ManualPrecios PreciosActual Contrato

Manual de Precios del Servicio de Telefona Mvil
Precios en vigor a 1 de enero de 2012
"A efectos de la ORDEN ITC/912/2006, de 29 de marzo, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestacin de los servicios de comunicaciones electrnicas, este documento tiene prioridad sobre cualquier otra informacin publicada por TME. Las tarifas en euros se aplican con cuatro decimales, y, en factura, una vez realizado el clculo del importe, se redondea al segundo decimal. Para una descripcin detallada de los servicios y sus funcionalidades consultar www.movistar.es"
1. GRAN PBLICO ________________________________________________________________________________9 1.1 TARIFAS DE CONTRATO MVIL ___________________________________________________________________9 Contrto Bsico Personal _______________________________________________________________ 11 24 horas a todos _______________________________________________________________________ 13 Ocio y Trabajo _________________________________________________________________________ 14 Destinos Movistar ______________________________________________________________________ 15 1.2 TARIFAS DE TARJETA __________________________________________________________________________ 17 Tarjeta Habla Movistar__________________________________________________________________ 17 Tarjeta Habla Ocio ______________________________________________________________________ 17 Tarjeta Habla 24 Horas _________________________________________________________________ 18 1.3 MDULOS DE AHORRO _________________________________________________________________________ 19 1.4 MDULOS ESPECIALES DE TARIFA _______________________________________________________________ 25 2. PYMES Y EMPRESAS _________________________________________________________________________ 33 2.1 CONTRATO NEGOCIOS: ________________________________________________________________________ 33 Contrato Negocios: Modalidades de Consumo Mnimo____________________________________ 35 Con Tu Negocio Horario Oficina _________________________________________________________ 35 Con Tu Negocio 24 Horas _______________________________________________________________ 38 Con Tu Negocio 24 Horas + Internet _____________________________________________________ 47 Con Tu Negocio 24 Horas Multidispositivo _______________________________________________ 47 2.4 HABLA HORARIO OFICINA 12 ___________________________________________________________________ 53 2.3 MDULOS DE AHORRO _________________________________________________________________________ 54 2.5 MDULOS ESPECIALES DE TARIFA _______________________________________________________________ 72 2.6 SERVICIO PULSA Y HABLA ______________________________________________________________________ 77 2.7 MULTICONFERENCIA EMPRESAS _________________________________________________________________ 79 3. SERVICIOS DE DATOS Y CORREO MOVISTAR __________________________________________________ 81 3.1 SERVICIOS DE DATOS MOVISTAR ________________________________________________________________ 81 Banda Ancha Mvil _____________________________________________________________________ 81 Contrato Internet Mvil ________________________________________________________________ 101 Contrato Internet______________________________________________________________________ 102 Tarjeta Internet _______________________________________________________________________ 103 Movistar Datos _______________________________________________________________________ 104
Pgina 2 de 318 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.
Servicios de acceso a Internet _________________________________________________________ 106 Datfonos_____________________________________________________________________________ 106 Contrato M2M Medium Minorista GPRS / UMTS_________________________________________ 107 Servicio va datos _____________________________________________________________________ 108 Servicios GPRS / UMTS ________________________________________________________________ 108 Contrato Internet Deberes _____________________________________________________________ 110 Contrato M2M GPRS PYMES ___________________________________________________________ 111 Conexin a la red Movistar _____________________________________________________________ 112 Movistar Intranet ______________________________________________________________________ 113 Movistar Intranet Directo ______________________________________________________________ 113 Servicio Intranet M2M _________________________________________________________________ 117 Servicio Intranet Negocios _____________________________________________________________ 118 Servicio Navega _______________________________________________________________________ 119 Seguridad Banda Ancha Mvil __________________________________________________________ 120 3.2 SERVICIOS DE CORREO MOVISTAR ______________________________________________________________ 122 BlackBerry de Movistar Empresa para Pymes ___________________________________________ 122 Blackberry de Movistar ________________________________________________________________ 123 Blackberry Tarifa Reducida ____________________________________________________________ 123 Tarifa Internet Blackberry 10 __________________________________________________________ 124 Blackberry Movistar en Hosting ________________________________________________________ 124 Mail Express __________________________________________________________________________ 125 Mail Movistar Empresas________________________________________________________________ 127 Mail Movistar Tarifa Reducida _________________________________________________________ 128 4. ROAMING DE MOVISTAR____________________________________________________________________ 129 4.1 ROAMING EN OPERADORES TERRESTRES ________________________________________________________ 129 Tarifa Mundial_________________________________________________________________________ 129 Tarifas diarias de Roaming _____________________________________________________________ 136 Tarifas Diarias Profesionales Roaming __________________________________________________ 138 Roaming para Pymes y Empresas ______________________________________________________ 141 Tarifas Diarias Internet ________________________________________________________________ 150
Bonos Internet ________________________________________________________________________ 150 4.2 ROAMING EN OPERADORES NO TERRESTRES ______________________________________________ 155 Tarifa Mundial en Roaming en operadores satelitales, martimos y areos _______________ 155 4.3 SERVICIOS DE ROAMING __________________________________________________________________ 155 Servicio Alquiler Terminal ______________________________________________________________ 156 Servicios Especiales en Roaming _______________________________________________________ 156 Servicios de Informacin de Tarifas de Roaming_________________________________________ 161 Llamada internacional sin coste ________________________________________________________ 161 5. SERVICIOS DE CONTRATO __________________________________________________________________ 163 Cuota de conexin ____________________________________________________________________________ 163 Mvil en casa _________________________________________________________________________________ 163 Mdulos con Numeracin Fija__________________________________________________________________ 164 Mi Cobertura Mvil ____________________________________________________________________________ 166 Vdeo llamadas Internacionales ________________________________________________________________ 167 SMS Internacionales __________________________________________________________________________ 167 Cambio de Plan de Tarificacin ________________________________________________________________ 167 Cambios administrativos ______________________________________________________________________ 168 Llamadas Internacionales (de contrato) ________________________________________________________ 168 Asesor Mvil __________________________________________________________________________________ 169 Movistar Enlace _______________________________________________________________________________ 169 6. SERVICIOS DE TARJETA _____________________________________________________________________ 171 Llamadas internacionales _____________________________________________________________________ 171 Vdeo llamadas internacionales _______________________________________________________________ 171 SMS internacionales __________________________________________________________________________ 172 Vigencia de tarjeta ____________________________________________________________________________ 172 Recarga de tarjeta ____________________________________________________________________________ 172 Men gestin de facilidades Tarjeta ___________________________________________________________ 174 Seleccin de idioma en Tarjeta ________________________________________________________________ 174 Cambio de tipo de tarjeta _____________________________________________________________________ 175 Anticipo de saldo______________________________________________________________________________ 175 Psame Saldo_________________________________________________________________________________ 176
Quieren hablarte ______________________________________________________________________________ 177 Locucin de saldo en Tarjeta __________________________________________________________________ 177 Servicio de Listas Restringidas ________________________________________________________________ 178 Nmero de ahorro ____________________________________________________________________________ 179 7. SERVICIOS COMUNES (Contrato Tarjeta ) de MOVISTAR ____________________________________ 180 Indicacin de llamada en espera _______________________________________________________________ 180 avisaMe ______________________________________________________________________________________ 180 Retencin de llamada _________________________________________________________________________ 180 Conferencia a tres ____________________________________________________________________________ 181 Multiconferencia _____________________________________________________________________________ 181 Identificacin de la lnea llamante _____________________________________________________________ 181 Ocultacin de identidad _______________________________________________________________________ 181 Nmeros de marcacin fija ____________________________________________________________________ 181 Agenda telefnica ____________________________________________________________________________ 182 Men Movistar _______________________________________________________________________________ 182 Deteccin y configuracin automtica de dispositivos MMS ___________________________________ 182 Servicio de Atencin al Cliente _________________________________________________________________ 182 Buzn de voz _________________________________________________________________________________ 183 Videobuzn __________________________________________________________________________________ 184 Desvos Nacionales a Nmeros mviles Movistar _______________________________________________ 185 Aviso de llamadas perdidas ____________________________________________________________________ 185 Agenda MO1 Imaginarium _____________________________________________________________________ 187 Cobro revertido nacional ______________________________________________________________________ 188 Gestin Familiar ______________________________________________________________________________ 188 Canguro Mvil ________________________________________________________________________________ 189 Segunda Lnea ________________________________________________________________________________ 190 Tarifa nica Internacional de Movistar _________________________________________________________ 190 Videotelefona Nacional _______________________________________________________________________ 192 Puente Movistar ______________________________________________________________________________ 193 Buzn Movistar Premium______________________________________________________________________ 194
8. SERVICIOS DE CONTROL DE GASTO _________________________________________________________ 196 Servicios de Control del Gasto _________________________________________________________________ 196 Restriccin de llamadas _______________________________________________________________________ 197 Facturacin mensual detallada ________________________________________________________________ 197 Control de consumo de Datos__________________________________________________________________ 198 Movistar Dual ________________________________________________________________________________ 198 Movistar Empresa Multigestin _______________________________________________________________ 199 Movistar Integra ______________________________________________________________________________ 201 Grupo de Salto _______________________________________________________________________________ 204 Centralita Mvil ______________________________________________________________________________ 205 9. SERVICIOS DE MENSAJERA _________________________________________________________________ 207 9.1 MENSAJERA - SMS _________________________________________________________________________ 207 Mensajera Movistar SMS _____________________________________________________________ 207 Mensabonos __________________________________________________________________________ 209 Servicios va mensajes cortos __________________________________________________________ 210 Chat Movistar _________________________________________________________________________ 211 Movistar e-mail________________________________________________________________________ 213 SMS sorpresa _________________________________________________________________________ 213 Mensajes al 50% ______________________________________________________________________ 214 Tarifa Plana Mensajes A Movistar_______________________________________________________ 214 9.2 MENSAJERA - MMS__________________________________________________________________________ 217 Mensajera multimedia ________________________________________________________________ 217 Servicio Espacio Personal ______________________________________________________________ 217 Respuesta a MMS desde e-mail ________________________________________________________ 218 10. SERVICIOS MULTIDESTINO MOVISTAR_____________________________________________________ 219 Movistar Do _________________________________________________________________________________ 219 Movistar MultiSIM ____________________________________________________________________________ 219 11. SERVICIOS DE INFORMACIN Y ASISTENCIA _______________________________________________ 221 Servicios de Informacin y Gestin Movistar____________________________________________________ 221
Vas de Contratacin de Mdulos de Navegacin en el mvil_____________________________________ 222 Servicio de Atencin Directa y Asesora Tcnica Especializada ___________________________________ 222 Servicio de Noticias Antena 3 __________________________________________________________________ 222 Servicio de atencin y gestin del Programa de Puntos y Plan Estrena ___________________________ 224 Servicios de Informacin Turstica _____________________________________________________________ 224 Funcionalidad Informacin Alertas Sms Premium _______________________________________________ 225 12. SERVICIOS DE ENTRETENIMIENTO Y OCIO _________________________________________________ 226 Servicio emocin mensajes 27404, 797404, 997404 ___________________________________________ 226 Servicio emocin voz __________________________________________________________________________ 230 Servicio emocin videoclub ____________________________________________________________________ 231 Servicio Ya voy _____________________________________________________________________________ 234 Servicio Ya voy empresas ___________________________________________________________________ 236 Servicio Ya voy a terceros ___________________________________________________________________ 237 Servicio Personalizacin Saludos Buzn de Voz _________________________________________________ 238 Concursos Movistar ___________________________________________________________________________ 239 Servicio Bidi Movistar _________________________________________________________________________ 240 Acceso a contenidos Premium en emocin navegacin WAP/I-MODE ____________________________ 240 Pack TV Adultos ______________________________________________________________________________ 244 Servicio m-channel____________________________________________________________________________ 244 Mensajera Premium - Servicio Soporte_________________________________________________________ 244 Servicio TuentiSMS ___________________________________________________________________________ 245 Servicio Facebook SMS ________________________________________________________________________ 245 13. SERVICIOS ESPECIALES ___________________________________________________________________ 247 Mensajera Negocios __________________________________________________________________________ 247 Pagos Movistar WAP/WEB ____________________________________________________________________ 247 Pagos Movistar Interoperable__________________________________________________________________ 248 Servicio Localzame ___________________________________________________________________________ 248 Servicio vdeo atencin a clientes ______________________________________________________________ 249 Servicio copiagenda ___________________________________________________________________________ 250 Gestor de llamadas____________________________________________________________________________ 251 Open Movilforum _____________________________________________________________________________ 251
Lotojuegos ___________________________________________________________________________________ 252 14. SERVICIOS DE INTELIGENCIA DE RED Y DE INFORMACIN TELEFNICA______________________ 254 Servicios de informacin telefnica ____________________________________________________________ 254 Nmeros internacionales universales de cobro revertido automtico ____________________________ 257 Servicios Vocales Nmadas ___________________________________________________________________ 257 Servicios de Tarificacin Adicional: 803 806 807 ____________________________________________ 258 Servicios de Tarificacin Adicional (Micropagos): 803418CDU, 806418CDU, 807418CDU ________ 260 Servicios de Tarificacin Adicional: 905 - 907 ___________________________________________________ 261 Nmeros de tarifas especiales: 901 902 _____________________________________________________ 264 Nmeros de tarifas especiales: 70x 800 900 ________________________________________________ 265 Servicios especiales de Telefnica _____________________________________________________________ 265 Nmeros de Inters Social _____________________________________________________________________ 266 Servicios especiales ___________________________________________________________________________ 267 ANEXO I: TARIFA COMBI ______________________________________________________________________ 270 Contratos Combi ______________________________________________________________________________ 270 ANEXO II: TARIFAS MUNDIALES EN ROAMING __________________________________________________ 274 ANEXO III: PASES COMPRENDIDOS EN CADA ZONA DE TARIFICACIN INTERNACIONAL _________ 284 ANEXO IV: TIPOLOGIA DE PLANES DE FACTURACIN ___________________________________________ 290 ANEXO V: TIPOLOGIA DE PLANES DE TARIFICACIN ____________________________________________ 290 ANEXO VI: REMITENTES DE MENSAJERA NO PREMIUM_________________________________________ 305
1. GRAN PBLICO
1.1 TARIFAS DE CONTRATO MVIL
Precios en vigor desde las 00:00 del 10 de noviembre de 2011
Las Tarifas de Contrato Mvil Gran Pblico se crean aadiendo sobre el Contrato Bsico Personal las Opciones que el cliente prefiera en cada momento. Cuando una llamada o un mensaje no estn cubiertos por alguna de las Opciones que estn activas, aplicarn por defecto los precios del plan.
Para facilitar la eleccin al cliente, se han creado agrupaciones predefinidas de Opciones en funcin de los principales perfiles de uso:
HABLA
Tarifa Habla Habla 15 Habla 25 Habla 35 Habla 45 Habla 75 Habla Movistar Habla Movistar 15 Habla Ocio Habla Ocio 15 Habla Horario Oficina 15 Habla Horario Oficina 25
Opciones Habla 24h Habla Findes Habla 15 Habla 25 Habla 35 Habla 45 Habla 75 Habla Movistar 0 Habla Findes Habla Movistar 15 Habla Ocio 3 Habla Findes Habla Ocio 15 Habla Horario Oficina 15 Habla Horario Oficina 25
HABLA Y NAVEGA
Tarifa Habla y Navega 21
Opciones Habla 24h Habla Findes Tarifa Plana Internet 15 Habla 15 Tarifa Plana Internet 15
Habla y Navega 30
Habla y Navega 40 Habla y Navega 50 Habla y Navega 60 Habla y Navega 90 Habla Movistar y Navega 21
Habla Movistar y Navega 30 Habla Ocio y Navega
Habla Ocio y Navega 21 Habla Horario Oficina y Navega 30
Habla 25 Tarifa Plana Internet 15 Habla 35 Tarifa Plana Internet 15 Habla 45 Tarifa Plana Internet 15 Habla 75 Tarifa Plana Internet 15 Habla Movistar 0 Habla Findes Tarifa Plana Internet 15 Habla Movistar 15 Tarifa Plana Internet 15 Habla Ocio 3 Habla Findes Tarifa Plana Internet 15 Habla Ocio 15 Habla Horario Oficina 15 Habla 24h Tarifa Plana Internet 15
Todas las tarifas Habla y Navega tienen un descuento de 5 para los clientes de adsl Movistar y fibra ptica.
CONTRATO BSICO PERSONAL

