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Questes

FCC Isolada Joo Antonio Assunto: Hardware 1) Prova: FCC - 2007 - Prefeitura de So Paulo - SP - Auditor Fiscal do Municpio - Prova 2 Observe que fundamental que todos os documentos impressos contenham o timbre municipal. O processo de digitalizao do timbre proveniente de meio externo, em papel, pode ser feito por meio de a) scam. b) acelerador de vdeo. c) pen drive. d) fax modem. e) impressora multifuncional. 2) Prova: FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturrio - Ed. 03 Mantm o computador que no provido de bateria funcionando mesmo com a ausncia total e temporria de energia da rede eltrica. Trata-se de a) desfragmentador. b) processador. c) nobreak. d) placa de rede. e) placa-me. 3) Prova: FCC - 2011 - TRE-RN - Analista Judicirio - Biblioteconomia Nos computadores atuais existe um tipo de memria cuja funo atender as demandas de velocidade do processador. Trata-se da memria a) principal. b) ROM. c) cache. d) RAM. e) EEPROM. 4) Prova: FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturrio - Ed. 02 Um tipo de elemento do microcomputador que permite apenas a leitura pelo usurio comum e vem com seu contedo gravado durante a fabricao. Trata-se de a) disco rgido. b) memria USB. c) memria ROM. d) memria RAM. e) placa-me. 5) Prova: FCC - 2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Analista Judicirio - rea Judiciria O elemento que ajuda a minimizar a diferena de desempenho entre o processador e demais componentes dos computadores atuais a) a memria cache. b) a memria principal. c) o disco rgido. d) o barramento PCI. e) o barramento USB. 6) Prova: FCC - 2009 - MRE - Oficial de Chancelaria. (Questo adaptada) O Diretor de um certo rgo pblico incumbiu alguns funcionrios da seguinte tarefa: Ao instalar um novo dispositivo, lembrar sempre de utilizar um mdulo de software que est responsvel por informar ao sistema operacional como controlar aquele determinado componente de hardware. A recomendao refere-se ao uso de elementos tais como um

a) conector fsico de dispositivo. b) drive de disco. c) conector de porta de dispositivo. d) driver de dispositivo e) mdulo fsico de memria cache. 7) Prova: FCC - 2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Numa rede LAN (Local Area Network), o recurso de hardware mnimo que dever estar instalado no computador para permitir a comunicao com os demais elementos da rede a) o teclado. b) o hub. c) o carto de memria. d) o switch. e) a placa de rede. 8) Prova: FCC - 2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Tcnico Judicirio - Segurana (adaptado) Considere: I. Dispositivo especfico responsvel por gerar as imagens que aparecem na tela do monitor. II. Dispositivo especfico que permite que o computador transmita e receba dados de outros computadores por meio de linha telefnica. I e II so, respectivamente, a) placa me e USB. b) USB e placa de rede. c) placa de vdeo e banda larga. d) memria e banda larga. e) placa de vdeo e modem 9) Prova: FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturrio Na placa-me alguns componentes j vm instalados e outros sero conectados na sua placa de circuito. Um exemplo tpico de componente que j vem, nativamente, instalado na placa-me : a) processador. b) memria RAM. c) disco rgido. d) gravador de DVD. e) chipset. 10) Prova: FCC - 2011 - TRE-TO - Analista Judicirio - rea Judiciria Processador, memria RAM e bateria so alguns dos principais componentes a) do conector serial. b) da sada paralela. c) da porta USB. d) do disco rgido. e) da placa-me. 11) Prova: FCC - 2010 - SJCDH-BA - Agente Penitencirio A placa de circuito de um micro onde ficam localizados o processador e a memria RAM, principalmente, a placa a) serial. b) paralela. c) USB. d) de vdeo. e) me.

Assunto: Windows 1) Prova: FCC - 2011 - TRT - 20 REGIO (SE) - Analista Judicirio - rea Judiciria No Windows XP, para formatar um disco necessrio selecionar um sistema de arquivos. O sistema de arquivos nativo do Windows XP, adequado inclusive para unidades de disco grandes e que permite compresso e criptografia de arquivo conhecido como a) FAT16. b) FAT32. c) FAT64. d) NTFS. e) MFT. 2) Prova: FCC - 2011 - TRT - 20 REGIO (SE) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa No Windows XP possvel configurar nmeros, unidades monetrias, horrios e datas acessando-se o painel de controle e dando 2 cliques em a) Sistema. b) Ferramentas administrativas c) Opes regionais e de idioma. d) Opes de acessibilidade. e) Opes de acessibilidade. 3) Prova: FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturrio - Ed. 03 No Windows XP, em sua configurao original, a completa excluso de um arquivo, sem passar para a Lixeira, ocorre quando a opo Excluir utilizada simultaneamente com a tecla a) Shift b) Del c) Windows d) Alt e) Ctrl 4) Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Legislativo de Servios Tcnicos e Administrativos No MS Windows XP, se um arquivo for arrastado pelo mouse, pressionando-se simultaneamente a tecla SHIFT, ser a) movido o arquivo para a pasta de destino, se as pastas de origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em unidades diferentes. b) movido o arquivo para a pasta de destino, se as pastas de origem e destino estiverem apenas em unidades diferentes. c) copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em unidades diferentes. d) copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de origem e destino estiverem apenas em unidades diferentes. e) criado na pasta de destino um atalho para o arquivo, se as pastas de origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em unidades diferentes. 5) (Criao Prpria) Assinale a alternativa correta: a) S existe uma nica lixeira no Windows para todas as unidades de disco. b) Cada unidade de disco possui sua lixeira prpria. c) Cada unidade de disco removvel possui sua lixeira prpria. d) Cada unidade de disco rgido possui sua lixeira prpria. e) S existe uma nica lixeira no Windows para todas as unidades de disco rgido. 6) Prova: FCC - 2011 - TRE-AP - Analista Judicirio - Contabilidade O mesmo modo de exibio (Listas, Lado a lado, Detalhes, etc) que est sendo apresentado na pasta atual, pode ser aplicado a todas as pastas do Windows XP, na janela Meu computador, clicando-se com o mouse

em a) Tarefas do sistema > Modo de exibio. b) menu Arquivo > Opes de pastas > Modo de exibio. c) menu Ferramentas > Opes de pastas > Modo de exibio. d) menu Ferramentas > Mapear opes de pasta > Modo de exibio. e) Tarefas do sistema > Mapear opes de pasta > Modo de exibio. 7) Prova: FCC - 2011 - TRE-RN - Analista Judicirio - Biblioteconomia Em relao ao Windows Explorer, do Windows XP, INCORRETO afirmar: a) Tela de trabalho pode ser dividida em trs partes, sendo que a estrutura de pastas e subpastas do sistema so exibidas na poro esquerda da tela. b) Os botes Voltar, Avanar e Acima, presentes na Barra de Ttulo, permitem a navegao entre as diversas pastas criadas no sistema. c) Barra de Ttulo, Barra de Menu e Barra de Ferramentas esto localizadas na rea superior da janela. d) No lado esquerdo, logo abaixo da Barra de Menu, aparecem as unidades dos drives existentes, sendo os mais comuns simbolizados por letras. e) direita da tela, uma rea de apresentao de informaes exibe o contedo da pasta selecionada na poro esquerda da tela. 8) Prova: FCC - 2011 - TRE-RN - Tcnico Judicirio - rea Administrativa No Windows XP, uma das funes do Windows Explorer organizar arquivos e pastas atravs de operaes disponveis em menus e botes. Uma operao NO disponvel no Explorer : a) copiar. b) salvar. c) recortar. d) renomear. e) colar. 9) Prova: FCC - 2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Analista Judicirio - rea Judiciria No Windows Explorer do Windows XP, um clique com o mouse no smbolo [+] que precede uma pasta na janela esquerda da rea de trabalho trar como resultado a exibio a) apenas das respectivas subpastas em ambas as janelas da rea de trabalho. b) das pastas na janela esquerda e dos arquivos na janela direita da rea de trabalho. c) apenas das respectivas subpastas nessa mesma janela da rea de trabalho. d) das respectivas subpastas e arquivos em ambas as janelas da rea de trabalho. e) apenas os respectivos arquivos na janela direita da rea de trabalho. 10) Prova: FCC - 2011 - TRT - 14 Regio (RO e AC) - Analista Judicirio - Medicina do Trabalho Em relao a organizao e gerenciamento de arquivos e pastas no ambiente Windows XP, correto afirmar: a) No Windows Explorer, o bloqueio de uma pasta para uso apenas de seu proprietrio indicado pela presena da figura de uma mo integrada ao respectivo cone. b) O uso combinado das teclas Shift, Alt e Del serve para apagar um arquivo, sem que ele seja encaminhado para a lixeira. c) A organizao de pastas e arquivos pode ser feita dentro do painel esquerdo do Windows Explorer. d) A renomeao de uma pasta ou arquivo pode ser feita tanto no painel esquerdo quanto no painel direito do Windows Explorer. e) Usar o mouse para arrastar um arquivo de uma pasta para outra, dentro do mesmo drive de disco uma operao de recortar e colar, sucessivamente. 11) Prova: FCC - 2008 - MPE-RS - Secretrio de Diligncias A comunicao de um determinado modelo de impressora com o sistema operacional Windows XP possibilitada por um programa denominado a) IRQ.

