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Formación Base II
Xalapa,Ver.
Veracruz
Nombre_______________________
Noviembre 2008
Introducción……………………………………………………………………………………………… 3
Objetivos.………………………………………………………………………………………………..…7
Bloque de integración grupal: Las personas del grupo; fortalezas para el logro de
objetivos ……………………………………………………………………………………………………………………………………….9
Anexos…………………………………………………………………………………………………….28
Actualmente este camino de formación permanente continúa en esta formación base II, con el
propósito de incrementar las prácticas educativas en los formadores regionales e integrantes de
la zona, con el firme propósito de potenciarlos como reales asesores pedagógicos del resto de
los agentes educativos y que ayuden a desarrollar las tareas de ellos mismos y la de otros.
En esta ocasión los contenidos de esta formación, responden a los resultados obtenidos en la
Formación Base I de los formadores regionales y de las visitas de asesoría y acompañamiento
realizadas al nivel dirigido a los promotores educativos.
Descripción de contenidos:
Fase de sesiones con familias
Avances en la planeación por competencia; consolidar la planeación con más de una
competencia así como sus elementos que la conforman; relación de las ideas principales
y objetivos, competencias e indicadores, ciclo del aprendizaje, etc
Orden de las sesiones; clarificar que ocurre con la secuencia de las sesiones durante el
ciclo, resultados, impacto en la comunidad, en las madres de familia y niños.
Fase de Evaluación
La evaluación; reafirmar la intención que tiene la evaluación formadora en los agentes
educativos y los resultados de esta en el desempeño de sus funciones pedagógicas.
El papel del formador regional; función pedagógica e intención formativa en su persona
y en los integrantes de la zona.
Se abordarán las necesidades formativas en modalidad de taller con la intención de que los
participantes experimenten ciclos de aprendizajes completos y les permita adquirir aprendizajes
significativos personales, sociales y teóricos metodológicos.
El presente manual de formación lo tendrán tanto los facilitadores como los participantes del
evento, en el caso de la formación a los promotores educativos, supervisores de módulo y
coordinadores de zona sólo el o los facilitadores contarán con el presente manual.
Las actividades que aquí se presentan tienen como meta el logro de los objetivos. Sin embargo,
considerando la diversidad cultural y de aprendizajes de los grupos de regionales, de equipos de
zonas y de promotores, estas actividades pueden cambiarse o adaptarse al contexto y a las
características particulares del grupo de participantes. Los facilitadores podrán plantear otra
manera de organizar equipos, así como la adaptación de algunos materiales didácticos según su
contexto, posibilidades tecnológicas o de presupuesto. Las actividades planteadas son vistas
desde la perspectiva del formador regional, es decir, que el las viva y adapte o proponga otra
manera para hacer vivenciadas en el siguiente nivel de promotores, respetando la intención o
propósito de las actividades.
Objetivo General:
Que los participantes:
Integren y refuercen aprendizajes adquiridos de su formación permanente con respecto a la
metodología del Programa, actualicen los propósitos que tiene la fase de sesiones con
familias e identifiquen la evaluación formadora como parte integral de sus acciones
pedagógicas y operativas, con la intención de impactar en la formación de los cuidadores,
madres de familia y niños menores de cuatro años.
Objetivos Específicos:
Que los participantes:
Analicen la fase de sesiones con familias con la intención de reafirmar la comprensión de la
planeación por competencias sus elementos que la componen y expliquen el beneficio
formativo integral durante el ciclo operativo en los cuidadores, madres de familia y niños
menores de cuatro años.
Continúa: El impacto de la
Bloque de 16:00-16:40 Continúa: Los avances: Un ciclo 16:00-17:50 formación base I y el
16:00-19:35 integración grupal: de aprendizaje con respecto a la papel del formador
Las personas del planeación por competencias regional
grupo; fortalezas para
el logro de objetivos. Cierre del taller
(3hr35min) 16:40-18:30 Taller 2: El impacto de la 17:50-19:20 (1hr30min)
formación base I y el papel del Evaluación del Taller
formador regional (8hrs40min)
Objetivo Específico:
Que los participantes:
Generen un clima de confianza, comunicación asertiva y propicien formas de trabajo
individuales y en colectivo con la intención de fortalecer las redes de apoyo así como el
trabajo colaborativo.
