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Facultad de Ciencias de la Educación GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN PARA LOS PROGRAMAS ACADÉMICOS QUE OFRECE

Facultad de Ciencias de la Educación

Facultad de Ciencias de la Educación GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN PARA LOS PROGRAMAS ACADÉMICOS QUE OFRECE LA

GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN

PARA LOS PROGRAMAS ACADÉMICOS QUE OFRECE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

GRACIELA RUIZ DURÁN

LIMA – PERÚ Abril 2008

EDITOR

Facultad de Ciencias de la Educación

Dirección: Av. Los Frutales N° 954 – Urbanización Santa Magdalena Sofía Barat – La Molina Lima 12

Prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos que aparecen en esta publicación

AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD

Rectora Dra. Elga García Aste, rscj.

Vicerrectora Académica Dra. Victoria García García

Vicerrector Administrativo Dr. Jorge Silva Merino

AUTORIDADES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN:

Decano Dr. Agustín Campos Arenas, Ph.D.

Jefa de Departamento Académico Mg. Rosanna Cordano Ripamonti

Directora del Programa Académico de Educación Inicial Lic. Patricia Melloh Navarro

Directora del Programa Académico de Educación Primaria Mg. Norma Soto Gómez

Directora del Programa Académico de Educación Especial Lic. Yrma Roca Campos

Directora del Programa de Complementación Académica en Educación Mg. Mónica Escalante Rivera

Asesora de la Comisión de Autoevaluación de la Facultad de Ciencias de la Educación Dra. Graciela Ruiz Durán

PRESENTACIÓN

INTRODUCCIÓN

CONTENIDO

CAPÍTULO I: MARCO CONCEPTUAL

Página

9 - 21

1.

Calidad de la Educación

 

9

2.

Evaluación

12

3.

Gestión de la Calidad

16

4

La Autoevaluación

18

5.

Acreditación

19

CAPÍTULO II: MARCO NORMATIVO

 

21

1. Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y

 

Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE).

Ley N°

28740

21

2. Reglamento de la Ley N° 28740, Ley del Sistema Nacional

 

de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa, D.S. N° 018-2007-ED

21

3. Reglamento

de

Autoevaluación,

Evaluación Externa y

 

Acreditación C.U. N° 802 – 11/10/06 (UNIFÉ)

 

21

CAPÍTULO

III:

MODELO

DE

LA

AUTOEVALUACIÓN

EN

LOS

PROGRAMAS

ACADÉMICOS

QUE

OFRECE

LA

FACULTAD

DE

CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

22 - 61

1. Principios

24

2. Componentes

25

2.1 Ejes

25

2.2

Superestructura

Estructura

Infraestructura

Factores

26 - 28

2.3 Variables

29

2.4 Indicadores

29

2.5 Fuentes de Información o Verificación

29

3. Matriz de Autoevaluación

30

4. Metodología

30

5. Matriz

de

Autoevaluación

de

los

Programas

Académicos

de

la

Facultad de Ciencias de la Educación – UNIFÉ

31 - 57

6. Cuadro Resumen de Variables correspondientes a los Factores y Ejes de Autoevaluación

58 - 61

CAPÍTULO IV: PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

62

1. Etapa de Planificación

62

 

1. 1

Organización según la normatividad

62 - 63

 

a) Comisión Central

b) Comisión de Autoevaluación de la Facultad de Ciencias de la Educación

c) Subcomisiones

 

1.2

Formulación del proyecto de Autoevaluación de la Facultad de Ciencias de la Educación y de los Programas Académicos correspondientes

64

2.

Etapa de Desarrollo y ejecución del Proyecto

64

2.1 Prediagnóstico

CAPÍTULO V: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

Presentación

Resumen Ejecutivo del Informe

1. Marco Referencial de la UNIFÉ

65 - 66

67

1.1 Misión y Visión de la UNIFÉ

1.2 Misión y Visión de la Facultad de Ciencias de la Educación

1.3 Estructura de la Universidad

1.4 Datos básicos de identificación de cada carrera profesional que

ofrece la Facultad de Ciencias de la Educación

2. Presentación, Análisis y Conclusiones de los Componentes de Autoevaluación con identificación de sus Fortalezas y Debilidades

3. Conclusiones Generales

4. Plan de Mejoramiento de cada Programa Académico y de la Facultad en su conjunto

Referencias Bibliográficas

68 - 70

ANEXO: Normatividad de la UNIFÉ

71 - 72

PRESENTACIÓN

La Facultad de Ciencias de la Educación ha iniciado el proceso de Autoevaluación con miras a la Acreditación. Para ello es necesario organizar todos los medios que ayuden a realizar, de manera eficiente, las acciones inherentes y propias de este proceso.

La presente “Guía de Autoevaluación” constituye un instrumento de suma importancia para la Comisión de Autoevaluación de la Facultad, por cuanto, pone al alcance de sus miembros los lineamientos conceptuales y operativos necesarios para actuar en concordancia con ellos en el proceso de autoconocimiento y de las acciones de mejoramiento orientado a ofrecer un servicio de calidad a las estudiantes de la Facultad.

Por ello, la Guía junto con el “Proyecto de Autoevaluación de la Facultad de Ciencias de la Educación”, aprobado en Consejo Universitario N° 869 del 16/4/08, son documentos básicos en el desarrollo de la actividad de autoevaluación.

Agradezco a la Dra. Graciela Ruiz Durán, Asesora de la Comisión de Autoevaluación de la Facultad de Ciencias de la Educación, por la elaboración de la presente guía, producto de su conocimiento y experiencia reconocidos y su amplia disposición a contribuir con las actividades académicas significativas de esta Facultad.

Agustín Campos Arenas

Decano de la Facultad de Ciencias de la Educación

INTRODUCCIÓN

Una de las aspiraciones de la Universidad Femenina del Sagrado Corazón (UNIFÉ) es proseguir en la dinámica transformadora que le permita mantener su liderazgo en el país como Universidad de la Mujer. Esta transformación debe responder a los cambios profundos que se dan en el contexto nacional e internacional, como consecuencia de la globalización y de la sociedad del conocimiento y la información, entre los que destacan el crecimiento acelerado de los conocimientos, el desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), la exigencia de alto grado de especialización y la demanda de adquisición de diversas competencias dirigida a reducir las profundas brechas en la sociedad que nos separan en lo económico y lo socio cultural.

A este propósito concurre la dirección estratégica emprendida por la

UNIFÉ, cuyo núcleo es el proceso de planificación, evaluación y la capacitación de su personal en el nuevo marco de su Proyecto de Desarrollo Institucional y el ordenamiento normativo de la Ley del Sistema Nacional de Evaluación,

Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE), aprobada en el año 2006, y actualmente en proceso de implementación.

El nuevo escenario de la educación superior demanda por parte de la

sociedad la rendición de cuentas de sus instituciones y el aseguramiento de la

calidad de sus servicios. Esto exige que dicha garantía se sustente sobre mecanismos de autoevaluación y las acciones de planificación y seguimiento necesarios para efectuar los ajustes de calidad requeridos. La Facultad de Ciencias de la Educación, como parte integrante de la UNIFÉ, inicia el proceso de Autoevaluación con miras a la Acreditación como respuesta proactiva a su responsabilidad en la formación de maestros.

La presente guía se orienta a propiciar el mejoramiento de la calidad de los

programas académicos que ofrece la Facultad de Ciencias de la Educación, a guiar los procesos de autoevaluación sustentados en información confiable, con miras a plantear los planes de mejoramiento continuo y la autorregulación.

En el capítulo I, se aborda el marco conceptual que ilustra e ilumina el proceso en base al esclarecimiento de los temas de calidad de la educación, la evaluación, gestión de calidad y autoevaluación y acreditación.

En el capítulo II, se hace referencia al marco normativo de la Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE), a su Reglamento y al de Autoevaluación de la UNIFÉ.

El capítulo III, describe el Modelo de Autoevaluación sustentado en el

marco conceptual metodológico del Modelo V de Autoevaluación, como instrumento de mejoramiento de la calidad educativa: Análisis estructural

Integrativo de Organizaciones Universitarias, elaboración original del Dr. Jorge González González de la Unión de Universidades de América Latina y el Caribe (UDUAL), con las adaptaciones necesarias a nuestra Universidad.

El Modelo propuesto se fundamenta en once principios: Integridad, Pertinencia, Transparencia, Coherencia, Eficacia, Eficiencia, Trascendencia, Participación, Equidad, Responsabilidad y Ética. Se compone de tres ejes estructurales, los que se desagregan en factores, que se expresan en variables, a los que se asignan indicadores y fuentes de información y verificación.

El análisis de cada nivel estructural y su ponderación como eje en relación con los otros dos niveles, permite una integración de los elementos declarados, en la documentación del Programa que podría decirse abstractos, con los operativos, en los que se desarrolla la praxis de los sujetos del proceso enseñanza aprendizaje, en relación con las funciones universitarias y con los elementos concretos, las condiciones de trabajo, los recursos que dan soporte al programa, y con los resultados que son la parte importante del esfuerzo académico.

En este capítulo, se presenta también las fuentes de información y verificación, la matriz de Autoevaluación, la metodología a emplear que es de carácter participativa, sustentada en información cualitativa y cuantitativa provista por la comunidad universitaria.

