ADMINISTRACIN DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL II

Administracin de Empresas

Este material de autoestudio fue creado en el ao 2002 para la asignatura Administracin de Empresas del programa Ingeniera Electromecnica y ha sido autorizada su publicacin por el (los) autor (es), en el Banco de Objetos Institucional de la Universidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia.

Oliverio Garca Palencia oligar52@yahoo.com

Administracin de Mantenimiento Industrial II

Oliverio Garca Palencia
Universidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia Ingeniera Electromecnica Duitama, 2002.

Agenda
Introduccin Definicin y Objetivos Fase de la Administracin Criterios Para Fijar Prioridades Preparacin de los Trabajos ndice RIME Aprovisionamiento Econmico Funciones del Encargado Planeacin de Paradas de Planta ndices de Control Costos y Presupuestos Indicadores de Gestin.

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Administracin de Sistemas de Mantenimiento

Conjunto sistemtico de tcnicas que mediante la coordinacin de cursos y estructuras organizacionales busca la obtencin de un objetivo definido. Operaciones Presupuestales o de manejos de fondos. Operaciones de Productividad en la prestacin de servicios. Operaciones de Conservacin para la proteccin de los recursos. Operaciones de Registro y Control Estadstico de las actividades.
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Fases de la Administracin
Previsin: Planeacin: Integracin: Direccin: Control:
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Que se puede hacer? Qu se va a hacer? Con quien y con qu se van a realizar las actividades? Cmo se van a conducir las operaciones? Como se ha realizado?.
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Organizacin: Cmo se va a realizar?

Previsin
Fijar objetivos, es decir definir el punto al cual estn dirigidos los esfuerzos para satisfacer un deseo o necesidad. Investigar los medios para lograr los objetivos, que pueden basarse en experiencias pasadas, estadsticas o anlisis matemtico. Establecimiento de los diferentes cursos de accin, que surgen en el proceso de investigacin para adoptar los medios encontrados.
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Planeacin
Fijar polticas, o sea establecer principios que sirven para orientar las acciones y tomar decisiones. Elaborar procedimientos, que son los mtodos o secuencias de las operaciones a realizar. Programar las actividades, que comprende la determinacin y la duracin de cada una de ellas. Elaborar presupuestos, a travs de la determinacin de recursos econmicos necesarios con el fin de que las actividades se realicen.
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Organizacin
Definicin de funciones, que determina y aclara como puede dividirse y agruparse las actividades de cada puesto. Asignacin de obligaciones, que determina la responsabilidad concreta de cada cargo. Establecimiento de jerarquas o niveles de autoridad, que define los niveles jerrquicos en el organigrama al igual que su relacin formal de dependencia.
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Integracin del Talento

Reclutamiento, o sea la obtencin de candidatos a ocupar los puestos asignados en la organizacin. Seleccin de los candidatos idneos, de acuerdo a las aptitudes y a su correspondencia con las funciones del cargo. La capacitacin, que consiste en llevar a los candidatos al nivel de eficiencia requerida para el desempeo de sus funciones. El desarrollo, que consiste en la permanente preparacin de las personas para ocupar puestos de mayor jerarqua.
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Integracin de Recursos
Determinacin de las necesidades. Seleccin de los recursos ms eficientes y econmicos. Sistema de adquisicin, de los recursos seleccionados por compra, fabricacin, o adaptacin. Instalacin y conservacin, de los materiales adquiridos en forma eficiente.

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Direccin
Logra la adecuada ejecucin y realizacin de las tareas; es decir esta fase es la que se encarga de conducir y hacer que el plan se lleve a cabo, con la organizacin estructurada mediante los elementos integrados.
Mandar Delegar Informar o comunicar Motivar Revisar y supervisar Controlar adecuadamente.
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Control
Establecimiento de normas o estndares, o sea fijar las bases contra las que se medirn los resultados. Establecimiento del sistema de control, o sea la manera en que la informacin de lo realizado ser obtenida. Interpretacin y anlisis de los resultados obtenidos. Toma de acciones correctivas, oportunas de acuerdo con la desviacin presentada, con el fin de llevar los resultados al plan de trabajo trazado.
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Planificacin del Mantenimiento