b) DMA. c) modem. d) cache. e) driver. 12) Prova: FCC - 2008 - MPE-RS - Secretrio de Diligncias O sistema operacional Windows XP utiliza um sistema de armazenamento por meio de interfaces grficas de usurio baseado em a) arquivos e pastas, contendo nestas ltimas apenas tipos especficos de arquivos. b) arquivos e pastas, contendo nestas ltimas diferentes tipos de arquivos e outras pastas adicionais. c) arquivos e pastas, contendo necessariamente nestas ltimas outras pastas adicionais com diferentes tipos de arquivos. d) arquivos, contendo diferentes tipos de pastas, tipos especficos de arquivos e outras pastas adicionais. e) arquivos, contendo diferentes tipos de pastas e outros tipos especficos de arquivos com pastas adicionais. 13) Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Tcnico Legislativo Especializado - Direito No Windows XP, se um arquivo for arrastado pelo mouse, pressionando-se simultaneamente a tecla ALT, ser a) criado na pasta de destino um atalho para o arquivo, se as pastas de origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em unidades diferentes. b) criado na pasta de destino um atalho para o arquivo, se as pastas de origem e destino estiverem apenas em unidades diferentes. c) copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em unidades diferentes. d) copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de origem e destino estiverem apenas em unidades diferentes. e) movido o arquivo para a pasta de destino, se as pastas de origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em unidades diferentes. Assunto: Internet/Intranet 1) Na Web, a ligao entre conjuntos de informao na forma de documentos, textos, palavras, vdeos, imagens ou sons por meio de links, uma aplicao das propriedades (A) do protocolo TCP. (B) dos hipertextos. (C) dos conectores de rede. (D) dos modems. (E) das linhas telefnicas. 2) Nos primrdios da Internet, a interao entre os usurios e os contedos virtuais disponibilizados nessa rede era dificultada pela no existncia de ferramentas prticas que permitissem sua explorao, bem como a visualizao amigvel das pginas da Web. Com o advento e o aperfeioamento de programas de computador que basicamente eliminaram essa dificuldade, os servios e as aplicaes que puderam ser colocados disposio dos usurios, iniciaram uma era revolucionria, popularizando o uso da Internet. Segundo o texto, a eliminao da dificuldade que auxiliou na popularizao da Internet foi (A) o uso de navegadores. (B) o surgimento de provedores de acesso. (C) o aumento de linhas da rede. (D) o surgimento de provedores de contedo. (E) a disponibilizao de servios de banda larga. 3) Considere os seguintes motivos que levaram diversas instituies financeiras a utilizar teclados virtuais nas pginas da Internet:

I. facilitar a insero dos dados das senhas apenas com o uso do mouse. II. a existncia de programas capazes de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usurio no teclado de um computador. III. possibilitar a ampliao dos dados do teclado para o uso de deficientes visuais. Est correto o que se afirma em (A) I, apenas. (B) II, apenas. (C) III, apenas. (D) II e III, apenas. (E) I, II e III. 4) Uma determinao da diretoria de um rgo pblico obriga que a segurana de zonas internet, intranet local, sites confiveis e sites restritos seja configurada no nvel padro para todas elas. O local apropriado para configurar essa segurana de zona, no Internet Explorer, na aba Segurana (A) da opo Configurar pgina do menu Formatar. (B) da opo Configurar pgina do menu Arquivo. (C) das Opes da Internet do menu Editar. (D) das Opes da Internet do menu Ferramentas. (E) das Opes da Internet do menu Formatar. 5) Considere: I. Uma Intranet uma rede pblica e uma Extranet uma rede privada. II. O protocolo padro da Internet o TCP/IP. III. Os softwares plug-ins acrescentam funcionalidades aos navegadores da Internet. Est correto o que se afirma em: (A) I, II e III. (B) I, apenas. (C) I e III, apenas. (D) I e II, apenas. (E) II e III, apenas. 6) Ao fazer uma pesquisa envolvendo trs termos no Google, foi escolhida uma determinada opo em um dos sites constantes da lista apresentada. Ao abrir o site, tal opo faz com que os trs termos sejam apresentados em destaque com cores diferentes ao longo dos textos da pgina aberta. Tal opo (A) "Em cache". (B) "No domnio". (C) "Similares". (D) "Com realce". (E) "Filtrados". 7) Quanto s tecnologias de comunicao voz/dados, considere: I. Largamente adotada no mundo todo como meio de acesso rpido Internet, atravs da mesma infraestrutura das linhas telefnicas convencionais. Sua grande vantagem permitir acesso Internet ao mesmo tempo em que a linha de telefone fica livre para voz ou fax, ou mesmo uma ligao via modem, usando um nico par de fios telefnicos. II. Uma linha telefnica convencional transformada em dois canais de mesma velocidade, em que possvel usar voz e dados ao mesmo tempo, cada um ocupando um canal. Tambm possvel usar os dois canais para voz ou para dados. III. Aproveita a ociosidade das freqncias mais altas da linha telefnica para transmitir dados. Uma de suas caractersticas a diferena de velocidade para efetuar download e upload; no download ela maior. IV. til quando necessria transferncia de informaes entre dois ou mais dispositivos que esto perto um do outro ou em outras situaes onde no necessrio alta taxa de transferncia. Os dispositivos usam um sistema de comunicao via rdio, por isso no necessitam estar na linha de viso um do outro. Os itens acima referem-se, respectivamente, a

(A) ISDN (Integrated Services Digital Network), ADSL (Assimetric Digital Subscriber Line), ISDN, Wi-Fi. (B) ADSL, ISDN, ISDN e Bluetooth. (C) ADSL, ISDN, ADSL e Bluetooth. (D) ADSL, ISDN, ADSL e Wi-Fi. (E) ISDN, ADSL, ADSL e Bluetooth. 8) Secure Sockets Layer trata-se de (A) qualquer tecnologia utilizada para proteger os interesses de proprietrios de contedo e servios. (B) um elemento de segurana que controla todas as comunicaes que passam de uma rede para outra e, em funo do que sejam, permite ou denega a continuidade da transmisso. (C) uma tcnica usada para garantir que algum, ao realizar uma ao em um computador, no possa falsamente negar que realizou aquela ao. (D) uma tcnica usada para examinar se a comunicao est entrando ou saindo e, dependendo da sua direo, permiti-la ou no. (E) um protocolo que fornece comunicao segura de dados atravs de criptografia do dado. 9) A Internet usa um modelo de rede, baseado em requisies e respostas, denominado (A) word wide web. (B) protocolo de comunicao. (C) provedor de acesso. (D) ponto-a-ponto. (E) cliente-servidor. 10) O tipo mais comum de conexo Internet, considerada banda larga por meio de linha telefnica e normalmente oferecida com velocidade de at 8 Mbps, utiliza a tecnologia (A) ADSL. (B) Dial Up. (C) HFC Cable. (D) ISDN. (E) RDIS. 11) Os softwares de correio eletrnico normalmente utilizam para entrada de emails e sada de emails, respectivamente, os servidores (A) POP3 + HTTP (B) POP3 + SMTP (C) SMTP + POP3 (D) SMTP + HTTP (E) HTTP + POP3 12) A configurao de rede mais adequada para conectar computadores de - um pavimento - um estado - uma nao, , respectivamente: (A) LAN, WAN, WAN. (B) LAN, LAN, WAN. (C) LAN, LAN, LAN. (D) WAN, WAN, LAN. (E) WAN, LAN, LAN. 13) O protocolo mais comum utilizado para dar suporte ao correio eletrnico o (A) HTTP. (B) NTFS. (C) SMTP.