Es la base nica de las tarifas de contrato mvil de Gran Pblico. Cuando una llamada o un mensaje no estn cubiertos por alguna de las Opciones que estn activas, aplicarn por defecto los precios del plan. En este apartado slo se incluyen los precios base asociados al Contrato bsico personal con origen en territorio nacional, que sern los que apliquen por defecto cuando la lnea no tenga activada Opciones que apliquen en cada caso. Voz nacional interpersonal origen red Movistar y destino nacional (destinos fijos y mviles) o o Precio por minuto Establecimiento de llamada 0,18 0,15
El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo. Otros trficos con destino nacional
o o o
Precio del SMS y MMS texto Precio del MMS distinto a texto Tarifa de Datos diaria
0,15 1 1,9/da
El Contrato Bsico Personal tiene asociado un gasto mnimo de 6. Cuando no se alcance ese valor se facturar la diferencia. Todos los importes de la lnea antes de la aplicacin del IVA en factura cuentan para alcanzar ese valor mnimo, incluidas las cuotas de todas las opciones, llamadas desde el extranjero, sms Premium, etc. Quedan fuera de la base imponible, y por tanto de este cmputo, importes asociados por ejemplo a donaciones, Seguro mvil, Servicios de pagos desde el mvil, recargas, indemnizaciones y devoluciones. En los trficos y servicios para los que no exista un precio especfico en Contrato Bsico Personal, se aplicarn las tarifas vigentes para Movistar mvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de informacin y gestin).
Compatibilidades/ Incompatibilidades El Contrato Bsico Personal es compatible con todas las Opciones. Tambin es compatible con todos los servicios de roaming y con los siguientes mdulos de la oferta cerrada comercialmente: Tarifa Plana Familiar Solucin Familiar Tarifa plana fijos residencial Tarifa Juntos Mensabono 10, 40 y 150
Las incompatibilidades con el Contrato Bsico Personal son las siguientes: Mdulos nacionales: Mi favorito, Mis cinco, Mdulo familiar, Nmeros frecuentes, TP fines de semana, TP fijos cerrada (cuota 15). Todos los Mdulos de fidelizacin. Mdulos de sms: Club sms, Megabono, TP sms, mdulo 20 mensajes, mdulo 100 mensajes. Mdulos internacionales: Tarifa sin fronteras, Puente movistar, Nmero internacional, Nmeros internacionales
OPCIONES 24 HORAS A TODOS

Cuota de alta: gratuita El trfico se tarificar en segundos desde el inicio de la comunicacin Todos los precios son vlidos para llamadas interpersonales con origen en red Movistar y destino nacional (fijo y mvil) o Habla 24h Cuota mensual: 3/mes Servicio medido (voz nacional interpersonal): o Habla 15 Cuota mensual: 15 /mes Servicio medido (voz nacional interpersonal): o Habla 25 Cuota mensual: 25 /mes Servicio medido (voz nacional interpersonal): o Habla 35 Cuota mensual: 35 /mes Servicio medido (voz nacional interpersonal): o Habla 45 Cuota mensual: 45 /mes (53,1 IVA incl.) Servicio medido (voz nacional interpersonal): Franquicia de trfico: 750 minutos/mes, sin lmite de llamadas
Establecimiento de llamada: 0,15 Precio por minuto: 0,06
Franquicia de trfico: 150 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.
o Habla 75
En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.
Cuota mensual: 75 /mes Servicio medido (voz nacional interpersonal): Franquicia de trfico: 1500 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.
OPCIONES OCIO Y TRABAJO

Cuotas de alta: gratuitas El trfico se tarificar en segundos desde el inicio de la comunicacin Todos los precios son vlidos para llamadas interpersonales con origen en red Movistar y destino nacional (fijo o mvil) Las opciones con franquicia de minutos, incluyen el establecimiento de llamada gratis o Habla Ocio 3 Cuota mensual: 3/mes Servicio medido (voz nacional interpersonal en horario de lunes a viernes, de 00:00 a 7:59 y de 16:00 a 23:59, y sbados y domingos, de 00:00 a 23:59): o Habla Ocio 15 Cuota mensual: 15 /mes Servicio medido (voz nacional interpersonal en horario de lunes a viernes, de 00:00 a 7:59 y de 16:00 a 23:59, y sbados y domingos, de 00:00 a 23:59): o Habla Findes Cuota mensual: 3 /mes Franquicia de trfico: 250 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada. Establecimiento de llamada: 0,15 Precio por minuto: 0,03
Servicio medido (voz interpersonal a destinos fijos nacionales sbados y domingos de 00:00 a 23:59): Franquicia de trfico: 250 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.
Habla Horario Oficina 15 Cuota mensual: 15/mes Servicio medido (voz nacional interpersonal en horario de lunes a viernes, de 08:00 a 19:59): Franquicia de trfico: 300 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.
Habla Horario Oficina 25 Cuota mensual: 25 /mes Servicio medido (voz nacional interpersonal en horario de lunes a viernes, de 08:00 a 19:59): Franquicia de trfico: 500 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.
OPCIONES DESTINOS MOVISTAR

