CORPORACIN EN AJUSTES DE ORIENTE

AJUSTADORES PROFESIONALES DE SEGUROS

OFERTA DEL SINIESTRO Mapfre Tepeyac, S.A. 16-Jun-11 Proveedora del Panadero , S.A. de C.V.

Aseguradora No. de siniestro Fecha de siniestro Asegurado Domicilio del asegurado Tipo de pliza E-mail Causa del siniestro Domicilio del siniestro Entrevistarse con Turnado por Observaciones

N/Ref. Pliza Hora

3921100000757 11:00 AM

Calle 36 # 565 x 77 y 79 Col. Vicente Sols, Mrida, Yucatn. Mltiple Empresarial Telfono 01 (999) 9-40-60-60 Cel: Variaciones de voltaje 3) Sucursal: 59 Calle 59 # 439 X 46 Y 48, Col. Centro, Mrida, Yucatn. Ing. Miguel A. Garca Duran Puesto Jefe de Sistemas Asegurado Fecha 29-Aug-11 Hora 15:15:00 hrs. DATOS GENERALES

Ajustador asignado Giro del negocio Cobertura afectada Suma asegurada Importe reclamado Deducible Importe de deducible Mnimo Importe Reserva a estimar Bienes afectados Cobertura afectada Suma asegurada Importe reclamado Deducible Importe de deducible Mnimo Importe Reserva a estimar Bienes afectados Datos del transportista Subrogacin de derechos Salvamento Autoridades que intervinieron Asesores Ramo Moneda Naturaleza

Act. Alejandro vila Legorreta. Comercializadora de abarrotes. Equipo electrnico $ 24,209,169.00 $ 5,299.52 .8% S/S.A. de cada equipo $ 42.40

Vigencia de la pliza del 1-Jan-11 al 1-Jan-12 m.n. m.n. m.n. m.n. m.n.

$ 5,257.12 Pc ensamblada control No. 2276 $ $ $ $ $ -

m.n. m.n. m.n. m.n. m.n.

No aplica. No aplica. No aplica. No aplica. No es necesario. Diversos. Nacional. Variacin de voltaje

______________________________________________________________________________ Rafael vila Camacho No. 45-A Col. Santa Cruz Buenavista C. P. 72170 Puebla, Pue. Tel/fax (222) 404-81-79 www.corporacionenajustes.com

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Procedencia Asignacin Ca. Inspeccin Preliminar Cuaderno Factura Si. Fechas 29-Aug-11 30-ago-11 31-ago-11 Pendiente. o Inspec. Recibo
#REF!

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Convenio de Prdidas
No. Siniestro No. Pliza N/Ref. 00000 3921100000757 0

Convenio/Finiquito de Valorizacin de Prdidas que firman de comn acuerdo por una parte: Proveedora del Panadero, S.A. de C.V. en lo sucesivo el Asegurado quien interviene en este acto por su propio derecho Representante C.P. Francisco Puerto Morales, y por otro: Ajustes de Oriente, "Ajustador" designado por Mapfre Tepeyac, S.A. La Aseguradora, para atender la reclamacin derivada de: Daos a Equipo Electrnico, hechos ocurridos en: Sucursal 154) Cancn Andrs Quintana Roo.

Ramo: Cobertura: Suma asegurada: Datos del Siniestro Naturaleza: Fecha en que ocurri Ocurrido en: Daos registrados:

Diversos. Equipo electrnico $ 24,209,169.00 m.n.

Variacin de voltaje 16 de junio de 2011 3) Sucursal: 59 Calle 59 # 439 X 46 Y 48, Col. Centro, Mrida, Yucatn. Pc ensamblada control No. 2276

Producto Mltiple Empresarial

RESUMEN DE VALORIZACIN DE LA PERDIDA Cobertura Riesgo Afectado Equipo electrnico Variaciones de voltaje

Importe Indemnizable - m.n.

