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REDAO OFICIAL E ATUALIZAO GRAMATICAL - ATUALIZADO PELO NOVO ACORDO ORTOGRFICO DA LNGUA PORTUGUESA E MANUAL DE REDAO OFICIAL DA PRESIDNCIA DA REPBLICA.

INSTRUTOR: MSc. JAIR ALCINDO LOBO DE MELO

2 Contedo: 1. Redao Oficial: qualidade e tcnica Modelos e descrio de documentos 2. Ata 3. Atestado 4. Aviso 5. Carta 6. Certido 7. Circular 8. Correio eletrnico 9. Correspondncia interna 10. Declarao 11. Edital 12. Exposio de motivos 13. Memorando 14. Ofcio 15. Ordem de servio 16. Parecer 17. Portaria 18. Procurao 19. Requerimento Apndices 20. Abreviaturas 21. Siglas 22. Expresses de tratamento e vocativos 23. Glossrio 24. Questes propostas

PARTE A - QUALIDADES E CARACTERSTICAS FUNDAMENTAIS DA REDAO OFICIAL

APRESENTAO

OBJETIVO GERAL O objetivo deste curso proporcionar aos participantes a oportunidade de desenvolver estratgias e habilidades que levem a um desempenho mais seguro e eficiente na produo de textos, consideradas as especificidades da linguagem em contexto oficial a partir do conhecimento e reconhecimento da importncia do domnio das estruturas lingusticas da lngua portuguesa.

OS OBJETIVOS ESPECFICOS DAS ATIVIDADES PROPOSTAS SO: Reconhecer a responsabilidade dos redatores do servio pblico na conservao e manuteno da norma culta. - Familiarizar-se com os gneros textuais utilizados no ambiente de trabalho. - Conhecer e utilizar as noes essenciais estruturao de textos coesos e coerentes. - Desenvolver estratgias de criao, seleo e ordenamento de ideias. -Estabelecer parmetros crticos para reviso e reformulao de textos a partir do reconhecimento dos problemas mais frequentes. -Desenvolver estratgias de leitura, de consulta e de consolidao de conhecimentos necessrios produo escrita de acordo com as normas gramaticais da lngua padro. -Conhecer estratgias que levam ao desenvolvimento contnuo de habilidades de produo de textos de acordo com as exigncias de eficincia pragmtica prprias da administrao pblica.

Esses objetivos devem se estender por toda prtica de escrita do servidor para que o seu universo de comunicao e de domnio da lngua escrita seja ampliado continuamente. Parte-se do pressuposto de que a lngua uma forma de ao, um modo de vida social, uma construo coletiva. A interao verbal e as relaes coletivas e sociais constitutivas do jogo da linguagem so vistas como elementos fundamentais que se conjugam na construo da lngua. Ou seja, a lngua no se restringe a um conjunto restrito de regras que podem ser repassadas, memorizadas e aplicadas sem a participao e interferncia do sujeito como agente de uma ao intencional e estratgica sobre o interlocutor numa determinada situao. Assim, a metodologia adotada v a aprendizagem como um processo contnuo de construo negociada e solidria do objeto lingustico, no qual a interao indispensvel. Sendo assim, o curso que se prope apenas um elemento deflagrador de novas atitudes e posturas diante do ato de escrever e do aperfeioamento contnuo da lngua.

Professor Msc. Jair Alcindo Lobo de Melo

INTRODUO A comunicao necessidade bsica da pessoa humana, do homem social: constitui o canal pelo qual os padres de sua cultura lhe so transmitidos e, mediante o qual, aprende a ser membro de uma sociedade. A vida em sociedade supe intercmbio e comunicao, que se realizam fundamentalmente pela lngua, cujo papel cada vez mais importante nas relaes humanas. As relaes de trabalho demandam ateno especial com a forma escrita da lngua e seu registro adequado, para que estabelea o entendimento comum. E comunicao isso: participao, transmisso, troca de ideias, conhecimentos e experincias. Os textos constituem a expresso materializada da comunicao humana, pois com eles os homens se tornam contemporneos do passado e do futuro a um s tempo. O prprio conceito de histria vem da noo de escrita: quem deixa documentos escritos est num perodo de histria; quem no escreve, est na pr-histria. Logo, a responsabilidade de cada cidado muito grande, seja com sua histria pessoal, da comunidade e, at, da prpria humanidade. Os funcionrios pblicos no expedem mensagens para exibir conhecimentos; escrevem-nas para trocar informaes, reconhecer direitos e vantagens, estabelecer obrigaes, comunicar intenes, realizar negcios. Assim, um texto oficial de boa qualidade, especialmente aqueles que podem criar direitos, obrigaes e compromissos, depende de certos pr-requisitos, aqui chamados fundamentos. Esses fundamentos so de ordem tica, legal, lingustica e esttica. Fundamentos ticos A tica a parte da filosofia que prope discutir o bem comum - ou seja, o interesse da sociedade que, muitas vezes, se contrape ao interesse individual. No se pretende apresentar aqui uma lista de obrigaes, nenhum declogo de moral e civismo. Mas, ao exercer suas funes, o servidor pblico se obriga a colocar o interesse coletivo acima do particular. No caso de elaborao e emisso de documentos, essas preocupaes presidem as aes. Ao lado da boa vontade, a honestidade deve pautar a conduta funcional, e os documentos elaborados representar obrigatoriamente a verdade, sem nada acrescentar ou subtrair. Todo cidado tem direito de receber do funcionrio pblico tratamento correto quando recorre ao GOVERNO, instituio impessoal que deve representar a vontade pblica do bem comum. REDAO OFICIAL Redao oficial a maneira de redigir prpria da Administrao Pblica. Sua finalidade bsica possibilitar a elaborao de comunicaes e normativos oficiais claros e impessoais, pois o objetivo transmitir a mensagem com eficcia, permitindo entendimento imediato. A eficcia da comunicao oficial depende basicamente do uso de linguagem simples e direta, chegando ao assunto que se deseja expor sem passar, por exemplo, pelos atalhos das frmulas de refinada cortesia usuais no sculo passado. Ontem o estilo tendia ao rebuscamento, aos rodeios ou aos circunlquios; hoje, a vida moderna obriga a uma redao mais objetiva e concisa. Considere-se, entretanto, que no h uma forma especfica de linguagem administrativa, mas sim qualidades comuns a qualquer bom texto, seja ele oficial ou literrio, aplicveis redao oficial: clareza, coeso, conciso, correo gramatical. Alm disso, merecem destaque algumas caractersticas peculiares identificveis na forma oficial de redigir: formalidade, uniformidade e impessoalidade. A seguir, apresenta-se anlise pormenorizada de cada uma dessas qualidades e caractersticas. AS COMUNICAES OFICIAIS

Pronomes De Tratamento Concordncia com os Pronomes de Tratamento Os pronomes de tratamento apresentam certas peculiaridades quanto concordncia verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram segunda pessoa gramatical ( pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a comunicao), levam a concordncia para a terceira pessoa. que o verbo concorda com o substantivo que integra a locuo como seu ncleo sinttico: Vossa Senhoria nomear o substituto; Vossa Excelncia conhece o assunto. Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento so sempre os da terceira pessoa: Vossa Senhoria nomear seu substituto (e no Vossa ... vosso...).

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J quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gnero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e no com o substantivo que compe a locuo. Assim, se nosso interlocutor for homem, o correto Vossa Excelncia est atarefado, Vossa Senhoria deve estar satisfeito; se for mulher, Vossa Excelncia est atarefada, Vossa Senhoria deve estar satisfeita. Emprego dos Pronomes de Tratamento Vossa Excelncia Utilizado para as seguintes autoridades: a) do Poder Executivo:

Presidente da Repblica; Vice-Presidente da Repblica; Ministros de Estado; Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal; Oficiais-Generais das Foras Armadas; Embaixadores; Secretrios-Executivos de Ministrios e demais ocupantes de cargos de natureza especial; Secretrios de Estado dos Governos Estaduais; Prefeitos Municipais.

b) do Poder Legislativo:

Deputados Federais e Senadores; Ministros do Tribunal de Contas da Unio; Deputados Estaduais e Distritais; Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais; Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais.

c) do Poder Judicirio: Ministros dos Tribunais Superiores; Membros de Tribunais; Juzes; Auditores da Justia Militar. Os membros do Ministrio Pblico recebem o tratamento de Vossa Excelncia. O vocativo a ser empregado em comunicaes dirigidas aos Chefes de Poder Excelentssimo Senhor, seguido do cargo respectivo:

Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica, Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional, Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal, As demais autoridades sero tratadas com o vocativo Senhor, seguido do cargo respectivo: Senhor Senador, Senhor Juiz, Senhor Ministro, Senhor Governador,

No envelope, o endereamento das comunicaes dirigidas s autoridades tratadas por Vossa Excelncia, ter a seguinte forma: A Sua Excelncia o Senhor Fulano de Tal Ministro de Estado da Justia 70064-900 Braslia-DF A Sua Excelncia o Senhor Senador Fulano de Tal Senado Federal 70165-900 Braslia-DF A Sua Excelncia o Senhor Fulano de Tal a Juiz de Direito da 10 Vara Cvel o Rua ABC, n 123

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01010-000 So Paulo-SP Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo (DD), s autoridades arroladas na lista anterior. A dignidade pressuposto para que se ocupe qualquer cargo pblico, sendo desnecessria sua repetida evocao. Vossa Senhoria empregado para as demais autoridades e para particulares. O vocativo adequado : Senhor Fulano de Tal, (...) No envelope, deve constar do endereamento: Ao Senhor Fulano de Tal o Rua ABC, n 123 12345-000 Curitiba-PR Como se depreende do exemplo acima, fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor. Acrescente-se que doutor no forma de tratamento, e sim ttulo acadmico. Evite us-lo indiscriminadamente. Como regra geral, empregue-o apenas em comunicaes dirigidas a pessoas que tenham tal grau por terem concludo curso universitrio de doutorado. costume designar por doutor os bacharis, especialmente os bacharis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade s comunicaes.

Vossa Magnificncia A forma Vossa Magnificncia, empregada por fora da tradio, utilizada em comunicaes dirigidas a reitores de universidade. Corresponde-lhe o vocativo: Magnfico Reitor, (...) Pronomes de tratamento para religiosos Os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo com a hierarquia eclesistica, so: Vossa Santidade, em comunicaes dirigidas ao Papa. O vocativo correspondente : Santssimo Padre, (...) Vossa Eminncia ou Vossa Eminncia Reverendssima, em comunicaes aos Cardeais. Correspondelhe o vocativo: Eminentssimo Senhor Cardeal, ou Eminentssimo e Reverendssimo Senhor Cardeal, (...) Vossa Excelncia Reverendssima usado em comunicaes dirigidas a Arcebispos e Bispos; Vossa Reverendssima ou Vossa Senhoria Reverendssima para Monsenhores, Cnegos e superiores religiosos. Vossa Reverncia empregado para sacerdotes, clrigos e demais religiosos.

FECHOS PARA COMUNICAES O fecho das comunicaes oficiais possui, alm da finalidade bvia de arrematar o texto, a de saudar o o destinatrio. Os modelos para fecho que vinham sendo utilizados foram regulados pela Portaria n 1 do Ministrio da Justia, de 1937, que estabelecia quinze padres. Com o fito de simplific-los e uniformiz-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicao oficial: a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica: Respeitosamente, b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior: Atenciosamente, Ficam excludas dessa frmula as comunicaes dirigidas a autoridades estrangeiras, que atendem a rito e

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tradio prprios, devidamente disciplinados no Manual de Redao do Ministrio das Relaes Exteriores. IDENTIFICAO DO SIGNATRIO Excludas as comunicaes assinadas pelo Presidente da Repblica, todas as demais comunicaes oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura. A forma da identificao deve ser a seguinte: (espao para assinatura) NOME Desembargador Presidente (espao para assinatura) NOME Diretor da Secretaria-Geral do Tribunal

Para evitar equvocos, recomenda-se no deixar a assinatura em pgina isolada do expediente. Transfira para essa pgina ao menos a ltima frase anterior ao fecho.

II.

ATA

o documento de valor jurdico, que consiste no resumo fiel dos fatos, ocorrncias e decises de sesses, reunies ou assembleias, realizadas por comisses, conselhos, congregaes, ou outras entidades semelhantes, de acordo com uma pauta, ou ordem-do-dia, previamente divulgada. geralmente lavrada em livro prprio, autenticada, com as pginas rubricadas pela mesma autoridade que redige os termos de abertura e de encerramento. O texto apresenta-se seguidamente, sem pargrafos, ocupando cada linha inteira, sem espaos em branco ou rasuras, para evitar fraudes. A fim de ressalvar os erros, durante a redao, usar-se- a palavra digo; se for constatado erro ou omisso, depois de escrito o texto, usar-se- a expresso em tempo. Quem redige a ata o secretrio (efetivo do rgo, ou designado ad hoc para a reunio). A ata vai assinada por todos os presentes, ou somente pelo presidente e pelo secretrio, quando houver registro especfico de frequncia. Observaes: Com o advento do computador, as atas tm sido elaboradas e digitadas, para posterior encadernao em livros de ata. Se isto ocorrer, deve ser indicado nos termos de abertura e fechamento, rubricando-se as pginas e mantendo-se os mesmos cuidados referentes s atas manuscritas. Dispensam-se as correes do texto, como indicado anteriormente. No caso de se identificar, posteriormente, algum erro ou impreciso numa ata, faz-se a ressalva, apresentando nova redao para o trecho. Assim, submetida novamente aprovao do plenrio, ficar consagrada. O novo texto ser exarado na ata do dia em que foi aprovado, mencionando-se a ata e o trecho original. Suas partes componentes so: 1. Cabealho, onde aparece o nmero (ordinal) da ata e o nome do rgo que a subscreve. 2. Texto sem delimitao de pargrafos, que se inicia pela enunciao da data, horrio e local de realizao da reunio, por extenso, objeto da lavratura da Ata. 3. Fecho, seguido da assinatura de presidente e secretrio, e dos presentes, se for o caso. EXEMPLO GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO SECRETARIA DE ESTADO DE CULTURA CONSELHO ESTADUAL DE CULTURA ATA da 1022 Sesso Plenria do Conselho Estadual de Cultura Aos dezenove dias do ms de maio de mil novecentos e noventa e nove, s dez horas, em sua sede na Avenida Erasmo Braga, cento e dezoito, dcimo andar, realizou-se a milsima vigsima segunda Sesso Plenria do Conselho Estadual de Cultura, presentes os Senhores Conselheiros Moacyr Werneck de Castro - no exerccio da Presidncia, Caque Botkay, Dina Lerner, Edino Krieger, Fausto Wolff, Fernando Cotta Portella, Joo Leo Sattamini Netto, Jos Lewgoy, La Garcia, Martha Carvalho Rocha, Paulo Roberto Menezes Direito, Ubiratan Corra e - Suplentes - Luiz Carlos Ribeiro Prestes e Frederico Augusto Liberalli de Ges. Justificaram a ausncia os Senhores conselheiros Luiz Emygdio de Mello Filho Presidente, Ana Arruda Callado - Vice-Presidente, Arthur Moreira Lima, Beth Carvalho, Carlos Heitor Cony, Lena Frias, Nlida Pion e Oscar Niemeyer. No expediente: ata da sesso anterior - aprovada; convite do MinC, para a exposio "KENE", convite da UFRJ, para a exposio de fotos e textos "Dois

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sculos de poesia"; comunicado da Academia Brasileira de Msica, com programao de evento, em continuidade Srie Brasiliana; Ofcio do MinC, encaminhando resposta ao Ofcio vinte, de noventa e nove, deste Conselho, que solicitava uma ao daquele Ministrio sobre a reteno das obras de Frans Krajeberg; nas Publicaes: JORNAL DA CMARA, cinquenta e nove a sessenta e um; CULTURA DE HOJE, sessenta; NOTCIAS DE ANGOLA, cento e quatro; INFORMATIVO FILATLICO, quatro. Iniciando os trabalhos, o Senhor Conselheiro Moacyr Werneck de Castro, dizendo-se constrangido em assumir a Presidncia dos trabalhos, em funo do dispositivo regimental que atribua ao Conselheiro com mais idade aquela substituio, passou apreciao da Ordem do Dia - Visitas do Conselho a instituies culturais e de personalidades da Cultura ao Conselho. Declarando haver um nmero excessivo de convites para a realizao de Sesses em outras localidades e, com isso, segundo entendia, tais reunies, embora proveitosas, deixaram o Plenrio com dificuldades para tratar dos problemas que lhe diziam respeito. A Conselheira Dina Lerner, com a palavra, declarou que considerava contraproducente realizar as Sesses fora da sede do Conselho, dizendo que, no caso especial da ida Ilha Fiscal - apesar de aquela recuperao ter sido um ganho extraordinrio para o Estado -, os realizadores de tal obra no haviam seguido as orientaes do INEPAC e que estariam ainda em dvida com o Estado, por no entregarem o dossi sobre a restaurao realizada. Em aparte, o Conselheiro Luiz Carlos Ribeiro Prestes, concordando com as palavras da Conselheira Dina Lerner, sugeriu que o rgo responsvel pela obra realizada na Ilha Fiscal mantivesse contato com o Conselho de Cultura, opinando, ainda, no sentido de que as visitas fossem realizadas em dias diferentes dos das Sesses Plenrias. O Conselheiro Moacyr Werneck, intervindo, considerou uma questo diplomtica a ao de solicitar o projeto de recuperao da Ilha Fiscal e que sua preocupao, no momento, cingia-se periodicidade das visitas. O Conselheiro Fernando Portella, no uso da palavra, indagou a Presidncia sobre possveis assuntos submetidos pela Secretaria de Estado de Cultura apreciao do Conselho, declarando que, se tal ao no acontecesse, o Conselho somente produziria para consumo interno. Retomando a palavra, o Conselheiro Moacyr Werneck de Castro foi de opinio de que a atividade do Conselho no dependeria somente de matria encaminhada pela Secretaria de Estado de Cultura, mas tambm de estudos e tarefas inerentes funo de assessoramento, levando propostas e sugestes s autoridades superiores. A seguir, ainda sobre as visitas do Conselho j relacionadas, o Conselheiro Moacyr Werneck de Castro, dado que alguns dos Conselheiros no poderiam dispor de outros horrios para realiz-las, sugeriu que fosse designada uma Comisso para comparecer aos locais programados, apresentando, posteriormente, relato em Plenrio. Como segunda opo, sugeriu que fossem consideradas voluntrias as adeses s visitas ou, ainda, que tais visitas fossem adiadas para mais tarde, uma vez que o colegiado ainda estava em fase de instalao. O Conselheiro Fausto Wolff, em aparte, declarou que no poderia dispor de outro horrio para comparecer s reunies fora da sede. O Conselheiro Caque Botkay, com a palavra, foi de opinio de que seria razovel que fosse enviado ofcio ao Ministrio da Marinha solicitando o dossi relativo restaurao da Ilha Fiscal, uma vez que o tombamento daquele imvel era da alada do Estado. A Conselheira Dina Lerner, intervindo, informou que eram muitos os problemas daquela ordem no Estado e que o IPHAN no acompanhara a obra, por ser um bem tombado pelo Estado. Comprometeu-se, ento, em levantar a documentao sobre a questo e apresent-la em reunio prxima. O Conselheiro Moacyr Werneck de Castro considerou que o encaminhamento das discusses o levaram a propor que as visitas ficassem em suspenso, o que foi aprovado pelo Plenrio. A seguir, o Conselheiro Luiz Carlos Prestes apresentou ao Plenrio o cineasta Paulo Thiago, solicitando permisso para que o mesmo fizesse um relato sobre a situao da rea do audiovisual. O Conselheiro Moacyr Werneck de Castro convidou o visitante para compor a Mesa, solicitando, no entanto, ao Conselheiro proponente que submetesse ao Plenrio, antecipadamente, os nomes das personalidades a serem convidadas. Com a palavra, o cineasta Paulo Thiago considerou da maior relevncia o Governo do Rio de Janeiro criar uma poltica de produo audiovisual para o Estado, dado que, nos dias atuais, havia quase uma hegemonia paulista no processo cultural brasileiro, o que considerava prejudicial para o Pas. Destacou que, por exemplo, na Feira do Livro realizada em So Paulo, haviam sido relacionados os - considerados - melhores livros de todos os tempos, em vrias reas, sem a participao do Rio de Janeiro, impondo-se a escolha paulista. Declarou, ainda, o convidado, que ficara chocado ao verificar que nenhuma das obras de Darcy Ribeiro estava relacionada e que no conseguira detectar, tambm, obras de autores do Rio de Janeiro nem do eixo nordestino. Ainda com a palavra, o cineasta Paulo Thiago declarou que, caso no houvesse uma reao dos intelectuais do Rio de Janeiro, a presena poltica do nosso Estado continuaria, gradativamente, sofrendo perdas, considerando-se, ainda, que o Ministro da Cultura era paulista. O Conselheiro Moacyr Werneck de Castro, agradeceu a presena do cineasta Paulo Thiago, trazendo a Plenrio questo to relevante, que, no seu entender, deveria ser melhor estudada em Sesso prxima, aduzindo que o descrdito dos valores intelectuais do Rio de Janeiro poderia ser reiterado pelas menes do Conselheiro Jos Lewgoy quanto ao caso da TV Manchete e, ainda, pela situao falimentar com que se defrontava o JORNAL DO BRASIL. A seguir, props - e o Plenrio aprovou - voto de pesar pelo passamento do dramaturgo Alfredo Dias Gomes, destacando que o povo comparecera em massa ao velrio realizado na Academia Brasileira de Letras, representando a sensibilidade da extensa obra daquele homem de letras. Nada mais havendo a tratar, o Conselheiro Moacyr Werneck de Castro deu por encerrados os trabalhos, antes convocando os Senhores Conselheiros para a prxima Sesso, a ser realizada no dia vinte e seis de maio, s dez horas. Eu, Paulo Pimenta Gomes, Secretrio Geral, lavrei a presente ata.

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Presidente Secretrio III. ATESTADO Documento firmado por servidor em razo do cargo que ocupa, ou funo que exerce, declarando um fato existente, do qual tem conhecimento, a favor de uma pessoa. Suas partes componentes so: 1. Ttulo (a palavra ATESTADO), em letras maisculas e centralizado sobre o texto. 2. Texto constante de um pargrafo, indicando a quem se refere, o nmero de matrcula e a lotao, caso seja servidor, e a matria do Atestado. 3. Local e data, por extenso. 4. Assinatura, nome e cargo da chefia que expede o Atestado.

EXEMPLO ATESTADO

Atesto, para os devidos fins, que Jos da Silva, Redator, classe A, matrcula n. 0000-0, lotado na Assessoria de Imprensa desta Secretaria, teve frequncia integral no perodo de 1 de janeiro a 30 de abril do corrente ano. Rio de Janeiro, 6 de maio de 2011 JOS DA SILVA Assessor-Chefe

IV.

AVISO

Aviso a comunicao pela qual os titulares de rgos e entidades comunicam ao pblico assunto de seu interesse e solicitam a sua participao. Estrutura 1. designao do rgo, dentro de sua respectiva ordem hierrquica; 2. denominao do ato - AVISO, com sua respectiva identificao; 3. objeto - resumo do assunto; 4. autor - autoridade investida de poderes legais para baixar o ato; 5. texto - pode ser desdobrado em itens; 6. local e data; 7. assinatura; 8. nome; 9. cargo. Observao O aviso dever ser publicado no Dirio Oficial do Distrito Federal. EXEMPLO GOVERNO DO ESTADO DE ........ SECRETARIA DE SEGURANA PBLICA

AVISO DE ABERTURA DE PROPOSTAS TOMADA DE PREOS No ..............