Conjunto de esfuerzos previos y actividades que surgen para determinar el curso de accin a seguir con la finalidad de lograr unos objetivos determinados. Estos esfuerzos pueden ser muy variados, pero comprenden entre otros, la definicin de las polticas de mantenimiento, los procedimientos para realizar los trabajos y primordialmente, la programacin eficiente de las actividades a realizar en funcin econmica.
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Planificacin del Trabajo

Determinar las necesidades de los equipos Diagnosticar las causas de falla Planear las soluciones alternativas Programar las actividades planeadas Evaluar el programas en carga de trabajo Confrontar la carga con la fuerza de trabajo Informar y coordinar el programa con produccin Elaborar la reprogramacin si fuere necesario.

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Grado de Diligencia
El trmino - Grado de diligencia del mantenimiento - se refiere a lo que el departamento de mantenimiento debe hacer para el logro de su objetivo fundamental. El medio ms efectivo de planificar el grado de diligencia vara de acuerdo con el tamao y las funciones de cada departamento. Existen tres aspectos globales a considerar para toda buena planificacin: Los enfoques primarios Los programas comprensivos La integracin del trabajo.

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Grado de Diligencia
LOS ENFOQUES PRIMARIOS

Asignacin de Turnos Especficos Identificacin de Operaciones Repetitivas Empleo de Archivo de Trabajo Control de rdenes Pendientes.
LOS PROGRAMAS COMPRESIVOS

Asignacin de Costos Asignacin de Horas de Trabajo Equivalencia de Trabajadores Integracin de Operaciones.

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Programacin del Mantenimiento

La programacin es la determinacin anticipada del lugar y del momento en que deben iniciarse y terminarse las operaciones necesarias para la fabricacin de un producto o la prestacin de un servicio. El alcance y la eficiencia de la programacin de mantenimiento quedan limitados por el acierto en la distribucin de las rdenes de trabajo y los procedimientos de control; y de manera muy especial por el grado y exactitud de la planeacin hecha.
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Principios de Programacin
Los programas deben basarse en lo que es ms probable que ocurra, ms que en lo que quisiramos que ocurriese. El programa es un medio para conseguir un fin, y no un fin en s mismo. Su verdadero objetivo es servir al cliente a un costo razonable. Los plazos de entrega prometidos deben incluir un margen de tiempo para conseguir materiales, efectuar tramites y hacer las preparaciones necesarias. Los registros de carga de trabajo o acumulacin de ordenes pendientes correspondientes a mquinas, o grupos de personal, tiene que contener el mnimo de detalles. Materiales, herramientas, personal y accesorios tienen que hallarse oportunamente en cada uno de los puntos de control. Todo programa tiene que fundarse en un estudio del costo ms bajo y de la fecha lmite de entrega.
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Etapas de la Programacin
Determinar o estimar el tiempo calendario, que lleva cada actividad o sub-actividad del plan. Fijar la secuencia de las actividades segn las prioridades predeterminadas. Elaborar la programacin asignando personas, materiales, mquinas, equipos y dems recursos necesarios.
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Tipos de Programas
Cada tipo de programa puede segn su forma de ejecucin ser:
Centralizado. Existe una sola unidad de programacin general. Por departamentos. Cada uno de los departamentos de la empresa intervienen en la elaboracin de su programa de mantenimiento particular. Por reas de proceso. Cuando existe diversidad de secciones productivas se requiere la elaboracin de programas individuales, acordes con sus actividades particulares.
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Elaboracin de los Programas

Cantidades a intervenir dentro del plan Fechas calendario de entrega de las mquinas Tiempos de duracin de las operaciones y dems procesos relacionados Capacidad de las operaciones, medida como fuerza de trabajo del departamento Cantidad de tiempo ocioso y das no laborables de produccin o de los proveedores.
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Elementos para hacer una Programacin

Planificar el trabajo para trazar el camino de mantenimiento Utilizar un sistema de ordenes de trabajo para organizar, autorizar el trabajo, preparar y controlar lo realizado Usar un procedimiento de estimacin de tareas con base a estndares Elaborar un programa general que relacione mano de obra disponible y carga de trabajo Preparar un procedimiento general de programacin en detalle Determinar un procedimiento de control de horas, para poder estimar costos. Tener una base para medicin del trabajo. Disponer de un buen sistema de retroinformacin.