Cuotas de alta: gratuitas El trfico se tarificar en segundos desde el inicio de la comunicacin Todos los precios son vlidos para llamadas interpersonales con origen y destino en la red Movistar (fijo y mvil). Las opciones con franquicia de minutos, incluyen el establecimiento de llamada gratis En ningn caso hay lmites adicionales por nmero de llamadas o nmero de destinos distintos. o Habla Movistar 0 Cuota mensual: 3 /mes Servicio medido (voz interpersonal a destinos fijos y mviles Movistar): Establecimiento de llamada: 0,15
Precio por minuto: 0/min
Habla Movistar 15 Cuota mensual: 15 /mes Servicio medido (voz interpersonal a destinos fijos y mviles Movistar): Franquicia de trfico: 250 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.
Habla Favorito Cuota mensual: 1 /mes Cuota de cambio de nmero favorito: gratuita (Como norma de buen uso, una lnea podr tener un mximo de 10 nmeros favoritos distintos en un periodo de un ao natural). Servicio medido (voz interpersonal a nmero fijo o mvil Movistar elegido. No vlido nmero propio, servicios especiales ni red inteligente.): Establecimiento de llamada: 0,15 Precio por minuto: 0/min
COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES
Las opciones son compatibles exclusivamente con el plan de tarificacin Contrato Bsico Personal. Son compatibles entre s, excepto Habla Movistar 0 y Habla Favorito, que son incompatibles para no perjudicar al cliente (el trfico de Habla Favorito ya est incluido dentro de la cuota de Habla Movistar 0). Son compatibles con todas las opciones y mdulos de ahorro compatibles con el Contrato Bsico Personal: Habla 24h, Habla 15, Habla 25, Habla 35, Habla 45, Habla 75, Habla Ocio 3, Habla Findes, Habla Ocio 15, Habla Horario Oficina 15, Habla Horario Oficina 25, Unica Internacional, Tarifa Plana Familiar, Solucin Familiar, Tarifa Plana Fijos residencial, Tarifa plana nacional con fijo residencial, Tarifa Diaria Europa para Residencial [roaming], Mensajes al 50%, Tarifa Plana Mensajes a moviStar, Mensabonos, Tarifas Planas de Internet. Una lnea no podr tener contratada dos veces la misma opcin.
1.2 TARJETAS PREPAGO MOVISTAR TARJETA HABLA MOVISTAR

CUOTAS Cuota de alta: n.a. Cuota mensual: n.a. Consumo mnimo: n.a. SERVICIO MEDIDO: Horario de aplicacin de lunes a domingo de 00:00 a 24:00 horas: Trfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino Movistar (mvil y fijo): - Establecimiento de llamada: 0,15 - Precio por segundo: 0 /seg Trfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino Operador Nacional no Movistar: - Establecimiento de llamada: 0,15 - Precio por segundo: 0,00417 /seg REQUISITOS: El cliente deber realizar una recarga de al menos 10 para poder disfrutar del precio de 0 /seg en las llamadas a fijos y mviles Movistar durante 30das. Transcurrido ese periodo, si el cliente no recarga o su recarga es inferior a 10, el precio/seg ser de 0,00417. Quedan excluidas las recargas de origen Anticpame saldo, Psame saldo tarjeta-tarjeta y recargas promocionales.
TARJETA HABLA OCIO

CUOTAS Cuota de alta: n.a.

Cuota mensual: n.a. Consumo mnimo: n.a. SERVICIO MEDIDO: Horario de aplicacin de lunes a viernes de 16:00 a 08:00 horas y sbados y domingos de 00:00 a 24:00 horas: Trfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino cualquier Operador Nacional: - Establecimiento de llamada: 0,15 - Precio por minuto: 0,0005 /seg Horario de aplicacin de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas: Trfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino cualquier Operador Nacional: - Establecimiento de llamada: 0,15 - Precio por minuto: 0,00417 /seg REQUISITOS: El cliente deber realizar una recarga de al menos 10 para poder disfrutar del precio de 0,0005 /seg en las llamadas de L-V de 16h a 8h y S-D de 0h a 24h durante 30das. Transcurrido ese periodo, si el cliente no recarga o su recarga es inferior a 10, el precio/seg ser de 0,00417. Quedan excluidas las recargas de origen Anticpame saldo, Psame saldo tarjeta-tarjeta y recargas promocionales.
TARJETA HABLA 24H

CUOTAS Cuota de alta: n.a. Cuota mensual: n.a. Consumo mnimo: n.a. SERVICIO MEDIDO: Horario de aplicacin de lunes a domingo de 00:00 a 24:00 horas:
Trfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino cualquier Operador Nacional: - Establecimiento de llamada: 0,15 - Precio por minuto: 0,00133 /seg REQUISITOS: El cliente deber realizar una recarga de al menos 10 para poder disfrutar del precio de 0,00133 /seg en las llamadas durante 30das. Transcurrido ese periodo, si el cliente no recarga o su recarga es inferior a 10, el precio/seg ser de 0,00417. Quedan excluidas las recargas de origen Anticpame saldo, Psame saldo tarjeta-tarjeta y recargas promocionales.
1.3 MDULOS DE AHORRO

TARIFA PLANA FAMILIAR
Precios en vigor desde las 00:00 del 9 de julio de 2009
Este servicio permite crear un entorno de tarificacin interna a un conjunto de lneas Movistar que pueden ser o no del mismo titular. CONDICIONES DE CONTRATACIN Tarifa Plana Familiar permite agrupar un mximo de 5 lneas. El grupo debe estar integrado como mnimo por 2 lneas Movistar, de las cuales 1 al menos debe ser de contrato. El nmero mximo de lneas fijas en el grupo es 1. La lnea fija no devenga cuota peridica y slo opera como destino en la franquicia de trfico interno.
CUOTAS Una de las lneas de contrato del grupo asume el papel de gestora y el pago en su factura de las cuotas del servicio de todas las lneas del grupo. Cuota de alta por lnea Cuota peridica por lnea mvil Movistar Cuota mnima por lnea 3,00 3,00 3,00
SERVICIO MEDIDO
Cada lnea mvil Movistar del grupo dispone de una franquicia de 500 minutos / 250 llamadas para cursar trfico nacional de voz al resto de lneas del mismo (incluida una fija si la hubiere). En el trfico cursado bajo franquicia no se devenga establecimiento de llamada. Una vez superada cualquiera de las dos franquicias, el trfico se factura segn el plan de precios y los mdulos que tenga contratada cada lnea. COMPATIBILIDADES El mdulo es compatible con los planes de tarificacin de la categora Residencial, excepto Contrato Simple, y con todas las modalidades de tarjeta, excepto Tarjeta Internet y Tarjeta Datos UMTS. El mdulo es incompatible con los mdulos: Familiar; En Familia; Uno Familiar; Tarifa Plana Familiar (CERRADA); Solucin Familiar; y Mdulo Solucin Autnomos. RESTRICCIONES Una lnea mvil Movistar no puede tener activado ms de un servicio Tarifa Plana Familiar, es decir, no puede pertenecer a dos entornos internos de tarificacin distintos. Si una lnea sobrepasa el lmite de su franquicia, el trfico excedentario se cobra en la factura de dicha lnea.
SOLUCIN FAMILIAR
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de agosto de 2009
S Esta facilidad permite a un cliente integrar en un plan de facturacin lneas Movistar y un fijo con Do / Tro Los destinos elegidos para ser incluidos en el grupo no podrn ser los correspondientes a servicios especiales, inteligencia de red, servicios de datos o buzn de voz, ni el nmero propio (Multisim) Condiciones de contratacin Solucin Familiar permite agrupar un mximo de 6 lneas en el mdulo de las que al menos dos deben ser Movistar. Una de las lneas asociadas debe ser fija. La lnea fija del grupo tiene que tener contratado Do / Tro de Telefnica. Esta lnea ser la lnea gestora del grupo. La baja de esta lnea en el grupo implica la desaparicin del grupo. Las cuotas de Solucin Familiar se facturan a dicha lnea gestora.
CUOTAS
Cuota peridica por lnea mvil Movistar: Cuota mnima: 3
SERVICIO MEDIDO Llamadas entre lneas del grupo incluida en el mdulo hasta 500 minutos o 250 llamadas por lnea: 0 Llamadas entre telfonos del grupo incluidos en el mdulo, superados los 500 minutos o 250 llamadas por lnea: segn plan de precios de cada lnea. GESTIN DEL SERVICIO Trafico de voz al 224474: SMS (MT) de remitente 224474: RESTRICCIONES 0,20/ llamada. gratuito.
Solucin Familiar es incompatible a nivel de lnea con cualquier otro mdulo de agrupacin y con Tarifa Plana Familiar. Se permitir la existencia de una nica Solucin Familiar por CIF o NIF. Una lnea mvil Movistar no puede estar en ms de una Solucin Familiar. Las lneas que forman el grupo pueden ser de distintos titulares.
MDULO SOLUCIN AUTNOMOS

MBITO DE APLICACIN Esta facilidad permite a un cliente integrar en un plan de facturacin lneas de contrato con las siguientes modalidades tarifarias: Contrato nico 24 Horas, Contrato mviles Movistar, Contrato Tiempo Libre, Contrato Mi Gente, Contrato Total, Contratos Autnomos 15, 30, 40, 60 y 90, Contrato Club Autnomos y Contrato Autnomos Movistar y Fijos. CONDICIONES DE CONTRATACIN Este mdulo permite la agrupacin de lneas de contrato, establecindose un mximo de 10 y un mnimo de 2. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita gratuita para hasta cinco lneas del mdulo.
3,00 por lnea para la sexta y sucesivas. Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo. Las lneas agrupadas en un Mdulo Solucin Autnomos deben realizar en el perodo de facturacin un consumo mnimo total equivalente a la suma de los fijados en el plan de tarificacin de cada lnea. Sin perjuicio de lo anterior, cada lnea debe facturar individualmente un mnimo de 3,00 . SERVICIO MEDIDO Llamadas nacionales entre telfonos Movistar incluidos en el Mdulo Solucin Autnomos1:
E. Llamada Precio/segundo
0,15 RESTRICCIONES El Mdulo Solucin Autnomos es incompatible para una misma lnea con cualquier otro mdulo de agrupacin y con Uno Profesional. La integracin de una lnea en el Mdulo Solucin Autnomos es incompatible con la contratacin por dicha lnea del mdulo Tarifa Plana Nmeros Propios. 0,0005
CONTRATO AUTNOMOS 15, 30, 60 Y 90