Para dar inicio a las actividades del taller, el facilitador invitará a los participantes a realizar una
serie de actividades que permitirá ir identificando a las personas que conforman el grupo y que
se estará trabajando durante 24 horas (tres días).
1. A cada participante se le entrega una hoja carta blanca y lápiz, marcador de agua o lapicero
2. Se invita a todos a que deben realizar su aviso clasificado, pero que hable de una descripción
de sí mismo como si se ofrecieran para algo (15min).
4. El facilitador motiva a los participantes a ser creativos en el texto y a que realmente se den a
conocer a través del aviso clasificado.
5. Una vez que todos concluyeron, se invita a los participantes a colocar en la pared del salón
sus hojas y a leer lo que todos escribieron (15min).
6. Ya que todos o la mayoría leyó los anuncios, se invitará a los participantes a hacer un circulo
de pie, sentados en sillas o en el piso para realizar una plenaria sobre lo que analizaron de
las hojas. Se apoyará en las siguientes preguntas guías: (25min)
¿Cuál les llamo la atención?
7. El facilitador reforzará los comentarios refiriéndose a que al interior de los grupos las
personas forman parte del alcance de los objetivos comunes y en la medida en que todos nos
conozcamos, sepamos que ofrecen, que saben, de donde vienen, en que pueden apoyar a
otros, los aprendizajes individuales y grupales se reflejarán en la práctica profesional y
educativa, pero sobre todo en el fortalecimiento de las competencias personales y sociales
(10min). Anexo 1
Nota para el facilitador: Una alternativa para esta actividad es que los
participantes clasifiquen “los avisos clasificados” de acuerdo a lo que
escribieron, con la intención de hacer un concentrado de la información.
Se invitará a las personas que se están incorporando como formadores regionales en esta
formación base II a que se presenten a través de su aviso clasificado, el resto del grupo estará
atento y se les dará un aplauso (10min).
Para finalizar, se invitará a los participantes a responder las siguientes preguntas en la hoja bond
rotulada con las siguientes preguntas (10min):
¿A qué he venido?
¿Qué estoy dispuesto a aportar para el logro de objetivos del evento?
El facilitador comentará que estas respuestas quedarán a la vista de todos durante los tres días
con la intención de ir “mirando”, sí realmente estamos contribuyendo con lo que se dijo.
1. El facilitador mostrará al grupo una serie de imágenes que hacen referencia a personas que
se encuentran en un grupo, éstas estarán caracterizadas de la siguiente manera:
Unidos, dispersos, participativos, desinteresados, etc.
2. El facilitador pregunta ¿qué tipo de grupo les gustaría tener o ver, durante los tres días?
3. Los participantes miran las imágenes, las analizan y responden de acuerdo a las imágenes
seleccionadas. Se dirá que la decisión que tome debe ser en consenso en donde todos
opinan.(15min)
Apoyando a los equipos, detrás del escritorio, disperso, indiferente, haciendo gestos,
etc.
6. Ahora, el facilitador preguntará al grupo que expliquen por que eligieron esa (as) imagen, se
pondrá especial atención a lo que dicen.(15min)
7. Para finalizar el ejercicio, se solicitará que anoten en hojas carta blanca respuestas a las
siguientes preguntas:(15min)
¿Qué se requiere para lograr estar como las personas de la imagen?
¿Qué sugieren al facilitador?
9. Finalmente se hace una plenaria con el grupo sobre lo que se espera lograr en estos tres
días, y que constantemente se estará evaluando el desempeño del grupo y de los
contenidos. Revisando los rótulos y “mirando” o cerciorándonos de su cumplimiento Anexo 2.
2. Luego, el facilitador dará lectura a los objetivos de este primer taller con el propósito de que
todos vean el cumplimiento de los mismos así como visualicen que se requieren de ellos
para lograr alcanzarlos. Para hacer esto, un participante leerá los objetivos de este
primer taller luego dirá el nombre de un integrante del grupo para que explique que
entiende continuara hasta comprender todos lo que refieren a este taller (10min).