El capítulo IV está referido al proceso de autoevaluación que se inicia con la planificación, la organización según la normatividad: Comisión Central, Comisión de la Facultad de Ciencias de la Educación y las subcomisiones por cada Programa Académico integrante (Educación Inicial, Educación Primaria y Educación Especial). Incluye también, el desarrollo y ejecución de la autoevaluación que comprende, la sensibilización, capacitación del personal involucrado, recolección y procesamiento de la información.

Finalmente el capítulo V, corresponde a la comunicación de los resultados, presentados en el informe de autoevaluación en los que destacan las conclusiones de los componentes de la autoevaluación con identificación de sus fortalezas, debilidades y el Plan de Mejoramiento de cada Programa Académico y de la Facultad en su conjunto. De esta manera, esperamos contribuir a través de la autoevaluación al mejoramiento continuo de los programas de formación profesional y al aseguramiento de la calidad de la educación, con responsabilidad social.

Graciela Ruiz Durán

CAPÍTULO I MARCO CONCEPTUAL

1. CALIDAD DE EDUCACIÓN

La calidad es, actualmente, el problema central de la educación superior en el país y del sistema educativo en su conjunto. Demanda la consideración de la teoría y práctica de la evaluación como uno de los elementos básicos para asegurarla, en acción sinérgica con la gestión institucional. Al respecto, Murillo (1998) sostiene que: “Evaluación y Calidad son dos términos inseparables y no pueden existir uno sin el otro en una situación de cambio social”.

La calidad de la educación representa un compromiso de excelencia del servicio público que se brinda a la sociedad y al estudiante. Este compromiso se vincula estrechamente con la misión de la institución, la docencia, el aprendizaje, el desempeño profesional, la gestión institucional, la disposición de los distintos componentes y los recursos para lograr los resultados esperados.

El concepto de calidad en la educación superior es un concepto relativo y multidimensional, en relación a los objetivos y actores del sistema universitario tal como afirma Westherheig (1990). “Su análisis debe hacerse en el contexto de los procesos sociales y políticos en el que interaccionan objetivos y actores”.

De las múltiples definiciones sobre la calidad de la educación puede citarse la de Ayarza (1992). “Se concibe como una resultante de la integración de los distintos constituyentes educativos: objetivos, orientaciones para la acción, insumos, recursos, medios, procesos y contexto – expresados en resultados de impacto profesional para sus egresados”.

En esta misma línea, Martha Serra Tejada (2004, p. 12), afirma que “de la calidad se dice que es un concepto multidimensional, que depende en gran medida del marco contextual, de un sistema determinado, de la misión institucional o de las condiciones o normas dentro de una disciplina dada. La calidad abarca todas sus funciones y actividades principales: calidad de enseñanza, de formación, lo que significa calidad de su personal docente y de la calidad de aprendizaje como corolario de la enseñanza”.

La alta calidad es una tarea de largo alcance que requiere esfuerzo, compromiso y objetividad. Es una tarea diseñada por la planificación y monitoreada por la evaluación permanente y la gestión estratégica.

Cabe destacar que la calidad de la educación está social e históricamente determinada; es decir, que se lee de acuerdo a los patrones históricos y

9

culturales que tienen que ver con una realidad específica, con una formación social concreta, en un país concreto y en un momento concreto. Sus propias definiciones surgen de las demandas que hace el sistema social a la educación.

La calidad, desde una perspectiva holística, abarca el conjunto de ámbito de acción que tiene la universidad, como son los procesos formativos, investigación, vinculación con el medio, proyección social y los de servicios, en una dinámica continua hacia su mejoramiento, a la luz de las demandas del entorno y las necesidades y misión internas.

En la figura 1, se describe gráficamente los componentes de la calidad. Se puede observar que los insumos están integrados por los objetivos, el potencial humano, la normatividad, los recursos materiales y tecnológicos y los recursos económicos que interactúan en los procesos de política educativa, gestión pedagógica y administrativa, enseñanza, aprendizaje, investigación, proyección social, los que se realizan dentro de un contexto compuesto por la familia, la sociedad, mercado laboral – Empresas, Estado y condiciones socioeconómicas y culturales y, finalmente, los productos o resultados expresados en logros de aprendizaje, capacidades, competencias, impacto en la sociedad, innovaciones-patentes, etc.

Los ejes que sostienen la calidad de la educación son, entre otros, la equidad y la cobertura. Vale decir, extender las oportunidades de la educación a toda la población con criterio de justicia y sin discriminación. Asimismo, la eficiencia y la eficacia, en cuanto al logro de los objetivos con la óptima utilización de los recursos; igualmente, la pertinencia y la trascendencia para responder a las demandas de la sociedad a nivel regional, nacional, internacional.

Se debe formar profesionales altamente competentes, sustentados en una sólida formación integral-humanística, ética, científica y tecnológica y altamente comprometidos con el desarrollo humano sostenible y la construcción de una sociedad más humana y solidaria.

La búsqueda de excelencia, grado máximo de calidad, es inherente a la acción educativa de “carácter perfectible”.

José Gines Mora (1998) sostiene que: “existe un acuerdo generalizado de que ha llegado el momento de la calidad, de que es necesario dedicar una especial atención a conseguir que las universidades se conviertan en organizaciones efectivas para los propósitos que la sociedad demanda, conectada con sus necesidades económicas y culturales, eficaces en su gestión y capaz de dar a las personas una educación flexible que les facilite la adaptación a un mundo tecnológico y culturalmente cambiante”.

10

11

Figura 1

CALIDAD DE LA EDUCACIÓN

PROCESOS INSUMOS OBJETIVOS POTENCIAL HUMANO NORMATIVIDAD RECURSOS MATERIALES Y TECNOLÓGICOS RECURSOS
PROCESOS
INSUMOS
OBJETIVOS
POTENCIAL
HUMANO
NORMATIVIDAD
RECURSOS
MATERIALES Y
TECNOLÓGICOS
RECURSOS
ECONÓMICOS
FAMILIA
SOCIEDAD
MERCADO LABORAL
ESTADO
EMPRESAS
CONDICIONES
PRODUCTOS LOGROS DE APRENDIZAJE CAPACIDADES COMPETENCIAS GENERACIÓN DE CONOCIMIENTOS IMPACTO EN LA SOCIEDAD
PRODUCTOS
LOGROS DE
APRENDIZAJE
CAPACIDADES
COMPETENCIAS
GENERACIÓN DE
CONOCIMIENTOS
IMPACTO EN LA
SOCIEDAD
INNOVACIONES
PATENTES

En esta misma línea, la Secretaría de Educación Pública (SEP), en el Programa Nacional de Educación 2001 – 2006 del gobierno federal Mejicano define un sistema educativo de buena calidad de la siguiente manera:

“Un sistema de educación de buena calidad es aquél que está orientado a satisfacer las necesidades del desarrollo social, científico, tecnológico, económico, cultural y humano del país; es promotor de innovaciones y se encuentra abierto al cambio en entornos institucionales caracterizados por la argumentación racional rigurosa, la responsabilidad, la tolerancia, la creatividad, y la libertad; cuenta con una cobertura suficiente y una oferta amplia y diversificada que atiende a la demanda educativa con equidad, con solidez académica, y eficiencia en la organización y utilización de sus recursos. Un programa educativo de buena calidad cuenta con una amplia aceptación social por la sólida formación de sus egresados; altas tasas de titulación o graduación; profesores competentes en la generación, aplicación y transmisión del conocimiento, organizados en cuerpos académicos; currículo actualizado y pertinente; procesos e instrumentos apropiados y confiables para la evaluación de los aprendizajes; servicios oportunos para la atención individual y en grupo de los estudiantes; infraestructura moderna y suficiente para apoyar el trabajo académico de profesores y alumnos; sistemas eficientes de gestión y administración y un servicio social articulado con los objetivos del programa educativo”.

Es importante destacar que la concreción del marco definitorio de la calidad sólo es posible al adoptar un determinado modelo o enfoque evaluativo de la calidad de la educación universitaria en un momento y contexto determinado.

2.

EVALUACIÓN

Es notable el desarrollo que ha experimentado la evaluación un su conceptualización, desde la idea de concebirla como una actividad puramente técnica de medición y llevada por expertos hasta su consideración como un instrumento para la participación, la toma de decisiones y la rendición de cuentas a la sociedad.

En su evolución, Bonifacio Jiménez (2000) distingue tres hitos; la Época Tyleriana, la Época del Realismo y la Época del Profesionalismo.

Época Tyleriana.

A partir de los años veinte del siglo XX surge un movimiento renovador en la escuela caracterizado por una aproximación más científica y sistemática al desarrollo del currículo.

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Lo genuino desde el punto de vista de la evaluación es la consideración de los objetivos de manera que ésta no es más que el “proceso de determinar hasta qué punto han sido alcanzados realmente los objetivos educativos (Tyler, 1950).

Época del Realismo.

Según Bonifacio Jiménez, los trabajos de Tyler no tienen una continuidad inmediata y de hecho no es hasta los años sesenta cuando se retoman-

….Hay un cierto descontento con la situación educativa americana del momento al tener que justificar la bondad de los programas educativos y su impacto social, propiciándose todo un movimiento (accountability) de rendición de cuentas sobre el mérito y el valor de dichos programas. En cualquier caso, la evaluación de programas cobra una importancia significativa sobre todo desde la óptica de la investigación evaluativa.

