir o sexo feminino privando-o a apenas poucas tarefas (domsticas). 12

A realidade do crescimento do espao feminino tem sido percebida pela participao da mulher em diferentes reas da sociedade que lhe conferem direitos sociais, polticos e econmicos, assim como os indivduos do sexo oposto. Toda mulher deve ser tratada com respeito

Todos sabem que o preconceito um marco presente na vida da humanidade e a mulher no ficou de fora, em razo dele sofreu grandes perdas. Ao longo da histria, as mulheres estiveram sempre subjugadas s vontades dos homens, a trabalhar como serviais, sem receber nada pelo seu trabalho ou ento ganhavam um salrio injusto, que no dava para sustentar sua famlia. Em razo desses e tantos outros modos de discriminao contra a mulher, estas se uniram para buscar maior respeito a seus direitos, ao seu trabalho e sua vida. A discriminao era to grande e sria que chegou ao ponto de operrias de uma fbrica txtil serem queimadas vivas, presas fbrica em que trabalhavam (em Nova Iorque) aps uma manifestao onde reivindicavam melhores condies de trabalho, diminuio da carga horria de 16 para 10 horas dirias,

salrios iguais aos dos homens estes chegavam a ganhar trs vezes mais no exerccio da mesma funo. Porm, em 8 de maro de 1910, aconteceu na Dinamarca uma conferncia internacional feminina, onde se discutiram os assuntos de interesse das mulheres, alm de decidirem que a data seria uma homenagem quelas mortas carbonizadas. No governo do presidente Getlio Vargas as coisas no Brasil tomaram outro rumo. Com a reforma da constituio, acontecida em 1932, as mulheres brasileiras ganharam os mesmos direitos trabalhistas que os homens, alm de conquistarem o direito ao voto e a cargos polticos do executivo e do legislativo. Ainda em nosso pas, h poucos anos, foi aprovada a Lei Maria da Penha, como resultado da grande luta pelos direitos da mulher, garantindo bons tratos dentro de casa, para que no sejam mais espancadas por seus companheiros ou que sirvam como escravas sexuais dos mesmos. Mas a mulher no desiste de lutar pelo seu crescimento, o dia 8 de maro no apenas marcado como uma data comemorativa, mas um dia para se firmarem discusses que visem diminuio do preconceito, onde so discutidos assuntos que tratam da importncia do papel da mulher diante da sociedade, trazendo sua importncia para uma vida mais justa em todo o mundo. O reconhecimento de que as bases da desigualdade de gnero esto nas construes sociais e no na biologia abre a possibilidade de transformar as estruturas sociais, de maneira a reverter os processos geradores de desigualdade e mover outros capazes de produzir igualdade. 13

Linguagem e Comunicao

OS DIFERENTES TIPOS DE LINGUAGEM: A linguagem o meio mais utilizado que permite a comunicao entre as pessoas. utilizadas em situaes orais e escritas. Trata-se de um recurso bastante eficaz porque a partir deste que se realizam todas as aes do quotidiano Com este trabalho pretendemos explicar o que a lngua, os mecanismos que algumas anlises de linguagens presentes em basicamente duas modalidades de lnguas;ou seja,lnguas funcionais;a lngua funcional de modalidade culta,lngua culta ou lngua padro. A LNGUA 1. Lngua: Cada comunidade lingstica utiliza um cdigo especfico na 14

comunicao e integrao interpessoal a sua lngua. A lngua um sistema de signos lingsticos que pode ser atualizado por meio da fala ou da escrita. O signo lingstico constitudo por duas faces o significante (expresso fnica ou escrita) e o significado (conceito) entre as quais se estabelece uma relao arbitrria e convencional (ex.: ao conceito corresponde podem ser

associados diferentes significantes: <mo>, <hand>, <main>, <mano>). 1.1 Lngua oral e escrita: A lngua oral a utilizada em diversas situaes, quer formais, os

interlocutores partilham normalmente o mesmo tempo e o mesmo espao, embora, com o advento das novas, esses requisitos no sejam imprescindveis. Na lngua oral a comunicao imediata, o falante tem que falar e pensar em simultneo. A lngua escrita mais utilizada numa comunicao distncia, permitindo maior reflexo e organizao do discurso. Na lngua escrita h a possibilidade de reformular os enunciados, enquanto que na lngua oral o enunciado, uma vez produzido definitivo.