(D) SNMP. (E) FTP. 14) No Internet Explorer, o Bloqueador de Pop-ups pode ser habilitado ou desativado mediante acesso ao menu (A) Arquivo. (B) Exibir. (C) Ferramentas. (D) Editar. (E) Favoritos. 15) Um conjunto de regras semnticas e sintticas, que descreve como transmitir dados, especialmente por uma rede. Em alto nvel, por exemplo, lida com a formatao dos dados, incluindo a sintaxe das mensagens, o dilogo do terminal com o computador, conjuntos de caracteres e a seqncia das mensagens. Tal definio do conjunto de regras pertence (A) ao roteador. (B) porta. (C) ao sinal analgico. (D) ao protocolo. (E) ponte. 16) Uma extenso usada para facilitar envio de mensagens por meio de correio eletrnico e que visa resolver problemas, tais como a impossibilidade de transmitir arquivos executveis ou outros objetos binrios (no possvel pelo SMTP), identificada por (A) MIME. (B) SNMP. (C) HTTP. (D) TELNET. (E) FTP. 17) O gestor de um rgo pblico determina que, em todos os endereos de correio eletrnico, o nome do domnio seja composto pela sigla do rgo (TJ) considerando o padro de sites governamentais brasileiros para o Estado de Sergipe (SE). Para cumprir corretamente essa determinao, os e-mails (onde usurio representa o nome do remetente) devem ter a seguinte estrutura: (A) usurio.tj@se.gov.br (B) usurio@tj.se.gov.br (C) usurio.tjse@gov.br (D) usurio.se.br@tj.gov (E) usurio.gov@br.tj 18) Num programa de correio eletrnico ou webmail, o campo Cpia Oculta (tambm conhecido como CCo ou BCc) serve para (A) copiar o contedo da mensagem, sem conhecimento do remetente, e envi-la ao destinatrio do campo CCo, geralmente pais de crianas e adolescentes ou administradores de rede. (B) ocultar o remetente da mensagem, permitindo o envio de mensagens annimas. (C) criptografar o contedo da mensagem de modo a garantir a privacidade entre as partes, assegurando que somente o destinatrio do campo CCo conseguir l-la. (D) enviar ao destinatrio do campo CCo uma cpia da mensagem sem o conhecimento dos demais destinatrios. (E) ocultar do destinatrio do campo CCo partes do contedo da mensagem. 19) Considere as seguintes definies sobre os navegadores de Internet: I. Janela do navegador que surge automaticamente, geralmente aberta sem que o usurio a solicite e usada para propaganda.

II. Dispositivo interno do navegador que consiste em uma rea para armazenamento temporrio de pginas visitadas com frequncia ou j vistas, permitindo agilidade para novos acessos a tais pginas. III. Aplicativo usado para adicionar funes ao navegador, provendo alguma funcionalidade especial ou muito especfica. Geralmente, so utilizados nos navegadores para tocar vdeos, procurar vrus e mostrar novos tipos de arquivos. Os itens I, II e III referem-se, respectivamente, a: (A) pop-up - cookie - feed RSS. (B) SPAM - cache - feed RSS. (C) SPAM - cookie - feed RSS. (D) pop-up - cache - plug-in. (E) pop-up - cookie - plug-in. 20) Sobre correio eletrnico, considere que: I. um webmail exige o protocolo POP para receber as mensagens e o protocolo SMTP para enviar as mensagens. II. ao utilizar um programa cliente de e-mail as mensagens podem ser lidas de qualquer computador por meio de um navegador. III. o MIME uma norma da Internet para formatao de mensagens que permite o envio de arquivos de qualquer tipo em e-mail. Est correto o que se afirma em (A) I, apenas. (B) II, apenas. (C) III, apenas. (D) I e II, apenas. (E) I, II e III. 21) O transporte de pginas Web entre um servidor e um cliente da Internet realizado pelo protocolo (A) BROWSER. (B) HTTP. (C) HTML. (D) TCP. (E) IP. 22) A velocidade das redes de computadores normalmente medida em megabits por segundo (Mbps), que pode ser indicada em gigabits por segundo (Gbps) ou megabytes por segundo (MB/s). Uma rede com velocidade de 1 Gbps corresponde a uma taxa de transmisso terica de (A) 1000 Mbps ou 12,5 MB/s. (B) 1000 Mbps ou 125 MB/s. (C) 125 Mbps ou 1024 MB/s. (D) 100 Mbps ou 1000 MB/s. (E) 12,5 Mbps ou 1024 MB/s. 23) Caso algum site no esteja preparado para o Internet Explorer 8, usar no menu Ferramentas o item (A) Diagnosticar Problemas de Conexo. (B) Modo de Exibio de Compatibilidade. (C) Configuraes de Filtragem InPrivate . (D) Navegao InPrivate. (E) Gerenciar Complementos. Assunto: Microsoft Excel / BrOffice Calc 1) Os ttulos das colunas, na primeira linha de uma planilha eletrnica Excel 2003, para serem congelados na tela deve-se selecionar (A) a primeira clula da primeira linha, apenas.

(B) a primeira clula da segunda linha, apenas. (C) a primeira clula da primeira linha ou a primeira linha. (D) a primeira clula da segunda linha ou a segunda linha. (E) somente as clulas com contedos de ttulo, apenas. 2) Considere a planilha abaixo elaborada no MS-Excel:

O contedo da clula C1 foi obtido pela frmula =A$1*$B$1 apresentando, inicialmente, o resultado 10. Caso todas as clulas, com exceo da C1, tenham seu contedo multiplicado por 8, o resultado da ao de arrastar a clula C1 pela ala de preenchimento para as clulas C2 e C3 ser (A) valor de C2 maior que C1 e valor de C3 maior que C2. (B) valor de C2 menor que C1 e valor de C3 menor que C2. (C) valores e frmulas em C2 e C3 idnticos aos de C1. (D) valores iguais, porm frmulas diferentes nas clulas C1, C2 e C3. (E) valor de C2 igual ao de C1 porm menor que o de C3. 3) O aplicativo equivalente ao MS-Excel o BrOffice.org (A) Math. (B) Writer. (C) Calc. (D) Base. (E) Draw. 4) Assinalar Quebrar texto automaticamente em Formatar Clulas de uma planilha MS Excel indica a possibilidade da quebra do texto em vrias linhas, cujo nmero de linhas dentro da clula depende da (A) largura da coluna, apenas. (B) mesclagem da clula, apenas. (C) largura da coluna e da mesclagem da clula, apenas. (D) largura da coluna e do comprimento do contedo da clula, apenas. (E) largura da coluna, do comprimento do contedo da clula e da mesclagem da clula. 5) No Calc, a clula A1 contm a frmula =30+B1 e a clula B1 contm o valor 8. Todas as demais clulas esto vazias. Ao arrastar a ala de preenchimento da clula A1 para A2, o valor de A2 ser igual a (A) 38 (B) 30 (C) 22 (D) 18 (E) 0 6) O nmero 2.350.000 inserido em uma clula do Calc com o formato Cientfico ser exibido na clula como (A) 2,35E+006 (B) 2,35+E006 (C) 2,35E006+ (D) 0,235+E006 (E) 235E+006 7) O chefe do departamento financeiro apresentou a um funcionrio uma planilha contendo o seguinte:

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Em seguida solicitou ao funcionrio que selecionasse as 6 clulas (de A1 at C2) e propagasse o contedo selecionado para as 6 clulas seguintes (de A3 at C4), arrastando a ala de preenchimento habilitada na borda inferior direita de C2. Aps essa operao, o respectivo resultado contido nas clulas C3 e C4 ficou (A) 11 e 13. (B) 13 e 15. (C) 15 e 19. (D) 17 e 19. (E) 17 e 21. 8) Dada a frmula =(A1+B1+C1+D1)/4 contida na clula E1 de uma planilha Excel, para manter o mesmo resultado final a frmula poder ser substituda pela funo (A) =MDIA(A1:D1) (B) =MDIA(A1;D1) (C) =MDIA(A1+B1+C1+D1) (D) =SOMA(A1;D1)/4 (E) =SOMA(A1+B1+C1+D1) 9) Considere a planilha:

Ao arrastar a clula B2 para B3 pela ala de preenchimento, B3 apresentar o resultado (A) 6. (B) 10. (C) 12. (D) 14. (E) 16. 10) O chefe do departamento financeiro pediu a um funcionrio que, ao concluir a planilha com dados de contas contbeis, este aplicasse um filtro na coluna que continha o nome das contas, a fim de possibilitar a exibio apenas dos dados de contas escolhidas. Para tanto, o funcionrio escolheu corretamente a opo Filtrar do menu (A) Editar. (B) Ferramentas. (C) Exibir. (D) Dados. (E) Formatar. 11) No que concerne ao Microsoft Excel, considere: I. Quando criamos uma ou mais planilhas no Excel, estas so salvas em um arquivo com extenso .xls. Ao abrirmos uma nova pasta de trabalho, esta criada, por padro, com trs planilhas. II. Os nomes das planilhas aparecem nas guias localizadas na parte inferior da janela da pasta de trabalho e podero ser renomeadas desde que no estejam vazias. III. Dentro de uma pasta de trabalho as planilhas podem ser renomeadas ou excludas, mas no podem ser movidas para no comprometer as referncias circulares de clculos. Se necessrio, novas planilhas podem ser includas na seqncia de guias. IV. As frmulas calculam valores em uma ordem especfica conhecida como sintaxe. A sintaxe da frmula descreve o processo do clculo. Uma frmula no Microsoft Excel sempre ser precedida por um dos operadores matemticos, tais como, +, -, * e /. correto o que consta APENAS em