De esta manera se supera la evaluación de los alumnos para incidir directamente más en el resto de factores que inciden en el programa educativo: profesores, centros, contenidos, experiencias de aprendizaje. Por tanto, se muestran insuficientes las pruebas de rendimiento para evaluar el programa y los objetivos como la clave articulada del proceso de evaluación.

Entre los principales representantes se citan a Crombach (1963) y Scriven (1961).

Crombach señala “que no son los objetivos previamente establecidos el punto de partida, sino el tipo de decisión a la que la evaluación pretende servir. De manera específica se considera en torno a los siguientes puntos:

Si la educación aspira a ser un instrumento de gran utilidad para los creadores de los nuevos cursos, deberá focalizarse alrededor de las decisiones que estos creadores tendrán que tomar al desarrollarlos.

La evaluación intentará actuar durante el proceso de desarrollo del curso sin esperar a que éste haya finalizado.

La evaluación se centrará más en el estudio de las características del propio programa que en estudios comparativos”.

Por su parte Scriven (1967) ubicado también en la lógica de las decisiones, las clasifica en tres ámbitos: a) mejora del curso, b) los sujetos destinatarios (identificación de necesidades con el fin de planificar la instrucción) y c) regulación administrativa (juzgar la calidad del sistema escolar, la de los profesores, etc.)”. Además, realiza un aporte conceptual distinguiendo entre evaluación formativa y sumativa.

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Scriven (1967) denomina evaluación formativa “aquella que contribuye al perfeccionamiento de un programa en desarrollo, que se realiza durante el proceso enseñanza aprendizaje y a través de la cual se va constatando la validez de todos los componentes del proceso con respecto al logro de los objetivos que se pretenden”.

Es por tanto, una evaluación planteada con el fin de poder ir tomando, de forma fundamentada, las decisiones que se consideran necesarias para readaptar los componentes del proceso educativo a los objetivos o metas, que inicialmente se fijaron.

Esta evaluación no se refiere únicamente a los resultados de los aprendizajes, sino a todos los componentes que intervienen en el proceso: actividades, recursos, metodología, actuación del profesor, funcionamiento de la interacción educativa, incidencia del medio.

Época del Profesionalismo

A partir de los años setenta en los Estados Unidos de América surge la proliferación de modelos evaluativos y el profesionalismo de la actividad evaluadora.

Aparecen

nuevos

paradigmas

(evaluación

cuantitativa,

evaluación

cualitativa)

con

nuevas

herramientas,

técnicas

e

instrumentos

de

evaluación.

Existen múltiples definiciones en torno a la evaluación que:

- Contienen especificaciones o normas sobre los atributos que han de haber conseguido los alumnos después de un proceso instructivo- objetivos (La Fourcade).

- Centran la evaluación en la determinación del mérito o valor (Scriven).

- Afrontan la evaluación como el proceso que proporciona información para tomar decisiones.

- Intentan sintetizar y aglutinar los aspectos anteriores, destaca entre éstas la de Pérez Justo (1986:31) “Acto de valorar una realidad, formando parte de un proceso cuyos momentos previos son los de fijación de las características de la realidad a valorar y de recogida de información sobre las mismas, y cuyas etapas posteriores son la información y la toma de decisiones en función del juicio de valor emitido”.

A efectos de una aproximación a su conceptualización, desde una perspectiva operacional y dinámica, vale la pena resaltar las ideas de Coad (1988) sobre el fenómeno de la evaluación: “No pondremos en duda el componente político que encierra un proceso racional en el que materiales, actividades e instituciones educativas específicas sean

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interpretadas, valoradas y juzgadas a la luz de criterios específicos y surgidos en determinados contextos. En este proceso “se incluyen cuatro elementos esenciales.

Un contexto sociocultural en el que el fenómeno ocurre.

Un conjunto de estándares o criterios que pueden ser invocados o aplicados.

Una comparación entre el fenómeno actual a ser evaluado y los criterios.

Un juicio de verdad o valor en relación al criterio”.

En consecuencia, acción social, criterios, comparaciones y juicios componen los cuatro elementos básicos de la evaluación.

El elemento clave del concepto de evaluación es de “valoración”,

entendido como atribuir cierto valor a una cosa “reconocer el valor que las

personas, cosas, hechos…

tienen en sí mismas”.

Se centra en la valoración, por los propios actores educativos, dirigida a generar procesos de cambio de actitud, mentalidad y formas de desarrollar procesos que contribuyen a la calidad, la pertinencia y la toma de conciencia para el cambio y la transformación del quehacer universitario y de la sociedad.

La evaluación es un proceso sistemático de recogida de información cualitativa y cuantitativa. Implica un juicio de valor orientada hacia la toma de decisiones en procura del mejoramiento continuo.

Se basa en una serie de estimaciones, normas, parámetros, criterios, mediciones y juicios sobre una realidad concreta.

Evaluar no es sólo comprobar resultados, tomar decisiones, también es el punto de inicio de nuevos aprendizajes y clave para remover obstáculos que puedan impedir el éxito. Por ello, debe estar presente en todas las etapas y niveles del proceso educativo y de su gestión.

El objeto de atención de la evaluación abarca: productos/procesos insumos, nivel de satisfacción, grados de cambio conseguido, el entorno teniendo como referentes la situación pasada, el presente y la situación futura.

El modelo adoptado por UDUAL, de evaluación-planificación, reconoce la profunda imbricación de estos dos procesos. Bonifacio Jiménez (2000) lo refuerza en los siguientes términos:

“Planificación y evaluación no son esquemas sucesivos simultáneos e interrelaciones y deben considerarse de manera conjunta. Así por ejemplo, si la planificación conlleva la identificación de necesidades o problemas, la evaluación aporta procedimientos para detectarlos, o si se

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establece el plan de actuación, la evaluación analiza la conceptualización subyacente y la lógica del programa de intervención”.

La participación en los procesos de evaluación no sólo es una exigencia técnica sino social. La participación de los posibles usuarios y actores de los programas aporta validez a las variables, preguntas, indicadores, principios, criterios que maneja la evaluación; pero, además, es la garantía de la utilidad.

EVALUACIÓN Es un proceso continuo, integral, dinámico, participativo que permite identificar una problemática, actualizarla y explicarla mediante información relevante y que como resultado, proporciona juicios de valor que sustenta la toma de decisiones (ANUIES) 1 orientada al mejoramiento de la educación. La evaluación puede ser un instrumento eficaz de contrastación entre el referente institucional compartido por la comunidad universitaria que se refiere a la concepción, misión y función de la institución con la estructuración y funcionamiento real del mismo y con sus resultados conducentes a su mejoramiento. Requiere confrontar los resultados esperados con los resultados obtenidos.

3. GESTIÓN DE CALIDAD

La concepción epistemológica que subyace en el movimiento de la gestión de la calidad educativa, asume los planteamientos básicos del enfoque sistémico. Las características fundamentales del enfoque sistémico se articulan en torno a un cambio en las relaciones entre las partes y el todo, constituyendo la sinergia, es decir el refuerzo de diferentes acciones causales individualmente consideradas para dar lugar a un efecto cuantitativamente mayor del que habría que esperar por la suma de los efectos parciales.

La gestión de calidad educativa se distingue por su enfoque global, integral o sistémico. Constituye un paradigma que permite a las instituciones educativas orientar permanentemente su funcionamiento hacia la mejora continua de los procesos y resultados.

Teresa González Ramírez (2000) al referirse a la gestión de la calidad educativa dice que ésta emerge como un nuevo constructo en el contexto

1 ANUIES Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior de la República Mexicana.

16

educativo más ajustado a los nuevos tiempos, supone una superación en

el tiempo del concepto de evaluación.

Según Van den Berghe (1998) “los nuevos enfoques de garantía y gestión de la calidad educativa implican a grandes rasgos:

a) Un cambio en los esfuerzos de Calidad en las escuelas, que pasen de centrarse en la calidad del docente hacia el estudio y optimización de la institución en su conjunto.

b) La aplicación de mecanismos de control de la calidad nuevos o complementarios en la enseñanza superior.

c) La creación por primera vez de sistemas de garantía de la calidad y mecanismos relacionados con el rendimiento dentro de la formación continúa”.

En la gestión de la calidad educativa, López Reperez distingue una dimensión ética y una dimensión metodológica.

“La dimensión ética se refiere a la caracterización de las organizaciones educativas de calidad por un entramado coherente de valores individuales

y de valores compartidos que marcan el estilo organizativo, orienta las decisiones, da fuerza a los compromisos y otorga sentido a las actuaciones de todo el personal”.

Se extiende hacia la formación de los estudiantes para el ejercicio de una ciudadanía responsable y de los valores que constituyen el eje fundamental de la ética de la responsabilidad.

A nivel metodológico, la gestión de la calidad educativa se inspira en el

concepto de mejora continua. Es lo que se conoce como el ciclo de Deming, que consta de cuatro fases fundamentales:

Planificar Hacer (ejecutar) Verificar (evaluar) Actuar (se implementa las actuaciones necesarias para la corrección de errores

“La Gestión de la Calidad Educativa es una estrategia organizativa y una metodología de gestión que hace participar a todos los miembros de una organización con el objetivo fundamental de mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y funcionalidad.”

Teresa González Ramírez (2000)

17

4.