Precios en vigor desde las 00:00 del 4 de enero de 2009
Pueden darse de alta en los Contratos Autnomos 15, 30, 60 y 90 los clientes que se acrediten debidamente como empresas o profesionales. CUOTAS Cuota peridica: CONSUMO MNIMO Se establece un CONSUMO MNIMO por lnea, cuyo importe se factura al cliente en funcin de la opcin elegida2. gratuita.
Modalidad
Consumo mnimo
Tipo de consumo mnimo
No aplica a las llamadas al nmero de telfono propio. Si la lnea no supera ese mnimo, se factura la cantidad fijada a cada modalidad.
Pgina 22 de 318
A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.
Autnomos 15 Autnomos 30 Autnomos 60 Autnomos 90
15 30 60 90
Negocios Negocios Negocios Negocios
SERVICIO MEDIDO Las llamadas se computan en segundos, desde el primer segundo. El precio del servicio medido es el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin.
Trfico de voz
Llamadas nacionales destino mviles Movistar, fijo nacional y otros operadores mviles nacionales:
Modalidad
Autnomos 30 Autnomos 30 Autnomos 60 Autnomos 90
Estab. Llamada
0,15 0,15 0,15 0,15
Precio / segundo
0,00283 0,00250 0,00200 0,00167
RESTO DE SERVICIOS Las llamadas con destino internacional, a servicios especiales y de inteligencia de red, etc. as como los servicios de mensajera se tarifican en funcin de los precios establecidos para el resto de contratos mviles Movistar.
CONTRATO AUTNOMOS MOVISTAR Y FIJOS

El Contrato Autnomos Movistar y Fijos es un plan de tarificacin compatible con el plan de facturacin Contrato Autnomos y con el Mdulo Solucin Autnomos. Pueden darse de alta los clientes que se acrediten debidamente como empresas y profesionales. CUOTAS Cuota peridica: Cuota mnima: 99 . 50
En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos destino mviles Movistar y fijo nacional, facturndose como mnimo 50 por periodo. La cuota peridica y el trfico de las lneas con este plan de tarificacin quedan al margen de la compensacin de consumos mnimos de las lneas del cliente. SERVICIO MEDIDO Las llamadas se computan en segundos, desde el primer segundo.
Trfico de voz
Las lneas con Contrato Autnomos Movistar y Fijos disponen de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales con destino mviles Movistar y fijos nacionales (establecimiento de llamada incluido). El trfico de voz nacional con destino mviles Movistar que exceda de la franquicia as como el trfico de voz nacional a otros operadores mviles y fijos nacionales se tarifica segn se indica a continuacin:
0,15 0,00167
RESTO DE SERVICIOS Las llamadas con destino internacional, a servicios especiales y de inteligencia de red, etc. se tarifican en funcin de los precios establecidos hasta ahora para el resto de contratos mviles Movistar.
1.4 MDULOS ESPECIALES DE TARIFA

MDULO TARIFA REDUCIDA EN CONTRATO MVILES MOVISTAR
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2011
El mdulo Tarifa Reducida en Contrato mviles Movistar ofrece a las lneas con el plan de tarificacin Contrato mviles Movistar un precio superreducido en llamadas a Movistar a cambio de una cuota peridica; sta tendr un valor distinto cuando el mdulo se active dentro de una oferta combinada con los servicios elegibles de Telefnica de Espaa. En ambos casos, se aplicar un descuento si el cliente asume un compromiso de permanencia en el mdulo de 12 meses. CUOTAS Cuota de alta Cuota peridica Gratis 3,00 (0,00 si se contrata en una oferta convergente).
En los perodos en que se produzcan el alta y la baja del mdulo, la cuota peridica no se prorratear, cobrndose la integridad de la que corresponda. Si la lnea asume un compromiso de permanencia de 12 meses en el mdulo, se aplicar un descuento de 3,00 en la cuota peridica. SERVICIO MEDIDO Precio de la voz con origen en red Movistar y destino a mvil Movistar:
0,15 0,00017
RESTRICCIONES
Este mdulo slo es compatible con el plan tarifario Contrato mviles Movistar. Este mdulo es incompatible con cualquiera de los Mdulos Especiales de Tarifa.
CONTRATO MOVISTAR MVILES CERO

Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 2010
CUOTAS Cuota de alta Consumo mnimo SERVICIO MEDIDO Precio de la voz nacional interpersonal con origen en red Movistar. Establecimiento de llamada 0,15 0 (mximo 1 hora al da) 0,002 0,10 P seg destino mviles Movistar P seg destino resto de operadores Precio de SMS nacional interpersonal RESTRICCIONES 15,00 6,00 (Residencial).
Este contrato es incompatible con todos los mdulos de ahorro excepto los de roaming y datos; no puede asociarse a ningn plan de facturacin distinto a su homnimo monolnea.
CONTRATO SEIS
Precios en vigor desde las 00:00 del 3 de diciembre de 2010
CUOTAS Cuota de alta Consumo mnimo SERVICIO MEDIDO Precio de la voz nacional interpersonal con origen en red Movistar. Establecimiento de llamada 0,15 Trfico de voz : 0,00100 / seg. Precio de SMS nacional interpersonal 0,08 15,00 6,00 (Residencial).
RESTRICCIONES
Este contrato es incompatible con todos los mdulos de ahorro excepto los de roaming y datos; no puede asociarse a ningn plan de facturacin distinto a su homnimo monolnea.
MDULO MIS CINCO

Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de febrero de 2006
Esta facilidad permite a una lnea seleccionar nmeros de telfono en cuatro listas distintas para obtener tarifas ms econmicas en las comunicaciones dirigidas a los mismos3 . El Mdulo Mis Cinco es compatible con las siguientes modalidades tarifarias: Planes 30, 60 y 90, Club Autnomos, Autnomos 15, 30, 60 y 90. El cliente tiene la posibilidad de suscribir cuatro listas de nmeros seleccionados independientes entre s: Lista de nmeros seleccionados para llamadas de voz, con el lmite mximo de cinco nmeros, bien de usuarios mviles Movistar, bien hasta cuatro usuarios mviles Movistar y un telfono fijo nacional. Lista de nmeros seleccionados para videollamadas formada por un mximo de cinco nmeros de usuarios mviles Movistar. Lista de nmeros seleccionados para mensajes de texto (SMS y MMS Solo Texto o sin contenido) formada por un mximo de cinco nmeros de usuarios mviles Movistar. Lista de nmeros seleccionados para mensajes multimedia (MMS con contenidos distintos a texto) formada por un mximo de cinco nmeros de usuarios mviles Movistar. No se permite que la lnea tenga suscrita ms de una lista de voz, de vdeotelefona, de mensajes de texto o de mensajes multimedia al mismo tiempo. La contratacin de este servicio es incompatible el Mdulo Nmeros Frecuentes (ste ltimo cerrado comercialmente para nuevas altas el da 18/mayo/05). CUOTAS Cuota de Conexin: Cuota Mensual: Cuota de Modificacin: SERVICIO MEDIDO El tiempo y los tramos horarios se computarn en funcin del contrato suscrito por el cliente.
No se podr seleccionar el nmero de telfono propio, nmeros correspondientes a servicios especiales, Inteligencia de Red, Servicios de Datos ni Buzn de Voz.
6,00 . gratuita. 1,00 por nmero de telfono modificado.
Las llamadas y videollamadas realizadas o mensajes de texto y MMS enviados a otros destinos se tarificarn en funcin del contrato suscrito por el cliente. Lista de voz. Precio de las llamadas nacionales de voz a los nmeros de telfono seleccionados por el cliente en esta lista:
0,15 0,0005
Lista de videollamadas: precio de las videollamadas nacionales a los nmeros de telfono seleccionados por el cliente en esta lista:
0,15 0,0013
Lista de mensajes de texto: precio de los mensajes de texto (SMS y MMS solo texto o sin contenido) enviados a los nmeros de telfono Movistar seleccionados por el cliente en esta lista, cursados a travs del Centro de Mensajes Movistar:
Precio / mensaje
0,09
Lista de mensajes multimedia: precio de los mensajes enviados a los nmeros de telfono Movistar seleccionados por el cliente en esta lista:
Precio / mensaje
0,25 El precio de los mensajes de texto/MMS ser el mismo independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. Los mensajes de texto / MMS enviados a otros destinos se tarificarn en funcin de los precios de Mensajera Movistar. Consulta de nmeros incluidos en las listas: Tarjeta: Llamada al CRC: A travs de la distribucin:
0,15 llamada. 0,15 / llamada.
Llamada al nmero corto 230: Web Canal Cliente: Contrato:
gratuita. gratuita. gratuita. gratuita.
Baja en el servicio Mis Cinco:
Migracin a Mis Cinco de las listas de Nmeros Frecuentes a travs del nmero 224405: 0,20 /llamada.
TARIFA PLANA AUTNOMOS FIN DE SEMANA

Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de mayo de 2007
Este mdulo permite a las lneas del Contrato Autnomos del Mdulo Solucin Autnomos con planes de tarificacin compatibles, hablar con un lmite de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo con cualquier Movistar durante el fin de semana (sbados y domingos de 00:00 a 24:00) a cambio de una cuota peridica. Este mdulo es compatible con las modalidades: Autnomos 15, 30, 60, 90 y Club Autnomos. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente Autnomos 40. CUOTAS Cuota de Conexin: Cuota peridica: gratuita. 5 /lnea.
En el mes de alta y baja, se cobra ntegra. La cuota computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana. SERVICIO MEDIDO Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. La lnea con Tarifa Plana Autnomos Fin de Semana dispone de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de VOZ a Movistar a 0 (establecimiento de llamada incluido). Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el trfico se cobra en funcin del contrato suscrito por la lnea.
TARIFA PLANA MENSAJES INTERNOS