INTEGRACIN DE PERDIDA Causa Perdida Amparada Deducible Variacin de voltaje y .8% S/S.A. de cada equipo -$ 2,384.78 $ 42.40 exposicin de temp. m.n. m.n. Importe Total a Indemnizar

Importe indemnizable -$ -$ 2,427.18 m.n. 2,427.18 m.n.

Ambas partes convienen que como consecuencia directa del evento daoso segn determinacin de prdidas anexa y documentacin comprobatoria en el informe final del ajustador, la indemnizacin asciende a la cantidad de:

Dos mil ochocientos setenta y cinco pesos 77/100 M.N.

El Asegurado manifiesta su absoluta conformidad en la valoracin de daos y que el monto aqu convenido es justa indemnizacin a la que tiene derecho, por lo que al recibirla, quedara resarcido por La Aseguradora, a su entera satisfaccin de la prdida sufrida. EL ASEGURADO DECLARA QUE: 1.- No tiene contratada ninguna otra pliza de seguro, que ampare los bienes afectados por el evento daoso, contra los mismos riesgos. 2.- Es de su conocimiento y acepta que el hecho de La Aseguradora, intervenga en la valorizacin del dao, no privara esta de las excepciones que pueda oponer contra las acciones del Asegurado o de sus Causahabientes. (Artculo 119 de la Ley Sobre el Contrato del Seguro), por causas que en este momento no le sean conocidas.

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3.- Es de su conocimiento y acepta el hecho de que la aseguradora, al efectuar el pago de la indemnizacin se subrogar hasta por el importe pagado, en todos los derechos y acciones contra terceros que por causa del dao sufrido correspondan al Asegurado (Artculo 111 de la Ley Sobre el Contrato del Seguro y el Articulo 2058 del cdigo civil del Distrito Federal sus correlativos en la Repblica Mexicana) y que si se impide la subrogacin exime a La Aseguradora, del pago de la indemnizacin. 4.- Es de su conocimiento y acepta que al efectuarse el pago de la indemnizacin, la Suma Asegurada de la Pliza o Inciso afectados se reducir en la cantidad equivalente al monto indemnizado. 5.- Es de su conocimiento y acepta que al recibir el pago por la indemnizacin a la que se refiere el presente convenio finiquito, ya sea mediante cheque o transferencia electrnica, se satisfacen todos los derechos y reclamaciones que pudiesen emanar de la pliza y siniestro cuyos datos se mencionan en el presente convenio/finiquito, por lo que el Asegurado extiende el finiquito ms amplio y absoluto que en derecho exista, no reservndose ninguna accin presente, pasada o futura en contra de la aseguradora, derivada de la pliza y siniestro en comento. 6.- El presente convenio/finiquito se firma de conformidad en Mrida, Yucatn, a , en tres tantos, quedando uno de ellos en poder del Asegurado. de del 2010

Conforme Asegurado Ing. Miguel A. Garca Duran Asegurado.

Conforme Ajustador Corporacin en Ajustes de Oriente. Ing. Alejandro Torres Sols.

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CA. ASEGURADORA: MAPFRE TEPEYAC, S.A. AV. JUREZ No. 1515 ZONA ESMERALDA, LA PAZ. PUEBLA, PUE. MTE 440316 E54

FECHA: POLIZA: SINIESTRO: N.REF.:

0-ene-00 3921100000757 00000 0

R.F.C.

ASEGURADO:

Proveedora del Panadero , S.A. de C.V.

Adjunto a la presente nos estamos permitiendo enviarles el cuaderno de ajuste de la reclamacin presentada por su asegurado citado en referencia, y cuya determinacin de prdidas tuvieron a bin encomendarnos.

Aprovechamos la oportunidad para remitirles los recibos de gastos y honorarios erogados y devengados respectivamente en la atencin de este siniestro.

Sin otro particular de momento nos despedimos de ustedes, quedando como sus servidores y amigos.