Objeto: Aquisio, por itens, de equipamentos de softwares de informtica para o Conselho de

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Segurana Pblica do Entorno do ............. A COMISSO PERMANENTE DE LICITAO - CPL torna pblico aos licitantes e demais interessados que realizar reunio para abertura das propostas de preos, no dia ................. s .........horas, no auditrio ..............................................., situado no ......................................., Braslia - DF, telefones: ........................... Braslia,.......... de...............de................. |20 Assinatura Nome por extenso Cargo * A numerao colocada margem direita dos atos administrativos exemplificados neste documento corresponde encontrada em todas as estruturas apresentadas.

V. CARTA Forma de comunicao externa dirigida a pessoa (fsica ou jurdica) estranha administrao pblica, utilizada para fazer solicitaes, convites, externar agradecimentos, ou transmitir informaes. Suas partes componentes so: 1. Local e data, por extenso, esquerda da pgina. 2. Endereamento (alinhado esquerda): nome do destinatrio, precedido da forma de tratamento, e o endereo. 3. Vocativo: a palavra Senhor (a), seguida do cargo do destinatrio, e de vrgula. 4. Texto paragrafado, com a exposio do(s) assunto(s) e o objetivo da carta. 5. Fecho de cortesia, Respeitosamente. seguido de advrbio adequado: Cordialmente, Atenciosamente, ou

6. Assinatura, nome e cargo do emitente da carta. EXEMPLO Rio de Janeiro, 28 de abril de 2011 Ilm. Sr. Professor Evanildo Bechara Rua da Ajuda n. 0 / apto 208 Centro - Rio de Janeiro - RJ 20000-000 Senhor Professor, A Secretaria de Estado de Administrao e Reestruturao vem desenvolvendo aes no sentido de uniformizar e racionalizar os procedimentos administrativos do Governo do Estado do Rio de Janeiro, visando transparncia dos atos governamentais, melhoria dos servios prestados e ao controle, por parte do cidado, das polticas pblicas implementadas. Para atender aos objetivos propostos, esto sendo desenvolvidos diversos projetos que alcanam diferentes setores da administrao, dentre eles, o Manual de Redao Oficial do Estado do Rio de Janeiro. Os trabalhos de seleo dos atos, conceituao e elaborao de modelos foram realizados por grupo de especialistas das reas de direito, letras, administrao, documentao e comunicao e j se encontram em fase final. No entanto, ainda se faz necessria uma reviso por profissional de reconhecida experincia, para garantir a excelncia da publicao. Para este fim, conforme entendimentos anteriores havidos com a Professora Helenice Valias de Moraes, venho solicitar sua colaborao. Na expectativa de pronunciamento favorvel, agradecemos antecipadamente a gentileza. Atenciosamente

HUGO LEAL MELO DA SILVA Secretrio de Estado de Administrao e Reestruturao

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VI.

CERTIDO

Declarao feita por escrito, objetivando comprovar ato ou assentamento constante de processo, livro ou documento que se encontre em reparties pblicas. Podem ser de inteiro teor - transcrio integral, tambm chamada traslado - ou resumidas, desde que exprimam fielmente o contedo do original. Observao: Certides autenticadas tm o mesmo valor probatrio do original e seu fornecimento, gratuito por parte da repartio pblica, obrigao constitucional (Const. Fed. 1988, art. 5, XXXIV, b). Suas partes componentes so: 1. Ttulo (a palavra CERTIDO), em letras maisculas, esquerda, sobre o texto, com numerao. 2. Texto constante de um pargrafo, com o teor da Certido. 3. Local e data, por extenso, em sequncia ao texto. 4. Assinaturas: do datilgrafo ou digitador da Certido e do funcionrio que a confere, confirmadas pelo visto da chefia maior. EXEMPLO CERTIDO n. 254/99 Certifico, em cumprimento do despacho exarado em quatro de outubro de mil novecentos e oitenta e nove pelo Senhor Diretor do Departamento de Cadastro da Superintendncia Central de Recursos Humanos desta Secretaria de Estado de Administrao e Reestruturao, no processo autuado sob o nmero E03/22743/99, em aditamento certido nmero 076, datada de 11/05/87, para fins de prova junto Cmara Municipal do Rio de Janeiro, que, de acordo com o consignado no processo nmero E03/0000/66, a ex-servidora Maria Jos da Silva, matrcula 000, gozou 6 (seis) meses de licena especial de 7/8 a 6/11/71, 3 (trs) meses e de 16/2 a 15/5/72, 3 (trs) meses referentes ao perodo- base de tempo de servio apurado entre 07/04/60 a 04/04/70. E, por nada mais constar, eu Jos da Silva, Agente Administrativo, matrcula nmero 000-0, datilografei a presente certido que dato e assino. Rio de Janeiro, 15 de janeiro de 2011 Confere JOS DA SILVA Agente Administrativo Visto ANTNIO DE SOUSA Diretor do Departamento de Cadastro

VII.

CIRCULAR

Comunicao oficial, interna ou externa, expedida para diversas unidades administrativas ou determinados funcionrios. Suas partes componentes so: 1. Ttulo (a palavra CIRCULAR), em letras maisculas, sigla do rgo que o expede e nmero, esquerda da folha. 2. Local e data direita da folha, e por extenso, na mesma linha do ttulo. 3. Destinatrio, aps a palavra Para (com inicial maiscula). 4. Assunto, expressado sinteticamente. 5. Texto paragrafado, contendo a exposio do(s) assunto(s) e o objetivo da Circular. 6. Fecho de cortesia, seguido do advrbio Atenciosamente. 7. Assinatura, nome e cargo da autoridade ou chefia que subscreve a Circular. EXEMPLO CIRCULAR SARE / SUPDIN / n. 227 Para: Titulares de rgos Pblicos Rio de Janeiro, 10 de maro de 2011

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Assunto: Manual de Organizao do Poder Executivo A Secretaria de Estado de Administrao e Reestruturao dever elaborar, no prazo de 90 (noventa) dias, o Manual de Organizao do Poder Executivo, conforme o art. 9 do Decreto n. 25.205 de 05 de maro de 1999. Para este fim, solicito encaminhar Superintendncia de Desenvolvimento Institucional, unidade administrativa daquela Secretaria e responsvel pela organizao do citado Manual, documentos referentes estrutura bsica, competncia e organogramas para subsidiar os trabalhos de edio. Atenciosamente MARIA JOS DA SILVA Superintendente de Desenvolvimento Institucional

VIII.

CORREIO ELETRNICO

O correio eletrnico (e-mail), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicao para transmisso de documentos. ESTRUTURA Um dos atrativos de comunicao por correio eletrnico sua flexibilidade. Assim, no interessa definir forma rgida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatvel com uma comunicao oficial. O campo assunto do formulrio de correio eletrnico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organizao documental tanto do destinatrio quanto do remetente. Para os arquivos anexados mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, os formatos PDF e Word. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informaes mnimas sobre seu contedo. Sempre que disponvel, deve-se utilizar recurso de confirmao de leitura. Caso no seja disponvel, deve constar da mensagem pedido de confirmao de recebimento. VALOR DOCUMENTAL Nos termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio eletrnico tenha valor documental, isto , para que possa ser aceita como documento original, necessrio existir certificao digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei. IX. CORRESPONDNCIA INTERNA

o instrumento de comunicao para assuntos internos, entre chefias de unidades administrativas de um mesmo rgo. o veculo de mensagens rotineiras, objetivas e simples, que no venham a criar, alterar ou suprimir direitos e obrigaes, nem tratar de assuntos de ordem pessoal. Observao: A Correspondncia Interna - CI substitui o memorando, cuja nomenclatura no deve ser mais utilizada. Suas partes componentes so: 1. Ttulo (abreviado -CI- com a sigla do rgo emitente e o nmero do documento), em letras maisculas. 2. Data, por extenso, direita da pgina 3. Destinatrio, precedido da preposio Para 4. Remetente, precedido da preposio De 5. Assunto, expresso sinteticamente 6. Texto, paragrafado, explanando o assunto da CI 7. Fecho de cortesia, com o advrbio Atenciosamente 8. Assinatura, nome e cargo da autoridade ou chefia que subscreve a CI

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EXEMPLO CI SARE / CCP n. 020 Rio de Janeiro, 10 de abril de 2011

Para: Departamento de Pessoal De: Coordenao de Capacitao de Pessoal Assunto: Divulgao de Manual

Encaminhamos a esse Departamento exemplar do MANUAL DE REDAO OFICIAL DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO, elaborado por esta Coordenao, para auxiliar os servidores nas tarefas que exijam a composio de textos oficiais.

Solicitamos que a publicao fique exposta em local visvel, de fcil acesso queles que dela necessitem.

Atenciosamente JOS DA SILVA Coordenador de Capacitao de Pessoal

X. DECLARAO Declarao o documento de manifestao administrativa, declaratrio da existncia ou no de um direito ou de um fato. EXEMPLO GOVERNO DO ESTADO DO PAR SECRETARIA DE ADMINISTRAO DECLARAO Declaro, para os devidos fins, que o servidor .......................................................... o .........................................................................., matrcula n ................................. cargo ou funo ........................................................................................, exerceu, no perodo de ......../......../........ a ......../......../........, os seguintes cargos em comisso: ............................................................... . Belm, ........ de .......................... de ............ . Assinatura Nome por extenso Cargo

XI.

EDITAL

Instrumento pelo qual a Administrao d conhecimento ao pblico sobre: licitaes, concursos pblicos, atos deliberativos etc. Observao: obrigatria a divulgao do edital, pela imprensa, integralmente ou como "aviso de Edital", dando informaes gerais e o local onde possvel obt-lo na ntegra. Suas partes componentes so: 1. Ttulo (a palavra EDITAL, em letras maisculas, em negrito e centralizada sobre o texto). 2. CITAO DO OBJETO DO EDITAL em letras maisculas, em negrito alinhado esquerda.

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3. Prembulo: parte introdutria, apresentando o assunto e a identificao do rgo responsvel. 4. Texto: parte fundamental do edital que define o objeto e estabelece as condies de participao. 5. Fecho: encerramento do edital, com as determinaes finais sobre sua divulgao. 6. Local e data por extenso. 7. Assinatura e cargo da autoridade responsvel. EXEMPLO EDITAL TOMADA DE PREOS N. 00/99

O Departamento de Material da Secretaria de Estado de Administrao e Reestruturao, em decorrncia de superior autorizao exarada no Processo n., torna pblico, para conhecimento dos interessados, que s 10 horas do dia 1 de abril de 1999, na repartio situada na Av. Erasmo Braga, 118 sala 1202, Centro, Rio de Janeiro, RJ, ser realizada, em sesso pblica, pela Comisso Permanente de Licitao desta Secretaria, designada pela Resoluo SARE/n. 00, de 1 de abril de 1999, publicada no Dirio Oficial de 1 de abril de 1999, a licitao sob a modalidade de Tomada de Preos, do tipo menor preo, observados os preceitos legais em vigor, especialmente a Lei Federal n. 8.666, de 21.06.93, a Lei Estadual n. 287, de 04.12.79, os Decretos Estaduais n. 3149, de 28.04.80 e n. 16.672, de 28.06.91 e suas alteraes subsequentes, bem como os regulamentos e normas vigentes no Sistema de Suprimentos do Estado do Rio de Janeiro. 1 - OBJETO DA LICITAO Prestao de servios de manuteno preventiva e corretiva em 40 (quarenta) equipamentos grficos, incluindo a eletromecnica, assistncia tcnica, fornecimento de peas originais, transporte e todo material que se fizer necessrio ao bom funcionamento dos equipamentos, de acordo com as especificaes e condies constantes na Proposta-Detalhe e no Anexo, considerados partes integrantes deste Edital. 2 - DOS RECURSOS ORAMENTRIOS 2.1 - Os recursos oramentrios prestao de servios ora licitada, correro conta da dotao oramentria no exerccio de 1999. PROGRAMAO DE TRABALHO: 1203.03070212.250 NATUREZA DA DESPESA: 34903 9.17 2.2 - O saldo complementar dever ser oportunamente empenhado conta da dotao oramentria no exerccio de 2000. 3 - CONDIES DE PARTICIPAO NA LICITAO 3.1 - Podero participar da licitao as empresas com atividade especfica do ramo pertinente ao objeto desta Tomada de Preos que estejam com inscrio vlida no Registro Central de Fornecedores do Estado, mantido pela Superintendncia de Suprimentos da Secretaria de Estado de Administrao e Reestruturao. 3.1.1 - Ter o mesmo valor da inscrio no Registro Central de Fornecedores do Estado, de que trata o item 3.1, o original da declarao exarada pela Superintendncia de Suprimentos, especfica para esta licitao, que ateste o atendimento de todas as condies exigidas para o cadastramento e que dever ser obtida at 72 (setenta e duas) horas antes da data de realizao da licitao. 3.2 - Estes documentos que habilitam a participao na licitao devero ser entregues em envelope opaco tamanho ofcio, fechado, denominado DOCUMENTAO, com identificao do proponente e da licitao, na sala 1313 onde se realizar a licitao, ou na sala 7777, Departamento de Material, at 30 (trinta) minutos antes da abertura do pleito, contra recibo. 3.3 - As empresas participantes da Tomada de Preos podero ser representadas por representante legalmente habilitado, desde que apresentado o instrumento habilitatrio, com firma reconhecida, ou ainda original ou cpia autenticada do ato constitutivo acompanhado de Carteira de Identidade, na hiptese de Scio ou Diretor.

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4 - PREOS 4.1 - O preo proposto dever corresponder ao praticado pelo licitante data da realizao da presente Tomada de Preos, englobando todas as despesas relativas prestao de servios, inclusive os gastos com a troca de qualquer pea do equipamento, para pagamento vista, vedado embutir no preo a expectativa inflacionria ou quaisquer formas de compensao financeira em razo das obrigaes de pagamento por parte da Administrao. 4.2 - O valor proposto ser irreajustvel durante o perodo de vigncia do contrato, de acordo com a legislao em vigor. 4.3 - Caso surjam dvidas, de qualquer natureza, quanto aos valores apresentados por qualquer licitante, a Comisso poder solicitar que eles sejam demonstrados mediante planilhas. 5 - IMPRESSO PADRONIZADO PROPOSTA-DETALHE 5.1 - O impresso dever ser preenchido rigorosamente em conformidade com as observaes nele constantes, sendo assinado pelo representante legal da empresa. 5.2 - O licitante dever apor a razo social, o endereo comercial, o C.G.C., a Inscrio Estadual e Municipal, o nmero de inscrio no RCF e o nmero do certificado do ano, Resoluo SARE/n. 100/99. 5.3 - A Proposta-Detalhe dever ser entregue em envelope opaco tamanho ofcio, fechado, denominado PROPOSTA, com identificao do proponente e da licitao, na sala 1313 onde se realizar a licitao, ou na sala 7777, onde foi retirada, at 30 (trinta) minutos antes da abertura do pleito, devidamente recibado. No sero considerados os envelopes entregues em local diferente ou aps o horrio previsto. 5.4 - Os preos por extenso sero apostos na coluna destinada especificao, prevalecendo, em caso de discordncia, estes valores sobre os expressos em algarismos. 6 - ABERTURA E JULGAMENTO 6.1 - No dia, hora e local mencionados no prembulo desta Tomada de Preos, aps atendidas as exigncias de habilitao enumeradas no item 3, os envelopes PROPOSTA dos licitantes habilitados sero abertos vista de todos os interessados presentes e por todos rubricados, proclamando-se de imediato o vencedor, se outras diligncias no forem necessrias, a juzo da Comisso, ou se houver desistncia expressa de interposio de recurso. 6.2 - O critrio de julgamento das propostas ser o de menor preo, observadas as especificaes da Proposta-Detalhe deste Edital, e das normas e princpios estabelecidos pela legislao vigente, inclusive a compatibilidade das cotaes com os preos correntes de mercado. 6.3 - Em caso de empate entre duas ou mais propostas, proceder a Comisso em conformidade com o disposto no pargrafo 2 do art. 3 da Lei Federal n. 8666/93, observada a Emenda Constitucional n. 06, publicada no DOU de 16-08-95; caso persista a igualdade na classificao, ser realizado sorteio, em ato pblico, para o qual todos os licitantes sero convocados. 6.3.1 - Na hiptese de o julgamento ocorrer na sesso de abertura das propostas, ser realizado de imediato o sorteio. 7 - PRAZO 7.1 - O prazo para a prestao dos servios ser de 12 (doze) meses, a partir da data da assinatura do contrato. 8 - PAGAMENTO 8.1 - O pagamento ser efetuado obrigatoriamente, mediante crdito, em conta no BANCO S.A., cujo numerrio e agncia devero ser informados pelo licitante vencedor no prazo de 10 (dez) dias, contados da homologao do resultado. 8.2 - Os pagamentos dos valores contratados dar-se-o em 30 (trinta) dias a contar da data final de cada perodo de aferio, a qual coincidir com o ltimo dia til de cada ms de execuo dos servios, mediante apresentao da correspondente fatura devidamente atestada por dois funcionrios da Diviso de Servios Grficos/DGA/SARE, que no seja o Ordenador de Despesa.

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8.3 - Para fins do disposto no art. 40, inciso XIV, alnea "d" da Lei n. 8666, de 21.06.93, fica estabelecido o seguinte: a) havendo atraso no pagamento, incidir sobre os valores respectivos, compensao financeira, "pro rata tempore", pela variao diria da TR, limitada ao percentual de 1% ao ms; b) nas eventuais antecipaes de pagamento, incidiro sobre os valores respectivos descontos "pro rata tempore", pela variao da TR, limitada ao percentual de 1% ao ms. 9 - OBRIGAES DA SARE A SARE fica obrigada a: a) oferecer condies de fcil acesso s dependncias da Secretaria de Estado de Administrao e Reestruturao aos empregados da CONTRATADA, para a execuo dos servios pertinentes; b) manter ao fiscalizadora para verificar a perfeita execuo dos servios no rigoroso cumprimento do Contrato. 10 - RESPONSABILIDADE DA CONTRATADA 10.1 - A contratada assume, como exclusivamente seus, os riscos e as despesas decorrentes com a eletromecnica, assistncia tcnica, fornecimento de peas originais, transporte e com todo material necessrio ao bom funcionamento dos equipamentos. 10.2 - Responsabiliza-se, tambm, pela idoneidade e pelo comportamento de seus empregados, prepostos ou subordinados, e ainda por quaisquer prejuzos que sejam causados ao ESTADO, ou a terceiros. 11 - SANES ADMINISTRATIVAS: 11.1 - Aos licitantes, adjudicatrios ou contratados inadimplentes, sero aplicadas as sanes administrativas constantes na Lei n. 8666/93 (artigos 86 a 88) e da Resoluo SARE n. 2150, de 20.05.93, normatizada pela Portaria AMT n. 38, de 02.07.93. 11.2 - As penalidades mencionadas no item anterior dar-se-o sem prejuzo das mencionadas na Seo III do Captulo IV da Lei Federal n. 8666/93. 11.3 - O licitante, adjudicatrio ou contratado que elevar arbitrariamente os preos, prestar servio diferente do previsto, ou ainda tornar injustamente mais onerosa a proposta, ficar sujeito a pena de deteno de 03 (trs) a 06 (seis) anos e multa, mediante ao penal pblica incondicionada, promovida pelo Ministrio Pblico. 12 - DISPOSIES FINAIS 12.1 - O vencedor dever apresentar-se ao Departamento de Material do Departamento Geral de Administrao da SARE, no prazo de at 03 (trs) dias teis, contados de sua convocao, prorrogvel por igual perodo, para a assinatura do Contrato, sob pena de decair do direito contratao, sem prejuzo das sanes cabveis. 12.2 - Na hiptese do no comparecimento, proceder a Administrao conforme o disposto no pargrafo 2 do artigo 64 da Lei Federal n. 8666/93. 12.3 - Constituem anexos a este Edital de Tomada de Preos a Proposta-Detalhe e o Anexo, em 05 (cinco) vias e a minuta de Contrato. 12.4 - Os esclarecimentos e informaes complementares relativos a esta licitao podero ser obtidos no Departamento de Material, na Av. Erasmo Braga, 118, sala 7777, tel.: 513-7777, Fax: 5771313, das 10 s 17 horas. Rio de Janeiro, JOS DA SILVA Presidente Comisso Permanente de Licitao DGA/SARE de de 2011

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XII. EXPOSIO DE MOTIVOS integrante da estrutura da correspondncia oficial endereada ao Governador por titular de Secretaria de Estado ou rgo equivalente, propondo e justificando a necessidade da explicao de algum ato. Comporta as consideraes preliminares e doutrinrias que justificam a medida solicitada. Os pargrafos devem ser numerados, com exceo do 1 e do fecho. Observao: A Exposio de Motivos que submeta considerao do Governador do Estado a sugesto de medidas a serem adotadas ou que apresente, projeto de ato normativo devem obrigatoriamente, apontar o problema, o porqu da medida e o ato normativo que deve ser editado para a soluo do problema. Deve ainda, trazer apensos os anexos necessrios ao esclarecimento das questes. Suas partes componentes so: 1. Ttulo abreviado - EM - seguido da sigla do rgo expedidor e sua esfera administrativa, esquerda da pgina. 2. Local e data por extenso, direita da pgina, na mesma linha do Ttulo. 3. Vocativo: a palavra Senhor (a) seguida de vrgula, e o cargo da autoridade a quem se destina o documento. 4. Texto, composto de: 4.1. introduo, onde se esclarece o problema que est exigindo a adoo da medida ou ato normativo proposto; 4.2. desenvolvimento, onde se esclarecem as razes de ser da medida ou ato normativo oportuno para o problema exposto; 4.3. concluso: repetio, para efeito de nfase da validade da medida para solucionar o problema exposto. 5. Fecho de cortesia, com o advrbio Respeitosamente. 6. Assinatura e identificao do signatrio. EXEMPLO

EM / SARE / n.

Rio de Janeiro, 1 de maro de 2011

Senhor Governador, No Processo que acompanha a presente Exposio de Motivos, a empresa pblica de gua e Esgoto S. A solicita autorizao para admitir, em carter excepcional, conforme previsto no inciso 0, do artigo 0 da Constituio Estadual, 10 (dez) tcnicos em hidrulica, a fim de atender ao crescente aumento dos servios afetos empresa. Os indicados contratao preenchem todos os requisitos profissionais exigidos, inclusive quanto experincia anterior, uma vez que so oriundos de empresa congnere que se retirou do mercado. Justificando a proposta, alegou a empresa interessada encontrar-se em srias dificuldades para o perfeito atendimento sua clientela, com riscos de prejuzos financeiros e polticos. Nestas condies, tenho a honra de submeter o assunto deliberao de Vossa Excelncia, solicitando a autorizao para efetuar as contrataes.

Respeitosamente

JOS DA SILVA Secretrio de Estado de Administrao e Reestruturao

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XIII. MEMORANDO

O memorando a modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo, que podem estar hierarquicamente em mesmo nvel ou em nvel diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicao eminentemente interna. Pode ter carter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposio de projetos, ideias, diretrizes etc., a serem adotados por determinado setor do servio pblico. Sua caracterstica principal a agilidade. A tramitao do memorando em qualquer rgo deve pautarse pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocrticos. Para evitar desnecessrio aumento do nmero de comunicaes, os despachos ao memorando devem ser dados no prprio documento e, no caso de falta de espao, em folha de continuao. Esse procedimento permite formar uma espcie de processo simplificado, assegurando maior transparncia tomada de decises, e permitindo que se historie o andamento da matria tratada no memorando. Quanto a sua forma, o memorando segue o modelo do padro ofcio, com a diferena de que o seu destinatrio deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. Exemplos: Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurdicos

EXEMPLO DE MEMORANDO
5 cm

Memo. SGP n 118 Belm, 12 de abril de 2008.

