Uno de los Mayores Expertos Mundiales en Capital Intelectual (IC), Conocimiento e Innovacin

Como ex Vice President y Director Corporativo de Capital Intelectual en Skandia, Leif Edvinsson ha sido un contribuyente clave para la teora de la CI. Bajo su direccin, Skandia fue la primera empresa en el mundo para producir un informe anual de Capital Intelectual. En su trabajo en la formacin y el Capital Intelectual, Edvinsson ha sido un asesor para muchos servicios de comercio del Ministerio sueco de Asuntos Exteriores. Asimismo, es asesor especial del Gabinete de Suecia sobre los efectos de la nueva economa digital, asesor especial de las Naciones Unidas para el Centro de Comercio Internacional y es co-fundador de la Swedish Coalition of Service Industries. "La valorizacin de los intangibles, el reto de la contabilidad"

CAPITAL INTELECTUAL El valor de un negocio se mueve cada vez ms de los activos fijos a los intangibles: Marcas, patentes, franquicias, software, programas de investigacin, ideas, experiencia. Hasta ahora empieza a despertar inters en las compaas en medir este activo, que contribuye a crear una brecha cada vez mas grande entre el valor contable y el valor de mercado; este cambio es cada vez mas dramtico en la empresas de amplia base tecnolgica (internet, software, biotecnologa etc.). Podemos decir que el factor que marca esta diferencia es el capital intelectual. Para el efecto hacemos una descripcin de los elementos que conforman el capital intelectual (desde la ptica de Leif Edvinson): Leif, hace dos grandes clasificaciones del capital intelectual as: a) Capital Humano. Que corresponde al conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, y destrezas de las personas que componen las organzaciones. b) Capital estructural. Conocimientos desarrollados y explicitados por las organzaciones, integrado por los siguientes elementos:

- Capital clientes Activos relacionados con los clientes (marcas registradas, fidelidad del cliente, listas de clientes etc). - Procesos Referido a la forma como la organizacin aade valor a travs de las diferentes actividades que desarrolla. - Capacidad de innovacin. Entendida como la capacidad de mantener el xito de la organizacin a travs del desarrollo de nuevos productos o servicios. Los cambios que se han dado a nivel del conocimiento son avanzados; hoy se le reconoce como de alto valor agregado para las organizaciones en la medida en que genera riqueza, un "activo" que debe gestionarse y valorarse como los dems. En el mbito de la nueva economa , el capital intelectual proporciona un margen competitivo, sin embargo estos "recursos" no son medidos de manera adecuada; El capital intelectual (intangible) al igual que los recursos fsicos necesariamente necesitan ser valorados para mediciones de eficiencia, determinacin de ingresos y valuacin de la compaa El proceso de formacin de "capital intelectual" debe considerarse como una actividad de inversin econmica del mismo orden que la formacin de capital material. En el futuro la inversin primaria no ser en terrenos, planta o equipo, si no en personal. Este hecho podr marcar mas la necesidad de llevar a la contabilidad este tipo de activos, en cuanto estos recursos se convertirn en el mas importante de las empresas. CONTABILIDAD FINANCIERA Y CAPITAL INTELECTUAL Tradicionalmente la contabilidad financiera ha tenido se arraigo en enfoques eminentemente jurdicos y financieros, donde se aplica el concepto jurdico de propiedad, de all la palabra patrimonio. Otro aspecto es que hasta hoy la contabilidad viene utilizando mtodos de valoracin desarrollados en la economa para establecer los precios de

transacciones. Hecho comprensible en el marco de una interpretacin contable de naturaleza econmica. En su concepcin mas profunda se han utilizado fundamentalmente la teora del valor utilidad y del valor trabajo. La teora del valor trabajo establece que el valor de un bin se determina por el trabajo socialmente necesario para ponerlo en disposicin de consumo, por la remuneraciones acumuladas en los procesos de explotacin, produccin y distribucin; de all nace el concepto de costo histrico constituido por las remuneraciones al trabajo y al capital, incorporando un concepto marxista segn el cual el trabajo es el nico creador de valor, negando la existencia de otro tipo de valoraciones. Una segunda concepcin es el valor utilidad, segn la cual el valor de un bin se determina por la capacidad de satisfaccin de necesidades, hecho que implica que es la demanda de bienes, el mercado el determinante del valor. Solo tienen valor los bienes destinados al mercado, siendo este ltimo el que determine el precio de un bien o servicio. Esta teora se expresa en contabilidad a travs de los valores de mercado, compra, reposicin o realizacin. En este sentido la contabilidad financiera se convierte en un serio obstculo al abordar el concepto de valoracin, desde una ptica eminentemente restringida de contabilidad financiera. IMPORTANCIA ESTRATEGICA DE LA MEDICION DEL CAPITAL INTELECTUAL EN LAS ORGANIZACIONES Los activos organizativos de tipo intangible constituyen la base de la ventaja competitiva sostenible de la empresa. Bajo el concepto de capital intelectual se recogen aquellos activos intangibles de la empresa, no reflejados en los estados contables y financieros tradicionales, pero que contribuyen a la creacin de valor. En particular, un activo intangible de importancia estratgica para la empresa es el conocimiento organizacional. El entorno competitivo actual en el que navegan las empresas demanda una gestin ad hoc de este activo intangible, diferente por tanto, de la gestin tradicional de los activos tangibles. Las empresas deben conocer cual es su stock de conocimiento organizativo, y analizar los flujos entre los diferentes tipos de conocimiento que fluyen en la empresa. Para ello, cuentan con la ayuda de herramientas de medicin del capital intelectual, introducidas a mediados de la dcada de los noventa, y cuyo desarrollo an est en fase

