Documentation pour tout utilisateur mise jour le 16 novembre.2006, a t ralise par Kurt Tornare et Jean-Marc Naef.

Utilisation de Tivoli Storage Manager TSM 5.3.x

Version pour Windows 2000 & XP Ce document concerne le nouveau serveur TSM SOS.UNIGE.CH mis en service en novembre 2006. Les utilisateurs de l'ancien serveur ADSM.UNIGE.CH migreront progressivement sur ce serveur. Cette version se configure en prenant comme identifiant le nom du poste (hostname) la place de l'adresse IP utilise prcdemment. Vous devez ventuellement renregistrer votre poste pour crer un nom de poste (hostname)

Introduction
TSM est un logiciel de sauvegarde client/serveur. Sur le poste doit tre install un client TSM permettant la connexion au serveur de sauvegarde puis l'excution de l'opration de sauvegarde des fichiers contenus sur le poste client. Lors de l'excution de la sauvegarde (Incrmentale complte), le serveur tablit la liste des fichiers sauvegardables prsents sur le poste et compare cette liste avec celle des fichiers sauvegards prcdemment. Uniquement les fichiers crs ou modifis depuis la dernire sauvegarde sont dupliqus sur le serveur. Un fichier d'options, DSM.OPT1, gre l'tendue de la sauvegarde. Ce fichier est cr automatiquement lors de la configuration du client TSM. Le poste client doit tre connu du serveur, c'est pour cette raison que l'utilisateur doit faire enregistrer son poste dans la base machine UniGE http://bm.unige.ch et demander l'ouverture d'un compte de sauvegarde TSM (ADSM) partir de la rubrique la cration d'un compte Backup de la page de Demande au helpdesk ou par mail (helpdesk@unige.ch) en indiquant : 1. 2. 3. 4. 5. le nom du poste (hostname) enregistr dans la base machine; son prnom et nom; son no tlphone; son adresse email; le type du poste (PC Windows, Mac, Linux).

Ce document explique comment utiliser TSM et en annexes les oprations d'enregistrement du poste dans la base machine, l'installation et la configuration du client TSM.

1 Si un fichier DSM.OPT cr par une installation prcdente de TSM existe, il est renomm en DSM-OLD.TXT.

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Table des matires

Utilisation de Tivoli Storage Manager TSM 5.3.x .............................................................................. 1 Introduction......................................................................................................................................1 Utiliser la sauvegarde TSM............................................................................................................. 3 Excuter TSM............................................................................................................................. 3 Lancer une sauvegarde................................................................................................................4 Contrle de l'tendu e de la sauvegarde...................................................................................... 5 quelle frquence faire la sauvegarde ?.................................................................................... 6 Lancer une restauration............................................................................................................... 6 Slection des fichiers restaurer............................................................................................ 6 Fonction ARCHIVAGE (Archiver / Rcuprer)........................................................................9 Annexe A....................................................................................................................................... 10 Inscription dans la base machine...............................................................................................10 Accs l'inscription de la base machine.............................................................................. 10 Annexe B....................................................................................................................................... 12 Installation du client TSM.........................................................................................................12 O trouver le logiciel Tivoli Storage Manager (TSM) l'UniGE.......................................12 Installation............................................................................................................................ 13 Nouveaux icnes sur le Bureau............................................................................................ 13 Migration du poste de travail.................................................................................................... 13 Mot de passe !........................................................................................................................... 14 Annexe C....................................................................................................................................... 14 Configuration du client TSM.................................................................................................... 14 Liste des tapes ncessaires la configuration de TSM...................................................... 14 tape 1:............................................................................................................................ 14 tape 2:............................................................................................................................ 15 tape 3:............................................................................................................................ 15 tape 4:............................................................................................................................ 16 tape 5:............................................................................................................................ 17 tape 6:............................................................................................................................ 17 tape 7:............................................................................................................................ 18 tape 8:............................................................................................................................ 18 tape 9:............................................................................................................................ 19 tape 10:.......................................................................................................................... 19 tape 11:.......................................................................................................................... 19 tape 12:.......................................................................................................................... 20 Lancer automatiquement une sauvegarde TSM. ......................................................................20

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Utiliser la sauvegarde TSM Excuter TSM

partir du menu [Dmarrer / Programmes / Tivoli Storage Manager], lancer [Interface graphique de sauvegarde-archivage].

