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SALUD PUBLICA
SUMMARY
It is a changing world, product of natural forces or by human actions. None the less, no matter what causes these disasters, they exceed the capacity of the society, or people, to face the situation, therefore requiring external aid. It is clear that the own characteristics of each disaster play an important role in the adaptation process, and the victims experiment reactions and consequences in a biological, psychological, interpersonal and social level, existing populations more susceptible than others. The effective psychological assistance in the right moment give a productive enfacement in the victims, and considering
an intervention of 1st and 2nd instance, where the first takes the precipitant factor of the crisis, and the second the translaboration of the traumatic event.
INTRODUCCIN
Durante estos seis aos del nuevo milenio, se han presentado diversas situaciones de desastre, tanto a nivel internacional como nacional. A nivel mundial, las constantes guerras cobran cada vez ms vidas. Por ejemplo, en el ao 2001, la tragedia de las Torres Gemelas en New York y la consecuente ofensiva de los Estados Unidos hacia los pases de Medio Oriente, no cesa de estremecer al mundo.
A nivel nacional, los derrumbes ocurridos en el 2002 en la ciudad de Orosi, Cartago, y las constantes inundaciones en la zona Atlntica, ponen en evidencia la vulnerabilidad de la poblacin y la movilizacin urgente de intervenciones en crisis en situaciones de desastre. Esta revisin bibliogrfica pretende informar sobre la necesidad de ejercer una pronta ayuda en situaciones desastre a la poblacin damnificada dada la incidencia de stos fenmenos. EL CONCEPTO DE DESASTRE Para la Organizacin Panamericana de la Salud, un desastre consiste en un acto de la naturaleza cuya magnitud da origen a una situacin catastrfica. En ella,
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sbitamente se alteran los patrones cotidianos de la vida y la gente se ve hundida en el desamparo y en el sufrimiento. Como resultado de ello, las vctimas necesitan vveres, ropa, vivienda, asistencia mdica y de enfermera, as como otros elementos fundamentales para la vida y para la proteccin contra factores y condiciones ambientales desfavorables, los cuales, en la mayor parte de los casos, deben provenir de reas que estn fuera de la zona de desastre. (4, 5, 6). Este concepto pone de manifiesto dos ideas: primero, que todo desastre origina una alteracin en el patrn de vida cotidiano, con un nmero determinado de vctimas que necesitan atencin mdica inmediata; segundo, que se requiere de una asistencia pronta por parte de la misma comunidad o poblaciones situadas en otros lugares. Por otra parte, para la Cruz Roja Internacional, el trmino desastre implica un incidente de gran magnitud, por ejemplo un huracn, tornado, tormenta, marea,
marejada, sismo, ventisca, peste, hambruna, explosin, el derrumbe de un edificio, el hundimiento de un medio de transporte o cualquier otra situacin que provoque sufrimiento humano, o genere necesidades que las vctimas no puedan cubrir sin auxilio. (4, 5, 6). Con base en estas definiciones, se puede afirmar que un desastre es un acontecimiento que altera el comportamiento normal de las personas, ocasiona muertes, desamparo, traslados forzosos, dolor y alteraciones fsicas y emocionales al grupo humano afectado por el evento. Esta situacin sobrepasa la capacidad normal de la persona o de la sociedad para hacerle frente, por lo que se debe recurrir a la ayuda externa. (4). CLASIFICACIN DE DESASTRES Existen varias clasificaciones de desastres, sin embargo una de las ms utilizadas es aquella que parte del origen (4). De esta manera se definen los siguientes:
CARACTERSTICAS DE LOS DESASTRES Las caractersticas del desastre juegan un papel muy importante en la adaptacin psicolgica posterior de la persona afectada. (4, 5, 6). Sus principales caractersticas son: a. El tipo de inicio: lento o rpido (con advertencia, o sin ella) b. El rea afectada: extensa o limitada (poblada o poco poblada) c. La duracin: segundos y minutos, u horas, das y aos d. El grado de dao: fsico o sufrimiento humano ETAPAS DE DESARROLLO DE CONDUCTAS DE LOS DAMNIFICADOS En los desastres de inicio lento, la doctora Raquel Cohen reconoce siete etapas: la advertencia, la amenaza, el impacto, el inventario, el rescate, la recuperacin a corto plazo y la recuperacin a largo plazo. En los desastres de inicio rpido, las dos primeras etapas permanecen ausentes (la advertencia y la amenaza), sin
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embargo la fase de impacto suele intensificarse. (4, 5, 6). Durante la etapa de advertencia, algunas reacciones que se han manifestado en las poblaciones amenazadas, pueden ser: Apremio, vigilancia y preparacin decrecientes, pero creencia perseverante en la realidad del impacto del desastre. Apremio y vigilancia decrecientes, pero creencia de que la prediccin probablemente sea una falsa alarma. Acumulacin de la ansiedad y el temor, con negacin defensiva del peligro. Acumulacin de la tensin personal traducida en ira y resentimiento, especialmente hacia las autoridades.