3. Posteriormente, el facilitador dirá a los participantes que en una hoja tamaño carta blanca
anoten dos reglas a las cuales se comprometen cumplir durante los tres dias de formación.
5. Se les dirá que esas reglas serán las que estarán predominando en el grupo
6. Reafirmar con el grupo el cumplimiento de las reglas que les toco así como enfatizar
sobre el cuidado y recuperación de los materiales didácticos al final de las
actividades (10min).
7. El grupo podrá complementar dicho listado con alguna propuesta adicional y el facilitador
anotará en una hoja de rotafolio las ideas propuestas.
Listado de principios y normas a seguir en el taller:
Participaciones concretas y oportunas, no centrarse demasiado en anécdotas
Hablar en primera persona (“Yo pienso…yo opino…yo creo…me parece…lo que yo he
vivido…” etc…)
Apertura y actitud de escucha (Escuchar activamente y sin juzgar cuando otra persona
hable. No interrumpir el turno de otra persona)
Optimizar los tiempos cuando se trabaje por equipos
Controlar tiempos del taller
Controlar tiempos de comida y recesos
Recuperar y ordenar los materiales didácticos del grupo
Aplicar actividades para la conformación de equipos y de evaluación de
aprendizajes
Motivar la participación del grupo y los equipos
Aplicar una actividad de relajación
Vigilar que no se utilicen celulares dentro del salón.
¡Elige como aprovechar el espacio de trabajo!
Al finalizar los acuerdos para el taller, abrir un espacio de preguntas por si existe alguna duda o
comentario sobre las mismas. Una vez aclaradas las dudas, si no existe algún comentario
adicional, estaríamos listos para pasar a la siguiente actividad (10min).
Por último, hablar con el grupo respecto a las cuestiones de tipo logístico, que puedan ser de
interés para los participantes, como:
Materiales
Objetivo específico
1. Previamente estarán distribuidas en diferentes partes del salón los materiales educativos y
didácticos que recientemente recibieron los promotores educativos (mochilas). Los materiales
que contiene la mochila estarán por separado.
4. El facilitador les explicará que deberán mostrar o explicar al equipo la actividad que traen
para compartir con el grupo (insumo solicitado con anticipación); revisarán, analizarán la
actividad a la par que con el material y entre todos decidirán cual es la más creativa, diferente
convencidos (30min). Para que la información lleve un orden se les mostrará los puntos que
deben considerar:
5. Una vez que obtuvieron la actividad en relación al material, cada equipo explicará al grupo en
que consiste y los beneficios como apoyo a la planeación por competencia dirigida a las
madres de familia con niños menores de cuatro años. Cómo complemento a la actividad el
equipo debe demostrar en forma práctica el uso del material (45min).
6. Al final de las participaciones de los equipos, se hará una reunión plenaria en la que se
solicitará al grupo responder a las siguientes preguntas (15min):
Se concluirá diciendo que los integrantes de las zonas deben potenciar el uso de los
materiales y que como propuesta se encuentra la elaboración de un fichero didáctico, en un
taller de diseño de actividades con promotores educativos y con el grupo de madres, diseñando
actividades de acuerdo al indicadores y a la edad de su niño, tomando en cuenta para su
elaboración los puntos anteriores.
Se explicará que los promotores educativos que cuentan con mochilas, se les dará un
seguimiento del uso con el instrumento que trae el manual de los juguetes; se les mostrará el
manual (10min).
1. El facilitador con apoyo del adjunto, habrán colocado sobre la mesa o el piso, previamente los
siguientes rótulos con los títulos de las sesiones.
Reuniones de autodiagnóstico
Bloque: sesiones de integración grupal
Sesión de integración grupal
Sesión de preparación del ambiente para los niños
Sesión de integración con los adultos y los niños de las familias
Sesión para el desarrollo de competencias
Sesión de construcción de materiales didácticos e informativos
Sesión de seguimiento y evaluación de competencias
Sesión de evaluación final del trabajo con familias
2. Se indicará al grupo hacer un círculo, de pie, y entre todos organizar los rótulos de acuerdo
al orden que conocen (15min).