1.2 Lngua e falante: Em relao sua lngua, o falante possui diversos tipos e graus de competncia: a) Competncia lingstica: qualquer falante possui um conhecimento implcito da gramtica da sua lngua, o que lhe permite produzir e compreender enunciados novos. b) Competncia comunicativa: relaciona-se com o conjunto de regras sociais e culturais, que o falante possui e que lhe permitem utilizar a sua competncia lingstica, adequando-a ao contexto comunicativo. Por exemplo, faz parte da competncia comunicativa de um falante saber como fazer um pedido, como agradecer, etc. c) Competncia metalingstica: designa a capacidade de tornar consciente o conhecimento implcito da lngua. 1.3 Lngua e comunidade: Sempre que uma lngua (ou dialeto) utilizada no seio de um grupo extenso de falantes para comunicarem entre si, constitui-se uma comunidade lingstica. A lngua pode dividir-se em vrias categorias: a) Lngua nacional ou comum: a lngua principal dos habitantes de uma nao, englobando as variedades escritas e faladas (ex: portugus, francs, hebraico). b) Lngua oficial: a lngua adaptada no mbito das atividades oficiais de um pas, podendo ser consagrada na lei (Angola tem como lngua oficial o portugus; Timor . Em situaes de quase mono lingstico, corresponde lngua nacional. Registros de lngua: Registro cuidado: registro utilizado em situaes formais, em que os interlocutores so considerados falantes social e culturalmente bem 15

posicionados. So exemplos de situaes formais as que esto associadas realizao de conferncias, de discursos polticos, etc. trata se de um registro que se atualizar freqentemente na escrita, pelo que se caracteriza pelo rigor sinttico, pela riqueza do vocabulrio de tipo erudito e pelo uso de formas de tratamento adequadas ao contexto.

Registro corrente:

registro que se pretende acessvel a todos os falantes,

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independentemente do seu nvel sociocultural, pelo que se adqua,entre outros, aos meios de comunicao, nomeadamente aos contextos informativos. Em termos lingsticos, caracteriza-se pela correo morfossinttica e pelo uso de umvocabulrio do conhecimento geral. Registro familiar: registro que se adqua s situaes informais, entre amigos e familiares, em que a preocupao com a correo lingstica menor e o vocabulrio utilizado simples, incluindo freqentemente palavras e

expresses familiares, bem como calo. Registro popular : reflete freqentemente, um nvel de escolarizao pouco elevado. Caracteriza-se pela ocorrncia de incorrees sintticas e de pronncia, deturpando-se muitas vezes as palavras, bem como a utilizao de arcasmos. freqente a utilizao de uma linguagem sugestiva, recorrendo-se a expresses proverbiais. O registro de lngua popular constitui essencialmente uma variedade social, pelo que est associado a camadas populares da sociedade. Gria: linguagem utilizada por determinados grupos scio profissionais, caracterizando-se pelo recurso a termos de uso e significao restritos ao conhecimento dos membros do respectivo grupo. Deste modo, possvel falar da gria estudantil, dos surfistas, dos pescadores, linguisticamente, o que particulariza cada uma delas a especificidade do vocabulrio criado e usado por cada grupo para dar resposta s suas necessidades especficas, representando este um fator de identificao e de coeso do grupo. Calo: variedade que se caracteriza por reunir um conjunto de termos e expresses considerados grosseiros e obscenos, ocorrendo normalmente

noutro registro. O uso de calo est freqentemente associado linguagem de grupos marginais, pelo que pode representar a prpria gria de marginais. Linguagem tcnica e cientfica: designa a linguagem especfica de tcnicos de cada especialidade ou tcnica.

AS FORMAS DE COMUNICAO: 17 Vivemos formas diferentes de comunicao, que expressam mltiplas situaes pessoais, interpessoais, grupais e sociais de conhecer, sentir e viver, que so dinmicas, que vo evoluindo, modificando-se, modificando-nos e modificando os outros. H processos de comunicao superficiais que expressam mais a exterioridade das coisas e outros mais profundos que relacionam o exterior com o interior, que desvendam quem somos, como pensamos, por que agimos de determinada forma. H processos de comunicao mais autnticos que expressam o que somos, at onde nos percebemos , que manifestam coerentemente a nossa percepo de ns mesmos e dos outros. H processos de comunicao inautnticos,que no correspondem ao que percebemos, pensamos e sentimos , que servem a determinados propsitos, que podem levar-nos a deturpar a leitura que os outros fazem de ns - mais ou menos propositalmente. H processos de comunicao que produzem mudanas ,que nos modificam e modificam outras pessoas, enquanto outros processos no nos modificam, nos deixam onde estvamos, nos confirmam em nossos universos mentais pessoais ou grupais. A comunicao aparente um processo de "comunicao" onde as pessoas falam e respondem, sem prestarem verdadeiramente ateno ao outro e ao que ele est dizendo. Cada um precisa "desabafar", ter algum com quem conversar. Se a necessidade