Une icne TSM peut galement tre disponible sur le bureau, cliquer deux fois sur celle-ci pour lancer la sauvegarde.

Le logiciel dmarre, la connexion au serveur est automatique, le mot de passe ayant t gnr et enregistr dans la base de registre. Ce mot de passe n'est connu que par le serveur, ni vous ni le Helpdesk n'est en mesure de le connatre. Se reporter Mot de passe ! pour plus d'informations. L'interface TSM s'affiche.

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Lancer une sauvegarde

Deux possibilits pour lancer la sauvegarde : 1. Par le menu [Action / Sauvegarde du domaine]. La sauvegarde dmarre immdiatement...

C'est cette mthode que nous prconisons. 2. En cliquant sur [Sauvegarder], l'interface de sauvegarde s'affiche.

Mettre une coche en face de l'objet Local

et cliquer sur

en laissant loption Incrmentale (complte). ATTENTION - Ne cochez jamais d'autre case que Local !

La sauvegarde dmarre... Page 4/24

... et se termine en affichant le rapport d'excution de la tche.

Lors de la premire sauvegarde, le nombre de fichiers sera trs important et demandera un certain temps. Les sauvegardes suivantes ne concerneront que les fichiers nouveaux ou modifis. Note : En cas de problme, le fichier DESMERR.LOG situ dans C:\Program Files\Tivoli\TSM\baclient permet de rechercher la trace d'erreur ventuelle

Contrle de l'tendu e de la sauvegarde

En affichant l'arborescence du volume partir de LOCAL, les fichiers interdits la sauvegarde par les options de DSM.OPT sont marqus de rouge, les autres sont sauvegardables.

Seul le contenu du serveur visible partir de la fonction [Restaurer] a t sauvegard.

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 quelle frquence faire la sauvegarde ?

Vous ne pouvez restaurer que des fichiers qui ont t sauvegards auparavant ! Vous tes seul responsable de la frquence des sauvegardes du contenu du disque dur local de votre poste. TSM ne fait pas de sauvegarde automatique. Si vous avez accs au service Novell Netware, les documents que vous enregistrez sur les volumes rseau (Home / Share ou autres) sont sauvegards toutes les nuits et sont rcuprables sous 30 jours au maximum. Ce service n'a aucun lien avec TSM qui sauvegarde uniquement les fichiers enregistrs sur le disque dur du poste. Ce n'est pas le cas des documents enregistrs sur votre disque dur local (C:, D:..). En cas de panne de disque dur, tous vos documents seront perdus (=) sans espoir de rcupration (il y a parfois des miracles... rares !). Pour un PC portable, la perte et le vol augmentent encore le risque de perdre ces prcieux documents. Au minimum, faites une sauvegarde hebdomadaire... sachant que vous pouvez perdre plusieurs jours de travail. Rien ne vous empche de faire une sauvegarde journalire voire plus, lorsque des documents importants sont dits. Lancez une sauvegarde avant la fin de chaque session de travail, lorsque vous le jugez utile. Il est possible de cocher un rpertoire dans l'arborescence de LOCAL et faire une sauvegarde trs rapide limite ce rpertoire. Il est possible d'automatiser le dmarrage de TSM, se reporter Lancer automatiquement une sauvegarde TSM. Le temps pris par la sauvegarde est sans commune mesure par rapport l'effort qu'il faudra dployer suite la perte complte de documents.