AUTOEVALUACIÓN

Entre los modelos internos de evaluación, se considera la Autoevaluación. Este tipo de modelo de evaluación se ha desarrollado en los países como Canadá y Australia. El objetivo de estos modelos surgió para mejorar la calidad de la docencia, investigación y servicios que ofrecían las universidades. Esta situación llevó a los departamentos a constituir comités de evaluación que pretendían aportar información acerca de su funcionamiento y resultados, así como las posibles vías para mejorarlos. (Domínguez, Guillermo, 2000).

Se entiende por autoevaluación al proceso de análisis y de reflexión continua, sistemática y, organizada que permite señalar cuáles son los estándares de calidad a que puede y debe aspirar la Universidad en un momento dado y la verificación de cuál es la situación de la institución, en relación con su misión, objetivos, políticas, estrategias y actividades.

Herbert, Kells (1997) define la Autoevaluación como “una descripción, y quizás un análisis, usualmente realizados por el personal de una organización antes de algún tipo de revisión externa o similar, de las condiciones, intenciones, procesos y resultados de una organización, básicamente, la elaboración de un informe que facilite la revisión. El proceso de Autoevaluación resulta de las selecciones que uno haga acerca de qué evaluar y de los pasos en particular que contribuyan a asegurar que se satisfaga los propósitos de la evaluación. El propósito primario de la Autoevaluación es el de traer consigo cierto grado de mejoramiento en la unidad que está siendo evaluada”.

La Autoevaluación es el proceso de estudio de una institución o de una de sus partes: facultad, escuela, departamento, programa o carrera, el cual es organizado y conducido por sus propios integrantes, a la luz de los fines de la institución y de algún conjunto aceptado de estándares o parámetros de desempeño (CINDA, 1994- Centro Interamericano de Desarrollo).

El proceso de análisis y reflexión continua y sistemática permite señalar cuáles son los estándares de calidad a los que puede y debe aspirar la Universidad en un momento dado y la verificación de cual es la situación de la institución o del programa, en relación con la misión, objetivos, políticas, estrategias y actividades.

El Reglamento de la Ley N° 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa, Decreto Supremo N° 018-2007ED, en su artículo 12° define la Autoevaluación en estos términos: “Es el proceso de evaluación orientado a la mejora de la calidad, y llevado a cabo por las propias instituciones o programas educativos con la participación de actores sociales, es decir, estudiantes, egresados, docentes, administrativos, autoridades, padres de familia y grupos de interés”.

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La Autoevaluación está orientada al mejoramiento continuo de la institución o del programa o carrera y consecuentemente la finalidad básica es la Autorregulación.

La Autoevaluación, complementada con la evaluación externa sustenta el proceso de acreditación a nivel institucional o de las carreras o programas, así lo establece el citado Reglamento: “La Autoevaluación que realiza la institución puede formar parte del proceso de acreditación o ser independiente del mismo como componente del proceso de autorregulación”.

Autorregulación.

Es la expresión del compromiso institucional con el mejoramiento de la realidad, haciendo que sean las propias instituciones las que asuman la responsabilidad sobre la evaluación de la calidad y la aplicación de los ajustes necesarios.

La Universidad Distrital Francisco José Caldas (2002) la define en estos términos:

“Se entiende por autorregulación el control permanente que se ejerce dentro de la institución o programa para vigilar el cumplimiento de las medidas y decisiones que se toman para el despliegue de las potencialidades de los estamentos de la comunidad universitaria y para explotar las oportunidades y fortalezas institucionales para corregir las debilidades, superar las limitaciones y alcanzar los objetivos previstos a corto, mediano y largo plazo”.

La Autoevaluación establece criterios o principios específicos que garantizan el éxito del proceso, reúne sistemáticamente información, pruebas y testimonio de una nuestra representativa de los actores que conforman el programa, traduce dicha información a expresiones valorativas, las compara con los principios e indicadores inicialmente establecido y finalmente presenta conclusiones. Esta información sirve de base para el diseño de programas de mejora, establecidos por la propia institución. Esto es, la Autorregulación como consecuencia de procesos de autoevaluación.

5.

ACREDITACIÓN

Es el reconocimiento público y temporal del nivel de calidad académica de la institución de educación superior, área, programa o carrera profesional otorgado por el Estado a través del órgano operador correspondiente.

El carácter de esta acreditación es procesal e integrativo y se realiza como la culminación del proceso de autoevaluación, complementada con la

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evaluación externa, a través del cual la institución que ofrece el programa ha expresado su capacidad de ajuste y de respuesta al cambio para lograr

la consolidación y superación permanente.

Tiene carácter voluntario y opera a solicitud de la institución o programa, con el fin de proteger la fe pública, la confianza de los usuarios, y garantizan su impacto en la sociedad.

En el caso de las carreras de educación y medicina es obligatoria, tal como lo establece el artículo 7 del Reglamento de la Ley Nº 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa, Decreto Supremo N° 018-2007-ED.

“La evaluación con fines de acreditación es voluntaria, salvo cuando el servicio educativo impartido está directamente vinculado a la formación de profesionales de salud o de educación, en cuyo caso es obligatoria”.

El citado Reglamento también establece, en el artículo 12, inciso 12.3 que,

cuando la autoevaluación se realiza con fines de acreditación, la institución

o programa utilizará los estándares, criterios y procedimientos aprobados por el órgano operador correspondiente (CONEAU o CONEACES).

La acreditación es el proceso que posibilita la rendición de cuentas de la institución universitaria ante la sociedad, el país, el Estado y la comunidad universitaria.

El Consorcio de Universidades del Perú (2005), señala como objetivos de

la acreditación:

1. Mejorar la calidad de la educación.

2. Rendir cuentas a la sociedad para que esta tenga la información pertinente para elaborar juicios y tomar decisiones.

3. Crear una cultura de calidad, no sólo en las instituciones de educación superior, sino en toda la sociedad.

4. Sensibilizar a los que participan en el proceso, de manera que tomen conciencia de que lo que hacen pueden hacerlo cada vez mejor.

Las etapas del proceso de acreditación son:

1. Autoevaluación.

2. Evaluación externa, con pares acreditados como evaluadores con fines de acreditación.

3. Acreditación, otorgada por el organismo de acreditación sobre la base del informe favorable de pares externos por medio de un documento oficial.

20

CAPÍTULO II MARCO NORMATIVO

1. LEY DEL SISTEMA NACIONAL DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA- SINEACE. Ley N°

28740

El 19 de mayo de 2006, se expidió la citada ley cuyo objeto es “normar los

procesos de evaluación, acreditación y certificación de la calidad educativa”, define la participación del Estado en ellos y regula el ámbito, la organización y el funcionamiento del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la calidad educativa (SINEACE) a que se refieren los artículos 14° y 16° de la Ley N° 28044, Ley General de Educación. La Ley abarca a todos los niveles educativos:

- Las instituciones de educación básica y técnico productiva a cargo del Instituto Peruano de Educación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Básica – IPEBA.

- Las universidades a cargo de la Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria – CONEAU; y

- Las instituciones no universitarias a cargo del Consejo Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa de la Educación Superior no universitaria – CONEACES.

2. REGLAMENTO DE LA LEY 28740, LEY DEL SISTEMA NACIONAL DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA.

Por Decreto Supremo N° 018-2007-ED de fecha 9/07/2007, se aprobó el Reglamento de la Ley 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa.

3. REGLAMENTO DE AUTOEVALUACIÓN, EVALUACIÓN EXTERNA Y ACREDITACIÓN DE LA UNIFÉ, aprobado en sesión de C.U. N° 802 del

11-10-06.

Tiene por objeto establecer las normas básicas dirigidas a regular los procesos de autoevaluación, evaluación externa y acreditación institucional, de los programas académicos de pre y postgrado de la UNIFÉ como institución, que conducen a mejorar la calidad de los servicios educativos y de la formación profesional que presta la UNIFÉ.

El

Reglamento contiene las etapas de Autoevaluación, evaluación externa

y

acreditación. Los principios que los sustentan, la finalidad y

características de la Autoevaluación, la organización y funciones, los factores a evaluar, los procedimientos de Autoevaluación, Autorregulación, Evaluación Externa y Disposiciones Complementarias.

21

CAPITULO III MODELO DE AUTOEVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS QUE OFRECE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DE LA UNIFÉ

La UNIFÉ, como miembro de la Unión de Universidades de América Latina – UDUAL, ha propuesto el Modelo V que promueve la UDUAL para la realización de la Autoevaluación en sus unidades académicas con algunas adecuaciones. El modelo prevé la evaluación de tres ejes fundamentales: la Superestructura, la Estructura y la Infraestructura. Cada una implica la evaluación de aspectos propios que los definan y los caracterizan.

El modelo generado y difundido por el Dr. González Gonzáles (UDUAL-UNAM), es conocido y manejado con propiedad por miembros del Comité Central de Autoevaluación, quienes servirán de soporte técnico a la Comisión de la Facultad.

El modelo, reconoce que los procesos educativos están organizados en múltiples niveles, dimensiones y ámbitos; que interactúan e inciden entre sí de manera endógena y con otra serie de factores exógenos. Asimismo, configura una unidad estructural que integra tres ejes interdependientes fundamentales:

la superestructura, la estructura y la infraestructura, que interactuando entre sí, permiten una evaluación racional y objetiva. Finalmente, asume el análisis estructural integrado como procedimiento mental para guiar el proceso de autoevaluación en las instituciones educativas.

