1.- El proceso de la Gestin del Conocimiento se basa en tres reas de gestin: Gestin de la informacin. Gestin de las personas.

s. Medicin del conocimiento. Explica de manera general a que se refiere cada una de estas reas y pon ejemplos. Gestin de la Informacin: Se trata del manejo de la informacin mediante herramientas que permitan identificar el conocimiento; promoviendo la adquisicin y publicacin de los conocimientos existentes tanto dentro, como fuera de la organizacin. Se estimula mediante la formacin y la colaboracin. Esto es Wikipedia, por ejemplo, donde el conocimiento est dividido por categoras, secciones, subsecciones, interrelacionadas y accesibles mediante un motor de bsqueda. Gestin de las personas: Se identifican, clasifican y adecuan las competencias de las personas a las necesidades de la organizacin; basado en sistemas informticos. Por ejemplo, un equipo de consultores, intranets... Medicin del conocimiento: Mediante este proceso se verifica que los conocimientos y la informacin que la organizacin posee son realmente tiles y necesarios., identificndolo, calificndolo y situndolo. 2.- Explica que papel juega la gestin de la informacin en los siguientes apartados: Identificar la informacin. La Gestin del conocimiento identifica la informacin para poder almacenar y organizar la misma. Capturar la informacin.

Captura la informacin para almacenarla. Compartir la informacin.

Comparte la informacin para que toda la organizacin tenga acceso a ella y todos sus miembros se puedan beneficiar. Organizar la informacin.

Organiza la informacin para distribuirla de una manera lgica y facilitar el acceso de los miembros que la necesiten. 3.- Qu entendemos por crear conocimiento? Explcalo con tus palabras y pon dos ejemplos reales de actualidad. La creacin de conocimiento es un proceso de descubrimiento ms que de creacin. Entran en juego muchos factores como son la socializacin de los miembros, el trabajo en equipo, la creatividad, la facilidad para desarrollar conceptos... Por poner un ejemplo, cabra destacar el guin de una pelcula de ciencia ficcin, o el desarrollo de un programa de software. 4.- Se puede medir el conocimiento? En caso afirmativo, Cmo lo hacemos? El conocimiento como tal no puede medirse en tanto que es un atributo intangible. El conocimiento

necesita un soporte, un recipiente. Es como el agua. No podemos medir el agua en s, pero s podemos medir el recipiente o los impactos y consecuencias del agua. El conocimiento se mide de la misma manera, bien mediante la medicin del conocedor, o bien, como es el caso de la Gestin del Conocimiento, midiendo lo que aporta y en qu ha afectado el conocimiento, pero en ningn caso se trata de una medida matemtica convencional. El conomiento nunca ser 37, por ejemplo. ` Habra que estudiar las condiciones en que se encuentra la organizacin a priori, los objetivos marcados y, despus, los objetivos conseguidos y los cambios realizados por la gestin del conocimiento. De esta manera conseguiramos una valoracin del impacto de la gestin del conocimiento en el crecimiento y desarrollo de la organizacin.