Lancer une restauration

Cliquer sur [Restaurer]

Attention ! Le systme sauvegarde jusqu cinq versions dun fichier. La plus rcente sera dclare active et les autres inactives (conserves 30 jours). Si le fichier nest plus sur votre disque, il sera dclar inactif ds la prochaine sauvegarde et sa dure de conservation sur le serveur TSM sera de 60 jours environ (les anciennes versions inactives seront immdiatement dtruites). Pour afficher les fichiers inactifs, il faut cocher [Affichage des fichiers actifs / inactifs] dans le menu [Visualisation] (un message vous avertit que le changement des critres entraine la perte des slections en cours). L'icne des fichiers inactifs est marqu par un carr bleu.
Slection des fichiers restaurer

Ouvrir l'arborescence de la fentre de gauche, cliquer sur [ + ] de l'objet Niveau fichier. Page 6/24

L'arborescence affiche le ou les volumes (disque logique) et les rpertoires de chaque volume si on ouvre encore cette arborescence [ + ].

Slectionner le/les rpertoires ou fichiers qui doivent tre restaurs en cochant le carr gris situ devant l'icne de l'objet.

Les rpertoires s'affichent gauche et leur contenu dans la fentre de droite. Attention si vous rechargez un fichier dans son rpertoire dorigine, ce dernier remplacera un fichier de mme nom s'il existe. Cliquer sur [Restaurer] Par dfaut, TSM restaure les objets l'emplacement d'origine. Vous avez le choix du rpertoire de destination en cochant Site Suivant.

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Puis en cliquant sur [Slectionner], vous pouvez parcourir l'arborescence et choisir le rpertoire de destination.

Les diffrentes options sont dcrites dans l'aide, cliquer sur [Aide]. Cliquer sur [Restaurer] pour lancer l'opration... Attention !!! Cela peut prendre beaucoup de temps car le robot peut tre occup dautres tches de sauvegarde / restauration. Si tous ses lecteurs de bandes sont occups, un message sera envoy (Waiting for off-line media ou Attente dun priphrique hors-ligne). ... qui se terminera en affichant le rapport d'excution de la tche.

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Fonction ARCHIVAGE (Archiver / Rcuprer)

L'utilisation de ces fonctions n'est pas recommande. Fonctionnant de la mme manire que la sauvegarde, l'archivage ne gre pas les versions et la synchronisation du contenu du poste client. Chaque archivage non contrl correspond une sauvegarde complte sans notion de version. Si vous souhaitez utiliser l'archivage, slectionnez manuellement les fichiers importants que vous voulez conserver. Ne faites jamais une sauvegarde complte car l'espace du serveur TSM sera rapidement satur. Lorsque ces fichiers n'auront plus de valeur pour vous, il sera opportun de les effacer de l'espace d'archivage.

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Annexe A Inscription dans la base machine

La nouvelle base machine introduit un nom de poste (hostname) pour chaque utilisateur car le systme d'attribution d'adresse IP change. Ces adresses n'tant plus fixe, il n'est ds lors plus possible d'identifier un poste pour les services de sauvegarde et de distribution de logiciel. Le nom de poste (hostname) doit tre unique. Il se compose de vos initiales, ventuellement suivies d'un chiffre pour viter les doublons, un trait d'union spare ces initiales d'un nom que vous pouvez choisir votre guise. La longueur totale du nom de poste est limite 15 caractres. Une fois enregistr dans la base machine, notez le nom choisi (sur une tiquette colle sur le poste par exemple) car vous devrez le connatre pour certains services informatiques lis votre poste. Ne renommez jamais votre poste sauf en cas de changement d'utilisateur. Voir les instructions en cas de changement de poste ou d'utilisateur Migration du poste de travail.
Accs l'inscription de la base machine

Ouvrez un navigateur WEB (Mozilla Firefox de prfrence) et entrez comme adresse http://bm.unige.ch. Vous devez vous identifier (adresse email ou nom court, mot de passe associ) et cliquez sur [Login]. Acceptez les certificats de scurit.

Prenez connaissance des instructions et cliquer sur [Entrer]. Page 10/24

Vrifiez si Inscription d'un ordinateur est slectionn et cliquez sur [Soumettre].