El modelo de Autoevaluación de la Facultad de Ciencias de la Educación de la UNIFÉ, se sustenta en once principios que constituyen un conjunto de proposiciones acerca de los criterios valorativos aplicados a una facultad que enmarcan el proceso de evaluación, compuesto por los tres ejes antes aludidos.

La figura 2 presenta El Esquema del Modelo de Autoevaluación que integra los principios, los componentes a nivel de ejes, los factores y las fuentes de información y verificación.

Este cuadro será complementado con las matrices de Autoevaluación para cada eje y factores respectivos.

Cada uno de estos ejes están integrados a su vez por factores variables e indicadores.

22

23

Figura 2 MODELO DE AUTOEVALUACIÓN ESQUEMA DE PRINCIPIOS, EJES, FACTORES Y FUENTES DE INFORMACIÓN Y/O VERIFICACIÓN

PRINCIPIOS

1. Integridad

2. Pertinencia

3. Transparencia

4. Coherencia

5. Eficacia

6. Eficiencia

7. Trascendencia

8. Participación

9. Equidad

10. Responsabilidad

11. Ética

EJES

 

FACTORES

 
 

1. Proyecto General de Desarrollo.

 

2. Estructura de Gobierno y Organizativa

 

3. Egresadas e impacto sobre el medio.

4. Vinculación

con

el

medio

e

internacionalización.

 
 

5. Currículo

6. Docencia

7. Investigación

8. Proyección Social y Pastoral

 

9. Personal Docente

 

10.

Estudiantes y Servicios Estudiantiles

 
 

11. Planta física, recursos educacionales y equipamiento.

12. Gestión administrativa y financiera.

 

I. Superestructura12. Gestión administrativa y financiera.   II. Estructura III. Infraestructura FUENTES DE INFORMACIÓN

II. Estructuraadministrativa y financiera.   I. Superestructura III. Infraestructura FUENTES DE INFORMACIÓN Y/O

III. Infraestructuray financiera.   I. Superestructura II. Estructura FUENTES DE INFORMACIÓN Y/O VERIFICACIÓN  Fuentes

I. Superestructura II. Estructura III. Infraestructura FUENTES DE INFORMACIÓN Y/O VERIFICACIÓN  Fuentes

FUENTES DE INFORMACIÓN Y/O VERIFICACIÓN

Fuentes documentales.

Normatividad.

Plan de Desarrollo Institucional.

Estadísticas

Informes de Evaluación del Plan de Desarrollo y Funcionamiento.

Estatuto.

Reglamentos.

Guía de Servicios Académicos.

Encuestas a:

- Autoridades.

- Docentes nombrados y contratados.

- Estudiantes.

- Personal no docente.

- Egresadas.

Observación.

Talleres.

Entrevistas.

Trabajos en equipo.

Observación in “situ”.

1.

PRINCIPIOS

Integridad: se refiere a la visión holística de acuerdo a la concepción sistémica de los procesos educativos y la preocupación constante de

la universidad por cumplir a cabalidad con su misión y visión.

Pertinencia: se refiere a la capacidad de la institución o carrera para responder a las necesidades del medio, a transformar el contexto en

el que opera. Se expresa en la coherencia o correspondencia de los

fines con los requerimientos externos.

Transparencia: obliga a que tanto el proceso como los resultados de la evaluación, no sólo se expresen de manera clara y precisa, sino que revelen con objetividad la realidad institucional y la de sus programas académicos. Coherencia: grado de correspondencia existente entre lo que la institución o programa declare en su misión y lo que efectivamente realiza. Eficacia: capacidad de la institución o programa para lograr sus metas y objetivos. Eficiencia: es la medida de cuán adecuada es la utilización de los medios de que dispone la institución o el programa para el logro de los objetivos o propósitos esperados: “Hacer bien con menor costo”. Trascendencia: se refiere a los resultados o consecuencias importantes

o

relevantes. En el caso de las instituciones de educación superior,

la

trascendencia está ligada a la consecución de los fines y metas y

su repercusión social, al compromiso regional, nacional e

internacional, a la transformación social, al aporte y construcción de

la cultura científica, humanística, a la independencia tecnológica, a la

eficiencia profesional y su aporte en la producción de conocimientos, su contribución en el sector productivo y al desarrollo humano sustentable. Participación: conlleva la necesidad de que cada miembro de la institución o de sus programas académicos cumplan de manera responsable las funciones y tareas que les corresponda durante el proceso de evaluación. Equidad: expresa el sentido de justicia con que se opera y en la atención de las exigencias que se desprenden de la naturaleza del servicio público que tiene la educación como la no discriminación, el reconocimiento de las diferencias y la aceptación de diversas culturas. Es el principio por medio del cual se otorga y exige a cada quien lo que le corresponde según sus necesidades y capacidades. Responsabilidad: capacidad existente para reconocer y afrontar las

consecuencias que se derivan de sus acciones. Ética: garantiza una actuación basada en la honestidad, equidad y justicia.

24

2.

COMPONENTES

Ejes

Superestructura: Es el más abstracto, se convierte en el referente institucional respecto al cual se contrastan los resultados del proceso educativo tomando en cuenta la intencionalidad.

Según Jorge González González (2004), la Superestructura se concibe como la parte más abstracta, el núcleo rector del programa académico que incluye las intenciones, misión, objetivos y finalidades, proyecto general de desarrollo (Visión), plasma la concepción del proceso enseñanza – aprendizaje (COPEA) y el perfil del egresado con los elementos de información, formación y capacitación, y los resultados generales. “La intencionalidad incluye varios componentes que expresan el DEBER SER – la legalidad a través de las normativas- de la misión en el sentido de compromisos y responsabilidades que le confieren legitimidad y pertinencia para la incidencia en el ámbito local, regional o nacional. Incluye la aspiración, el QUERER SER a través de su proyecto general de desarrollo. El plan estratégico que expresa las políticas, lineamientos, criterios y procedimientos a través de programas permanentes y específicos, con metas concretas a corto, mediano y largo plazos, para lograr dichas intenciones.

Finalmente, la intencionalidad incorpora los logros y resultados obtenidos, en tanto revelan la capacidad de respuesta institucional y su pertinencia con su propio referente institucional y con los referentes disciplinarios y profesionales” (González González, 2006).

Estructura: En este eje se evalúa el proceso de enseñanza- aprendizaje ponderando los sujetos que intervienen: estudiantes y profesores. Estructura la relación entre estudiantes y profesores; plan de estudios e investigación.

Confronta con la intencionalidad institucional declarada, en la concepción del proceso de enseñanza-aprendizaje (COPEA), los objetivos, el perfil del egreso y las condiciones de trabajo.

Se busca también indagar la estructura de relación entre el proceso de enseñanza-aprendizaje y el desempeño de los alumnos y personal docente en el Programa Académico.

De otro lado, el proceso se orientará a valorar la coherencia, congruencia y consistencia entre la estructura de relaciones del proceso de enseñanza-aprendizaje, la intencionalidad institucional y las condiciones de trabajo y, finalmente, se trata de identificar los

25

modelos y la caracterización del Plan de Estudios, características y nivel de rendimiento académico de los estudiantes, del personal académico y la calidad y cantidad de las investigaciones, para su uso como referentes.

Infraestructura: Es de menor abstracción. Está conformada por los recursos materiales: aulas, mobiliario, laboratorios, talleres, etc. También comprende el presupuesto y financiamiento de los servicios como el acervo bibliográfico, medios didácticos, cómputo, etc. Abarca además, la normatividad traducida en políticas permanentes para la adquisición, asignación, uso y mantenimiento de los recursos materiales que sirven de soporte al proceso de enseñanza-aprendizaje. Opera como soporte de las variadas operaciones de orden pedagógico y administrativo y, por ende, del desarrollo del programa. “Se debe recordar que el verdadero impacto de este eje, se traduce en su incidencia permanente sobre las funciones universitarias de docencia, investigación, difusión, vinculación y en el desempeño de sus actores académicos, profesores y estudiantes (González González, 2006).

2.2 Factores

Son componentes de toda institución académica e indispensable en el cumplimiento de sus funciones, que orientan y delimitan el ámbito de acción del proceso de Autoevaluación, dentro de cada eje o nivel estructural.

Los factores considerados en la Autoevaluación de los Programas Académicos que ofrece la Facultad de Ciencias de la Educación son los siguientes:

1. Proyecto General de Desarrollo.

2. Estructura de gobierno y organizativa.

3. Egresadas e Impacto sobre el Medio.

4. Vinculación con el medio e internacionalización.

5. Currículo.

6. Docencia.

7. Investigación.

8. Proyección Social y Pastoral Universitaria.

9. Personal Docente.

10. Estudiantes y Servicios Estudiantiles.

11. Planta Física, recursos educacionales y equipamiento.

12. Gestión Administrativa y Financiera.

26

1.

Proyecto General de Desarrollo

Comprende el marco institucional de referencia de la Universidad Femenina del Sagrado Corazón y de la Facultad de Ciencias de la Educación. Sustenta e implementa el modelo educativo de la UNIFÉ, orienta su acción a mediano plazo.

Contiene la misión, visión de la universidad y de la facultad, los objetivos y ejes estratégicos.

2. Estructura de Gobierno y Organizativa

Está referida a la estructura organizacional y gobierno de la institución y de la Facultad, así como a la normatividad que regula su funcionamiento.