Este mdulo, contratable a nivel lnea, permite a las lneas del CIF/NIF integradas en un Contrato Mi Negocio, Contrato Autnomos Mdulo Solucin Autnomos con planes de tarificacin compatibles (Autnomos 15, 30, 60, 90, Club Autnomos, Contrato Autnomos Movistar y Fijos y Contrato Autnomos Tarifa Plana Global) mandar 500 SMS, MMS solo texto y 500 MMS multimedia por periodo a todas las lneas Movistar del mismo CIF/NIF a cambio de una cuota
peridica por lnea. Adems es compatible con los planes de tarificacin cerrados comercialmente, Autnomos 40 y Contrato Total. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita. 6 /lnea.
En el mes de alta y baja, se cobra ntegra. La cuota no computa a efectos de consumo mnimo. Franquicia: 500 SMS, MMS solo texto y 500 MMS multimedia por lnea y por periodo a las lneas Movistar del mismo CIF/NIF. El resto de SMS y MMS solo texto con destino nacional se tarifica a 0,10 /SMS. Los MMS multimedia se tarifican segn plan tarifario de la lnea. Este mdulo es incompatible a nivel lnea con la Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea.
TARIFA PLANA MENSAJES INTERNOS MULTILNEA

Este mdulo, contratable a nivel CIF/NIF, permite a todas las lneas del CIF/NIF integradas en un Contrato Mi Negocio, Contrato Autnomos y Mdulo Solucin Autnomos con planes de tarificacin compatibles (Autnomos 15, 30, 60, 90, Club Autnomos, Contrato Autnomos Movistar y Fijos y Contrato Autnomos Tarifa Plana Global) mandar 500 SMS, MMS solo texto y 500 MMS multimedia por periodo a todas las lneas Movistar del mismo CIF/NIF que tengan activado el mdulo a cambio de una cuota peridica por lnea. Adems es compatible con los planes de tarificacin cerrados comercialmente, Autnomos 40 y Contrato Total. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita. 3 /lnea.
En el mes de alta y baja, se cobra ntegra. La cuota peridica no computa a efectos de consumo mnimo. Franquicia: 500 SMS, MMS solo texto y 500 MMS multimedia por lnea y por periodo a las lneas Movistar del mismo CIF/NIF con Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea. El resto de SMS y MMS solo texto con destino nacional se tarifica a 0,10 /SMS. Los MMS multimedia se tarifican segn plan tarifario de la lnea. Este mdulo es incompatible a nivel lnea con la Tarifa Plana Mensajes Internos.
MDULO UNO PROFESIONAL

Uno Profesional es un servicio que permite agrupar varias lneas Movistar (mximo 5) de un cliente y asociar a dicho grupo una lista de nmeros fijos nacionales (mximo 2). Este servicio es compatible a nivel de lnea con los siguientes planes de tarificacin: Contrato Autnomos 15, 30, 40, 60 y 90, Contrato Club Autnomos, Contrato Autnomos Movistar y Fijos y Contrato Autnomos Tarifa Plana Global. CONDICIONES DE CONTRATACIN CUOTAS Cuota de alta de nueva lnea mvil integrante del grupo: alta. 1 / lnea mvil dada de Las lneas pertenecientes al grupo deben estar adscritas al mismo cliente (misma identificacin fiscal); se exige que el cliente acredite su carcter profesional. Una lnea no puede estar integrada en ms de un grupo Uno Profesional. Para activar un grupo Uno Profesional se requiere un mnimo de una lnea mvil Movistar y una lnea fija nacional. El nmero de integrantes del grupo ser como mximo 5 lneas Movistar. El nmero de integrantes de la lista asociada ser como mximo 2 lneas fijas nacionales.
Cuota de alta de un nmero fijo en la lista asociada: 1 a partir de la 3 alta (incluida), por lnea mvil Movistar perteneciente al grupo en el momento del alta del nmero fijo. Cuota mensual: Cuota mnima: 6 12 por lnea mvil Movistar.
Computa para el consumo mnimo. En el mes de alta o baja, se prorratear segn el uso realizado en el perodo de facturacin, aunque se facturar un mnimo de 6 por lnea mvil. SERVICIO MEDIDO Se establece una franquicia de 1.000 minutos por perodo de facturacin para realizar llamadas a los destinos Movistar del grupo y a la lista asociada de fijos, para cada lnea mvil Movistar del grupo. En este trfico no se cobra el establecimiento de llamada. Unitizacin segn plan tarifario de cada lnea. El trfico que excede de la franquicia se factura segn modalidad tarifaria de la lnea. RESTRICCIONES Incompatible a nivel lnea con Tarifa Plana Nmeros Propios, Mdulo Nmeros Propios, Uno Familiar, Oficina Pyme, Mdulo Solucin Autnomos y mdulos de agrupacin cerrados comercialmente.
MDULO NMEROS MOVISTAR MVILES. Ver MET Pymes y Empresas. MDULO NMEROS ELEGIDOS. Ver MET Pymes y Empresas. TARIFA PLANA NMEROS PROPIOS. Ver MET Pymes y Empresas. TARIFA PLANA NMEROS PROPIOS MULTILNEA. Ver MET Pymes y Empresas. TARIFA PLANA A FIJOS. Ver MET Pymes y Empresas. TARIFA PLANA NACIONAL CON FIJO. Ver MET Pymes y Empresas. OFICINA PROFESIONAL. Ver MET Pymes y Empresas.
2. PYMES Y EMPRESAS
2.1 CONTRATO NEGOCIOS
CONTRATO NEGOCIOS: MODALIDADES DE CONSUMO MNIMO
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2010
Modalidades de precio por minuto con consumo mnimo: 1. Tarifa nica, 2. Negocios 30, 60, 90 Cada lnea del Contrato Negocios de consumo mnimo puede contratar los siguientes mdulos, cuyas condiciones se indican en el apartado correspondiente: Mdulo Cinco (con opcin de Tarifa Plana Cinco) Mdulo Nmeros Propios Tarifa Plana Nmeros Propios Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea Mdulo Nmeros Movistar Mviles Tarifa Plana Fijos Tarifa Plana Nacional con Fijo Oficina Pyme Mdulo 3G Movistar y Fijos Multilnea Mdulo Nmeros Elegidos Oficina Profesional Mdulo Nuevos Empresarios Club SMS Tarifa Plana Mensajes Internos Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea
CONSUMO MNIMO
Se establece un servicio medido mnimo peridico por lnea cuyo importe se factura al cliente en funcin de la opcin elegida, permitiendo la compensacin entre ellos y facturando como mnimo 9 / lnea por periodo de facturacin.
El criterio sobre el cmputo del consumo mnimo est determinado por el plan de facturacin. Cada plan de facturacin se asigna a una categora en un oficio que se actualiza de forma peridica. En las lneas con un plan de facturacin de Negocios, computa en la determinacin del consumo mnimo el importe del trfico que cumple simultneamente las cuatro siguientes condiciones:
Tipo de comunicacin: interpersonal. Tipo de trfico: voz. mbito: nacional. No incluido en bono / franquicia. un mdulo de tarifa plana de voz puede contribuir al consumo mnimo hasta un mximo global para todos los mdulos de tarifa plana que se define a nivel de lnea: 6 euros por perodo de facturacin.
Adicionalmente, en los planes de facturacin de Negocios, la cuota peridica de
Quedan excluidas de la compensacin de consumos las lneas que se hayan activado dentro de las campaas promocionales con contrato de permanencia que estn vigentes en cada momento. COMPENSACIN DE LOS CONSUMOS MNIMOS ENTRE LNEAS La compensacin de consumos mnimos entre lneas de un mismo plan de facturacin se permite en los trminos especificados en la definicin de cada plan. Se excluirn del mecanismo de compensacin de consumos de un plan de facturacin multilnea las lneas integradas en el mismo que estn sujetas al compromiso de permanencia ligado a campaas promocionales de activacin. Mientras dure la exclusin, la lnea deber facturar individualmente el consumo mnimo fijado en funcin de su plan de tarificacin. Asimismo, el consumo de esta lnea no podr contribuir, cuando exceda de su mnimo, al consumo global de las lneas con derecho a compensacin.
Opcin
Tarifa nica Negocios 30 Negocios 60
Servicio Medido Mnimo Peridico

9 30 60
Tipo de consumo mnimo

Negocios Negocios Negocios
Negocios 90
90
Negocios
SERVICIO MEDIDO Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. 1. NEGOCIOS TARIFA NICA
Trfico de voz
Llamadas nacionales destino mviles Movistar, operadores fijos nacionales y otros operadores mviles nacionales:
E. Llamada Precio / segundo

0,15 0,00283
2. NEGOCIOS 30, 60 Y 90
Trfico de voz
Llamadas nacionales destino mviles Movistar, operadores fijos nacionales y otros operadores mviles nacionales:
Modalidad
Negocios 30 Negocios 60 Negocios 90
Estab. Llamada
0,15 0,15 0,15
Precio / segundo
0,00250 0,00200 0,00167
CON TU NEGOCIO HORARIO DE OFICINA

Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2011.
Modalidades de tarifa plana con cuota mensual y sin consumo mnimo: 1. Con Tu Negocio Horario Oficina 15 2. Con Tu Negocio Horario Oficina 25 3. Con Tu Negocio Horario Oficina 35 Cada lnea del Contrato Negocios de tarifa plana con cuota mensual puede contratar los siguientes mdulos, cuyas condiciones se indican en el apartado correspondiente: Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea Bono a Fijos 300 Tarifa Plana Fijos (Negocios) Tarifa Plana Nacional con fijo (Negocios) Club SMS Tarifa Plana Mensajes Internos Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea
Pueden darse de alta en Contrato Negocios los clientes que se acrediten debidamente como empresas o profesionales.
CUOTA MNIMA En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles, facturndose como mnimo la cuota mnima establecida por periodo Cuando una lnea no haya tenido activado un servicio o plan de tarificacin con cuota mensual a lo largo de todo el perodo de facturacin, dicha cuota ser el valor superior de los tres siguientes: 1) el que resulta de prorratearla en funcin del nmero de das en que ha estado activado el servicio/plan respecto al total de das del perodo de facturacin; 2) el que resulta de prorratearla en funcin del uso que se haya hecho de la franquicia de trfico, cuando proceda; y 3) el definido como cuota mnima facturable por perodo para cada servicio o plan de tarificacin. Opcin Con Tu Negocio Horario Oficina 15 Con Tu Negocio Horario Oficina 25 Con Tu Negocio Horario Oficina 35 Cuota peridica 15 25 35 Cuota mnima 9 13 18
1. CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 15 CUOTAS o Cuota peridica: 15. En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (300 minutos), facturndose como mnimo 9 por periodo. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios. o Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.
SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL o Franquicia de trfico (lunes a viernes, 8 a 20 horas): 300 minutos.
En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. o Precio del trfico fuera de franquicia y del exceso: Establecimiento de llamada Precio por segundo 0,15 0,00250
2. CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 25 CUOTAS o Cuota peridica: 25. En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (500 minutos), facturndose como mnimo 13 por periodo. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios. o Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.
SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL o Franquicia de trfico (lunes a viernes, 8 a 20 horas): 500 minutos.
En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. o Precio del trfico fuera de franquicia y del exceso: Establecimiento de llamada 0,15
Precio por segundo
0,00250
3. CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 35 CUOTAS o Cuota peridica: 35. En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (1.000 minutos), facturndose como mnimo 18 por periodo. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios. o Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.
SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL o Franquicia de trfico (lunes a viernes, 8 a 20 horas): 1.000 minutos.
En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. o Precio del trfico fuera de franquicia y del exceso: Establecimiento de llamada Precio por segundo 0,15 0,00166
CON TU NEGOCIO 24 HORAS

