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A relao interpessoal entre idosos institucionalizados que compartilham um mesmo dormitrio: estudo de caso*

FERNANDA KEREN DE PAULA1 ; NADIA PINE DA CUNHA2


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Estudante de Psicologia pela Universidade de Ribeiro Preto- UNAERP at 2009;

Graduanda de Psicologia pelo Centro Universittio Baro de Mau em 2011.


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Estudante de Psicologia do 8 Semestre pela Universidade de Ribeiro Preto- Unaerp.

Este artigo teve por finalidade a investigao de como ocorrem as relaes interpessoais entre um grupo de idosas institucionalizadas que compartilham o mesmo quarto, bem como verificar quais aspectos da convivncia compartilhada entre elas so percebidas positivamente e negativamente, influenciando a sade e o cuidados prestados aos idosos. Os traos de personalidade tendem a permanecer estveis na terceira idade, mas foram constatadas diferenas de gerao. At recentemente a proporo da populao brasileira que vivia aps os 60 anos era muito restrita. Atualmente o tema do envelhecimento vem adquirindo uma importncia cada vez maior, inclusive mundialmente. No decorrer do envelhecimento, a pessoa idosa pode vir a sofrer diversos tipos de alteraes de ordens afetivas, apresentando quadros de comorbidade, doenas crnicas, entre outras. Tal condio, em um local como uma Instituio de Longa Permanncia, onde ele depende dos cuidados de outrem- inclusive dos outros moradores da instituio, poder exp-lo em contexto de relacionamentos disfuncionais, onde a capacidade de perceber o outro tramitar entre o positivo e/ou negativo, o que refletir sobre os mais prximos. Para tanto, realizamos um estudo de caso, onde observamos o ciclo da terceira idade, incluindo o ponto de vista institucional e das relaes interpessoais, partindo inicialmente da literatura existente, atravs da qual nos norteamos para a construo do instrumento de investigao. Posteriormente foram aplicados os instrumentos para a coleta dos dados do projeto de pesquisa. O envelhecer uma fase do ciclo vital que atinge todos os seres humanos, sendo um momento tambm de mudanas fsicas, psicolgicas e sociais, de forma peculiar a cada pessoa. Conforme Norman1 (1994 apud EIZIRIK; KAPCZINSKI; BASSOLS, 2001, p. 170) na edio latina original de Ccero (44 a.C, p. 75-76), De senectude, temos a primeira obra dedicada exclusivamente velhice. O autor relata em uma breve passagem uma viso do estado de envelhecer:
A velhice sempre honrosa, quando toma o cuidado de proteger seus prprios direitos, deles no desistindo facilmente, mas mantendo-nos at o final. Pois assim como elogiamos os jovens, que mostram a solides da idade, da mesma forma fazemos com os velhos, que expressam a vivacidade da juventude. E quem quer que siga este
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NORMAN, H. The gradual transition to a full and active retirement. IN: POLLOCK, G. (ed.). How psychiatrists look at aging. Madison, Int. Universities Press, 1992- 1994.

mtodo, pode ficar velho e decado no corpo, mas nunca decair na mente, nem o far em sua compreenso. (p. 75-76)

Na viso de Ccero, ocorre a nfase do papel do idoso em ser til socialmente, concentrando-se na promoo da razo e da virtude, compensando assim a perda ou a reduo do prazer sexual; e por fim, considerando a morte como uma beno, visto que a mesma libertar o indivduo e sua alma imortal da priso do corpo e de suas limitaes. Contrrio a viso de Ccero, Bobbio2 (1997 apud EIZIRIK; KAPCZINSKI; BASSOLS, 2001, p. 171) afirma:
a velhice se transformou em um grande e pendente problema social, difcil de solucionar no apenas porque o nmero de velhos cresceu, mas tambm porque aumentou o nmero de anos que vivemos como velhos. Mais velhos e mais anos de velhice: multipliquemos os dois nmeros e obteremos a cifra que revela a excepcional gravidade do problema. (p.25)

Conforme Baltes e Baltes (1990), o envelhecimento uma experincia heterognea, dependente de como cada pessoa organiza seu curso de vida, a partir de suas circunstncias histrico-culturais, da incidncia de diferentes patologias durante o envelhecimento normal e da interao entre fatores genticos e ambientais. Na velhice fica resguardado o potencial de desenvolvimento, dentro dos limites da plasticidade individual. Minois3 (1987 apud EIZIRIK; KAPCZINSKI; BASSOLS, 2001, p. 170) reconstruiu a trajetria histrica da velhice em um minucioso painel. Assim transcreveu o autor em um pequeno trecho, do que considerado o texto mais antigo em que PtahHotep, vizir do Fara Tzezi, da dinastia V, por volta de 2.450 a.C. fala de si mesmo:
- Que triste o fim de um velho! Vai-se debilitando dia a dia; sua viso diminui, seus ouvidos tornam-se surdos; sua fora declina; seu corao j no descansa; sua boca torna-se silenciosa e no fala. Suas faculdades intelectuais diminuem, e j no consegue lembrar-se hoje do que lhe ocorreu ontem. Todos os seus ossos doem. As ocupaes a que se dedicava at h pouco tempo com prazer s consegue desempenhar com dificuldade, e o sentido do gosto desaparece. A velhice a pior das desgraas que pode afligir a um homem. (p. 3435)

O autor traa ainda os inmeros momentos da evoluo histrica da velhice: desde o patriarca ao idoso no mundo hebreu; a triste velhice no mundo grego; a grandeza e a decadncia do ancio no mundo romano; o idoso como smbolo na literatura crist na Idade Mdia, bem como a indiferena em relao idade nesse perodo; a diversidade social e cultural da velhice dos sculos XI a XII; a afirmao do idoso nos sculos XIV e XV; a luta dos humanistas e dos cortesos contra a velhice no sculo XVI e a importncia real a partir deste ltimo. Por fim, o autor conclui e ao mesmo tempo afirma que cada civilizao tem seu modelo de idoso e julga-o conforme esse padro. No livro O ciclo de vida completo, Erikson (1998) partindo do princpio epigentico, apresenta os vrios estgios psicossociais da sua famosa Teoria
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BOBBIO, N. O tempo da memria. Rio de Janeiro: Campus, 1997. MINOIS, G. Historia de La vejez. Madrid: Nerea, 1987.

Psicossocial do Desenvolvimento. A velhice refere-se ao que Erikson denomina integridade versus desespero e desgosto. Na velhice todas as qualidades do passado assumem novos valores. Agora tempo do ser humano refletir, rever sua vida, o que fez, o que deixou de fazer. Pensar principalmente em termos de ordem e significado de suas realizaes. Essa retrospectiva pode ser vivenciada de diferentes formas. A pessoa pode simplesmente entrar em desespero ao ver a morte se aproximando. Surge um sentimento de que o tempo acabou, que agora resta o fim de tudo, que nada mais pode fazer pela sociedade, pela famlia, por nada. So aquelas pessoas que vivem em eterna nostalgia e tristeza por sua velhice. A vivncia tambm pode ser positiva. A pessoa sente a sensao de dever cumprido, experimenta o sentimento de dignidade e integridade, e divide sua experincia e sabedoria. Existe ainda o perigo do indivduo se julgar o mais sbio, e impor suas opinies em nome de sua idade e experincia. O autor fala de duas principais possibilidades: procurar novas formas de estruturar o tempo e utilizar sua experincia de vida em prol de viver bem os ltimos anos ou estagnar diante do terrvel fim, quando desaparecem pouco a pouco todas as fontes de carcia e o desespero toma conta da pessoa.

