Service de Psychologie Sociale Quelques conseils et quelques astuces pour russir sa dfense de mmoire : Document rdig par Olivier

Klein Merci Laurent Licata et Olivier Luminet pour leurs commentaires Une dfense de mmoire est un exercice oblig pour obtenir sa licence en sciences psychologiques lULB. Pendant quarante minutes 1 heure, ltudiant a la chance de voir son travail confront aux regards de spcialistes dans sa discipline. Cest donc l souvent loccasion dchanges particulirement fructueux. Naturellement, cestgalement le moment dune dernirevaluation. La dfense de mmoire sert mettre en valeur la qualit du travailcrit maisgalement se situer par rapport lui, tre en mesure de rpondre ses lacunes ventuelles, mettre en uvre des pistes permettant dy faire face. Pour ce faire, la forme importe souvent autant que le fond. Car, prsenter un travail oralement, quel quil soit, nest pas toujours un tche aise. Mais il y a une bonne nouvelle malgr tout : grce quelques principes de base aiss suivre, et quelques astuces, il est souvent possible damliorer drastiquement la qualit de sa prestation durant la dfense de mmoire. Car, si une bonne dfense de mmoire ne permet pas de combler toutes les lacunes dun mauvais mmoire, il permet souvent den amliorer la note et un bon mmoire peuttre sousestim suite une dfense peu convaincante. Prsentation orale de 20 minutes 1. Prsentez votre recherche de faon narrative. Prsentez une ou deux questions importante(s) pose(s) par le mmoire (en expliquant pourquoi elles sont importantes), comment vous avez cherch y rpondre. Une prsentation russie doit ressembler la rsolution dunenigme policire ! Il nest donc pas ncessaire de suivre le plan du mmoire. Nhsitez pas non plus rendre votre prsentation plus concrte en faisant appel des exemples tirs de situations quotidiennes. 2. Commencez votre prsentation en annonant votre plan (ventuellement aprs avoir attir lattention de votre audience via un petit exemple introductif). Il importe particulirement qu tout moment laudience sache o vous entes dans votre plan. 3. Il nest pas ncessaire ce stade de dtailler la mthodologie, les rsultats. Pour une exprience, seul le plan exprimental, les principales variables dpendantes et manipulations suffisent. Utilisez plutt des figures, des tableaux qui permettent de sattarder sur les points importants. Attention : les transparentsventuels doiventtre le moins remplis possible etcrits en grands caractres afin que lon puisse se concentrer sur les points importants. Si vous souhaitez vous aider de transparents, noubliez pas de contacter bien lavance (ds que vous

connaissez la date de votre dfense si possible) lasecrtaire du service, Luce Vercammen (02/6504643), afin quil soit disponible. De mme pour les

prsentations powerpoint. 4. Il est prfrable de ne pas lire un texte. Contentez vous dun canevas. 5. Parlez distinctement et veillez bien articuler. 6. Si vous pensez que votre mmoire souffre de lacunes dcouvertes aprs la remise et qui sont correctibles , il peuttre utile de les combler lors de la prsentation orale. Par exemple, si vous avez oubli de mentionner un test statistique important au test de vos hypothses, vous pouvez ventuellement le prsenter la dfense. Toutefois ne procdez ainsi que si ces corrections constituent un vritable apport votre prsentation et sy insrent harmonieusement. Pour des erreurs mineures, vous pouvezventuellement rendre un correctif aux membres du jury ( errata ). 7. Souvent, le stress conduit acclrer le dbit de parole. Parlez lentement, posment, et respirez frquemment de faon garder le cap . Nhsitez pas vous impliquer dans votre dfense, travers lintonation, la gestuelle, afin quil soitvident que votre sujet vous a passionn. 8. Vrifiez le respect de lhoraire prvu. Veillez chronomtrer votre prestation lors des rptitions. Si malgr tout vous vous rendez compte que vous ne parviendrez pas boucler dans les temps , signalez que vous ne pourrez pas aborder telle ou telle question durant la prsentation orale mais que vous seriez ravi(e) de lapprofondir durant la dfense ! Cela vous permet par ailleurs danticiper cette question, dont vous aurez soigneusement prpar la rponse. 9. Voustes toujours libre de choisir votre position, assise ou debout. Mme si cela peut paratre futile, profitezen ! Souvent la position assise permet de rester plus pos sans avoir se soucier de la position de ses mains. Toutefois, une position assise court le danger de devenir relativement statique et monotone. Une prsentation debout parat souvent plus dynamique et permet dvacuer une partie du stress inhrent lexercice. A vous de choisir. 10. Nhsitez pas vous munir dune boisson. Cest l une ressource idale pour temporiser et ventuellement reprendre ses esprits. Par ailleurs, il nest pas rare que lon se retrouve sans voix suite une gorge sche 2 Dfense proprement dite