Ao Sr. Diretor do Servio de Auditoria e Controle Interno Assunto: Relatrio de Gesto 1. Encaminho, para seu conhecimento, o Relatrio de Gesto do C. Superior Tribunal de Justia (art. 56, da Lei de Responsabilidade Fiscal), referente ao exerccio de 2006. 2. Alm dos aspectos legais, o relatrio tambm contempla os resultados alcanados com a implementao do Plano de Gesto, de acordo os objetivos estratgicos da Instituio. 3. Considerando que este E. Tribunal, por meio da Resoluo n. 407, de 22 de novembro de 2007, apro vou seu Planejamento Estratgico Institucional, solicito avaliar a possibilidade de incluir os resultados do Plano de Gesto Estratgica no relatrio de gesto do Tribunal. Atenciosamente, [nome do signatrio] [cargo do signatrio]

3 cm

1 , 5 c m

XIV.

OFCIO

Correspondncia pela qual se mantm intercmbio de informaes a respeito de assunto tcnico ou administrativo, cujo teor tenha carter exclusivamente institucional. So objetos de ofcios as comunicaes realizadas entre dirigentes de entidades pblicas, podendo ser tambm dirigidos entidade

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particular. Suas partes componentes so: 1. Ttulo abreviado - Of.-, acompanhado da sigla do rgo expedidor, sua esfera administrativa e numerao, esquerda da pgina. 2. Local e data, por extenso, direita da pgina, na mesma linha do ttulo. 3. Endereamento (alinhado esquerda): nome do destinatrio, precedido da forma de tratamento, e o endereo. 4. Vocativo: a palavra Senhor (a), seguida do cargo do destinatrio e de vrgula. 5. Texto paragrafado, com a exposio do(s) assunto(s) e o objetivo do Ofcio. 6. Fecho de cortesia, expresso por advrbios: Atenciosamente, Cordialmente ou Respeitosamente. 7. Assinatura, nome e cargo do emitente do Ofcio. EXEMPLO
Poder Judicirio Justia do Trabalho da 8 Regio [Nome do rgo] [Endereo para correspondncia] [Telefone e Endereo de Correio Eletrnico]

5 cm

Ofcio TRT-8-GP no 1/2008 Belm, 30 de setembro 2008. Ao Senhor FULANO DE TAL Chefe do Centro Estadual do Par Rua Bernal do Couto, 000 - Umarizal 66000-000 Belm-PA Assunto: Programa de Preveno de Riscos Ambientais
1, 5 cm

Senhor,
2,5 cm

1. Informo a V. Sa. que o Pleno do Tribunal Regional do Trabalho da 8 Regio instituiu, por meio da Resoluo n 237, de 9 de julho de 2007, o Programa "TRT Ambiental".
3 cm

2. Em linhas gerais, o Programa objetiva promover a excelncia na gesto ambiental e a qualidade de vida no ambiente de trabalho, bem como estimular a substituio dos insumos e dos materiais utilizados em servio por produtos reciclveis e que acarretem menos danos ao meio ambiente. 3. Diante do exposto, solicito apoio tcnico desse Centro Estadual no sentido de elaborar um diagnstico qualitativo que dever subsidiar a implantao de um Programa de Preveno de Riscos Ambientais (PPRA), na sede deste Regional.

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4. Na oportunidade, encaminho exemplar do Planejamento Estratgico Institucional, bem como cpia da Resoluo n 237/2007, que institui o Programa "TRT Ambiental" no mbito desta Justia Especializada. Atenciosamente, [Nome] [cargo]

XV. ORDEM DE SERVIO Ato por que se baixam instrues a respeito de normas de servio ou de administrao de pessoal. So objeto de ordens de servio, datadas e numeradas, as determinaes administrativas de carter especfico e as decises relativas a pessoal, desde que no sejam estas objeto de portarias. Suas partes componentes so: 1. Ttulo (a expresso ORDEM DE SERVIO), nmero e data, por extenso, em letras maisculas e negrito. 2. Prembulo: 2.1. denominao da autoridade expedidora, em letras maisculas e negrito; 2.2. fundamento legal e a matria em pauta; 2.3. a palavra RESOLVE, em letras maisculas e negrito, seguida de dois pontos, esquerda da pgina. 3. Texto: explicitao da matria desdobrada em artigos, pargrafos, alneas e incisos, se for o caso. 4. Local e data. 5. Assinatura, nome e cargo da autoridade ou chefia que expede a Ordem de Servio. EXEMPLO ORDEM DE SERVIO SUCTOF N. 001, DE 7 DE ABRIL DE 1999 O SUPERINTENDENTE CENTRAL DE TRANSPORTES OFICIAIS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO,

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no uso de suas atribuies legais e tendo em vista a necessidade de disciplinar a distribuio das quotas de combustvel, RESOLVE: Art. 1 A entrega da quota mensal de combustvel ao rgo participante do sistema de controle de combustvel ser feita a pessoa credenciada, mediante ofcio do rgo participante, indicando o quantitativo desejado, que s ser liberado aps anlise desta SUCTOF. Art. 2 Esta Ordem de Servio entrar em vigor na data de sua publicao, revogadas as disposies em contrrio.

Rio de Janeiro, 7 de abril de 1999

Antnio Carlos G. de Lima Superintendente Central de Transportes Oficiais

XVI.

PARECER

Manifestao de rgos especializados sobre assuntos submetidos sua considerao; indica a soluo, ou razes e fundamentos necessrios deciso a ser tomada pela autoridade competente. Pode ser enunciativo, opinativo ou normativo. Em se tratando de parecer emitido por colegiado, este somente surtir efeitos se aprovado pelo plenrio, caso em que deve ser explicitado no documento. Suas partes componentes so: 1. Ttulo (a palavra PARECER), seguido de numerao e sigla do rgo em letras maisculas. 2. Nmero do processo, seguido de numerao e sigla do rgo em letras maisculas. 3. Ementa da matria do Parecer, em letras maisculas e direita da pgina. 4. Texto paragrafado, analisando a matria em questo e formulando o Parecer. 5. Data, por extenso. 6. Assinatura, nome e cargo da autoridade ou chefia que emite o Parecer. EXEMPLO

PARECER N. 000/00 - ASJUR/SARE PROCESSO N. E.01/00000/00 - GAB/SARE

TRANSFORMAO DE CARGO DE AUXILIAR TCNICO NO DE ENGENHEIRO, EM FUNDAO ESTADUAL. INVIABILIDADE, LUZ DA CONSTITUIO DE 1988.

Remetido pelo Senhor Secretrio de Estado de Administrao e Reestruturao, chegou o presente processo a este rgo de Consultoria Jurdica, para pronunciamento quanto viabilidade da transformao de cargo de Auxiliar Tcnico no de Engenheiro no Departamento de Trnsito do Estado do Rio de Janeiro. s fls. 00/00 encontra-se pronunciamento da Superintendncia Central de Recursos Humanos, que sugeriu fosse ouvido este rgo, adiantando-se ali que h manifestao "favorvel realizao de Concurso Pblico, salvo nos casos de ascenso em reas vinculadas ou planos de carreiras". Desconheo tal manifestao e acredito que a transformao, como pretendida, contraria a Constituio da Repblica. A nova Carta Magna trata, de modo bastante rigoroso, a exigncia do Concurso Pblico, exigindo-o no apenas para a primeira investidura, mas para qualquer outro tipo de investidura em cargo ou emprego pblico. No vejo, portanto, como se possa admitir que Auxiliar Tcnico passe a Engenheiro com responsabilidades, tarefas e atribuies to diferentes.

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Outra no parece ter sido a razo da norma constitucional aludida seno impedir que, sem Concurso Pblico, o servidor venha a ocupar cargo ou emprego pblico mais elevado do que aquele no qual ingressou. Opino, assim, que a transformao aqui tratada invivel, de acordo com as normas constitucionais vigentes. o parecer, sub censura. Rio de Janeiro, 21 de maro de 1999 JOS DA SILVA Assessor Jurdico XVII. PORTARIA Ato pelo qual as autoridades competentes (titulares de rgos) determinam providncias de carter administrativo, visando a estabelecer normas de servio e procedimentos para o(s) rgo(s), bem como definir situaes funcionais e medidas de ordem disciplinar. Suas partes componentes so: 1. Ttulo (a palavra PORTARIA), seguido da sigla do rgo, numerao e data, em letras maisculas, e em negrito. 2. Ementa da matria da Portaria, em letras maisculas, direita da pgina. 3. Prembulo: denominao completa da autoridade que expede o documento, em maisculas e negrito; fundamentao legal, seguida da palavra RESOLVE, tambm em maisculas, acompanhada de dois pontos, esquerda da folha. 4. Texto, subdividido em artigos, pargrafos e alneas, explicitando a matria da Portaria. 5. Local e data, por extenso. 6. Assinatura, nome e cargo da autoridade que subscreve a Portaria. EXEMPLO PORTARIA IPEM / GP N. 011, DE 03 DE MAIO DE 1999 DISCIPLINA O USO DE LINHAS TELEFNICAS EM LIGAES INTERURBANAS E TELEGRAMAS- FONADOS.

O PRESIDENTE DO INSTITUTO DE PESOS E MEDIDAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - IPEMRJ, no uso de suas atribuies legais,

RESOLVE: Art. 1 - O uso das linhas telefnicas em ligaes interurbanas ou para telefones mveis (celulares) obedecer aos seguintes critrios: I. Todas as ligaes interurbanas ou para telefones mveis (celulares) somente podero ser feitas mediante solicitao telefonista. II. Ao solicitar a ligao, o servidor dever informar telefonista, que anotar no formulrio prprio, se esta ser em carter particular ou a servio. Art. 2 - No caso de setores que disponham de linhas diretas, bem como nas Regionais, dever ser preenchido, diariamente, formulrio prprio anotando-se, ao lado de cada ligao efetuada, os termos "a servio" ou "particular". Pargrafo nico - Ao final de cada semana, os formulrios a que se refere o "caput" desta clusula sero encaminhados Diviso de Material e Servios Gerais, para controle e devidas anotaes. Art. 3 - A Diviso de Material e Servios Gerais, aps receber as faturas, encaminhar a cada usurio o total de suas ligaes particulares, com vistas a seu ressarcimento, no prazo mximo de 5 (cinco) dias. Art. 4 - Os telegramas fonados devero ser requisitados, diretamente, chefia imediata que, aps aprovlos, providenciar sua expedio.

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Art. 5 - Cada chefia dever instruir seus subordinados, no sentido do pleno atendimento s disposies desta Portaria. Art. 6 - Quaisquer ligaes interurbanas ou para telefones mveis (celulares) no identificadas nos formulrios prprios tero o respectivo valor rateado entre os servidores do setor que as originou. Art. 7 - Caber ao Diretor de Administrao e Finanas implantar os formulrios a que se referem os artigos 1 e 2. Art. 8 - O no cumprimento da presente Portaria acarretar as penalidades previstas no Estatuto dos Funcionrios Pblicos Civis do Estado do Rio de Janeiro. Art. 9 - Esta Portaria entrar em vigor na data de sua publicao, revogadas as disposies em contrrio, em especial a Ordem de Servio DAF n. 002/98. Rio de Janeiro, 03 de maio de 1999 ANTNIO CSAR E SILVA Presidente XVIII. PROCURAO Procurao o instrumento pelo qual uma pessoa recebe de outra poderes para, em nome dela, praticar atos ou administrar haveres. Estrutura 1. denominao do ato - PROCURAO; 2. texto: 2.1. qualificao do outorgante e do outorgado; 2.2. objeto da procurao e substabelecimento quando for o caso; 3. local e data; 4. assinatura; 5. nome. Observaes 1. A procurao pode ser por instrumento particular, se passada de prprio punho ou digitada, e por instrumento pblico, se lavrada em cartrio. 2. Deixa de haver exemplificao de procurao por instrumento pblico por ser especfica de cartrio. 3. A assinatura deve ser reconhecida em cartrio.

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XIX. REQUERIMENTO

Documento pelo qual o interessado solicita ao Poder Pblico algo a que se julga com direito, ou para se defender de ato que o prejudique. Suas partes componentes so: 1. Vocativo: a palavra Senhor, precedida da forma de tratamento, o ttulo completo da autoridade a quem se destina, seguida de vrgula. 2. Prembulo: nome do requerente (em maisculas), seguido dos dados de identificao: nacionalidade, estado civil, filiao, idade, naturalidade, domiclio, residncia etc. Sendo funcionrio do rgo, apresentar apenas os dados de identificao funcional. 3. Texto: exposio do pedido, de forma clara e objetiva, citando o fundamento legal que permite a solicitao. 4. Fecho: parte que encerra o documento, usando-se, alinhada esquerda a frmula: Nestes Termos, Pede Deferimento. 5. Local e data, por extenso. 6. Assinatura do requerente. Observao: Entre o vocativo e o prembulo praxe deixarem-se oito espaos. EXEMPLO

Excelentssimo Senhor Governador do Estado do Rio de Janeiro, JOS JOAQUIM, agente administrativo, nvel I, matrcula n. 0000-0, lotado nesta Secretaria, com exerccio no Departamento Geral de Administrao, requer reviso de seus proventos, por discordar do disposto em seu contracheque.

Nestes Termos, Pede Deferimento. Rio de Janeiro, 26 de abril de 1999

Assinatura

25 APNDICE ABREVIATURAS DE TTULOS, POSTOS E FORMAS DE TRATAMENTO EXTENSO ABREVIATURA Almirante Alm. Arcebispo Arco. Bacharel Bel. Bacharis Bis. Bispo Bpo. Contra-Almirante C.-Alm. Capito Cap. Cardeal Card. Coronel Cel. Comandante Com. Comendador Com. Cnego C o n. Conselheiro Cons. Digno D. Dom / Dona D. Dignssimo DD. Doutor / Doutores Dr. / Drs. Doutora / Doutoras Dr. / Drs. Embaixador Emb. Eminentssimo Emmo. Engenheiro Engo. Excelentssimo Exmo. General Gal. / Gen. Ilustrssimo Ilmo. Licenciado Ldo. Major Maj. Marechal Mar. ou mal. Muito Digno M.D. Mdico Md. Meritssimo MM. Monsenhor Mons. Nosso Senhor N.S. Nossa Senhora N.Sa. Padre Pe. Proco Pro. Presidente Pres. Procurador Proc. Professor / professores Prof. / profs. Professora / professoras Profa./ profas. Reverendo R e v. ou revdo. Reverendssimo Revmo. Santo Padre S.P.

ABREVIATURAS DE TTULOS, POSTOS E FORMAS DE TRATAMENTO EXTENSO ABREVIATURA

Senhor / Senhores Sr. / Srs. Senhora / Senhoras Sra. / Sras. Senhorita / Senhorita - Srta. / Srtas. Tenente Ten. ou tte. EXPRESSES DE TRATAMENTO E VOCATIVOS Vossa Excelncia Ou Sua Excelncia - No se usa Excelentssimo Senhor...... (respectivo cargo) Presidente da Repblica, Presidentes do Congresso Nacional e do Supremo Tribunal Federal Vossa Excelncia Ou Sua Excelncia - V.Exa.(s) S.Exa.(s) Senhor ..... (cargo respectivo) Vice-Presidente da Repblica, Ministros de Estado, Secretrio-Geral da Presidncia da Repblica, Chefe do Estado Maior das Foras Armadas, Chefe do Gabinete Militar da

26 Presidncia da Repblica, Chefe do Gabinete Pessoal do Presidente da Repblica, Procurador Geral da Repblica, Governadores e Vice-Governadores de Estado, Chefes de Estado Maior das Trs Armas, Oficiais-Generais das Foras Armadas, Embaixadores, Secretrios-Executivos de Ministrios, Secretrios de Estado dos Governos Estaduais, Prefeitos Municipais, Presidentes, Vice-Presidentes e Membros da Cmara dos Deputados e do Senado Federal, Presidentes e Membros de Tribunais, Presidentes e Membros das Assembleias Legislativas Estaduais, Presidentes das Cmaras Municipais, Juzes, Desembargadores e Auditores da Justia Militar. Vossa Senhoria Ou Sua Senhoria - V.S.(s) S.S.(s) Demais autoridades e particulares Senhor ..... (cargo respectivo)

Vossa Magnificncia Ou Sua Magnificncia - V.Maga.(s) S.Maga.(s) Reitores de Universidades Vossa Santidade Ou Sua Santidade - V.S. S.S. Santssimo Padre

Magnfico Reitor

Papa

Vossa Eminncia Ou Sua Eminncia - Vossa Eminncia Reverendssima Ou Sua Eminncia Reverendssima V.Ema.(s) S.Ema.(s) Eminentssimo Senhor Cardeal ou Eminentssimo e Reverendssimo Senhor Cardeal Cardeais Vossa Excelncia Reverendssima Ou Sua Excelncia Reverendssima V.Exa.(s) Excelncia Reverendssima Arcebispos e Bispos Vossa Reverendssima Ou Sua Reverendssima Ou Vossa Senhoria Reverendssima V.Revma.(s) S.Revma.(s) Reverendo Monsenhores, Cnegos e superiores religiosos Vossa Reverncia Ou Sua Reverncia V.Rev; S.Rev, Reverendo Sacerdotes, clrigos e demais religiosos. Glossrio ABONAR Justificar, condescender. AB-ROGAR Revogar lei, decreto, regra ou regulamento; tornar nulo ou sem efeito um ato anterior. ABSTENO Recusa voluntria de participar de qualquer ato; neutralidade. ACRDO Deciso tomada por voto em tribunal judicirio; sentena de rgo colegiado da administrao pblica. ADGIO Enunciao breve, sintetizando uma regra de direito ou um princpio de largo alcance. ADITAMENTO Acrscimo. AD HOC Indica o substituto ocasional designado no impedimento do titular efetivo de um cargo. ADIMPLENTE Aquele que cumpre no devido termo as obrigaes contratuais. ADJUDICAR Conceder posse por deciso ou sentena de autoridade judicial ou administrativa; considerar como autor origem ou causa. AD REFERENDUM Indica o ato praticado por algum e que, para ser vlido necessita da aprovao de autoridade superior. AFERIR Ajustar ao padro; conferir; comparar. AGRAVO Recurso de direito que se interpe para instncia superior. Ofensa, injria, prejuzo, dano. AJUIZAR Formar juzo, conceituar, avaliar, ponderar, calcular. ALADA Limite da ao; autoridade ou influncia de algum, jurisdio; competncia. ALNEA Subdiviso de um artigo ou pargrafo de lei, decreto ou de qualquer ato deliberativonormativo, normalmente designada por letra ou algarismo romano. ANUNCIA Ratificao, manifestao favorvel, aprovao, aquiescncia. APARTE Palavra ou frase com que se interrompe o orador. APELAO Recurso a instncia, imediatamente superior, para pedir reforma de deciso. APNDICE Parte anexa ou acrescentada a uma obra; acrscimo; anexo. APENSAR Ato de colocar processo junto ao outro, sem que forme parte integrante do mesmo. APCRIFO De autenticidade no provada; que no merece f. APOLOGIA Defesa; justificao; louvor; elogio. A POSTERIORI Posteriormente; depois de; aps. A PRIORI Antes de; previamente; antecipadamente. AQUIESCNCIA Consentimento; aprovao; adeso; ratificao; anuncia. ARBITRAR Julgar como rbitro; determinar; decidir; resolver. ARRESTO Apreenso judicial da coisa em litgio; embargo. ARROGAR Atribuir a si coisa que no lhe compete; exigir qualidade ou direito que no lhe compete. ARROLAR Relacionar; tornar em rol; inventariar; classificar. ARTIGO Unidade elementar das leis, decretos, regulamentos, regimentos, rigorosamente numerada, que contm uma norma ou regra a ser cumprida. ASSENTAMENTO Averbao ou registro de ato pblico ou privado; lanamento; anotao. A TTULO PRECRIO Diz-se do que se concede ou se goza por favor, provisoriamente, sem constituir direito. ATO Documento assinado por autoridade, consignando fatos ou fixando normas. Atitude; procedimento. AUTARQUIA Servio autnomo criado por lei, com personalidade jurdica, patrimnio e receita prprios, para executar atividades tpicas da administrao pblica que requeiram, para seu melhor

27 funcionamento, gesto administrativa e financeira descentralizada. AUTOS Conjunto de documentos que constituem um processo. AUTUAR Reunir, ordenar ou renumerar dos documentos de um processo; indexar. AVERBAR Ato ou efeito de anotar ou apostilar, em assento ou documento, qualquer fato que posteriormente o altere, modifique ou amplie. CAPUT Diz-se do comeo ou da primeira parte de um artigo em texto legal. CLUSULA Disposio contida num contrato, ttulo ou documento. CDIGO Conjunto metdico e sistemtico de disposies legais relativas a um assunto. Vocabulrio ou sistema de sinais convencionais ou secretos utilizados em correspondncia, comunicaes ou processamento de dados. COMUTAR Permutar; substituir; trocar. CONCORRNCIA Modalidade de licitao prpria para contratos de grande valor, em que se admite a participao de qualquer interessado que satisfaa as exigncias do edital. A convocao tem antecedncia mnima de 30 dias, e o edital deve ter ampla publicidade na imprensa oficial e particular. CONCURSO a modalidade de licitao destinada escolha de trabalho tcnico ou artstico, predominantemente de criao intelectual. Deve ser anunciado por edital, com larga publicidade na imprensa oficial e particular, com antecedncia mnima de 45 dias. CONTRAFAO Imitao fraudulenta; reproduo inautntica; falsificao. DATA VENIA Com sua permisso, com sua licena. DELIBERAO Resoluo. Deciso aprovada por vrias pessoas ou pelo voto da maioria. DENEGAO Recusa ou negao de pedido; indeferimento. DERROGAO Revogao parcial de uma lei ou requerimento. DESAFORAMENTO Ato pelo qual se retira de um foro o processo j iniciado para ser remetido a outro; transferir para outro foro. DESANEXAR Separar; desligar. DESPACHO Opinio exarada por autoridade sobre matria submetida a seu exame. Horrio fixado por dirigente para resolver, em reunio com auxiliares, assuntos pendentes, em sua rea. DESTITUIO Demisso; exonerao. DISPOSITIVO Que contm disposio, ordem, prescrio; regra; preceito; parte de lei; regulamento ou norma. DOTAO ORAMENTRIA Valor consignado no oramento para fazer face a determinado servio pblico; recursos financeiros destinados manuteno de pessoas ou de organizaes. EGRGIO Insigne; ilustre. EMBARGOS Recurso impetrado ao juiz ou ao tribunal prolator de sentena ou acrdo para que os declare, reforme ou revogue. EMENDA CONSTITUCIONAL Modificao na Constituio. EMENTA Parte do prembulo de lei, decreto, portaria ou parecer, que sintetiza o contexto do ato, permitindo conhecimento prvio da matria. ERRIO Tesouro Pblico; Fazenda Nacional; conjunto de rgos responsveis pela arrecadao e fiscalizao dos tributos. ESTANDARDIZAR Padronizar; uniformizar. EXARAR Lavrar; consignar por escrito despacho, deciso ou parecer. EX LEGE De acordo com a lei. EX OFFCIO Oficialmente; em funo do cargo. EX VI LEGE Em virtude da lei; por fora de lei. FAC SIMILE Reproduo exata, idntica. HABEAS CORPUS Garantia constitucional outorgada em favor de algum que sofre ou se supe sofrer coao na sua liberdade de locomoo. IMPETRAR Requerer a decretao de certas medidas legais; postular; pedir em juzo. IMPRECAO Ao de pedir; requerer. IMPUTAO Ato ou efeito de atribuir a algum ato punvel ou a responsabilidade penal de certo fato. INCISO diviso de um pargrafo, normalmente designado por numerao romana. IN DUBIO Em caso de dvida. IN SUMA Em resumo; em sntese. INTERPELAO Pedido de explicaes; solicitao de esclarecimento. INTERSTCIO Lapso ou intervalo de tempo. IN VERBIS Nestas palavras; nestes termos. IPSIS VERBIS Pelas mesmas palavras; exatamente; textualmente. IPSO FACTO Por isso mesmo. JUDICATURA Poder de julgar; exerccio da funo do juiz; administrao da justia. JUDICANTE Que julga; judicativo; que exerce as funes de juiz. JURISCONSULTO Aquele que consultado sobre Direito; aquele que costuma dar pareceres sobre questes jurdicas. JUS Direito. LEGISLATURA Indica o funcionamento da instituio a quem se atribui o poder de legislar. Perodo em que os membros do Poder Legislativo exercem o respectivo mandato. LETRA MORTA Dispositivo legal no aplicado; lei que no cumprida.