Incremento de preparacin para la urgencia final, como resultado de los ensayos y simulacros en respuesta a las primeras advertencias repetidas. En las siguientes etapas, la doctora Cohen agrupa las diferentes reacciones en cuatro reas: la biolgica, la psicolgica, la interpersonal y la social; las cuales se muestran resumidas en el siguiente cuadro: REACCIONES EMOCIONALES ANTE LAS PRDIDAS El Consejo Latinoamericano de Iglesias (CLAI) afirma que las tragedias traen prdidas que son sentidas en mayor o menor grado segn las relaciones afectivas
que el damnificado tena hacia la persona, el objeto o la posesin perdida. La prdida trae consigo dolor porque representa el inicio de un proceso de duelo. Este proceso tiene caractersticas ms o menos comunes para todos. Conocer estas reacciones es muy importante tanto para el damnificado como para el terapeuta que lo ayudar en su recuperacin. (7). 1. Negacin o incredulidad Una vez ocurrido el desastre y la consecuente prdida, la primera reaccin del damnificado es la negacin del hecho o la incredulidad. Es comn escuchar al sobreviviente de la tragedia decir: Esto no pudo haber pasado!. La reaccin de incredulidad es como
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Amenaza
Impacto
Cambios en los niveles neuroqumicos Fatiga Agotamiento Actividad excesiva Insomnio Problemas psicosomticos Irritabilidad Consecuencias en la salud, enfermedades o lesiones.
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Hiperactividad Hipoactividad Afliccin (llanto) Depresin Sensibilidad narcisista Ansiedad Retorno a la funcin normal Funcin subnormal Resignacin Fijacin en las emociones ambivalentes
Fcil de lastimar Dificultad para compartir Competencia Frustracin Relaciones en el trabajo o la familia Niveles diferentes de acomodacin
Fuente: Cohen, Raquel y otros. (1999). Manual de atencin de salud mental para vctimas de desastres
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un mecanismo de defensa que se utiliza como proteccin emocional ante el dolor intenso. Esta puede ser una reaccin individual, comunitaria o nacional. Esta etapa, normalmente, no dura mucho porque la propia realidad lleva al damnificado a asumir la veracidad del hecho y de la prdida. Aunque la persona supere esta etapa, no se puede eliminar la posibilidad de que ms tarde, reflexionando sobre los hechos, tenga otra leve etapa de incredulidad y negacin. (1, 7, 8). 2. Otras reacciones iniciales Vencida la etapa de la negacin o incredulidad, empieza el desarrollo de un proceso de enfrentamiento al dolor. Las reacciones normales frente a una prdida significativa necesitan ser entendidas por quienes se sienten llamados a ayudar y por los damnificados. Entre las reacciones ms comunes se encuentran las
siguientes: (1, 7, 8). a. Angustia Las personas que estn en esta etapa, generalmente no pueden dormir, tienen pesadillas, tienen angustia y estn inquietas, se ponen de un carcter sensible e irritable, se asustan de todo, desconfan, sienten que no pueden hacer las cosas, tienen ganas de estar solas. b. Somatizacin Las personas en esta etapa pueden somatizar, es decir, enfermarse fsicamente por efecto del susto. Esta es una forma como el cuerpo maneja el impacto emocional de una tragedia. c. Alteraciones del comportamiento Las personas cambian de conducta ante la crisis producida por un desastre. Hay quienes se vuelven indiferentes, apticos y no quieren hacer nada, ni siquiera levantarse. Otros se vuelven demasiado
activos, no se quedan quietos, no pueden dormir y trabajan sin parar. Otros, incluso, tienen visiones y escuchan voces (alucinan). Esto es normal despus de una catstrofe, por ejemplo, despus de un terremoto, hay personas que siguen sintiendo temblores, aunque estos hayan desaparecido. Muchos otros se desorganizan en su trabajo, en sus relaciones familiares, en sus quehaceres y responsabilidades. d. Ideas suicidas Ante la prdida de personas o bienes queridos, muchas personas piensan que hubiera sido mejor haberse muerto ellos mismos. Si estas ideas se hacen frecuentes en una persona y se transforman en pensamientos de cmo hacer para matarse (confeccin de un plan suicida), esto requiere atencin inmediata. e. Desorganizacin personal La prdida de una persona o bien