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(A) II. (B) I. (C) IV. (D) I, II e III. (E) II, III e IV. 12) Estando o cursor numa clula central de uma planilha MS Excel, na verso 2003, e pressionando-se a tecla Home, o cursor ser movimentado para a (A) primeira clula no incio da planilha. (B) primeira clula no incio da linha em que est o cursor. (C) primeira clula no incio da tela atual. (D) clula adjacente, acima da clula atual. (E) clula adjacente, esquerda da clula atual. 13) As Linhas a repetir na parte superior das planilhas MS Excel, em todas as pginas impressas, devem ser referenciadas na caixa Configurar pgina e aba Planilha abertas pelo boto (A) Imprimir rea, na aba inserir. (B) Imprimir ttulos, na aba inserir. (C) Inserir quebra de pgina, na aba Inserir. (D) Imprimir rea, na aba Inserir. (E) Imprimir ttulos, na aba Layout de pgina. 14) Dadas as clulas de uma planilha do BrOffice.org Calc, com os contedos correspondentes: A1=1, B1=2, C1=3, D1=4 e E1=5, a funo =SOMA(A1:D1!B1:E1) apresentar como resultado o valor (A) 6. (B) 9. (C) 10. (D) 14. (E) 15. 15) Uma planilha Microsoft contm:

Ao arrastar a clula B1 pela ala de preenchimento para a clula B2, o resultado nesta ltima (B2) ser (A) 35 (B) 45 (C) 52 (D) 55 (E) 62 16) O campo SOMA da barra de status da planilha BrOffice.org Calc, por padro, (A) exibe a soma dos contedos numricos das clulas selecionadas. (B) exibe a soma dos contedos numricos de todas as clulas da planilha. (C) insere a funo SOMA na clula selecionada. (D) insere a funo SOMA imediatamente aps a ltima linha da coluna selecionada. (E) insere a funo SOMA em todas as colunas, imediatamente aps a ltima linha da planilha. 17) No BrOffice.org calc (planilha), a recomendao de em todos os documentos produzidos (textos, planilhas e outras) constar, na primeira linha, a data e hora atuais (obtidas do computador) da produo do

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documento possibilitada pelo uso da funo (A) Diasnoms(). (B) Diatil(). (C) Dias360(). (D) Agora(). (E) Diatrabalhototal(). 18) Uma planilha eletrnica Excel 2003 possui os ttulos das colunas na primeira linha e os ttulos das linhas na primeira coluna. Para congelar na tela tanto os ttulos das colunas quanto os ttulos das linhas deve-se selecionar (A) a primeira clula da primeira linha e da primeira coluna. (B) a segunda clula da segunda linha e da segunda coluna. (C) a primeira linha e a primeira coluna. (D) a segunda linha e a segunda coluna. (E) somente as clulas com contedos de ttulos. 19) Se a frmula =$E1+D$2, contida na clula A3 de uma planilha eletrnica do programa MS Excel, verso em portugus, for copiada para a clula D7, a frmula resultante na clula D7 (A) = $E1 + G$2 (B) = $E7 + D$9 (C) = $E5 + G$2 (D) = $E5 + D$2 (E) =$E1 + D$2 20) Considere abaixo a planilha eletrnica do programa Ms Excel, verso em portugus.

As clulas B1 a B4 representam informaes sobre obras em um determinado Estado do Brasil. Deseja-se inserir uma frmula na clula B7 que indique a porcentagem de Municpios do Estado que possuem obras iniciadas e em fase de projeto e na clula B8 o custo total das obras iniciadas e em fase de projeto para o Estado. As frmulas a serem inseridas nas clulas B7 e B8 so, respectivamente, (A) = ((soma(B1-B2))/B4)*100; =soma(B1-B2)*B3 (B) = ((soma(B1:B2))/B4)/100; =soma(B1:B2)*B3 (C) = ((soma(B1/B2))/B4)*100; =soma(B1/B2)*B3 (D) = ((soma(B1:B2))/B4)*100; =soma(B1:B2)*B3 (E) = ((soma(B1-B2))*B4)*100; =soma(B1-B2)*B3 21) No Excel ou Calc, em planilhas grandes e com muitas frmulas pode ser interessante desligar o clculo automtico das frmulas. Tendo desligado o clculo automtico, podemos recalcular todas as frmulas de uma planilha manualmente teclando (A) CTRL + F5. (B) F6. (C) CTRL + F7. (D) ALT + F8. (E) F9. 22) No Excel ou Calc, uma planilha apresenta os seguintes dados: A1 = 2, B1 = 3, C1 = 4. A clula D1 tem a

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seguinte frmula: =SE (B1*A1 5 > 0;C1 B1*A1; (C1 A1)^A1 + B1*C1 + A1) O valor da clula D1 : (A) negativo. (B) positivo, par e menor que 10. (C) positivo, par e maior que 10. (D) positivo, mpar e menor que 10. (E) positivo, mpar e maior que 10. 23) Uma planilha, Excel ou Calc, apresenta os seguintes dados:

A clula B3 contm a frmula =$A$1*$B1A$2*B2 = 18 que foi copiada para a clula D4. O resultado da frmula em D4 (A) 10. (B) 12. (C) 16. (D) 18. (E) 20. 24) A funo SOMASE do Microsoft Excel soma clulas especificadas por um determinado critrio. Sobre esta funo, apresentam-se abaixo sintaxe e comentrio. Sintaxe: SOMASE(intervalo;critrios;intervalo_soma) Comentrio: As clulas em intervalo_soma so somadas somente se suas clulas correspondentes em intervalo coincidirem com os critrios estipulados. Considere os seguintes valores para as clulas dos intervalos A1:A5 e B1:B5

O resultado da clula que contm a frmula =SOMASE(A1:A5;"< 0";B1:B5) (A) -5. (B) 35. (C) - 40. (D) -25. (E) 25. 25) A ala de preenchimento, quando exibida em uma clula selecionada de uma planilha Excel 2003, poder ser utilizada para copiar o contedo da clula selecionada (A) apenas para as clulas adjacentes, seja no sentido tanto horizontal quanto no sentido vertical, simultaneamente. (B) apenas para as clulas adjacentes, somente em um sentido, horizontal ou vertical. (C) apenas para as clulas no adjacentes, somente em um sentido, horizontal ou vertical. (D) para clulas adjacentes ou no, seja no sentido horizontal e/ou no sentido vertical. (E) para clulas adjacentes ou no, somente em um sentido, horizontal ou vertical. 26) No padro do MS Excel 2003, o estilo de referncia 5:10 se refere a todas as clulas (A) da linha 5 e da coluna 10, apenas.

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(B) da coluna 5 at a coluna 10, inclusive. (C) da coluna 5 e da coluna 10, apenas. (D) da linha 5 at a linha 10, inclusive. (E) da linha 5 e da linha 10, apenas. 27) Selecionando-se as linhas 3 e 4 de uma planilha MS Excel existente e clicando-se na opo Linhas do menu Inserir, ocorrer a insero de (A) uma linha em branco, na posio de linha 3, sobrepondo a linha 3 existente. (B) uma linha em branco, na posio de linha 5, sobrepondo a linha 5 existente. (C) uma linha em branco, na posio de linha 5, deslocando as linhas existentes em uma linha para baixo. (D) duas linhas em branco, nas posies de linha 3 e 4, sobrepondo as linhas 3 e 4 existentes. (E) duas linhas em branco, nas posies de linha 3 e 4, deslocando as linhas existentes em duas linhas para baixo. 28) Em uma planilha MS-Excel, um Agente digitou o contedo abaixo:

O valor da clula C1 e os valores da clula C2 e C3, aps arrastar a clula C1 pela ala de preenchimento para C2 e C3, sero (A) 7, 9 e 11 (B) 7, 8 e 9 (C) 7, 10 e 11 (D) 9, 10 e 11 (E) 9, 9 e 9 Assunto: Word/Writer 1) A formatao de um pargrafo que deve terminar avanando at 1 cm dentro da margem direita de um documento Word 2003 exige a especificao (A) do Deslocamento em -1 cm (menos 1) a partir da margem direita. (B) do Deslocamento em +1 cm (mais 1) a partir da margem direita. (C) do Deslocamento em +1 cm (mais 1) a partir da margem esquerda. (D) da medida +1 cm (mais 1) no recuo Direito. (E) da medida -1 cm (menos 1) no recuo Direito. 2) Durante a elaborao de um documento no editor de textos MS-Word, um Agente deparou-se com a necessidade de criar uma tabela que ocupava mais de uma pgina, onde algumas clulas (interseces de linhas e colunas) continham valores. Entretanto, esses valores deveriam ser totalizados na vertical (por coluna), porm, no sentido horizontal, um valor mdio de cada linha era exigido. Nessas circunstncias, visando execuo dos clculos automaticamente, o Agente optou, acertadamente, por elaborar a tabela no (A) MS-Excel e depois import-la no editor de textos pelo menu Editar, utilizando as funes apropriadas do MS-Word. (B) MS-Excel e depois import-la no editor de textos pelo menu Tabela, utilizando as funes apropriadas do MS-Word. (C) MS-Excel e depois import-la no editor de textos pelo menu Arquivo, utilizando as funes apropriadas do MS-Word. (D) prprio MS-Word, utilizando as funes apropriadas disponveis no menu Ferramentas do editor de textos. (E) prprio MS-Word, utilizando as funes apropriadas disponveis no menu Tabela do editor de textos.