CORDIALMENTE

ING. ALEJANDRO TORRES SOLIS DIRECTOR

* SUC.: VERACRUZ, VER., VILLAHERMOSA, TAB., OAXACA DE JUREZ, OAX., TUXTLA GUTIRREZ, CHIS., MRIDA, YUC., CANCN, Q.ROO Y GUADALAJARA, JAL.

0 0

No. de Sin.: No. de Ref.:

00000 0 0 0

CUADERNO DE AJUSTE
CONTENIDO

1. FACTURA DE HONORARIOS Y GASTOS.

2. INFORME DE AJUSTE.

3. CONVENIO DE AJUSTE.

4. DETERMINACIN DE PRDIDAS.

5. DOCUMENTACIN SOPORTE:

- Carta reclamacin cuantificada del Asegurado. - Presupuesto detallado de reclamacin. - Dictamen tcnico. -Cotizaciones
6. FOTOGRAFAS.

7. DOCUMENTACIN CORRESPONDIENTE AL ART. 140.

8. DOCUMENTACIN DEL DESPACHO. - Informe preliminar. - Solicitud de documentos.

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INFORME PRELIMINAR
Fecha:
Ref. Ajust.:

31-Aug-11 0 Asunto asignado por (fecha y hora):

Asegurado

29-Aug-11

15:15:00 hrs.

Nmero Pliza

0 3921100000757

DATOS DEL SINIESTRO Fecha de Ocurrido Vigencia del

16 de junio de 2011 1-Jan-11 al 1-Jan-12

Nombre del asegurado

Domicilio asegurado Ubicacin del siniestro

Proveedora del Panadero , S.A. de C.V. Calle 36 # 565 x 77 y 79 Col. Vicente Sols, Mrida, Yucatn. 3) Sucursal: 59 Calle 59 # 439 X 46 Y 48, Col. Centro, Mrida, Yucatn. Inciso afectado Diversos. X Improcedente Deducible a Aplicar
.8% S/S.A. de cada equipo

Causa Variaciones de voltaje Procedente Suma Asegurada

Hora de ocurrido 11:00 AM

Cobertura

Importe reclamado

Reserva a estimar

Equipo electrnico Bienes afectados

$ 24,209,169.00

m.n.

5,299.52

m.n. $

42.40

m.n.

5,257.12 m.n.

Pc ensamblada control No. 2276

Persona entrevistada Ing. Miguel A. Garca Duran Puesto Jefe de Sistemas Tel. 01 (999) 9-40-60-60 Persona que documentar Puesto Jefe de Sistemas Ing. Miguel A. Garca Duran Cel. -

E-mail

E-mail

Subrogacin de derechos (monto estimado) Salvamento (monto estimado)

No aplica. No aplica.

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Breve descripcin de los hechos:

Breve descripcin de los hechos: De acuerdo a lo manifestado por el Gerente de Sistemas el Ingeniero Miguel A. Garca Duran, el da Jueves 16 de Junio del ao en curso, dejo de funcionar la Pc ensamblada, con numero de inventario 2276 desconociendo la causa del dao.

Observaciones: Se solicit al Asegurado la documentacin en apoyo a la presente reclamacin, comprometindose a recabarla a la mayor brevedad posible.

Atentamente

Ing. Alejandro Torres Sols Director General

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CIA. ASEGURADORA : Mapfre Tepeyac, S.A. ASEGURADO: No. DE PLIZA: RAMO: NATURALEZA: FECHA DE SIN: No. DE SIN: No. DE REF:
Proveedora del Panadero , S.A. de C.V. 3921100000757 Diversos. Variaciones de voltaje 16-Jun-11 0 0

CUADRO INFORMATIVO DE DETERMINACIN DE PRDIDA

Equipo electrnico: Cant Descripcin de los daos Reparacin Prdida Total Serie Fecha del Siniestro 16-Jun-11 Tiempo de Uso (meses) 87 Fecha de Adquisicin 30-Mar-04 Suma Asegurada Importe Reclamado Costo de Reparacin $ 2,846.75 Valor de Reposicin $ 5,299.52 *Depreciacin % Monto Valor Real Importe Ajustado