3. Una vez ordenadas las sesiones, se conformarán 6 equipos los cuales se ubicarán en un
rotulo de la sesión (5min)
4. El facilitador se dirá al grupo que escriban debajo de los rótulos los elementos que se
toman en cuenta para la realización de cada una de ellas (20min).
5. Una vez concluida la actividad por los equipos, se hará una plenaria, sentados en semicírculo
y con las hojas al frente, para que el facilitador junto con los participantes reafirmen lo que se
anotó en las hojas (25min).
2. El facilitador entregará a cada equipo un sobre bolsa que contendrá una planeación de
sesión, de acuerdo a los tipos revisados con anterioridad.
3. Cada planeación de sesión estará distribuida en partes, es decir, tendrá tantas tarjetas como
elementos que la conforman. Estas tarjetas estarán lo suficientemente grandes con la
intención de que puedan ser manipuladas.
4. La consigna será que los integrantes del equipo las ordenen, en forma correcta. Se motivará
a los equipos para que todos los integrantes den su opinión y estén convencidos del orden
(1hr).
5. Cuándo cada equipo concluya, pasará a tocar una campana, con la intención de que el resto
del grupo se percate de que ya hay equipos que finalizaron su actividad.
Una vez concluida la actividad, entre todos, se revisará la correcta ubicación de la información
de acuerdo a la planeación que les toco. Se decidirá, con la participación de todos la secuencia
de las planeaciones, ya que entre todas conforman un bloque de sesiones completas y que
ocurren durante el ciclo operativo (30min).
En caso de ser necesario el facilitador precisará los comentarios de los participantes, refiriendo
que durante el ciclo operativo deben ocurrir una serie de sesiones en las que se refleje la
atención de las competencias de los adultos y niños y que estos vean resultados durante su
estancia en el Programa; es necesario clarificar a los promotores educativos que la atención de
las competencias, pueden atenderse de acuerdo al ritmo de aprendizaje del grupo así como del
fortalecimiento de las mismas, y que estas se ve reflejadas en las evidencias de desempeño
(10min).
Actividad transversal
“El desempeño del grupo” (35min)
El facilitador recordará al grupo que como parte de la evaluación permanente, a continuación se
procederá a evaluar el desempeño del grupo y para eso realizaran las siguientes actividades:
1. Los equipos revisaran las imágenes plasmadas que refieren al desempeño del grupo (5min).
2. Una vez que los participantes revisaron las imágenes y respuestas valorarán cuales son
aquellas que no se están cumpliendo con las personas que conforman el grupo (10min).
4. Estas respuestas serán anotadas en hojas blancas o se anotan en una hoja bond por el
facilitador (10min)
Finalmente se hace una plenaria con el grupo sobre los avances; el facilitador recordará que la
evaluación permanente permite reorientar nuestras prácticas educativas con el propósito de
fortalecer nuestras competencias personales sociales y teóricas metodológicas (10min)
Materiales
Objetivo específico
5. El facilitador ira mostrando palabra por palabra y dará un tiempo prudente para que los
equipos decidan que comprar (15min)
6. Se aclarará a los equipos que la palabra que compren, será porque tiene un significado en
sus vidas, su formación, su desempeño.
7. Una vez que la subasta concluya, se hará una plenaria con los equipos y el facilitador la
guiara de acuerdo a las siguientes preguntas (20min):
¿Cómo se pusieron de acuerdo para elegir esas palabras?
¿Quien decidió que palabra?
¿Decidieron en consenso?
¿Cuesta trabajo ponerse de acuerdo?
¿Por qué son importantes esas palabras?
¿Qué relación tiene con mi desempeño como formador regional?
¿En qué medida afecta a sus vidas?