Modalidades de tarifa plana con cuota mensual y sin consumo mnimo: 4. Con Tu Negocio 24 Horas 25 5. Con Tu Negocio 24 Horas 35 6. Con Tu Negocio 24 Horas 50 Cada lnea del Contrato Negocios de tarifa plana con cuota mensual puede contratar los siguientes mdulos, cuyas condiciones se indican en el apartado correspondiente: Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea Bono a Fijos 300
Tarifa Plana Fijos (Negocios) Tarifa Plana Nacional con fijo (Negocios) Club SMS Tarifa Plana Mensajes Internos Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea
Pueden darse de alta en Contrato Negocios los clientes que se acrediten debidamente como empresas o profesionales. CUOTA MNIMA En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles, facturndose como mnimo la cuota mnima establecida por periodo Cuando una lnea no haya tenido activado un servicio o plan de tarificacin con cuota mensual a lo largo de todo el perodo de facturacin, dicha cuota ser el valor superior de los tres siguientes: 1) el que resulta de prorratearla en funcin del nmero de das en que ha estado activado el servicio/plan respecto al total de das del perodo de facturacin; 2) el que resulta de prorratearla en funcin del uso que se haya hecho de la franquicia de trfico, cuando proceda; y 3) el definido como cuota mnima facturable por perodo para cada servicio o plan de tarificacin. Opcin Con Tu Negocio 24 Horas 15 Con Tu Negocio 24 Horas 25 Con Tu Negocio 24 Horas 35 Con Tu Negocio 24 Horas 50 Cuota peridica 15 25 35 50 Cuota mnima 9 13 18 26
4. CON TU NEGOCIO 24 HORAS 15 CUOTAS o Cuota peridica: 15. En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (150 minutos), facturndose como mnimo 9 por periodo. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios. o Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.
SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL o Franquicia de trfico (lunes a domingo, 24 horas): 150 minutos.
En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. o Precio del trfico que excede de la franquicia: Establecimiento de llamada Precio por segundo 0,15 0,003
5. CON TU NEGOCIO 24 HORAS 25 CUOTAS o Cuota peridica: 25. En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (300 minutos), facturndose como mnimo 13 por periodo. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios. o Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.
6. CON TU NEGOCIO 24 HORAS 35 CUOTAS o Cuota peridica: 35. En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (500 minutos), facturndose como mnimo 18 por periodo. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios.
Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.
7. CON TU NEGOCIO 24 HORAS 50 CUOTAS o Cuota peridica: 50. En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (1.000 minutos), facturndose como mnimo 26 por periodo. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios. o Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.
SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL o Franquicia de trfico (lunes a domingo, 24 horas): 1.000 minutos.
CON TU NEGOCIO 24 HORAS + INTERNET

Las tarifas Con Tu Negocio 24Horas+Internet ofrecen desde 20/mes, llamadas a todos los destinos nacionales mviles y fijos de lunes a domingo 24 horas, adems incluyen internet y correo, a elegir entre dispositivos Smartphone o Blackberry, tambin estn incluidos sms ilimitados (para la tarifa Con Tu Negocio 24 Horas+Internet 20 el bono de sms es de 100 sms, para el resto de tarifas, 30, 40 y 55 los sms son ilimitados).
Ests tarifas ofrecen condiciones especiales para las tarifas de roaming My Europe y Bono Internet Europa Mini. CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 20 CUOTAS Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota peridica: 20 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 10. SERVICIO MEDIDO FRANQUICIA DE TRFICO.
Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0
Se ofrece una bolsa de 150 minutos por periodo de
facturacin para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. TRFICO DE VOZ
a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que 0,15 0,18
exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada Precio por minuto BONO SMS: 100 sms gratis. SMS INTERPERSONAL a operadores nacionales fuera del bono 100 sms: 0,15 / mensaje MENSAJERA MULTIMEDIA MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: VIDEOLLAMADAS: Establecimiento de llamada:
0,15 / mensaje
Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje -
0,15
Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos:
0,20 0,35
FRANQUICIA DE DATOS: 250Mb de navegacin una vez consumida la franquicia se
reducir la velocidad a 64/16 ( bajada/subida). TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin
del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.
CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 30 CUOTAS Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota peridica: 30 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 10. Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0
SERVICIO MEDIDO
FRANQUICIA DE TRFICO.
exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada Precio por minuto -
SMS INTERPERSONAL a operadores nacionales: gratis MENSAJERA MULTIMEDIA MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje)
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Mensajes con slo texto: VIDEOLLAMADAS: Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos:
0,15 / mensaje
0,15 0,20 0,35
CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 40

CUOTAS
Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota peridica: 40 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 10. Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0
SERVICIO MEDIDO
facturacin para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO.
Opcionalmente y a coste cero, podr contratar
la Tarifa Plana N Propios Multilnea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios.
TRFICO DE VOZ
a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que 0,15 0,10 gratis
exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada Precio por minuto SMS INTERPERSONAL a operadores nacionales: MENSAJERA MULTIMEDIA
MMS interpersonal a operadores nacionales (precio 0,15 / mensaje
por mensaje) Mensajes con slo texto: VIDEOLLAMADAS: Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos: 0,15 0,20 0,35
CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 55

CUOTAS
SERVICIO MEDIDO
la Tarifa Plana N Propios Multilnea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios. TRFICO DE VOZ
a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que
exceda de la franquicia es el siguiente:
Establecimiento de llamada Precio por minuto SMS interpersonal a operadores nacionales: por mensaje) Mensajes con slo texto: Videollamadas: Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos:
0,15 0,05 gratis
Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio 0,15 / mensaje
0,15 0,20 0,35
COMPATIBILIDADES E INCOMPATIBILIDADES
Estos planes de tarificacin se asociaran al plan de facturacion Contrato Negocios (113). El plan de tarifacin/facturacin tendr asociada la contratacin de la tarifa Internet Smartphone 12, 15 y la tarifa Servicio Blackberry (compatible con Tarifas Internet). Este plan es incompatible con los servicios econmicos que tarifican el trfico de voz nacional interpersonal, excepto Tarifa Plana N Propios, Tarifa Plana N Propios Multilinea, Bono 300 A Fijos, Tarifa Plana Nacional Con Fijos Y Tarifa Plana Fijo. Estos planes podr disponer de las condiciones especiales para las tarifas de Roaming, My Europe y Bono Internet Europa Mini. Compatible con productos de ahorro para trfico de datos, internacional y roaming.
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Las tarifas Con Tu Negocio 24Horas Multidispositivo ofrecen desde 30/mes, llamadas a todos los destinos nacionales mviles y fijos de lunes a domingo 24 horas, adems incluyen internet y correo, a elegir entre dispositivos Smartphone o Blackberry, tambin estn incluidos sms ilimitados. Las tarifas Con Tu Negocio 24Horas Multidispositivo podrn disponer de una tarjeta multisim para utilizar en otros dispositivos mviles (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G) Ests tarifas ofrecen condiciones especiales para las tarifas de roaming My Europe y Bono Internet Europa Mini. CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 30
CUOTAS
Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota peridica: 30 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurrido, facturndose como mnimo 10. Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0
SERVICIO MEDIDO
facturacin para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora.
La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. TRFICO DE VOZ
SMS INTERPERSONAL a operadores nacionales: gratis
MENSAJERA MULTIMEDIA MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: VIDEOLLAMADAS: Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos:
FRANQUICIA DE DATOS:
0,15 / mensaje
0,15 0,20 0,35
2Gb de navegacin una vez consumida la franquicia se
reducir la velocidad a 128/64 ( bajada/subida). SERVICIO MULTISIM:
3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros
dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G). TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin
CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 40

CUOTAS
Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota peridica: 40 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 10.
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Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0
SERVICIO MEDIDO
a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que 0,15 0,15 gratis
exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada Precio por minuto SMS INTERPERSONAL a operadores nacionales: MENSAJERA MULTIMEDIA MMS
interpersonal a operadores nacionales (precio por 0,15 / mensaje
mensaje) Mensajes con slo texto:

VIDEOLLAMADAS:
Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos:
0,15 0,20 0,35

CUOTAS
SERVICIO MEDIDO
SMS INTERPERSONAL a operadores nacionales: gratis MENSAJERA MULTIMEDIA MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: VIDEOLLAMADAS: Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos: 0,15 0,20 0,35 0,15 / mensaje

CUOTAS
SERVICIO MEDIDO
SMS INTERPERSONAL a operadores nacionales: gratis

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MENSAJERA MULTIMEDIA MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: VIDEOLLAMADAS: Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos:
0,15 / mensaje
0,15 0,20 0,35
5Gb de navegacin una vez superado el lmite solo se
reducir temporalmente la velocidad en caso de congestin la red. SERVICIO MULTISIM:
Sobre estos precios se aplican los impuestos indirectos aplicables en cada territorio: en la Pennsula y Baleares: IVA 18%, en Canarias: IGIC exento, en Ceuta: IPSI 8% y en Melilla: IPSI: 4%.
COMPATIBILIDADES E INCOMPATIBILIDADES
Estos planes de tarificacin se asociaran al plan de facturacion Contrato Negocios (113). El plan de tarifacin/facturacin tendr asociada la contratacin de la tarifa Internet Smartphone 12, 15 y la tarifa Servicio Blackberry (compatible con Tarifas Internet). Este plan es incompatible con los servicios econmicos que tarifican el trfico de voz nacional interpersonal, excepto TARIFA PLANA N PROPIOS, TARIFA PLANA N PROPIOS MULTILINEA, BONO 300 A FIJOS, TARIFA PLANA NACIONAL CON FIJOS y TARIFA PLANA FIJO. Estos planes podr disponer de las condiciones especiales para las tarifas de Roaming, My Europe y Bono Internet Europa Mini. Compatible con productos de ahorro para trfico de datos, internacional y roaming.
2.4 HABLA HORARIO OFICINA 12

