1.- Qu factores contribuyeron a un desempeo tan deficiente por parte de EuroDisney a lo largo de su primer ao de operaciones?

No supieron adaptarse al entorno cultural, costumbres y hbitos del pblico europeo, especialmente el francs. 2.- Hasta qu punto considera que esos factores eran (a) predecibles y (b) controlables ya sea por EuroDisney o por la compaa? Fueron controlables y predecibles hasta el momento que el entorno econmico empez a afectar a Europa gracias a la recesin ocasionada por los aos anteriores, tambin lo competencia jug en contra junto con las otras alternativas de turismo como la Feria Mundial de Sevilla y las Olimpiadas de Barcelona, la Guerra del Golfo tambin jug un papel moderado. Son factores que escapan totalmente de las manos y afectan terriblemente a la compaa. 3.- Qu papel juega el etnocentrismo en la historia del lanzamiento de Disney? El papel ms importante, porque es gracias a ste que Disney en Paris estaba a punto de la quiebra o cierre, y con el anlisis, investigacin respectiva y su solucin se logr revalorar a la compaa y convertirla en uno de los atractivos tursticos ms llamativos de toda Francia y Europa. 4.- Cul es su evaluacin en relacin con las habilidades interculturales del marketing de Disney? Totalmente deficiente al principio, al verse entusiasmados por la recepcin de Japn al parque, trataron de hacer lo mismo en Francia, adapt el mercado o pblico al producto y no viceversa, se puede ver un cambio favorable luego de haber analizado las falencias que ocasionaban el continuo fracaso del parque y la mejora de las habilidades interculturales centrndose individualmente en otorgar diferentes servicios para las personas de distintas nacionalidades que visitaban el pas. 5.- a. Piensa que el xito en Tokio predispuso a la administracin de Disney para que adoptara una posicin demasiado optimista en cuanto a sus expectativas de xito en Francia? Discuta. Sin duda, influy de sobremanera en la perspectiva que tena Disney sobre el nuevo parque y su xito asegurado, consideraron errneamente que el pblico europeo (en especial el francs) iba a responder de igual manera que el japons. b. Piensa que el nuevo parque temtico se habra enfrentado a los mismos

problemas si se hubiera elegido alguna ubicacin en Espaa? Discuta. Desde luego, la cultura espaola es muy particular en diferentes mbitos culturales, en realidad muchos pases de Europa poseen caractersticas bastante particulares en su comportamiento y modo de vida 6.- Ahora que Disney tuvo xito en el rescate de Disneyland Paris y ha comenzado a trabajar en nuevas ubicaciones en Hong Kong y Shangai, a dnde y cundo deber ir despus? Asuma que usted es un consultor que fue contratado para dar consejo a Disney a cerca de los lugares en los que pueden entrar ahora. Seleccione tres lugares y escoja la que considere como la mejor opcin para "Disneyland X". Discuta Tomara en cuenta a Brasil, Mxico y Espaa, depurando condiciones climticas, factores culturales y el crecimiento de la econona me quedara con Brasil, ya que no slo estara abarcando dicho pas como mercado si no a casi toda Sudamrica, el cul est viviendo un prspero auge econmico. 7.- De acuerdo con el lugar que haya elegido para Disneyland Cules seran las implicaciones operacionales en relacin con la historia de EuroDisney que describimos anteriormente sobre su nuevo parque? Bsicamente adaptar el medio empresarial al entorno cultural, cosa que no hizo Disney al ingresar a Francia, creo yo que en Brasil no tendr muchos problemas como los tuvo en Europa, ya que de alguna manera el modo de vida del europeo es ms sofisticado, mientras que el del sudamericano es en cierta manera ms adaptable a la situacin y americanizado por llamarlo as.