1. Prparation : Essayez danticiper le plus de questions possibles et dy rpondre. Entranez vous avec des amis, famille, ou autrestudiants. Parmi les questions les plus souvent poses, il faut mentionner celles qui concernent les autocritiques et que changeriezvous si ctait refaire ? . Si votre mmoire est trs thorique, interrogezvous sur ses implications pratiques. En revanche, sil est trs orient sur un contexte particulier, ou que lchantillon est trs petit, interrogez vous sur sa validit externe. Dans quelle mesure peuton en gnraliser les rsultats ? 2 Lorsquune question vous at pose, vous ntes pas oblig dy rpondre immdiatement. Vous pouvez prendre une minute pour prparer votre rponse. Vous pouvez mmelaborer un petit plan de rponse parcrit. Ce plan vous guidera ensuite. 3 En rpondant, il peuttre utile 1 de reformuler la question afin de sassurer quon la bien comprise. 2 dannoncer le plan de votre rponse : Je vais commencer par ., ensuite je . Ce quil fautviter : - improviser car cest la meilleure faon de ne PAS rpondre la question. 4. Que faire si vous navez pas de rponse une question ? Bien sr, vous pouvez dire je ne sais pas mais il peut souventtre utile densuite rpondre une question connexe ou proche laquelle vous pouvez rpondre. Par exemple, je ne sais pas si tel facteur a pu avoir une influence ou non car je ne lai pas mesur mais, en revanche, tel autre facteur, que jai mesur, etc. . Par ailleurs, si vous ne pouvez pas rpondre une question, tentez dexpliquer pourquoi il ne vous est pas possible dy rpondre. Certaines raisons sont tout fait lgitimes. 5. Une dfense sert se dfendre ! Donc, nhsitez pas contredire (de faon polie et argumente bien sr) les membres du jury qui vous formuleraient des critiques mme si elles proviennent dminents professeurs. Bien sr, certaines critiques vous paratront fondes. Dans ce cas, ne vous contentez pas de dire vous avez raison . Souvent, ces critiques peuvent sexpliquer par des choix mthodologiques qui pouvaienttre ncessaires. Vous pouvezgalement expliquer comment on pourrait y rpondre par des recherches futures. 6. Rgle gnrale : dans votre rponse, essayez toujours de garder le cap . Toutes vos interventions doiventtre pertinentes par rapport la question pose.