28 LICITAO Processo que regula as compras e a contratao de obras e servios na Administrao Pblica e compreende a concorrncia, a tomada de preos e o convite. LIMINAR O que antecede o assunto principal; o que ocorre no incio de um processo. LITGIO Controvrsia judicial; demanda; disputa. MALVERSAO Administrao nociva de negcios alheios, com desvio de bens ou dinheiro. MINUTA Rascunho; anteprojeto. MODUS FACIENDI Modo de fazer; maneira de agir. BICE Empecilho; obstculo; embarao. OBSERVNCIA Execuo fiel; cumprimento rigoroso; prtica; uso. OUTORGA Consentimento; licena. PARAESTATAL Organizao que, embora no pertence administrao direta, instituda pela vontade do Estado e se mantm sob sua proteo e dependncia. PARGRAFO Desdobramento de artigos num texto legal. Seo de discurso ou de captulo que forma sentido completo, e que usualmente se inicia com a mudana de linha. PARI PASSU Simultaneamente; concomitantemente. PERPETRAR Praticar, consumar ou executar ato punvel. PERSONA GRATA Pessoa bem-vinda; bem aceita; recebida com agrado. PETIO Solicitao por escrito; requerimento. PETICIONRIO Aquele que formula petio ou requerimento; requerente. POSTULADO Princpio ou fato reconhecido, mas no provado; proposio no demandada, que se admite como princpio; hiptese. POSTULAR Requerer; pretender; candidatar-se. PRAXE Rotina, aquilo que se pratica habitualmente; uso constante; hbito. PREMBULO Exposio inicial que antecede o texto de lei ou decreto; prefcio. PREPOSTO Representante; aquele que dirige um servio, por delegao de competncia. PRO LABORE Remunerao ou ganho percebido como compensao pelo trabalho realizado. QUORUM Nmero mnimo de pessoas presentes, exigido por lei ou estatuto, para que um rgo coletivo funcione. REFERENDAR Assinar um documento como responsvel; aceitar a responsabilidade de algo j aprovado por outrem. SIC Palavra empregada entre parnteses e aps uma citao para exprimir que o texto se acha literalmente reproduzido. SINDICNCIA Conjunto de atos realizados com o fim de formar prova sobre fato ou ocorrncia. SINE DIE Sem dia prefixado; por tempo indeterminado. SINE QUA NON Obrigatrio; indispensvel; impretervel. STATUS QUO Estado atual; realidade; momento presente; sem alterao. SUB CENSURA Para censura; sujeito crtica, submetido aprovao. SUB JUDICE Causa em julgamento; pendente de apreciao judicial. TRANSLADADO Transferido; removido. TRASLADADO Copiado; transcrito. ULTERIOR Posterior; derradeiro. VACANTE Vago; no ocupado; no provido. VADE MECUM Compndio ou livro onde se acham as noes fundamentais de uma disciplina. VERBA LEGIS Palavra da lei.

Questes propostas 1. Assinale a opo incorreta a respeito de correspondncia oficial. a) O resumo do assunto, na correspondncia oficial, chamado de ementa. b) Se a forma de tratamento do destinatrio da correspondncia for Vossa Excelncia ou Vossa Senhoria, por fora da concordncia exigida para os pronomes pessoais que a ele se referem, no se pode usar vosso e suas flexes. c) Introduzir um ofcio usando frases como Viemos, por intermdio do presente, acusar recebimento da petio e levar ao conhecimento de V. Sa. que ... sinal de elegncia, conciso, correo lingustica e respeito. d) Denomina-se circular o instrumento de comunicao que se envia a vrios destinatrios simultaneamente, com vistas transmisso de instrues, ordens, esclarecimento de contedo de leis, regulamentos etc. e) Os fechos Atenciosamente e Respeitosamente so adequados para um ofcio.

29 2. Observe o texto a seguir. Braslia, 1. de junho de 2009. Para a Coordenao de Concursos do CESPE/UnB, Requerimento: JOS DA SILVA DOS SANTOS REIS, devidamente inscrito no concurso para TCNICO JUDICIRIO do Tribunal de Justia do Distrito Federal, com a inscrio n. 197.542/03, VENHO, POR DIREITO E MUI RESPEITOSAMENTE, solicitar a Vocs a emisso de uma certido de comparecimento nesta prova realizada nesta data supracitada, uma vez que hoje estou trabalhando em turnos e preciso comprovar meu afastamento do servio no perodo da tarde, para realizar o referido exame. Nesses termos, peo aceitao do meu pedido e AGUARDO DEFERIMENTO. Atenciosamente, Jos da Silva dos Santos Reis. Com respeito ao texto acima, assinale a opo correta. a) O lugar correto para a colocao da data esquerda, e no direita, como se encontra no documento. b) O tipo de documento adequado para tal finalidade no o requerimento e, sim, o ofcio. c) Em vez do pronome de tratamento Vocs, o redator deveria ter empregado Vossas Excelncias. d) O candidato deveria ter solicitado uma declarao, e no uma certido. e) O fechamento Atenciosamente deveria constar antes do pedido de deferimento. 3. Assinale a opo incorreta a respeito do texto a seguir. ATA DA SALA 25 Realizou-se, na sala vinte e cinco, do prdio das Relaes Humanas, da Escola Martin Luther King, em Braslia, Distrito Federal, dia primeiro de junho de dois mil e trs, das quinze horas s dezoito horas e trinta minutos, portanto, com trs horas e meia de durao, esta prova (anexa) de Conhecimentos Gerais e Especficos para o Cargo de Tcnico Judicirio, do Tribunal de Justia do Distrito Federal e dos Territrios (TJDFT), conforme diz o Edital um de 13 dois mil e trs, tendo comparecido todos os candidatos inscritos e, portanto, o ndice de abstenso foi de zero candidatos. Nada mais havendo a constar, eu, MARIA DAS GRAAS LUZ FLORES, chefe de sala, lavrei esta ata que ser assinada por mim, exprimindo a verdade dos fatos, sob o testemunho da fiscal de sala. Braslia, primeiro de junho de dois mil e trs, Maria das Graas Luz Flores e Thomsia Aparecida Silva. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX a) redatora da ata respeitou os requisitos formais para a redao do documento, conforme os preceitos dessa tipologia de correspondncia oficial. b) A redatora, ao escrever por extenso os nmeros da sala, das horas, da durao da prova e do edital cometeu erros de grafia e de adequao ao tipo de documento. c) A grafia do vocbulo abstenso est incorreta, pois deveria ter sido escrito absteno. d) A passagem exprimindo a verdade dos fatos pode ser suprimida do texto, uma vez que essa informao deve estar pressuposta em toda correspondncia oficial. e) O preenchimento do restante da linha aps a ltima assinatura visa evitar que outras pessoas possam adulterar o final do texto. 4. Assinale a opo correta com relao redao oficial. a) Na redao oficial, exige-se, alm de lgica e coerncia na organizao das ideias do texto, criatividade e eruditismo. b) Ofcio a correspondncia interna dos rgos pblicos que visa tratar de assuntos administrativos e (ou) pessoais entre autoridades de mesma hierarquia ou entre estas e inferiores hierrquicos. c) O ofcio deve apresentar, no fecho, o motivo da comunicao e a forma de cortesia conveniente. d) O relatrio administrativo uma narrao de fatos e de ocorrncias administrativas ou pessoais e pode no apresentar concluso devido a sua natureza investigativa. e) Em relatrios administrativos, pode-se incluir material ilustrativo, tais como grficos, tabelas e diagramas, que devem estar incorporados no texto ou anexados a ele.

30 5. Assinale a opo incorreta com relao ao uso das formas de tratamento na redao oficial. a) Os pronomes ou expresses de tratamento podem ser grafados por extenso nas correspondncias oficiais. b) Nas formas de tratamento, os pronomes Vossa e Sua devem ser empregados, respectivamente, em relao pessoa com quem se fala, isto , a quem se dirige a correspondncia, e pessoa de quem se fala. c) gramaticalmente correto e adequado ao padro ofcio o seguinte trecho de incio de correspondncia oficial: Encaminhamos a Vossa Senhoria as informaes referentes a seu pedido de 16 de fevereiro de 2009. d) A concordncia de gnero com as formas de tratamento deve ser feita no masculino, independentemente do sexo da pessoa a quem a forma de tratamento se refira, pois o gnero deve ser mantido neutro nas correspondncias oficiais. e) No se emprega a crase diante das formas de tratamento, ainda que estas sejam subordinadas a termos que exijam preposio, com exceo dos tratamentos senhora e senhorita. 6. Assinale a opo correta acerca da redao oficial. a) Requerimento um documento especfico por meio do qual se solicita algo a que se tem direito ou se supe ter. b) Memorando uma correspondncia oficial externa entre autoridades de mesmo nvel hierrquico, assemelhado, em sua estrutura, ao requerimento. c) O fecho de um memorando apresenta expresses cannicas, tais como Nestes termos, aguarda deferimento e Espera deferimento. d) Memorando, ofcios e requerimentos devem ser numerados na borda superior do papel, junto margem esquerda. e) A redao de um ofcio assemelha-se, conforme o assunto tratado, produo literria, visto que comum e aceitvel, na elaborao desse tipo de documento, o emprego de figuras de linguagem e de estruturas lingusticas coloquiais. Texto Ofcio 75/99 Excelentssimo Senhor Secretrio, 1. Apraz-nos levar ao conhecimento de Sua Senhoria, para os fins pertinentes, que recebemos solicitao do Ministrio da Educao do Chile, relativa ao envio do material resultante do seminrio Perspectivas de Educao a Distncia na Amrica Latina, realizado em Braslia-DF, nos dias 19 e 20 de novembro ltimo. 2. Muito nos agradeceria a Vossa Senhoria, encaminhar-nos o referido material, com a maior brevidade possvel, para que o mesmo possa ser remetido aos interessados. 3. Aproveitamos o ensejo para reiterar a Sua Senhoria protestos de considerao e apreo.

Braslia, 30 de novembro de 1999. ______________________________ Jos Silva Diretor 7. Com relao ao vocativo e aos pronomes de tratamento utilizados no texto acima, correto afirmar que: a) todos (vocativo e pronomes de tratamento) esto empregados corretamente. b) apenas os pronomes de tratamento utilizados no primeiro e no terceiro pargrafos esto corretamente empregados. c) apenas o pronome de tratamento utilizado no segundo pargrafo est corretamente empregado. d) apenas o vocativo e o pronome de tratamento utilizado no segundo pargrafo esto corretamente empregados. e) apenas o vocativo e os pronomes de tratamento utilizados no primeiro e no terceiro pargrafos esto corretamente empregados. Texto

Ao oitavo dia do ms de setembro do ano de 1998, s 20h30, em segunda e ltima chamada, reuniram-se na sala de reunies do Banco Jota os acionistas relacionados no livro de presena, na folha 14, verso, para deliberarem sobre assuntos constantes no edital de convocao, o qual foi previamente distribudo a todos. (...)

31 8. Pelo teor do trecho inicial do texto oficial reproduzido acima, conclui-se que se trata de um(a): a) ata. b) relatrio. c) circular. d) memorando. e) requerimento. Texto Tendo em vista a necessidade de treinamento na rea e conforme orientao desse Centro e de acordo com mensagem de 20/11/94 no Informativo n 1.000, e considerando ainda a prioridade que tem merecido a melhoria de atendimento os nossos clientes, solicitamos o especial obsquio de verificar a possibilidade de incluir na pauta dos prximos cursos, ainda que para o prximo semestre, os funcionrios abaixo indicados para o treinamento de Atendente de Pblico, se possvel com prioridade. Sem mais para o momento e certos de sua habitual presteza e ateno para com as postulaes deste Posto, desde j agradecemos, colocando-nos sua inteira disposio para quaisquer informaes que se fizerem necessrias no sentido de termos atendido nosso pleito, com a brevidade possvel.

9. a) b) c) d) e)

O texto acima infringe as normas exigidas de um texto oficial porque ambguo. utiliza-se de linguagem prolixa. no se utiliza do padro culto da linguagem. no respeita, reiteradamente, as regras gramaticais da norma culta. redigido de forma obscura, de modo que no possvel compreender o que se solicita.

Julgue os itens a seguir, referentes redao de correspondncias oficiais. 10. O ofcio uma comunicao enviada apenas por inferiores a superiores hierrquicos (no servio pblico), por autoridades a particulares e vice-versa, e caracterizada por obedecer a certa frmula epistolar e utilizar formato especfico de papel. 11. A diferena entre um atestado e uma certido est no fato de que apenas o primeiro pode ser expedido tambm fora do servio pblico. 12. Denomina-se portaria o instrumento pelo qual ministros ou autoridades expedem instrues sobre a organizao e o funcionamento de servios de sua competncia.

13. Desconsiderando a necessidade do espaamento padro, assinale a opo correta a respeito da simulao de escrita de documentos oficiais. a). Cabealho de ofcio: Ofcio no. 1234/DAJ/2006 (Timbre do MINISTRIO DA MSICA) Braslia, 29 de abril de 2006. b). Texto de memorando: De acordo com entendimento telefnico j mantido, solicitamos providncias em relao s cercas invasoras. c). Vocativo de ofcio: Prezado Senhor Manuel de Manuel, Chefe de gabinete do deputado Carlos de Carlos d). Fecho de memorando: Cordialmente, Maurcio de Maurcio Chefe de Servios Gerais e). N.R.A

32 14 A sub-chefia de assuntos jurdicos desse ministrio submeteu ao magnfico procurador-geral da repblica, Dr. Aristteles Scrates Plato, consulta sobre sua opinio pessoal a respeito de matria controversa que versa sobre os limites entre os direitos dos cidades e a esfera do poder pblico, no sentido de tornar clara, explcita e incontroversa a questo levantada pela prestigiosa comisso que investiga o recebimento de um excelente automvel zero quilmetro da marca Mercedez Benz pelo senhor chefe dos servios gerais do nosso ministrio para que seje investigado a fundo se o episdio pode ser considerado inflao do cdigo de tica recentemente promulgado pelo poder executivo. De acordo com o Manual de Redao da Presidncia da Repblica, a redao oficial deve caracterizarse por impessoalidade, uso de padro culto da linguagem, clareza, conciso, formalidade e uniformidade. Em face dessa caracterizao e do fragmento de texto oficial acima, julgue os itens que se seguem. 1. Exceto pelo emprego de perodos sintticos longos, o fragmento respeita as normas de conciso e objetividade recomendadas pelo Manual de Redao da Presidncia da Repblica. 2. No fragmento, para que a caracterstica de clareza seja observada, deve no apenas ser reformulado o nvel sinttico como tambm deve haver mais preciso na organizao das ideias. 3. Embora os nveis grfico e lexical estejam corretos, o texto desrespeita as regras do padro culto da linguagem no nvel sinttico. 4. O texto no obedece s caractersticas de formalidade e de impessoalidade que devem nortear toda correspondncia oficial para que esta adquira uniformidade. 5. As formas de tratamento empregadas no texto revelam um carter de respeitosa formalidade e esto de acordo com as recomendaes para textos oficiais. 15. Assinale (V) ou ( F) para as afirmativas abaixo. 1. Os possessivos seu, sua e as variaes pronominais o e lhe no devem ser empregados quando se usa as formas de tratamento altamente cerimoniosas de Excelncia e Eminncia. 2. Pode-se abreviar os tratamentos Vossa Excelncia e Sua Excelncia, quando aplicados ao Presidente da Repblica. 3. Os possessivos vosso(s) e vossa(s) so incompatveis com as formas de reverncia Vossa Excelncia e Vossa Senhoria. 4. O tratamento Vossa dado somente a funcionrio ou funcionrios de categoria no inferior de quem assina o ato administrativo. 16. Observe as expresses abaixo a marque V ou F de acordo com a obedincia s exigncias da norma culta da escrita. 1. ... somos obrigado a enfatizar este ponto de vista, no presente parecer... 2. ... pedido j encaminhado ao Sr. Itamar Augusto Cautiero Franco, Embaixador do Brasil em Portugal.... 3. ... e segundo determinou a Sua Excelncia, o Presidente da Repblica... 4. ... enviamos para exame de V. Exa., Sr. Diretor... 17. Em uma ata: 1. O erro percebido durante a redao pode ser corrigido passando um trao simples sobre o termo, expresso, frase ou sinal a ser corrigido, e escrevendo em seguida a forma correta. 2. feito o resumo da reunio, ou seja, trata-se de um texto curto que, por isso, no permite meno nominal dos presentes. 3. Consegue-se garantir a impessoalidade e a uniformidade porque o presidente quem redige o resumo da assembleia: os demais presentes apenas assinam, aps conferirem o texto na reunio seguinte. 4. A correo posterior redao pode ser feita mediante o recurso: Onde se l... leia-se... 5. Os pargrafos representam assuntos tratados durante a reunio. 18. Declarao legal, de fim comprobatrio, calcada em assentamentos, registros, documentos ou papis oficiais. A definio acima refere-se a: 1. Carta 2. Ata 3. Relatrio 4. Certido 5. Atestado 19. Documento que contm dois pargrafos. No primeiro, normalmente constitudo de um s

33 perodo, deve constar a identidade completa do peticionrio, inclusive a profisso, residncia e domiclio. No segundo, ocorre a forma terminal, em uma ou duas linhas. Ser redigido sempre na terceira pessoa. 1. 2. 3. 4. 5. memorando procurao carta correio eletrnico requerimento

20. Descrio circunstancial de fatos, acontecimentos ou atividades de carter tcnicoadministrativo ou de carter cientfico. Envolve anlise a apresentao de sugestes, iniciativas ou normas de ao, de acordo com as concluses ou solues preconizadas como mais pertinentes. 1. circular 2. exposio de motivos 3. relatrio 4. ofcio 5. atestado 21. Instrumento de comunicao interna, utilizado por dirigentes e chefes, numa empresa ou repartio pblica, atravs do qual so transmitidas informaes ou solicitaes de carter rotineiro. a). ata b) circular c) memorando d) relatrio e) ofcio 22. Documento destinado a registrar as ocorrncias de uma assembleia, sesso ou reunio. 1. carta 2. memorando 3. relatrio 4. correspondncia interna 5. ata 23. Instrumento de carter semioficial utilizado para responder a uma cortesia, fazer solicitao ou convite, externar agradecimentos ou transmitir informao. 1. correio eletrnico 2. portaria 3. exposio de motivos 4. carta 5. requerimento 24. Instrumento de correspondncia oficial de que se utilizam os Ministros de Estado ou titulares de rgos pblicos diretamente subordinados ao Presidente da Repblica, para a ele se dirigirem, justificando proposies de alada dessas autoridades. 1. exposio de motivos 2. ofcio 3. mensagem 4. edital 5. memorando 25. (CESPE/UnB/SGA/ADM/2004) Com relao a elementos estruturais de expedientes e textos normativos oficiais, julgue os itens subsequentes. 1. O pronome de tratamento Vossa Excelncia empregado, no Poder Judicirio, para ministro de tribunal superior, membros do jri em tribunais populares, auditores e juzes. 2. A forma Dignssimo (DD) foi abolida no tratamento s autoridades, porque dignidade pressuposto para que se ocupe qualquer cargo pblico, sendo desnecessria sua repetida evocao em expedientes oficiais. 3. O fecho de comunicao Atenciosamente empregado para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior do remetente. 4. Em texto normativo, os artigos so a unidade bsica para apresentao, diviso ou agrupamentos de assuntos; os pargrafos so disposies secundrias de um captulo, as quais explicam ou modificam a disposio principal, expressa no caput. 5. Com referncia identificao do signatrio, as comunicaes oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura, inclusive quando a autoridade for o governador ou o presidente da Repblica.

34 26. Assinale a opo incorreta sobre relatrio: 1. Em seu desenvolvimento, a apurao dos fatos constitui descrio de objetivo, ao passo que o julgamento dos fatos constitui argumentao. 2. Incluem-se, s vezes, ilustraes como mapas, grficos e desenhos. 3. A regra da impessoalidade no desrespeitada quando, na concluso, sugerem-se medidas e providncias. 4. Por ser mais expositivo do que propriamente uma correspondncia oficial, o relatrio dispensa abertura e fecho. 5. H numerao dos pargrafos a partir do segundo. 27. Tendo em mente as correspondncias oficiais, julgue os itens: 1. No somente entre rgos pblicos ou dentro deles circulam comunicaes oficiais, mas entre rgos pblicos e cidados comuns. 2. No envelope, o destinatrio corretamente indicado assim: Excelentssima Senhora Eurides Brito Secretaria de Educao 70.000-000 Braslia/DF 3. Em ofcios, o destinatrio deve ser repetido em cada folha, quando houver vrios. 4. Recomenda-se no deixar a assinatura em pgina isolada. Deve transferir para essa pgina ao menos a ltima frase anterior ao fecho. 5. Os fechos em uso reduzem-se a dois: Respeitosamente, dirigido s autoridades de mesma hierarquia ou a inferiores; e Atenciosamente, dirigido s superiores na hierarquia. 28. Segundo a estrutura do relatrio, assinale a opo que ordene corretamente as partes listadas abaixo: 1. Senhor Diretor, 2. Do exposto resulta que ser necessrio instaurar processo administrativo para apurar irregularidades nesta licitao e punir os responsveis. 3. De 20 de outubro a 10 de novembro de 2001, comparei documentos relativos licitao com as exigncias constantes da lei 8666. 4. Tendo sido designado para apurar a suspeita de irregularidades ocorridas na concorrncia pblica para construo do viaduto da Gvea, apresento a V. Sa. o relatrio das diligncias que realizei. 5. Neste confronto constatei desobedincia lei, como o evidente favorecimento de uma das empresas concorrentes. 6. Rio de Janeiro, 12 de dezembro de 2001. 7. Respeitosamente. 8. Em 30 de outubro, ao inquirir os funcionrios X e Y, suspeitos das irregularidades, constatou-se a culpabilidade de ambos, conforme declaraes anexas. 9. o que cumpre levar ao conhecimento de V. Sa. a) 1, 6, 4, 8, 3, 5, 2, 9, 7 b) 6, 1, 4, 3, 5, 8, 2, 9, 7 c) 1, 4, 3, 8, 5, 2, 9, 7, 6. d) 4, 1, 3, 8, 5, 2, 6, 7, 9. e) 1, 6, 4, 3, 5, 8, 2, 9, 7 29. Julgue os itens quanto a um texto oficial: 1. As expresses senhor e senhores devem ser escritas por extenso no corpo da redao oficial, acompanhados ou no por cargo ou nome. 2. O ttulo doutor pessoal e no pode referir-se a um cargo ou funo. 3. Vossa Excelncia Reverendssima usado em comunicaes dirigidas a arcebispos e bispos. 4. Vossa Reverendssima ou Vossa Senhoria Reverendssima usado em comunicaes dirigidas a cardeais. 5. Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo. 6. Usam-se as abreviaturas Sr., Srs. quando seguidas de nome ou cargo exercido pelo

35 destinatrio. 7. No h qualificativos especficos antes de vocativos, nas expresses de tratamento. 8. Os pronomes de tratamento, em correspondncia dirigida aos Chefes de Poder, devem ser abreviados. 9. O tratamento nobre deve ser dado a funcionrios de alto escalo. 10. Expressam-se os numerais por extenso quando constiturem uma nica palavra. 11. Escrevem-se os valores monetrios em algarismos, seguidos da indicao, por extenso, entre parnteses. 12. Escrevem-se as datas por extenso, com indicao do ano sem ponto ou espao entre a casa do milhar e da centena. 13. Expressam-se os valores monetrios por extenso, seguidos dos parnteses. 14 O tratamento dignssimo foi abolido da redao oficial. 15. O vocativo para Vossa Senhoria Senhor. 16. O superlativo ilustrssimo no dado a quem recebe o tratamento Vossa Senhoria. 17. Doutor uma forma de tratamento usual. 18. As formas de cortesia utilizadas no fecho de uma correspondncia oficial so Respeitosamente ou Atenciosamente. 19. Expresso de tratamento o pronome ou locuo de que se serve uma pessoa para falar ou escrever a outra. 20. Quando se escreve, pela primeira vez, a uma autoridade deve-se encerrar a correspondncia com a expresso: Apresento a V. S., na oportunidade, os meus protestos de considerao e estima. 21. As abreviaturas Sr. e Srs. so usadas quando seguidas do nome ou cargo do destinatrio. 22. Em qualquer tipo de documento oficial, quando h mais de um pargrafo, eles so enumerados. 23. Tratamento para Vereadores: Vossa Senhoria. 24. Excelentssimo Sr. Procurador-Geral da Repblica vocativo adequado. 25. Informamos a Vossa Senhoria que... melhor do que Venho, com muita honra, por meio do presente ofcio, informar dedicadamente a Vossa Senhoria que... 26. importante que os documentos oficiais, quando possurem mais de uma pgina, tragam no topo de cada o nmero da folha, o nome do documento e seu nmero. 27. Entre as autoridades de mesma hierarquia, o fecho Respeitosamente; para autoridades superiores, o fecho Atenciosamente. 28. O vocativo para Ministro Vossa Excelncia. 29. Necessariamente, devem assinar a ata todos os presentes. 30. Quando, no desenvolvimento, um relatrio identifica algum problema entre os fatos relatados, obrigatrio apresentar, na concluso, providncias cabveis. 31. Em ofcio, o endereamento sempre figura no canto inferior esquerdo da primeira algarismos entre

pgina.

