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O que TI?
Conjunto de todas as atividades e solues providas por recursos de computao. TI a aplicao de diferentes ramos da tecnologia no processamento de informaes.
Panorama
Atualmente destacamos 3 grandes mudanas: Globalizao valor das informaes Economias Industriais base nas informaes e no conhecimento Mudana nas empresas no gerenciamento Estrutura hierrquica na organizao e
horizontal
Importncia da TI na Empresa
Aumento na complexidade das operaes + Competitividade + Reduzir os custos
Importncia da TI na Empresa
GESTO INTEGRADA TECNOLOGIA DE INFORMAO
Importncia da TI na Logstica
Dell Computer : investiu em vendas pela internet, faturamento cresceu 60% em um ano. Lucro US$ 1 bilho Revista Business Week Souza Cruz: 900 veculos; 200 mil clientes;
Roteirizador: eficincia de 99%, 43 entregas por dia.
Wal-Mart
gesto integrada*
Importncia da TI na Logstica
Influncia da TI:
Pedido cliente e ressuprimento Necessidade de estoque Movimentao armazm Documentao de transporte Etc...
Importncia da TI na Logstica
Antigamente o fluxo de informaes baseava-se em papel, hoje estas informaes so gerenciadas eletronicamente pelas ferramentas da TI. Consequncias:
Reduo dos custos logisticos Aperfeioamento dos servios Melhoria na oferta de informaes ao cliente
Modal Infovirio
TI fundamental para entender as complicadas cadeias de suprimento e a multimodalidade; O modal infovirio usa a internet como uma grande via onde se navega, transportando informao, utilizando como veculos as solues web em TI.
Importncia da TI na Logstica
Trs principais razes:
Os clientes percebem as informaes sobre status do pedido, disponibilidade do produto, programao de entrega, etc. Reduo do estoque e RH mais fcil planejar Aumento na flexibilidade (otimizao dos recursos)
Importncia da TI na Logstica
FEDEX entrega para o dia seguinte (1973); Investimentos em TI, hoje 63 mi de transaes/dia; 3 mi de pacotes entregues/dia. Movimento ECR Brasil disponibiliza informaes do ponto de venda para os fornecedores, que se tornam responsveis pelo ressuprimento.
Atividades logsticas num processo integrado (combinando hardware e software medir, gerenciar as operaes logsticas
Importncia da TI na Logstica
Sistemas ERP
Uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automatizao e armazenamento de todas as informaes de negcios.
possibilidade de haver um nico banco de dados, uma nica aplicao e uma interface unificada ao longo de toda empresa
Benefcios
Integrao e padronizao dos dados; Maior confiabilidade dos dados (monitorados em tempo real); Reviso dos processos; Reduo de Custos; Otimizao do fluxo de informaes; Tomada de decises ganha nova dinmica; Homogeneizao das prticas operacionais e formas de gerenciamento (filiais);
Implantao: Custos
Variam entre R$ 400 mil e R$ 20 milhes
Cada Real gasto com a aquisio da licena, so gastos R$ 2 em consultoria e entre R$ 0,5 e R$ 1,5 com equipamentos.
Fornecedores
Participao no Mercado Global 0% SAP Oracle Applications PeopleSoft Baan J.D. Edwards Outros 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Fornecedores
No Brasil: SAP lder com 38% Datasul (nacional) 23%
ERP na Logstica
Atua como sistema transacional Solucionando problemas com a ausncia de integrao entre atividades logsticas; Nem todos os ERP consideram atividades logsticas Falta de Foco; Exemplo Responsvel pelo transporte.
Exemplos de Sucesso
Autodesk - passou a embarcar 98% de seus pedidos dentro de 24 horas aps a implantao de um ERP. A diviso Storage Systems, da IBM passou a poder refazer sua lista de preos em cinco minutos, contra os anteriores cinco dias; o tempo de embarque de uma pea de reposio caiu de 22 para 3 dias.
Exemplos de Sucesso
Votorantim - o giro do estoque melhorou de 30 a 40% e o nmero de funcionrios administrativos pde ser reduzido em 30%, resultando em ganhos de US$ 6 milhes anuais. Indstria mdia norte-americana de autopeas - reduziu o tempo entre o pedido e a entrega de seis para duas semanas. Outra diferena notvel: a troca de documentos entre departamentos que demorava horas ou mesmo dias caiu para minutos e at segundos.
Problemas
Implantao; No possui ferramentas de Apoio a Deciso; O ERP visto por muitos como uma das formas mais caras de obter retorno nulo ou negativo sobre o investimento.
Caso da FoxMeyer Drug
Softwares de SCM
Agregam conjunto de ferramentas:
Previso de Demanda; Otimizao da rede logstica; Planejamento de Transporte; Planejamento e Sequnciamento da Produo; Entre outros.
Segunda colocada e detm 20% de participao no mundo. Atingiu o crescimento atravs da compra de grandes empresas como Siebel e PeopleSoft.
Tendncia
ERPs -> SCM
Complementa seus poderosos sistemas transacionais;
Softwares de Simulao
Uso de modelos para o estudo de problemas de natureza complexa, por meio da experimentao computacional.
Aplicaes na Logstica
Dimensionamento de operaes de carga e descarga; Dimensionamento de Estoques; Estudo de movimentao de material; Sistema de Transporte; Fluxo de Produo; Servios de Atendimento em Geral.
Estudo de Caso
Integral Transportes Grupo Lechmann Dimensionamento de Recursos no terminal em Santos; Equipamentos Utilizados: Reach-stackers, prticos e empilhadeiras de grande porte;
Estudo de Caso
Simulao permitiu analisar as operaes, gerando diferentes configuraes de nmero de recursos; Possibilidade de variao de taxas de chegada e de sada de conteineres, simulando vrios cenrios; Pde-se avaliar a melhor configurao do terminal hoje e tambm necessidades futuras.
Principais Softwares
ARENA AutoMod Extend GPSS H SIMPLE ++ Taylor II Outros...
GIS
Ferramenta que associa banco de dados a mapas digitalizados; reas de Aplicao:
Apoio ao Marketing; Localizao de Pontos Comerciais; Localizao de Fbricas e CDs/Roteamento; Anlise de Sistemas Logsticos;
Softwares
Arc-Info; DeskMapp (tem no brasil, barato custa menos de R$ 1000,00); MapInfo; Maptitude; MaxiCAD; Tactician.
Tendncia
Uso da internet para disponibilizar informaes aos clientes; SDSS - softwares de apoio a deciso ter aumento significativo nas empresas, pois proporciona uma anlise mais abrangente.
Bibliografia
Cel/Coppead. TECNOLOGIA DE INFORMAO APLICADA A LOGSTICA. Logstica Empresarial. SILVA, L.G. & PESSA, M.S.P.: "Gesto da Informao: uma Viso dos Sistemas ERP". VI SIMPEP Simpsio de Engenharia de Produo, Anais, Nov. 1999. Wikipdia ERP (Enterprise Resource Planning) disponvel em: http://pt.wikipedia.org/wiki/ERP Santiago Carballo. O Modal Infovirio. Disponvel em: http://www.netcomex.com.br
Dvidas?
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