7. Assumez toujours lensemble de votre mmoire. Mme si certains choix mthodologiques ou statistiques ontt effectus sous le conseil de votre directeur, il est important que vous puissiez les dfendre. 8. Et gardez toujours en tte que si voustes arriv l, cest que votre mmoire nest pas si mauvais, et quil ne peut pas vous arriver grand chose de fcheux. Dans la plupart des cas, une dfense de mmoire est un exercice constructif dont on ressort gratifi. COMMENT AVOIR 21? Suggestions pour la prsentation d'un expos 1. Une prsentation orale n'est pas la mme chose qu'un article. Les exposs ont un style narratif informel et sont destins "faire de l'effet" plutt qu' transmettre tous les dtails de la recherche. 2. L'exemple suivre pour un expos court est celui d'une histoire effrayante que l'on raconte au coin du feu et pas la rcitation d'un encyclopdie. 3. Vous devez tre trs slectif dans le choix des informations que vous allez prsenter. La plupart des exposs courts peuvent contenir une ide au maximum. Rsistez la tentation de dire tout ce que vous savez: Vous n'avez le temps que de prsenter les choses les plus intressantes. 4. Parlez normalement, comme si vous racontiez ce que vous avez fait et pourquoi votre grand-mre. La sophistication dans l'expression orale n'est pas corrle avec la sagesse, l'originalit ou l'intelligence, mais bien avec l'ennui et l'tonnement de votre public. 5. Un style narratif est prfrable dans les exposs oraux. On fait de la recherche pour raconter une histoire, en dcrivant comment on a choisi le problme, quels sont nos objectifs, comment nous les avons explors, quelles sont les donnes et les rsultats, et quelle est la morale de l'histoire (la conclusion). Evitez une organisation style article. 6. Prparez vos deux premires phrases comme si elles taient des slogans publicitaires pour vous-mme et votre expos. Il s'agit de capturer l'attention des auditeurs dans premires phrases. Exemple de mauvais dpart La recherche que je vais vous dcrire a comme point de dpart des travaux antrieurs de Van Piperzeele qui ont t publis dans Psychologica Belgica et qui ont eu beaucoup de retombes par la suite. Je voudrais aussi remercier Pierre et Guy, qui m'ont aid pour la rcolte des donnes, et Andr pour son appui avec l'analyse des rsultats." Exemple de bon dpart: "Comment comprenons-nous le langage? Comment suis-je mme de dterminer le sens de ce que vous me dites? Certains auteurs pensent que nous disposons d'un dictionnaire mental partir duquel nous drivons le sens des mots. Une autre thorie est que nous utilisons des

procdures flexibles pour dcomposer les chanes phontiques en morphmes. Ma recherche a pour objectif d'essayer de distinguer entre ces deux thories." 7. Attirez d'emble l'attention avec une question rhtorique, une anecdote, ou un paradoxe. Faites l'hypothse que vos auditeurs sont des tudiants de candidature (restez simple). 8. En prparant votre expos, considrez les tapes suivantes: Ecrivez sur des fiches les points que vous voulez faire Assemblez ces fiches en un "aperu" Rvisez l'aperu en vous concentrant sur les transitions Ecrivez votre expos comme si vous le disiez travaillez la prsentation orale, pas le sylecrit Faites un nouvel aperu de votre versioncrite Entranezvous a dire votre expos partir de la versioncrite Prparezvous devant un miroir et chronomtrezvous. Faites en sorte de pouvoir faire votre expos en 11 ou 12 minutes Apprenez donner votre expos l'aide d'une seule fiche, ou mieux, de mmoire 9. Utilisez des aides visuelles comme des transparents. Concevez vos transparents en les maintenant les plus simples et les plus clairs possibles. Pas plus de 7 mots sur un transparent. Pas plus de 7 nombres. Ecrivez grand. Un seul mot peut rsumer plusieurs phrases. Si vous avez beaucoup de rsultats dcrire, utilisez beaucoup de transparents au lieu d'un seul transparent encombr. Idalisez vos rsultats. Les valeurs prcises sont-elles tellement cruciales pour votre argumentation? 10. Ne montrez un transparent qu'au moment o vous en parlez. Laissez le temps l'audience de le lire. Lisez-le l'audience. Enlevez le transparent quand vous voulez que l'audience porte nouveau son attention sur vous. 11. Utilisez des graphes et des schmas quand un plan exprimental est compliqu. Utilisez le plus de reprsentations visuelles possible. 12. Ne donnez pas les rsultats d'analyses statistiques. Parlez d'effets " vue de nez" plutt que de valeurs de p. Dites "Les sujets se sont rappels ces mots-ci nettement mieux que ces mots-l" plutt que

"Le taux de rappel moyen pour ces mots-ci tait de 8.75 alors qu'il tait de 4.73 pour ces motsl. La diffrence tait significative au niveau 0.01 avec un F valant 13.8." Une bonne attitude quant la description des rsultats est: "Vous avez vu comme ces effets sont GEANTS???".