Idoso e Asilo
Conforme Siqueira, Botelho e Coelho (2002) a questo da institucionalizao de idosos continua sendo um assunto delicado, visto que sua aceitao como alternativa de suporte social no consensual, embora seja discutvel o aumento da demanda por este servio. O asilo foi uma das primeiras instituies que surgiram a partir da dcada de 80 com o objetivo de prestar servios aos idosos, cuidando integralmente da sade dos mesmos. Porm, o atendimento nessas instituies ainda marcado por um grande histrico de maus-tratos e abusos, o que exigiu do governo vrias medidas drsticas em relao a esta situao. Segundo a Organizao Mundial de Sade (1946), sade o completo bemestar fsico, psquico e social de um indivduo e no somente a ausncia de doenas. A temtica do idoso asilado nos coloca diante de questes, tais como: abandono, excluso social, perda dos vnculos familiares, inatividade e improdutividade. Deste modo as instituies de asilos se configuram em um espao paradoxal. Atualmente os asilos se denominam Instituies de Longa Permanncia, representando uma das alternativas para um tipo especfico de idosos, geralmente entre 60 e 65 anos de idade. Segundo Bartholo (2003): O termo asilo tradicionalmente empregado com sentido de abrigo e recolhimento, usualmente mantidos pelos poderes pblicos ou por grupos religiosos. De acordo com o Estatuto do Idoso (Ministrio da Sade, 2003), somente possui consentimento para o funcionamento de instituies asilares queles que esto inscritos juntos aos rgos competentes de vigilncia sanitria e aos Conselhos de Idosos. Os principais motivos da admisso de idosos em asilos, os estudos de Telles Filho (1999) abordaram as causas da insero dos idosos nos asilos. Por diversas causas, tais como condies precrias de sade, idade avanada, debilidade fsica e at mesmo alteraes no comportamento (doenas, alteraes cognitivas), muitos idosos encontram dificuldades para exercer atividades laborais. Nesses casos, somando-se s dificuldades financeiras e falta de respaldo familiar, h muitos encaminhamentos desses s Instituies de Longa Permanncia. O Estatuto do Idoso foi criado no ano de 2003, atravs da lei n. 10.741. Atravs deste, as pessoas com idade igual ou superior a 60 anos, tiveram uma srie de direitos assegurados. Alguns desses direitos so comuns a todas as pessoas: direito liberdade,

vida, educao, ao lazer, dignidade, ao respeito, ao trabalho, entre outros. O interessante que esses direitos presumem a participao da famlia, da sociedade e do poder pblico, para assim o idoso ser reconhecido. O Estatuto ainda ressalta o respeito ao idoso como um todo: em sua identidade, imagem, idias, valores; o direito ao respeito consiste na inviolabilidade fsica, psquica e moral. Todas as pessoas esto imersas em um contexto social e deveriam ter conhecimento desse Estatuto, visto que poderiam salv-lo de possveis situaes e tratamentos desumanos, violento ou constrangedores. Vale ainda ressaltarmos que assegurado a todos os idosos a ateno integral a sade do idoso, por intermdio do Sistema nico de Sade - SUS, garantindo-lhe o acesso universal e igualitrio em conjunto articulado e contnuo das aes e servios, para preveno, promoo, proteo e recuperao da sade, incluindo a ateno especial as doenas que afetam preferencialmente os idosos.

Relacionamentos Interpessoais
Feedback um termo da eletrnica significando retroalimentao, podendo ser empregado tambm no comportamento humano e nas relaes interpessoais. Um comportamento dirigido para um fim requer feedback negativo, mas em outros tipos de situaes pode ocorrer o chamado feedback positivo. Segundo Papalia (2000): Os relacionamentos so muito importantes para os idosos, muito embora a freqncia do contato social decline na velhice. Contextualizando a teoria da autora quanto ao aspecto das Instituies de Longa Permanncia, caberia dizer tambm que as amizades so importantes para o prazer, intimidade e apoio para enfrentar os problemas do envelhecimento, pois diante dos amigos as pessoas sentem-se mais valorizadas e encorajadas para enfrentar as etapas do ciclo vital (Papalia, 2000). Conforme Valentini e Ribas (2003): As relaes interpessoais so caracterizadas pela troca de referenciais entre os diferentes membros da sociedade; elas acontecem a todo momento e evocam comunicao e um certo grau de simpatia. A trama das relaes interpessoais permeia todas as redes sociais, sendo importante principalmente para os indivduos institucionalizados. Mailhiot (1976) discorre acerca desse fenmeno ao dizer que se faz necessrios sentimentos de incluso, controle e afeio, respectivamente. Outro autor que obteve interesse sobre a temtica, Costa (2003) discute que:
Os relacionamentos interpessoais tiveram como um de seus pesquisadores o psiclogo Kurt Lewin. Mailhiot (1976), ao se referir a uma das pesquisas realizadas por esse psiclogo, afirma que ele chegou constatao de que A produtividade de um grupo e sua eficincia esto estreitamente relacionadas no somente com a competncia de seus membros, mas sobretudo com a solidariedade de suas relaes interpessoais. (p.18-19)

Valentini e Ribas (2003) descrevem as relaes interpessoais sob trs aspectos: quanto maturidade, a terceira idade e a afetividade. As pesquisadoras levam em considerao que:
a auto-estima do idoso, de acordo com o meio em que vive, reveste-se de conotao negativa, levando a depresses, apatia, isolamento e falta de motivao para a realizao mesmo de tarefas mais simples. Essa

questo alia-se dificuldade de relacionamento e a barreiras impostas pela falta de comunicao (p.137)

Assim, idosos institucionalizados podem considerar os relacionamentos pessoais com as demais pessoas, muitas vezes com sentimentos ambivalentes: ou as relaes so dotadas de valores positivos, ou negativos. Fornecer condies de um envelhecimento e relacionamentos interpessoais saudveis possvel, mas que implicaria no preparo e oferecimento de meios para que a pessoa consiga envelhecer bem, cuidando de todos os aspectos que venham influenci-la no decorrer da vida (NERI, 2001, p.60). Na terceira idade as relaes interpessoais diminuem consideravelmente, sendo de fundamental importncia o cultivamento e a estimulao dessas relaes, desde que o afeto esteja presente. A auto-estima estruturada um fator imprescindvel, visto que ser difcil a pessoa conseguir o controle psquico, bem como aceitamento e o aprender a conviver com a manifestao de suas emoes e dos outros, sem passar pelo crivo da dessa. Em uma pesquisa, Steinbach (1992) discorre sobre as redes sociais. Elas tm uma relao negativa com a probabilidade de institucionalizao e de mortalidade para os idosos. Idosos que participam de alguma forma de atividade social diminuem pela metade o risco de institucionalizao, na medida em que viver s aumenta o risco da institucionalizao. A participao em atividades sociais e visitar ou falar com amigos ou familiares mostra uma relao negativa com o risco da mortalidade. Logo, pretende-se pensar as relaes interpessoais entre trs idosas que dividem o mesmo dormitrio em um asilo; suas vivncias, feedbacks, representaes sociais e sentimentos, levando em considerao todo o contexto histrico-cultural. Conforme o IBGE (2000): O Brasil atualmente, o pas com maior concentrao de idosos, proporcionalmente. A populao brasileira est em transio da populao jovem para a idosa. cada vez mais freqente o aumento da populao de idosos nesse pas. No entanto, tal crescimento no ainda acompanhado pelo crescimento de opes favorveis ao seu bem-estar com relao a qualidade de vida, direitos e redes de atuao social. Muitos idosos ainda esto sendo tratados em condies precrias e desta forma muitas de suas necessidades esto sendo relegadas a um segundo plano. Nesse sentido este trabalho permitir conhecer melhor uma parte dessa realidade, para propor formas de ao e interveno junto a eles. A terceira idade considerada uma fase do ciclo humano cheia de desafios, mudanas e novas configuraes. Logo, faz-se necessrio o conhecimento dessa realidade vivenciada por idosos institucionalizados, no prprio local em que residem, para investigarmos do ponto de vista dos relacionamentos interpessoais, que os mesmos mantm junto aos demais que compartilham o mesmo dormitrio. Ser que o asilo ainda mesmo uma instituio onde so depositados os idosos, quando eles no apresentam mais serventia sociedade? Como um idoso se sente ao deixar sua casa e compartilhar um novo espao com outras pessoas que possuem realidades e pontos de vistas subjetivos? Quais aspectos derivam dessa relao to ntima decorrente deste espao limitado fisicamente? Esta pesquisa tem assim, o interesse de contribuir com todos os que interagem com o idoso institucionalizado, sejam psiclogos, fisioterapeutas, assistentes sociais, bem como a instituio e rgos ligados a mesma, podendo trazer subsdios importantes ao trabalho desses profissionais e instituies. A temtica deste artigo permitiu obter novas informaes para pesquisas posteriores, numa tentativa de levar discusses cada vez mais constantes, visando uma