36 PARTE B - Aspectos Gerais do Texto Ao nos comunicarmos com outra pessoa, temos sempre algum objetivo. Ento, preciso que nos fixemos em trs elementos bsicos: Emissor Receptor Mensagem o servio pblico a audincia (quem ler o documento) o documento expedido pelo poder pblico

Para que nosso objetivo seja alcanado, necessrio que o receptor da mensagem a entenda perfeitamente; caso contrrio, o processo de comunicao no se completa e o esforo e o tempo gastos por ambas as partes tero sido em vo. Escrever bem escrever muito? utilizar termos que levem o leitor, repetidas vezes, busca do dicionrio? esbanjar conhecimento de forma desnecessria? Definitivamente NO. Devemos, com urgncia, tomar como norma mxima e irremovvel, que escrevemos para nos comunicar, no para impressionar. Irretocvel. O que se diz para a redao de atos normativos, pode se dizer para todos os tipos de comunicao (oral ou escrita), desde um simples comunicado, at um Memorando a um departamento. A falta de clareza e de conciso, bem como algumas outras armadilhas que tornam confusa nossa comunicao, sero abordados adiante, no intuito de, tomando conscincia de que existem, podermos evit-las. AUDINCIA sabido que, no decorrer de nossa vida profissional e pessoal, tratamos com pessoas dos mais variados nveis intelectuais e, por conseguinte, de percepo. Fica claro que, com um mnimo de bom senso, devemos saber nos dirigir a cada uma delas de maneira que a mensagem lhe fique inteiramente ntida, sob pena de o processo de comunicao no se concretizar. a chamada adequao vocabular. Precisamos ter em mente que o foco do falante ou redator est no leitor e que, ao redigir algo, deve ter clareza que para algum ler. Em nenhuma instituio h uma audincia nica. Existem setores que se obrigam a comunicar com receptores desiguais quanto ao entendimento da mensagem que estamos querendo transmitir. Seria razovel dirigirmo-nos a um pequeno agricultor, em princpio com poucas "luzes", dizendo que "o teor contraditrio e intempestivo de sua consulta no nos d margem a uma resposta peremptria, inobstante possamos rev-la oportunamente e luz de fatores supervenientes? Resposta extremamente incua travestida de "primorosa redao". Incua porque, no sendo entendida, vai obrig-lo a nos procurar novamente, acarretando mais uma resposta, mais tempo despendido, mais papel (ou voz), perda de tempo, desperdcio de material, mais... mais... No se trata de discriminao, mas repetimos, de bom senso. Talvez o cliente s quisesse saber se haveria onde buscar recursos para iniciar uma plantao de cebolas. Bastaria que dissssemos: - "Sim, em tal lugar" ou, simplesmente, "Infelizmente, no". E, ainda que o interlocutor fosse mais letrado, a resposta poderia ser menos pedante e mais objetiva. O importante atingir nosso objetivo claramente e de imediato. Assim sendo, temos que simplificar o texto para que a nossa comunicao seja realmente efetivada. Queremos lembrar que simplicidade no deve ser confundida com pobreza de expresso. Cuidado! NVEIS DE COMUNICAO Os nveis de comunicao so trs: Acima/ ascendente - seus superiores e profissionais de outra instituio. Ao lado/ horizontal - seus colegas, na mesma posio hierrquica. Abaixo/ descendente - profissionais que trabalham sob sua gerncia/chefia.

Acima - Neste nvel, o tratamento por tentativa. Como voc no tem certeza de que suas ideias sero aceitas, o tratamento deve demonstrar respeito e considerao, para ganhar a possibilidade de aceitao. Ao lado - Neste nvel, o tratamento indicado o direto, o positivo, que trata as ideias de frente, sem

37 mesuras ou vacilaes. um olho no olho por escrito, formal, amistoso e educado; porm franco, onde se diz o que deve ser dito. Na escolha das palavras, cuidado para no desviar do tratamento positivo para impositivo. Abaixo - Sua posio, aqui, de autoridade. Por isso, o tratamento deve ser decisivo, afirmativo ou impositivo (em certas ocasies e sob certas circunstncias). Este o tratamento adequado para formular decises ou dar ordens. Cuidado para que as palavras de simpatia e de educao no enfraqueam suas ideias e deem a entender que voc est fraco na sua posio. AS INTENES E O NVEL DE ADEQUAO

Inteno
Solicita Pede Prope Sugere Informa Afirma tentativamente

Nvel
Ascendente

Horizontal Comunica Informa Solicita D parecer Aconselha Afirma positivamente Recomenda Sugere Descendente Autoriza Adverte Decide Afirma decisivamente Ordena Probe Solicita Impe (normas, procedimentos)

38 QUALIDADES ESSENCIAIS DO TEXTO

De um texto literrio, espera-se brilho, elegncia e originalidade. Nada impede, porm, que textos administrativos tambm sejam brilhantes, elegantes e originais. Todavia, quando se h de optar, devem prevalecer na redao tcnica a clareza, a correo e a simplicidade. Clareza, correo e simplicidade costumam andar juntas. Parece haver pouco sentido na discusso se o mais importante a comunicao ou a correo do texto porque texto incorreto, em geral, peca tambm por falta de clareza e de sobriedade. Leva-se em considerao que o importante comunicar, mas essa postura deve decorrer do conhecimento da lngua, devem-se romper as dificuldades de manejar o idioma e jogar por terra a preguia do redator. Devemos ter a posio consciente de que redigimos para nos fazer entender. Tanto importante comunicar como comunicar bem. Na rea federal, tm sido observados textos legais e documentos normativos mal redigidos, os quais tm provocado perdas para a comunicao entre as Organizaes. HARMONIA E POLIDEZ As qualidades tradicionalmente conhecidas da expresso verbal a clareza, a coeso, a conciso, a correo gramatical, a harmonia, a polidez adquirem proeminncia indiscutvel na redao. A clareza, a coeso, a conciso e a correo gramatical j foram comentadas nos tpicos anteriores; resta fazer breves observaes a respeito da harmonia e da polidez. HARMONIA: Uma mensagem harmoniosa quando elegante, ou seja, quando soa bem aos nossos ouvidos. Muitos fatores prejudicam a harmonia na redao oficial, tais como: a) a aliterao (repetio do mesmo fonema): Na certeza de que seria bem sucedido, o sucessor fez a seguinte assero: ... (aliterao do fonema); b) a emenda de vogais (ou assonncia): Obedea autoridade; A greve chegou ao auge. c) a cacofonia (encontro de slabas em que a malcia descobre um novo termo com sentido torpe ou ridculo): D-me j aquela garrafa; Aquele ato abalou a f de nosso povo. d) a rima: O diretor chamou, com muita dor, o assessor, dizendo-lhe que, embora reconhecendo ser o mesmo trabalhador, no lhe poderia fazer esse favor; e) a repetio excessiva de palavras: O presidente da nossa empresa primo do presidente daquela transportadora, sendo um presidente muito ativo; f) o excesso de que: Solicitei-lhe que me remetesse o parecer que me prometera a fim de que eu pudesse concluir a anlise que me fora solicitada. POLIDEZ: O texto polido revela civilidade, cortesia. A finalidade, especialmente nas correspondncias oficiais, impressionar o destinatrio de forma favorvel, evitando frases grosseiras ou insultuosas, expressando respeito sem rebaixamento prprio. Expressar considerao pelo outro, sem ao mesmo tempo rebaixar-se, por vezes at compensa falhas nas outras qualidades fundamentais do texto antes examinadas. Correspondncia contato humano e, como tal, deve ser pautada pelos mesmos princpios de convivncia pacfica da vida social.

Uso elegante de pronomes oblquos Os pronomes oblquos (me, lhe, nos) substituem muito elegantemente os possessivos (minha, sua) em frases como as seguintes: O barulho perturba-me as ideias (em vez de: O barulho perturba as minhas ideias). Ningum lhe ouvia as propostas (em vez de: Ningum ouvia as suas propostas). A soluo do problema nos tomou o dia (em vez de: A soluo do problema tomou o nosso dia). Preocupe-se com o estilo Em redao, denominamos estilo a maneira de produzir um texto, variando em funo dos objetivos a alcanar e das circunstncias que condicionam a elaborao da mensagem. O carter informativo e analtico da redao aplicado ao contexto organizacional impe limites ao redator, exigindo obedincia a determinados critrios estilsticos, inerentes linguagem empregada ao descrever, expor, discutir, interpretar e analisar fatos, ideias e conceitos. No tocante ao estilo, h de se respeitar tanto as palavras como as normas da gramtica. Se sons tm timbre, palavras tm conotaes. Cada palavra tem peso especfico. Sinnimos perfeitos se existem,

39 so raros. preciso buscar a palavra adequada a cada caso. Por exemplo: "Realizar" tem conotao de concretude, de coisa real, de algo material. "Realizar um objetivo" no fica bem. Objetivo um ponto no futuro que, quando muito, se alcana. "Propiciar" tem conotao de coisa boa, a favor - pr. Dizer que tal medida "propiciou prejuzos" no soa adequado. "Departamento dotado de instalaes obsoletas" parece sadismo, pois "dotado" vem de "doar", "dote". Quem iria dotar um Departamento de coisas ruins? Tambm nos textos oficiais pode-se identificar o estilo de cada pessoa. Convm respeit-lo, apenas requerendo do redator a observncia das qualidades e caractersticas fundamentais da redao oficial. Fuja das palavras inteis Economizar palavras confere vigor ao texto e melhora o estilo. tambm respeito s palavras evitar o uso de termos vazios de sentido, cados no texto "por gravidade". "Existente" um deles. No raro encontrar em documentos textos como este: "Sero analisadas as possibilidades existentes sobre o assunto". Ora, como no se podem analisar possibilidades inexistentes, esse "existente" nada acrescenta ao texto, portanto deve ser eliminado. H muitas armadilhas tendentes a criar um texto esparramado e frouxo, em que alguns redatores caem fcil. Escrever economizar. Economize palavras e seja bem abundante nas ideias. I. CLAREZA Clareza a qualidade do que inteligvel, facilmente compreensvel. J que se busca, ento, com a clareza, fazer-se facilmente entendido, preciso que o pensamento de quem comunica tambm seja claro, com as ideias, ordenadas; a pontuao, correta; as palavras, bem dispostas na frase; as intercalaes, reduzidas a um mnimo; a preciso vocabular, uma constante. Da mesma forma, a indispensvel releitura do texto contribui para obteno da clareza. A ocorrncia de trechos obscuros e de erros gramaticais em textos oficiais provm principalmente da falta da releitura, que torna possvel sua correo. Alm disso, a falsa ideia de que escreve bem quem escreve difcil tambm contribui para a obscuridade do texto. Ora, quem escreve difcil dificilmente compreendido. Cada palavra dessa natureza um tropeo para a leitura e s pode desvalorizar o que se escreve. Alguns preceitos para a redao de textos claros: a) utilizar preferencialmente a ordem direta ou lgica (sujeito, verbo, complementos); s vezes essa ordem precisa ser alterada em benefcio da prpria clareza; b) usar as palavras e as expresses em seu sentido mais comum; c) evitar perodos com negativas mltiplas; d) transformar as oraes negativas em positivas, sempre que possvel; e) buscar a uniformidade do tempo verbal em todo o texto; f) escolher com cuidado o vocabulrio, evitando o jargo tcnico; g) evitar neologismos (palavras, frases ou expresses novas, ou palavras antigas com sentidos novos), preciosismos (delicadeza ou sutileza excessiva no escrever) e regionalismos; h) utilizar palavras ou expresses de lngua estrangeira somente quando indispensvel.

Exemplos de textos obscuros, que devem ser evitados: a) mudana de sentido com a mudana da pontuao: Aprovas? No discordo. (Compare-se: Aprovas? No! Discordo.); b) m disposio das palavras na frase: A Defesa Civil pede, neste ofcio, cobertores para casal de l. (Compare-se: A Defesa Civil pede, neste ofcio, cobertores de l para casal.); c) ambiguidade: Ela pensava no tempo em que trabalhara com o Cassiano e conclua que a sua falta de viso teria contribudo para o fracasso do projeto. (Ambiguidade ocasionada pelo emprego do pronome sua, que vlido tanto para ela como para ele; falta de viso dele ou dela?); d ) excesso de intercalaes: O planejamento estratgico, que um instrumento valioso para a gesto da empresa pblica, e esta, uma alavanca indispensvel ao desenvolvimento econmico- social, deve periodicamente passar por um processo de reviso, que o atualiza perante as velozes mudanas do mundo moderno. (Compare-se: O planejamento estratgico deve periodicamente passar por um processo de reviso.)

40 Resumindo, obtm-se a clareza ao: ordenar as ideias e as palavras; evitar os perodos longos e as intercalaes excessivas; escolher adequadamente o vocabulrio fugir da gria e do coloquialismo; utilizar os termos tcnicos somente quando forem indispensveis; evitar ambiguidades e cacofonia; pontuar adequadamente o texto; evitar acmulo ou excesso de fatos, opinies ou aspectos; ter cuidado especial com o uso do adjetivo e do advrbio; preferir perodos curtos, coordenados; fugir dos perodos subordinados longos e vagos; desenvolver o texto em torno de ideias principais; evitar acmulo de ideias secundrias que enfraquecem as primeiras e dispersam o leitor. II. OBJETIVIDADE Objetividade, clareza e conciso so aspectos do texto que caminham juntos. A falta de algum deles pode prejudicar o percurso da leitura. Ser objetivo ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem rodeios, sem redundncias. Para conseguir isso, fundamental que o redator saiba de antemo qual a ideia principal da mensagem e quais as secundrias, pois aquela deve vir primeiro que estas. Para se escrever bem, preciso separar a ideia principal das secundrias. A mistura dessas ideias causa a falta de eficcia de tantos textos administrativos. A objetividade conduz o leitor ao contato mais direto com o assunto e as informaes sem subterfgios, sem excessos de palavras e ideias. errado supor que a objetividade suprime a delicadeza de expresso, reduzindo o texto, ao mximo, tornando-o rude e grosseiro. TCNICAS PARA ESCREVER COM OBJETIVIDADE Identificar a ideia principal. Identificar as ideias secundrias. Identificar quais as ideias que interessam ser expressas e quais as que devem ser dispensadas.

III. COERNCIA A coerncia seleciona as ideias, central e secundrias, escolhendo as mais importantes e cimentando-as por meio de um ponto comum. A coerncia organiza a sequncia das ideias, de modo que o leitor perceba facilmente como elas so importantes para o desenvolvimento do texto. Mesmo que todos os perodos do pargrafo estejam relacionados entre si, ou deem suporte ideia principal, se faltar a organizao dessas ideias, o texto ficar confuso e sem coerncia. Quando que podemos dizer que um texto coerente e apresenta unidade? Basicamente, quando existe harmonia entre as palavras, isto , quando elas apresentam vnculos adequados de sentido, e quando a mensagem organiza-se de forma sequenciada, tendo um incio, um meio e um fim, sem contradies ou mudanas bruscas do pensamento, mantendo a unidade textual. Os problemas de incoerncia entre as palavras so, muitas vezes, causados pela confuso entre o que se diz e aquilo que realmente se quis dizer. As frases abaixo, retiradas de relatrios da rea agrcola, so exemplos hilariantes dessa situao: Os anexos seguem em separado. Trajeto feito a p, porque no havia animal por perto. Despesa grtis. A mquina eltrica financiada toda manual e velha. Tendo em vista que o muturio adquiriu aparelhagem para processar inseminao artificial, e que um dos touros holandeses morreu, sugerimos que se fizesse o treinamento de uma pessoa para tal funo. Visitamos o aude da fazenda e, depois de longos e demorados estudos, constatamos que o mesmo estava vazio.

41 IV. CONCISO A conciso antes uma qualidade do que uma caracterstica do texto oficial. Consiste em expressar com um mnimo de palavras um mximo de informaes, desde que no se abuse da sntese a tal ponto que a ideia se torne incompreensvel. Afinal, o tempo precioso, e quanto menos se rechear a frase com adjetivos, imagens, pormenores desnecessrios ou perfrases (rodeios de palavras), mais o leitor se sentir respeitado. Para que se redija com essa qualidade, fundamental que se tenha, alm de conhecimento do assunto sobre o qual se escreve, o necessrio tempo para revisar o texto depois de pronto. nessa releitura que muitas vezes se percebem eventuais redundncias ou repeties desnecessrias de ideias. No se deve eliminar passagens substanciais do texto no af de reduzi-lo em tamanho, deve-se, exclusivamente, cortar palavras inteis, redundncias, passagens que nada acrescentem ao que j foi dito. Veja-se, por exemplo, o seguinte texto: A partir desta dcada, o nmero cada vez maior e, por isso mesmo, mais alarmante de desempregados, problema que aflige principalmente os pases em desenvolvimento, tem alarmado as autoridades governamentais, guardis perenes do bem-estar social, principalmente pelas consequncias adversas que tal fato gera na sociedade, desde o aumento da mortalidade infantil por desnutrio aguda at o crescimento da violncia urbana que aterroriza a famlia, esteio e clula mater da sociedade. Se esse mesmo trecho for reescrito sem a carga informativa desnecessria, obtm-se um texto conciso e no prolixo: O nmero cada vez maior de desempregados tem alarmado as autoridades governamentais, pelas consequncias adversas que tal fato gera na sociedade, desde o aumento da mortalidade infantil por desnutrio aguda at o crescimento da violncia urbana. V-se, assim, como importante o texto enxuto. Economizar palavras traz benefcios ao texto: o primeiro errar menos; o segundo, poupar tempo; o terceiro, respeitar a pacincia do leitor. Pode-se adotar como regra no dizer mais nem menos do que precisa ser dito. Isso no significa fazer breves todas as frases, nem evitar todo o detalhe, nem tratar os temas apenas na superfcie; significa, apenas que cada palavra importante. Se for possvel usar todas as ideias com poucas palavras, o redator encontrou a frmula ideal para o seu texto. Economia de palavras, sim; de ideias, jamais. Problemas Na Construo De Frases A clareza e a conciso na forma escrita so alcanadas principalmente pela construo adequada da frase. Alguns problemas mais frequentemente encontrados na construo de frases dizem respeito utilizao do sujeito da orao como complemento, ambiguidade da ideia expressa, elaborao de falsos paralelismos e aos erros de comparao, conforme exemplificado a seguir. Uso indevido do sujeito como complemento: Sujeito o ser de quem se fala ou que executa a ao enunciada na orao. Ele pode ter complemento, mas no ser complemento. Devem ser evitadas, portanto, construes como: Errado: tempo dos parlamentares votarem o projeto. Certo: tempo de os parlamentares votarem o projeto. Errado: Antes desses requisitos serem cumpridos... Certo: Antes de esses requisitos serem cumpridos... Errado: Apesar da Assessoria ter informado em tempo... Certo: Apesar de a Assessoria ter informado em tempo... Erros de paralelismo: Uma das convenes estabelecidas na lngua escrita consiste em apresentar ideias similares numa forma gramatical idntica, o que se chama de paralelismo. Assim, incorre-se em erro ao conferir forma no paralela a elementos paralelos. Exemplos: Errado: Pelo aviso circular recomendou-se s unidades economizar energia e que elaborassem planos de reduo de despesas. Certo: Pelo aviso circular, recomendou-se s unidades que economizassem energia e (que) elaborassem planos para reduo de despesas.

42 Certo: Pelo aviso circular, recomendou-se s unidades economizar energia e elaborar planos para reduo de despesas. Errado: No discurso de posse, mostrou determinao, no ser inseguro, inteligncia e ter ambio. Certo: No discurso de posse, mostrou determinao, segurana, inteligncia e ambio. Certo: No discurso de posse, mostrou ser determinado e seguro, ter inteligncia e ambio. Errado: O novo procurador jurista renomado, e que tem slida formao acadmica. Certo: O novo procurador jurista renomado e tem slida formao acadmica. Certo: O novo procurador jurista renomado, que tem slida formao acadmica. Erros de comparao: A omisso de certos termos ao se fazer uma comparao deve ser evitada ao redigir, pois compromete a clareza do texto: nem sempre possvel identificar, pelo contexto, qual o termo omitido. A ausncia indevida de um termo pode impossibilitar o entendimento do sentido que se quer dar a uma frase: Errado: O salrio de um professor mais baixo do que um mdico. Certo: O salrio de um professor mais baixo do que o salrio de um mdico. Certo: O salrio de um professor mais baixo do que o de um mdico. Errado: O alcance da Resoluo diferente da Portaria. Certo: O alcance da Resoluo diferente do alcance da Portaria. Certo: O alcance da Resoluo diferente do da Portaria. Errado: A Secretaria de Educao dispe de mais verbas do que as Secretarias do Governo. Certo: A Secretaria de Educao dispe de mais verbas do que as outras Secretarias do Governo. Certo: A Secretaria de Educao dispe de mais verbas do que as demais Secretarias do Governo.

