Problema: es cualquier situacin indeseable en la que definitivamente el individuo debe buscar una solucin o varias, para tomar una

decisin de cmo resolver el problema, para esto necesita buscar y analizar la informacin para tomar la mejor decisin. Sistemas: Es la combinacin de partes debidamente agrupadas y concatenadas para obtener un resultado. Tipos de Sistemas: Effy Oz: Abierto, Cerrado, SI, Subsistema Reynolds: Simple, Complejo, Abierto, Cerrado, Estable, Dinmico, Adaptable, No adaptable, Permanente, Temporal RELACIN INFORMACIN Y SISTEMA: Entorno de la empresa Datos Sistema Informacin

Entrada

Proceso

Salida

Conocimiento

Elementos de control: Un estndar para rendimiento aceptable, Un mtodo de medicin de este rendimiento real, Una forma de comparar el rendimiento real contra el estndar, Un mtodo de retroalimentacin. Datos e informacin de datos: Effy Oz datos Es el plural en espaol de datum algo dado nmero, enunciado o imagen. Los datos son la materia prima en la produccin de informacin. Puede ser un nmero, una palabra, imagen, los datos son la materia prima para la produccin de informacin.

Cohen

datos

Reynolds

Datos

OBrien

datos

Son realidades concretas en su estado primario, como un nombre, un nmero, etc. Cuando dichas realidades son organizadas o dispuestas en forma significativa, se convierten en informacin. No lo define.

Proceso de los datos: Effy Oz Proceso Es cualquier manipulacin de datos, por lo general con el objetivo de producir informacin. Es la conversin de datos en informacin. O una serie de tareas lgicamente relacionadas entre s y ejecutadas con el fin de producir un resultado definido. No lo menciona. No lo menciona.

Reynolds

Proceso

Cohen OBrien

Proceso Proceso

Informacin de los datos: Effy Oz informacin Es un recurso muy importante para los individuos y las organizaciones, pero no toda la informacin es til. Es un conjunto de datos organizados de tal modo que adquieren un valor adicional ms all del propio. Son datos que dentro de un contexto dado tienen un significado para alguien. No lo menciona.

Reynolds

Informacin

Cohen

Informacin

OBrien

Informacin

Sistema de informacin: Es un conjunto de elementos, componentes interrelacionados para recolectar, manipular, diseminar datos e informacin y para proveer un mecanismo de retroalimentacin para el cumplimiento de un objetivo y apoyar actividades de la empresa. Actividades bsicas: Entrada: Consiste en recabar e introducir datos en el Sistema. Procesamiento: Es la conversin o transformacin de datos en salidas tiles, ejecutar clculos, realizar comparaciones, etc. Salida: Es la informacin producida y desplegada por un sistema de informacin en un dispositivo de salida. Almacenamiento: Es la capacidad de conservar grandes cantidades de informacin. Componentes de un sistema de informacin: Equipo Computacional: Es el equipo que se utiliza para llevar a cabo las actividades de entrada(hardware). Programas: Son los que rigen las operaciones de una computadora, son dos los tipos bsicos de software, Software del Sistema y Software de Aplicaciones. Procedimientos: Incluyen las polticas y reglas de operacin tanto en la parte funcional del proceso del negocio, como los mecanismos para hacer trabajar una aplicacin en la computadora. Telecomunicaciones: Son la transmisin electrnica de seales de comunicacin que permiten a las organizaciones conectar entre si sistemas de computacin para integrar redes. Dispositivos de entrada, proceso, salida y almacenamiento de un sistema de informacin: Cohen y Reynolds Entrada: introducen datos al SI. Ejemplo. escner, teclado, mouse etc. micrfono Proceso: procesa datos al SI. Ejemplo. Microprocesador Salida: despliegan informacin. Ejemplo, monitor, impresora, bocinas. Almacenamiento: almacenan datos e informacin. Ejemplo, discos duros, diskettes, CDs zips. Objetivos bsicos de un sistema de informacin: Cohen: Automatizar procesos operativos Proporcionar informacin que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones

Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso. Objetivos bsicos de los sistemas de informacin: Automatizar los procesos operativos Proporcionar informacin para la toma de decisiones. Lograr ventajas competitivas SPT o TPS: Sistemas de procesamiento de transacciones Cajas registradoras, Cajeros automticos, Sistemas de pedidos de compras, etc. Automatizan los procesos operativos (Pagos, cobros, facturacin, etc). Se registran las transacciones comerciales consumadas.

SIA o MIS: Sistemas de informacin para la administracin: Planeacin, Control, Toma de decisiones, Resolucin de problemas Suministra informacin rutinaria a los administradores y responsables de la toma de decisiones. SATDG GDSS: Sistemas de apoyo para la toma de decisiones en grupo Los administradores deben tomar decisiones en grupo, ms que a nivel individual. Disminuye los costos y facilita la participacin. SIE, SAE EIS: Sistemas de informacin para ejecutivos Sistemas de apoyo a ejecutivos Ayudan a los funcionarios de alto nivel a dirigir una organizacin.

La empresa en su entorno:

Importancia de los si: Cada funcin de una empresa en todo sector requiere SI. Sirve para diferentes propsitos en las reas funcionales del negocio. Permiten la recoleccin, procesamiento e intercambio de informacin entre los diferentes empleados de una empresa. Apoya todas las operaciones de la empresa. SI en las empresas: rea funcional principal de la empresa Contabilidad: ayudan a registrar transacciones y producir informes Finanzas: facilita la planeacin financiera Mercadotecnia: detecta a los compradores Recursos Humanos: mantener registros y evaluaciones SI en diferentes sectores empresariales: Produccin: se usan en toda la operacin Servicio: son la espina dorsal de estas organizaciones Venta al menudeo: reducen niveles bajos y altos de inventarios al vincular los SI de las tiendas con los proveedores Nuevos negocios: se proporcionan nuevos productos y servicios econmicos Gobierno: facilita la recaudacin, pagar servicios de seguridad social, compra de bienes y servicios. Usuarios: son aquellas personas que utilizan el sistema de informacin y obtienen beneficios de l de una forma regular: capturan, validan, introducen y almacenan datos e informacin.

Elementos que conforman los sies internet:

Sistema de informacin contable: Es la combinacin del personal, de los registros y de los procedimientos que un negocio utiliza para satisfacer sus necesidades de informacin financiera. (Horngren y otros). Es el eje alrededor del cual se toman decisiones financieras. Caractersticas de un sistema contable: Control : para poder tener control de las operaciones deben existir mtodos y procedimientos que permitan la autorizacin de las operaciones y la proteccin de las activos. Compatibilidad: ocurre cuando las operaciones, personal y la estructura organizativa trabajan coordinadamente. Flexibilidad: debe permitir realizar cambios sin necesidad de hacerlos en forma completa. Relacin costo-beneficio: debe ofrecer grandes beneficios al mnimo costo. Sistema contable (grafico):

Actividades de intercambio electrnico de datos: