Perfiles Demandados por la Industria del Software

Competencias Transversales del Talento en TI Uno de los retos ms grandes que enfrenta nuestra industria es el de desarrollar el capital humano suficiente en cantidad y calidad. Para lograr esto requerimos que los egresados de carreras universitarias afines a TI cuenten con las habilidades y conocimientos que demanda la industria para ser productivos lo antes posible. El proyecto Modelo de vinculacin empresa-academia-gobierno para el desarrollo en capacidades de capital humano en Tecnologas de la Informacin (Talento en TI) tiene el objetivo de desarrollar un modelo que permita alinear las capacidades de capital humano, entre los requerimientos de la industria y la oferta acadmica. Dicho proyecto cuenta con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y de la Sociedad Academia Industria Gobierno en Tecnologas de la Informacin (IMPULSA TI), entre otros organismos. El proyecto Talento en TI est formado por cinco componentes, que de manera integral apoyarn a la formacin de capital humano para el rea de TI. Uno de los componentes del proyecto establece la construccin de las competencias de los perfiles del Modelo Paracurricular. En este artculo hablaremos especficamente sobre los avances relacionados con la definicin de competencias, as como su relacin con las mejores prcticas en el desarrollo de software. La brecha entre los egresados y lo que la sociedad requiere En la poca actual la sociedad es de la informacin. El mundo est cambiando de forma acelerada impulsado por la ciencia y tecnologa que crecen en forma logartmica. Cuando la generacin de un nuevo conocimiento se da, ste se convierte en un factor multiplicador y an ms cuando la comunidad cientfica y tecnolgica interactan. Actualmente, la calidad de los profesionistas no se determina por su perfil acadmico o cantidad de conocimiento, sino por su capacidad de adaptacin al cambio tecnolgico. Por consiguiente, hoy en los procesos formativos se da importancia creciente al estudiante como sujeto activo del aprendizaje. Por esta razn, el nfasis debe dirigirse cada vez ms a que el estudiante adquiera una serie de habilidades, conocimientos y competencias, y menos a la sola acumulacin de los saberes de una disciplina. Por otro lado, es evidente la desarticulacin del sistema educativo cuando la formacin superior pierde el horizonte de la sociedad, del sector empresarial y empresarial. El solo pensar que es necesario realizar pruebas a los egresados antes de ingresar al sector productivo como un requisito de aseguramiento de calidad acadmica, nos indica la falta de coherencia del sistema educativo pues refleja una desconfianza mutua entre el sector acadmico y las empresas. Debido a ello es cada vez ms grande la brecha que se genera entre los egresados de las instituciones de enseanza superior y lo que la sociedad requiere. Esto hace indispensable buscar alternativas que permitan a mediano plazo disminuir la distancia. Una alternativa es encontrar puntos de coincidencia que permitan determinar cual o cuales deben ser los conocimientos o habilidades que se requieren de una preparacin dentro del contexto de un Modelo Paracurricular. Qu son las competencias? La primera interrogante por resolver es qu son las competencias? Las definiciones de competencias en la actualidad son muy diversas y generan confusin. Dicha diversidad y confusin se debe a que las competencias son entidades ms amplias y difusas que los constructos psicolgicos tradicionales. Las competencias combinan elementos que los constructos psicolgicos tienden a separar: lo cognoscitivo (conocimientos y habilidades), lo psicomotriz o conductual (hbitos, destrezas), lo afectivo (motivaciones, actitudes, rasgos de personalidad) y lo psicofsico (visin). Adems los constructos asumen que los atributos o rasgos son inherentes al individuo, a diferencia de las competencias que estn claramente contextualizadas; es decir que para ser observadas, es necesario que la persona est en el contexto de la accin de un trabajo o profesin. Esto establece en s la diferencia, mientras que los constructos intentan generar variables unidimensionales que garanticen homogeneidad conceptual y mtrica para cada una de ellas. La competencias

Lourdes Snchez (25 de noviembre2009) .Competencias Transversales del Talento en TI. SoftwarGuru. Recuperado el 10-05-2011