Se reflexionará con los participantes acerca de lo que ha sido la toma decisiones en consenso al
interior de los equipos de zona y como esto tiene un impacto en la formación de los promotores
educativos, madres de familia y niños menores de cuatro años (10min)
Estaciones:
Estructura del taller
• Propósito de cada momento del taller
• Secuencia didáctica
El formador regional y adjuntos
• Dificultades generales
• integración del equipo de zona para el desarrollo de los talleres
• Desarrollo de las actividades durante el taller
• Claridad de la explicación el manual al resto de la zona
El manual de formación base I
• Evaluación al manual
Estrategias didácticas del manual de formación base I
• Adecuaciones
• Necesidades formativas de las zonas
3. Una vez conformados los equipos, se les solicitará que se ubiquen en una de las
estaciones; se les recordará que será el momento de utilizar los insumos (mapa
conceptual de estructura de taller, manual de FBI, plan formativo).
4. El facilitador entregará a cada equipo una serie de preguntas guías que refieran al análisis
del nombre de la Estación.
5. Se explicará que cuentan con un tiempo de 15min en cada estación que sumando los
tiempos tienen 1hr
6. Una vez cumplido este tiempo, cada equipo se rotará a la estación siguiente y continuará
con el análisis de la estación.
8. Ahora elaboran una conclusión final de esa estación, sistematizando en fortalezas y áreas
de oportunidad (20min).
El facilitador hará una plenaria en donde recupere las fortalezas y área de oportunidad, con la
intención de que los participantes visualicen que habrá que fortalecer en la formación base II,
desde el desempeño del formador regional hasta los contenidos y su desarrollo en el evento.
Concluirá diciendo que estos resultados formaran parte para la siguiente actividad; el diseño de
la formación base II (10min)
1. El facilitador dirá a los participantes que de manera individual y en media hoja bond, escriban
lo siguiente (15min):
• Principales necesidades formativas a trabajar en la FBII nivel III
• Competencia (s) relacionadas a la necesidad formativa
• Principales indicadores relacionadas a la necesidad formativa
3. Una vez que terminaron de anotar la información la colocaran en la pared, anotando número
de zona o algo que los identifique (10min).
4. Todos pasarán a observar las hojas e identificarán con cuales necesidades formativas
coinciden así como la competencia (15min).
7. Una vez que analizaron la importancia de las necesidades formativas al interior del equipo,
ahora mostrarán al resto de grupo sus conclusiones; se les dirá que como complemento de la
actividad, muestren los pasos para elaborar un programa de formación (25min).
8. El facilitador reafirma que la atención de las necesidades formativas debe obedecer a lo que
ocurre al interior de la zona y que representa un área a fortalecer en los promotores
educativos, supervisores de módulo y coordinadores de zona y que tiene impacto en el
desarrollo de competencia de los adultos, madres de familia y niños menores de cuatro años
(10min).
9. El facilitador solicita a los equipos que compartan el esbozo o adelantos que tienen de su
Manual de Formación Base II dirigido al resto de los agentes educativos. Los equipos tendrán
un tiempo para (2hrs):
• Compartir
• Retroalimentar
• Diseñar y compartir estrategias didácticas
Se aclarará que estas “ideas”, “formas de trabajo”, acercamientos a la formación tienen que
responder a las necesidades formativas e incluirlas en el manual de la zona.
Ya que todos los equipos compartieron el facilitador reforzará que la importancia de la función
del formador regional tiene que ver con la atención de las necesidades formativas y que en ese
sentido debe potenciar al resto de los integrantes de las zonas sin perder de vista la
corresponsabilidad (10min).
Socialización de aprendizajes e identificación de su
aplicación. (55min)
“Me llevo una aprendizaje…” (20min)
Para finalizar este taller, el facilitador invitará a los participantes a realizar la siguiente actividad
de cierre de este taller
1. Previamente se colocarán en la pared hojas bond rotuladas con una imagen y las siguientes
preguntas
• ¿Qué me llevo en la maleta? (un dibujo de maleta, hoja bond)
• ¿Qué guardo para mi? (un dibujo de alhajero)
• ¿Qué voy a compartir con mi equipo de zona? (un dibujo de mochila)
• ¿qué es lo que no quiero que ocurra en mi equipo de zona? (bote de basura)
2. El facilitador explica que el evento esta llegando a su fin y deben ir guardado “cosas” y que
dentro de esas cosas, deben guardar aprendizajes y que para ello, deben responder a las
preguntas (10min).