Remplissez le formulaire. Le nom de poste (hostname) doit tre unique. Il se compose de vos initiales, ventuellement Page 11/24

suivies d'un chiffre pour viter les doublons, un trait d'union spare ces initiales d'un nom que vous pouvez choisir votre guise. La longueur totale du nom de poste est limite 15 caractres. Le numro de srie est obligatoire. Ce numro est inscrit sur une tiquette l'arrire du poste. Des informations et un petit utilitaire sont disponibles sous le lien Comment trouver le no de srie du constructeur pour vous aider le trouver sur le poste. Cliquez sur [Enregistrer].

La confirmation de l'inscription s'affiche. Notez le nom du poste (hostname) pour votre demande de compte de sauvegarde TSM. Ce nom sera enregistr dans le fichier DSM.OPT lors de la configuration du client TSM et servira de nom de login (identifiant) pour le client TSM lors de la connexion au serveur TSM.

Annexe B Installation du client TSM

O trouver le logiciel Tivoli Storage Manager (TSM) l'UniGE

La dernire version de TSM disponible se trouve sur notre site de distribution de logiciel HTTP://GDL.UNIGE.CH Sous la rubrique Scurit / Sauvegarder Vous devez avoir une adresse de courrier lectronique autre que xxxx@etu.unige.ch (adresse tudiant) pour vous identifier et le poste de travail doit tre enregistr sans la Base Machine pour avoir accs ce site. L'archive que vous dchargez contient le logiciel, la procdure d'installation et ce mode d'emploi.

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Installation

Lorsque l'archive sera dcharge sur votre poste, lancez l'installation en cliquant deux fois sur le fichier TSM5xx.EXE. L'archive se dcompresse dans C:\TSM5xx et la procdure d'installation dmarre automatiquement. Suivez scrupuleusement les instructions affiches l'cran. Le client TSM fait deux installations successives, la premire installe la version de base et la deuxime le module de langue franaise. Vous devez installer les deux modules mme si vous souhaitez utiliser uniquement la langue anglaise. Par la suite vous pourrez changer la langue de l'interface dans les options. Si une autre version de TSM est dj installe, la procdure vous demandera de la dsinstaller.
Nouveaux icnes sur le Bureau

Deux icnes sont ajouts sur le Bureau pour faciliter la configuration et l'utilisation de TSM.

TSM Sauvegarde lance l'interface graphique de TSM. Utilisation de TSM affiche ce fichier (format PDF Acrobate Reader).

Ces icnes sont galement disponibles dans le menu Dmarrer / Tivoli Storage Manager.

Migration du poste de travail

Dans le cas d'un remplacement du poste de travail, d'une rinstallation ou d'une mise jour majeure du systme.

Vous gardez le nom de poste (hostname) que vous avez dj utilis. Vous devez enregistrer votre poste de travail pour mettre jour les informations dans la Base Machine. Dans la mesure du possible, conservez le mme nom du poste (hostname) afin de ne pas avoir crer un nouveau compte TSM.

Attention : si votre ancien poste reste en service, il faudra le renregistrer sous un autre nom avant d'enregistrer le nouveau poste. Sur l'ancien poste, vous devez galement effacer le fichier DSM.OPT qui se trouve dans le rpertoire C:\Program Files\Tivoli\TSM\baclient de manire ne plus faire de sauvegarde avec le nom enregistr dans le fichier de configuration.
Vous devez rinstaller la dernire version de TSM disponible sur : HTTP://GDL.UNIGE.CH Sous la rubrique Scurit / Sauvegarder.

Si vous devez changer le nom du poste (hostname). Vous devez enregistrer votre poste de travail pour mettre jour les informations dans la Base Machine. Vous devez demander un nouveau compte TSM et si vous souhaitez conserver les sauvegardes de l'ancien poste avec le nouveau nom de poste (hostname), vous devez demander le transfert de votre compte TSM vers le nouveau nom. Envoyez un message helpdesk@unige.ch pour demander la migration de votre compte TSM. Page 13/24

Indiquez l'ancien nom du poste (hostname) et le nouveau , votre adresse e-mail et votre no de tlphone.