se plantean como multidimensionales en s mismas y con una relacin directa con el contexto en que se expresan. Las competencias son procesos a travs de los cuales las personas realizan actividades o resuelven problemas de la vida cotidiana y del contexto laboral-profesional con idoneidad, mediante la articulacin del saber hacer, saber conocer y saber ser, con conciencia crtica y autoresponsabilidad por las acciones llevadas a cabo. Cuando se habla de competencias cientficas se hace referencia a la capacidad de establecer un cierto tipo de relacin con las ciencias como un conjunto de saberes, capacidades y disposiciones que hacen posible actuar e interactuar de manera significativa en situaciones, en las cuales se requiere producir, apropiar o aplicar comprensiva y responsablemente los conocimientos cientficos. Para obtener resultados es indispensable tener certeza en el concepto de competencia, as como una clasificacin que sea flexible y competitiva en ambos mbitos el acadmico y el industrial. De estas diversas alternativas se puede concluir que las competencias: Son caractersticas permanentes en los individuos. Se manifiestan cuando se ejecuta una tarea o se realiza un trabajo. Estn relacionados con la ejecucin exitosa en una actividad, ya sea laboral o de otra ndole. Tienen una relacin causal con el rendimiento laboral, es decir, no solamente estn asociadas con xito, sino que se asume que realmente lo causan. Pueden ser generalizables en ms de una actividad. En base a lo anterior, podemos definir una competencia como: lo que hace que la persona utilice las mejores prcticas para realizar un trabajo o una actividad y sea exitosa en la misma. Esto implica la conjuncin de conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas especficas. Marco de referencia Despus de acordar qu es una competencia, la siguiente interrogante es: Cmo sabemos cules son las competencias requeridas en una lnea de produccin de software? Lo ms recomendable es tomar como marco de referencia las normas y estndares para el proceso de desarrollo de software que establecen las mejores prcticas internacionales. De esta manera podemos resumir las caractersticas de la metodologa por medio de los siguientes pasos: 1. Las normas establecen las mejores prcticas internacionales para desarrollar software. 2. Las mejores prcticas representan la mejor forma de construir una lnea de produccin de software de calidad internacional. 3. Conocidas las mejores prcticas podemos generar las competencias necesarias para que los individuos puedan realizarlas. Si se toman las mejores prcticas de las normas de software como base para la generacin de competencias, se obtiene un marco de referencia slido que soporta dichas habilidades. Estas habilidades responden por lo tanto, a una forma sistemtica de trabajar. La generacin de competencias se puede asociar a una certificacin legalmente vlida, como consecuencia las mejores prcticas dan la base para la generacin de los programas de capacitacin (contenidos) y certificacin de individuos para adquirir stas habilidades. Quienes pueden adquirir estas competencias son los estudiantes de las diferentes carreras de TI y personas con experiencia tcnica en el campo laboral. Ejemplo para Ingeniera de Requerimientos Como ejemplo, vamos a aplicar esta metodologa para definir las competencias asociadas a la disciplina de de ingeniera de requerimientos. Usaremos como base la norma mexicana NMX-I-006/NYCE-2006 Tecnologa de la informacin evaluacin de proyectos parte cinco, grupo de Procesos de Ingeniera, proceso Adquisicin de los Requerimientos.

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La norma establece:

ING.1 Adquisicin de los Requerimientos

Resultados del proceso: 1. Se establece comunicacin continua con el cliente.

2. Se definen y fundamentan los requisitos acordados con el cliente. 3. Se establece un mecanismo de control de cambios referenciado a las necesidades de cambio del cliente. 4. Se establece un mecanismo para vigilar de manera continua las necesidades del cliente. 5. Se establece un mecanismo para garantizar que los clientes puedan determinar fcilmente el estado y disposicin de sus solicitudes. 6. Se identifican las mejoras que se originan del cambio tecnolgico y de las necesidades del cliente y se administra su impacto.

Prcticas Base Las prcticas base correspondientes a los resultados del proceso anterior se enumeran a continuacin: ING.1.PB1: Obtener los requisitos y solicitudes del cliente. ING.1.PB2: Comprender las expectativas del cliente. ING.1.PB3: Acordar requisitos. ING.1.PB4: Establecer la referencia de los requisitos del cliente. ING.1.PB5: Administrar los cambios hechos a los requisitos del cliente. ING.1.PB6: Establecer los mecanismos de consulta del cliente. Resultado de la Prctica 1. Se establece comunicacin continua con el cliente. 2. Se establece un mecanismo para vigilar de manera continua las necesidades del cliente. 3. Se definen y fundamentan los requisitos acordados con el cliente. 4. Se establece un mecanismo de control de cambios referenciado a las necesidades de cambio del cliente. 5. Se establece un mecanismo para vigilar de manera continua las necesidades del cliente. Tomando en consideracin estas prcticas, se pueden definir las siguientes competencias de referencia: laboral haciendo uso de los conocimientos y herramientas adquiridas. Tcnicas de entrevista. Comunicacin Oral y Escrita. Trabajo en Equipo. Anlisis y Sntesis de Informacin. Redaccin de Informes. Control de cambios. Administracin de Reuniones, seguimiento de acuerdos y redaccin de minutas. Conocimiento de una herramienta informtica para la obtencin de requisitos. Capacidad crtica. Modificar intencionalmente y conscientemente la estrategia de auto aprendizaje a partir de la

