Nos intestinos da mdia: a prtica dos observadores na internet

Rogrio CHRISTOFOLETTI Doutor em Cincias da Comunicao UNIVALI Santa Catarina rogrio.christofoletti@uol.com.br

RESUMO Experincias de monitoramento da mdia, como a do site Observatrio da Imprensa, vm se disseminando no Brasil e no exterior. Os baixos custos e a facilidade de publicao dos contedos tm sido fatores determinantes para que a internet se converta no ambiente privilegiado dessas discusses. Por sua vez, a observao da cobertura miditica de certos temas ajuda a perceber e a compreender os mecanismos nem sempre evidentes de formao de opinio, os vcios e os valores que permeiam as estratgias das empresas jornalsticas e os prprios procedimentos dos jornalistas envolvidos. As prticas de anlise e crtica dos media watchers visam, entre outros objetivos, contribuir para o aperfeioamento dos meios de comunicao. Mas como isso vem se dando? Este artigo analisa dez sites desta natureza quatro nacionais e seis de outros pases , apontando seu funcionamento e os resultados que podem auxiliar para a consolidao de uma cultura de consumo crtico da mdia. ***
Nos ltimos quinze anos, medida que se acelerava a globalizao liberal, este quarto poder se viu esvaziado de sentido, perdendo, pouco a pouco, sua funo fundamental de contrapoder. Igncio Ramonet O Quinto Poder

J quase um cacoete repetir que a imprensa o Quarto Poder, e por essa razo fiscaliza os outros trs. Assim, jornalistas e empresas jornalsticas deveriam zelar pelos valores que sustentam a democracia, que incentivam a justia e que alimentam a liberdade. Informar, denunciar, averiguar, comparar, questionar seriam as atividades mais imediatas dos meios de comunicao na tentativa de satisfao de sua misso. Segundo Marcus Ianoni, a noo de Quarto Poder tem dupla face: uma instncia de fiscalizao de poderes

e um poder que influencia os demais poderes, de modo a veicular aspiraes da sociedade civil. O Quarto Poder surge como uma instncia de debates dos setores articulados de cidadania, de expresso de sua opinio (2003). A sua dimenso poltica, refora. O crescimento do alcance, da incidncia e da presena da mdia no tecido social e mesmo na vida contempornea tem provocado intrincados debates acerca dos limites para os poderes exercidos pelos meios de comunicao. O Quarto Poder, que tanto fiscaliza, carece de fiscais, de avaliao, de controles. cada vez mais preciso um Quinto Poder, frisa Ramonet (2003), para se opor ao concentracionismo, pasteurizao do noticirio, s estratgias de unificao do pensamento.
Basta, simplesmente, criar um "quinto poder". Um "quinto poder" que nos permita opor uma fora cidad nova coalizo dos senhores dominantes. Um "quinto poder" cuja funo seria a de denunciar o superpoder dos grandes meios de comunicao, dos grandes grupos da mdia, cmplices e difusores da globalizao liberal. (idem)

Em latitudes brasileiras, Ianoni enxerga nesse Quinto Poder um conjunto de atividades como a luta pelo direito de antena, pela legalizao de emissoras de rdio e TV comunitrias, entre outras.
Trata-se de combinar iniciativas que, por dentro ou por fora do sistema de comunicao dominante e por dentro ou por fora do marco poltico-institucional em que opera a mdia, caminhem no sentido da ampliao da democracia e do desenvolvimento de contrahegemonia e caminhos alternativos de atuao comunicacional. (op.cit.)

Otimista com o curso das realizaes recentes e do flego retomado nos anos 90 no pas, o autor v condies de prosperidade desse complexo na vigncia de um governo vindo da esquerda, o de Lula. Ianoni mede os passos e no se ufana, mas tambm no descarta as conquistas acumuladas. Um Quinto Poder j existe, no se sabe para onde vai e nem se ele vinga. Mas um fato da realidade, pondera. Em outra geografia, tambm se questiona a fora e a penetrao dos meios na vida social contempornea. Se a funo do jornalismo ser o vigilante do governo, quem vigia os vigias, pergunta Virginia Whitehouse (2001). De olho na atuao dos meios de