forte e de ambas as partes, a "comunicao" se transforma num dilogo animado, mas "de surdos", porque cada um fala de si, extravasa suas idias, sentimentos, necessidades. Ambos falam, sem comunicar-se verdadeiramente. um tipo de interao importante, porque ajuda a desanuviar a tenso pessoal, a sentir-se vivo. uma comunicao unidirecional, de uma direo s: A fala para B e B fala para A, mas o que dizem realmente pouco significativo para o outro, porque este tambm desabafa, est expressando suas necessidades. A comunicao superficial uma interao limitada, com trocas previsveis sobre temas socialmente definidos e com limites pr-estabelecidos culturalmente ou pelos grupos e indivduos. So trocas de mensagens sobre assuntos especficos e que no expem muito a intimidade de cada um, por exemplo sobre futebol ou fofocas de pessoas ou artistas, em reunies sociais, festas, bate-papos. Fala-se animadamente, mas sem interao pessoal, sem revelar o eu profundo a no ser neste campo especfico. So processos teis de manuteno dos vnculos dentro de um grupo ou comunidade, mas que pouco revelam dos indivduos, porque eles se escondem, no querem se expor ou o fazem somente em outros espaos mais restritos. A "comunicao" autoritria uma troca ou interao dentro de um sistema fechado, onde se expressam relaes de poder, de dominao. uma troca desigual em que um fala e o outro baseada no poder econmico, poltico, intelectual ou religioso. uma fala onde quem tem algum poder procura dominar o outro, impor seus pontos de vista, controlar. O outro se transforma em "receptor", destinatrio e s pode concordar com o emissor. 18

A comunicao real Na interao real os parceiros esto abertos e querem trocar idias, vivncias, experincias, das quais ambos saem enriquecidos. O discurso franco,

objetivo, participativo. A fala do outro tem repercusso em mim, me ajuda a pensar e a, eventualmente, modificar-me. H graus diferentes de interao real e de comunicao, mas o importante essa atitude de busca, de querer comunicar-se, de trocar, crescer, de sair de onde estamos. essa a verdadeira interao, comunicao, onde no h jogos rituais, nem jogos de poder, mas atitudes de comunicao honesta, crescente e dinmica. H vrios graus de comunicao real. O primeiro acontece, por exemplo, numa conversa ocasional entre duas pessoas que falam e se ouvem de forma animada e aberta. Pode existir uma comunicao viva, mas sem levar necessariamente a sua continuidade.

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Atitude

A atitude pode ser definida como um estimulo para crescimento pessoal e principalmente profissional, onde induzido por um estimulo de maneira positiva ou negativa.As atitudes se caracteriza em crenas e valores,tornandose um profissional tolerante ,tico ,comprometido, perseverante, respeitado e valorizado. As trs etapas para atingir a mudana de atitude: Descongelamento : A pessoa em questo dever ser comunicada dos problemas e estar disposta a mudar,esta etapa geralmente que faz um especialista onde ele faz um diagnostico e identifica os problemas ligados ao trabalho.Esta analise compem-se de entrevistas pessoais ,questionrios e observaes em reunies . Mudana: Desenvolve a partir de um novo comportamento e adquire novas habilidades para ser utilizada em suas atividades laborais, ou seja uma interveno que se caracteriza de uma atividade( formao de equipes,dinmicas e atividades de liderana) com os colaboradores.

Recongelamento : Esta etapa ocorre quando a pessoa em questo demonstra nova atitudes e valores ,a organizao os faz se sentir privilegiadas com o reconhecimento atravs de serem recompensados .