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deteccin Adaptar

de las resolver inteligentemente las

propias situaciones propias

de

la

necesidades. complejidad

Conclusin En la construccin de los referentes necesarios para la vinculacin entre la industria, la academia y el gobierno, se considera fundamental para los trabajos de IMPULSA TI la definicin de las competencias de referencia de los cinco perfiles del Modelo Paracurricular. Cabe mencionar que existen dos niveles de competencias. Las competencias de referencia son las necesarias para que los individuos sean productivos desde su ingreso al mundo laboral, y pueden ser empleadas en cualquier perfil de TICs; y las competencias especficas, las necesarias para que los individuos puedan realizar un trabajo o actividad de su perfil profesional.

La mercanca de la nueva economa es el conocimiento. En el mbito de las Tecnologas de Informacin esta mercanca ha resultado tan escasa, que de pronto se desvirta el parmetro del precio y se llegan a encontrar salarios con grandes diferenciales para trabajos muy similares. Por ello, resulta de capital importancia el esfuerzo de SG al aplicar esta encuesta. Jose Luis Rodrguez Director de Mxico, Kelly IT Resources. Hoy por hoy, el mercado laboral de TI se enfoca principalmente en los skills de Mainframe, Java, .Net, SAP, y Oracle. Estas son posiciones para las cuales siempre hay requerimientos abiertos. Tambin hay posiciones de mayor especialidad, como por ejemplo gerentes de proyecto certificados bajo el PMI. La brecha entre las habilidades de los recin egresados y lo que requieren las empresas es enorme. Las instituciones educativas deben estar ms atentas sobre las habilidades que est requiriendo la industria. Ana Rivera, Consultor de Reclutamiento, Kelly IT Resources. La saturacin de carreras administrativas y el decremento de ingreso en Ingenieras provocarn en el mercado un desequilibrio importante que no dar abasto a las empresas hambrientas de este recurso, que adems tiene problemas para integrarse rpidamente al ritmo de trabajo actual. Una tendencia importante son las certificaciones durante la formacin profesional. Las certificaciones sern un puente muy importante para poder insertar rpida y eficazmente a los nuevos egresados en la industria. Laura Garza Coordinadora Capital Humano, Sieena Software. En base a la informacin que nosotros tenemos, actualmente un profesionista de software aspira a un sueldo ligeramente por encima de los 20 mil pesos mensuales. En el interior de la Repblica existe una leve variacin estando la media en 18 mil. En cuanto a las habilidades y perfiles mejores pagados, entre los roles ms solicitados puedo mencionar Consultores de Oracle, Consultores de ERPs, desarrolladores en .Net y Arquitectos Java. Susana Jimnez M. Gerente de RH, Hildebrando.
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De acuerdo con encuestas realizadas por Manpower Professional, cuarenta y un por ciento (41%) de los empleadores en Mxico enfrentan dificultades para cubrir las vacantes de puestos profesionales permanentes debido a la falta de talento disponible, lo cual amenaza los planes de crecimiento. Veinticinco por ciento (25%) de los empleadores estn pagando salarios ms altos por los mismos puestos, con respecto al ao anterior, debido a la falta de talento profesional. Roberto Cabrera Gerente de Reclutamiento, Manpower Professional. Segn datos proporcionados en Estados Unidos en su estadstica de trabajo 2005, se estima que la demanda de profesionales en TI tendr un crecimiento del 50% para el 2012 con ms de 1.5 millones de empleos relacionados con la industria. Las certificaciones con reconocimiento mundial son la forma principal de desarrollo profesional en esta industria. Algunos de los perfiles ms solicitados son: Desarrolladores (Java, C#, ABAP, Cobol), especialistas de Middleware, DBAs, Consultores ERP (SAP, Oracle), Consultores en Business Intelligence y Project Managers Joselyn Reynoso Consultor en reclutamiento para IT, Adecco Mxico Las organizaciones deben poner atencin y entender el comportamiento de los salarios y las caractersticas de los perfiles demandados y ofrecidos para el segmento de Tecnologas de Informacin, si es que desean hacerse llegar del talento necesario y conservarlo. Durante los dos ltimos aos se han observado incrementos salariales en este segmento de alrededor del 20%, mientras que para el total de los dems asalariados ha sido del 4% anual. Es evidente que la diferencia obedece a la alta demanda en la industria y la baja oferta sobre estos perfiles especializados. Edgar Murriatt Director Business Line IT, Adecco Mxico

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