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3) No MS-Word, ao marcar uma parte desejada de um texto e (A) optar pela cpia, o objetivo fazer a cpia de formatos de caractere e pargrafo, somente. (B) optar pelo recorte, o objetivo fazer a cpia de formatos de caractere e pargrafo, somente. (C) optar pelo recorte, o objetivo fazer a cpia do contedo do texto e/ou marcadores, somente. (D) pressionar o cone Pincel, o objetivo fazer a cpia de formatos de caractere e/ou pargrafo, somente. (E) pressionar o cone Pincel, o objetivo fazer a cpia do contedo de texto do pargrafo e/ou marcadores, somente. 4) Estando o cursor posicionado na ltima clula da ltima linha de uma tabela, dentro de um documento MS-Word 2003, ao pressionar a tecla TAB (A) o cursor ser posicionado na primeira clula da primeira linha da tabela. (B) o cursor ser posicionado no incio da primeira linha, do documento, aps a tabela e fora dela. (C) uma nova linha de tabela ser adicionada no final da tabela. (D) uma nova coluna ser adicionada direita da tabela. (E) uma nova clula ser adicionada direita, no final da tabela. 5) NO se trata de uma opo de alinhamento da tabulao de pargrafos no MS Word: (A) Direito. (B) Centralizado. (C) Esquerdo. (D) Justificado. (E) Decimal. 6) A formatao no MS-Word (menu Formatar) inclui, entre outras, as opes (A) Pargrafo; Fonte; Colunas; e Molduras. (B) Pargrafo; Fonte; Data e hora; e Legenda. (C) Referncia cruzada; Pargrafo; Maisculas e minsculas; e Estilo. (D) Cabealho e rodap; Rgua; Barra de ferramentas; e Marcadores e numerao. (E) Barra de ferramentas; Marcadores e numerao; Referncia cruzada; e Fonte. 7) O espaamento entre as linhas de um pargrafo do MS Word, aumentado em 100% a partir do espaamento simples, definido apenas pela opo (A) Exatamente = 2 ou Duplo. (B) Mltiplos =2 ou Duplo. (C) Mltiplos =2 ou Exatamente =2. (D) Pelo menos =2 ou Duplo. (E) Duplo. 8) Para repetir uma linha de cabealho de uma tabela no incio de cada pgina do MS Word, deve-se, na janela Propriedades da tabela, assinalar a referida opo na guia (A) Tabela. (B) Pgina. (C) Linha. (D) Cabealho. (E) Dividir tabela. 9) Sobre cabealhos e rodaps aplicados no MS Word, considere: I. Em um documento com sees possvel inserir, alterar e remover diferentes cabealhos e rodaps para cada seo. II. Em um documento possvel inserir um cabealho ou rodap para pginas mpares e um cabealho ou rodap diferente para pginas pares. III. Os cabealhos e rodaps podem ser removidos da primeira pgina de um documento. Est correto o que se afirma em

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(A) I, apenas. (B) I, II e III. (C) I e III, apenas. (D) II e III, apenas. (E) III, apenas. 10) No Writer, o cone utilizado para copiar a formatao do objeto ou do texto selecionado e aplic-la a outro objeto ou a outra seleo de texto o (A) Localizar e substituir. (B) Gallery. (C) Navegador. (D) Pincel de estilo. (E) Copiar e colar. 11) Foi solicitado que, no editor de textos, fosse aplicado o Controle de linhas rfs/vivas. Para tanto, esta opo pode ser habilitada na aba Quebras de linha e de pgina, no menu/Opo (A) Arquivo/Configurar pgina. (B) Formatar/Pargrafo. (C) Formatar/Tabulao. (D) Exibir/Normal. (E) Ferramentas/Estilo. 12) Estando o cursor em qualquer posio dentro do texto de um documento Word, a funo da tecla especial Home moviment-lo para o incio (A) da tela. (B) da linha. (C) da pgina. (D) do pargrafo. (E) do documento. 13) Para criar um cabealho novo em um documento Word deve-se primeiramente (A) clicar duas vezes na rea do cabealho, apenas. (B) selecionar a opo Cabealho e Rodap no menu Inserir, apenas. (C) selecionar a opo Cabealho e Rodap no menu Exibir, apenas. (D) clicar duas vezes na rea do cabealho ou selecionar a opo Cabealho e Rodap no menu Inserir. (E) clicar duas vezes na rea do cabealho ou selecionar a opo Cabealho e Rodap no menu Exibir. 14) Existe uma operao especfica no Word que serve para destacar um texto selecionado colocando uma moldura colorida em sua volta, como uma caneta "destaque" (iluminadora). Trata-se de (A) "Cor da fonte". (B) "Pincel". (C) "Realce". (D) "Cor da borda". (E) "Caixa de texto". 15) Um funcionrio utilizou uma funo automtica do editor de texto para converter em letras maisculas uma sentena completa que antes era de composio mista (maisculas e minsculas). O menu que habilita essa opo dentro da qual se pode acessar a funo Maisculas e minsculas (A) Ferramentas. (B) Formatar. (C) Inserir. (D) Exibir.

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(E) Editar. 16) Dada uma tabela, inserida no Word, composta de 5 colunas e 5 linhas. Para que a primeira linha desta tabela seja uma nica clula, que conter o ttulo da tabela, deve-se (A) posicionar o cursor na primeira linha e inserir uma nova linha acima. (B) selecionar a primeira clula da tabela e dividir a clula em 1 coluna e 1 linha. (C) posicionar o cursor na segunda linha e dividir a tabela. (D) selecionar as clulas da primeira linha e mesclar clulas. (E) posicionar o cursor na primeira clula e expandir clula em linha. 17) Dentro de um documento Word 2003, a formatao de um pargrafo, a partir da margem esquerda, que provoca o recuo para a direita de todas as linhas do pargrafo, exceto a primeira, exige a especificao da medida do recuo depois de clicar em (A) Primeira linha do recuo especial. (B) Primeira linha do recuo esquerdo. (C) Deslocamento do recuo esquerdo. (D) Deslocamento do recuo especial. (E) Deslocamento do recuo direito. 18) O MS Word, na verso 2003, possui uma configurao de pgina pr-definida que pode ser alterada, na opo Configurar Pgina do menu Arquivo, apenas por meio das guias Papel, (A) Layout e Recuos. (B) Layout e Propriedades. (C) Margens e Propriedades. (D) Margens e Layout. (E) Margens e Recuos. 19) O cabealho ou rodap pode conter, alm de nmero da pgina, a quantidade total de pginas do documento MS Word, escolhendo o modelo Pgina X de Y inserido por meio da aba (A) Inserir, do grupo Cabealho e rodap e do boto Nmero da pgina. (B) Inserir, do grupo Cabealho e rodap e do boto Cabealho ou boto Rodap. (C) Layout da pgina, do grupo Cabealho e rodap e do boto Nmero da pgina. (D) Layout da pgina, do grupo Cabealho e rodap e do boto Cabealho ou boto Rodap. (E) Layout da pgina, do grupo Nmero de pgina e do boto Cabealho ou boto Rodap. 20) Um estagirio clicou acidentalmente no cone que mostrava um pincel em uma barra de ferramentas do Microsoft Word 2003. Descobriu, ento, que a ferramenta Pincel serve para (A) retocar o texto selecionado, corrigindo palavras grafadas incorretamente. (B) copiar e aplicar formatao de texto e alguma formatao grfica bsica. (C) mudar a cor do texto selecionado para a cor indicada na paleta de cores da ferramenta. (D) desenhar formas geomtricas simples (linhas, setas, quadrados, crculos...). (E) desenhar figuras mo livre em um documento. 21) Quando em "Configurar pgina" do Word a margem superior estiver com 2 cm e o cabealho estiver a 2 cm da borda, a margem superior ficar a uma distncia de (A) 4 cm da borda da pgina. (B) 2 cm do limite inferior do cabealho. (C) 2 cm do limite superior do cabealho. (D) 0 (zero) cm do limite inferior do cabealho. (E) 0 (zero) cm do limite superior do cabealho. 22) Ao digitar um texto em um documento Word, teclando-se simultaneamente Ctrl + Backspace ser excludo (A) todas as palavras at o final do pargrafo.