13. Dcrivez le problme que vous explorez en termes concrets et spcifiques. Aidez les auditeurs a comprendre les dtails importants avant de gnraliser. 14. Dcrivez exactement quelles rponses les sujets devaient donner, en donnant un ou plusieurs exemples. 15. Rien ne vous force dcrire chaque condition, chaque rsultat, ou chaque analyse. En particulier, liminez de votre expos tous les rsultats qui ne sont pas clairs ou qui sont difficilement interprtables. Votre objectif est de raconter une histoire simple et cohrente, et pas de transmettre la vrit crue avec tous ses dfauts. La premire rgle est de raconter une histoire simple, pleine de suspense, qui se termine bien, et qui n'est pas ennuyante. Eliminer certains dtails n'est pas la mme chose que falsifier ses donnes. Les exposs sont faits pour convaincre, les articles pour corriger le tir et donner les dtails. 16. Rsumez votre ide principale et concluez clairement. Indiquez clairement au public quand vous avez termin, par exemple en vous reculant, en souriant et en disant "Merci". Applaudissez-vous les uns les autres la fin de vos exposs. Demandez s'il y a des questions et attendez trs longtemps. 17. Ne vous souciez pas de devoir rpondre des questions difficiles la plupart du temps, il n'y en aura pas. Vous en savez plus sur la recherche que vous dcrivez que n'importe qui d'autre dans la salle. Ne soyez pas intimid par la prsence de personnalits dans la salle: la plupart d'entre elles sont en train d'essayer de comprendre ce que vous avez fait et ne posent que des questions simples. 18. Si on vous pose une question laquelle vous ne savez pas rpondre, il est acceptable de dire "Je ne sais pas" ou "C'est une question difficile laquelle je n'ai pas pens" ou "J'aurai besoin de temps pour penser cela" ou encore "Bonne ide c'est une suggestion essayer dans une exprience ultrieure". Vous ne devez pas avoir des rponses instantanes tout. Si vous ne comprenez pas une question, demandez qu'on vous la reformule. Si on vous pose trois questions la fois, rpondez une des trois et passez une autre personne. 19. Demandez un ami de vous poser une question que vous avez prpare l'avance. Souvent, le public a besoin de temps pour formuler ses questions. 20. Souriez, ayez l'air sympathique et content d'tre l. Parlez clairement. Habillez-vous convenablement. Soyez Superman ou Superwoman Dun point de vue acadmique, la prsentation orale a pour but de : Sonder l'tendue de vos connaissances (matrise du dossier, du sujet gnral). Prciser certaines dmarches ou affirmations non justifies dans le texte crit. Dterminer une note finale rsultant du consensus entre les membres du jury. Mais loral est aussi un exercice part que vous retrouverez frquemment dans votre contexte professionnel. Ainsi, nous vous ferons galement des commentaires sur votre technique de prsentation orale : loquence, clart, rythme, gestuelle, qualit des supports, etc.

STRUCTURE DE LA PRESENTATION: Rien nest plus triste quune prsentation qui commence par une introduction et finit par une conclusion. Prparez une formule percutante d'intro. Etant donn que votre prsentation ne dure que 15 minutes, inutile de prsenter la structure du contenu. En revanche, rappelez en deux mots le sujet de votre mmoire. Prparez galement 3-4 axes d'information et les transitions entre chaque axe. Proposez un rsum final et donnez une formule percutante de conclusion. GESTES, POSITION: Votre auditoire sera plus et plus longtemps attentif si vous avez une gestuelle approprie. Ce que vous dites aura plus de poids. Pour y parvenir, voici quelques conseils tirs du trs clbre Manuel de Prsentation STS pour les Nuls: Posez tout ce que vous avez dans les mains (support, cls, stylo, etc) Prenez une position stable, bras le long du corps, et relchez vos paules! Ds que vous commencez un geste, faites-le comme au thtre: exagrment plus ample et plus lent. Lanne passe, lors dune trentaine de prsentations, les tudiants avaient les mains dans les poches. Dans deux tiers des cas, les tudiants se touchaient frquemment le visage, se frottaient les mains, trituraient un stylo, etc. Si vous avez tendance au trac, prenez une position stable, relaxe, respirez, parlez lentement. Evitez dutiliser les doigts pour pointer (tremblements), mais un objet adquat (stylo, pointeur). REGARD: Si vous ne regardez pas votre auditoire, celui-ci va rapidement sennuyer. Imaginez-vous la place dun de vos professeurs qui ne regarderait jamais ses lves, comment se sent lauditoire, est-ce une situation propice pour linterpeller, le motiver ? Certainement non. Et en tant quorateur, vous allez manquer des informations importantes. En regardant votre jury, vous verrez sil approuve ce que vous dites ou non, sil est en train de vous couter, sil voit bien, etc. Ainsi, faites leffort de regarder chaque personne de votre auditoire pendant au moins 3