Procedimentos para redigir textos concisos: a) eliminar palavras ou expresses desnecessrias: ato de natureza hostil => ato hostil; deciso tomada no mbito da diretoria => deciso da diretoria; pessoa sem discrio => pessoa indiscreta; neste momento ns acreditamos => acreditamos; travar uma discusso => discutir; na eventualidade de => se; com o objetivo de => para;

b) evitar o emprego de adjetivao excessiva: o difcil e alarmante problema da seca => o problema da seca; c) dispensar, nas datas, os substantivos dia, ms e ano: no dia 12 de janeiro => em 12 de janeiro; no ms de fevereiro => em fevereiro; no ano de 2000 = > em 2000; d) trocar a locuo verbo + substantivo pelo verbo: fazer uma viagem => viajar; fazer uma redao => redigir; pr as ideias em ordem => ordenar as ideias; pr moedas em circulao => emitir moedas; e) usar o aposto em lugar da orao relativa com valor de aposto: O contrato previa a construo da ponte em um ano, que era prazo mais do que suficiente = > O contrato previa a construo da ponte em um ano, prazo mais do que suficiente. O que se tem a anarquia, que a baguna pura e simples, irm gmea do caos = > O que se tem a anarquia, baguna pura e simples, irm gmea do caos; f) empregar o particpio do verbo para reduzir oraes: Agora que expliquei o ttulo, passo a escrever o texto => Explicado o ttulo, passo a escrever o texto. Depois de terminar o trabalho, ligo para voc => Terminado o trabalho, ligo para voc. Quando terminar o prembulo, passarei ao assunto principal => Terminado o prembulo, passarei ao

43 assunto principal; g) eliminar, sempre que possvel, os indefinidos um e uma: Dante quer (um) inqurito rigoroso e rpido. Timor-Leste se torna (uma) terra de ningum. A cultura da paz (uma) iniciativa coletiva. h) eliminar os clichs. Nada mais havendo a declarar, subscrevemo-nos. => Atenciosamente, i) cortar redundncias. Em resposta ao Ofcio enviado por Vossa Senhoria. =>: Em resposta a seu Ofcio j) retirar ideias excessivas Informamos que a entrada, a frequncia e a permanncia nas dependncias desta Seo so terminantemente proibidas, seja qual for o pretexto, a pessoas que no fazem parte de seu quadro de funcionrios. A melhor redao seria: proibido entrada de pessoas estranhas. Nada de acumular palavras e ideias secundrias, enfraquecendo a ideia principal. Nesse caso, so cortadas as informaes consideradas no relevantes. Eliminam-se introdues no significativas, explicitaes de termos desnecessrios, informaes ilgicas. Cuidado para no condensar demais as informaes, tornando o texto denso e duro. O texto administrativo deve ter cordialidade e elegncia de expresso frente ao destinatrio. A conciso no significa enxugar o texto de seus elementos de realce. Muitas vezes, voc poder utilizar uma palavra s para dar nfase ou explicitar a articulao das ideias. Exemplo: Como j de seu conhecimento. A palavra j poderia no ter sido usada, mas neste momento, a sua presena indica que a informao no era novidade. A conciso est intimamente ligada reduo de um texto. E, na reduo do texto profissional, devem ser observados os seguintes critrios: REDUO EXTENSIVA: trata-se da substituio de vocbulos e expresses por outros equivalentes no sentido, porm mais curtos. Exemplos: O acordo foi assinado porque assim pediram todos Atos de guerra Pessoa sem discrio Fazer uma viagem Pr as ideias em ordem a pedido de todos blicos indiscreta viajar ordenar

Principal problema: excesso de qus: Um empecilho sinttico extremamente comum conciso o excesso de qus. Ele ocasionado pela transposio, para a escrita, de um fluxo ininterrupto do pensamento, sem que haja o devido cuidado com a estrutura frasal daquilo que transmitido. Como corrigi-lo? O excesso de qus pode ser facilmente corrigido com algumas substituies, de uso comum na lngua. Observe primeiramente os exemplos: Exemplo: Espero que me respondas a fim de que se esclaream as dvidas que dizem respeito ao assunto que foi discutido.

Forma reduzida Que me respondas Que se esclaream Que dizem respeito Que foi discutido Resposta Esclarecer a respeito, sobre Discutido

Classe gramatical Substantivo abstrato Verbo no infinitivo Locuo prepositiva Particpio passado

44 Espero (sua) resposta a fim de esclarecer as dvidas a respeito do (sobre o) assunto discutido. Outros casos: Substituio da orao adjetiva por uma palavra equivalente. Ex.: Redator que no se cuida produz textos confusos. Redator descuidado produz textos confusos. b) Substituio da orao adjetiva por um substantivo seguido de complemento. Ex.: Um diretor, que detinha pouco conhecimento, foi exonerado. Um diretor, detentor de pouco conhecimento, foi exonerado. c) Substituio da orao desenvolvida por substantivo abstrato ou verbo no infinitivo. Ex.: Quero que saibam que chegarei dia 10. Quero que saibam da minha chegada dia 10. necessrio que se obedea s leis. necessrio obedecer s leis. e) Substituio da forma composta com o auxiliar ser, pelo verbo no particpio. Ex.: Aguardo seu pronunciamento sobre o material que foi remetido para anlise. Aguardo pronunciamento sobre o material remetido para anlise. importante ressaltar que a substituio do pronome relativo que ou da conjuno integrante que no sempre necessria, cabendo ao emissor da mensagem avaliar quando ser melhor efetu-la ou no.

REDUO SELETIVA: neste caso so cortadas as informaes consideradas no relevantes. Normalmente, eliminam-se introdues textuais no significativas, explicitao de termos desnecessrios, informaes sem decorrncia textual etc. Ex. Temos a satisfao de levar ao conhecimento de Vossa Senhoria que, nesta data, pela Transportadora Transnorte e, em atendimento ao seu prezado pedido n. 432/05, de 18 de janeiro de 2006, demos encaminhamento, pela Nota Fiscal n 167, s mercadorias solicitadas pelo Departamento de Compras de sua conceituada empresa. Reescrevendo o texto anterior a partir do corte das informaes secundrias e irrelevantes, teremos: Informamos que as mercadorias constantes de seu pedido n 432/05 foram encaminhadas em 18.1.2006, pela Transportadora Transnorte, junto nota fiscal n 167. REDUO ESTILSTICA: trata-se da eliminao de elementos vistos como antiquados ou desnecessrios, em geral, como redundncias, circunlquios, vocabulrios sem significao precisa etc. Ex. Em resposta sua solicitao feita atravs do Ofcio 235 de 20 de fevereiro de 2008. Em resposta solicitao do Ofcio 235/2008. Outros casos: Ex.: Todos os candidatos fazem campanha. Essa palavra todos- sobra. Elimine-a! Os candidatos fazem campanha Vou ao teatro todas as teras-feiras. Vou ao teatro s teras-feiras. O artigo indefinido torna o texto vago, impreciso. Elimine-o! Ex.: Ciro Gomes deu (uma) entrevista agressiva revista poca. FHC quis implantar (um) novo capitalismo. Os pronomes possessivos seu, sua tornam o enunciado ambguo. Corte-os. Ex.: No (seu) pronunciamento, Bush condenou Israel. No acidente, quebrou a (sua) perna e fraturou os (seus) dedos.

45 V. CONVICO Se as palavras revelarem insegurana, incerteza, a posio do redator ser enfraquecida, uma vez que o leitor o estar julgando e avaliando pela firmeza da sua posio. Ao escrever, mostre que voc entende do seu problema, indicando que voc sabe o que e por que est escrevendo. Tome posies claras e seguras, utilizando palavras simples, mas precisas e exatas, certo ou errado, voc s tem uma oportunidade para expressar suas ideias. Se voc vacilar, no ser levado a srio. Na construo de um tom de voz positivo, tome cuidado para no exagerar. Nunca apresente informaes que no possam ser provadas; no suponha nada, nunca utilize o ouvi dizer. Tome cuidado com o achismo. No hesite, no vacile, no se mostre indeciso. Certas palavras ou termos podem sugerir que voc no est inteiramente certo das suas ideias, induzindo o leitor a no concordar com o que voc diz (e a no agir como voc deseja). Veja estas construes: Evite - Se voc acredita que minha reclamao procede, por favor, providencie a reunio com a equipe. Desejvel - Por favor, providencie a reunio com a equipe. Evite - O plano, salvo melhor juzo, um excelente instrumento estratgico, contando que seja disseminado no rgo. Desejvel - O plano um excelente instrumento estratgico e deve ser disseminado no rgo. Evite - Pensei que voc gostaria de dirigir a prxima reunio. Desejvel - Voc gostar de dirigir a prxima reunio. Evite - Espero que voc tenha condies de me enviar folhetos e fotos. Desejvel - Por favor, envie-me folhetos e fotos. Evite- Expor as ideias e as concluses com firmeza. No utilizar expresses que denotem insegurana, como SMJ (salvo melhor juzo), parece que ou entendemos que. VI. RELEVNCIA Expor apenas aquilo que tem importncia dentro do contexto e que deve ser levado em considerao. No discorrer sobre informaes que no resultem em concluses ou no levem a nada. Por outro lado, esteja sempre certo de que incluiu, no texto, todas as informaes pertinentes sobre o seu problema. Voc no pode deixar dvidas na cabea do leitor. Preste todas as informaes que forem necessrias. VII. COESO TEXTUAL O termo coeso pode ser conceituado como a unio ntima das partes de um todo. Assim, o texto coeso aquele em que as palavras, as oraes, os perodos e os pargrafos esto interligados e coerentemente dispostos. s vezes, o cuidado com a estrutura do pargrafo pode induzir ao equvoco de encar-lo como redao autnoma, bastante em si mesmo. Apesar de ser uma unidade lgica completa (comeo, meio e fim), no pode estar solto do restante do texto. Para que esse desligamento no ocorra, temos de trabalhar com mecanismos de ligao entre os pargrafos. A utilizao desses mecanismos chama-se transio ou coeso. A transio no necessariamente feita por partculas ou expresses. Ela pode ocorrer, por exemplo, com a utilizao do mesmo sujeito da orao precedente. O importante nos mecanismos de transio manter a fluncia do texto. Veja este exemplo: A inflao a maior inimiga da Nao. meta prioritria do governo elimin-la. Observe que aqui esto duas ideias diferentes, separadas em duas frases isoladas, sem relao entre si. Faltam palavras de ligao entre elas (relacionam as ideias do texto), que mantero a coeso textual, a unidade da mensagem. Se as juntarmos com uma palavra de ligao correta, estas duas frases passaro a se relacionar e o raciocnio ficar mais claro. Veja esta redao: A inflao a maior inimiga da Nao; logo, meta prioritria do governo elimin-la.

46 As palavras de ligao so cruciais no texto. Alm de facilitarem o entendimento da mensagem pela interligao das ideias, tornam o texto mais fcil de ser lido e compreendido. ELEMENTOS DE COESO TEXTUAL IDEIAS Adio Alternncia Causa e, nem Ou porque, pois, porquanto, que, dado, visto, por, como PALAVRAS EXPRESSES e no, no s...mas tambm, tanto...como, no apenas...como ou...ou, ora...ora, quer...quer, seja...seja devido a, graas a, por causa de, em vista de, em face de, j que, visto que, uma vez que, em razo de, em virtude de, dado que tal como, assim como, do mesmo modo que, como se a menos que, contanto que, exceto se, a no ser que em conformidade com, de acordo com de modo que, de forma que, de sorte que, de maneira que, tanto que por conseguinte, assim sendo para que, a fim de que, a fim de, com o fito de, com a inteno de, com o propsito de, com o intuito de muito embora, apesar de, no obstante, a despeito de, sem embargo de, mesmo que, ainda que, em que pese, posto que, se bem que, por muito que, por mais que no entanto proporo que, medida que que (pronome relativo) quando, enquanto, apenas, ao, mal, ento, enfim, sempre, imediatamente, agora, anteriormente, afinal, raramente, finalmente, agora, hoje, nunca antes que, logo que, sempre que, assim que, depois que, desde que, toda vez que, cada vez que, logo depois, logo aps, a princpio, pouco antes, pouco depois, s vezes, por vezes, no raro, ao mesmo tempo, nesse nterim, nesse meio tempo, enquanto isso

Comparao Condio Conformidade Consequncia imprevista Consequncia Lgica Finalidade

como, qual se, caso, sem, salvo, mediante como, conforme, consoante, segundo to, tal, tanto, tamanho...que Assim, logo, pois, portanto para, porque, que

Oposio/ concesso

embora, conquanto

Oposio/ adversidade Proporo Restrio Tempo (frequncia, ordem, durao, sucesso, anterioridade, posterioridade)

mas, porm, contudo, todavia, entretanto

Essas e outras mais auxiliam o redator a manter unidade entre os diferentes pargrafos do texto e entre os perodos do pargrafo. DA MESMA FORMA ALIS EM RESUMO POR ISSO EM SEGUIDA ENTO ENQUANTO ISSO FINALMENTE TAMBM POR FIM POUCO DEPOIS PELO CONTRRIO ASSIM ORA A PROPSITO DA DESSA FORMA ALM DO MAIS ALM DISSO EM PRIMEIRO LUGAR

VIII. CORREO GRAMATICAL Correo gramatical a utilizao do padro culto de linguagem, ou seja, escrever sem desrespeitar os fatos particulares da lngua e as regras apropriadas para o seu perfeito uso. As incorrees gramaticais desmerecem o redator e pem em dvida sua autoridade para falar sobre qualquer assunto. Alm disso, conhecer a prpria lngua no privilgio de gramticos, seno dever de todos aqueles que

47 dela se utilizam. erro de consequncias imprevisveis acreditar que s os escritores profissionais tm a obrigao de saber escrever. Saber escrever a prpria lngua faz parte dos deveres cvicos. A lngua a mais viva expresso da nacionalidade. Como obter a correo: Dando especial ateno morfologia, sintaxe e semntica. Obedecendo aos padres ortogrficos vigentes. Fugindo dos vcios de linguagem e da estereotipia. Revendo criteriosamente o texto. IX. PRECISO Significa empregar a forma ideal para expressar o pensamento de forma precisa. Obtm-se a preciso: Procurando encontrar a palavra certa, consultando, frequentemente, o lxico da lngua. Evitando palavras desgastadas pelo uso e frmulas feitas. Revendo criteriosamente o texto e, se necessrio, reescrevendo-o.

X. IMPESSOALIDADE A finalidade da lngua comunicar-se, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicao, so necessrios: Algum que comunique. Algo a ser comunicado. Algum que receba essa comunicao.

No caso da redao oficial, quem comunica sempre o Poder Pblico; o que se comunica sempre algum assunto relativo s atribuies do rgo que comunica; o destinatrio dessa comunicao ou o pblico, o conjunto dos cidados, ou outro rgo pblico, de um dos Poderes da Unio. A redao oficial deve ser isenta da interferncia da individualidade que a elabora. Percebe-se, assim, que o tratamento impessoal dado aos assuntos que constam das comunicaes administrativas decorre: Da ausncia de impresses individuais de quem comunica: embora se trate, por exemplo, de um expediente assinado pelo Chefe de determinada Seo, sempre em nome da Empresa que feita a comunicao. Da impessoalidade de quem recebe a comunicao, com duas possibilidades: ela pode ser dirigida ao pblico, ou a outra empresa. Nos dois casos temos um destinatrio concebido de forma homognea e impessoal. Do carter impessoal do prprio assunto tratado: no cabe qualquer tom particular ou pessoal. Dessa forma, no h lugar na redao administrativa para impresses pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um texto literrio. A redao administrativa deve ser isenta da interferncia de quem a elabora. importante salientar que o carter impessoal do texto mantido pela utilizao do verbo na terceira pessoa do singular ou plural, ou ainda na primeira pessoa do plural. XI FORMALIDADE E UNIFORMIDADE A formalidade consiste na observncia das normas de tratamento usuais na correspondncia oficial. No se trata somente da eterna dvida quanto ao correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nvel; mais do que isso, a formalidade diz respeito polidez, civilidade no tratamento do assunto do qual cuida a comunicao. importante salientar que a formalidade de tratamento vincula-se, tambm, necessria uniformidade das comunicaes. Ora, se a Administrao Pblica (municipal, estadual, distrital ou federal) una, natural que suas comunicaes sigam um mesmo padro. O estabelecimento desse padro exige ateno a todas as caractersticas da redao oficial e cuidado com a apresentao dos textos. O uso de papis uniformes e a correta diagramao do texto so indispensveis para a padronizao das comunicaes oficiais. As comunicaes oficiais devem ser sempre formais, isto , obedecem a certas regras de forma. No se trata somente do correto emprego do pronome de tratamento para uma autoridade de certo nvel, a formalidade diz respeito polidez, civilidade no prprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicao.

48 A formalidade de tratamento vincula-se, tambm, necessria uniformidade das comunicaes. As comunicaes expedidas pela Justia do Trabalho da 8 Regio devem seguir um mesmo padro. A clareza datilogrfica, o uso de papis uniformes para o texto definitivo e a correta diagramao do texto so indispensveis para a padronizao. VCIOS DE LINGUAGEM Assim denominamos os desvios em relao norma padro da lngua, que comprometem a qualidade do texto. I -AMBIGUIDADE: a caracterstica das sentenas que apresentam mais de um sentido, em consequncia de m pontuao ou da m colocao das palavras, especialmente o possessivo e o pronome relativo, a frase pode apresentar ambiguidade, prejudicando a clareza e a preciso da mensagem. Ladres inovam no ataque a mulheres em carros. (Folha de S.P 1996) Ladres descobrem novas maneiras de atacar mulheres motoristas. Ladres que atacam de carro descobrem novas maneiras de atacar mulheres. (Imagine que essa frase fosse usada em 1940, quando as mulheres no dirigiam. A primeira reformulao no se aplicaria, a segunda poderia ser verdadeira). O diretor comunicou ao secretariado sua demisso. (ambiguidade) O diretor comunicou a prpria demisso ao secretariado. O diretor comunicou ao secretariado a demisso deste. O Chefe de Gabinete comunicou ao Diretor que ele seria exonerado. (ambiguidade) O Chefe de Gabinete comunicou a exonerao dele ao Diretor. O Chefe de Gabinete comunicou ao Diretor a exonerao deste. (O Diretor foi exonerado.) O Deputado saudou o Presidente da Repblica, em seu discurso, e solicitou sua interveno no seu Estado, mas isso no o surpreendeu. (ambiguidade) Em seu discurso, o Deputado saudou o Presidente da Repblica. No pronunciamento, solicitou a interveno federal em seu Estado, o que no surpreendeu o Presidente. (Discurso do Deputado. Estado do Deputado. O Presidente no se surpreendeu.)

II - PLEONASMO OU TAUTOLOGIA Indica redundncia de expresso, ou seja, repetio de uma mesma ideia, mediante palavras diferentes. Quando a repetio de ideia no traz nenhuma energia expresso, o pleonasmo passa a ser vcio, devendo, nesse caso, ser evitado. Exemplos de pleonasmos indesejveis: acabamento final a razo porque a seu critrio pessoal certeza absoluta comer com a boca conviver junto criao nova descer para baixo destaque excepcional elo de ligao em duas metades iguais emprstimo temporrio encarar de frente expressamente proibido fato real h anos atrs meu amigo particular multido de pessoas planejar antecipadamente relaes bilaterais entre dois pases sintomas indicativos subir para cima surpresa inesperada todos foram unnimes ver com os olhos Preparar de antemo

49 III - CACOFONIA OU CACFATO o som desagradvel, ou a palavra obscena, proveniente da unio das slabas finais de uma palavra com as iniciais da seguinte: Metalrgica gacha espera crescer 40%. Uma prima minha. D-me j. Na vez passada, elaborou o documento antes da reunio. Meu corao por ti gela. Chiclete com Banana

S haver cacofonia quando a palavra produzida for torpe, obscena, ridcula. infundado o exagerado escrpulo de quem diz haver cacfato em por cada, ela tinha, s linha. Citem-se, a propsito, os dizeres de Rui Barbosa: Se a ideia de porta, suscitada em por tal, irrita a cacofatomania desses crticos... outras locues vernculas tm de ser, como essa, refugadas.

IV ECO Repetio desnecessria de um som, produzindo um efeito. O rigor do calor de Manaus lhe causava horror. (O calor de Manaus lhe causava pnico). O aumento da populao sem alimento agravava seu tormento. (O aumento da populao faminta aumentava seu desespero).

V ESTRANGEIRISMO Palavras, expresses ou frases estrangeiras utilizadas em nossa lngua. Ex.: Sale, Free, E-mail, Site, off, etc. As palavras ou expresses de lngua estrangeira devem ser evitadas, exceto quando indispensveis em razo de serem designaes ou expresses de uso j consagrado ou que no tenham exata traduo. Nesse caso, a palavra ou expresso deve grafada em itlico ou colocada entre aspas. Ex.: ad referendum ou ad referendum. Obs.: O Manual de Redao da Presidncia da Repblica adota aspas e a ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas adota itlico. VI SOLECISMO Erros de sintaxe, concordncia, regncia ou colocao pronominal. Fazem dois meses que aconteceu o acidente. (Faz dois meses...) Paulo aspira o cargo de gerente. (aspira ao cargo de ...) Me disseram que houve um engano. (Disseram-me que ...)

VII BARBARISMO Erros de pronncia, grafia ou flexo. Rbrica por rubrica; Excesso por exceo;

VIII - JARGO TCNICO FORA DE CONTEXTO Maneira caracterstica e especfica de um determinado grupo se comunicar. Por exemplo, os advogados tm sua linguagem prpria, os economistas e mdicos tambm a tm e mais recentemente, os analistas de sistema. A linguagem tcnica existe para tornar mais gil a comunicao entre pessoas que dominam os mesmos contedos. Toda linguagem de um grupo fechado deve, ento, sofrer uma adequao, quando o grupo de destinatrios se amplia. A linguagem tcnica e os jarges devem ser usados apenas em situaes que os exijam.

