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. Trata-se de um tipo de guerra em que o principal objetivo impor suas idias, liquidando com seus concorrentes. Este tipo de marketing surgiu da necessidade de novas tcnicas publicitrias na dcada de 70, devido a diminuio da eficcia das propagandas atuais, porm, seu pice ocorreu apenas nos anos 80, com a publicao do livro de Jay Conrad Levinson, com o objetivo de possibilitar grandes resultados com pequenos investimentos nas organizaes. O autor afirma que possvel desenvolver campanhas e aes publicitrias, criativas e inovadoras, sem investir muito dinheiro. As formas para fazer isso so as mais diversas, desde intervenes nas ruas, colocao de mdias em lugares inusitados, criaes de espaos exclusivos para aes, entre outros. A partir desta data, o marketing de guerrilha vem ganhando muita fora nas estratgias de propaganda. Todos os dias somos bombardeados por propagandas vindas de todos os meios. Nem sempre estamos dispostos a receb-las, porm, nos falta escolha. As propagandas esto no nibus, na TV, na rdio, nas revistas, nos nossos e-mails, enfim, por todos os cantos elas esto espalhadas. Existem diversas formas de propaganda, em muitas vezes ns nem percebemos que estamos sofrendo influncia de alguma delas. Os chamados guerrilheiros de marketing esto sempre criando novas estratgias para atrair o consumidor. Geralmente essas propagandas so feitas na rua, sem muito custo e com alto poder de impactar as pessoas. O grande diferencial do marketing de guerrilha que o ato que est acontecendo no pode parecer uma propaganda, mas sim tem o objetivo de intrigar, deixar as pessoas se perguntando o que est acontecendo e se realmente real. No ano de 1929 Edward Louis Bernarys, sobrinho de Freud e um respeitado Relaes Pblicas, criou a primeira ao de marketing de guerrilha de que se tem notcia. Ele passou a seguinte informao a imprensa: Haver uma manifestao feminista e durante a manifestao iam acender a tocha da liberdade. Obviamente todos os jornalistas ficaram intrigados, e ento quando todos chegaram, cada feminista, todas modelos contratadas, acenderam um LUCK STRIKE e fumaram na frente dos fotgrafos. No podemos esquecer que no ano de 1929 as mulheres no podiam fumar em pblico. Um dos princpios bsicos do marketing de guerrilha abandonar as mdias comuns, criando novas opes de se comunicar, seguindo a idia no compre mdia, crie uma. Esta grande alternativa foi muito importante depois da grande demanda de propagandas em jornais, revistas e televiso. A grande busca por mdias alternativas um sinal de que a propaganda tradicional no est mais conseguindo obter os resultados esperados. O que todos sabemos que os consumidores no conseguem mais captar as mensagens, pois o nmero de informaes dirias muito grande. Por todos estes fatores, a propaganda vem se reinventando, e os profissionais de marketing tambm. As empresas buscam resultados, e quando a veiculao em mdias de massa no gera mais este efeito, est na hora de mudar. Muitos formatos esto sendo desenvolvidos para suprir as falhas da propaganda. O processo j vem se desenvolvendo h alguns anos. Patrocnios em clubes esportivos, adesivos em carros de corrida, em postos de gasolinas, nas estaes de metr, pinturas em muros, etc. Hoje em dia estas formas de comunicao e propaganda j no esto mais surtindo efeito quanto antigamente. Por essa razo, o marketing de guerrilha amplia a comunicao, usando profissionais multidisciplinares, e agncias de comunicao, no qual h a integrao de vrios profissionais como o de relaes pblicas, jornalistas, socilogos, e outros. A guerrilha se utiliza da mdia espontnea de duas formas. Poe criar algo totalmente novo e inusitado, que chama a ateno automaticamente dos veculos de comunicao, ou trabalha pesado na questo de