Computadora ensamblada No. 2950

5,299.52

2,846.75

145.00% $ 7,684.30 -$

2,384.78 -$

2,384.78

Importe Total de las Prdidas

2,846.75

$ 2,846.75

-$ 2,384.78

IMPORTE Importe Reclamado por el Asegurado Importe Determinado por el Ajustador Deducible: 0.8% S/S.A. de cada equipo $ 2,846.75 -$ $ 2,384.78 42.40

IMPORTE A INDEMNIZAR POR LA CIA DE SEGUROS

*Se aplico depreciacin del 1.66% mensual con un mximo de 5 aos del 100%.

__________________________________________________________________________________________ Cedro No. 9 Fracc. Jacarandas Col. Fco. I. Madero C.P. 72130 Puebla, Pue. Tel/ Fax: (222) 2 98 17 41 /42 E-mail: puebla@ajustesdeoriente.com

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INFORME FINAL
Fecha Ref. Ajust.: 0-Jan-00 0

DATOS DEL SINIESTRO

Sin. Nmero 00000 Fecha de ocurrido 16-Jun-11 Pliza 3921100000757 Vigencia del 1-Jan-11 Nombre del asegurado Proveedora del Panadero , S.A. de C.V. Ubicacin del asegurado Ubicacin afectada

al

1-Jan-12

Calle 36 # 565 x 77 y 79 Col. Vicente Sols, Mrida, Yucatn. 3) Sucursal: 59 Calle 59 # 439 X 46 Y 48, Col. Centro, Mrida, Yucatn. Procedente X Improcedente

Cobertura Equipo electrnico

Importe Reclamado $ 2,846.75 m.n. -$

Importe Ajustado 2,384.78 m.n. $

Deducible y Coaseguro
.8% S/S.A. de cada equipo

Indemnizacin Total 2,427.18 m.n.

42.40 m.n. -$

Fecha de ltimo documento recibido 1-Jul-11 Subrogacin de derechos (importe estimado) Salvamento (importe estimado) No existe. No aplica.

Fecha de firma de convenio

Observaciones y comentarios De acuerdo a la manera en como se presentaron los hechos y con base en las condiciones generales de la pliza de seguros, la presente reclamacin resulta PROCEDENTE, informndoles que los daos reclamados fueron a consecuencia de variacin de voltaje y la exposicin a la temperatura, por lo cual se dao el equipo.

Descripcin del siniestro

La computadora Acer con nmero de serie PSV 520Z0428260E3D52702, y nmero de inventario 5119, fue reportado por su usuario el da Sabado 7 de Mayo del ao en curso dado que dejo de funcionar, al Jefe del departamento de Hardware y Software Ingeniero Miguel A. Garca Durn, desconocindose la causa del dao, la cual se encontraba ubicada en la Smza 99, Mza 32, Lote 11, Cancn, Quintana Roo.

Actuaciones de las autoridades

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Para el caso que nos ocupa no fue necesaria la intervencin de ninguna autoridad competente.

Pliza de seguro Vigencia Giro Cobertura afectada Suma asegurada Deducible Cantidad Ubicacin

Mltiple Empresarial No. 3921100000757 del 1-Jan-11 al 1-Jan-12 Comercializadora de abarrotes. Equipo electrnico $ 24,209,169.00 m.n. .8% S/S.A. de cada equipo $ 42.40 m.n. 154) Cancn Andrs Quintana Roo.

Inspeccin de los daos y solicitud de documentos

Al ser designados por ustedes como Ajustadores Profesionales de Seguros para atender la presente reclamacin, y previa cita telefnica con el personal del asegurado Proveedora del Panadero, S.A de C.V., personal de nuestra despacho en la ciudad de Mrida, Yucatn, se traslado al domicilio Asegurado, ubicado en Calle 36 # 565 x 77 y 79 Colonia Vicente Sols, Mrida, Yucatn, lugar donde fuimos recibidos y atendidos por el Ing. Miguel A. Garca Durn, Jefe del Departamento de Hardware y Software del asegurado, quin nos inform de manera verbal y por escrito que haban sufrido daos la computadora Acer, desconociendo la causa. Continuando con el trmite de la reclamacin, revisamos el equipo daado constatando que ste no encenda.

