GUIDE PRATIQUE

Russir lentretien dembauche

Russir lentretien dembauche

INTRODUCTION

Promouvoir ses comptences avec efficacit

Vous avez envoy des candidatures et aujourdhui une entreprise souhaite vous rencontrer. Bravo ! Vous avez russi une premire tape importante ! Maintenant comment passer lentretien et prsenter le meilleur de vous-mme ? Un entretien, cela ne simprovise pas. Peut tre vous sentez-vous dans la peau de quelquun qui va passer un examen ? Ce nest pas le cas ! La balle nest pas uniquement dans le camp de lemployeur. Vous pouvez vous aussi intervenir sur le droul de la rencontre pour mettre en valeur vos talents. Ce rendez-vous, cest un change entre professionnels. Connatre le point de vue de lemployeur, dfendre votre candidature, convaincre, tenir les bons arguments pour ngocier : ce guide vous donne les outils pour passer le cap de lentretien dembauche avec succs.

Sommaire
P 4/7

Lentretien dembauche ct employeur

P4 P6 Que recherchent les entreprises ? Quattendent les employeurs dun entretien dembauche ?

P 8/15

Lentretien dembauche ct candidat

P8 Identifiez vos savoir-faire et vos qualits P 12 Le rendez-vous P 15 Le jour J

P 16/22

La ngociation
P 16 Les arguments de lemployeur P 18 Les principes de la ngociation

P 23

Lessentiel retenir
P 23 Les 5 erreurs viter P 23 Les 5 astuces utiliser P 23 Les 5 cls pour agir

Lentretien dembauche ct employeur

Dans un parcours de recrutement, lentretien dembauche est ltape dcisive qui permet lemployeur de mieux cerner qui il a faire : connatre vos savoir-faire et la manire dont vous les avez mis en pratique, se faire une premire impression de votre personnalit, valuer vos aptitudes vous adapter lentreprise... Bref, tout ce qui ne figurait pas forcment dans votre CV va tre pris en compte. Exprience et qualits humaines
La lecture dun CV ou dune lettre de motivation ne suffit pas se faire une ide des aptitudes relles dune personne dans un environnement de travail. En recrutant quelquun, lentreprise intgre dans son quipe une personnalit avec ses qualits humaines, ses gots, sa motivation. Elle fait en quelque sorte un pari sur un potentiel qui puisse sadapter et sintresser son environnement : clients de lentreprise, conditions de travail, quipes en place... Lentretien sert dceler les petits plus qui vont lui permettre de mesurer si le candidat peut correspondre au poste.

candidatures

Que recherchent les entreprises ?

Pour une entreprise, trouver la personne qui convient ne signifie pas simplement recruter quelquun sur un simple intitul : secrtaire , conducteur de travaux , vendeur , ingnieur ... Un employeur recherche avant tout des comptences, des savoir-faire, une personnalit qui saura sadapter certaines conditions et un certain cadre de travail.

Les caractristiques du poste

Un poste se cre ou se libre. Il a des caractristiques bien prcises, qui dpendent de lactivit de lentreprise, de sa taille, de son organisation interne et de sa clientle. Dans les annonces, les employeurs donnent des indications sur les diplmes, les qualifications recherches et parfois sur lexprience requise dans la mme branche ou au mme poste. Mettez-vous un instant la place de lemployeur. Son objectif est que le salari prenne ses marques le plus rapidement possible, quil sadapte au poste, dans ses aspects les plus complexes ou techniques. Il communique en toute clart sur ses choix pour que, du ct du candidat, il ny ait pas dambiguts sur le contenu du poste.

Le bon conseil
Voici un exemple dannonce : Association cherche secrtaire. 2 ans dexprience minimum. Grande autonomie. Connaissance du milieu social serait un plus . Ici, lemployeur annonce la couleur en ciblant au mieux le profil recherch. Mesurer si vous tes ou non en phase avec le poste propos est primordial, pour lemployeur comme pour vous. Pour tre retenue, une candidature doit tre en cohrence avec le texte de lannonce.