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Tcnicas de Programacin

Un programa se concibe como una relacin de actividades que se instalan secuencialmente en el tiempo y en el espacio con el fin de obtener resultados eficientes y econmicos. Para ello se debe determinar las actividades requeridas, los tiempos y las dependencias recprocas, los requerimientos para la fuerza de trabajo y otros recursos, y la relacin de todo lo anterior con el tiempo disponible para la realizacin del trabajo.
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Tcnicas de Programacin
La Grfica de Gantt CPM (Mtodo de la Ruta Crtica) PERT (Tcnicas de Evaluacin y Revisin de Programas) CPS (Programacin de Ruta Crtica) LES (Estimacin y Programacin de Costos Mnimos) PEP (Programacin y Evaluacin de Proyectos) LPU (Mtodo Rocoso o de Lneas y Puntos de Unin).
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Ventajas del Mtodo de Gantt

Obliga a elaborar un plan, lo cual es un adelanto para realizar operaciones ms eficaces. Es fcil de comparar en la grfica de labor planeada y realizada; y no es necesario recordar un cmulo de datos para su anlisis permanente. Las graficas de Gantt son compactas; una sola grafica puede reemplazar gavetas enteras de informacin. Son fciles de elaborar, pues solo se requiere papel, regla y lpiz. Estas graficas son dinmicas muestran un cuadro animado de las actividades de la planta.
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Criterios para Definir Prioridades

Los criterios bsicos que se usan para definir la prioridad con que se deben realizar los trabajos dentro de un programa de mantenimiento, son de tres tipos:
De Produccin De Mantenimiento De Autoridad.
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Criterios Productivos
Su capacidad. En cuanto a su volumen de produccin y su volumen de utilizacin. Su influencia en el proceso productivo. Determinada por su efecto en la calidad del producto y su efecto sobre otros equipos vinculados. Su rentabilidad. Determina su eficiencia productiva en trminos econmicos. Su riesgo. Parmetro que mide los posibles riesgos por falla de un equipo, que ocasionan peligros a la salud humana o a la seguridad de los dems equipos e instalaciones.
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Criterios de Mantenimiento
Costo de hacer o no hacer el trabajo. Valora econmicamente la posibilidad de diferir el trabajo durante un lapso determinado, o la necesidad de realizarlo en el menor tiempo posible. Disponibilidad de mano de obra. Determina la posibilidad de uso de mano de obra excesiva o en tiempo extra, y relaciona su costo con el de el tiempo perdido. Velocidad y gravedad de deterioro. Mide la importancia de la falla con la velocidad de deterioro, y los posibles problemas que puede ocasionar la operacin deficiente del equipo. Riesgo de postergacin del mantenimiento. Analiza las posibilidades de riesgo ocasionadas por el aplazamiento en la intervencin del equipo cuando se detectan las fallas, y las consecuencias de su operacin en la condicin de riesgo calculado.
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Preparacin de los Trabajos

Reducir el tiempo improductivo de los equipos, por causa de la duracin de su mantenimiento. Reducir el tiempo de mano de obra directa, utilizada en la realizacin de los trabajos. Adaptar la calidad de trabajo a las necesidades, es decir cada actividad o trabajo tiene sus requisitos de calidad y estos son los que se deben cumplir. Simplificar el trabajo, consiste fundamentalmente en eliminar lo intil y mejorar lo necesario, para que las acciones especificadas sean cada vez ms sencillas. Lograr una estimacin acertada del tiempo de duracin del trabajo.
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Preparacin del Trabajo

Donde debe hacerse, qu y por qu. Como proceder. Cuanto tiempo se necesita. Qu medios se necesitan. Cuando se ejecuta. Precauciones de seguridad. Informacin. Coordinacin.
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Preparacin del Trabajo

