Eval & Go ---------------------Cration de questionnaires et traitement des rsultats

Table des matires

1. 2. 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 4. 5. 5.1 5.2 5.3 5.4 6. 7. 8. Espace perso ................................................................................................................ 3 Dashboard .................................................................................................................... 4 Prsentation de lditeur de questionnaire.................................................................. 5 Cration des questions..................................................................................................... 6 Possibilit de rordonner les questions.............................................................................. 7 Cration de filtres de rponse : question conditionnelle...................................................... 8 Gestion des paramtres daffichage du questionnaire......................................................... 8 Personnalisation de lapparence du formulaire ................................................................... 9 Publication du formulaire.................................................................................................10 Paramtres avancs........................................................................................................10 Manager de contact.................................................................................................... 10 Analyse des rsultats ................................................................................................. 11 Gnrateur de rapport ....................................................................................................12 Affichage des donnes en brut ........................................................................................14 Utilisation du data analyzer .............................................................................................14 Analyse de donnes ........................................................................................................16 Tarifs .......................................................................................................................... 17 Clients ........................................................................................................................ 18 Remarques ................................................................................................................. 18

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Eval and GO incarne la nouvelle gnration du sondage en ligne. Cette solution trs complte permet la cration de sondages, leur reporting, leur analyse et la gestion des contacts. Eval and GO permet de :

Collecter, Analyser et gnrer des rapports professionnels Crer des enqutes complexes et professionnelles. Calcul et gnrations de statistiques la vole Des rapports professionnels en un clin d'il.

Emencia a test l'outil pour vous et a rdig une note en franais afin que vous ayez un aperu de la puissance de cet outil cr par une start-up franaise base Montpellier, qui nous promettons beaucoup de succs sur le march amricain.

1. Espace perso

Lespace perso permet de grer plusieurs options : My account sert de rsum des diffrents questionnaires cres, rponses collectes, etc

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Mes prfrences permet dditer ses infos personnelles, de synchroniser Eval & Go avec Salesforce, de grer sa galerie dimages et grer les langues. Cette option est uniquement accessible en abonnement payant. Team management permet de crer de nouveaux utilisateurs ayant chacun des droits paramtrables (cration de questionnaire, publication, dition, crer des rapports, voir les listes de contact, ). Cette option est uniquement accessible en abonnement payant. Invoices permet de consulter ses dernires factures.

2. Dashboard
Le dashboard permet de monitorer plusieurs choses : consulter l'tat d'avancement des rponses au questionnaire suivre le temps/page suivre les drop-out. consulter les rponses individuelles exportes les rponses individuelles en xls et les imprimer. possibilit de faire du post -processing de rponses en modifiant postriori les rponses pour corriger des erreurs de saisie par exemple sans avoir redemander de remplir le questionnaire. possibilit de consulter le ratio (% rpondus/ %en cours/ %non commenc) possibilit en 1 seul clic de relancer le questionnaire par mail ou pour remercier ceux qui ont rpondus.

Eval & Go offre la possibilit de consulter le dashboard sur smartphone.

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3. Prsentation de lditeur de questionnaire

On est sur le tableau de bord qui affiche lensemble de nos questionnaires

Ces boutons permettent de crer, diter, supprimer, les diffrents questionnaires. Il y a notamment : - Edition du formulaire (cration des diffrentes questions/rponses) - Ordonner les questions - Dfinition des questions conditionnelles - Personnalisation du thme Lorsquon accde un questionnaire le menu change

Le menu du haut permet de grer lapparence du questionnaire, le publier et faire des paramtrages avancs. Le menu du bas permet dditer les questions, ordonner, dfinir les sauts de questions conditionnelles, paramtrer lenqute, imprimer et tester.

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3.1 Cration des questions

Un large choix dlments pour crer son formulaire.

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Cration de nouvelles pages pour le formulaire

3.2 Possibilit de rordonner les questions

Il faut cliquer sur le bouton organize pour pouvoir changer lordre des questions. Cela seffectue par Drag & Drop.