Una vez que tomamos nota de los daos procedimos a solicitar la documentacin en apoyo a la reclamacin misma que enseguida enumeramos: 1. Carta reclamacin cuantificada dirigida a la Compaa de Seguros. 2. Copia de factura de adquisicin del equipo daado. 4. Presupuesto de reparacin. 5. Dictamen tcnico de los daos. 6. Cotizacin de un bien de similares o iguales caractersticas al afectado. 7. Documentacin correspondiente al Art. 140: Copia del Acta Constitutiva de la Empresa, Copia del Poder Notarial, Copia de Identificacin del Apoderado Legal (Ife, Pasaporte), Copia de Comprobante Domiciliario de la Empresa (Agua, Luz, Telfono). 8. Pliza de Seguros.

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Determinacin de la prdida

Una vez revisada y analizada la documentacin solicitada y entregada por el asegurado, as como las condiciones generales y especiales de la pliza de seguros afectada, realizamos la determinacin de prdida por el dao a la computadora Acer con nmero de serie PSV 520Z0428260E3D52702, y nmero de inventario 5119, que sufri daos por variaciones en el voltaje y exposicin a la temperatura, de acuerdo al dictamen tcnico elaborado por CompuMacc, donde mencionan que se dao la tarjeta madre, el Chip de video, capasitores inflados y procesador. Por los fuertes daos que sufri la tarjeta madre el equipo no se puede reparar. Considerndose como prdida total el equipo, se considero la cotizacin del equipo entregada por el asegurado, no se considero el I.V.A., se descont el deducible al equipo daado tal y como lo desglosamos en nuestro cuadro de determinacin de prdidas anexo al presente informe y que de manera condensada les presentamos a continuacin:

Equipo electrnico
Importe reclamado por el Asegurado Importe determinado por el Ajustador Importe de Deducible: 0.8% s/ s.a. de cada equipo Importe a indemnizar por la Ca. Aseguradora. $ $ $ $

Total 2,846.75 m.n. -2,384.78 m.n. 42.40 m.n. -2,427.18 m.n.

Por la cantidad que antecede y previa autorizacin de su parte procederemos a la firma de convenio de conformidad por parte de la Asegurada.

Agradeciendo la designacin que nos otorgaron como Ajustadores Profesionales para atender el presente siniestro, quedamos a sus apreciables rdenes.

Atentamente Ing. Alejandro Torres Sols Ajustes de oriente, S.C.

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Liquidacin de gastos y honorarios a ajustador

DATOS DEL SINIESTRO Asegurado Siniestro N/Ref. Proveedora del Panadero , S.A. de C.V. 0 Aseguradora 0 Viaje a:

Fecha

4/8/2009

Mapfre Tepeyac, S.A. XALAPA, VER.

DATOS DE AJUSTADOR Nombre Fecha del viaje Motivo del viaje Automvil Act. Alejandro vila Legorreta. 5/20/2009 No. de dias INSPECCION Placas Kilometraje 0 0 Total 0

Inicial Final

RESUMEN DE GASTOS Importe $ 500.00 $ $ $ $ $ $ $ $ 500.00 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ IVA $ 75.00 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Total 500.00 575.00

Honorarios Kilometraje $2.00 por kilmetro recorrido Casetas Alimentos Taxis y pasajes Hospedaje Fotografias OTROS GASTOS (especificar) MENSAJERIA MENSAJERIA Suma gastos Total Observaciones

Elaborado por (nombre y firma)

ING. AURELIO COBOS LEIRANA (nombre y firma)

Autorizado por

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