Las principales labores improductivas son: Bsqueda de herramientas Confeccin o adaptacin de la herramienta Desplazamiento a almacenes, talleres, etc. Esperas por instrumentos o refacciones Espera para recibir instrucciones.
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Eficiencia en la Preparacin
Confeccin o adaptacin de la herramienta Historia de maquinaria completa y actualizada Documentacin tcnica completa y accesible Uso de equipos, instrumentos, mtodos y tcnicas modernas Equipos y herramientas en cantidades suficientes Infraestructura eficiente Formacin cuidadosa y continua del personal Motivacin del personal Ambiente de trabajo seguro y limpio Organizacin estructural Organizacin procedimental. Sistema de rdenes de trabajo.
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Etapas de Preparacin

Anlisis racional de la situacin del equipo Diagnstico de las necesidades Preparacin de materiales y equipos Descripcin detallada del trabajo Coordinacin e integracin de las actividades Vigilancia y control.
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Importancia de la Organizacin
La organizacin es la estructura tcnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de una empresa, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los objetivos fijados. Los pasos de un procedimiento lgico para organizar personal son:
Definir las funciones de cada cargo Asignar obligaciones y responsabilidades Localizar jerrquicamente puestos y cargos Programar capacitacin y desarrollo.
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Principios de la Organizacin
Principio de Especializacin Cuanto ms se divida el trabajo, dedicando a cada empleado una actividad limitada y concreta, se obtiene siempre mayor eficiencia, precisin y destreza. Principio de la Unidad de Mando Cada subordinado sobre un mismo trabajo, debe recibir rdenes de un solo jefe. Principio de Autoridad - Responsabilidad Debe precisarse el grado de responsabilidad que corresponde al jefe de cada nivel jerrquico, estableciendo al mismo tiempo la autoridad que le corresponde ejercer. Principio de Direccin - Control Cada nivel jerrquico debe establecer el control necesario para asegurar la unidad de mando de todo el cuerpo administrativo.
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Organigramas de la Empresa
Los organigramas tiene gran importancia no solo para apreciar con claridad la organizacin establecida, sino tambin para mejorar las comunicaciones y vinculacin del personal. Los organigramas son grficas que muestran en una forma sencilla los aspectos ms importantes de la estructura incluyendo canales de supervisin, lneas de autoridad, rutas de comunicacin y relaciones con otros departamentos. Adems capacitan al personal de mantenimiento para formarse una relacin clara de su vinculacin individual y de su funcin misma con el resto de la organizacin.
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Organigramas de la Empresa
Para preparar un organigrama deben seguirse los pasos siguientes:
Enlistar las funciones principales. Departamentizar las funciones, es decir agruparlas en la forma de organizacin escogida. Dentro de cada cargo, determinar funciones mayores y menores. Elaborar el diagrama de organizacin para cada agrupacin de funciones, y Hacer el diagrama general y asignar ttulos a los diferentes cargos.
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Preparacin de un Organigrama
Enlistar las funciones principales. Departamentizar las funciones, es decir agruparlas en la forma de organizacin escogida. Dentro de cada cargo, determinar funciones mayores y menores. Elaborar un diagrama de organizacin para cada agrupacin de funciones. Hacer el diagrama general y asignar ttulos a los diferentes cargos.
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Descripcin de Funciones
Escolaridad. Grado o nivel de estudios que se requiere para cumplir satisfactoriamente con las dificultades inherentes al cargo. Experiencia. Requisito de conocimientos y destreza adquiridas en la prctica, desempeando actividades similares durante un tiempo determinado. Juicio. Determina el grado de dificultad requerido para organizar el trabajo propio, as como la necesidad de tomar decisiones y determinar cursos de accin. Responsabilidad. Mide el grado de cuidado y atencin para prevenir errores, la precisin requerida para una buena comunicacin, la obligacin de responder por el desarrollo del personal a su cargo, el uso efectivo de su tiempo, y la habilidad para favorecer el logro de los objetivos de la empresa.
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