Les questions que lemployeur peut se poser lors de lentretien :

Dans quel cadre cette personne a-t-elle mis en pratique ses comptences ? Quelles tches prcises a-t-elle effectues ? Quels rsultats a-t-elle obtenus ? Quelles qualits seront utiles lentreprise ? Est-elle motive par ce poste ? A-t-elle les comptences ?

Quattendent les employeurs dun entretien dembauche ?

Lentretien sert affiner le choix effectu lors de la premire slection des candidatures reues. Un CV ne dit pas tout, lentretien le complte par des changes, un dialogue... A quoi sert lentretien pour lemployeur ?

Les diffrentes formes dentretien

Entretien classique

Un ou des entretiens ?

Le face face recruteur / candidat est lentretien qui sapplique dans la plupart des recrutements.

Entretien en groupe

Complter des informations sur un candidat

Evaluer un potentiel

Lemployeur va aller dans le dtail de ce qui ne figure pas dans votre CV : par exemple vos expriences plus anciennes ou extraprofessionnelles, la nature exacte de vos savoir-faire, connaissances, les exemples concrets puiss dans votre parcours professionnel.

Pendant le temps dont vous disposerez, lemployeur va essayer dvaluer vos qualits en fonction des caractristiques du poste, par exemple : votre dynamisme, votre sens de lanalyse, votre capacit vous exprimer loral, votre matrise, votre tenue, votre rigueur, votre organisation... Si vous avez propos votre candidature pour un poste de commercial, votre interlocuteur va particulirement sattacher observer les qualits essentielles pour ce type de travail : votre attitude loral, votre capacit argumenter, prendre des initiatives. Lentretien est aussi le moment, pour lemployeur comme pour vous, dapprcier votre motivation pour le poste.

Il peut arriver, dans certains cas, que plusieurs candidats soient reus ensemble, pour dbattre dun thme, analyser un projet... Pour certains postes dominante commerciale, ou lorsque lesprit dquipe est primordial dans un mtier, lentreprise cherche mesurer laptitude des candidats simposer, la manire dont ils dfendent un point de vue, la faon dont ils se comportent en groupe...

Selon les entreprises ou les postes, un entretien nest pas toujours la phase finale dembauche. Plusieurs tapes peuvent permettre de dpartager des candidats. La premire rencontre peut tre suivie par des tests techniques, psychologiques, par une mise en situation ou par plusieurs entretiens successifs, ce qui est souvent le cas dans les grandes entreprises. Dans les plus petites entreprises, cest souvent le suprieur hirarchique direct ou le PDG qui font office de recruteurs .

Dcouvrir une personnalit

Entretien informel

La rencontre est loccasion pour votre interlocuteur de vous dcouvrir en chair et en os et de mieux connatre votre personnalit. Lemployeur doit pouvoir vous imaginer rejoindre ses quipes. Cest pour cela quil est trs important davoir un CV qui ne triche pas. La premire impression qui se dgage de vous ne doit pas trahir le contenu de votre CV et de votre lettre de motivation.

Le dtail du poste

Vous tes reu hors dun contexte de recrutement officiel, ce qui peut tre le cas si vous avez envoy une candidature spontane ou si vous avez t mis en contact par une tierce personne. Il ny a pas forcment de poste disponible, mais lemployeur peut chercher savoir si votre candidature est susceptible de lintresser pour des besoins futurs.

Cette rencontre est aussi loccasion pour lemployeur de vous donner les prcisions utiles sur le poste : tches accomplir, missions, quipe, conditions de travail... Il va sassurer que ces conditions peuvent vous convenir.