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(B) uma palavra direita. (C) um caractere esquerda. (D) um caractere direita. (E) uma palavra esquerda. 23) Para continuar a digitao de um documento Word no incio da pgina seguinte, pode-se inserir uma quebra de pgina manual por meio das teclas de atalho (A) Shift + Home (B) Shift + Enter (C) Ctrl + Home (D) Ctrl + Enter (E) Ctrl + Page Down 24) Quando o modo de substituio do editor BrOffice.org Writer estiver ativado, o cursor de texto ter o formato de (A) uma linha vertical intermitente. (B) uma linha horizontal intermitente. (C) um bloco intermitente. (D) um bloco fixo. (E) uma linha horizontal fixa. 25) A exibio de um * (asterisco) em um determinado campo da barra de status da planilha BrOffice.org Writer indica que apenas (A) o documento novo ainda no foi salvo. (B) as alteraes no documento ainda no foram salvas. (C) o documento novo ainda no tem nome com a extenso .odt. (D) o documento novo ainda no tem nome com a extenso .odt ou as alteraes no documento ainda no foram salvas. (E) o documento novo ou as alteraes no documento ainda no foram salvas. 26) Espao inseparvel e Hfen inseparvel so funes que, no menu Inserir do aplicativo BrOffice.org Writer, pertencem opo (A) Assunto. (B) Marcador. (C) Caractere especial. (D) Referncia. (E) Marca de formatao. 27) Uma seleo mltipla de textos o resultado que pode ser obtido quando o modo de seleo do editor BrOffice.org Writer estiver ativado no modo (A) de extenso. (B) de insero. (C) de seleo em bloco. (D) padro de seleo. (E) de seleo adicional. 28) Para inserir um cabealho em um documento inteiro do Word a partir da segunda pgina, pode-se I. definir a pgina 1 como Seo 1, sem cabealho, e as demais pginas como Seo 2, com cabealho. II. selecionar "Diferente na primeira pgina" em "Cabealhos e rodaps" na guia Layout de Configurar Pgina e deixar a pgina 1 sem cabealho e as demais pginas com cabealho. III. posicionar o cursor na pgina 2 e inserir o cabealho na pgina 2, que o Word expandir automaticamente somente para as demais pginas seguintes da seo. Est correto o que se afirma em (A) I, apenas.

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(B) II, apenas. (C) III, apenas. (D) I e II, apenas. (E) I, II e III. 29) Para que uma imagem seja inserida em um documento Word 2003 de forma que o texto fique disposto ao redor, por todos os lados da imagem, esta dever ter o seu layout formatado com a opo (A) Alinhado, apenas. (B) Atrs ou Na frente. (C) Atrs ou Quadrado. (D) Alinhado ou Comprimido. (E) Quadrado ou Comprimido. 30) No Microsoft Word, verso em Portugus (Brasil), para salvar um documento utilizando teclas de atalho, deve-se pressionar, simultaneamente, as teclas (A) CTRL + B (B) CTRL + O (C) CTRL + S (D) CTRL + I (E) CTRL + P 31) Muitas vezes a aplicao do comando <Substituir Tudo> num editor de texto (Writer ou Word) pode gerar algumas substituies indesejadas. Um digitador pediu para substituir todas as ocorrncias de oito por sete. Alm da palavra oito, foram substitudas, de forma indesejada, as palavras biscoito (virou biscsete) e afoito (virou afsete). Este problema poderia ter sido evitado se o digitador, na caixa de dilogo do comando, tivesse marcado: (A) Coincidir maiscula/minscula. (B) Ignorar sufixos. (C) Somente palavras inteiras. (D) Consultar dicionrio antes de substituir. (E) Analisar a semntica da palavra substituda. 32) Um digitador extremamente veloz tinha o vcio de digitar a palavra admnistrao em vez de administrao. Para resolver este problema, configurou um recurso de seu editor de textos (Word/Writer) para corrigir automaticamente, ao trmino da digitao, a palavra digitada erradamente pela palavra correta. Qual recurso foi utilizado? (A) Autocorreo. (B) Formatar Estilo. (C) Formatar Palavras Frequentemente Erradas. (D) Formatar Palavras. (E) Digita Certo. Assunto: Segurana da Informao 1) Um Agente foi acionado para estudar a respeito dos conceitos de certificao digital. Aps alguma leitura, ele descobriu que NO tinha relao direta com o assunto o uso de (A) chave pblica. (B) criptografia. (C) assinatura digital. (D) chave privada. (E) assinatura eletrnica. 2) Em relao segurana da informao, considere:

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I. Vrus do tipo polimrfico um cdigo malicioso que se altera em tamanho e aparncia cada vez que infecta um novo programa. II. Patch uma correo ampla para uma vulnerabilidade de segurana especfica de um produto. III. A capacidade de um usurio negar a realizao de uma ao em que outras partes no podem provar que ele a realizou conhecida como repdio. IV. Ataques DoS (Denial of Service), tambm denominados Ataques de Negao de Servios, consistem em tentativas de impedir usurios legtimos de utilizarem um determinado servio de um computador. Uma dessas tcnicas a de sobrecarregar uma rede a tal ponto que os verdadeiros usurios no consigam utiliz-la. correto o que consta em (A) II e IV, apenas. (B) I, II e III, apenas. (C) I, II, III e IV. (D) III e IV, apenas. (E) I e III, apenas. 3) Uma assinatura digital um recurso de segurana cujo objetivo (A) identificar um usurio apenas por meio de uma senha. (B) identificar um usurio por meio de uma senha, associada a um token. (C) garantir a autenticidade de um documento. (D) criptografar um documento assinado eletronicamente. (E) ser a verso eletrnica de uma cdula de identidade. 4) A criptografia utilizada para garantir que somente o remetente e o destinatrio possam entender o contedo de uma mensagem transmitida caracteriza uma propriedade de comunicao segura denominada (A) autenticao. (B) confidencialidade. (C) integridade. (D) disponibilidade. (E) no repudiao. 5) O Mozilla Thunderbird 2 indica quando uma mensagem pode ser uma possvel tentativa de golpe, que tenta enganar o usurio para induzi-lo a fornecer dados pessoais, por meio do recurso de segurana denominado proteo (A) anti-cookies. (B) anti-spam inteligente. (C) anti-phishing. (D) de imagens remotas. (E) de privacidade. 7) Quanto s medidas sensatas e objetivas de precauo contra a propagao de vrus por e-mail, considere: I. Nunca abrir arquivos anexados s mensagens. II. Desabilitar, no programa leitor de e-mails, a autoexecuo de arquivos anexados s mensagens. III. No anexar arquivos s mensagens. IV. Excluir todos os e-mails que forem recebidos com arquivos anexados. Est correto o que se afirma APENAS em (A) I. (B) I e II. (C) II. (D) II e III. (E) III e IV.

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Questes com Texto (Grupos de Questes) TEXTO 1 O Ministrio Pblico do Governo Federal de um pas deseja modernizar seu ambiente tecnolgico de informtica. Para tanto ir adquirir equipamentos de computao eletrnica avanados e redefinir seus sistemas de computao a fim de agilizar seus processos internos e tambm melhorar seu relacionamento com a sociedade. REQUISITOS PARA ATENDER AO OBJETIVO: (Antes de responder s questes, analise cuidadosamente os requisitos a seguir, considerando que estas especificaes podem ser adequadas ou no). 1 - Cadastros recebidos por intermdio de anexos de mensagens eletrnicas devero ser gravados em arquivos locais e identificados por ordem de assunto, data de recebimento e emitente, para facilitar sua localizao nos computadores. 2 - Todos os documentos eletrnicos oficiais devero ser identificados com o timbre federal do Ministrio que ser capturado de um documento em papel e convertido para imagem digital. 3 - A intranet ser usada para acesso de toda a sociedade aos dados ministeriais e s pesquisas por palavra chave, bem como os dilogos eletrnicos sero feitos por ferramentas de chat. 4 - Os documentos elaborados (digitados) no computador (textos) no podem conter erros de sintaxe ou ortogrficos. 5 - Todas as planilhas eletrnicas produzidas devero ter as colunas de valores totalizadas de duas formas: total da coluna (somatrio) e total acumulado linha a linha, quando o ltimo valor acumulado dever corresponder ao somatrio da coluna que acumular. Exemplo:

1) Considere os seguintes dispositivos: I. impressora multifuncional; II. pen drive; III. scanner; IV. impressora a laser. Em relao captura referenciada nos requisitos especificados no 2, INCORRETO o uso do que consta SOMENTE em (A) II. (B) IV. (C) I e III. (D) II e IV. (E) I, III e IV. 2) Para atender aos requisitos especificados no 1 preciso saber usar ferramentas de (A) e-mail e que possvel organizar Pastas dentro de Pastas e Arquivos dentro de Pastas. (B) chat e que possvel organizar Pastas dentro de Pastas e Arquivos dentro de Arquivos. (C) browser e que possvel organizar Pastas dentro de Pastas, mas no Arquivos dentro de Pastas. (D) e-mail e que possvel organizar Pastas dentro de Arquivos e Arquivos dentro de Pastas. (E) busca e que possvel organizar Arquivos dentro de Pastas, mas no Pastas dentro de Pastas. 3) Considere os Quadros 1 e 2 abaixo e os requisitos especificados no 3.