Finalmente, se hace una plenaria con la intención de refirmar los compromisos de la formación
base II y de la función pedagógica que tiene el formador regional al interior de la zona (10min).
6. Los equipos revisaran las imágenes plasmadas que refieren al desempeño del grupo (5min).
7. Una vez que los participantes revisaron las imágenes y respuestas valorarán cuales son
aquellas que no se están cumpliendo con las personas que conforman el grupo (10min).
9. Estas respuestas serán anotadas en hojas blancas o se anotan en una hoja bond por el
facilitador (10min)
10. Se recordará que las respuestas irán en función de las siguientes preguntas
• ¿Qué se requiere para lograr estar como las personas de la imagen?
• ¿Qué sugieren al facilitador?
Finalmente se hace una plenaria con el grupo sobre los avances; el facilitador recordará que la
evaluación permanente permite reorientar nuestras prácticas educativas con el propósito de
fortalecer nuestras competencias personales sociales y teóricas metodológicas (10min)
Materiales
Insumos
• Informe de la FBI nivel III
• Manual de FBI de FR
• Necesidades formativas de la zona
• Mapa conceptual para elaborar un programa de formación
• Mapa conceptual de estructura de taller
• Mapa de competencia
2. Se indicará a los participantes que en forma individual pasen a revisar las tarjetas, las
analicen y seleccionen dos con las que más se identifiquen (10min).
3. Una vez que seleccionaron la tarjeta se hará un círculo con los participantes con la intención
de que en forma voluntaria digan por que eligieron esas imágenes (20min).
4. El facilitador invitara al resto del grupo a prestar atención a lo que cada participante exprese.
5. Ahora se dirá a los participantes que de acuerdo a lo que escucharon elijan a los
compañeros con los que se identifican; con la intención de hacer nuevos equipos (10min).
6. Ya integrados, se dirá que expresen por que se unieron a ese equipo, se les recordará que
deben dialogar sobre esas imágenes y la relación que tienen consigo mismo (20min).
7. Finalmente se hará una plenaria de acuerdo a las siguientes preguntas guías (20min)
• Que descubrí de mi
• Que me hacen sentir esas palabra e imágenes
• Que cosas me gustan y e dejado de hacer
• En que coincidimos las personas de este grupo
• Que aspectos tengo que mejorar en mi persona
• Que debo fomentar en el siguiente nivel de formación
Anexo 1
Consideraciones teóricas en torno al tema de los grupos
"El individuo adquiere saber en el proceso de la obtención de experiencia mediante la propia acción y
mediante su experiencia de las relaciones sociales."
Franz Droge
Si cada persona se detiene a pensar en esto, reconocerá que pertenece a varios grupos creados formal o
informalmente, en los cuales se establecen polémicas, intercambios de experiencias, sentimientos y
puntos de vistas, etc.
Ya Platón decía en "La República o de la justicia" que un grupo surgía de la impotencia de las personas
de bastarse a sí mismas y de la necesidad que sienten de muchas cosas que pueden quedar resueltas
dentro de tal organización.
En la actualidad es una preocupación de las organizaciones la motivación efectiva del personal para que
lleven mejor a cabo las metas de la organización, y lo más exitoso usado últimamente son los grupos face
to face, situación esta que propician los propios managers de las organizaciones en innumerables
ocasiones. Muchas de estas compañías han expresado que después de la instauración del trabajo en
grupo su trabajo se ha vuelto más exitoso y que muchos de los problemas internos han podido ser
resueltos, además, son de la opinión que el desarrollo grupal debe ser construido dentro de la cultura de
la compañía ya que esto permite involucrar a los niveles más bajos de la dirección.
Está comprobado que el trabajo en grupo permite adoptar decisiones, llegar a conclusiones más ricas
que aquellas que son producto del pensamiento individual, además aumenta la calidad de las decisiones
de dirección mediante la experiencia e inteligencia colectiva y disminuye la incertidumbre y el riesgo a
equivocarse en esta toma de decisiones. El grupo permite también la creación de hábitos, valores,
creencias y el perfeccionamiento de las habilidades que permiten lograr cambios en la conducta y
dinámica del grupo, en las relaciones personales, permite intercambiar conocimientos y autorreflexionar
sobre su trabajo a las personas que lo integran.