Precios en vigor desde las 00:00 del da 18 de agosto de 2011
HABLA HORARIO OFICINA 12 ofrece una franquicia de trfico de voz a fijos y mviles nacionales durante el Horario Reducido establecido (Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00) MBITO DE APLICACIN Pueden darse de alta en Habla Horario Oficina 12 los clientes que se acrediten debidamente como empresas o profesionales. CUOTAS Cuota de alta: Cuota mensual: Gratis 12,00 .
En el mes de alta o baja, la cuota peridica se prorratear en base al uso de la franquicia de trfico en el perodo, facturndose como mnimo 6,00 por periodo. SERVICIO MEDIDO CMPUTO DEL TRFICO. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. FRANQUICIA DE TRFICO. Se aplican dos limitadores (minutos y llamadas), pasando a tarificarse en pago por uso cuando se alcance el nivel fijado en cualquiera de ellos. En el trfico cursado bajo franquicia se cobrar el establecimiento de llamada (0,15). Franquicia de minutos Franquicia de llamadas 1.000 por perodo de facturacin 500 por perodo de facturacin.
o o
TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales fuera de la franquicia y excedentario. o o Establecimiento de llamada Precio por segundo 0,15 0,00300
RESTRICCIONES Este plan no es compatible con los servicios econmicos que ofrecen tarificacin especfica en el trfico nacional de voz, excepto con Tarifa Plana Fijos (Negocios), Tarifa Plana Nacional con Fijo (Negocios) y Tarifa Plana Nmeros Propios. S es compatible con productos de ahorro para trfico de datos, internacional, roaming y mensajera.
2.3 MDULOS DE AHORRO

A) MDULO CINCO Esta facilidad permite a cada lnea integrada en un Contrato Negocios seleccionar cinco nmeros y obtener tarifas ms econmicas en las comunicaciones dirigidas a los mismos4. Este mdulo es compatible con las siguientes modalidades: Tramos Horarios, Tarifa nica, Negocios 30, 60 y 90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente Negocios 40. Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50. El cliente tiene la posibilidad de suscribir cuatro listas de nmeros, independientes entre s: Lista de voz, integrada por un mximo de cinco nmeros de Movistar o de cuatro nmeros mviles Movistar y un fijo nacional. Lista de videollamadas, integrada por un mximo de cinco nmeros de Movistar. Lista de mensajes de texto (SMS y MMS solo texto) formada por un mximo de cinco nmeros mviles Movistar. Lista de mensajes multimedia (MMS multimedia) formada por un mximo de cinco nmeros mviles Movistar.
Una lnea no puede tener activada simultneamente ms de una lista del mismo tipo. La contratacin de este servicio es incompatible con la del Mdulo Nmeros Frecuentes Empresas (cerrado comercialmente el 18 de junio de 2005). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota de modificacin: Consulta de nmeros incluidos en la lista: Baja en el Mdulo Cinco: SERVICIO MEDIDO
4
6 por el alta de las cuatro listas. gratuita. 1 por cada nmero de telfono modificado. gratuita. gratuita.
No se pueden seleccionar dentro del Mdulo Cinco el propio nmero ni nmeros correspondientes a Servicios Especiales, Inteligencia de Red, Servicios de Datos o Buzn de Voz.
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El trfico a destinos fuera de las listas se tarifica segn la modalidad contratada por el cliente. Los precios de las llamadas de voz, videollamadas, mensajes de texto y MMS son los mismos independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. a. Lista de voz Precio de las llamadas nacionales de voz a los nmeros de telfono seleccionados por el cliente en su Lista de voz:
0,15 0,0005
El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. TARIFA PLANA CINCO Alternativamente al pago por uso, el cliente que contrate el Mdulo Cinco puede contratar la Tarifa Plana Cinco para obtener tarifas ms econmicas en sus llamadas nacionales de VOZ a los 5 nmeros de telfono seleccionados. La Tarifa Plana Cinco es compatible con las siguientes modalidades: Tramos Horarios, Tarifa nica y Negocios 30, 60 y 90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente Negocios 40. Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50. CUOTAS Cuota de conexin adicional: la contratacin de esta facilidad tiene una cuota de conexin de 0 , adicional a la cuota de conexin propia del Mdulo Cinco. Cuota peridica: 12 . La cuota peridica computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana. En el alta y la baja, se prorratea la cuota en funcin del trfico de voz cursado a los cinco nmeros seleccionados, facturndose como mnimo 6. La cuota peridica est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO
La lnea con Tarifa Plana Cinco dispone de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de voz a los 5 nmeros de telfono seleccionados previamente en el Mdulo Cinco en su lista de voz (establecimiento de llamada incluido). Las llamadas de voz dirigidas a los 5 nmeros de la lista que excedan del lmite de 1.000 minutos 500 llamadas periodo, se tarifican de acuerdo con el pago por uso del Mdulo Cinco. Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en funcin de la modalidad suscrita por la lnea. b. Lista de videollamadas Precio de las videollamadas nacionales a los nmeros de la Lista de Videollamadas:
0,15 0,0013
El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. c. Lista de Mensajes de Texto SMS y MMS solo texto Precio de los mensajes de texto SMS MMS solo texto enviados a los nmeros de la Lista SMS MMS solo texto, a travs del Centro de Mensajes Movistar:
Precio / SMS / MMS solo texto