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3.3 Cration de filtres de rponse : question conditionnelle

Possibilit de sauter la page suivante pour certaines rponses. Par exemple, si la question 4 lemail de lutilisateur est @gmail.com, alors il passe directement la page numro 2.

3.4 Gestion des paramtres daffichage du questionnaire

Personnalisation de lurl du questionnaire Activation ou non du message dintro et de fin de questionnaire Personnalisation du texte dintro et de fin (ou redirection) Affichage ou non du nombre de pages, bouton back, barre de progression, logo, Activation ou non loption de sauvegarde (pour continuer plus tard)

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3.5 Personnalisation de lapparence du formulaire

Possibilit de personnaliser le formulaire avec ses propres thmes ou choix parmi des types de thmes classs par catgories dactivit

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3.6 Publication du formulaire

Nombreuses options proposes : Affichage url vers questionnaire Diffusion email : l'envoi de mail se fait par un provider spcialis qui permet d'offrir une trs grande dliverabilit des mails envoys (anti-spam). Eval & Go se dmarque de la plupart des services grce ce systme. Intgration <embed> pour insrer sur un blog, site, = javascript, iframe, popup, feedback, facebook, twitter. Restrictions: - Limitation possible un questionnaire par adresse IP - Date limite - Accs protg par mot de passe

3.7 Paramtres avancs

Possibilit de classer les questions par groupe (pour une analyse plus fine) Limitation de temps pour rpondre : dfinir un compte rebours pour chaque page du formulaire Option de quotas : - on peut dfinir une limite du nombre de rponses - on peut appliquer une limite du nombre de rponses pour une question spcifique. Par exemple : mettre un quota sur le nombre de femmes qui rpondent. Gestion multilingue : cration du formulaire dans plusieurs langues Intgration dans Salesforce

4. Manager de contact
Cette rubrique permet de grer les listes de contact qui seront destins le questionnaire. On peut grer les contacts, les groupes de contacts, les mailing lists et effectuer les envois. Il faut prendre un abonnement payant pour bnficier des fonctionnalits de contact. Cela permet de crer des listes de contact solliciter, les organiser par groupe et donc grer les envois.

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En version de dmo, on peut simplement accder au gestionnaire de contact pour ajouter, diter, supprimer ou importer/exporter au format csv des contacts.

Il est galement possible de synchroniser Evalandgo avec Salesforce. Cela permet daccder Salesforce contact et les donnes de contact en temps rel. Il faut prendre labonnement payant pour bnficier de la fonctionnalit Salesforce.

5. Analyse des rsultats

Il y a 3 rubriques rserves lanalyse des rsultats : gnrateur de rapport, donnes et analyse des donnes.

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5.1 Gnrateur de rapport

Exportation possible du rapport dans diffrents formats. Les fonctionnalits dexport au format pdf, word, excel et powerpoint et full screen sont rserves aux abonnements payants.

Eval & Go propose de gnrer automatiquement le rapport.

Verbatim pour chaque question du questionnaire : affichage en dtails des diffrentes rponses (rponse ouverte ou ferme avec un diagramme)

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Il est possible de modifier la mise en page du rapport :

rordonner lordre des rponses masquer certaines rponses ajouter un titre/texte/image pour chaque rponse

Il est possible dans un mme rapport d'injecter des tableaux et graphiques qui ont des populations de filtrage diffrentes. Par exemple, faire une analyse sur les femmes puis sur les hommes dans le mme rapport. Gnralement les autres services proposent un filtrage de la population sur l'ensemble du rapport (un rapport entier sur les femmes et/ou un rapport entier sur les hommes alors quEval & Go propose les 2 dans le mme rapport). Il est possible de dupliquer un questionnaire avec son/ses rapports associs (quelque soit le nombre de pages). Les tableaux et graphiques du nouveau rapport sont ainsi cres mais vides. Cela permet de gagner beaucoup de temps en permettant immdiatement de recevoir les nouvelles rponses du nouveau questionnaire.