50 IX PROLIXIDADE Esse um dos graves problemas de nossa correspondncia: cartas longas, cansativas. Condenadas, portanto, a no serem lidas. Aprendemos nas organizaes que uma mensagem para ser valorizada precisa ser longa. Mesmo quando o assunto pode ser tratado em poucas linhas, o redator utiliza estratgias de preenchimento, para torn-la mais extensa e valorizada. Entretanto, essa ideia est ultrapassada. Em nome da objetividade, o redator, sempre que possvel deve fazer um texto conciso, enxuto. X PLEBESMO Palavras vulgares ou grias. No devem ser usadas na redao administrativa, em que exigida a linguagem padro, a correo gramatical. O redator deve observar seu vocabulrio para se expressar de forma precisa e clara. Ex.: Ele um advogado bacana. Fiquei besta com a sentena. XI GERUNDISMO um problema recente. Surgiu primeiramente no atendimento telefnico e se espalhou para todos os tipos de atendimento, sendo que agora entrou tambm na redao das empresas. Consiste em uma estranhssima locuo verbal formada por trs ou mais verbos; parece ter sido gerada da soma de uma m traduo do ingls com uma enorme vontade de no se comprometer perante o cliente. Exemplo: Nosso gerente vai estar entrando em contato com o senhor e vai estar resolvendo o seu problema. Melhor seria: Nosso gerente entrar em contato com o senhor para resolver o problema. XII CLICH Assim so denominados os lugares-comuns, os modismos, as frmulas estereotipadas, desgastadas pelo uso excessivo, frequentemente utilizadas na comunicao verbal. Muitos redatores lanam mo de clichs, acreditando que tais palavras representam qualidade ou erudio. Na realidade, a estereotipia representa pobreza vocabular, devendo ser rejeitada por todos aqueles que pretendem imprimir ao texto preciso e clareza. Muitos modismos, alis, contrariam a norma culta e, por serem demasiadamente empregados no coloquial, so aceitos como corretos pela maioria dos usurios do idioma. Vejamos alguns: Tecer consideraes, grata satisfao, lamentvel equvoco, dirimir dvidas, questionamento, a nvel de, deixar a desejar, transparncia, chegar a um denominador comum, contexto, otimizar, problemtica, face a, fazer uma colocao, posicionamento, operacionalizar, enquanto, junto a, atravs de (= por meio de, por intermdio de). A comunicao escrita, dependendo da rea a que pertence, apresenta frmulas feitas, amplamente utilizadas, que fazem parte do jargo profissional. Condena-se, no entanto, o uso abusivo de clichs, que comprometem a mensagem, dificulta-lhe a compreenso, no se justificando, consequentemente, o apego exagerado de alguns redatores a tais formas. Expresses desse tipo devem ser substitudas por outras mais elegantes e criativas que personalizem a redao. XIII CHAVES um vcio de estilo j incorporado como linguagem em um texto administrativo. Alguns chaves contm erros gramaticais ou semnticos, mas outros so apenas expresses que de tanto uso tornaram-se muletas que convm evitar, uma vez que no conferem ao texto a necessria autenticidade. Os chaves ou frases feitas indicam falta de imaginao e de vocabulrio, fazem voc perder tempo na redao do texto e... o leitor perder tempo na leitura. Eles no significam nada em termos de informao e, s vezes, tm at conotaes negativas. Veja alguns deles para que possa evit-los:

51 Acusamos o recebimento de... Use Em resposta a..., Em ateno a..., Em referncia a...

Acima citado, Supramencionado, Em epgrafe. Se, na referncia, eu falei do pedido 428, provavelmente no corpo do texto no vou falar do 621. Melhor dizer: este pedido, esse assunto... ou repetir o nmero (que bem mais curto que todas as expresses acima). O corrente ms..., O ms em curso... Para que fazer o leitor olhar a data? Diga este ms... Ou repita o nome do ms. Como dissemos acima... Se j dissemos, por que repetir e ainda avisar que estamos repetindo? Na certeza de..., Contando com... Agradecemos antecipadamente... No tenha certezas prvias, pois isso pode inibir o receptor a dar uma resposta. Se realmente for necessria essa ideia, empregue o futuro: Ficaremos gratos... Anteriormente..., Urgentemente..., Com a maior brevidade possvel... etc. Seja preciso com respeito a datas, pocas e ocasies. Omita referncias vagas ao passado, como anteriormente. Ao seu inteiro dispor... Falso, pedante, sem credibilidade e sem sentido. Na redao empresarial, comunicam-se fatos e no sentimentos (principalmente esses sentimentos!). Protestos de elevada estima e considerao. Beltro tirou esse fecho da correspondncia oficial em 1982, e Celso Luft repetiu a proibio em 1991, e... ele continua vivo! Resistente o dinossauro! Outrossim... Voc fala, outrossim? Ento tambm no escreva. Outrossim um advrbio que significa igualmente. Por que voc no usa ainda, tambm? So mais comuns e do o sentido que voc quer. Observe esses pares inseparveis: Devidas providncias..., Providncias cabveis..., Lamentamos profundamente..., Sinceras condolncias..., Devidamente atendido..., Honrosa presena..., etc Se tiver que usar uma dessas palavras elas devem vir sempre separadas. Por exemplo: Solicito providncias no encaminhamento do processo tal -Venho atravs desta..., Vimos pela presente..., Tem a presente a finalidade de... Claro que estou escrevendo uma carta, neste momento, e vou dizer o que desejo nela. Entre logo no assunto. -Sem mais para o momento..., Limitados ao acima exposto...,Sendo s o que se nos apresenta no momento... Precisa avisar que acabou? -No aguardo... Na expectativa... Essa construo geralmente fica sem verbo! Use Espero... ou Aguardo... Temos a honra, o prazer, a satisfao... Pedante e sem sentido. No utilize esse tipo de ideia. Sua carta datada de 20 de maro ltimo. Ora se voc j escreveu a data por que repetir datada? O que ltimo? Termo vago. Seja preciso Sua carta de 20/3/2009. SMJ O que isso Redator? Voc no tem segurana no que est dizendo? Se no tem segurana melhor no dizer ento. A IMPORTNCIA DE PLANEJAR O TEXTO Redigir um bom texto um processo que se constri com o tempo e com muita dedicao. Assim, para se escrever bem deve haver um treino constante. Engana-se quem pensa que elaborar um texto questo de inspirao. Podemos dizer que o ato de escrever exige 99% de transpirao e apenas 1% de inspirao. Portanto, mos obra. Comece a se dedicar agora mesmo. No perca tempo e acredite em voc. Todas as pessoas tm talento para isso. Basta ter boa vontade e interesse. Um dos erros mais graves que o redator pode cometer produzir um texto que fuja completamente ao tema proposto. Para evitar essa terrvel armadilha, importante que antes de comear a escrever, monte um pequeno esquema, determinando o tema a ser tratado. Delimite o assunto, uma vez que ele pode ser muito abrangente e impossvel esgot-lo em poucas linhas. Alm disso, escolha um ponto de vista a ser defendido, pois ele ser o fio condutor de sua redao e, por isso, deve ser bem claro e determinado na introduo, ou seja, no primeiro pargrafo. Para sustentar sua tese imprescindvel que voc tenha argumentos fortes e coerentes. Assim, determine em seu esquema os argumentos que voc vai utilizar na composio do texto. Ao montar esse esquema, voc poder observar se no h contradies. Por exemplo: a tese a defesa dos direitos

52 humanos e os argumentos defendem a pena de morte. H a uma contradio entre a tese e os argumentos, ou ento, concluir o texto negando a sua tese. Portanto, preste muita ateno na estrutura lgica do texto. Para se discutir um assunto, importante que se tenha informaes gerais sobre ele. Por isso a dica ler muito mesmo, sobre os mais variados assuntos. Procure ler os melhores jornais e revistas que tratam de assuntos da atualidade. Embora a tese seja sua opinio sobre determinado assunto, em alguns documentos voc no dever usar a 1 pessoa do discurso, como eu acho, eu penso, eu acredito, etc. e tambm no d conselhos ao leitor. Planejar o texto significa organizar-se, fazer uma previso do que ir escrever. Essa postura no resulta de curiosidade ou de insegurana. No Ofcio e no Memorando usa-se a 1 pessoa do discurso, ou seja, os verbos e pronomes na primeira pessoa do singular. Encaminho a essa Diviso Relatrio das atividades desenvolvidas neste Setor. J no Relatrio ou no Parecer usa-se a 3 pessoa do singular. Verifica-se que nos autos encontram-se indcios de fraude. Consciente da importncia da ordenao lgica das ideias dentro do texto, necessrio que o redator tenha clareza da sequncia delas para desenvolver a redao. Para isso, precisa planejar seu texto. O que norteia a elaborao do plano so, portanto, preocupaes muito objetivas. Algumas dicas: D sequncia lgica e progressiva s ideias. Evite repetio de palavras. Use sinnimos. Evite repetio de ideias. Escreva cada pargrafo com uma nica ideia central, desenvolvendo-a com clareza e objetividade. No faa generalizaes como todo mundo, ningum, tudo etc. No use frases feitas, modismos como os famosos clichs. Cuidado com os vcios de linguagem. Muitas vezes os cometemos sem perceber. S se usa jargo tcnico para receptores que dominam esses jarges. Opte pela voz ativa. Ela mais vigorosa no texto. Use e abuse de substantivos e verbos. Seja bem cauteloso com adjetivos e advrbios. Evite chaves. Evite dados subjetivos, coloque dados exatos. Fuja do preciosismo e do coloquialismo excessivo. CARACTERSTICAS DO PLANO O plano de redao deve ser sucinto e resumido. Essa a sua principal caracterstica. Ao mont-lo, o redator deve preocupar-se em prever e formalizar suas ideias em pequenos textos, que no so propriamente o produto final, mas que j estabelecem as diretrizes para isso. Faa a voc mesmo essas perguntas: Como, quem, quanto, quando, onde, por qu, para quem, para qu? Toda comunicao escrita exige raciocnio e planejamento. Esses dois fatores so fundamentais para que o redator defina com preciso cada um dos aspectos que compe o texto: Assunto A Inteno/Finalidade Receptor/Leitor

O ASSUNTO Qual o tema de seu texto? Qual a ideia principal de seu documento? Quais so as ideias secundrias? Escreva-o, utilizando apenas palavras que contenham um significado, uma ideia. Procure no utilizar verbos nessa fase.

53 A INTENO/FINALIDADE absolutamente necessrio que a sua inteno seja clara para o receptor. Sem saber sua inteno, seu leitor poder entender o que voc quer dizer, mas no far o que voc quer que ele faa. Essa a questo: Qual a finalidade do seu documento? Qual a sua inteno? Responder a essas perguntas a ao necessria para atingir seus objetivos. O RECEPTOR o alvo da sua comunicao, quem far o que voc quer que seja feito. Quem receber o documento que voc ir redigir? O que voc espera que essa pessoa faa? Quando voc define seu receptor/leitor, com preciso, ele torna-se mais importante que o tema. Por essa razo, a mensagem no deve ser construda em funo do assunto e, sim, do receptor. ESCRITA DE HORAS Existe uma conveno internacional, da qual o Brasil signatrio que estipula o seguinte: O smbolo de hora h, o de minuto min, o de segundo s. E no hs hr hrs. Alm disso, no h ponto (.) depois de h, j que um smbolo e no uma abreviatura. A forma 7:00, com dois pontos, faz parte do sistema ingls, no utilizado na lngua portuguesa. O correto seria 7h. Para citar um perodo de durao, usa-se: Das 8h30 s 12h30 ou de 8h30 a 12h30. O smbolo min depois dos minutos optativo, ele pode aparecer ou no. Ser obrigatrio apenas quando forem citados os segundos, s. Ex.: 22h30min20 ou 22h30min20s Os nmeros e os smbolos aparecem juntos, sem espao entre os nmeros e os smbolos. Ex. de erro: 22h 30min ou 22 h 30 min 20 s USO DE SIGLAS 1. A primeira vez que a sigla for citada no texto, o nome correspondente deve ser escrito por extenso. 2. Geralmente, o nome aparece primeiro por extenso, e, em seguida, a sigla entre parnteses ou seguida de trao ou de dois traos. Ex.: Companhia Energtica de Braslia - CEB Ordem dos Advogados do Brasil OAB Os servidores da Universidade de Braslia UnB esto em greve. 3. Entretanto, quando a sigla for mais conhecida que o nome, ou quando no houver mais correspondncia com o nome por extenso, esta poder aparecer primeiro no texto, seguida de trao ou de dois traos: FMI Fundo Monetrio Internacional. BB OAB Ordem dos Advogados do Brasil. Banco do Brasil.

4. Siglas que possuem at trs letras devem ser escritas em maisculas, seguidas ou no de ponto: Ex.: GDF, SGA, ONU ou G.D.F. etc. 5. Siglas que possuem mais de trs letras e cada letra pronunciada separadamente tambm devero ser escritas todas em maiscula, seguidas ou no de ponto: Ex.: INSS, CPMF, BNDES ou I.N.S.S. etc. 6. Siglas que possuem mais de trs letras e formam uma palavra devero ser escritas apenas com a primeira letra em maiscula:

54 Ex.: Detran, Terracap, Codeplan, Caesb, Embrapa etc. GRAFIA DE NMEROS a. No corpo do texto, sempre que possvel, deve-se escrever por extenso: Foram debatidas quinze proposies, oito das quais projetos de lei. Foram aprovados mil candidatos; o primeiro classificado tirou nota mxima. O projeto foi aprovado no quinquagsimo dia de discusso. Observao: A expresso um mil (escrita muitas vezes, por segurana, hum mil) cabvel apenas no preenchimento de cheques. b. Quando os numerais, cardinais ou ordinais, so formados por mais de uma palavra (neste caso, havendo numeral de apenas uma palavra na mesma frase, tambm ele ser grafado em algarismos): O Deputado apresentou 21 projetos de lei e 13 de resoluo. Compareceram ao jogo 75.834 torcedores. Foram aprovados 20 candidatos para a rea I e 23 para a rea II. O 12 projeto foi aprovado. c. No incio de frases, os numerais devem sempre ser escritos por extenso. Duzentos servidores pediram aposentadoria. d. Escreve-se em algarismos quando os nmeros esto lado a lado. Cada funcionrio atendeu de 5 a 15 pessoas. e. Escreve-se mil, milho, bilho por extenso ou na forma mista. O MEC deve receber R$2 milhes de reais do governo federal. O lucro da Telebrs foi de R$31,9 milhes. f. Os nmeros das leis (na primeira meno, com ou sem a abreviao n. e o ms por extenso; nas menes seguintes, abrevia-se como exemplificado): A redao do texto legal deve seguir as normas estabelecidas pela Lei Complementar n. 95, de 26 de fevereiro de 1998. g. Segundo o art. 3 da Lei Complementar n. 95, de 26 de fevereiro de 1998. Podemos ter duas formas de abreviar. (LC 95, de 1998) ou (LC 95/98). Observao: A bem da uniformidade do texto evite-se empregar diferentes formas de referncia abreviada num mesmo texto. Observao: Para indicar aproximao, deve-se usar apenas nmero redondo: Cerca de 2 mil servidores entraram na Justia contra a medida (no: Cerca de 1.980 servidores...). h. Quando o nmero, de milhar em diante, tiver uma casa decimal depois da vrgula: Cerca de 1,3 bilho de pessoas vivem em misria absoluta no mundo. Foram atendidos pelo programa 2,4 milhes de pessoas. Observao: Nmeros de 1,1 a 1,9 exigem a palavra milho, bilho, trilho no singular: 1,1 milho de pessoas; 1,4 bilho de dlares; 1,9 trilho de reais. J o verbo deve ser empregado no plural: Em 2002, 1,1 milho de pessoas foram atendidas pelo programa; Foram gastos 1,9 milho de reais na obra. i. Na indicao de valores monetrios redondos ou aproximados (pode-se designar a moeda por extenso ou com o smbolo correspondente, com espao entre este e o nmero): 20 mil reais ou R$ 20 mil; 2,7 milhes de reais ou R$ 2,7 milhes; 1.250 bilho de dlares ou US$ 1.250 bilho; 132.000 euros ou 132 mil. Em algarismos romanos a. Na designao de sculos, dinastias, papas, reis, imperadores (e assemelhados), grandes divises das Foras Armadas, acontecimentos repetidos periodicamente: sculo III, sculo XX, os faras da IV dinastia, Joo XXIII, Joo Paulo II, D. Joo VI, D. Pedro I, D. Pedro II, I Exrcito, II Distrito Naval, VI Comar, II Bienal de So Paulo, XII Copa do Mundo. Observao: Nos casos acima, os algarismos, quando pospostos ao nome, so lidos como ordinais do primeiro ao dcimo e como cardinais de 11 em diante: D. Pedro I (= primeiro), D. Joo VI (=sexto), Pio XI (= onze), Joo XXIII (= vinte e trs). Quando antepostos ao nome, so lidos sempre como ordinais: III sculo (=terceiro), IV dinastia (= quarta), VI Comar (= sexto), XII Copa do Mundo (= dcima segunda).

55 b. Quando o intitulativo for conhecido ou registrado com romanos: Clube XV de Piracicaba, Centro Acadmico XI de Agosto. Nmeros em Textos Legais e Administrativos a. Nos textos legais e documentos administrativos que demandem segurana especial, valores monetrios, porcentagens e demais quantitativos devem ser escritos duplamente, em algarismos e por extenso entre parnteses: Fica aprovado o crdito de R$ 1.000.000,00 (um milho de reais). Art. 1 Esta Lei estima a receita da Unio para o exerccio financeiro de 2004, no montante de R$ 1.502.129.012.295,00 (um trilho, quinhentos e dois bilhes, cento e vinte e nove milhes, doze mil e duzentos e noventa e cinco reais), e (Lei 1.837, de 16.1.04). A licitao foi ganha pela companhia no valor de R$ 2.354.456,32 (dois milhes, trezentos e cinquenta e quatro mil, quatrocentos e cinquenta e seis reais e trinta e dois centavos). A empresa com cem ou mais empregados est obrigada a preencher de 2% (dois por cento) a 5% (cinco por cento) dos seus cargos com pessoas portadoras de deficincia. b. Na numerao dos dispositivos dos textos legais, usam-se algarismos ordinais do primeiro ao nono artigo e pargrafo (no caso de um nico pargrafo, usa-se apenas a expresso Pargrafo nico.) e cardinais de 10 em diante (os itens, desdobramentos de alneas, so grafados com cardinais inclusive de 1 a 9): Art. 1, Art. 2, Art. 9, Art. 10, Art. 11; 1, 2, 9, 10, 11. CAMINHOS PARA UMA BOA REDAO Ao redigir, uma de suas preocupaes deve ser o leitor a quem se dirige a mensagem. Damos aqui algumas maneiras de atingi-lo (sem machuc-lo) e de alcanar seus objetivos. Escrever fcil! Redigir que so elas... Quem escreve pode at copiar. Quem redige pensa, cria, d vida ao texto. No preciso inovar; basta aplicar os fundamentos da redao. Como melhorar o texto? Adote como norma a ordem direta: Sujeito - Predicado - Complementos.

No tenha pressa ao escrever. Gaste seu tempo para que o leitor economize o dele. Lembre-se: voc o redator e quer se fazer entender. Elimine o que suprfluo. Seja objetivo. Ningum tem tempo para ficar tentando adivinhar o que voc quer dizer. Evite perodos e pargrafos longos com excesso de pontuao. Lembre-se todo pargrafo tem uma ideia principal e em torno dela uma secundria.

1. Prefira: o termo mais simples; o sinnimo mais curto; o singular ao plural; o presente ao futuro; o termo concreto ao abstrato; o particular ao genrico; o explcito ao implcito; o positivo ao negativo;

2. Evite: a verborragia - excesso de palavras; os enxertos desnecessrios (use somente citaes indispensveis); os rodeios de palavras (v direto ao assunto); a tautologia - repetio de palavras com o mesmo sentido; os preciosismos.

3. Busque: a concordncia e a regncia (nominais e verbais); o termo no seu sentido mais conhecido (o primeiro significado do verbete no dicionrio); o uso culto da lngua; as informaes precisas e exatas;

56 a clareza de expresso; a palavra em seu sentido mais preciso.

Outras observaes: Ateno com palavras como muitos, poucos, alguns, sempre, nada etc. Quando possvel, empregue nmeros exatos, datas definidas. No se esquea de incluir todas as informaes de que o receptor possa precisar. Cuidado com comunicaes que deem margem a perguntas (Como?, Quando?, Onde?, Quanto?). Essas perguntas devem ser respondidas no texto e no despertadas por ele na mente do leitor (a menos que voc esteja solicitando informaes). Responda a todas as perguntas quando algum estiver fazendo uma consulta; tente se lembrar das que ele no fez e responda a elas tambm. Introduza primeiro um comentrio favorvel e, depois, se for o caso, um desfavorvel. Apresentar os aspectos positivos de uma situao antes de abordar os negativos interessante para quem estiver lendo o documento. O tratamento a linguagem do texto. o componente que ajusta sua comunicao ao papel funcional do seu receptor. o que respeita e combina com a relao profissional que se tem com o leitor. O tratamento determinado por dois fatores: Os nveis de comunicao e a escolha das palavras. Os nveis so trs: ascendente, horizontal e

descendente. E, na escolha das palavras procurar sempre a preciso do termo.

QUESTES TCNICAS PARA UNIFORMIDADE DO TEXTO EPGRAFE: Elemento inicial que tipifica o documento, identifica sua origem e o situa no tempo por meio da denominao, da numerao e, no caso de determinados documentos, do ano. Exemplo: Ofcio n 1267/DA/PGU Mem.2528/DT/MT Resoluo (n.) Parecer n 1598/DA/BC EMENTA: Pequeno texto que sintetiza o contedo do documento, de modo que possibilite o imediato conhecimento da matria tratada. Facilita a catalogao por assunto e consequentemente sua localizao, quando de pesquisas posteriores. A estrutura da ementa diferenciada em razo da natureza do documento. ASSUNTO: Sntese do documento. INTROITO: Parte correspondente ao pargrafo de abertura. CORPO: Parte que compreende a matria tratada no documento. TTULO: Deve ser trabalhado exaustivamente, ser bem atraente e conter de trs a sete palavras. No devemos usar verbos na elaborao do ttulo. RELATRIO Relatrio a exposio escrita na qual se descrevem fatos verificados mediante pesquisas ou se historia a execuo de servios ou experincias. geralmente acompanhado de documentos demonstrativos, tais como tabelas, grficos, estatsticas e outros. Narrao ou descrio ordenada e mais ou menos minuciosa daquilo que se viu, ouviu ou observou. Exposio dos principais fatos colhidos por comisso ou pessoa encarregada de estudar determinado assunto. Os relatrios devem ser redigidos na 3 pessoa do singular e tm a seguinte estrutura bsica: Abertura: Informa por que foi escrito, explica a finalidade do documento e quem o solicitou. Corpo: Traz o desenvolvimento das ideias. Fechamento: a consequncia lgica das ideias.

57 Os relatrios e os pareceres podem ser organizados por ordem de importncia, sequencialmente ou cronologicamente. Observe algumas sugestes para melhor organiz-los: Relatrio Administrativo: a comunicao escrita submetida apreciao de uma autoridade superior, geralmente ao trmino de um exerccio, relatando a atuao administrativa. So geralmente submetidos apreciao de uma pessoa ou organizao e devem ser acompanhados de um documento de encaminhamento. Ex.: O Diretor do Departamento Tal, no cumprimento da lei Tal, expe apreciao de Vossa Excelncia o relatrio do... Estrutura de Relatrio a) Cabealho: Pode-se seguir o modelo de ofcio, utilizando-se o braso das armas da Repblica ou a logomarca da instituio, alm da identificao do rgo, departamento e setor que o expede, endereo, telefone, fax e e-mail. Ou Pode-se apenas identificar o documento (ver regras a seguir). b) Identificao do documento (epgrafe): Pode-se identificar o documento, como no ofcio (nmero, ano e setor e instituio que emite) Ex.: Parecer n. 30/2009/SG-PR Pode-se adotar um ttulo, com identificao do tipo de relatrio/parecer, geralmente centralizado, com iniciais maisculas em negrito ou todo em caixa alta.

Ex.: Relatrio Anual de Gesto/2009 Ex.: Parecer de Auditoria Ex.: RELATRIO ANALTICO E PARECER PRVIO SOBRE AS CONTAS DO GOVERNO DO ESTADO TAL. c) Data Normalmente, no parecer, a data registrada ao final, seguida da assinatura do parecerista. No relatrio, o mais comum a data seguir o padro ofcio e ser registrada no incio, abaixo da identificao do documento. d) Assunto ou ementa Em geral, o relatrio tem assunto e o parecer tem ementa. A ementa deve dar uma ideia geral do que trata o documento. Se bem elaborada, facilita, para o emissor, localizar o documento; e, para o receptor, saber o tema do documento antes mesmo de l- lo. O assunto e a ementa devem iniciar por um substantivo e no por um verbo. O assunto deve conter de trs a sete palavras. Ex. de assunto correto: Solicitao de frias. Ex. de assunto incorreto (uso de verbo): Solicitar frias. Ex. de assunto correto: Aquisio de novos computadores.

58 Ex. de assunto incorreto (muito longo): Necessidade de aquisio de novos computadores para o setor de Recursos Humanos do Tribunal de Contas do Estado. Ementa uma sntese geral do parecer, identificando seus principais aspectos. Pode trazer a concluso de quem o emitiu. Geralmente expressa por frases curtas. Fica alinhada direita do texto. Pode-se escrever a palavra ementa ou no. Recomenda-se alinhar direita (9 cm) Ementas Ex.: Aposentadoria especial. Magistrio. Proventos integrais. Tempo de servio fora de sala de aula. Parcela irregular. Insuficincia do requisito temporal exigido para a modalidade em espcie. Ilegalidade. Ex.: Tomada/prestao de contas anual. Contas julgadas regulares com ressalva. Quitao aos responsveis. Recomendao de providncias corretivas. Ex.: Anlise de notas de empenho e de balancetes trimestrais dos rgos da Administrao Direta do Governo Federal. Aprovao. e) Destinatrio e vocativo Em geral, o parecer no tem nem destinatrio nem vocativo. Este um documento que dever compor um processo e, caso seja necessrio envi-lo para algum, isso deve ser feito por ofcio ou memorando. O relatrio pode seguir o padro do parecer, e no ter nem destinatrio nem vocativo. Mas tambm pode seguir o padro de ofcio ou memorando e ser endereado a quem o solicitou. f) Numerao dos pargrafos e tpicos Geralmente, numeram-se os pargrafos apenas de documentos mais curtos, de at, aproximadamente, cinco, dez pginas. O uso de tpicos interessante no parecer e no relatrio, principalmente se eles forem mais longos. Os tpicos facilitam a organizao dos assuntos no texto e a leitura especfica dos temas que o receptor busca. Pode-se ainda adotar o uso de tpicos e a numerao de pargrafos. Entretanto, deve-se buscar uma ordenao diferente, adotando-se, por exemplo, algarismos romanos ou letras, para os tpicos, e algarismos arbicos, para os pargrafos, a fim de que no haja confuso. g) Fecho Se o redator utilizar destinatrio ou vocativo, deve adotar tambm o uso do fecho; caso contrrio, o fecho no deve ser utilizado. h) Grficos, tabelas, quadros e figuras. O uso de grficos, tabelas, quadros e figuras bastante recomendado em documentos tcnicos como relatrios e pareceres, porque eles facilitam a leitura das informaes. Observe o padro recomendado pela ABNT, (no tpico de elementos que podem compor a estrutura desses documentos)

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Relatrio
Braslia, 12 de julho de 2009.