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querido, desestructura la vida cotidiana de una persona, familia o comunidad. La ausencia de alguien que muri, la prdida de una posesin, de un bien, de una relacin, crea un vaco existencial. Muchas veces la persona en estas condiciones abandona sus creencias, sus normas morales o ticas. Puede incumplir sus compromisos y deberes. Se inicia un proceso de desorganizacin en su vida, y muchas veces se da un rechazo a seguir con el trabajo rutinario. f. Emociones intensas Los damnificados suelen experimentar emociones intensas despus de un desastre. Son cuatro las emociones que se sienten ms intensamente: la tristeza, la ira, el miedo y la culpa. POBLACIONES MS SUSCEPTIBLES A SUFRIR PROBLEMAS PSICOLGICOS ANTE UN DESASTRE Se sabe que todas las personas pueden ser afectadas psicolgicamente ante el inminente impacto de un desastre, sin embargo la doctora Cohen enlista grupos especiales de personas que pueden ser ms sensibles a desorganizarse o sufrir mayores problemas psicolgicos despus de un desastre. (4). Estos grupos son: a. Personas expuestas a traumas
b.
c.
d. e.
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f.
g.
serios con una recuperacin insuficiente (accidentes, desastres anteriores, violaciones, guerras). Personas que sufran enfermedades fsicas o mentales en el momento del desastre. Personas que experimentan estrs o prdidas graves durante el impacto. Personas que pierden su sistema de apoyo social y psicolgico. Personas que carecen de habilidades para resolver sus propios problemas. Personas que enfrentan otras crisis situacionales durante el desastre, como un divorcio, por ejemplo. Ancianos, nios, discapacitados.
2. Intervencin en crisis de segunda instancia Una vez que se han brindado los primeros auxilios psicolgicos, se recomienda una intervencin posterior cuyo objetivo central radica en facilitarle al damnificado la translaboracin del suceso crtico vivido. La translaboracin implica experimentar los impactos del suceso, elaborarlos e incorporar la experiencia a la historia personal(9). Para estos fines, se plantean 4 tareas principales, las cuales se sintetizan a continuacin: (1, 2, 3, 7, 8, 9).
INTERVENCIN EN CRISIS EN SITUACIONES DE DESASTRE Segn lo expuesto, en cuanto al proceso subsiguiente a un desastre, es fundamental que la intervencin en crisis se haga presente lo ms pronto posible. Cuanto ms tarde, ms ardua ser esta tarea. (1, 2, 4, 7). 1. Intervencin en crisis de primera instancia La intervencin en crisis de primera instancia en situaciones de desastre debe tomar en cuenta algunos aspectos fundamentales, los cuales se desarrollan a continuacin: (1, 3, 7, 8, 9).
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Objetivos
b. Solidarizarse silenciosamente Esto tiene que ver con la intervencin cuando el damnificado no quiere hablar. Es en estos casos cuando ms se requiere la intervencin en crisis ya que al no hablar, la persona est reprimiendo sus sentimientos y est evidenciando su dificultad para translaborar la crisis. El objetivo principal es que el damnificado perciba que se es sensible a su dolor, por medio de algn gesto ms que por palabras. Se debe esperar el momento debido para que empiece el proceso natural de desahogo, y este se puede propiciar por medio de: Preguntar oportunamente: hacer una pregunta motivadora en un momento oportuno; esta pregunta debe ser corta, objetiva y motivadora. Preguntar sabiamente: debe abrir el mundo afectivo del damnificado para que ste pueda expresar sus sentimientos.
