Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Ральф Уилсон
ПЛАНИРОВАНИЕ
СТРАТЕГИИ
ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА
Ralph F. Wilson
Planning Your
Internet Marketing
Strategy
СЕРИЯ «ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГ»
Перевод с английского
Зайцев С. А. (гл. 1–14)
Быстрова Ю. А. (гл. 15–19)
Моисеев Ю. В. (гл. 20–22)
Уилсон Р.
У36 Планирование стратегии интернетмаркетинга/ Ральф Ф. Уилсон — М.:
Издательский Дом Гребенникова, 2003. — 264 с.
ISBN 5938900050 (рус.)
ISBN 0471441090 (англ.)
УДК 339.13
ББК 65.2902
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроиз
ведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев
авторских прав.
СОДЕРЖАНИЕ
7
Глава 10. Конкурентный анализ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Определите основных конкурентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Проанализируйте конкурентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Определите их сильные и слабые стороны . . . . . . . . . . . . . . . . 91
СОДЕРЖАНИЕ
8
СОДЕРЖАНИЕ
9
СОДЕРЖАНИЕ
От редактора
От редактора
13
От редактора
14
отмечают наши аналитики, происходит как раз потому, что него массо
во приходят разнообразные отечественные компании, а не плодятся
«интернетпроекты». В этом отношении российский Интернет ни в чем
не отстает от западного — в обоих случаях рост его определяет вполне
реальная экономика, и именно предлагаемая книга позволяет быстро и
уверенно овладеть «онлайновой премудростью» всем тем, кто хорошо
знаком с маркетингом вне Интернета.
Андрей Себрант,
научный редактор перевода,
главный редактор журнала «Интернетмаркетинг»
От редактора
Предисловие
Введение
Как отыскать
4глава
рыночную нишу
для своего
интернетбизнеса
Источник: eTForсasts,http://cyberatlas.internet.com/big_picture/
geographics/article/0,,5911_151151,00. html
Десятки раз мне задавали вопрос: «Сколько нужно вложить денег в ин
тернеткомпанию, чтобы создать такой же магазин, как Amazon.com?»
Мне приходилось сдерживать себя, чтобы не сказать этим людям что
нибудь нелицеприятное. Почему при всех возможностях, которые бук
вально просят, чтобы ими воспользовались, нужно обязательно стре
миться конкурировать с самыми крупными интернеткомпаниями?
Обычно я отвечаю на этот вопрос так: «Вам понадобится вложить в
свою компанию миллионы долларов, столько же, сколько потратил на
создание своего магазина Amazon.com, и даже больше». Не нужно этого
делать, постарайтесь лучше найти свою нишу.
Незаполненные ниши
Сегодня трудно найти абсолютно не заполненную нишу, но время от
времени лично мне это удается. Классический способ достижения успе
ха: найдите товар, спрос на который не удовлетворен, и удовлетворите
его. Поэтому вам следует обратить внимание на клиентов, которые изве
стны вам лучше других. За какими товарами они обращаются чаще всего?
Что они покупают? Что мешает им достичь успехов? Если вы являетесь
экспертом в своей области, то вполне можете найти ответы на эти вопро
сы. Не исключено, что вам удастся создать новые или усовершенствовать
существующие продукты, услуги или бизнеспроцессы, что вкупе с ис
пользованием Интернета привлечет к ним внимание потребителей. Ва
ши знания и опыт дают вам способность разглядеть такие возможности.
Советую как можно тщательнее поискать незаполненные ниши.
• справочник покупателя;
• список ответов на наиболее часто задаваемые вопросы;
• краткое описание модельных рядов каждого производителя в срав
нении с аналогичными товарами других производителей;
• описания моделей, позволяющие легко сравнить между собой това
ры одной серии;
• чат, где покупатели могли бы общаться с компетентными специали
стами как минимум 8–10 часов в день в режиме реального времени;
• приемлемые цены, где возможно — самые низкие;
• номенклатура, включающая товары всех крупнейших производителей;
• список товаров, пользующихся наибольшим спросом, договоренно
сти о прямых поставках для нетипичных заявок;
• варианты доставки с различными сроками и по разной цене;
• гарантию на товары, в которой не было бы всяких уверток;
Упражнение
Приведите примеры ниш, которые вы могли бы заполнить. Затем по
пробуйте оценить качество сайтов, находящихся в этих нишах. После
этого приведите примеры незаполненных, недостаточно заполненных
и не до конца заполненных ниш.
Предметный указатель
257
Предметный указатель
258
Предметный указатель
259
Предметный указатель
260
Предметный указатель
261
Предметный указатель