embrionaria. ALGUNAS DEFINICIONES DE CAPITAL INTELECTUAL Capital Intelectual para algunos investigadores involucra factores como "Liderazgo en tecnologa, entrenamiento actual de los empleados y en algunos casos involucra la rapidez de respuesta a los llamados de servicios de los clientes". En tanto para otros expertos consideran no "solamente el potencial del cerebro humano sino que tambin incluyen los nombres de productos y las marcas de fbrica y hasta gastos registrados en los libros como histricos, que se han transformado con el correr del tiempo en algo de mas valor". Para William Davidow, inversionista de capitales, afirma que los nuevos sistemas de registro contable deben medir el impulso de las compaas en trminos de posicin de mercados, lealtad de la clientela, calidad, etc. Adems afirma; que por no valorar estas dinmicas empresariales se estn presentado valoraciones tan falsas, como si se tratara de simples errores de sumas". Creando una brecha entre los valores que las empresas declaran en sus balances generales y las estimaciones que los inversionistas hacen sobre los mismos. Diferencias que resultan ms evidentes en las empresas que hacen uso intensivo del conocimiento, hechos que se corroboran en transacciones que en ocasiones los precios de adquisicin superan hasta diez (10) veces el valor en libros, con un agravante que las compaas no cuentan con las herramientas suficientes para la administracin de este tipo de activos dado de que los sistemas contables tradicionales ya no son pertinentes para la economa por cuanto no captan la realidad de las compaas. En trminos generales, El Capital intelectual refleja activos menos tangibles, tales como la capacidad de una compaa para aprender y adaptarse a las nuevas tendencias de la economa de los mercados y de la administracin con nfasis en la gestin del conocimiento como el acto ms significativo de creacin de valor. Reconociendo la premisa de que Capital Intelectual se atribuye a los activos intangibles materializados en las destrezas individuales y conocimientos tcnicos, sistemas de informacin, diseos y marcas de fbricas e incluso relaciones con proveedores, clientes y concesionarios.

El conocimiento organizacional se mide a travs del capital intelectual de la organizacin. Para la Multinacional de Seguros Sueca Skandia, pionera en la medicin de activos intangibles, "el capital intelectual es la posesin de conocimientos, experiencia aplicada, tecnologa organizacional, relaciones con clientes y destrezas profesionales que otorgan a las compaas ventajas competitivas en el mercado". El Capital Intelectual ayuda a explicar la diferencia entre el valor de mercado y el valor en libros de la empresa, ya que el capital intelectual no se incluye en los estados financieros tradicionales. Para Sveiby "El valor total de mercado de la empresa est formado por el patrimonio visible tangible ms tres (3) tipos de activos intangibles: la estructura interna (organizacin), la estructura externa (los clientes) y las capacidades (las personas), de modo que el valor de mercado de la empresa se puede interpretar como un reflejo directo del Balance Invisible. Con las nuevas tendencias de administracin de empresas, en las postrimeras del siglo XX se empez a reconocer la categora de los activos intangibles como la clave para competir en entornos cada vez ms competitivos y dinmicos. El conocimiento organizacional se ha convertido en el recurso por excelencia y considerado como estratgico para las organizaciones en virtud de las siguientes caractersticas: 1. No comercializables. 2. Desarrollado y acumulado al interior de las organizaciones 3. Fuerte carcter tcito y complejidad social. 4. Surge a partir de las habilidades y aprendizaje organizativo. 5. Es inmvil y esta vinculado a la empresa. 6. Su desarrollo es dependiente de los niveles de aprendizaje, inversin, stocks de activos y actividades de desarrollo previas. COMO MEDIR EL CAPITAL INTELECTUAL Durante la dcada de los 90s, las nuevas tendencias de valoracin de empresas centr su inters en la investigacin y desarrolla un tanto compleja y abstracta en torno a los conceptos de aprendizaje organizacional, gestin del conocimiento, determinacin y medicin del capital intelectual comprometiendo esfuerzos y recursos con miras a identificar y reconocer la importancia estratgica del capital

intelectual para el logro y sostenimiento de ventajas competitivas. Para la estructuracin, valoracin, administracin medicin y reporte del capital intelectual, en el mundo de la academia y empresarial se han desarrollado entre otros los siguientes modelos: IAS 38 como respuesta de la contabilidad financiera a la medicin del capital intelectual. La norma internacional de contabilidad 38 define los activos intangibles susceptibles de ser valorados e incluidos en la contabilidad; para el efecto define un activo intangible como: "es un activo no monetario identificable, carente de sustancia fsica, poseido para uso en la produccin o suministro de bienes o servicios, para alquiler a otros o para propsitos administrativos. Un activo es un recurso: a. controlado por una empresa como resultado de eventos pasados b. Por el cual se espera que fluyan beneficios econmicos futuros para una empresa. Una limitante importante de IAS 38 es que bajo el modelo tradicional de contabilidad, se reconoce un activo intangible si: Los beneficios econmicos futuros sean atribuibles al activo que fluir para la empresa. Se puede medir confiablemente el costo del activo. Bajo este criterio, se contina con las restricciones del modelo tradicional de contabilidad, es decir no sera viable medir aspectos como: - Marcas - Fidelidad de los clientes y relaciones establecidas. - El Good Will (cuando no ha sido adquirido directamente por la empresa). - El conocimiento acumulado en las personas. Etc.