3. Egresadas e Impacto sobre el Medio

El desempeño profesional de las egresadas es el indicador más relevante que permite valorar el resultado de la formación inicial de la estudiante y la materialización de la intencionalidad y el quehacer de la institución expresados en su proyecto educativo y en su participación en la transformación social.

4. Vinculación con el Medio e Internacionalización

El quehacer universitario es un servicio público inserto en la globalización del conocimiento, de la información y de la economía que demanda su apertura al mundo académico y el fortalecimiento de las relaciones y vinculaciones con su pares regionales, institucionales e internacionales y la difusión de su presencia en la vida política, académica, productiva y cultural del país y entorno internacional.

5. Currículo

Constituye el proyecto formativo diseñado en respuesta a los fines, postulados y propósitos de la universidad, de acuerdo a los principios y fundamentos científicos, filosóficos y antropológicos referidos a la naturaleza y potencialidad del ser humano considerando en su esencia y trascendencia, y a las demandas del contexto actual. Abarca el modelo curricular-diseño, desarrollo y gestión curricular.

6. Docencia

Constituye una de las funciones básicas de la universidad orientada a la conducción del proceso enseñanza aprendizaje en el marco de las exigencias de nuevos paradigmas educativos que requieren un dominio del saber disciplinar, pedagógico y profesional en un un clima organizacional y dialógico y de consonancia con los constantes cambios de la sociedad.

27

7.

Investigación

Está referida a una función básica de la universidad orientada a la producción de conocimiento, al estudio de la problemática de interés nacional e internacional, la gestión universitaria, el avance científico y tecnológico y la producción de innovaciones en sintonía con las necesidades del desarrollo social.

8. Proyección Social y Pastoral Universitaria

En consonancia con su misión y visión, la universidad y la facultad realizan actividades que brindan un servicio espiritual y de acción apostólica, as como de promoción humana y social, incentivando el espíritu de servicio y la responsabilidad social universitaria hacia las comunidades y hermanos más necesitados.

9. Personal Docente

Constituye uno de los elementos clave de la calidad de la educación y uno de los actores de la formación académica, conjuntamente con los estudiantes.

Comprende la normatividad correspondiente, las características de los docentes, su desarrollo profesional y productividad.

10. Estudiantes y Servicios Estudiantiles

La centralidad de la estudiante constituye el eje del Plan de Desarrollo institucional cuya formación integral se sustenta en una sólida base humanista, cristiana, científica y tecnológica, como agentes multiplicadores con vocación de servicio en la transformación de la sociedad.

Se le brinda una orientación integral, atención personalizada, en acción sinérgica con la Oficina de Bienestar Universitario, Centro de Orientación de las Estudiantes, Centro de Pastoral Universitaria y Asesoría de Actividades.

11. Planta física, recursos educacionales y equipamiento

La infraestructura física y los recursos educacionales proporcionan las condiciones materiales y los ambientes para el desarrollo de los procesos educativos de docencia, investigación, proyección social y pastoral universitaria, así como de las funciones administrativos.

12. Gestión administrativa y financiera

Está referida a las funciones de planificación, organización, administración y gestión a nivel de Facultad e institucional al personal administrativo y de servicios, a la gestión financiera a la provisión y mantenimiento de recursos y al control de gestión.

28

2.3

Variables

Cada factor para ser evaluado se operacionaliza en variables.

La variable es una característica o atributo que puede tomar diferentes valores o expresarse en categorías.

2.4 Indicadores

Se determinan como criterios observables dentro de cada variable.

Señalan los aspectos en los que fijan la atención por representar manifestaciones de las variables a valorar.

Se define también como una manifestación tangible de una variable que permite su observación y valoración.

2.5 Fuentes de Información y Verificación

Son los referentes documentales y de opinión que permiten obtener la información necesaria para verificar los indicadores, constituyen los medios técnicos que permiten recoger la información de fuentes primarias o secundarias, de carácter cuantitativo o cualitativo.

Son los recursos de donde se extraerán las evidencias que se utilizan para demostrar lo que se afirma al responder la pregunta implícita en los indicadores.

Fuentes Primarias

Comprenden, entre otros, las fuentes de observación y de opinión

Fuentes de opinión, están constituidas por entrevistas, encuestas, reuniones de trabajo, etc., por los grupos de interés: estudiantes, docentes, autoridades, administrativos, egresados.

Fuentes de observación: permiten obtener información directa y confiable, dirigida especialmente a verificar “in situ” el estado y condiciones que presenta la infraestructura con que cuenta la institución o el programa.

Fuentes Secundarias

Procedentes de fuentes documentales de gestión, históricas normativas, estadísticas, documentos técnicos que regulan los procesos académicos y administrativos de la institución o el programa. Cabe destacar el Plan de desarrollo institucional, el Catálogo de la UNIFÉ, Estatuto, Estadísticas, Reglamentos,

29

Currículo, Guía de Servicios Académicos, Planes Anuales de Funcionamiento y Desarrollo de la UNIFÉ y los respectivos informes anuales de evaluación, etc.

3. MATRIZ DE AUTOEVALUACIÓN

Con el fin de facilitar el análisis de la información, se utilizará la siguiente matriz de Autoevaluación que está estructurada por ejes, factores, variables, indicadores, preguntas orientadoras, fuentes de información y verificación.

Fuentes de

información y/o

verificación

Preguntas

Orientadoras

Eje

Factor

Variable

Indicadores

4. METODOLOGÍA

La metodología a ser utilizada corresponde a la investigación evaluativa, participativa o colaborativa y a la concurrencia de la investigación histórica y descriptiva de carácter cualitativa y cuantitativa.

Para obtener información de opinión se seleccionará una muestra de los programas que ofrece la Facultad de Ciencias de la Educación, integrada por estudiantes, autoridades, docentes nombrados y contratados, personal administrativo y egresadas.

Se pondrá especial cuidado y rigurosidad en la elaboración y validación de instrumentos, para la recopilación de información primaria de opinión que respalden los juicios valorativos implícitos en los indicadores. Asimismo, para la observación directa de la infraestructura se emplearán fichas de observación.

La información se procesará en base a un prediagnóstivo general y las matrices de autoevaluación que traduce información valorativa lo que permitirá identificar fortalezas y debilidades.

30

31

FIGURA 3 MATRIZ DE AUTOEVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS ACADÉMICOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN – UNIFÉ

           

PREGUNTAS

 

FUENTES DE INFORMACIÓN Y/O VERIFICACIÓN

 

EJE

FACTORES

 

VARIABLES

INDICADORES

ORIENTADORAS

I. Superestructura

1. Proyecto de Desarrollo Institucional.

1.1

Misión y Visión de la UNIFÉ.

Existencia

de

la

¿La UNIFÉ cuenta con su Misión y Visión?

Plan

de

Desarrollo

Misión y Visión de la

Institucional

2000

   

UNIFÉ.

 

2005

UNIFÉ.

1.2

Misión y Visión de

Existencia de la Misión y Visión de la Facultad de Ciencias de la Educación.

¿La

Facultad

cuenta

Plan

de

Desarrollo

la

Facultad

de

con

su

Misión

y

Institucional

2007

Ciencias

de

la

visión?

 

2020

UNIFÉ.

Educación.

   

1.3

Ejes

estratégicos

Coherencia

de

la

¿Existe coherencia entre la misión y visión de la Facultad con la misión y visión de la UNIFÉ?

Planes de Desarrollo y Funcionamiento Anuales.

del

Plan

de

Misión y Visión de la

Desarrollo

Facultad con los de la UNIFÉ.

Institucional.

 
 

Existencia

de

¿Los

objetivos

objetivos

de

proporcionan una dirección clara, para la formación profesional?

Formación

Profesional.

Nivel

de

¿Qué

nivel

de

Currículo de

la

conocimiento de las

conocimiento tiene el

Facultad de Ciencias

misiones y visiones

personal

de

la

de la Educación.

 

por parte

del

Facultad

sobre

la

 

personal

de

la

misión

y

visión

Facultad.

correspondientes?

 

32

           

FUENTESDE

 

EJE

FACTORES

VARIABLES

INDICADORES

PREGUNTAS

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

VERIFICACIÓN

I.Superestructura

1.ProyectodeDesarrollo

1.3 Ejes estratégicos

ExistenciadelPDI.

¿LaUNIFÉcuentacon

Resultados de los Cuestionarios aplicadosadocentes, estudiantesypersonal administrativo de la Facultad.

Institucional

del

Plan de

suPDI?

Desarrollo

Gradodeadaptación

¿Cuálessonlosejes

Institucional.

alcontexto.

estratégicosdelPDI?

¿El PDI responde al contextoactual?

2.Estructuradegobiernoy

2.1

Órganos

Existencia

e

¿El personal de la Facultad conoce las funciones de los órganoscolegiados y laestructuraorgánica delaFacultad?

 

organización.

colegiados

de

implementacióndelos

Estatuto

 

gobierno:

órganoscolegiados.

Asamblea

 

Universitaria.

Consejo

Universitario.

 

Consejo

de

Facultad.

2.2 Estructura de la UNIFÉ.

Organización de la UNIFÉ.

2.3 Estructura del

Composición

del

Actasdel Consejode

Consejo

de

ConsejodeFacultad.