comunicao frente democracia norte-americana, Whitehouse que j foi presidenta do Comit Nacional de Educao em Jornalismo da Sociedade de Jornalistas Profissionais relaciona quatro pontos de ecloso das crticas ao jornalismo local: de fora da indstria, de dentro dela, dos conselhos de imprensa e de organizaes profissionais. Organizaes como o Media Research Center e o Fair fazem parte do primeiro grupo; revistas como a Columbia Journalism Review, do segundo; conselhos como o de Minnesota, do terceiro; e associaes, como a American Society of Newspaper Editors, do quarto. A concluso a que chega a autora que qualquer que seja o ponto de disparo da crtica, todos los vigilantes contribuyen a la conversacin actual sobre lo que significa tener prensa libre en una sociedad libre. E nesse ponto que reside uma tenso permanente na sociedade: como incentivar uma imprensa vigilante, estimular a crtica mdia sem sufoc-la e ainda manter as liberdades da prpria imprensa e dos seus crticos? H diversas respostas para esta questo, e, hoje, muitas delas tm sua interface visvel na internet sob a forma de websites de crtica de mdia. So esses pontos de observao que mais fomentam, atualmente, o debate acerca da qualidade dos produtos miditicos e dos valores morais que devem balizar a conduta tica dos profissionais. So esses websites que no s ateiam mais fogo nas fogueiras das vaidades jornalsticas, mas tambm inflamam o cidado comum a lanar um olhar mais crtico para a at ento inquestionvel mdia. Mas de que forma esses observatrios vm funcionando? Sob que metodologias e rotinas de trabalho? H articulao entre suas atividades? possvel visualizar a um Quinto Poder? Na tentativa de respostas a essas questes, foram avaliados dez websites que se ocupam da crtica da mdia, sendo quatro brasileiros e seis internacionais. A seleo se apoiou em quatro critrios: a) era necessrio contemplar experincias de observatrios em diversos pases, em pelo menos dois continentes; b) os websites deveriam ser j consagrados, referncias no assunto; c) o rol de escolhidos deveria abranger crticos conservadores e liberais, em vrios setores do espectro ideolgico; d) era preciso monitorar

experincias acadmicas, profissionais e de outras camadas organizadas da sociedade1. Seguindo esses parmetros, chegou-se lista dos selecionados para a observao. Do Brasil: Observatrio da Imprensa, Canal da Imprensa, S.O.S. Imprensa, Observatrio Brasileiro de Mdia. Do exterior: Observatrio Global de Mdios da Venezuela, Observatoire Franais des Mdias, Accuracy In Media, Media Watch, Fair e Palestine Media Watch (EUA). Foram levadas em considerao as informaes difundidas nos websites acerca de suas funes e tais dados foram confrontados com o que se percebeu em dois meses de navegao (de janeiro a fevereiro de 2005). Evidentemente, o perodo de monitoramento curto, mas ele necessrio apenas para identificar se houve desvio ou no das funes autoatribudas. Observatrio da Imprensa: http://www.observatoriodaimprensa.com.br Foi o primeiro media watcher da internet brasileira. Embora tenha surgido num ambiente acadmico2, em 2001, passou a ser um projeto de uma organizao sem fins lucrativos, o Instituto para o Desenvolvimento do Jornalismo (Projor). O Observatrio se define como entidade civil, no-governamental, no-corporativa e no-partidria que pretende acompanhar, junto com outras organizaes da sociedade civil, o desempenho da mdia brasileira. Para isso, funciona como um frum permanente que rene o pblico usurio na discusso sobre os veculos de comunicao, alm dos profissionais e demais interessados na rea. Nesse ambiente, circulam artigos opinativos, comentrios, anlises, queixas, denncias e debates. Alm do website, h uma verso em formato de programa semanal exibido na TV aberta por meio de uma rede de emissoras educativas. Na internet, a periodicidade de atualizao dos contedos vem se alterando, e em breve, o OI ser dirio.

Coordeno o projeto MONITOR DE MDIA na Univali, website que acompanha a imprensa catarinense de forma semelhante s demais experincias aqui relatadas. Surgido em 2001, o servio bem poderia fazer parte do rol analisado neste artigo, mas por razes bvias, decidi pela sua no incluso. 2 Engendrado no Laboratrio de Estudos Avanados em Jornalismo (Labjor) da Universidade de Campinas em 1996.