Lentretien dembauche ct candidat

Vous savez ce que lentreprise recherche. Vous allez maintenant convaincre lemployeur que vous tes fait pour ce poste. Quelques astuces peuvent vous y aider.
Notez avec prcision, sans vous censurer, les actions que vous avez ralises et les rsultats que vous avez obtenus, que ce soit dans le cadre professionnel, associatif ou personnel. Allez dans le dtail. Mme les lments qui vous semblent vidents peuvent se rvler intressants pour lemployeur ! Toute exprience, mme courte, vous a demand certaines aptitudes. Essayez de vous dcrire avec objectivit : aimez-vous travailler en quipe ? Avez-vous le sens de lorganisation ? Prenez-vous facilement des initiatives ? Etes-vous plutt autonome, mthodique, cratif, discret ? (Cf guide pratique : Prparer sa recherche demploi : les bons outils ). Si vous ny parvenez pas, demandez de laide votre entourage ou vos anciens collgues : quelles qualits et quelles comptences ont-ils dceles en vous ? Quelle image ont-ils de vous ? Vous verrez, vous serez parfois surpris par lavis dun tiers. Connatre la manire dont vous tes peru par les autres vous aidera mieux mettre en avant vos atouts lors de lentretien. Ne sous-estimez pas cette phase de travail. Le temps que vous prendrez pour faire ce bilan sera utile pour lentretien. Vous serez plus cohrent et plus convaincant.

Identifiez vos savoir-faire et vos qualits

Quels sont vos atouts ? Comment montrer que votre exprience, vos connaissances, vos qualits pourront tre utiles lentreprise ? Et surtout comment vous en servir pour vous dmarquer ?

Analysez tous les aspects de votre parcours

Avant de partir tte baisse lentretien, donnez-vous du temps pour faire le point sur votre parcours, par rapport au poste, et peut-tre serez-vous mieux arm pour dfendre vos arguments devant lemployeur. Allez au-del des quelques lments qui figurent dans votre CV.

Faites dabord linventaire de votre parcours, en notant :

le contenu de votre formation et les diplmes obtenus les postes occups (notez les tches prcises) les activits professionnelles (lactivit des entreprises, le cadre et le rythme de travail, les quipes, la hirarchie, lorganisation) les activits extra-professionnelles (associations, sports, loisirs, passions) les comptences et connaissances acquises (responsabilits, bureautique, langues), vos ralisations, vos rsultats

Le bon conseil
Vous tes la recherche de votre premier emploi et vous pensez navoir aucune exprience valable mettre en avant ? Faux ! Vous avez des savoir-faire et des qualits : connaissances et techniques acquises au cours de stages, travaux personnels ou activits extra-professionnelles... Moins bien sr quun candidat expriment !... Mais lemployeur le sait et votre candidature lintresse puisquil a voulu vous rencontrer... Pensez-y !

mais aussi

la manire dont vous vous tes adapt dans les situations imprvues ou difficiles votre personnalit, votre caractre et le rle que vous tenez dans un groupe (famille, association, sport, travail) vos qualits relationnelles et votre comportement dans le cadre du travail vos centres dintrt et les satisfactions que vous avez connues dans votre parcours ce qui est important pour vous dans le travail vos souhaits en matire dvolution professionnelle

Comment utiliser ces informations pour lentretien ?

Valorisez-vous !

Allez dans le dtail

Des petits dfauts ?

Vous tes hyperactif ? Si vous savez canaliser votre nergie au service de laction, sachez que votre profil peut tre trs apprci car il peut se traduire par une grande efficacit. Vous tes timide ? Valorisez vos capacits de travail et dcoute. On pourra apprcier dans le cadre professionnel votre srieux et votre discrtion. Vous tes impulsif ? Mettez en avant votre exigence, votre dtermination pour atteindre vos objectifs et votre capacit dmler rapidement les problmes. Ne vous attardez pas sur les points ngatifs. Si votre interlocuteur met le doigt sur une lacune ou un dfaut (manque dexprience, formation insuffisante), essayez denchaner immdiatement en mettant dans la balance un point fort de votre candidature.