maior ateno para esta faixa etria em asilos, ressaltando-se ainda os aspectos tidos como positivos e negativos frente a semi-tica de cada participante. Esses questionamentos foram pano de fundo para o incio e realizao deste trabalho, visto as inmeras discusses e reflexes que o assunto nos permitiu. O presente artigo foi estruturado atravs de dois estudos de caso. O pesquisador ao utilizar o estudo de caso, deve entender que trata-se de uma pesquisa emprica abrangente, com procedimentos preestabelecidos, capaz de investigar um ou mltiplos fenmenos contemporneos no contexto da vida real, especialmente quando os limites entre os fenmenos e seu contexto no esto claramente definidos. Uma caracterstica importante a nfase em compreender o que est acontecendo a partir da perspectiva do participante ou dos participantes do estudo. Esse tipo de pesquisa prefervel quando questes do tipo como ou por que so apresentadas e quando no se podem manipular comportamentos relevantes. Assim, til quando o pesquisador, por razes prticas ou ticas, no pode realizar estudos experimentais. Yin (2005) apresenta trs situaes nas quais o estudo de caso indicado. A primeira quando o caso em estudo crtico para se testar uma hiptese ou teoria explicitada. A segunda situao para se optar por um estudo de caso o fato dele ser extremo ou nico. A terceira situao se d quando o caso revelador, que ocorre quando o pesquisador tem acesso a um evento ou fenmeno at ento inacessvel pesquisa cientfica. A reviso da literatura, definio clara do propsito do estudo de caso, e determinao da possvel contribuio a certa audincia no resultado final so guias de como ser planejado, conduzido e divulgado os resultados. O caso deve considerar perspectivas ou hipteses alternativas com base nas teorias. O pesquisador deve buscar explicaes ou perspectivas rivais daquelas adotadas no caso e examinar as evidncias de acordo com essas perspectivas. Todas as afirmaes inseridas na reviso da literatura devem ter suas fontes citadas. O pesquisador relata os estudos empricos recentes sobre o problema, que demonstram o estado da arte sobre o tema e o posicionam de forma distinta. A metodologia deve ser redigida com clareza para tornar possvel a qualquer outro pesquisador a reconstruo do estudo. As tcnicas de pesquisa utilizadas alm de descritas devem ter suas fontes mencionadas. A escolha da amostra deve ser justificada, ou seja, quais as razes das variveis que qualificam a amostra. Devero ser citados os elementos que garantiro a validade e confiabilidade ao estudo. O pesquisador deve registrar tambm as limitaes, implicaes e sugestes em suas concluses finais. Finalmente, a redao do estudo deve ser atraente. Isso significa que deve ser escrito de maneira clara e estimulante a fim de provocar no leitor um grande interesse at as concluses finais. Foram sujeitos da presente pesquisa duas idosas do sexo feminino, que compartilham o mesmo dormitrio em uma Instituio de Longa Permanncia. As idades variam de 65 a 80 anos. Utilizou-se como instrumentos o roteiro de entrevista semi-estruturado, um gravador para o colhimento das entrevistas papel e caneta para anotaes pessoais referentes percepo das pesquisadoras com relao ao entrevistado. A presente pesquisa foi realizada em uma Instituio Longa Permanncia de grande porte na cidade de Ribeiro Preto. Foram realizadas entrevistas com cada uma das participantes de acordo com um roteiro semi-estruturado. As entrevistas ocorrero na instituio com apenas uma participante no momento da entrevista, com autorizao prvia das mesmas ou outros

responsveis para a coleta dos dados. As respectivas entrevistas foram gravadas e transpostas posteriormente. A anlise de dados foi obtida atravs da anlise compreensiva das entrevistas, ou seja, do relato de cada um dos sujeitos, bem como a aproximao entre os dados colhidos com o posterior registro das entrevistas e interlocues tericas de acordo com cada eixo temtico levantado. Conforme Gomes (1996), interpretar e analisar qualitativamente uma pesquisa no contar a opinio ou pessoas, mas sim explorar o conjunto de opinies e representaes sociais que a pesquisa pretende investigar, nas suas variadas dimenses. levada em considerao a diversidade de opinies e crenas que um mesmo segmento social pode ter ou no. A pesquisa deve ser desenvolvida tanto na direo do que homogneo quanto no que se diferencia dentro de um mesmo meio social (GOMES, 1996, p. 80). Este momento em que procuramos analisar os dados foi possvel graas articulao de todo o material coletado com os propsitos da pesquisa e a fundamentao terica presente na Reviso de Literatura (GOMES, 1996, p. 81). Entrevista A., 74 anos, Sexo Feminino Iniciamos a entrevista fazendo um rapport com a idosa, explicando para ela que iramos recolher alguns dados sobre como era a relao dela com a colega de quarto, o viver em mbito institucional e possveis percepes sobre os relacionamentos presentes, inclusive fora da instituio. Na entrevista com a Senhora A. pudemos perceber sintomas psicticos que surgiram quando ela foi morar na instituio. Na linha 35 de sua entrevista vemos que ela j apresentava problemas mentais e seu filho havia contratado uma moa com o objetivo de cuidar da senhora, pois precisava trabalhar. Entretanto, a moa ficou apenas um ms e foi embora, pois a senhora A. ficava a noite inteira andando, o que fez com que seu filho a colocasse no asilo, o que nos leva a crer que j havia algum distrbio antes de ir morar na instituio. Na instituio, A. passou a apresentar alucinaes tteis no qual sente que h terra em seu corpo, principalmente em sua cabea, essa alucinao pode ser chamada de delrios secundrios, pois segundo Ballone (2005):
Nesses casos, os delrios so relacionados vivncias traumticas, o delrio se apresenta de forma a sugerir um determinado Mecanismo de Defesa contra uma forte ameaa psquica, normalmente angustiante, por isso falamos em delrio secundrio ou idia deliride.