Mot de passe !
Lors de l'inscription d'un compte TSM, un mot de passe vous a t donn pour faire la premire connexion au serveur TSM. Un mot de passe alatoire a ensuite t automatiquement gnr par le client et enregistr sous une forme crypte dans la base de registre de Windows. Il n'est plus possible de changer le mot de passe. Il est possible que ce mot de passe soit perdu suite une corruption de la base de registre ou en rinstallant le systme Windows. De mme si vous changez de poste de travail, mme si vous donnez le mme nom de poste (hostname) votre nouveau PC, vous ne pourrez pas lancer de connexion TSM, le mot de passe devant tre rgnr. Dans tous ces cas, la rinitialisation du mot de passe se fait au niveau du serveur et vous devez contacter le Helpdesk en donnant le nom du poste (hostname) pour faire cette opration.

Annexe C Configuration du client TSM

Suite votre demande de cration de compte TSM, vous recevez par email la confirmation de l'enregistrement du compte avec les paramtres de configuration suivants : Nom du poste: Mot de passe: Port du serveur: xxxxx yyyyy 1501 tape 3 tape 10 tape 5

Adresse du serveur: sos.unige.ch tape 5

Liste des tapes ncessaires la configuration de TSM

Lorsque le client TSM dmarre et ne trouve pas de fichier doptions, un assistant saffiche pour vous guider pendant le processus de configuration. Vous pouvez galement afficher lassistant de configuration en slectionnant [Utilitaires / Assistant de configuration] dans la fentre principale TSM. Si vous voulez reconfigurer compltement votre installation de TSM, vous devez d'abord dtruire le fichier de configuration DSM.OPT qui se trouve dans le rpertoire suivant: C:\Program Files\Tivoli\TSM\baclient. Nous vous conseillons vivement de configurer TSM pour qu'il sauvegarde tous les systmes de fichiers locaux (tape 8) et d'utiliser l'action [Sauvegarde du domaine] dans le menu [Actions] pour effectuer une sauvegarde (tape 12). Si vous avez dj une configuration de TSM jour (version 5.3.4 ou plus) sur votre poste de travail, vous devez dtruire le fichier de configuration DSM.OPT afin de ne plus utiliser les anciennes configurations et configurer l'accs au serveur SOS.UNIGE.CH.

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tape 1:

L'assistant de configuration dmarre automatiquement lorsque vous lancez la sauvegarde TSM.

Il suffit de cliquer sur [Suivant] pour commencer ...

tape 2:

Choisissez l'option Cration d'un fichier d'options puis cliquer sur [Suivant] pour continuer... Si l'option Cration d'un fichier d'options est inactive, cela signifie qu'il existe un fichier DSM.OPT dans le rpertoire C:\Program Files\Tivoli\TSM\baclient. Dans ce cas, il faut mieux cliquer sur [Annuler], quitter le programme, dtruire le fichier DSM.OPT, ensuite relancer le programme TSM.
tape 3:

Veuillez entrer le nom de votre poste (hostname) TSM.

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Ce nom est celui que vous avez saisi dans la base machine de l'Universit et est galement celui que vous avez communiqu l'administrateur TSM pour qu'il vous cre un compte.
tape 4:

Il faut choisir TCP/IP comme type de communication ....

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tape 5:

L'adresse du nouveau serveur TSM est

sos.unige.ch.

