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Intert'az de inteligencia de negocios

Cap?tulo

Interfaz de inteligencia de negocios

inteligencia de negocios exitosa. Las capacidades t?cnicas importan pero tambi?n las diferencias su or extensi?n de capacidades dentro de una suite BI. A trav?s de este cap?tulo, se mencionar?n m?d

eridas como "herramientas de consulta id?nea". Esta terminolog?a es ligeramente enga?osa, pues la

Captulo 3

e nuevo, los usuarios comerciales frecuentemente exigen la capacidad para crear consultas y repor tabla 3-1 menciona muestras de reportes fijos que pueden llevar a consultas id?neas. Conforme los ta comercial y reportaje tendr? ambas capacidades -llegar a la informaci?n y formatearla para crea

Pacientes por hora Entender los periodos de m?s trabajo y tiempos de espera I os niveles de personal . m responden a los tiempos de m?s trabajo?

Tabla 3-1

Muestra de reportes fijos e id?neos.

lnterfaz de inteligencia de negocios

arriba de la meta. Estilos simples de reportes incluyen presentar informaci?n en reporte cruzado, gr

mento clave para una herramienta de consulta comercial es que cuenta con un panorama co?mercia

asiado al almac?n de in?formaci?n o sistema fuente, con nombres de tablas y campos confusos, los

Capitulo 3

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universo de Buisiness Objects presenta a los usuarios un panorama comercial de informaci?n. (Reimpreso con autoriz

ase de datos puede tener su propia extensi?n o dialecto SQL. CLASIFICAR, por ejemplo, es una expr

Intert'az de inteligencia de negocios


l

l, son responsables de formar un panora?ma comercial o estrato de meta datos; en otros, es el gru

ues las herramientas de consulta comercial y reportaje pueden crear reportes de cuadros perfectos

nformaci?n. IT normalmente desarrolla estos reportes por las siguientes razones:

Captulo

istintos y, en muchos casos, aplicaciones distintas.

itoreo. OLAP pasa del enfoque "qu?" est? pa?sando, a explorar "por qu?" est? pasando. Para descubr

ertido en sin?nimo de capacidades de "prueba" y "pivote". Sin embargo, muchos productos BI actua

Interfa7 de inteligencia de negocios

s usuarios de reporte tampoco quieren reportes lentos, pero algunos toman este tiempo para correr

ersey; o estad?sticas de crimen para Leeds solamente y luego Manchester. Lste tipo de interacci?n

ste porcentaje de participaci?n de mercado mediante otras dimensiones, tales como actual contra e

Captulo 3

la informaci?n; sin em?bargo, la arquitectura OLAP afecta grandemente lo que se puede analizar y

as plataformas OLAP Multidimensionales (MOLAP multidimensional OL/) duplican informaci?n dentro de

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e informaci?n y nivel de detalle suscepti?ble de ser analizado. Todo esto algunas veces ha ahuyenta

comerciales, deben crear.

Ventas, Precio unitario, Volumen por trimestre, para dos productos, en una ciudad espec?fica -un p

hoja diferencial era inicialmente la ?nica interfase. Los usuarios deb?an abrir una hoja diferencial y d

as Excel se basa en el escritorio) y tener capacidades tanto gr?ficas como de navegaci?n avanzada

mente referido como SQL Server An?lysis Service. Conforme MDX gana aceptaci?n en la in?dustria, u

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avegar visualmente a trav?s de informaci?n jer?rquica. Muchos de los proveedores l?deres de BI suites ofrecen observadores OLAP a terceras fuentes de inf

cial. Equipos de inteligencia Je negocios han tratado de ignorarlo y a veces inhabilitarlo, ya que pue

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untos, incluso extendiendo el alcance de Bl. Duet, un producto desarrollado conjuntamente por SAP

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Capitulo

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Customer Support Dashboard (Month Ending Dec 31, 2006)


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Instrumentos de MieroStrategy permiten a los usuarios observar varios indicadores de una sola mirada. (Reimpreso

tral. Los nuevos tableros de instrumentos son armados por el usuario, flexibles y algunas veces act

ntos" y "anotadores" son frecuentemente utili?zados de manera indiscriminada, a pesar de que son

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F2: Iilipiuvr M.irunt ODiscomH Peicentoge - Sales

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Cliafcr . , ? CusOlltel 'survey - Sales

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?ltiples n?meros de diferentes maneras. Algunos tableros de instrumentos pueden, adem?s, presen

para mostrar c?mo los m?tricos se relacionan entre ellos. Dichos productos de andadores son, con

es, metas y responsabilidades. Configurar el software requiere, significativamente, menor esfuerzo

14 Captulo i

os de herramientas est?n estrechamente relacionados. En despliegues rudimentarios, BI proporcion

caciones necesitan acceso a la informaci?n para prop?sitos de planea?ci?n y medici?n, as? como (2)

rmaci?n y carga (ETL extraci, transform, load); reportes, con?sultas y cubos multidimensionales OLAP

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