Commencez par bien tudier lannonce ! Lobjectif de cet inventaire est de russir mettre en avant vos atouts par rapport au poste propos. Au terme de la discussion, votre interlocuteur doit pouvoir se faire une ide de vos points forts. Slectionnez, dans votre parcours, les donnes les plus pertinentes pour lemployeur : 4 ou 5 lments, bien arguments, doivent suffire.

Pour mobiliser lattention de votre interlocuteur, rien de tel que dillustrer vos arguments par du concret . Nhsitez pas donner des exemples prcis tirs de votre exprience : tches accomplies, qualits dveloppes, logiciels ou techniques utiliss...

Il se peut que lemployeur aborde la question des dfauts ou des checs. Cest dsormais un classique lors des entretiens. Vous avez des dfauts ? Vous navez pas tout russi dans votre parcours ? Rassurez-vous, vous tes comme tout le monde ! Ce qui compte surtout pour lemployeur, cest de savoir comment vous tes pass de la thorie la pratique, cest aussi de comprendre comment vous avez digr vos checs ou surmont les difficults. Lentreprise cherche une personnalit avec une exprience propre, il ne cherche pas un modle de perfection ! Apprenez aborder vos points faibles sous un angle diffrent, en les tournant votre avantage.

Pour vous aider trouver les bons arguments :

Parmi vos comptences, lesquelles seront utiles au poste ? Quelles sont les tches concrtes que vous savez effectuer ? Quelles qualits (humaines, professionnelles) peuvent tre utiles cette entreprise ? Quels points forts ont fait la diffrence dans votre parcours et peuvent intresser cet employeur ?

A viter
Assurer votre interlocuteur que vous navez aucun dfaut, que vous tes la perfection incarne... Vous ne serez pas crdible. Rien ne vaut la sincrit !

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Le rendez-vous
Un rendez-vous professionnel ne ressemble jamais un autre et ne simprovise pas. Vous ntes pas la seule personne postuler. Il va falloir vous dmarquer. Alors pour mettre toutes les chances de votre ct, laissez le moins daspects au hasard. Prparez-le soigneusement !

Le poste
Dautres moyens peuvent vous renseigner sur le profil dun poste : enquter dans les entreprises, parler autour de vous, faire des recherches sur le mme type de poste dans dautres annonces, se renseigner auprs dorganismes spcialiss..

Informez-vous sur lemployeur

Avant le jour J , assurez-vous davoir recueilli suffisamment dinformations utiles sur lentreprise, le poste, la personne qui va vous recevoir.

Si vous avez pass le premier barrage de la slection des candidatures, cest que vous correspondez aux critres essentiels de lemployeur : la formation, les comptences, lexprience... Lentretien est le moment de mieux dfinir les contours du poste et de mieux apprhender votre futur quotidien. Une action qui peut vous paratre banale mais qui est pourtant essentielle : relisez bien le texte de lannonce. Sil est suffisamment dtaill, il fixe les objectifs et le contenu du poste dans ses grandes lignes. Comparez point par point loffre avec ce que vous voulez et ce que vous pouvez proposer : les critres et les exigences demandes, les tches accomplir, les conditions de travail..

Qui va vous recevoir ?

Lentreprise

Quelles sont les activits exactes de lentreprise ? Quelle est son actualit ? Comment est-elle structure ? Rcoltez les informations utiles pour votre cas. Cette dmarche vous aidera aussi reprer les questions qui restent en suspens et que vous souhaitez poser lors de lentretien : avec qui travaillerez-vous au quotidien ? Quelles sont les possibilits dvolution ? Quels horaires de travail sont pratiqus ? Quels sont les logiciels utiliss ?

Qui sera votre interlocuteur lors de lentretien ? Quelle est sa fonction ? Responsable du recrutement, PDG, futur suprieur hirarchique... Savoir qui vous aurez faire est primordial. Cela va conditionner la manire dont vous allez vous prsenter lors du rendez-vous.