Deste modo, podemos interpret-lo mediante uma anlise vivencial e psicodinmica plausveis. A idia deliride, seria conseqncia de um estado afetivo subjacente e perfeitamente relacionvel com uma vivncia expressiva, por isso secundrio. Bleuler (1971), por sua vez, dizia que idias delirantes so representaes inexatas que se formaram no por uma causal insuficincia da lgica, mas por uma necessidade interior Podemos compreender que a senhora A. passou a apresentar esses delrios na instituio por ter sido afastada de seu filho, e passou a apresentar essas alucinaes como mecanismo de defesa pra no entrar em contato com a realidade que passou a ter no asilo. A Psicopatologia Fundamental, no esteio das posies freudianas, concebe o psiquismo como uma organizao que se desenvolveu para proteger o ser humano contra os ataques, internos e externos, que punham sua vida em perigo. O psiquismo

parte integrante do sistema imunolgico: da mesma forma que um sujeito pode ser mais suscetvel de contrair doenas por possuir um sistema de defesa debilitado, ele pode tambm estar menos equipado para responder aos ataques, internos (pulsionais, passionais) e externos (mudanas ambientais, perdas diversas), que encontra ao longo da vida e, por conseguinte, "adoecer" psiquicamente. Podemos perceber a ligao de suas emoes com os delrios da Senhora A. principalmente na linha 109 de sua entrevista que diz: tem dia que fico nervosa a que a terra cai. A senhora A. por no suportar seus contedos psquicos projeta-os no exterior e assim eles passam a dar vaso pelo simbolismo dessa terra que ela acredita estar nela. Em 1913, o Tratado de psicopatologia geral de Karl Jaspers conceitua delrio da forma ainda aceita pela comunidade psiquitrica:
De maneira vaga, chamam-se idias delirantes todos os juzos falsos que possuem em determinado grau - no precisamente determinado os seguintes caracteres externos: 1 - A convico extraordinria com que lhes adere, a certeza subjetiva, incomparvel; 2 - A impossibilidade de influenciamento da parte da experincia e de raciocnio constringentes; 3 - A impossibilidade do contedo." (p.118)

A senhora A., nos mostra a terra em seu corpo com grande convico e acredita que tal fato seja conseqncia dos espritos maus que esto presentes na instituio. Segundo Handal (1989) aspectos previamente existentes no individuo podem misturarse com suas idias religiosas, levando ao investigador a apontar a religio como agente perturbador e no apenas problemas psicopatolgicos previamente existentes. Na perspectiva freudiana a religio vista como uma forma privilegiada de defesa contra medos primitivos, impulsos irracionais e inaceitveis. Alm disso, Freud destacava a religio como recurso cultural do qual o ser humano dispe para lidar com o desamparo bsico. Estando presente de forma to significativa no universo cultural dos pacientes, aspectos religiosos tambm podem permear manifestaes psicopatolgicas, tornandose, por exemplo, o veculo de expresso de necessidades e conflitos neurticos ou tema/contedo de experincias psicticas. Entrevista B., 76 anos, Sexo Feminino Recorremos tambm ao rapport com a idosa, explicando tambm que iramos colher alguns dados sobre como era a relao dela com a colega de quarto, o viver em mbito institucional e possveis percepes sobre os relacionamentos presentes, inclusive fora da instituio, como j fora anteriormente citado. A senhora B. presbiteriana. Cursou at o quarto ano. Trabalhou muitos anos como costureira. Morava anteriormente com a moa doente, adjetivo que usava para qualificar a filha com distrbios mentais derivados de um parto complicado. B. relatou:
B: Eu cansei de cuida daquela moa, num guentei mais ai minha filha falo: Voc vai pra Casa do V. e ela pra uma casa de repouso (risos) e arrumo. E: Ento sua filha coloco a senhora aqui? B: Minha filha que mora ali . E: E ela vem visita a senhora? B: No vem porque ela trabalha das 7 s 11 horas da noite.

E: Ah t. B: Quando chega em casa vai faze janta, lava ropa. (Entrevista com B, linhas 57-64)

Sobre a outra filha que a colocou na residncia, B., mantm uma relao normal com a mesma, embora esta no a visite. Sempre que se refere a filha com distrbios mentais no menciona o nome da mesma. Esta situao pode constituir-se numa fonte de tenso intrafamiliar. A necessidade de redefinio de papis entre os membros da famlia, a "escolha" de algum para assumir a responsabilidade dos cuidados e, em muitas vezes, a adequao do ambiente visando atender as demandas do familiar doente que retorna ao lar podem causar um impacto econmico e social que alteram a estrutura familiar. Porm, estudos revelam que a famlia a fonte mais comum de apoio e cuidados, tanto para o suporte formal como para as tarefas mais especficas de ajuda, e somente quando esgotam os recursos que esta procura o caminho da institucionalizao (PERLINI, FARO, 2003). A famlia exerce uma importncia muito grande na vida dos seres humanos. Em famlia, normalmente, nos sentimos protegidos, acolhidos, fortalecidos e cuidados. Em qualquer idade, a famlia considerada, social e culturalmente a base de uma pessoa. Tanto a fase da infncia quanto a da velhice exigem do ambiente familiar cuidados frente s alteraes hormonais, culturais e psicossociais e no caso dos idosos h uma demanda tambm de cuidados fisiolgicos e psicolgicos. (OLIVEIRA et al., 2006) Algumas pesquisas apontam que houve um crescimento significativo de idosos na populao e que a sociedade no est preparada para lidar com este novo conceito de velhice, a terceira idade. Muitos filhos no possuindo condies de abrig-los em seus lares acabam depositando-os em instituies, ou abrigos para idosos. No caso da senhora B., a filha colocou-a devido o fato dessa no suportar mais cuidar da outra filha, que por motivos de sade mais especficos angariava mais tempo, cuidados, carinho e ateno. De acordo com Oliveira et al. (2006): foi-se o tempo em que, como um culto aos antigos, num ritual de
respeito sabedoria de antecedentes, as famlias tradicionalmente honravam cuidar de seus idosos. Hoje em dia prevalece o modelo social da famlia nuclear, em que convivem num mesmo lar apenas pais e filhos. Este fenmeno nos leva a um grande aumento do nmero de idosos em instituies asilares. O afastamento de idosos dos seus filhos e netos, entre outros, assim, tornou-se comum e, s vezes, h perda total de contato entre os idosos e a sua famlia. (p.8)

Os idosos so inseridos nos lares ou abrigos por variados motivos, mas na maioria das vezes, so os prprios filhos que determinam essa condio, como podemos constatar na fala Ao ser perguntada sobre o compartilhamento do dormitrio prosseguiu-se as seguintes falas:
E: Ah sim. E faz quanto tempo que a senhora dividi esse quarto com a Dona A.? B: Ela faz dois anos e eu fao quatro que moro aqui eu cheguei aqui e j peguei esse quarto e t a (risos). E: At hoje nunca mudo de quarto? B: No. E: Hum, j teve vrios moradores no quarto? B: Eu? E: J teve vrias pessoas que moraram com voc nesse quarto?

B: J j, mas saiu e eu fico (risos). E: (Risos). B: Fico firme e forte, e a A. faz dois anos que t comigo. E: Ah e como que esse relacionamento com a Dona A. bom ruim? B: bom. Bom. E: Bom... por qu? B: Porque ela muito boa graas a Deus. E: Vocs se do bem? B: Outro dia me falaram de me tira do quarto e ela disse nem vm porque quando eu fico doente quem me acode ela. (Entrevista com B, linhas 67-84)

Papalia (2000, p.559): Os amigos amenizam o impacto do estresse na sade fsica e mental. As pessoas que podem confidenciar seus sentimentos e pensamentos, e podem conversar sobre preocupaes e sofrimento com amigos lidam melhor com as mudanas e crises de envelhecimento. Conversando com a senhora B., observamos que a amizade que perdura entre ela e a senhora A. fundamental para viver melhor neste momento dentro da instituio. As duas idosas, A. e B., possuem um bom relacionamento, embora conforme descreve a seguir Dona B., algo j a desagradou:
E: Tem alguma coisa que ela j fez que voc no gosto? B: Ela tava um poco enjoada quando a J. tava l porque a J. queria que ela fechasse a janela e a porta cedinho, 7 horas e nis no qu nem eu nem ela ento ela fazia encrenca. E: Ah. B: Nois fecha a porta e a janela agora fica assim por causa do frio e a porta s fecha quando vai dormi 9 horas agora ta fechado por causa do gato que apareceu aqui. E: o gato que pula na cama dela? B: Subiu na minha cama e acabo fico cheia de barro, mas tava aberto at na hora de dormi. (Entrevista com B, linhas 134-143)