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5.2 Affichage des donnes en brut

Lensemble des rsultats est affich sous forme de tableau. Ces rsultats sont exportables au format Excel, csv et SPSS. Exportation des donnes brutes (excel, csv, spss)

5.3 Utilisation du data analyzer

Permet de slectionner les questions sur lesquelles on souhaite lancer une analyse des rsultats. (Questions gauche, options de donnes droite). Possibilit de personnaliser avec un filtre - pour dfinir une priode prcise

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pour analyser uniquement les rsultats contenant un type de rponse bien prcis (ex : si la rponse concernant la ville = paris alors on analyse) analyse individuelle

Par exemple si on slectionne la question 1 (madame, monsieur, mademoiselle) et quon choisi la valeur pourcentage dans la colonne de droite, Eval & Go gnre un graphique personnalis en utilisant ces 2 donnes

Il est possible de choisir parmi plus de 30 types de graphique car le logiciel pr-selectionne les graphiques utilisables pour chaque type de tableau. (les types de graphiques changent donc dynamiquement)

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Il faut prendre un abonnement payant pour faire disparatre le filigrane des graphiques

Les graphiques gnrs peuvent tre personnaliss (texte, lgende, taille, couleur, transparence, 3d, ) On peut les exporter et les intgrer dans le rapport danalyse (en indiquant le numro de la question)

Une autre option permet de gnrer un tableau la place dun graphique. Il est possible dexporter ce tableau au format Excel ou de lintgrer directement dans le rapport.

5.4 Analyse de donnes

Il est possible deffectuer des analyses tridimensionnelles. On peut donc lancer une analyse sur plusieurs questions et dfinir un ou plusieurs critres danalyse. Par exemple, on peut analyser la corrlation entre la satisfaction des personnes interroges et leur ge. Il est ainsi possible didentifier des tendances (les personnes plus ges sont moins satisfaites par exemple) On peut aussi analyser en quelques secondes les avis les plus favorables/ngatifs une question, calculer la mdiane, Les critres danalyse sont regroups en 3 catgories : basic, advanced, scoring. Au total il y a 36 critres danalyses. (la plupart tant accessible via un abonnement payant)

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Il y a des critres tels que : number, average value, range, mid-range, median, score, relevance, minimum value, Les cases sont grises lorsque la/les question(s) analyser ne permettent pas deffectuer une analyse sur certains critres. Les critres danalyses sont plus ou moins spcifiques et peuvent rpondre des besoins trs pousss.

6. Tarifs
Eval & Go propose 4 abonnements payants. Le type dabonnement concerne notamment la limite maximale demails envoys chaque mois. De nombreuses autres fonctionnalits sont disponibles uniquement dans les abonnements payants : - insertion dimages et vidos - personnalisation du thme graphique - encryptage ssl - url personnalises - analyse de tendances - intgration dans Salesforce - etc

Eval & Go propose galement un abonnement 750 / mois qui sadresse aux clients les plus exigeants. Cet abonnement propose notamment : un support technique personnel, une base de donnes ddie Le tableau complet des comparaisons fonctionnelles est disponible ici : http://www.evalandgo.com/features-survey-software/

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7. Clients

8. Remarques
Eval & Go est clairement une application sophistique et trs riche en fonctionnalits. En utilisant la version de dmo, on ralise que ce service sadresse aux clients exigeants qui souhaitent avoir des fonctionnalits avances pour grer leur tude en ligne. Leur outil danalyse est vraiment trs bien labor. Il y a quelques lments qui pourraient tre plus intuitifs : Il est ncessaire de devoir changer donglet pour pouvoir rordonner les questions. En effet, il faut changer donglet pour avoir une vue globale de toutes les questions (et toutes les pages) et donc pouvoir effectuer le drag & drop. La cration dentte pour ajouter une nouvelle partie du formulaire nest pas trs intuitive. le mode BRANCHING->Redirection n'est pas intuitif et peu comprhensible la premire fois quon lutilise (surtout en mode normal)

En effet, les redirections se font toujours sur une page et non sur une question. Cela est dommage sur le plan intuitif car a oblige crer une page pour une seule question (celle sur laquelle pointe la redirection). Il aurait t plus pratique de griser les questions dsactives. Eval & Go est donc un service trs complet que lon recommande ceux qui souhaitent effectuer des tudes en ligne trs labores.

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