¿La composición del Consejo de Facultad garantiza una adecuada gestión académica y administrativa?

Facultad.

Facultad.

2.4Organizacióndela

Existencia de unidades académicas y administrativas que constituyenlaFacultad

¿Existe

coherencia

Estatuto

Facultad

de

entrelaorganizacióny

Manual

de

Ciencias de la

gestióndelaFacultad

Organización

y

Educación.

con

los fines

y

Funciones

de

la

 

funciones

de

la

Facultad.

Facultad?

33

         

FUENTESDE

 

EJE

FACTORES

VARIABLES

INDICADORES

PREGUNTAS

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

VERIFICACIÓN

I.Superestructura

2.Estructuradegobiernoy

2.4Organizacióndela

Conocimiento y apreciación de los directivos, docentes, estudiantes y no docentes sobre la eficaciayeficienciadel funcionamiento de la Facultad.

¿La

organización

Resultados

de

la

organización.

Facultad

de

internadelaFacultad

Encuesta.

Ciencias de la

contribuyeal logrode

Educación.

sus

fines y

a

la

adecuada utilización

desusrecursos?

 

2.5Normatividad

Existennormasclaras

¿Es de conocimiento del personal de la

Estatuto

suficientemente

 

Manual

de

difundidasqueregulan

Facultad

la

Organización

y

la

organización

y

normatividadsobrela

Funciones

de

la

funcionamiento de la

organización de la UNIFÉ y de la Facultad?

Facultad. - Resultados de la

UNIFÉ y

de

la

Facultad.

Encuesta.

3. Egresadas e Impacto sobreelMedio

3.1 Seguimiento e interacción con las egresadas.

Políticas

de

¿La Facultad y los Programas Académicos

Relacióndeegresadas

seguimiento

e

por

Programas

 

interacción

con

Académicos.

 
 

egresadas.

mantienen relación con las egresadas?

 

¿Se

les hace

seguimiento?

 

Promoción

de

¿Cuál esel nivel de

Registro actualizado sobre ubicación y

Asociación

de

desarrollo

de

la

Egresadas.

Asociación

de

ocupación

de

Egresadas?

egresadas.

34

           

FUENTESDE

EJE

FACTORES

 

VARIABLES

INDICADORES

PREGUNTAS

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

VERIFICACIÓN

I.Superestructura

3. Egresadas e Impacto sobreelMedio.

3.1 Seguimiento e interacción con lasegresadas.

Sentidodeidentidad

¿Cuál esel nivel de identidad institucional delasegresadas?

- Resultados de la encuesta.

institucional.

 

3.2 Inserción en el mercadolaboral.

Nivel de satisfacción por la formación y preparaciónpersonaly profesional.

¿Cuáleslaopiniónde

-Resultados de la encuesta. -Información documental.

lasegresadassobrela

 

efectividad

de

la

formación profesional

 

recibida?

 

-Reunión

con

 

directores

de

Percepción de los

¿Cuáleslaopiniónde

instituciones

empleadoressobrela

losempleadoressobre

educativas.

formación

y

la

formación

y

-Consultaconlíderes

desempeñolaboral de

desempeñolaboral de

deopinión.

 

lasegresadas.

lasegresadas?

 

3.3 Influencia de las egresadas sobre elmedio.

Pertenencia

a

¿Las

egresadas

- Resultados de la encuesta.

entidades educativas

pertenecen

a

académicas,culturales

entidades educativas,

- Relación

de

 

ydepromociónsocial.

académicas,culturales

egresadas a nivel

ydepromociónsocial

nacional

e

ytienenimpactoenel

internacional.

medio?

 

3.4

Evaluación

Retroalimentación de las egresadas para mejorar el nivel de formaciónyresponder a las demandas del contextosocial.

¿Las

egresadas

-Resultados de la encuesta. -Información documental.

permanente

de

proporcionan información sobre la

lasdemandasdel

contextosocial.

evaluación

de

su

 

formación profesional

-Informes de

los

yparaelmejoramiento

Programas

 

académicoulterior?

 

Académicos.

35

         

FUENTESDE

EJE

FACTORES

 

VARIABLES

 

INDICADORES

PREGUNTAS

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

VERIFICACIÓN

I.Superestructura

4.

Vinculación con el

4.1 Existencia

de

Vinculación con el

¿Conquéinstituciones

-Relación

de

Medio

Ambiente

e

políticas

de

Ministerio

de

nacionalesse vincula

convenios

Internacionalización

relaciónconotras instituciones nacionales similaresconfines de integración a redes,intercambio ydecooperación.

Educación,

la

Facultad

para

nacionales.

 

Universidades, UGEL,

integrar

redes,

-Información

Municipalidades,

e

intercambios

 

y

documental.

Instituciones

cooperación?

 

-Entrevista

a

Educativas.

 

exdecanos

y

exdirectores

de

programas

 

académicos.

-IntegraciónenlaRed

- Información

delSagradoCorazón

documental.

(Provincia

Perú)-

UNIVERSIA.

4.2 Existencia

de

Númeroderelaciones y convenios con instituciones a nivel internacional.

¿El

número

de

Relacióndeconvenios

políticas

de

relaciones

y

de

internacionales.

relación

con

convenios

que

instituciones

a

mantiene la Facultad

nivel internacional

 

esadecuado?

 

con

fines

de

 

integración

a

Tipoderelacionescon otras instituciones de educación superior y redes.

¿Qué

tipo

 

de

Información

redes,intercambio

relaciones

se

documental.

ydecooperación.

mantienen a nivel internacional?

Participaciónenredes

¿En qué redes se encuentraintegradala Facultad?

-Relaciónderedes.

y

proyectos

internacionales.

36

           

FUENTESDE

 

EJE

 

FACTORES

   

VARIABLES

 

INDICADORES

 

PREGUNTAS

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

VERIFICACIÓN

I.Superestructura

4.

Vinculación con el

4.3

Políticas

de

Utilización

de

los

¿Qué estrategias se emplean para la difusióndelaimagen institucional?

-Información

Medio

Ambiente

e

difusión

de

la

medios

de

documental.

Internacionalización

imagen

comunicación social en la difusión de la imageninstitucional y delaFacultad.

-Evaluación

de

 

institucional.

 

Planes

de

   

Funcionamiento

y

Desarrollo.

 

-Boletines

de

la

UNIFÉ y

de

la

Facultad.

4.4Evaluacióndelos

Presencia

en

los

¿Sepuedemejorarla vinculación con el

-Información documental. -Página web de la UNIFÉ. -Resultados de la encuesta.

 

canales

y

medios

de

mecanismos de

comunicaciónsocial e

medio

y

la

comunicación.

 

Internet.

internacionalización?

 

¿Se

hace

uso de

canalesymecanismos

 

de

comunicación

apropiados?

 

37

         

FUENTESDE

 

EJE

FACTORES

 

VARIABLES

INDICADORES

 

PREGUNTAS

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

VERIFICACIÓN

II.Estructura

5.Currículo

5.1

Perfil Profesional

Definiciónydifusión

¿El

personal de la

Currículo de la

deEgreso

del

Perfil

Facultad conoce el perfil profesional dela carreradeeducación?

¿Existe

coherencia

Facultad

de

 

Profesional.

Ciencias

de

la

Coherenciaentreel perfil profesional, la misiónyvisióndela

Educación. Guía de Servicios Académicos de la UNIFÉ. Resultados de la encuesta.

Facultad

y

las

entre

el

perfil

demandas

profesional

de la

académicas

y

carrera, la misión y

laborales

de

la

visióndelaFacultady

 

sociedad.

las

demandas de la

sociedad?

 

5.2ModeloCurricular

Congruencia entre el modelocurriculardela

¿Existe congruencia

Currículo de la

entre

el

modelo

Facultad

de

Facultad,

las

curricular

de

la

Ciencias

de

la

tendenciasactualesde

Facultadyel modelo

educación.

laformacióndocentey el modelo educativo delaUNIFÉ.

educativodelaUNIFÉ

Modelo Educativo

y

las

tendencias

delaUNIFÉ.

 

actuales

 

de

la

Proyecto Educativo

 

educación?

 

Nacionalal2021.

 
 

Resultados de la encuesta.

5.3

Duración de los estudiosynúmero decréditos.

Pertinencia

de

la

¿Cuántos ciclos y créditos académicos abarcanlosestudios?

Currículo

de

la

duraciónynúmerode

Facultad

de

créditos.

Ciencias

de

la

   

Educación. Guía de servicios Académicos de la UNIFÉ.

38

       

PREGUNTAS

 

FUENTESDE

 

EJE

FACTORES

 

VARIABLES

INDICADORES

 

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

   

VERIFICACIÓN

 

II.Estructura

5.Currículo

5.4

Flexibilidad

Existenciadematerias

¿Existen cursos y/o actividades académicasoptativas?

Currículo

de

la

curricular.

optativas

que

se

Facultad de Ciencias

 

ajustanalosintereses

delaEducación.

 

delasestudiantes.

     

5.5Componentesdel

Dimensiónyáreasdel

¿Cuáles son las dimensiones y áreas del currículo y su ponderación?

Currículo

de

la

 

currículo.

currículo.

Facultad. Guía de Servicios Académicos.

 

Accesodeestudiantes

¿Las estudiantes tienen acceso a actividadesdeportivas, artísticas y culturales con sus respectivos créditosacadémicos?