No entanto, o feedback entre ambas positivo. Vale ressaltar que, para que isso ocorra, o outro, que far o feedback precisa estabelecer uma relao de confiana recproca:
E: Ah t... isso. A senhora nunca teve uma desavena com ela? B: Quando eu saio meus filhos vem me busca eu chego ela ta l chorando que eu to demorando (risos). E: Ah ela sente saudades. B: Choro e eu digo ia eu j cheguei a minha filha. Eu tava chorando (risos). (Entrevista com B, linhas 146-150)

Com relao ao relacionamento com os demais moradores B. disse:


E: T certo e o que a senhora acha que poderia faze pra melhora a relao entre os moradores daqui? Pra vocs conversarem mais ter mais contato? B: ? E: O que voc acha que poderia ser feito? B: Era bom ter mais contato n? E: Tem algumas pessoas que a senhora no tem contato? B: Tem, tem. E: Mas assim, tem algum motivo? B: No porque eu nunca fiz amizade, mas da minha ala tenho amizade com todo mundo. (Entrevista com B, linhas 181-190)

Um relacionamento entre pessoas pressupe-se que corretamente falando, j deva vir mesclado de bom senso, respeito, flexibilidade, coerncia, amor e amizade entre as partes. Porm, presumisse uma gama de conflitos, das mais variadas espcies. Membros e moradores de uma mesma famlia, algumas vezes podem apresentar certos desafetos uns pelos outros; imagine ento para membros vindos de outras famlias que se agrupam e convivem em um mesmo lar? Principalmente tratando-se de idosos dos quais existe a carncia pelo afeto da famlia; a sensibilidade aumenta ainda mais. Ao final, B. constata que possvel melhorias com relao ao campo das relaes interpessoais:
E: Certo, entendi. E fora daqui o que voc acha que deve ser feito pras pessoas conversarem mais terem mais amizade, o que a senhora acha que poderia ser feito? B: Procura amizade n? E: Procurar ter mais contato? B: Ah. (Entrevista com B, linhas 205-209)

considerado de suma importncia esse movimento integrativo do idoso com outros da mesma instituio, uma vez que o prazer em relatar os acontecimentos da vida s pessoas que os cercam, para assim receber a ateno devida. Portanto, conforme Eizirik, Kapezinski & Bassols (2007, p.173): A rede social pode ser vista como a estrutura por meio da qual o suporte social fornecido. As redes e suas caractersticas constituem-se em laos importantes na medida em preenchem as necessidades dos seus membros. Mediante a realizao deste estudo de caso tivemos a oportunidade de refletir acerca do tema proposto. Muitas informaes da Reviso de Literatura foram ao encontro das nossas idias, bem como a fala dos participantes. Nos dois casos analisados podemos verificar como se estabeleceram a dinmica das relaes interpessoais com as idosas que compartilham o mesmo quarto, influenciando na formam de como as mesmas observam suas experincias subjetivas, rede bio-psicosocial e a importncia da amizade para que a vida em tal espao seja mais saudvel. O problema em questo especificamente o das relaes interpessoais que podem ser vistas como um canteiro frtil onde o eu e o tu semeiam as suas qualidades e virtudes contribuindo mutuamente para edificao de ambas. Porm, em tudo que se semeia boas sementes no tardas despontar ervas daninhas, isto , as dificuldades e vicissitudes que esto implicadas na relao interpessoal, tais como: egosmo e autosuficincia, incapacidade de ter empatia, dentre outros. Contudo, quando a relao constituda desde o comeo com o aspecto do cuidar, como verificamos no caso das senhoras A. e B., o tipo de relacionamento entre ambas visto como positivo: so cuidadoras uma da outra, preocupando-se com a chegada e a sada da outra, buscando ter harmonia entre elas. Em suma, pode-se dizer que o mesmo mbito que favorece a identificao e enriquecimento da pessoa enquanto tal o mesmo em que floresce os elementos que podem aniquil-la e destru-la. Ambas as idosas descreveram ter bons relacionamentos com algumas pessoas de outras alas, no entanto, no procuram aprimor-los ou mesmo cri-los. Ainda permeia algumas dificuldades na construo e estabelecimento de novos tipos de amizades. A questo da sade algo marcante nos dois estudos de caso. A senhora A. apresentou conforme ela sintomas psicticos, como a idia deliride de ter terra em

todas as partes do corpo, assim que entrou na instituio, enquanto que a senhora B. disse estar muito bem de sade. A amizade de A. e B. mostrou-se importante para que ambas tivessem outros recursos para suportar suas dores psquicas e fisiolgicas. O motivo exato pelo qual a amizade tem um efeito to grande no est inteiramente claro. Enquanto amigos podem assumir pequenas responsabilidades e buscar remdios para uma pessoa doente, os benefcios vo muito alm da assistncia fsica; na verdade, a proximidade no parece ser um fator. Pode ser que pessoas com fortes laos sociais tenham, tambm, melhor acesso a servios e atendimento de sade. Alm disso, entretanto, a amizade claramente possui um profundo efeito psicolgico. Pessoas com amizades fortes apresentam menor probabilidade de contrair resfriados, talvez por terem nveis mais baixos de estresse. A velhice mais uma etapa do longo ciclo vital, mas no um fim: uma fase de compreenso de si mesmo e dos outros, do que fomos em vida e do que esperamos dela seguir.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e mtodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.

__________________ * Parte do Trabalho entregue para a Disciplina de Laboratrio de Iniciao Cientfica II, orientado pela Profa. Me. Luzia Del Vechio Bernardes, docente da Universidade de Ribeiro Preto- Unaerp.

ANEXO C ENTREVISTA COM DONA A.


Entrevista com a Dona A. Data: 19/05/2009 Identificao: Entrevistadora: E. Entrevistada: A.

1. E: Quantos anos a senhora tm? 2. A: Tenho 74. 3. E: 74 anos. 4. A: . 5. E: E qual a sua religio? 6. A: Catlica 7. E: Catlica. A senhora trabalhou muitos anos como empregada n? 8. A: como empregada domstica muitos anos, at aposenta. 9. E: A senhora aposentou com quantos anos? 10. A: 60 anos. 11. E: E a senhora recebe alguma renda? Aposentadoria? 12. A: Eu recebo salrio, dcimo terceiro, salrio... aposentei porque a minha patroa e 13. patro me registro n, ai logo ele morreu, ele que tava pagando a aposentadoria pra 14. mim, ai ele morreu e ela fico pagando, todo ms ela ia no banco paga, ai quando eu 15. tava com sessenta anos ela falou aposenta E. , aposenta, at meu mdico falo isso 16. pra mim (risada), aposenta que assim mais uma renda n, ai aposentei mais foi to 17. fcil menina, ai fui com meu filho l no INSS, cheguei l fui com a minha carteira 18. de trabalho ai ele pego a carteira olho a moa pego a carteira olho e falo: que aqui 19. comeo um pagando e outro pagando ai o moo falo me da aqui a carteira pego 20. olho e falo: no ta tudo certo aqui, o marido dela comeo a paga n, o patro dela 21. comeo a paga depois a patroa continuo, ta tudo certo, ai ele escreveu um negcio 22. tudo, ai falo que a partir de hoje eu j ia ta ganhando, ai eu fiquei pensando nossa, 23. quando ser que vai sair essa aposentadoria, eu tinha escutado fala na televiso que 24. uma mulher deu entrada na aposentadoria e j tinha 3 anos e no tinha sado a falei 25. nossa vai sai, vai demora no demoro nada menina ai recebi carta me chamando pra 26. ir recebe l no nossa caixa, eu recebo l da nossa caixa. 27. E: Ah, bom vamo l, h quanto tempo a senhora mora aqui? 28. A: Eu vim pra c em 99. 29. E: 99? 10 anos. e onde a senhora morava e com quem a senhora morava antes 30. de vir pra c? 31. A: Eu morava com meu filho. 32. E: Na sua prpria casa ou a casa era dele? 33. A: Ele que alugo o apartamento e a gente morava com ele l no Joo Rossi. 34. E: Ah no Joo Rossi , ah, e porque a senhora veio morar aqui na instituio? 35. A: Porque eu fiquei doente e eu tinha medo, e ele tinha medo de eu fazer qualquer 36. coisa porque eu no tava muito certa da cabea, eu no dormia de noite coitado eu 37. no dormia e no deixava ele dormir e ele tinha que levanta cedo pra trabalha. 38. A: Ai a senhora ficava l sozinha o dia inteiro?