Segundo avaliam Albuquerque, Ladeira e Silva (2002), o Observatrio da Imprensa assume uma dupla condio de arena idealmente aberta participao de todos, considerados aprioristicamente como interlocutores igualmente vlidos e de agente do debate imbudo de um papel normativo e, portanto, supostamente superior aos demais interlocutores (173). Assim, o OI no um local neutro, onde as opinies gravitam sem hierarquia ou prevalncia; o OI tambm manifesta suas posturas, organiza os contedos segundo uma lgica prpria; participa ativamente da discusso. Canal da Imprensa: http://www.canaldaimprensa.com.br Define-se como uma revista eletrnica, surgida em 2002 no Centro Universitrio Adventista (Unasp), no interior de So Paulo. produzida por alunos dos dois ltimos anos do curso de Comunicao Social Jornalismo, e tem a superviso do professor Ruben Holdorf. A revista eletrnica quinzenal e temtica e sua linha editorial orienta os articulistas a analisar e criticar o papel da mdia brasileira e internacional. composta por artigos divididos em sees fixas que abordam no apenas os meios impressos. Segundo informa, suas abordagens no permitem o proselitismo religioso nem a propaganda poltica, e o compromisso da publicao lutar pelos direitos de expresso e conscincia. Muito semelhante ao Observatrio da Imprensa por seu enfoque largo e por sua preocupao analtica, tambm se pauta pela mdia nacional e pelos interesses que a circundam. O que a diferencia do OI a sua produo num ambiente acadmico, restrito a estudantes e professores da instituio. S.O.S. Imprensa: http://www.unb.br/fac/sos No se trata propriamente um media watcher, mas atua paralelo, na medida em que realiza um servio de assessoramento pblico ao usurio da mdia em casos de erros e abusos. Produzido desde 1996 na Universidade de Braslia (UnB), o projeto funciona como uma ouvidoria pblica, voltada para a promoo de um melhor relacionamento entre o cidado e a mdia. O website oferece clipping de notcias sobre a mdia, publica artigos e relaciona mais de uma centena de casos de erros e abusos na mdia nacional. Projeto de extenso

universitria, disponibiliza um telefone que atende a populao e orienta os usurios do sistema, o Disque-Imprensa. Observatrio Brasileiro de Mdia: http://www.observatoriodemidia.org.br Surgido em setembro de 2004, uma iniciativa do Ncleo de Jornalismo Comparado da ECA-USP em parceria com a ONG Observatrio Social e o Media Watch Global, motivada pelas discusses do Frum Social Mundial. Alm de artigos e reportagens sobre jornalismo, o website realiza pesquisas de olho na cobertura miditica. A nica desenvolvida at agora enfocou as eleies municipais em So Paulo, medindo e classificando as orientaes das matrias de cinco jornais dirios com relao aos candidatos (positiva, negativa ou neutra). Como diferencial metodolgico, o Observatrio Brasileiro de Mdia utiliza o morfmetro, dispositivo criado pelo professor Jos Coelho Sobrinho, que classifica a posio da matria na pgina dos jornais, pontuando-a conforme o destaque. O website no tem atualizao freqente, pois se sustenta nos contedos produzidos pela equipe de alunos. O aspecto geral marcadamente acadmico. Observatrio Global de Medios Venezuela: http://www.observatoriodemedios.org.ve Surgida a partir do chamado no 2 Frum Social Mundial, em Porto Alegre (2002), a diviso venezuelana de um observatrio mundial est apoiada numa organizao social sem fins lucrativos. Sua principal funo exercer, atravs da anlise rigorosa e responsvel, a observao permanente da informao proporcionada pelos meios de comunicao daquele pas. O website do Observatrio Global de Mdios disponibiliza documentos (manifestos e artigos) e investigaes (anlises e levantamentos) sobre a realidade das comunicaes venezuelanas. Alm disso, emite Comunicados Opinio Pblica, alertando para casos de censura, denunciando restries liberdade de imprensa e condenando manipulaes na mdia. O website tem forte acento burocrtico e chega a disponibilizar a ata de fundao e balanos da gesto. Distancia-se muito do Observatrio da Imprensa, pois assume um lugar

institucional e poltico semelhana de uma organizao no-governamental ou entidade classista. Seus posicionamentos polticos so sempre muito claros. Observatoire Franais des Mdias: http://www.observatoire-medias.info Tambm foi criado a partir do Frum Social Mundial, e surgiu oficialmente em janeiro de 2003, em Paris. Conectado ao Media Watch Global, objetiva proteger a sociedade contra os abusos e manipulaes, bem como defende a informao com bem pblica e reivindica o direito dos cidados de serem informados. O esprito que move o website o mesmo explicitado por Ramonet, resgatar a dimenso de contra-poder que a maioria dos meios de comunicao perdeu. Os contedos difundidos encaixam-se em oito rubricas que vo das aes do prprio Observatrio, passando por anlises da mdia francesa e mundial, por enquetes, alertas e proposies. Tambm tem forte orientao poltica e institucional, mas oferece um diferencial: prope-se a realizar reunies pblicas para debater os temas analisados. Accuracy In Media: http://www.aim.org um dos media watchers mais tradicionais dos Estados Unidos, com forte e declarado acento conservador. Bem estruturado, o website traz relatrios cotidianos sobre o noticirio norte-americano, diagnsticos especiais, sees fixas e colunistas convidados. Zela pela imparcialidade, equilbrio e exatido na reportagem, e ajuda os membros da mdia a serem mais transparentes em suas aes. Como marca de fantasia, o website usa a contrao do seu nome Accuracy in Media, Exatido na Mdia -, fazendo um trocadilho: AIM, Alvo. Media Watch: http://www.mediawatch.com Com o lema Desafiando o racismo, o sexismo e a violncia na mdia por meio da educao e da ao, est na ativa desde 1984. Atua contra os esteretipos disseminados nos veculos de comunicao, produzindo e distribuindo materiais (artigos, pesquisas, udios e vdeos) que pretendem ajudar a criar consumidores mais bem informados sobre a mdia. Sua atuao no meramente a de um dispositivo de crtica de mdia, mas tambm