Grupos e Organizaes

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O grupo e sua organizao no esto dissociados da personalidade de seus integrantes. A prpria organizao parte da personalidade dos seres humanos que a integram e sendo assim, mobilizar padres, hbitos e normas de conduta significa mobilizar ansiedades dos indivduos e dos grupos que a constituem. Diante da complexidade do sistema motivacional humano, sugere-se uma viso sistmica do mesmo, concebendo-o como um conjunto de condies responsveis pela variao na intensidade, qualidade e direo do comportamento, sendo tais condies internas e externas ao indivduo. Uma primeira dimenso percebida, diz respeito s questes subjetivas e aponta que a motivao humana constante, infinita, flutuante e complexa. O homem pode ser visto como animal desejante, sendo que seus desejos atingem satisfao por alguns perodos de tempo e logo outro desejo surge. Pensando-se nas diferenas entre os ncleos, que ficaram claras em certos aspectos, recorre-se aos postulados tericos da psicologia institucional, na tentativa de entender as razes que podem vir a afastar ou aproximar os indivduos. Reflexes a este respeito sugerem que, como em qualquer outra organizao, os processos grupais possivelmente tambm esto expressos no local, atravs de competio, inveja, disputa de poder, etc., o que pode vir a dificultar a credibilidade na mesma, em alguns momentos. Pode-se pensar que tanto seus objetivos explcitos como os implcitos tm efeito e servem de ponto de partida para a deciso de manter-se ou no vinculado a instituio visando dar continuidade formao.

A partir de uma anlise crtica das teorias sobre grupo, uma teoria dialtica do processo grupal, agregando no decorrer do tempo s contribuies advindas da experincia com grupos e com a produo de outros estudiosos. Nos textos que abordam o processo grupal, em vrios artigos e captulos de livros esses pressupostos permeiam a reflexo da natureza social do homem, da materialidade do psiquismo humano, do papel ativo do ser humano na produo da histria da humanidade e da totalidade histrico-social enquanto expresso das mltiplas determinaes do fenmeno. Para o processo grupal, entender o movimento de conscincia dos indivduos, que se d em relao s atividades que eles desenvolvem em interao com outros indivduos, conhecer os processos grupais que produzem as identidades pessoais e ao mesmo tempo produzimos um sentido "ns", atravs da cooperao e da compreenso de determinantes histrico-sociais, tornando a sua prxis em um movimento de conscientizao social e de atividades transformadoras da sociedade. 21

Papis Sociais
O papel social define-se como normas, direitos, deveres e definies para as atitudes dos indivduos perante uma sociedade. Tais papeis scias ser atribudos ou conquistados ,onde desmembram de uma interao social com a finalidade de socializar com um todo. A desigualdade salarial est ligada diferena regional e diferena de papis que homens e mulheres exercem na sociedade,dentre os outros pases o Brasil o que apresenta a maior diferena salarial entre ambos os sexos.Aqui no Brasil as mulheres recebem 34% menos que os homens que desempenham a mesma funo ,enquanto a media dos outros pases 22%.Tal situao representa-se uma grau de preconceitos devastador em pleno sculo que vivemos.Alem deste descaso com a mulher explicito a dupla jornada na qual a mesma exerce ,com a carga horria bem elevada ,a mulher tem seus a fazeres extra-domiciliar cuidar da casa,filhos,marido,estudar,enfim...,assim buscam equilibrar a relao profissional com a pessoal.O grau de escolaridade entre o homem e mulher difere mesmo quando as mulheres tm o mesmo nvel de escolaridade que o homem ou a mesma experincia, existe essa brecha no salrio entre os gneros e isso mais gritante quando falamos das mulheres negras. As diferenas salariais entre homens brancos e mulheres negras so de quase 75%.

Consideraes Finais

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No decorre do trabalho podemos assessorar as diferenas sociais no mbito de competncias e habilidades entre ambos os sexos nas empresas privadas ,publicas e em nossa vida social.A coletividade na camada social desmembra em varias opinies e valores que fazem uma grande diferena em uma sociedade moderna,onde o preconceito ainda tem uma grande fora em nossa sociedade,trazendo consigo a desigualdade colocando em risco a mo de obra do profissional qualificado. Para finalizar essas questes sociais o governo dever

investir mais em projetos sociais , movimentos scias relacionados s polticas publicas e garantia dos direitos civis ,polticos e sociais ,promovendo solues para essa sociedade problemtica que ainda falta muito para alcanar um pais de primeiro mundo.

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Referncia Bibliogrficas

www.cdgrh.com.br wikipedia.org/wiki/Gesto da mudana www.cdgrh.com.br/index2.php?option=com_docman www.cnpq.br/premios/ig