39. E: Eu ficava sozinha, ai depois ele passou a trabalhar a noite ai ele ficava durante 40. o dia comigo ai ele arrumo uma moa pra ficar comigo a noite, a moa fico s um 41. ms e falo pra ele que no queria mais porque eu ficava andando a noite inteira e ela 42. no dormia, ai ele pago a moa e mando a moa embora a eu falei e agora? O jeito 43. foi trazer eu pra c pra ele pode trabalha n? 44. E: Ah, e faz quanto tempo que a senhora dividi esse quarto com a dona B.? 45. A: Eu acho que dois anos, dois anos. 46. E: E ela tinha falado que voc t feliz em dividir o quarto com ela. 47. A: T. 48. E: E por qu? 49. A: A gente se d bem n?! 50. E: Desde o comeo? 51. A: Desde o comeo teve uns tempos que ela ando fazendo umas coisas erradas que 52. as enfermeiras acharam e falaram pra ela que se ela no parasse ia tira ela daqui do 53. quarto porque ela levantava 4 horas da manha pra fazer coco porque ela faz coc de 54. mais. 55. E: Ah. 56. A: Ento ela lavava as calcinhas dela e colocava no Comfort e ficava e ela no torcia 57. colocava no Comfort e ficava cheirando em excesso n? Ela botava em excesso, 58. punha e dependurava na janela e a janela no abria dependurava e ficava aquele 59. cheiro forte de Comfort dia e noite quando foi um dia uma enfermeira chego aqui e 60. nossa ela fico isso faz um mal pra sade inda ela molhava tudo aqui e ficava tudo 61. com cheiro de molhado correndo o risco da gente cai ai a assistente social falo pra 62. ela que se ela no parasse com isso ia chama seu filho ela foi diminuindo, 63. diminuindo e coloca outra vez eu fala B... voc t procurando jeito se t procurando 64. sarna pra se coa. 65. E: (Risos). 66. A: Eles j falaram pra voc e voc ta teimando em faz B. e no assim que voc 67. pe confort numa roupa eu sei eu j usei muito, o quarto fechado e aquele cheiro n? 68. a agora ela paro ela lava a calcinha dela mas no pe aquele mundo de Comfort n? 69. deixa estendido no banheiro ai de manha leva na lavanderia pra seca. 70. E: Humm. 71. A: E s isso, mas ela boa sabe? 72. E: Ento isso uma coisa que a senhora no gosta muito nela? 73. A: No isso eu no gostei no nela. 74. E: Mas teria alguma outra coisa assim... 75. A: No no 76. E: Ah. E se a senhora pudesse mudar alguma coisa assim em voc na sua vida o 77. que a senhora mudaria? 78. A: Ai eu mudaria iria morar com meu filho n? 79. E: A senhora tem muita vontade de morar novamente com ele? 80. A: . 81. E: Ah, e sente bastante saudade assim de passa os dias, 82. A: saudade de passa os dia com ele apesar de todo fim de semana ele t aqui, 83. mas no como a gente passa o dia com ele n? senta numa mesa comer junto com 84. ele, mas faze o que n? Nem tudo e como a gente qu n? 85. E: Mas a sua sade assim, a senhora queria muda alguma coisa ou no na sua sade? 86. A: A minha sade eu queria fica livre dessa terra eu queria tanto fica livre disso. 87. E: Voc sente que tem terra? 88. A: voc que tava ontem aqui?

89. E: Ela no tava 90. A: Sai nos olhos, sai nos olhos, sai na boca, minha cabea fica menina pra mim lava 91. a cabea eu passo meia hora lavando, lavando s a cabea, s a cabea, o corpo 92. limpa mais depressa, limpa no, sai um pouco mas ainda fica um pouquinho de terra 93. sabe mas a cabea tem demais terra ai escorre vem aqui pra cara tudo, ai lava a 94. cabea lava a cabea lavo, lavo, lavo, a cabea vai quase meio sabonete s na 95. cabea ai pe no shampoo, lavo, lavo a que a que eu lavo o rosto outra vez pra 96. tirar a terra discorrer da cabea iii minha filha, i eu converso com deus todo dia, toda 97. hora pedindo pra ele tira isso de mim e s ele pode tira. 98. E: Ah. 99. A: Mas ainda no chego a hora faze o que? N? Te pacincia isso eu gostaria, 100. gostaria de num te essa terra. 101. E: E a senhora ta tomando remdio n? 102. A: Estou tomando remdio minha filha. 103. E: Ah 104. A: E eu to quase desconfiando que eu acho q eu eu preciso toma calmante pra 105. isso. 106. E: Calmante? 107. A: porque eu tomo s um comprimidinho a noite pra dormir. 108. E: E a noite que atrapalha mais? 109. A: Ih tem dia que eu fico nervosa ai que a terra cai. 110. E: Ah. Mas na tua casa voc no dormia por causa da terra? 111. A: Nooo a isso eu peguei aqui. 112. E: Pego aqui? 113. A: a minha casa no tinha nada. 114. E: Ah. 115. A: Pequei aqui parece que tem uma praga aqui eu tenho a impresso que aqui 116. cheiooo de esprito ruim, um dia o enfermeiro falo pra mim faz muita prece mais 117. muito mesmo porque aqui cheio de esprito ruim casa esprita! 118. E: Ah, mas tem os bons tambm n? 119. A: Tem os bons esprito quando vo prece eles chamam os bons espritos pra vim 120. da passe na gente, chamam muito Jesus ah um dia a moa falo assim chamo pelo 121. esprita daquele mdico que j morreu a muitos, muitos anos Dr Bezerra de 122. Menezes. 123. E: Ela chamo? 124. A: Ela chamo ela pediu o nome dele e chamo, l na prece n? Ela falo o nome dele 125. e como minha patroa quando eu morava em Cuiab ela estava doente e o marido 126. dela tava viajando, ento s era eu, ela, um filho dela q ainda era mocinho e a 127. menina dela ai ela tava doente n? O filho foi e chamo o mdico, o mdico foi l e 128. deu receita tudo pra ela e ela tava tomando remdio e meu quarto era do lado dela e 129. ela acho que tava sentindo uma dor e ela chamava o filho e o filho no escutava, 130. criana dormia num escutava, e eu acordei com uma voz que dizia assim: A. 131. acorde a eu assustei com aquela voz me chamando sentei na cama e falei Jesus o 132. que isso? Vo la v a Dona Dice, ser que ela que t me chamando?, ai eu 133. apareci l e ela falo o Dona A. que bom que voc apareceu aqui, eu falei a senhora no me chamo? no eu chamei foi o Amir voc, o teu quarto longe ai ela falo pega, 134. o remdio aqui me d o remdio me d esse comprimido aqui ai ela tomo tudo a 136. ela falo porque A., como que voc veio aqui? Eu falei porque me chamaram, ela 137. falo: Ah A. eu chamei taaanto o Dr. Bezerra de Menezes que viesse me acudi. 138. E: Haa.