secondes. Regardez vos notes le moins possible. Evitez de lire, sauf pour des citations ou lectures informations. Balayez l'auditoire du regard. Lanne passe, dans plus de la moiti des cas, les tudiants regardaient leur support, pas leur public. VOLUME, RYTHME, DICTION: Vous devez parler assez fort et pas trop vite en articulant. Sinon, votre auditoire se fatigue et perd vite sa concentration. Ne vous tournez pas vers lcran pour parler. Les silences permettent de regarder ses notes, l'auditoire de rflchir et de ramener le silence (bavardage). Mettez de la passion dans votre ton et choissez votre vocabulaire. Lanne passe, le volume tait inadquat dans 60% des cas (trop faible et une fois trop fort). Le rythme tait trop rapide dans la moiti des cas. CONTENU: Evitez les dtails qui figurent dans le mmoire, que les consultants auront dj lu. Ne vous contentez pas de votre plan : apportez des lments nouveaux (autres exemples, lments dactualit, etc.). De manire gnrale, il sagira : Didentifier et aborder au max. 4-5 notions-cls De runir des ides, arguments, illustrations - Dtablir la structure de votre prsentation (story board (*)) En 2003-2004, le contenu tait strictement identique au rapport dans la moiti des cas. QUALITE DES SUPPORTS: REALISER UN BON SLIDE: Adoptez la rgle des 4 fois 7 : prparez 7 transparents, contenant au maximum 7 lignes, dau maximum 7 mots et dune taille dau moins 7 mm

Ne faites ressortir que les points cls : pas de phrases compltes. Lessch m as vous permettent une meilleure densit dinformation que les listes puces. Lan pass, nous avons vu un certains nombre de maladresses : Les transparents trop chargs : des phrases entires (ce quil ne faut jamais faire), tasses sur la page, des polices millimtriques jusqu la simple copie des pages du rapport sur transparent (si !). Des associations de couleurs hostiles (rouge sur fond bleu) Jusqu 40 transparents pour une dure prvue de 15 minutes (Et donc un transparent toutes les 22 secondes) Des supports minimalistes (quelques mots jets sur un cran sans aucun fond) REPONSE AUX QUESTIONS ET MAITRISE DU SUJET: Normalement, la sance de question nest pas cense se transformer en pugilat. Mme si vous pensez que votre jury est fondamentalement bte ou quil vous adresse de mchantes questions incomprhensibles, une seule attitude : la courtoisie. Vous avez le droit de demander des prcisions, de rflchir, de demander que la question soit reformule, mais pas de manifester votre agacement. Evitez de rpondre de manire prcipite ou agressive. En un mot, ayez une attitude professionnelle. Lanne passe, lors dune vingtaine de prsentations, les tudiants ont coup la parole, manifest leur

agacement ou se sont montrs mprisants avec le jury. Alors ne commettez pas les mmes erreurs, et n'hsitez pas nous demander des conseils! (*) La technique du "story board" est une sorte de bande dessine pour organiser les ides, structurer en une suite logique et conserver une vue d'ensemble. On le construit en formulant des ides et en les crivant sur des post-it, les collant sur des cases et les dplaant