Currículo

de

la

a

actividades

Facultad.

deportivas,artísticasy

Reglamento

de

culturales.

Actividades.

5.6Práctica

Existencia

de

¿La

práctica

Currículo

de

la

 

Preprofesional.

normatividad sobre lapráctica. Vinculación con las instituciones educativas de su especialidad para realizarsuprácticay movilizar sus capacidades.

preprofesional

está

Facultad.

 

debidamente

Reglamento

de

concebida

y

Práctica

reglamentada?

Preprofesional.

 

¿Qué

espacio

e

Resultados

de

la

importanciaseasigna en el currículo alas prácticas

encuesta.

preprofesionales?

 

39

       

PREGUNTAS

FUENTESDE

 

EJE

FACTORES

VARIABLES

 

INDICADORES

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

 

VERIFICACIÓN

 

II.Estructura

5.Currículo

5.7GestiónCurricular:

Estrategias para la formulación, ejecución

¿Seplanificayevalúa el currículo enforma

Información

Planificación

y

documental.

evaluación

y

evaluación

del

participativa?

Plan

de

curricular.

currículo.

Funcionamiento

y

 

DesarrolloAnual.

EvaluacióndelPlande

Funcionamiento

y

DesarrolloAnual.

5.8 Actualización del currículo.

Actualización

del

¿Qué

criterios

EvaluacióndelPlande

currículoenfunciónde

determinan

la

Funcionamiento desarrolloAnual. Guía de Servicios Académicos. Información documental.

y

 

los

cambios

actualizaciónperiódica

producidos en

su

delcurrículo?

entorno

y

como

consecuencia de la evaluacióncurricular.

6.Docencia

6.1 Planificación y

Las instancias

de

¿Existenlasinstancias de planeación que garantizan el trabajo cooperativo de docentes, autoridades

ActasdeConsejode

preparación

del

planeación

del

Facultad.

proceso

proceso

de

Sílabos.

enseñanza

enseñanza-

Resultados

de

la

aprendizaje.

aprendizajegarantizan

encuesta.

la

participación de

yestudiantes?

docentes, autoridades

y estudiantes a nivel

de

Consejo

de

Facultad,cátedrayde

clase.

 

40

       

PREGUNTAS

 

FUENTESDE

 

EJE

FACTORES

VARIABLES

INDICADORES

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

VERIFICACIÓN

 

II.Estructura

6.Docencia

6.1 Planificación y

Retroalimentación del

¿Las

estudiantes

Resultados

de

la

preparación

del

Departamento

participan

en

la

encuesta.

proceso

Académico

de

revisión

de

los

enseñanza

Educación.

sílabos?

aprendizaje.

6.2Climadeclase.

Creaciónenel aula

¿Qué importancia se asignaamantenerun clima de orden, laboriosidad distendido, abierto y confiado?

Resultados

de

la

de

un ambiente

encuesta.

propicio para

el

aprendizaje.

Evaluación

de

docentes

por

las

estudiantes.

 

Utilización

de

¿Qué estrategias de aprendizajeymétodos

Resultados

de

la

6.3Metodología

diversos métodos y

encuesta.

estrategias

de

emplean

los

aprendizaje

con

docentes?

Evaluación

de

apoyodetecnología

docentes

por

las

depunta(TIC).

 

estudiantes.

Incidencia de los

docentes

en

el

desarrollo de las estudiantes:

motivacióneinterés,

técnicasdeestudio,

procedimientos,

 

conceptualizaciones,

estrategias

a

aprendizaje.

41

       

PREGUNTAS

   

FUENTESDE

 

EJE

FACTORES

 

VARIABLES

INDICADORES

 

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

     

VERIFICACIÓN

 

II.Estructura

6.Docencia

6.4

Trabajo

Implicael trabajocon

¿Qué

importancia

Sílabo.

 

colaborativo con

otros

docentes,

asigna

al

trabajo

Currículo de la

docentes

y

organizados

por

colaborativo

con

 

Facultad

de

estudiantes.

cátedras y lo hace

docentes

y

Ciencias

de

la

 

extensivo

a

las

estudiantes?

Educación. Resultados de la encuesta.

estudiantes.

 

6.5Temporalización

Distribución del

¿Las estudiantes están debidamente informadas sobre la temporalización del trabajoacadémico?

Sílabo. Resultados de la encuesta.

tiempo, objetivos,

contenidos

y

compromisos a lo largo del curso para atendertareastécnico informativas, prácticas yconsultasotrabajo másindividualizado.

 

6.6Evaluación

Planificación,

¿Seplanifica, elabora

-Sílabo

 

elaboración

y

o

selecciona

- Encuesta de la evaluación de los docentes por las estudiantes

aplicacióndecriterios e instrumentos de

adecuadamente

los

criterios

e

evaluación

en

instrumentos

de

congruencia con el modelocurricular yel

evaluación?

- Resultados de la encuesta

perfildeegresada.

 

¿Las estudiantes son informadas puntualmente de sus procesos, progresoso estancamientos?

Coherencia entre la actuacióndidáctica, el estilodellevarelcurso ylaevaluación.

¿Existe

coherencia

-Sílabo.

 

entreel estilodocente

-

Resultados de la encuesta.

ylaevaluacióndelas

estudiantes?

   

42

       

PREGUNTAS

 

FUENTESDE

 

EJE

FACTORES

 

VARIABLES

INDICADORES

 

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

     

VERIFICACIÓN

 

II.Estructura

6.Docencia

6.7 Comunicación – información

Canales y niveles

¿Cuál esel estadode la comunicación e información de las áreas académicas y administrativas?

Boletines informativos

fluidos

de

a

nivel

de

la

 

comunicación información entre las áreas académicas y administrativas

universidad,

de

la

Facultad y

de los

Programas.

 

-Correoelectrónico

 
 

-

Página Web de la universidad.

-

Resultados de la encuesta.

 

7.Investigación

7.1

Políticas

de

Existenciadepolíticas

¿Existen líneas de

Currículo

 

investigación

de

investigación

investigación en la

PlandeInvestigación

educativa

y

educativaydefinición

Facultad y

en

el

-

Informe

de

definición

de

de áreas

y líneas

Programa?

evaluacióndel Plan de Funcionamiento yDesarrolloAnual.

áreas y líneas prioritarias.

prioritarias.

 
   

-

Resultados de la encuesta

7.2

Proyectos

de

Vinculación de investigación con la labor de proyección social, realizada en sectores de menor desarrollo, y con la docencia.

¿Existen políticas de vinculación de investigación con los sectoressocialesyla docencia?

investigación

-

Evaluacióndel Plan deFuncionamientoy DesarrolloAnual.

7.3

Grupos

de

Impulso

de

la

¿Existen grupos de investigación en la Facultad?

-

Informe

de

investigación

investigación

Evaluación del Plan deFuncionamientoy DesarrolloAnual.

 

disciplinaria

y

pedagógicaanivel de

 

cátedra.

Publicación de artículosenrevistas. -Obraspublicadas.

-

43

       

PREGUNTAS

 

FUENTESDE

 

EJE

FACTORES

VARIABLES

 

INDICADORES

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

 

VERIFICACIÓN

 

II.Estructura

7.Investigación

7.4Financiamiento

 

ProvisióndelaUNIFÉ

¿Se cuenta con el apoyo financiero

Evaluacióndel Plan deFuncionamientoy DesarrolloAnual. -Cargaacadémicade losdocentes.

-

 

para acceder

a la

información, material

necesario para los

bibliográfico,

trabajos

de

equipamiento,

carga

investigación?

académica

y

-

Resultados de la encuesta.

suministros

para

apoyar susesfuerzos

 

deinvestigación?

     

-

Presupuesto para

7.5 Publicaciones y

Existenciadetrabajos

¿A través de qué

publicaciones.

 

producción

 

de

investigación

mediossedifundenlos

-

Revista

de

intelectual

publicadosenrevistas

trabajos

de

Educación

de

la

 

indexadasy/omedios

investigación de los docentes?

Facultad.

electrónicos.

-

Evaluacióndel Plan

 

deFuncionamientoy

DesarrolloAnual.

 

7.6 Impulso de la investigación

a

Porcentajedetesisde

¿Qué porcentaje de las estudiantes se titulancontesis?

-

Informes

de

pregrado

para

la

SecretaríaGeneral y

cargo

de

las

titulación

delaFacultad, ylos

estudiantes

   

Programas

 

Académicos.

44

       

PREGUNTAS

 

FUENTESDE

EJE

FACTORES

VARIABLES

INDICADORES

ORIENTADORAS

INFORMACIÓNY/O

VERIFICACIÓN

II.Estructura

8. Proyección Social y PastoralUniversitaria

8.1ProyecciónSocial

Existencia

de

¿Se desarrollan

-

Evaluacióndel Plan deFuncionamientoy DesarrolloAnual.

proyectos

y

proyectos

y

 

actividades

de

actividades

de

servicio

a

la

Proyección Social a cargodelaFacultad?

-

Boletines de la Facultad.

Resultados de la encuesta.

comunidad a cargo delaFacultad.

-

Desarrollo

de

¿Se desarrollan

Evaluacióndel Plan deFuncionamientoy DesarrolloAnual. - Resultados de la Encuesta.

-

actividades

y

actividades

y

proyectos

de

proyectosdeservicioa

servicio

a