139. A: E ele te chamo? 140. E: Ah. 141. A: Eu acredito nos esprito de luz, esprito bom porque tem os mal n? 142. E: tem os bons e os maus. 143. A: E n e de vez em quando eu fao uma prece pra ele eu peo pra ele pra ele tira 144. essa terra de mim. 145. E: Voc conversa bastante com a Dona B.? 146. A: Agente conversa bastante. 147. E: Elas so bastante amigas n? 148. A: . 149. E: Ah. 150. A: De noite agente conversa, ela conta muito caso da vida dela. 151. E: E o que que voc faria Dona A. pra melhorar a relao que a senhora tem com a 152. dona B. e com os outros moradores daqui por que ontem a senhora falo pra mim 153. que tem alguns moradores que a senhora no conversa n? 154. E: Ah tem muito que eu no converso, as pessoas aqui dessa ala eu converso com 155. todas. 156. E: Ah 157. A: Porque todas tm a cabea boa agora tem ala, l por exemplo, os da cadeira de 158. roda tem s as duas que eu converso com ela porque voc fala com elas, num 159. respondi, num escuta coitada. 160. E: Mas ai o que que poderia ser feito que voc acha assim... 161. A: Eu acho... eu acho triste no tem jeito de fazer nada n? 162. E: Ah. E fora daqui da instituio a mesma coisa, a senhora conversa bastante 163. com as outras pessoas? 164. A: Ah eu converso sim, eu no saio minha filha daqui de dentro. 165. E: Ah. 166. A:Mas domingo retrasado que eu sai com meu filho fui no apartamento dele, fui na 167. casa da minha neta, eles me levo pra passea na cidade mas eu no sai pra ( chega 168. Dona B.) 169. (Desliga o gravador e volta falando de uma moradora chamada Dona R.) 170. A: Eu j morei com ela, sai dela porque ela me prometeu que ia me bate. 172. E: A Dona R. falo? 173. A: ela queria me bate e eu falei pra ela experimenta, voc me bate que eu vou 174. chama a policia pra voc. 175. E: Ah. 178. A: E ela mexia e ficava mexendo no meu guarda roupa apanho minha calcinha, 179. apanho meu pente e tinha dia que ela falava assim pra mim: esse quarto no seu, 180. esse quarto de Maria A., Maria A. minha amiga ela que deu este quarto pra 181. mim eu falei: esse quarto no de Maria A. no e de ningum isso aqui! da Casa 182. do Vov e a Casa do vov quem dono dele eu conheo um mdico. Se no sabe 183. nada! tinha dia que ela comeava a fala meio mareada, ah sei l eu. Um dia ela bri 184. go comigo eu tava chorando ai a Camila entro l e falo Dona Rosa 185. o que que foi? Num sei ela ta chorando ela ta chorando, a no sei, ai ela falo assim: 186. voc sabe muito bem o que voc faz eu vo tira ela daqui ai no outro dia ela tiro eu 187. de l e pois pra c. 188. E: Antes de morar aqui voc morava com a Dona R.? 189. A: E a primeira que eu morei aqui foi com uma moa chamada Otilia ela morreu l 190. no quarto da Dona R. Morava eu, O. e a Maria da G. 191. E: E a J. (outra moradora que residia com as duas habitantes do quarto)?

192. A: A J. morava nesse quarto, ela morava aqui agora mas sempre ela moro, 193. acho que quatro anos aqui nesse quarto onde mora a Vilma ela morava junto com a 194. Dona Elmira a dona Elmira morreu a foi a Nair que foi pra l 195. E: E voc gostava de dividir o quarto com ela? 196. A: Com quem? Com a dona J.? 197. E: com a dona J.? 198. A: Gostava. Ela era boa, coitada ficava j deitada assistindo televiso. 199. E: Voc sentiu falta dela? 200. A: Eu senti falta dela sim, mas agora acho que ela no vem pra c por que agora 201. ela no pode anda porque aqui ela andava ela ia no banheiro ia l fora senta, ia 202. almoa, janta agora tudo na cadeira de roda e tando na cadeira de roda no pode 203. fica aqui tem que ficar l onde fica os outros 204. E: Ah verdade, t certo muito obrigada pela entrevista.

ANEXO D ENTREVISTA COM DONA B.


Entrevista com a Senhora B. Data: 19/05/2009 Identificao: Entrevistadora: E. Entrevistada: B.

1. E: A senhora tem que falar bastante alto. Vamos conversar hoje com a Dona B., n 2. Dona B.? 3. B: (afirma que sim com a cabea) 4. E: Quantos anos a senhora tm? 5. B: T quase com 76 6. E: Quase 76? 7. B: Em agosto falta dois meses 8. E: verdade... 9. B: Em agosto fao 76. 10. E: A legal e qual que a religio da senhora? 11. B: Presbiteriana. 12. E: Presbiteriana e at que ano da escola a senhora estudo? 13. B: Ah foi pouquinho... 14. E: Pouquinho? 15. B: Foi ate o quarto ano. 16. E: At a quarta srie... e a senhora trabalho j em que? 17. B: Mas eu tenho alegria desse pouquinho que eu estudei... 18. E: Ah claro! 19. B: Eu sei escreve meu nome. 20. E: Eu sei a senhora escreveu aquele dia no meu caderno. 21. B: (risos). 22. E: E a senhora trabalho em que? 23. B: Trabalhei s em casa. 24. E: S como... (interrompe) 25. B: E costurava antes de eu casa. 26. E: Ah. 27. B: Costurava direto. 28. E: Costurava... 29. B: Eu fiquei sem pai s com minha me a era eu e duas irm, a outra caso e eu 30. fiquei sozinha mais minha me e eu tinha que trabalha pra sustenta. 31. E: Ah. 32. B: Minha me era doente tadinha ate que j morreu. 33. E: E aqui a senhora recebe aposentadoria? 34. B: Recebo. 35. E: Dcimo terceiro? 36. B: No, dcimo terceiro eu no tenho. 37. E: Ah dcimo terceiro no tem? 38. B: porque eu aposentei por idade. 39. E: Ah, aposento por idade ento, ah.

40. B: No tem dcimo terceiro. 41. E: Ah t e faz quanto tempo que a senhora mora aqui? 42. B: Em Ribeiro? 43. E: No, aqui na instituio. 44. B: Ah aqui na Casa do V. j vai fazer quatro anos. 45. E: Quatro anos? E antes de mora aqui a senhora morava onde e com quem que a 46. senhora morava? 47. B: Eu morava sozinha com a moa doente. 48. E: Que era sua filha? 49. B: Minha filha. 50. E: Morava aqui em ribeiro mesmo? 51. B: Morava l no Ipiranga. 52. E: Ah l no Ipiranga n? 53. B: Perto da City Ribeiro. 54. E: Perto da City Ribeiro. Ah e porque que a senhora veio mora aqui? 55. B: Aqui na Casa do V.? 56. E: Isso. 57. B: Eu cansei de cuida daquela moa, num guentei mais ai minha filha falo: Voc va 58. i pra Casa do V. e ela pra uma casa de repouso (risos) e arrumo. 59. E: Ento sua filha coloco a senhora aqui? 60. B: Minha filha que mora ali . 61. E: E ela vem visita a senhora? 62. B: No vem porque ela trabalha das 7 s 11 horas da noite. 63. E: Ah t. 64. B: Quando chega em casa vai faze janta, lava ropa. 65. E: Ah. 66. B: Os filhos dela estudam de noite. 67. E: Ah sim. E faz quanto tempo que a senhora dividi esse quarto com a Dona A.? 68. B: Ela faz dois anos e eu fao quatro que moro aqui eu cheguei aqui e j peguei esse 69. quarto e t a (risos). 70. E: At hoje nunca mudo de quarto? 71. B: No. 72. E: Hum, j teve vrios moradores no quarto? 73. B: Eu? 74. E: J teve vrias pessoas que moraram com voc nesse quarto? 75. B: J j, mas saiu e eu fico (risos). 76. E: (Risos). 77. B: Fico firme e forte, e a A. faz dois anos que t comigo. 78. E: Ah e como que esse relacionamento com a Dona A. bom ruim? 79. B: bom. Bom. 80. E: Bom... por qu? 81. B: Porque ela muito boa graas a Deus. 82. E: Vocs se do bem? 83. B: Outro dia me falaram de me tira do quarto e ela disse nem vm porque quando 84. eu fico doente quem me acode ela. 85. E: Ah. 86. B: Ela fica doente tadinha 87. E: A voc cuida dela? 88. B: . 89. E: E ela tambm cuida de voc?