Assunto: Capacitao de Servidores com Recursos do Fundo X.

1. Trata-se de Projeto Bsico e Plano de Trabalho apresentado pela Secretaria X, para captao de recursos do Fundo Nacional X, cabendo a esta Coordenao-Geral analisar a pertinncia da proposta na Poltica de Segurana Pblica adotada pelo Governo Federal.

2. Segundo se verifica, o projeto busca a cooperao da Secretaria X, visando desenvolver cursos na Escola de Gesto da Justia e da Segurana Pblica da Secretaria Estadual, voltados para a qualificao dos servidores ligados rea de segurana pblica, com nfase no aperfeioamento e especializao dos gestores e dos rgos vinculados a esta Secretaria, alcanando tambm gestores de outras instituies com atuao no campo da segurana pblica. 3. O convnio prope quatro metas:

1 Meta: Curso de Gesto do Ensino em Segurana Pblica, sero realizadas quatro turmas, com 30 alunos cada, com 40h/aula, cada turma. Esse curso tem como objetivo capacitar gestores das instituies ligadas segurana pblica a realizar projetos de ensino integrados com a obteno de eficincia e resultado, otimizando prticas e tcnicas adotadas nas instituies e adequando-as s necessidades das comunidades atendidas. Para isso, prev a natureza de despesa servios de terceiros contratao de pessoa fsica.

2 Meta: Curso de Gesto do Combate ao Crime organizado. nfase: Lavagem de dinheiro. Sero realizadas duas turmas, com trinta alunos cada, com 40h/aula, cada turma. Este curso tem como objetivo capacitar os gestores dos rgos de segurana pblica a perceber as estruturas de crime organizado e a atuarem ativamente em redes articuladas de cooperao para o combate a delitos financeiros e lavagem de dinheiro. Para isso, prev a natureza de despesa servios de terceiros contratao de pessoa fsica.

3 Meta: Curso de Gesto do Combate ao Crime Organizado. nfase: Narcotrfico. Sero realizadas duas turmas, com trinta alunos cada, com 40h/aula, cada turma. Esse curso tem como objetivo qualificar os profissionais da rea de segurana pblica para a gesto dos rgos responsveis pela represso e investigao do crime de narcotrfico. Para tanto, prev a natureza de despesa servios de terceiros contratao de pessoa fsica.

4 Meta: Curso de Especializao em Direitos Humanos. Ser realizada uma turma, com trinta alunos, com 380h/aula. Esse curso tem como objetivo proporcionar aos gestores a possibilidade de aprofundar e fundamentar a prtica da promoo e tutela dos Direitos Humanos, desenvolvendo estudos e pesquisas que contribuam para o fortalecimento das Instituies e que promovam o intercmbio tcnico-cientfico entre gestores. Para tanto, prev a natureza de despesa servios de terceiros contratao de pessoa jurdica, Instituio de Ensino Superior para a execuo do curso.

60 4. O projeto prev a captao de R$ 78.835,20 (setenta e oito mil, oitocentos e trinta e cinco reais e vinte centavos), do Fundo xxxxx, e de R$ 19.708,80 (dezenove mil, setecentos e oito reais e oitenta centavos), referente ao valor da contrapartida, perfazendo um total de R$ 98.544,00 (noventa e oito mil, quinhentos e quarenta e quatro reais).

5. Tendo em vista que os recursos pleiteados podero contribuir para a capacitao dos policiais civis, policiais militares e bombeiros da Brigada Militar e peritos do Instituto-Geral de Percias do Estado do Rio Grande do Sul, esta rea tcnica entende que o Projeto est em consonncia com a poltica adotada pela Secretaria xxxxx, assim como encontra-se para a celebrao do Convnio.

FULANO DE TAL Assistente-Tcnico

EXERCCIOS I) Substitua a palavra mesmo/referido por um sinnimo que represente o termo retomado: 1. A secretria redigiu um memorando, um ofcio e uma ata. Espero que os mesmos possam agradar ao chefe.

2. Houve muitos argentinos visitando o Brasil no vero passado. Espero que os mesmos tenham deixado um bom dinheiro aqui.

3. O Ministrio importou do Japo novos microcomputadores e impressoras a laser. Espero que os mesmos sejam encaminhados ao gabinete.

4. O Presidente do Sindicato dos Trabalhadores foi convidado para assumir a pasta do Trabalho. O mesmo ainda no respondeu ao convite.

5. A instrutora pediu que os treinandos redigissem alguns documentos. Os mesmos ficaram um pouco confusos no incio da tarefa.

6. O Ministrio Pblico processar alguns polticos por corrupo. Agora caber aos mesmos defender-se da acusao.

7. O Presidente do Tribunal de Contas da Unio no pde comparecer ao evento. O referido encontrava-se em viagem ao exterior.

8. O encontro est marcado para as 20 horas. No referido, estaro presentes autoridades de renome nacional.

II) Voc escreve bem quando encontra a palavra mais adequada para o contexto. Muitas vezes - por comodidade - usamos termos de sentido genrico, que no so capazes de passar ao leitor a noo exata do que desejamos transmitir. Nas frases a seguir, voc vai buscar palavras de sentido mais especfico. 1. Tem cinco anos que no o vejo.

61 2. A secretria teve uma linda criana.

3. O jornal deu a notcia em primeira mo. 4. Deu parecer favorvel compra do imvel.

5. Precisamos fazer uma reunio urgente.

6. Fiz treze pontos na loteria.

7. Deus fez o homem a sua imagem.

III) proibido usar que. Outro problema da conciso o excesso de qus. a) Neste exerccio, a ttulo de treinamento, vamos exagerar um pouco: voc vai reescrever os perodos abaixo, sem usar nenhuma vez a palavra que. 1. Espero que me respondas a fim de que se esclaream as dvidas que dizem respeito ao assunto que foi discutido.

2. Quando chegaram, pediram que devolvesse o documento que me fora enviado por ocasio da auditoria que se realizou no final do ano que passou.

3. Ser apresentado oportunamente o que programamos para que prossigam discusses, com as chefias, sem que fiquem prejudicados os trabalhos.

IV A conciso textual consiste em eliminar ou em substituir por construes mais curtas vocbulos, expresses e at oraes. Com base nessa prtica, julgue a adequao e a correo gramatical das reescrituras propostas, na 2. parte de cada item, para os trechos apresentados a seguir. (Cesp-UnB) ( ) Espero que me respondas, a fim de que seja feito o esclarecimento das dvidas. Espero sua resposta, para que sejam esclarecidas as dvidas. ( ) Ser apresentado oportunamente o que programamos. Ser apresentado oportunamente os programas. ( ) Pediu a ele a devoluo do documento que fora enviado por ocasio do trmino da auditoria. Pediu-lhe a devoluo do documento enviado assim que a auditoria terminasse. ( ) No h qualquer coisa que possibilite a ns proceder ao pagamento que nos foi solicitado. No h possibilidade de procedermos ao pagamento solicitado. V - As palavras de ligao so cruciais como elementos de coeso textual. Por explicitar as relaes entre as ideias, tornam o texto mais claro e fcil de ser entendido. Em cada um dos itens a seguir, so apresentadas duas frases, intercaladas por uma proposta de ligao (entre parnteses). Julgue se o elemento de coeso proposto adequado colocando V ou F. (Cesp-UnB) ( ( ( ( ) Chovia torrencialmente. (contudo) O trabalho no pde ser concludo. ) O funcionrio foi despedido. (por isso) Abandonou o trabalho sem conclu-lo. ) O projeto muito oneroso. (pois) O departamento no pode aceit-lo. ) Aquela uma indstria rica. (por isso) A populao do bairro local pobre.

62 ( ) Precisava redigir o documento.(pois) No tive tempo. ( ) O Diretor convocou o grupo para uma reunio.(entretanto) Ele no pde realiz-la porque precisou se ausentar. Como voc pode verificar, a coerncia est estritamente associada ao sentido daquilo que voc quer transmitir: 1. Cansado de esperar pelas __________________ (modificaes, alteraes, reformas) constitucionais, o governo resolveu, por meio de medida provisria, _________________ (diminuir, subtrair, amenizar) o dficit pblico e __________________ (somar, adicionar, aumentar) as receitas da Unio. 2. O valor das mensalidades escolares dever ser estabelecido no ___________ (ato, instante, momento) da matrcula. 3. A defesa dos direitos __________________ (adquiridos, conseguidos, obtidos) tem sido uma constante no plenrio do Supremo. 4. _________________ (revoltados, raivosos, inconformados) com as mudanas, os servidores pblicos discutem as novas medidas com os lderes do Congresso. 5. Durante esta semana, o Instituto de Pesos e Medidas (Ipem) realizar fiscalizaes para __________________ (pegar, agarrar, apreender) brinquedos sem o selo de qualidade. 6. Era um excelente advogado. Orientava seus______________ (clientes, fregueses, pacientes) em todos os aspectos. 7. O juiz resolveu ________________ (retardar, atrasar, postergar) a deciso. 8. As reivindicaes dos servidores foram negadas____________________ (graas ao, devido ao) programa de conteno de despesas difundido pelo governo. 9. . O diretor ________________ (remeteu, encaminhou, conduziu) o funcionrio ao Departamento de Recursos Humanos para uma avaliao. 10. preciso introduzir _______________________ (melhoras, melhorias) na qualidade de ensino com a _____________ (colocao, instalao, instituio) de bibliotecas e laboratrios nas escolas. VII) Com relao aos vcios de estilo, coloque-se no papel de um profissional que precisa redigir com clareza e traduza para um leigo as palavras abaixo destacadas: rea: Medicina 1. Sua mialgia (________________________) era intensa. 2. A senhora tinha apenas uma cefalia (____________________). 3. Tudo indica que a cardiopatia ( ____________________ ) de seu parente irreversvel. 4. Antes de operar, voc far uma tricotomia. ( ______________________). 5. Vou submet-lo a uma laringoscopia. (_______________________) cuidadosa. rea: Direito 1. A reunio com os dirigentes sindicais foi adiada sine die.(_________________________) 2. Vencido em primeira instncia, o caso permanece sub judice. (_____________________) 3. Os estados do Sul apresentam a maior renda per capita (_____________________) do Brasil. 4. O ministro afirma que a reviso constitucional condio sine qua non (_______________) para o crescimento do pas. rea: Administrao 1. Creio que podemos chegar a um denominador comum. (__________________________)

63 2. O carro-chefe (________________________) da campanha ser o Deputado. 3. Os Gerentes devem conjugar esforos (_______________________) para cumprir o prazo. 4. Para dirimir dvidas (____________________) que se fizerem necessrias. VIII - Nas frases abaixo, identifique a ambiguidade e reescreva o perodo de modo que o torne claro: 1. Tenho um Relatrio para entregar ao Diretor, que me deixa preocupado.

2.

O Ministro comunicou a seu secretariado que ele seria exonerado.

3.

O chefe deixou sua mesa de trabalho muito desorganizada.

4.

Sendo indisciplinado, o chefe advertiu o funcionrio.

5.

Depois de examinar o paciente uma senhora chamou o mdico.

X) Identifique o vcio de linguagem e reescreva as frases, sem os vcios apresentados: 1. No h elo de ligao, entre os setores, naquela Instituio.

2. Em ateno a sua solicitao, esta seo no tem autorizao para....

3. Precisarei fazer um emprstimo junto ao Banco do Brasil. 4. Esse documento ficou com uma redao bacana.

5. A reunio com a diretoria foi adiada sine die.

6. Ns vamos estar informando a nova data e, em breve, vamos estar recebendo as inscries dos interessados em estarem participando do evento.

7. As leis, como as concebo, deixam-me preocupado.

8. Precisaremos fazer uma reforma a nvel de diretoria.

9. Acuso o recebimento de sua carta, datada de 20 de novembro de 2008.

10. Aps a reunio, o diretor saiu com sua tia.

XI Nos exerccios, a seguir, complete as lacunas segundo opes abaixo: a) Considere o final de um pedido endereado a um industrial, em que um Diretor Cultural busca patrocnio para suas atividades e coloque o pronome de tratamento nos trechos seguintes:

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a ( ) V. S, sua b ( ) V.Ex, vossa c ( ) V. Majestade, vossa d ( ) V. Ilustrssima, sua

b) Considere o trecho de uma correspondncia em que um Chefe de Departamento se dirige a um Secretrio de Estado para solicitar uma entrevista:

1. Desejo entrevistar____________e, portanto, solicito que me __________duas horas em dia a ser agendado previamente. 2. Caso _____________ no possa me atender, gostaria, se possvel, a confirmao.

Atenciosamente, FULANO DE TAL Jornalista

a ( ) V. S, reserves b ( ) V. Ex, reserve, V. S c ( ) V. Ex, reserve, V. Ex d ( ) V. S , reserve, V. Ex b) Considere que esse trecho foi retirado de um documento encaminhado chefia imediata: Encaminho a Ressalto que Atenciosamente, FULANO DE TAL Chefe de Seo por meio deste Relatrio, as atividades desenvolvidas neste Gabinete. avaliao a respeito do assunto tratado relevante para esta seo.

a ( ) V. Ex, sua

b ( ) V. S, sua

c ( ) V. Santidade, vossa

d ( ) V. S, vossa

XII) Coloque C ou E conforme sejam corretos ou incorretos os itens abaixo, observando os empregos dos pronomes de tratamento: ( ) Tratamento correto para prefeitos municipais excelncia. ( ) Os membros dos tribunais so tratados por excelncia. ( ) Embora os juzes sejam tratados por excelncia, no vocativo, a forma correta : Senhor Juiz. ( ) Vossa Excelncia est muito atarefada, Senhora Juza? ( ) O pronome adequado quanto ao tratamento para Governador Senhoria. ( ) O vocativo para vereador deve ser sempre: Ilustrssimo Senhor Vereador

65 . ( ) Vossa Excelncia esqueceu vossos papeis, Senhora Secretria. ( ) No envelope, numa correspondncia dirigida a uma autoridade que recebe o tratamento de Excelncia ser: A Sua Excelncia o Senhor Fulano de Tal. ( ) As comunicaes oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura. XIII - A redao deve apresentar correo, clareza, objetividade, coerncia, adequao e conciso. Considere que o seguinte trecho faa parte de um texto a ser revisto: (Cesp-UnB) Em resposta a seu estimado pedido de 10 de novembro, que lemos com ateno, pedimos-lhe a fineza de dizer a quantidade exata de cada item solicitado. A respeito dos padres de qualidade do texto, julgue os itens a seguir. ( ) Nesse trecho, a mensagem pode ser compreendida, mas a linguagem no objetiva ( ) O fragmento Em resposta a seu estimado pedido estaria mais adequado comunicao oficial caso fosse reescrito da seguinte forma: Em resposta a sua prezada solicitao. ( ) Retirar a orao que lemos com ateno juntamente com a vrgula que a sucede torna o texto mais conciso. ( ) No que se refere ao emprego de dizer, correto afirmar que esse verbo, no contexto em que aparece, apresenta o problema de ser genrico. Em seu lugar seria mais adequado o verbo especificar. XVI - Julgue os seguintes itens, que tratam do uso das siglas em contexto organizacional colocando V ou F. (Cesp-UnB) ( ) Na primeira vez em que a sigla mencionada no texto, o nome correspondente deve aparecer sempre antes, por extenso, seguido da sigla, que deve estar antecedida de trao, como em: - FMI Fundo Monetrio Internacional. ( ) As siglas formadas com trs ou quatro letras e no formarem uma palavra devem ser escritas empregando-se maisculas, como em GDF, U.N.E., ONU, INSS. ( ) Se, em um texto, for escrito BB Banco do Brasil, a forma como a sigla foi empregada deve ser considerada correta. ( ) Siglas com quatro letras ou mais tm emprego livre: podem ser escritas com todas as letras maisculas ou apenas com a inicial maiscula, como em Detran e OAB. XVII - No que se refere s questes tcnicas para uniformidade do texto julgue os itens subsequentes colocando V ou F (Cesp-UnB) ( ) A parte final do documento, que o encerra e por vezes contm o endereo do destinatrio, denomina-se epgrafe. ( ) Para sintetizar o contedo do documento, cuja estrutura a de um Parecer, o redator elabora uma ementa. ( ) A identificao do signatrio do documento, que a autoridade que a expede, feita da seguinte forma: ao final, aps a assinatura, coloca-se o nome e o cargo. ( ) Para dar maior clareza ao formato do documento, deixa-se uma linha, no lugar onde o signatrio poder colocar sua assinatura.

PADRONIZAO M FORMAO OU USO IMPRPRIO

A) FALHA: 12:30HRS / 12:30HS CORREO: a forma oficial de indicar o horrio para as horas cheias: 12h, 13h para as horas com minutos: 12h30min, 13h20min b) FALHA: Lei 8971 CORREO: usa-se, nos numerais, um ponto para separa o milhar da centena: Lei 8.971. A nica exceo a data que indica os anos: 1987, 1988, 1999, 2000, etc. c) FALHA: lei 8.071 CORREO: quando a lei determinada, normal vir com letra maiscula: Lei 8.071. d) FALHA: artigo 96, inciso III da CORREO: a ligao lgica entre o artigo e a Constituio; o que CF aparece entre eles vem entre vrgulas: artigo 96, inciso III, da CF. Obs.: Em um texto formal (provas e documentos), so evitveis abreviaes que no possuem domnio social. Torna-se mais adequado por extenso:

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Cdigo Penal, Constituio Federal. e) FALHA: p/ c/q. CORREO: em um texto formal, no se devem usar formas no convencionadas de abreviao. f) FALHA:s zero horas, das zero CORREO: O numeral zero exige a concordncia singular: da zero horas s sete hora s sete, das duas zero hora, zero grau g) FALHA: de Maro a Abril CORREO: Os meses grafam-se com letra minscula: "de maro a abril". h) FALHA: todas as SextasCORREO: Os dias da semana grafam-se com letra minscula: todas feiras, de Tera a Sbado. as sextas-feiras, de tera a sbado. M FORMAO OU USO IMPRPRIO (EXTRADOS DE TEXTOS) a) FALHA: a nvel de... CORREO: evite essa expresso, pois ela tem recebido uma rejeio social, j que cria um tom pomposo e vazio. Substitua por em mbito, quanto a, em relao a, etc. s vezes, to dispensvel que sua falta nem sentida: evite: O encontro a nvel internacional foi frutfero. use: O encontro internacional foi frutfero. CORREO: ...no use mesmo no lugar dos pronomes pessoais. evite: Francisco Xavier viu o fato, porm o mesmo no quis testemunhar. use: Francisco Xavier viu o fato, porm ele no quis testemunhar. CORREO: O sufixo mente s se une aos adjetivos. Primeiro um numeral e, portanto, no deve receber essa derivao. Use inicialmente, a princpio, primeiro. CORREO: em oraes de sentido negativo, no use qualquer. Substitua por nenhum ou palavra de valor negativo equivalente. evite: No houve qualquer falha no processo. use: No houve nenhuma falha no processo. (ou) No houve falha alguma no processo. CORREO: a palavra onde s serve para se referir ideia de lugar. Nesse caso, ficaria melhor: no dolo eventual, no qual o agente assume o risco CORREO: a locuo devido a. Dessa forma: Devido ao erro... CORREO: a expresso a princpio s deve ser usada com o sentido de no incio, inicialmente, no princpio . Com a ideia de hiptese, em tese, o correto em princpio. CORREO: a expresso atravs de vem da palavra atravessar e significa transpassar, ultrapassar, no decorrer de. Evite, portanto, atravs de para introduzir a ideia de meio, instrumento ou agente. Substitua por mediante, por meio de, graas a, por intermdio de. s vezes at preposies simples (por, com, de, etc.) fazem sozinhas a substituio. mais adequado: "por meio de seu depoimento pessoal" , "mediante documentos". CORREO: apesar do uso muito comum, palavra discriminada por alguns gramticos. Para questes divergentes, adote a forma que no cabe correo: no obstante. CORREO: a palavra no passa a prefixo (e sempre com hfen) quando acompanha os nomes (adjetivos e substantivos) e tem o mesmo valor de negao que o prefixo -in: o no-cumprimento; o nopagamento. Isso deixa de ocorrer com os particpios: caso no analisado, objeto no vendido.

b) FALHA ...e o mesmo ainda disse que tinha razo... c) FALHA: primeiramente

d) FALHA: No houve qualquer acordo.

e) FALHA: no dolo eventual, onde o agente assume o risco... f) FALHA: Devido o erro, encerraram-se as atividades. g) FALHA: A princpio, sua ideia ser aceita. h) FALHA: "atravs de seu depoimento pessoal", "atravs de documentos" .

i) FALHA: inobstante

j) FALHA: o no cumprimento; o no pagamento.

67 BIBLIOGRAFIA ACADEMIA BRASILEIRA DE LETRAS. Vocabulrio Ortogrfico da Lngua Portuguesa (5 edio, 2009). ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6023, 6024: Informao e documentao referncias - elaborao. Rio de Janeiro: ABNT, 2000. BARRASS, R. Os Cientistas precisam escrever. 2 ed. So Paulo: T.A. Queiroz, 1986. BECHARA, Evanildo. Moderna gramtica portuguesa. S. Paulo: Companhia Editora Nacional. 2001. BRASIL, Presidncia da Repblica, Secretaria-Geral. Manual de redao da Presidncia da Repblica. Gilmar F. Mendes [et al.]. Braslia: Presidncia da Repblica, 2002. BRASIL, Congresso, Cmara dos Deputados. Manual de redao. Braslia: Cmara dos Deputados, Coordenao de Publicaes, 2004. CEGALLA, Domingos Paschoal. Novssima gramtica da lngua portuguesa. 30. ed. So Paulo: Nacional, 1988. CUNHA Celso Ferreira da. Nova gramtica do portugus contemporneo. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1985. DUPAS, Maria Anglica. Pesquisando le normalizando: noes bsicas e recomendaes teis para elaborao de trabalhos cientficos. So Carlos: UFSCAR, 1997. FAULSTICH, Enilde. Como ler, entender e redigir um texto. Petrpolis: Vozes, 1996. FIGUEIREDO, Carlos. A Redao pelo pargrafo. Braslia: Universidade de Braslia, 1998. FOLHA DE SO PAULO, Novo manual de redao. So Paulo, 1992. GARCIA. Othon. M. Comunicao em prosa moderna. 6. ed. Rio de Janeiro: Fundao Getlio Vargas, 2006. GERALDI, J. W.; CITELLI, B (org.). Aprender e ensinar com textos de alunos. 4.ed. So Paulo: Cortez, 1997. HOLANDA, Aurlio Buarque de. Novo dicionrio de lngua portuguesa. 2. ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1996. KURY, Adriano da Gama. Para falar e escrever melhor o portugus. 2002. LIMA, Carlos Henrique Rocha. Gramtica normativa da lngua portuguesa. Livraria Jos Olympio. MEDEIROS, J.B. Redao cientfica: a prtica de fichamentos, resumos, resenhas. 2. ed. So Paulo: Atlas, 1996. OLIVEIRA, Paulo Moreira e MOTTA, Carlos Alberto. Como redigir Textos Tcnicos. Ed. Cengage Learning. 1. ed, 2004. PERINI, Mrio. Gramtica descritiva do portugus. 2. ed. tica, 1998. SOARES, M. & CAMPOS, E.N. Tcnica de redao. Rio de Janeiro: Ao Livro Tcnico, 1984. VANOYE, F. Usos da linguagem. So Paulo: Martins Fontes, 1982.