Lorsque vous avez demand un compte sur le serveur TSM, l'administrateur de ce serveur a du vous fournir . Veuillez configurer votre client TSM avec ce numro de port. Attention: ce numro est forcment diffrent de celui qui vous est propos par l'assistant et peut aussi tre diffrent que celui qui se trouve dans la capture d'cran ci-dessus!

un numro du port

tape 6:

Lorsque vous aurez termin la configuration de votre client TSM, vous aurez la possibilit de complter la liste d'inclusion-exclusion en cliquant sur la barre de menu [Edition / Prfrences]. Page 17/24

tape 7:

Cliquer sur [Suivant] pour continuer...

tape 8:

Veuillez laisser les options par dfaut, car elles permettent de sauvegarder tous vos fichiers locaux. Les donnes qui se trouvent sur les disques rseaux (Novell Netware) sont dj sauvegardes, donc il n'est pas ncessaire de les sauvegarder avec TSM.

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tape 9:

La configuration est termine. Il ne reste plus qu' insrer votre mot de passe aprs avoir cliqu sur "Terminer".
tape 10:

Le mot de passe que l'administrateur TSM vous a attribu servira uniquement lors de la premire connexion. En effet, votre client va gnrer un nouveau mot de passe qui sera connu uniquement par lui. Lors des prochaines connexions, le mot de passe sera automatiquement envoy au serveur TSM afin de vous identifier. En cas de problme, se reporter Mot de passe ! .
tape 11:

La fentre suivante vous informe qu'un nouveau mot de passe a t gnr par TSM.

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tape 12: A prsent vous pouvez excuter une sauvegarde partir du menu [Action / Sauvegarde du

domaine]. La sauvegarde dmarre immdiatement... La premire session sera trs longue car tous les fichiers seront sauvegards. Les sessions suivantes ne sauvegarderons que les fichiers nouveaux ou modifis depuis la session prcdente. Nous vous recommandons d'utiliser cette mthode.

Lancer automatiquement une sauvegarde TSM.

Si TSM ne sauvegarde pas automatiquement vos fichiers, il est nanmoins possible d'automatiser le lancement de l'application ou d'une procdure de sauvegarde en mode batch condition d'tre l'utilisateur identifi avec les droits d'administration du poste. Seul l'utilisateur identifi qui cre la tche sur le poste pourra voir s'excuter l'application lance par le planificateur de tche. Pour crer cette tche il faut utiliser le planificateur de tche de Windows XP. Lancez le planificateur de tche partir du menu [Dmarrer... / Tous les programmes / Accessoires / Outils systme / Tches planifies]

Le planificateur de tches de Windows s'affiche. Cliquez 2 fois sur [Cration d'une tche planifie] pour lancer l'assistant de configuration.

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Cliquez sur [Suivant].

Cliquez sur [Parcourir] pour slectionner l'application qui sera lance par le planificateur partir du rpertoire C:\Program Files\Tivoli\TSM\baclient. Pour TSM, vous avez le choix entre deux applications : 1. DSM.EXE qui est l'interface graphique standard permettant de choisir les actions de sauvegarde ou de restauration. 2. ADSM_BK.BAT est une procdure de commande qui lance automatiquement DSMC.EXE en mode ligne dans une fentre Invite de commande. Une fentre noir Invite de commande s'ouvrira et l'excution de la sauvegarde affichera la fin de la procdure un rsum que vous devrez consulter avant de fermer la fentre Invite de commande. Slection de l'interface graphique.

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Slection de la procdure en mode ligne de commande.

Cliquez sur [Ouvrir]

Slectionnez Toutes les semaines et cliquez sur [Suivant]

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Rglez l'heure et la frquence d'excution de la tche, cliquez sur [Suivant]

Vous devez entrer le mot de passe du login utilisateur qui s'affiche sur la premire ligne. Il s'agit de l'identifiant d'accs au poste Windows/Novell.

Vrifiez les rglages choisis et cliquez sur [Terminer] pour enregistrer la tche planifie.

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Slectionnez la tche et, partir du menu [Fichier], lancez l'excution de cette tche pour tester qu'elle fonctionne comme vous le souhaitez. Par la suite, la tche planifie doit lancer l'application au jour et l'heure que vous avez choisi. Vous pouvez modifier les rglages de la tche partir du menu [Fichier / Proprits].

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