90. B: Outra dia eu cai e quebrei aqui (aponta para o nariz). 91. E: Ah t. 92. B: E ela correu pra chamar a enfermeira. 93. E: E a outra mulher do quarto? Dona J.? 94. B: No era outra que chamava V. 95. E: Ah sei. 96. B: Ela fico B. levanta e me d um coberto. Eu disse No posso se levanta eu cai 97. eu to com labirintite e ela fico teimando ai eu fui e levantei e cai: Eu no falei que 98. eu caia. Machuquei tudo aqui fico dessa cor aqui . 99. E: Nossa fico bem... 100. B: Meu filho veio aqui e soube que eu tinha cado e veio aqui disse nossa como a 101. senhora ta! Eu cai e machuquei. 102. E: Ah. 103. B: Eu tava na cadeira de roda. 104. E: Ah. 105. B: Quando foi depois tornei a cai e quebrei a cabea levo ponto na cabea. 106. E: Hummm. 107. B: Agora t sarando e agora t bem melhor. 108. E: E com as outras pessoas que moraram com voc sempre teve um bom 109. relacionamento? 110. B: A V. no era muito boa no. 111. E: A Vilma no? 112. B: No. A A. j tava mais eu, quando a V. moro um dia eu sai que fui no 113. mdico quando eu cheguei a V. estava saindo ai a A. disse: Nossa B. agora 114. gente vai fica sossegado (risos). 115. E: (risos). 116. B: Foi uma beleza. 117. E: A V. veio depois da J.? 118. B: A J. s passo dois meses l, ela foi pra li . 119. E: . 120. B: Porque ela t de cadeira de roda e quem fica na cadeira de roda vem pra. 121. E: E voc gostava dela tambm e da convivncia com ela? 122. B: Ela era um poco enjoada. 123. E: Ah. 124. B: Que eu levantava pra ir no banheiro de noite ela dizia minha filha, eu levanto 125. no consigo fica a noite inteira sem ir no banheiro, ai tinha dias que ela acordava e 126. dizia que eu fazia barulho. 127. E: Ah 128. B: Disse Ento voc t cheia de pulga (risos). 129. E: (risos). 130. B: Porque qualquer coisinha j acorda... 131. E: (risos) cheia de pulga... 132. B: a A. num v eu levanta de jeito nenhum, eu tomo banho ela num v 133. E: Mas tem alguma coisinha que voc no gosta que a Dona A. faz? 134. E: Tem alguma coisa que ela j fez que voc no gosto? 135. B: Ela tava um poco enjoada quando a J. tava l porque a J. queria que ela 136. fechasse a janela e a porta cedinho, 7 horas e nis no qu nem eu nem ela ento 137. ela fazia encrenca. 138. E: Ah. 139. B: Nois fecha a porta e a janela agora fica assim por causa do frio e a porta s fech

140. a quando vai dormi 9 horas agora ta fechado por causa do gato que apareceu aqui. 141. E: o gato que pula na cama dela? 142. B: Subiu na minha cama e acabo fico cheia de barro, mas tava aberto at na hora de 143. dormi. 144. E: No entendi, perdo o que a senhora falo? 145. B: Que nis deixava a porta do quarto aberta ate na hora de dormi. 146. E: Ah t... isso. A senhora nunca teve uma desavena com ela? 147. B: Quando eu saio meus filhos vem me busca eu chego ela ta l chorando que eu to 148. demorando (risos). 149. E: Ah ela sente saudades. 150. B: Choro e eu digo ia eu j cheguei a minha filha. Eu tava chorando (risos). 151. E: E Dona B. se a senhora pudesse muda alguma coisa assim na sua sade na sua 152. vida alguma coisa o que a senhora gostaria de muda? 153. B: Num sei (risos) no posso lhe falar a minha sade melhoro cento por cento. 154. E: Ah. 155. B: Quando eu cheguei aqui eu cheguei morta da barriga o povo tava ela opera ou 156. no opera ai arrisquei operei e t aqui. 157. E: Ah. 158. B: (Risos). 159. E: Opero o que? 160. B: Operei a bexiga eu tinha um rotura desse tamanho . 161. E: Ah. 162. B: Operei, e pra no ganha mais nenm tudo de uma vez. 163. E: A melhoro depois? 164. B: S que eu fiquei oito dias no hospital eu fiquei fraca. 165. E: Ah. 166. B: Mas graas a deus fui melhorando devargazinho depois operei, tem um corte 167. aqui e to aqui (risos) Ate o dia que deus quis. 168. E: E a senhora se sente feliz aqui? 169. B: Aqui graas a deus t bem meus filho falo: Me a senhora ta bem porque a 170. senhora tem ropa lavada e a comida feita j na hora no precisa se preocupar com 171. nada (risos). 172. E: Ah. 173. B: S que tem que levanta seis hora. 174. E: Obrigatoriamente n? Todo dia 6 horas? 175. B: 6 horas pra tomar banho no tomo caf sem toma banho. 176. E: Humm. 177. B: E o caf a sete e meia. 178. E: Huhum, certo. 179. B: De dia agente deita e dorme ate quando nis quis, ai chega a hora do caf da 180. tarde (risos) ai nis vai toma o caf. 181. E: T certo e o que a senhora acha que poderia faze pra melhora a relao entre os 182. moradores daqui? Pra vocs conversarem mais ter mais contato? 183. B: ? 184. E: O que voc acha que poderia ser feito? 185. B: Era bom ter mais contato n? 186. E: Tem algumas pessoas que a senhora no tem contato? 187. B: Tem, tem. 188. E: Mas assim, tem algum motivo?

189. B: No porque eu nunca fiz amizade, mas da minha ala tenho amizade com todo 190. mundo. 191. E: Ah. 192. B: Graas a Deus. 193. E: E fora daqui quando a senhora sai vai pra casa de sua filha ou de algum filho seu 194. assim a senhora conversa bastante com outras pessoas? 195. B: Depende de que se chegar gente l agente conversa. 196. E: Ah. 197. B: Quando eu vo l na minha casa porque eu tenho a minha casa l, nossa os 198. vizinho fica tudo desesperado, eu vivi com eles 30 anos junto. 199. E: Ah. 200. B: Outro dia veio uma vizinha minha aqui. 201. E: A ela veio visito a senhora? 202. B: Foi e num fico a tarde toda por que veio duas colega com ela e as colega ia trs 203. hora tinha compromisso ai ela fico ate duas e meia trs horas ela disse: A gente 204. volta depois e eu disse pode volta eu espero (risos). 205. E: Certo, entendi. E fora daqui o que voc acha que deve ser feito pras pessoas 206. conversarem mais terem mais amizade, o que a senhora acha que poderia ser feito? 207. B: Procura amizade n? 208. E: Procurar ter mais contato? 209. B: Ah. 210. E: T certo ento, nossa entrevista acabo! 211. B: (risos).

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