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Reenmarcar la conducta Mostrarle que sus reacciones fueron normales y naturales ante la magnitud de los acontecimientos, cualquier otra persona en su misma situacin habra hecho lo mismo. Realizar el perfil CASIC antes del evento y en el estado actual del damnificado. Considerar las fortalezas y limitaciones del damnificado. Concretar el factor precipitante (tanto el hecho en s como el impacto y la reaccin que tuvo en la persona). Ayudar a la persona a concretar su futuro inmediato. Evaluar la mortalidad, enfrentar la cuestin del suicidio (considerar que cuanto mayor es el sentimiento de prdida, existe mayor posibilidad de considerar el suicidio). Comunicar esperanza 3. Analizar las posibles soluciones Lograr que la persona afectada por el desastre mire hacia adelante. Es importante mostrarle que, a pesar de lo ocurrido, es posible vivir, reconstruir su mundo, ser alguien, construir cosas, hacer realidad sus sueos. Estimularlo a pensar con esperanza en mejores das y destacando las virtudes que la persona posee y reforzando su valor y fortaleza para salir adelante despus del desastre que ha vivido. Conocer lo que se ha hecho hasta ahora Implementar tcnicas de solucin de problemas
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Objetivo
2. Expresin de sentimientos Identificar y expresar los sentimientos en torno al desastre de formas aceptadas
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4. Adaptaciones conductuales y personales Efectuar cambios o ajustes en los patrones cotidianos de comportamiento a la luz del suceso de desastre
BIB
CONCLUSIONES
Al conocer la intensidad del impacto que un desastre puede causar en la vida de las personas, resulta importante la capacitacin en intervencin en crisis, ya que mientras la ayuda se brinde lo ms inmediata posible a la sucesin del desastre, la translaboracin de la crisis ser ms tangible para los damnificados. Como cualquier otra intervencin en crisis, los cinco componentes de los primeros auxilios psicolgicos deben estar presentes. El establecimiento de un adecuado contacto psicolgico le permite a los sobrevivientes contar con un lugar seguro en medio del caos y de las prdidas, ya sean materiales o humanas, con una persona dispuesta a escucharlo para que l logre asimilar lo que
ha vivido. El facilitar la expresin de emociones har que los sobrevivientes exterioricen los sentimientos ambivalentes entorno al desastre, que de internalizarlos, resultaran una carga ms en tiempos venideros. La persona que realice la intervencin debe tener presente las reacciones de estrs postraumtico que pueden resultar despus de que la propia vida y la de sus personas significativas estuvieron expuestas a peligros intensos en los cuales estuvo tan palpable la muerte. La intervencin de segunda instancia debe tomar en cuenta las reacciones postraumticas no inmediatas pero que pueden interferir con la recuperacin de la persona y la translaboracin de la crisis.
RESUMEN
Se vive en un mundo cambiante, producto de la accin de fenmenos naturales o provocados por el ser humano. Sin embargo, cualquiera que sea su origen, los desastres sobrepasan la capacidad de la persona o de la sociedad para afrontar la situacin, y por ello es necesaria la ayuda externa. Es claro que las caractersticas propias de cada desastre juegan un papel importante en la adaptacin posterior, y que los damnificados experimentan reacciones y consecuencias a nivel biolgico, psicolgico, interpersonal y social en niveles distintos, pues hay unas poblaciones ms susceptibles que otras. La atencin psicolgica oportuna y eficaz proporciona un afrontamiento productivo en
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los damnificados, y considera una intervencin de primera y de segunda instancia. La primera aborda el factor precipitante de la crisis y la segunda, la translaboracin del suceso traumtico.
BIBLIOGRfIA:
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8. Maldonado, Jorge, y otros. (1987). Cmo recuperarnos de una tragedia?. EIRENE. Quito, Ecuador. 9. Slaikieu, K. (1996). Intervencin en crisis: Manual para la prctica e investigacin. Editorial Manual Moderno. Mxico.
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