Le bon conseil
Si vous tes informaticien, vous ne devez pas vous adresser de la mme faon au responsable du ple informatique ou au DRH. Avec lexpert en informatique, vous abordez les points et les expriences techniques. Avec le DRH, inutile de vous engager sur ces sujets.

www.pole-emploi.fr

Une mine dinformations utiles et pratiques, sur les mtiers et les entreprises.

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Prparation psychologique

Anticipez les situations

Mme sil nest jamais possible danticiper 100% le droulement de lentretien, essayez de vous projeter le jour J : quels arguments allez-vous dvelopper ? Quelles questions aurez-vous poser ? Bien sr, vous ne pourrez pas tout prvoir. Il se peut que lon vous pose une question inattendue ou surprenante. Dans ce cas, gardez votre calme et gagnez du temps en reformulant la question avec le sourire. Sachez que dans ces situations, au-del de la rponse que vous allez donner, cest lattitude que vous allez adopter face une question pige , qui va intresser lemployeur. L encore, la principale cl est dtre le plus sincre possible.

Un petit test... Essayez de prparer les rponses aux questions quon pourra vous poser :
Parlez-moi Pourquoi Pourquoi Pourquoi Quelles Quelle

Le jour J
Des dtails ne pas ngliger
Vous avez bien prpar vos arguments pour lentretien. Certains lments, comme la ponctualit, la prsentation vestimentaire, la courtoisie, pourront aussi jouer en votre faveur. Sachez que votre attitude au cours du rendez-vous comptera tout autant que vos arguments. Il est vident quarriver en retard, mcher un chewing-gum ou laisser allum son tlphone portable ne sont pas du meilleur effet lors de lentretien ! Ne ngligez pas tous ces petits dtails.

de vous...

avez-vous postul chez nous ? pensez-vous convenir ce poste ? avoir choisi cette formation ?

sont vos qualits, vos dfauts ?

exprience vous a le plus marqu professionnellement ? des questions me poser ?

Avez-vous

Le droulement de lentretien

Lentre en matire

La conclusion de lentretien

Arrivez confiant et positif

Gardez lesprit en alerte

Soyez calme, confiant, ZEN ! Et positivez ! Ce rendez-vous sert mieux vous faire connatre de lemployeur. Cest aussi loccasion unique dvaluer si le poste vous convient, vous. Inutile de vous engager sur des sujets ngatifs . Un entretien nest ni le lieu ni le moment pour montrer vos regrets, critiquer danciens employeurs ou danciens collgues. Vous avez un seul objectif : convaincre que vous avez les qualits requises pour ce poste.

Pendant lentretien, essayez de ne pas rester passif. Prparez-vous guetter les sujets sur lesquels rebondir, placer les messages que vous voulez faire passer absolument. Votre but est damener votre interlocuteur dceler vos qualits.

Dans les cinq premires minutes, votre interlocuteur va dj se faire une premire impression de vous. Au dbut de lentretien, donnez lemployeur de manire concise les principales informations sur votre formation, votre exprience professionnelle, vos ralisations.

Pendant lentretien

Rpondez prcisment aux questions de votre interlocuteur, en illustrant vos propos. Essayez de placer les deux ou trois messages que vous souhaitez absolument faire passer au cours de la conversation. A votre tour, nhsitez pas manifestez votre motivation et votre curiosit en lui posant quelques questions, que ce soit sur le poste ou sur lentreprise.

Avant de conclure, informez-vous des prochaines tapes du recrutement. Si la dcision est prise la suite de cet entretien, cest le moment dvoquer les conditions de travail et ventuellement de ngociez (voir chapitre suivant) ! Nhsitez pas rebondir sur une suite possible : A quel moment la dcision sera-t-elle prise ? . Puis-je vous rappeler dans quelques jours ? . A la fin du rendez-vous, pensez toujours remercier votre interlocuteur de vous avoir reu.