pr-ativa na educao dos cidados comuns para os veculos de comunicao. Seu foco a realidade norte-americana. FAIR: http://www.fair.org A Fairness and Accuracy in Reporting (Fair, em ingls, Justo) surgiu em 1986, defendendo os preceitos da Primeira Emenda da Constituio Norte-Americana que garante a liberdade da imprensa e a no-interferncia ao seu trabalho. Posiciona-se como uma organizao anticensura, contrria concentrao dos meios, liberal e progressista, opondo-se portanto Accuracy in Media. A exemplo do Media Watch, trabalha para que o pblico deixe de ser passivo diante das empresas jornalsticas e de seus produtos. A FAIR edita uma revista bimestral, a Extra! - uma referncia na rea - e produz um programa semanal de rdio, o CounterSpin (algo como o Contador de Rotaes), alm de ter uma lista virtual que alcana 55 mil assinantes. Palestine Media Watch: http://www.pmwatch.org Trata-se de um media watcher sem nenhum receio de afirmar sua parcialidade. Criado em outubro de 2000 para promover a cobertura justa e exata da ocupao israelense na Palestina, este observatrio se concentra nos principais meios de comunicao norte-americanos. Tem dois focos de ao: identificar e denunciar as falhas na cobertura jornalstica, e municiar a mdia com materiais pr-palestinos. Protestando contra a parcialidade da maioria dos jornalistas dos Estados Unidos quando o assunto o conflito no Oriente Mdio, o Palestine Media Watch tenta equilibrar o noticirio oferecendo entrevistas, fontes, informaes do lado mais combatido na mdia. a parcialidade como antdoto da parcialidade. Alm da anlise dos meios, o website ainda disponibiliza dicas para o cidado descobrir se a imprensa est ou no manipulando as informaes. Crtica de mdia e prticas cidads As experincias rapidamente analisadas aqui permitem ter uma viso de parte dos esforos empreendidos mundialmente para uma maior responsabilizao de empresas e

profissionais envolvidos no processo comunicativo e para uma efetiva transparncia dos procedimentos e funcionamentos da mdia contempornea. Tais experincias possibilitam tambm a disseminao de um comportamento atento no consumo das informaes, criando assim camadas de pblico mais crticas. Com isso, tornam-se mais concretas as condies para se ter consumidores menos passivos, menos inertes. Embora o acesso internet ainda seja restrito, os websites analisados compem um feixe de um sistema ainda em formao de leitura crtica e de discusso permanente sobre as prticas jornalsticas. Valores como liberdade de imprensa, exatido, correo, equilbrio, imparcialidade, objetividade e verdade circulam com fora e velocidade nas arenas da internet. A validade de cada um desses valores entra em confronto permanente com a sua vigncia nos produtos miditicos. As posturas dos profissionais e as condues dos noticirios pelas empresas tambm so questionadas, o que refora a disposio desses observadores de passarem a limpo o jornalismo e suas prticas decorrentes. Com base na amostragem apresentada aqui, o que se percebe que, pelo menos no Brasil, dois pblicos so muito focados pelos media watchers: um formado pelos prprios profissionais do jornalismo e outro, mais acadmico. O Canal da Imprensa e o Observatrio Brasileiro de Mdia voltam-se mais para a comunidade de professores, pesquisadores e alunos, que em breve tornar-se-o profissionais de mercado. A atuao desses dois experimentos claramente formadora e didtica, escolha coerente com as origens dos projetos e suas instituies promotoras, duas universidades. Embora tambm esteja acolhido por uma instituio de ensino superior, a Universidade de Braslia, o S.O.S. Imprensa no demonstra preocupao excessiva com o pblico acadmico, e volta-se a algo mais geral. Postando-se como uma ouvidoria pblica, a iniciativa no abdica de seu papel formador, mas prioriza o carter de servio para a comunidade. O Observatrio da Imprensa no se define como um servio e sua estrutura mais se assemelham s de uma arena de debates, de discusses. Embora volte-se para a populao em geral, entre os participantes, h uma imensa maioria de profissionais envolvidos com a produo e difuso informativa.