Al trabajo en grupo se le ha otorgado el más alto escalón en las fases del crecimiento en las
organizaciones, y hasta ahora a esta última etapa del crecimiento no se le ha atribuido ninguna crisis que
la preceda, ¿ indicará esto que no sobrevendrá ninguna crisis al trabajo en grupo?, ¿Qué los grupos
reinaran de la misma forma a lo largo de todo el desarrollo de la organización?, ¿Evolucionarán los
grupos hasta convertirse también en un freno para el desarrollo organizacional?
Estas y otras cuestiones serán centro de estas consideraciones.
Según los sociopsicólogos KRENCH y CRUTCHFIELD un grupo son dos ó más personas que se hallan
en relación psicológica explícita entre sí. O sea que exista la necesidad de algún género de acción mutua
directa. Lo que se quiere destacar es que un grupo, como dijera ORTUETA, no es una simple colección
de individuos, sino una interrelación de personas con un objetivo común.
El concepto de grupo esta muy relacionado, como se ha visto, con el concepto de sistema. Desde está
óptica podemos decir que un grupo es un conjunto de componentes (miembros) cuya interacción
engendra nuevas cualidades que no poseen los elementos integrantes por separado. Siguiendo este
punto de vista, entonces podemos ver que los grupos también cuentan con las mismas características de
los sistemas: cualidad resultante, el grupo como generador de un trabajo más creativo y fructífero y su
activo papel en la solución de problemas de la organización, composición, miembros del grupo,
organización interna, interrelaciones de los miembros del grupo, e interacción, con el medio que rodea al
grupo, entrada y salida de información utilizada por el grupo en su actividad.
En la actualidad teniendo en cuenta el cúmulo de grandes y brillantes ideas que a diario surgen en todo
el mundo es mucho más difícil que ocurra esto:
La mayoría de las grandes ideas son hoy el fruto del trabajo de grupos de personas que interactúan de
forma dinámica para llegar a resultados en su trabajo. Y aunque muchas veces los nuevos
descubrimientos lleven el nombre de una persona en específico detrás está el trabajo de unos cuantos
colaboradores que de una forma u otra ayudan a traer al mundo esa nueva idea.
Variados experimentos se han realizado y han demostrado que el trabajo en grupo favorece la creatividad
y el espíritu de trabajo.
Cuando los animales están juntos trabajan más. Las hormigas por ejemplo construyen sus nidos a una
velocidad 3 veces mayor cuando trabajan en grupos. Hay un ejemplo muy típico relacionado con un ave a
la que se le dio comida para que saciara su hambre, la misma aprovechó la oportunidad y cuando se
pensó que estaba satisfecha se le juntó una segunda ave que había permanecido sin comer 24 horas, y
ante la presencia del nuevo compañero la primera ave, muy a pesar de que todos pensaban que estaba
satisfecha, comió hasta 2/3 de la cantidad que anteriormente había engullido.
Estos mismos efectos se producen en los grupos humanos y a ellos se deben los mayores esfuerzos que
hacen las personas cuando trabajan en grupos.
Entonces vale preguntarse ¿por qué hay grupos? Hay grupos por la "sencilla" razón de que todos y cada
uno de sus miembros creen que pueden llenar una o varias necesidades en colaboración con los demás,
que solos no podrían llevar a cabo.
Hay que tener en cuenta que sólo se pertenece a un grupo mientras se crea que le ofrece más ventajas
estar dentro que fuera de él.
En el gráfico anterior se pueden apreciar algunos de los motivadores o desmotivadores que pueden hacer
decidirse a una persona a pertenecer a un grupo o no, y que son analizados por los individuos en la
primera variable del proceso por el que las personas atraviesan, y que involucra a cuatro variables.