Le bon conseil
Si vous ne trouvez pas demble la rponse une question pose, faites prciser sa demande votre interlocuteur. Montrez que vous tes lcoute et soucieux de bien comprendre ce quil souhaite.

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La ngociation
La fin de lentretien est gnralement rserve la ngociation du contrat. Vous tes gn et vous ne savez pas comment aborder la question ? La ngociation ne doit pas tre un sujet tabou pour vous, bien au contraire. Dites-vous que lentreprise nest pas la seule fixer des conditions. Vous avez votre mot dire ! Les candidats oublient trop souvent que ngocier ne signifie pas uniquement trouver un accord sur le salaire. Cela concerne lensemble des conditions dembauche dun salari : statut, horaires, avantages, temps de travail... La souplesse
Les conditions ne sont pas bloques une fois pour toutes par lemployeur. Certaines marges de manuvre sont possibles. Elles dpendent de lentreprise elle-mme : ses perspectives dvolution, ses habitudes vis vis des employs, la convention collective ou les accords signs avec les reprsentants des salaris. Tout dpend aussi de la personne que lemployeur a en face de lui, de son parcours, de sa formation, mais aussi de son pouvoir de conviction ! Il peut consentir une certaine souplesse selon les cas. Vous avez plus de comptences que le poste ne requiert ? Une formation plus leve ? Vous aviez un meilleur salaire auparavant ? Peut-tre que lemployeur pourra concder une augmentation ou sengager sur un autre avantage : 13me mois, primes, vhicule, mutuelle, tickets restaurant, paiement des heures supplmentaires, augmentation au bout dun certain temps...

Les arguments de lemployeur

Les impratifs

Osez ngocier ! Une discussion sur les conditions de travail montrera votre motivation.

Salaire net ou brut

Mme si le salaire net est plus parlant pour vous, il est prfrable dvoquer le salaire brut aveclemployeur. Pour obtenir le salaire brut, il faut ajouter environ 20% de plus (charges salariales) au salaire net. Prparez un chiffre mensuel ainsi quune fourchette de rmunration lanne (12 et 13 mois).

Le cot du travail

Ce que lemployeur recherche

Une entreprise a des charges patronales, un employ cote bien davantage que son salaire. Pour avoir une petite ide de ce que vous cotez rellement lemployeur, ajoutez environ 40% votre salaire brut. Votre interlocuteur, lors de la ngociation, naura donc pas les mmes repres : il va fixer pour le poste un prix plafond , charges comprises. Le tarif plancher est le SMIC. Sachez que lentreprise na pas le droit de vous verser un salaire infrieur. Selon les conventions collectives, certains salaires minimums ou conditions spcifiques sont attribus, en fonction des chelons, des mtiers ou des statuts. Essayez de vous renseigner au pralable sur les grilles de salaire dans votre profession.

Au moment du recrutement, lemployeur dispose dun cahier des charges bien prcis pour le poste : comptences et qualits requises, conditions de travail, dure du contrat, cot maximum quil ne pourra pas dpasser. Bien videmment, sil le peut, il essaiera dobtenir la personne la plus comptente au meilleur prix ! Mais lemployeur sait aussi quil vaut mieux accueillir un salari dans de bonnes conditions. Un employ satisfait et qui saura spanouir est pour lui un gage defficacit et de longvit au sein de lentreprise.

Attention, ngociez mais restez raisonnable !

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Les principes de la ngociation

Vous tes dun naturel plutt timide ? Vous ne vous sentez pas laise pour la ngociation ? Cette tape ne doit pas vous embarrasser. Une bonne ngociation prpare des bases saines pour dmarrer un nouvel emploi, tant pour vous que pour lemployeur. Il ny a rien de pire que daccepter les termes dun contrat avec regrets. Si vous avez t convoqu un entretien, cest que vous semblez convenir lentreprise. Dites-vous que lui aussi a besoin de vous et foncez !