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Quanto ao uso das especificaes dos requisitos, a relao apresentada nos quadros correta entre (A) I-a - I-b - II-c. (B) I-a - II-b - I-c. (C) II-a - I-b - II-c. (D) II-a - II-b - II-c. (E) II-a - II-b - I-c. 4) Considere os dados da planilha eletrnica exemplificada no 5. Est correta a frmula inserida em B3 e pronta para ser propagada para B4 e B5 se for igual a (A) =B3+A2. (B) =B$2+A3. (C) =B2+A3. (D) =B2+A2. (E) =B2+A$3. 5) Considerando o ambiente Microsoft, o requisito especificado no 4 quer dizer ao funcionrio que, para auxili-lo na tarefa de verificao e correo, ele deve (A) usar a configurao de pgina do editor de textos. (B) acionar uma funo especfica do editor de textos. (C) usar a ferramenta de edio do organizador de arquivos. (D) usar a correo ortogrfica do organizador de arquivos. (E) acionar a formatao de pgina do editor de textos. TEXTO 2 I. Estimular o trabalho colaborativo, tanto na Internet quanto na Intranet, por meio de instrumentos do tipo dirio profissional (ou corporativo) eletrnico, onde contedos mais recentes aparecem no topo da pgina e mais antigos no final. II. Utilizar, preferencialmente, um navegador livre (Software Livre) para acesso a pginas da Internet. III. Transferir toda pgina pessoal que seja do interesse do Tribunal (arquivos html, imagens e outros correlatos) para o servidor Intranet que abrigar o site desenvolvido, para que este fique disponvel ao uso interno e comum. IV. Evitar a abertura de mensagens eletrnicas no solicitadas, provenientes de instituies bancrias ou empresas, que possam induzir o acesso a pginas fraudulentas na Internet, com vistas a roubar senhas e outras informaes pessoais valiosas registradas no computador. V. Ao enviar informaes sigilosas via mensagem eletrnica deve-se utilizar de um sistema que faa a codificao (chave, cifra), de modo que somente as mquinas que conhecem o cdigo consigam decifr-lo. VI. Utilizar a impressora multifuncional para converter em arquivo formato jpeg os documentos em papel. VII. Proceder, diariamente, cpia de segurana dos dados em fitas digitais regravveis (algumas comportam at 72 Gb de capacidade) em mdias alternadas para manter a segurana e economizar material. VIII. Ao instalar quaisquer dispositivos que necessitem de comunicao entre o sistema operacional e o hardware (espcie de tradutor/intrprete), providenciar as aes necessrias. IX. Alterar a pasta onde o editor de textos MS-Word grava seus modelos (extenses .DOT), sendo que a partir dessa alterao os modelos sero gravados nessa e obtidos dessa nova pasta. X. Gravar em todo cabealho e rodap das planilhas eletrnicas MS-Excel do Tribunal os padres de logo e pgina estabelecidos pela Organizao.

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6) No item I estimulado o uso de um instrumento do tipo (A) e-book. (B) blog. (C) banco de dados. (D) e-mail corporativo. (E) e-zine. 7) Para atender recomendao disposta em II correto o uso do (A) Weblog. (B) Mozilla Firefox. (C) Skype. (D) Internet Explorer. (E) Flash. 8) A operao de transferncia referida em III trata de (A) backup. (B) download. (C) downsizing. (D) hosting. (E) upload. 9) A recomendao em IV para evitar um tipo de fraude conhecida por (A) chat. (B) cracker. (C) spam. (D) hacker. (E) phishing scam. 10) O cuidado solicitado em V aplica o conceito de (A) criptografia. (B) assinatura digital. (C) digitalizao. (D) desfragmentao. (E) modulao/demodulao. 11) No item VI utiliza-se a funcionalidade associada (A) impresso multicolorida, apenas. (B) tanto cpia xerogrfica quanto ao fax. (C) ao fax, apenas. (D) ao scanner, apenas. (E) tanto ao scanner quanto cpia xerogrfica. 12) No item VII recomendado o uso de mdias conhecidas por (A) FAT32. (B) FAT. (C) NTSF. (D) DAT. (E) DVD+RW. 13) A ao mencionada em VIII refere-se instalao conjunta de programas que acompanham os dispositivos conhecidos por (A) drives. (B) firewalls. (C) drivers.

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(D) adwares. (E) speakers. 14) A alterao solicitada em IX feita (A) na guia Arquivos, aps acessar o item Opes do menu Ferramentas. (B) no menu Arquivo, opes Configurar pgina. (C) na guia Arquivos, acessando o item Formatar do menu Editar. (D) no menu Formatar, aps acessar a guia Arquivos. (E) no menu Inserir, aps acessar a guia Arquivo, na opo Configurar. 15) A insero de dados referida em X possibilitada, em primeira instncia, mediante o acesso ao menu (A) Formatar. (B) Ferramentas. (C) Exibir. (D) Editar. (E) Inserir. TEXTO 3 A Diretoria de um certo rgo pblico determinou a execuo das tarefas: I. Disponibilizar as tabelas de vos e horrios por companhia area em um servidor intranet do rgo para que todos os que tenham acesso possam utiliz-las e baix-las em seus computadores pessoais. Para tanto, preciso realizar a operao "X" de levar essas tabelas do computador pessoal de quem as produz (desde que autorizado) para o servidor central da intranet. II. Analisar as informaes recebidas via correio eletrnico porque muitas delas podem ser boatos. Tambm, quando estiver em uma pgina internet e clicar em links para endereos da rede, deve haver cautela, pois nessa operao possvel que sejam instalados cdigos nos computadores capazes at mesmo de modificar a pgina inicial do navegador. III. Utilizar, quando possvel, a tecnologia que faz com que o computador reconhea e configure automaticamente qualquer dispositivo que seja instalado, facilitando a expanso segura dos computadores e eliminando a configurao manual. IV. Copiar formatos de caractere e pargrafo entre textos, sempre que possvel, para tornar o trabalho mais produtivo (editor de textos Microsoft). Utilizar textos colunados com linhas de separao entre colunas, nas produes de mini jornais ou panfletos a serem distribudos ou afixados nos aeroportos (editor de textos Microsoft). V. Elaborar uma tabela como segue (planilha Microsoft): 16) Quanto tarefa II, a preocupao da direo principalmente com fatores potencialmente maliciosos do tipo (A) cavalo de tria e firewall. (B) hoax e spyware. (C) home e ad-aware. (D) ad-aware e cavalo de tria. (E) spyware e host. 17) As recomendaes a e b da tarefa IV so possibilitadas (A) pela cpia e por operao iniciada no menu Exibir. (B) pela cpia e por operao iniciada no menu Formatar. (C) pela cpia e por operao iniciada no menu Editar. (D) pelo pincel e por operao iniciada no menu Inserir. (E) pelo pincel e por operao iniciada no menu Formatar. 18) A tecnologia referida na tarefa III (A) free connection.

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(B) free slot. (C) serial port. (D) plug and play. (E) on board. 19) No que concerne tarefa V, as duraes maior e menor so obtidas, respectivamente, pelas frmulas (A) =MAIORVALOR(D9:D15) e =MENORVALOR(D9:D15) (B) =MAIORVALOR(D9+D15) e =MENORVALOR(D9D15) (C) =MAIORVALOR(D9;D15) e =MENORVALOR(D9;D15) (D) =MXIMO(D9;D15) e =MNIMO(D9;D15) (E) =MXIMO(D9:D15) e =MNIMO(D9:D15) 20) A operao "X" mencionada na tarefa I (A) uma anexao em e-mail. (B) uma remessa na forma oculta. (C) um upload. (D) uma cpia especial. (E) um download. TEXTO 4 Algumas Regras Gerais de Uso do Computador I. Sempre feche todas as aplicaes abertas antes de instalar qualquer software. Para um cuidado extra, faa uma nova inicializao (boot) e feche todas as aplicaes que so inicializadas automaticamente antes de voc instalar algum programa. Sempre desligue seu computador antes de plugar ou desplugar qualquer tipo de equipamento. II. Nunca instale um software enquanto seu programa antivrus estiver executando. Em ambientes de rede, via de regra, a poltica de uso dos recursos computacionais restringe ou permite determinados privilgios aos usurios da rede, por exemplo, a instalao de aplicativos (processadores de texto, planilhas eletrnicas, agendas corporativas, browsers e programas diversos). III. Sempre atualize e execute a proteo contra vrus, sempre configure para o antivrus fazer um scan nos downloads e nunca confie em qualquer anexo de mensagens enviadas, mesmo que sejam de pessoas que voc conhea. A autopropagao de virus comea a partir das pessoas que mantm o seu endereo de email nos livros de endereo (address book) dos programas de correio eletrnico. IV. Se o seu computador faz parte de uma rede, normalmente as polticas corporativas recomendaro que voc gerencie o uso de seu espao em disco na rede, de modo a utilizar o mnimo indispensvel. Faa backups! Apesar de aparentemente voc no ter um problema em seu computador, seu disco rgido (HD) pode parar sem prvio aviso. V. Dependendo do sistema operacional, ele avisar que uma atualizao necessria, por questes de segurana e integridade do sistema. Nesse caso, faa backup do registro (registry) ou, se o sistema operacional suportar, crie um ponto de restaurao antes de fazer o download solicitado e de instalar qualquer software ou driver. VI. Mantenha sempre o seu navegador configurado de acordo com as recomendaes da administrao da rede. Em corporaes, os computadores da rede local acessam a Internet, sob regras restritivas, que visam a proteo do ambiente interno, tais como bloqueio/limitao de downloads a determinados tamanhos, bloqueio de acesso a sites pornogrficos e chats. 21) No item I, a recomendao para fazer uma nova inicializao (boot), significa que o computador executar uma srie de tarefas, acionando primeiramente (A) o SO (sistema operacional). (B) a memria RAM. (C) o disco rgido (HD). (D) a BIOS (Sistema Bsico de Entrada e Sada). (E) o programa SETUP.