Este proceso es como sigue:
Con el análisis de la primera variable el individuo encuentra lo que él piensa que pueden ser las ventajas
que le ofrece la pertenencia a ese grupo, con el análisis de las tres variables restantes el individuo
confirma si en realidad el grupo le ofrece ventajas que justifiquen su pertenencia. A través de la segunda
variable, contacto, el individuo realiza la comparación entre la percepción que tenía del grupo cuando
estaba fuera de él y la que se forma una vez que está dentro del mismo y en relación directa con sus
particularidades específicas. En el análisis de esta variable ocurre lo que podemos llamar una
confrontación de imágenes. La variable proceso incluye al hombre en el proceso de desarrollo de sus
tareas y roles específicos dentro del grupo, y la última variable, producto, es el fruto del trabajo del
hombre en interdependencia con los otros miembros del grupo y que este evalúa de satisfactorio o no.
Los individuos perteneciendo a un grupo satisfacen dos grandes necesidades: la primera es aprender de
los demás, compartir ideas, sentimientos, a estos grupos cuyo fin es la superación individual se les
denomina Grupos de aprendizaje, la segunda es actuar con los demás, tomar decisiones, planear el
trabajo, a estos grupos cuyo fin es la productividad se les denomina Grupos de acción. De más está decir
que como en esta vida no todo es absoluto estos tipos de grupo no existen puros en la sociedad, sino que
podemos encontrar a nuestro paso por las organizaciones y empresas y en la misma sociedad híbridos
de ellos.
A continuación vamos a presentar una gráfica en donde se puede apreciar una escala que permite
comprender cuándo un grupo deja de ser de aprendizaje y cuando entra a ser de acción.
Bibliografía
Ancona, Leonardo. Enciclopedia temática de psicología. Editorial Herder, Barcelona. España. 1980.
Burgos, Ignacio. Gerencia y decisiones. Editorial de la Facultad de Farmacia. Caracas. Venezuela. 1986
Casales, Julio César. Psicología. Editorial Ciencias Sociales. La Habana. Cuba. 1989.
Covey, Stephen R. Los siete hábitos de la gente eficaz. Editorial PAIDOS. México. 1994.
Dingus, Victor R. Tennesse Eastman Department Raises Quality, Custumer Service Through Employee Team Work. Industrial
Engineering. Vol. 20 No. 8 August 1988. USA.
Mata, Casaña Angela. Colectivo laboral y comunicación. Editorial Ciencias Sociales. La Habana. Cuba. 1988.
Robbins, Stephen. Comportamiento organizacional. Conceptos, Controversias y Aplicaciones. Prentice Hall Hispanoamericana
S.A. México (Sexta Edición) 1994.
Rodríguez, Anibal. Grupos y colectivos. Editorial Científica Técnica. La Habana. Cuba. 1985.
Anexo 2
CONCEPTO DE EVALUACION DE COMPETENCIAS (EC):
Por tanto la EC se realiza en condiciones reales de trabajo, es allí donde se encuentran las
evidencias del desempeño competente.
Pueden existir algunas evidencias que se deban corroborar con testimonios de compañeros,
no por regla general sino en aquellos casos en que las personas que tengan contacto con el
trabajador puedan verificar el logro de determinado resultado laboral. Esta verificación no le
puede restar objetividad a la Evaluación de Competencias, por tanto no se recomienda para
casos como comportamientos o acciones en las que pueda interferir el relacionamiento del
trabajador con el grupo o de este con el encargado de la Evaluación de Competencias.
Son útiles las verificaciones en casos donde el desempeño diario no es suficiente fuente de
evidencias. Por ejemplo en la capacidad de asistir a otros en caso de accidente; obviamente no
se puede verificar provocando uno, pero si se puede saber si en algún hecho reciente se
demostró.
Efectuar preguntas del tipo: ¿Qué ocurre si...? o ¿Qué haría en caso de...? pueden ser un buen
complemento en la recolección de evidencias, especialmente aquellas relacionadas con
conocimientos prácticos aplicados al proceso de trabajo. En los estándares establecidos se
diferenciaron las evidencias de conocimiento práctico que se pueden constatar mediante
preguntas.
Bibliografía
Habitaciones
Atención