Que signifie ngocier ?

Dialoguer

Le bon conseil
Soyez sr de vous et ne vous rsignez pas davance ! Lemployeur vous demande si le salaire propos vous convient. Evitez dafficher une moue indcise... Rpondez clairement et argumentez si cela ne correspond pas vos souhaits. Attention ! Restez raisonnable ! Votre premier objectif, cest dobtenir le poste !

Ngocier signifie sentendre avec . Ce dialogue nest pas un rapport de forces, bien au contraire. Vous allez dmarrer une discussion constructive et instaurer un climat de confiance mutuelle, en cherchant de part et dautre un terrain dentente. Avant le rendez-vous, essayez de fixer lavance vos impratifs et vos limites : vous montrez que vous avez mrement rflchi aux conditions de travail et que vous pouvez ngocier en toute connaissance de cause. Rflechissez notamment ces questions :
- salaire : fourchette basse et haute

En prparant lentretien, sachez vous valuer de manire raliste par rapport au march du travail. Renseignez-vous au pralable sur les conditions de travail pratiques dans lentreprise ou le secteur dactivit. Soyez ferme dans ce que vous acceptez ou refusez et surtout ractif, cest--dire prt proposer une alternative lorsquun blocage se fait sentir.

Convaincre

acceptable pour vous. - horaires, temps de travail - statut (agent de matrise, cadre...) - impratifs non ngociables pour vous (travail le week-end, dplacements frquents...)
candidatures

Cest le moment de mettre dans la balance les arguments que vous avez prpar pour lentretien : votre exprience, vos capacits, vos talents. Si vous avez clairement identifi ce que vouliez avant lentretien, vous saurez vous affirmer face un employeur. Exercer-vous au pralable avec vos proches : ils joueront les spcialistes du recrutement . Essayez danticiper les questions ou les objections de lemployeur.

Si votre interlocuteur aborde ces questions, que rpondrez-vous ?

Le salaire que vous demandez est bien plus lev que les salaires pratiqus dans cette entreprise Les horaires de travail sont variables en fonction des missions Nous vous proposons pour le moment un CDD Pour ce poste, il ny a pas de statut cadre

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Sadapter
Veillez rester calme et courtois. Lentretien nest pas le lieu pour vous nerver, montrer des signes dagacement ou de dception. Nagissez pas dans la prcipitation. Si par exemple lun des points du contrat ne vous convient pas, ne dites surtout pas : Ah, dans ce cas, cela ne mintresse pas . Rflchissez ! Une fois dans lentreprise, vous trouverez certainement une solution.

Un grand principe dans la ngociation : chaque personne doit savoir faire un pas vers lautre. Lorsque votre interlocuteur remet en question certaines de vos conditions, montrez-vous ouvert en proposant une alternative : Vous ne pouvez me proposer pour le moment quun temps partiel, est-il possible denvisager un temps complet avant la fin de lanne ? . Mme si je navais pas prvu de travailler le samedi, je peux morganiser. Cependant, pourrais-je rcuprer ce jour selon mon choix ? .

Les points ngocier :

Le type et la dure du contrat (CDI, CDD....) Les horaires, le rythme de travail (temps complet, partiel, travail le week-end...) Le lieu de travail : fixe ou variable, dplacements ? Le statut Lvolution possible ce poste Le salaire

Les autres avantages : 13e mois, primes, vhicule de fonction, mutuelle, tickets restaurant, indemnits de transport, cantine, comit dentreprise, paiement des heures supplmentaires...

Congs (dure, priodes prcises prendre dans lanne ?)

Comment parler salaire ?

Quels sujets aborder ?

Avant toute ngociation, vrifiez que vous tes sr de savoir ce que vous voulez. Sachez jusquo vous tes prt faire des concessions. Noubliez pas dvoquer, en fonction de vos priorits, tous les aspects du poste en plus du salaire : lenvironnement, les horaires, le rythme de travail...