Os observadores da mdia nacional se diferenciam dos de outras geografias, principalmente dos norte-americanos, j muito experientes nesse ramo. Isso pode se dever ao pouco tempo acumulado pelas iniciativas brasileiras ou ainda por caractersticas da realidade poltica e miditica locais. Enquanto os norte-americanos parecem operar mais para o atacado, os brasileiros renem foras no varejo, em nichos especficos. Um outro aspecto dos media watchers dos Estados Unidos a sua aceitao pelo grande pblico. Tanto que alguns dos websites e publicaes paralelas como Accuracy In Media, Media Watch e FAIR - so referncias na discusso poltica daquele pas, sendo completamente absorvidas e sedimentadas pelos consumidores de informao. Por l, conseguiu-se estabelecer as bases para um cenrio de discusso ampla e democrtica dos meios. verdade que ajudam a compor esse quadro a tradio republicana de alternncia de poder (nunca interrompida), o sistema jurdico (que defende a liberdade de imprensa e inibe o oligoplio) e o imaginrio poltico popular (que tem na liberdade o seu maior valor de fundo). No Brasil, se no por essas condies, outras poderiam balizar a constituio e implementao de um sistema efetivo de crtica de mdia3. necessrio reforar as iniciativas existentes e lanar novos experimentos, quebrando a resistncia das empresas e dos prprios profissionais (que teimam em se esquivar da autocrtica) e alargando os horizontes do pblico em geral. Processo a mdio e longo prazo, a consolidao de um sistema permanente que avalie os meios de comunicao tambm mais uma viga no edifcio da democratizao das relaes no pas. Em comparao com os semelhantes estrangeiros, os observadores nacionais diferenciam-se por no adotarem dois outros perfis encontrados: no assumem postura institucionalizada (como o caso do Observatrio Global de Mdios da Venezuela e do Observatoire Franais des Mdias) e no definem claramente as ideologias que os orientam (como os anteriores e mesmo o Palestine Media Watch). Ao no se institucionalizar, os media watchers brasileiros ganham mais agilidade e operacionalidade, escapando da burocratizao e dos ranos paquidrmicos dessas gestes. Ao no declararem suas filiaes ideolgicas, os observadores locais permitem a circulao
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Apontei com detalhes dez empecilhos para a criao de uma verdadeira crtica de mdia no Brasil no Ncleo de Pesquisa em Jornalismo da Intercom no seu 26 Congresso Brasileiro em 2003, em Belo Horizonte (MG). Ver CHRISTOFOLETTI (2003).

mais livre de diversas tendncias polticas em suas arenas, e desviam-se do partidarismo/sectarismo, transbordantes no Accuracy In Media, por exemplo. Ganha-se com leveza, versatilidade, pluralidade, diversidade. verdade, no entanto, que tais experincias formam um feixe apenas de um sistema ainda em formao, conforme j foi dito. Mesmo assim, os esforos so vlidos e precisam concentrar energia, investimento e tempo em aes mais eficientes e rpidas na converso do pblico passivo em comunidades ativas. preciso estar no interior do furaco para poder sorv-lo melhor. necessrio que o cidado comum se coloque nos intestinos da mdia para que ele mesmo no seja tragado e digerido por ela.

Referncias Bibliogrficas ALBUQUERQUE, Afonso de; LADEIRA, Joo Damasceno Martins; SILVA, Marco Antonio Roxo da. Media criticism no Brasil: o Observatrio da Imprensa. Revista Brasileira de Cincias da Comunicao. SP: Volume XXV, n 2, julho-dezembro de 2002 CHRISTOFOLETTI, Rogrio. Dez impasses para uma efetiva crtica de mdia no Brasil. IN: Anais do 26 Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao. Intercom, Belo Horizonte, 2003 IANONI, Marcus. Sobre o Quarto e o Quinto poderes. Revista Communicare. Vol. 3. Nmero 2. 2 semestre de 2003 RAMONET, Igncio. O quinto poder. Le Monde Diplomatique. N 45, outubro de 2003 WHITEHOUSE, Virginia. Quin vigila a los mdios? Disponvel em http://www.saladeprensa.org N. 32, junho de 2001, Ano III, Vol. 2. Acessado em 20 de maro de 2005