produo de releases e materiais editoriais, que so enviados aos veculos de comunicao. No h certeza em que o material ser publicado, como tambm, se sofrer alteraes ou acrscimo de informaes, mas se for aceito ir transmitir com credibilidade as informaes da empresa. Alguns exemplos de marketing de guerrilha que chamaram muita ateno e consequentemente atingiram seu objetivo, como o fato ocorrido na Copa do Mundo de 2006, na Alemanha, a FIFA se posicionou contra uma ao de emboscada. A empresa Bavaria, concorrente da patrocinadora oficial do evento, a Budweiser, distribuiu centenas de calas com a sua marca para os torcedores. A FIFA considerou a ao uma tentativa de armadilha publicitria, onde durante a partida, a marca Bavaria seria filmada inmeras vezes. Assim, obrigou torcedores holandeses a assistirem a partida entre Holanda e Costa do Marfim usando apenas a roupa de baixo. Na 34 festa de San Gennaro, em 2007, realizada na cidade de Mooca, em So Paulo, a empresa Ariel realizou uma ao de emboscada. O sinnimo da festa a comida farta e saborosa, tipicamente italiana, como macarronadas, doces, pizzas, polentas, entre outros, consumidos pelos visitantes, que permanecem de p durante toda a festa. Diversos agentes, vestindo uma camiseta branca lambuzada de molho de tomate percorriam no espao da festa e nas costas da camisa aparecia a mensagem: Manchou? Ariel.. Alm disso, foram distribudos milhares de guardanapos para as barracas e restaurantes da festa, com a mensagem: As lembranas da festa de San Gennaro ficam. As manchas no. Ariel 5 estrelas remove at manchas secas. Eticamente no parece ser a melhor estratgia de marketing, pois o consumidor no imagina que est sofrendo influncia de um determinado ato. Porm, no temos como julgar quem certo ou errado. Como dizem, Cada um luta com as armas que tem. O importante sempre inovar e, obviamente, respeitas o consumidor.
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Marketing de Guerrilha uma forma de envolver os consumidores com a marca, no atravs da imposio
mas atravs da conquista. um conjunto de estratgias diferenciadas e inovadoras cujo objectivo surpreender, pelo inespera do e pelo barulho, pela emoo, pela ousadia e pela agilidade e que, por isso mesmo conquistam e seduzem os consumidores. Neste tipo de marketing so utilizados poucos recursos humanos e financeiros, privilegiada a ideia e o conhecimento do pblico-alvo a quem se dirija, de forma a criar aces que iro chamar a ateno para os produtos comunicados. So utilizados meios pouco convencionais, como grandes campanhas publicitrias ou eventos de apresentao de produtos em intervenes urbanas. Com um estudo de mercado adequado, possvel determinar exactamente qual a aco a tomar para dar a conhecer um produto a esse pblico, utilizando recursos financeiros reduzidos, neste sentido surge o Marketing de Guerrilha como a solu o ideal! As ferramentas utilizadas dependem do tipo de produto e do pblico que se pretende alcanar, como tambm do oramento disponvel. E claro, necessria uma boa dose de imaginao para criar sempre aces novas, que surpreendam o pblico e chamem a sua ateno. Outra das suas caractersticas o seu carcter real, isto , aco no pode parecer publicidade deve surpreender, intrigar e deixar o espectador a pensar: O que ser que est a acontecer?, favorecendo o word-of-mouth j referido, que a essncia e objectivo primordial desta tcnica. O Marketing de Guerrilha tem as seguintes caractersticas:
Disruptivo So usados mtodos no convencionais, inesperados; Extrema mobilidade Resposta rpida ao mercado, sem grandes produes reality marketing, pode-se implementar uma aco em poucos dias ou horas; Conhecimento do campo de batalha Conhecimento do pblico-alvo, fundamental para um ataque de surpresa e com preciso; preciso salientar que o Marketing de Guerrilha no tudo o que original, criativo e que causa impacto. Requer u m estudo prvio dos consumidores, dissecao do problema a resolver e orientao para o objectivo definido pelo anunciante, tendo sempre em mente o mnimo de custo possvel, da a criatividade ser o principal alimento a consumir. Posso dizer que a s campanhas de Marketing de Guerrilha so autnticos pesos pesados no que diz respeito criatividade e neste caso , quem ganha mesmo quem ganha, em criatividade.