Si vous ntes pas laise pour voquer le sujet, entranez-vous. Si lemployeur vous pose la question : Quelles sont vos prtentions ?, rpondez par exemple Quelle est la rmunration prvue pour ce poste ? Sil vous demande un chiffre : soit vous donnez un salaire un peu plus lev que ce que vous voulez vraiment (ce qui vous laisse une marge de ngociation) ; soit vous donnez une fourchette (haute et basse) pour lui laisser tudier de lui-mme les possibilits. Si durant lentretien lemployeur na pas voqu la question, nhsitez pas prendre vous-mme linitiative la fin de la conversation : Quelle est la rmunration envisage pour ce poste ?

Le bon conseil
Pas de complainte ni de supplication ! Nvoquez pas vos problmes de famille, votre endettement pour demander de meilleures conditions de travail. Lentretien dembauche nest pas le lieu pour vous pancher sur votre vie.

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Lessentiel retenir
Les 5 erreurs viter
1. Confondre qualification et savoir-faire. Une exprience russie est souvent plus parlante pour lemployeur quun diplme. A diplme quivalent, le savoir-faire fera la diffrence. 2. Vous rendre lentretien sans rien savoir sur lentreprise et sans avoir prpar vos arguments. 3. Rester trop flou durant lentretien, ne pas illustrer vos propos par des exemples concrets. 4. Ne paraissez pas surpris ou offusqu par certaines questions : prparez-vous anticiper les situations dstabilisantes. 5. Partir sans avoir voqu la question des conditions de travail et du salaire.

Le bon conseil
Vous tes prt ? Pour mmoire, quelques conseils lmentaires toujours bon de rappeler Avant lentretien : - Reprez le trajet avant pour ne pas avoir de mauvaise surprise le jour J - Pour le temps de trajet, tenez compte dventuelles difficults - Arrivez en avance pour tre calme et dtendu - Observez les lieux et les gens dans lespace dattente, cela permet de glaner des informations - Optez pour une tenue vestimentaire correcte, favorisez une tenue passe partout dans laquelle vous vous sentez laise - Apportez Cv, lettres de motivations et ralisations (photo, press-book). Pendant lentretien : - Saluez votre interlocuteur dune poigne de main ferme, regardez-le en face. - Votre attitude corporelle en dit long sur vous, asseyez-vous droit, dans le fond de votre chaise et souriez ! - Mettez-vous en valeur mais nen faites pas trop quand mme. - A la fin de lentretien, on vous posera la question classique Avez-vous des questions , prparez en donc une ! Aprs lentretien : - Ne dsertez pas le terrain, essayez de suivre votre candidature en faisant une relance, cela montre votre motivation.

Les 5 astuces utiliser

1. Prendre du recul et se mettre la place de lemployeur. 2. Savoir mettre en valeur ses points forts. Le petit truc en plus peut parfois faire la diffrence. 3. Vos arguments seront plus convaincants si vous les illustrez de manire concrte par des faits, des rsultats, des chiffres. 4. Etre vrai et sincre. 5. Montrer sa motivation et sa curiosit : prparer des questions poser, clore lentretien sur une suite possible (dlai, autre rendez-vous...).

Les 5 cls pour agir

1. Prenez du temps pour faire linventaire de vos savoir-faire et de vos qualits, en cohrence avec le poste propos. 2. Essayer dtre le plus dtendu possible : lentretien sert mieux vous connatre, pas vous piger. 3. Soyez positif et tournez les faits et les petits dfauts votre avantage. 4. Montrez-vous ouvert durant lentretien et proposez des alternatives lorsquil y a blocage . 5. Au lieu de vous mettre en situation de demandeur demploi , gardez toujours en tte que vous vendez dabord des qualits, des comptences qui pourront tre utiles lentreprise.

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Dcembre 2009