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22) No item I, a recomendao Sempre desligue seu computador antes de plugar ou desplugar qualquer tipo de equipamento NO se aplica a (A) impressoras paralelas RS-232. (B) scanners seriais DB-25. (C) dispositivos conectados porta DB-15. (D) dispositivos conectados porta PCI. (E) dispositivos seriais USB. 23) Sutes para automao de escritrios incluem processadores de textos (citados no item II), sendo um deles, o Microsoft Word. No Word possvel alterar o tamanho da fonte, reconfigurar um pargrafo, estabelecer marcadores e numerao para itens e subitens, utilizar opes de autocorreo e proteger o documento contra acessos no autorizados. Tais facilidades so encontradas nos menus (A) Formatar e Ferramentas. (B) Inserir e Ferramentas. (C) Editar e Formatar. (D) Ferramentas e Editar. (E) Inserir e Formatar. 24) Em relao planilha eletrnica Excel, considere os valores e clulas abaixo. clula A1=40 clula C5=30 clula E6=4030 A funo/frmula utilizada na clula E6 que resultou no valor 4030 foi (A) =soma(A1+C5). (B) =unir(A1+C5). (C) =concatenar(A1;C5). (D) =unir(A1+C5). (E) =soma(A1:C5). 25) No contexto do item III, (A) scan um recurso no nativo em qualquer programa de antivrus. Ele precisa ser baixado da Internet, atravs de download, necessitando, nesse caso, passar pelo processo de escaneamento. (B) o correio eletrnico a forma mais comum e conhecida de spamming, ou seja, o spammer utiliza programas que automatizam a obteno de endereos e o envio a um grande nmero de destinatrios. (C) sites confiveis asseguram a obteno de downloads, sem risco de contaminao. (D) Worms so virus que necessitam de anexos para se hospedarem e depois se replicarem. (E) uma forma segura de proteger-se contra o ataque de virus ao computador a eliminao do livro de endereos do correio eletrnico. 26) Em relao ao item IV, constituem boas prticas de administrao de espao em disco: I. Desfragmentar o HD. II. Comprimir arquivos e pastas menos utilizados. III. Substituir o HD sempre que existir outro de maior capacidade. IV. Organizar os arquivos em ordem alfabtica ou numrica para facilitar a indexao pelo sistema operacional. correto o que se afirma em (A) I e II, apenas. (B) III e IV, apenas. (C) I, II e III, apenas. (D) I, II, III e IV. (E) II, III e IV, apenas. 27) No contexto das orientaes contidas nos itens IV e V sobre backups, correto afirmar:

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(A) A prudncia determina que o sistema operacional deve ter sua cpia de segurana realizada diariamente. (B) Criar um ponto de restaurao nada mais do que o sistema operacional efetuar backup de pontos crticos que possam recuperar o sistema operacional aps qualquer sinistro. (C) A realizao do backup em outra rea do prprio HD uma forma segura que proporciona acentuada rapidez na restaurao do backup. (D) Uma cpia s pode ser considerada segura se for realizada em fita magntica. (E) A diferena entre os tipos de backup realizados numa rede de computadores reside, principalmente, no tipo de mdia utilizado. 28) No contexto da Internet, citada no item VI, uma Intranet (A) utiliza a mesma sintaxe de chamada de sites da Internet, por exemplo, www.(nome_do_site).com.br (B) por estar num ambiente interno empresa, no necessita de servidor DNS (Domain Name Server). (C) pode utilizar os mesmos servidores de pginas utilizados na Internet. (D) pode ser acessada remotamente, de qualquer lugar fora da empresa, por meio da VPN (Virtual Private Network). (E) utiliza alguns protocolos especficos para esse tipo de ambiente. TEXTO 5 Todos os textos produzidos no editor de textos padro devero ser publicados em rede interna de uso exclusivo do rgo, com tecnologia semelhante usada na rede mundial de computadores. Antes da impresso e/ou da publicao os textos devero ser verificados para que no contenham erros. Alguns artigos digitados devero conter a imagem dos resultados obtidos em planilhas eletrnicas, ou seja, linhas, colunas, valores e totais. Todo trabalho produzido dever ser salvo e cuidados devem ser tomados para a recuperao em caso de perda e tambm para evitar o acesso por pessoas no autorizadas s informaes guardadas. Os funcionrios sero estimulados a realizar pesquisas na internet visando o atendimento do nvel de qualidade da informao prestada sociedade, pelo rgo. O ambiente operacional de computao disponvel para realizar estas operaes envolve o uso do MS- Windows, do MS-Office, das ferramentas Internet Explorer e de correio eletrnico, em portugus e em suas verses padres mais utilizadas atualmente. Observao: Entenda-se por mdia removvel disquetes, CDs e DVDs gravveis, Pen Drives (mdia removvel acoplada em portas do tipo USB) e outras funcionalmente semelhantes. 29) O arquivo que contm o texto, tendo sido gravado no disco rgido, (A) no pode ser salvo em uma mdia removvel mesmo com senha. (B) em funo das restries do enunciado, pode ser salvo em um Pen Drive sem o uso de senha. (C) deve ser salvo tambm em uma mdia removvel com senha. (D) no precisa ser gravado em nenhuma outra mdia. (E) no precisa de senha, se for gravado em CD. 30) As clulas que contm clculos feitos na planilha eletrnica, (A) quando coladas no editor de textos, apresentaro resultados diferentes do original. (B) no podem ser coladas no editor de textos. (C) somente podem ser copiadas para o editor de textos dentro de um limite mximo de dez linhas e cinco colunas. (D) s podem ser copiadas para o editor de texto uma a uma. (E) quando integralmente selecionadas, copiadas e coladas no editor de textos, sero exibidas na forma de tabela. 31) O arquivo com o texto (A) no poder ser acessado posteriormente se no for salvo dentro de uma pasta.

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(B) ao ser salvo ter regularmente referncia de tamanho, tipo e data de modificao. (C) se no for salvo em uma pasta, no ter referncia de data de modificao. (D) se no for salvo em uma pasta, no ter referncia de tamanho. (E) no poder ser acessado posteriormente se for salvo dentro de uma pasta. 32) O envio do arquivo que contm o texto, por meio do correio eletrnico, deve considerar as operaes de (A) anexao de arquivos e de insero dos endereos eletrnicos dos destinatrios no campo Cco. (B) de desanexao de arquivos e de insero dos endereos eletrnicos dos destinatrios no campo Para. (C) de anexao de arquivos e de insero dos endereos eletrnicos dos destinatrios no campo Cc. (D) de desanexao de arquivos e de insero dos endereos eletrnicos dos destinatrios no campo Cco. (E) de anexao de arquivos e de insero dos endereos eletrnicos dos destinatrios no campo Para. 33) A pesquisa das palavras-chave (A) s logra sucesso se for feita por meio da Intranet do rgo. (B) deve ser feita por meio de ferramentas de apresentao. (C) no logra sucesso se no for usado o correio eletrnico. (D) envolve o uso de ferramentas de busca. (E) s logra sucesso com o uso do Windows Explorer.

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Gabarito

Hardware
1) E 2) C 3) C 4) C 5) A 6) D 7) E 8) E 9) E 10) E 11) E

Windows
1) D 2) C 3) A 4) A 5) D 6) C 7) B 8) B 9) C 10) E 11) E 12) B 13) A

Internet / Intranet
1) B 2) A 3) B 4) D 5) E 6) A 7) C 8) E 9) E 10) A 11) B 12) A 13) C 14) C 15) D 16) A 17) B 18) D 19) D 20) C 21) B 22) B 23) B

Microsoft Excel / BrOffice Calc


1) D 2) C 3) C 4) E 5) B 6) A 7) C 8) A 9) B 10) D 11) B 12) B 13) E 14) B 15) B 16) A 17) D 18) B 19) C 20) D 21) E 22) A 23) C 24) B 25) B 26) D 27) E 28) B

Microsoft Word / BrOffice Writer


1) E 2) A 3) D 4) C 5) D 6) A 7) B 8) C 9) C 10) D 11) B 12) B 13) E 14) C 15) B 16) D 17) D 18) D 19) A 20) B 21) D 22) E 23) D 24) C 25) E 26) E 27) E 28) D 29) E 30) A 31) C 32) A

Segurana da Informao
1) E 2) C 3) C 4) B 5) C 6) C

Questes com Texto (Grupos de Questes)


1) D 2) A 3) C 4) C 5) B 6) B 7) B 8) E 9) E 10) A 11) D 12) D 13) C 14) A 15) ERRO 16) B 17) E 18) D 19) E 20) C 21) D 22) E 23) A 24) C 25) B 26) A 27) B 28) D e C 29) C 30) E 31) B 32) E 33) D

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