0,09 d. Lista de Mensajes Multimedia MMS Precio de los MMS con contenidos multimedia enviados a los nmeros de telfono Movistar seleccionados por el cliente en su Lista MMS:
Precio / MMS
Mensaje MMS con contenidos distintos a texto (hasta 300 kbytes) 0,25
B) MDULO NMEROS PROPIOS
Este mdulo permite a cada lnea integrada en un Contrato Negocios obtener un precio por minuto muy reducido en las llamadas a telfonos Movistar pertenecientes al mismo cliente. Este mdulo es compatible con las modalidades de pago por uso del Contrato Negocios. Incompatible a nivel lnea con la Tarifa Plana Nmeros Propios y la Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 3 En el mes de alta y baja, se cobra ntegra. La cuota peridica no computa a efectos de consumo mnimo y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO gratuita. 3 por lnea.
Trfico de voz
Llamadas nacionales a lneas Movistar del mismo cliente:
0,15 0,0005
Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en funcin del contrato suscrito por el cliente. C) TARIFA PLANA NMEROS PROPIOS (Precios en vigor desde las 00:00 del da 1 de agosto de 2011) Este mdulo permite a cada lnea integrada en un Contrato Negocios hablar con un lmite de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo con cualquier lnea mvil Movistar del mismo cliente, a cambio de una cuota peridica. Este mdulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40 y Tarifa Plana Total). Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25, 35, 50. Incompatible a nivel lnea con el Mdulo Nmeros Propios y la Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea.
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita. 10 .
En el alta y la baja, se prorratea la cuota en funcin del trfico de voz cursado a las lneas Movistar del mismo cliente, facturndose como mnimo 6 . La cuota peridica computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO La lnea con Tarifa Plana Nmeros Propios dispone de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de VOZ a los nmeros de telfono Movistar pertenecientes al mismo cliente (establecimiento de llamada incluido). Las llamadas dirigidas a las lneas del mismo cliente que excedan de la franquicia y las realizadas a otros destinos se tarifican en funcin de la modalidad tarifaria de la lnea. Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en funcin del contrato suscrito por el cliente. D) TARIFA PLANA NMEROS PROPIOS MULTILNEA Este mdulo, que se contrata a nivel CIF y se activa automticamente para todas las lneas del mismo, permite a todas las lneas del CIF integradas en un Contrato Negocios hablar entre ellas con un lmite de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo a cambio de una cuota peridica por lnea. Este mdulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40, Tarifa Plana Total, Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35,50). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 5 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se cobra ntegra. Esta cuota computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana; asimismo est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO gratuita. 5 /lnea.
Todas las lneas del CIF disponen de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas internas a 0 (establecimiento de llamada incluido). Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el trfico se cobra segn plan tarifario de cada lnea. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. Este mdulo es incompatible a nivel lnea con el Mdulo Nmeros Propios y con la Tarifa Plana Nmeros Propios. E) MDULO NMEROS MOVISTAR MVILES Este mdulo permite a cada lnea del Contrato Negocios obtener tarifas ms econmicas en las llamadas de voz a cualquier telfono Movistar. Este mdulo es compatible con las modalidades: Tramos Horarios, Tarifa nica y Negocios 30. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente, Negocios 40. Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50.
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 3 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se cobra ntegra. Esta cuota computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana; asimismo est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO E1. Precios aplicables a la modalidad 1. Negocios Tramos Horarios Tramos horarios: Horario Normal: Laborables de 8 a 22 horas. Horario Reducido: Laborables de 22 a 8 horas del da siguiente; sbados, domingos y festivos nacionales todo el da. Llamadas nacionales a Movistar: gratuita. 3 por lnea.
E. Llamada
0,15
H. Normal
0,00233 / seg
H. Reducido
0,0010 / seg
E2. Precios aplicables al resto de modalidades Llamadas nacionales a Movistar:
0,15 0,00217
Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en funcin del contrato suscrito por el cliente. F) TARIFA PLANA FIJOS (Precios en vigor desde las 00:00 del da 1 de agosto de 2011) CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: gratuita. 15 /lnea. 0
En el alta y la baja, se prorratea la cuota peridica en funcin del nmero de das en que haya estado en vigencia. Esta cuota computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana; asimismo, est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO Este mdulo permite a una lnea integrada en un Contrato Negocios hablar con un lmite de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo con cualquier fijo nacional a cambio de una cuota peridica. La lnea con Tarifa Plana Fijos dispone de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de VOZ a los fijos nacionales a 0 (establecimiento de llamada incluido). Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el trfico se cobra en funcin del contrato suscrito por la lnea.
COMPATIBILIDADES Este mdulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios. G) TARIFA PLANA NACIONAL CON FIJO (Precios en vigor desde las 00:00 del da 1 de agosto de 2011) CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita 20
En el alta y la baja, se prorratea la cuota en funcin de los minutos con destino fijo nacional cursados, facturndose como mnimo 18 . La cuota peridica computa para el consumo mnimo hasta el lmite vigente para cuotas de tarifas planas, pero est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO
Trfico saliente de voz
Las lneas que contraten este mdulo podrn realizar hasta 1.000 minutos o 500 llamadas (establecimiento de llamada incluido) a fijos nacionales. El trfico que exceda de la franquicia se tarificar al precio que corresponda para el dirigido a fijo nacional, segn la modalidad tarifaria que tenga contratada la lnea.
Trfico entrante
Las lneas que contraten este mdulo disponen de 1.000 minutos por perodo en trfico entrante al nmero fijo asignado y desviado al mvil, al buzn de voz o al fax. Las llamadas que excedan los 1.000 minutos tendrn el siguiente precio.
0,15 0,00300
En el caso de que el cliente contrate el servicio Grupo de Salto y asocie una Tarifa Plana Nacional con Fijo al nmero de cabecera, la franquicia de llamadas entrantes en la numeracin fija pasa de 1.000 a 10.000 minutos. Gestin del servicio Trfico de voz al numero 229662: 0,20 /llamada
SMS enviados y recibidos al/del 229662 COMPATIBILIDADES
Gratis
El mdulo es compatible con los siguientes planes de tarificacin: Contrato Negocios Tramos Horarios, Contrato Negocios Tarifa Unica, Contrato Negocios 30, Contrato Negocios 40, Contrato Negocios 60, Contrato Negocios 90, Contrato Negocios Tarifa Plana Horario Oficina, Habla Horario Oficina y Fin de semana 9 / Tarifa Profesional 9 Nmeros Propios, Habla Horario Oficina 12 / Tarifa Autnomos 12 horas Fin de Semana, Plan Profesional de 8 a 20h, Plan Empresa de 8 a 20h, Contrato Total, Contrato Autnomos, modalidades: 15, 30, 40 60 y 90, Contrato Plan modalidades: 30, 40, 60 y 90, Contrato Club Autnomos, Habla Horario de Oficina 15, 25 y 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25, 35 y 50. Es incompatible con los siguientes servicios: Tarifa Plana Zonal, Tarifa Plana Zonal con Fijo, Multigestin, Lnea Mvil en Casa, Contrato Corporativo, Prepago.
RESTRICCIONES Cuando la numeracin fija est asociada a una lnea con los desvos automticos del servicio Dual, desvos automticos no tendrn efecto en el caso de las llamadas recibidas en la numeracin fija. Movistar Dual - El trfico entrante en la numeracin fija slo se desva a lnea al que est asociada y no se aplican los desvos automticos del servicio Dual. H) MDULO OFICINA PYME Oficina Pyme es un servicio que permite agrupar un mximo de 50 lneas Movistar de un cliente y asociar a dicho grupo una lista de nmeros fijos nacionales (mximo 50); a cambio de una cuota peridica, cada lnea mvil adscrita al grupo puede llamar gratis al resto de lneas mviles del mismo y a las fijas asociadas, con un lmite global de 1.000 minutos/ 500 llamadas por perodo. Esta franquicia se fija a nivel de lnea y no puede utilizarse de forma solidaria entre todos los Movistar pertenecientes al grupo. Compatibilidades Este servicio es compatible a nivel de lnea con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40 y Tarifa Plana Total), excepto con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35,50. Incompatible a nivel lnea con Tarifa Plana Nmeros Propios, Mdulo Nmeros Propios y Uno Profesional. Condiciones de contratacin
Las lneas pertenecientes al grupo deben estar adscritas al mismo cliente (mismo CIF/NIF). Para activar un grupo Oficina Pyme se requiere un mnimo de una lnea mvil Movistar y una lnea fija nacional. El nmero de integrantes del grupo es como mximo 50 lneas Movistar. El nmero de integrantes de la lista asociada es como mximo 50 lneas fijas nacionales. Un mismo CIF/NIF puede tener simultneamente ms de un grupo Oficina Pyme, pero una lnea slo puede pertenecer a un grupo simultneamente. Tampoco se puede incluir un mismo nmero fijo en ms de un grupo. CUOTAS Cuota de alta de una nueva lnea mvil integrada en el grupo: Cuota de alta de un nmero fijo en la lista asociada Cuando se aade una lnea fija a Oficina Pyme, cada lnea mvil del grupo paga 1 . Durante un periodo de carencia de 30 das naturales, a partir del momento del alta de cada grupo Oficina Pyme, el cliente puede dar de alta y baja gratuitamente las numeraciones fijas que decida, sin lmite alguno de movimientos (respetando siempre el mximo establecido de lneas fijas asociadas). Cuando finalice el periodo de carencia, se aplica la cuota a cualquier nueva incorporacin de una lnea fija. Cuota peridica Cada lnea mvil adscrita a Oficina Pyme paga una cuota bsica de 12 por perodo y una cuota variable de 1 por cada nmero fijo asociado al servicio en el cierre del perodo de facturacin, pero a partir de la novena lnea fija la cuota no variar, por lo que la cuota mxima ser de 20 . Slo la cuota bsica computa para el consumo mnimo de cada lnea mvil con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana. En el alta o la baja, la totalidad de la cuota (bsica y variable) se prorratea segn el uso realizado de la franquicia de trfico en el perodo de facturacin, aunque se factura un mnimo de 6 por lnea mvil. La cuota peridica est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO Se establece una franquicia de 1.000 minutos 500 llamadas por perodo de facturacin para realizar llamadas a los destinos Movistar del grupo y a la lista asociada de fijos, para cada lnea mvil Movistar del grupo. En este trfico no se cobra el establecimiento de llamada. Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el trfico se cobra en funcin del contrato suscrito por la lnea. o Gratuita.
MDULO OFICINA PYME NMEROS MOVISTAR MVILES

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Adicionalmente, las lneas de Movistar que tengan activado el mdulo Oficina Pyme pueden contratar el mdulo Oficina Pyme Nmeros Movistar Mviles. La baja de una lnea en Oficina Pyme implica la baja automtica en Oficina Pyme Nmeros Movistar Mviles. CUOTAS Cuota de alta: Cuota peridica: Gratuita. 9,90 por lnea
En el alta o la baja la cuota se prorratea segn los das transcurridos en el perodo de facturacin, aunque se factura un mnimo de 6 . La cuota peridica no computa a efectos de consumo mnimo. La cuota peridica est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO
Trfico de voz
El trfico de voz nacional con destino mviles Movistar se tarifica segn se indica a continuacin:
0,15 0,00050
Las llamadas se computan en segundos. Compatibilidades Las compatibilidades del mdulo son las mismas que las de Oficina Pyme, con dos excepciones: el mdulo Oficina Pyme Nmeros Movistar Mviles no es compatible con Mdulos Nmeros Movistar Mviles y Mdulo Cinco. I) MDULO 3G MOVISTAR Y FIJOS MULTILNEA Este mdulo, contratable a nivel CIF, permite a todas las lneas -con un plan de tarificacin compatible- integradas en un Contrato Negocios obtener tarifas ms econmicas en las llamadas a cualquier telfono Movistar y fijo nacional. Si estas llamadas se hacen a travs de la red UMTS, la tarifa es ms beneficiosa. Este mdulo es compatible con las modalidades Negocios Tarifa nica, Tramos Horarios, 30, 60, 90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente, Negocios 40.
Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50. Este mdulo es incompatible con el mdulo Nmeros Movistar Mviles. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 3 En el mes de alta y baja, se cobra ntegra. La cuota no computa a efectos del consumo mnimo y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO Llamadas nacionales destino mviles Movistar y operadores fijos a travs de la red 2G: gratuita. 3 /lnea.
0,15 0,00167
Llamadas nacionales destino mviles Movistar y operadores fijos a travs de la red UMTS:
0,15 0,00117
J) MDULO NMEROS ELEGIDOS Esta facilidad permite a las lneas del Contrato Negocios seleccionar un mximo de cinco destinos nacionales mviles y fijos para obtener tarifas de voz ms econmicas en las comunicaciones dirigidas a los mismos5 . Este mdulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40 y Tarifa Plana Total).
No se podr seleccionar el nmero de telfono propio, nmeros correspondientes a servicios especiales, Inteligencia de Red, Servicios de Datos ni Buzn de Voz.
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Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50.
CUOTAS Cuota de alta en el servicio: Cuota peridica: Cuota mnima: 2 0 . 2 por cada nmero elegido.
En el mes de alta y baja, se cobra ntegra. La cuota peridica no computa a efectos de consumo mnimo y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. Cuota de modificacin de un nmero elegido: 1 a partir de la sexta alta. SERVICIO MEDIDO A LOS NMEROS ELEGIDOS:
E. Llamada
0,15
Precio/segundo
0,00133
K) OFICINA PROFESIONAL Oficina Profesional es un producto convergente basado en un servicio de la UNF, al que se pueden agregar dos mdulos de la UNM. Estos mdulos con compatibles entre s y no pueden contratarse si no se ha contratado previamente el servicio de la UNF. Oficina Profesional Tarifa Plana Favorito Este mdulo permite a la lnea mvil Movistar que haya contratado la tarifa plana de fijo a mvil ofrecida por la UNF hablar con un lmite de 1000 minutos 500 llamadas por periodo con un Movistar o un fijo nacional que elija a cambio de una cuota peridica. Este mdulo es compatible con las modalidades: Negocios Tarifa nica, Tramos Horarios, Tarifa Plana Horario Oficina, 30, 60, 90 dentro del Contrato Negocios. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente Negocios 40. Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50.
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita. 6 /lnea.
En el alta y la baja, se prorratea la cuota en funcin de los minutos con destino fijo nacional cursados, facturndose como mnimo 6 . La cuota peridica computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana, pero est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. Cuota de modificacin del nmero favorito: SERVICIO MEDIDO Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. La lnea con Oficina Profesional Tarifa Plana Favorito dispone de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de VOZ al nmero mvil Movistar o al fijo nacional que elija a 0 (establecimiento de llamada incluido). Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el trfico se cobra en funcin del contrato suscrito por la lnea. Incompatible con Oficina Pyme, Uno Profesional y Mi Favorito Oficina Profesional Tarifa Plana Fijos Este mdulo permite a la lnea mvil Movistar que haya contratado la tarifa plana de fijo a mvil ofrecida por la UNF hablar con un lmite de 1000 minutos 500 llamadas por periodo con cualquier fijo nacional a cambio de una cuota peridica. Este mdulo es compatible con las modalidades: Negocios Tarifa nica, Tramos Horarios, Tarifa Plana Horario Oficina, 30, 60, 90 dentro del Contrato Negocios. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente Negocios 40. Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50. 3 .
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita. 15 /lnea.
En el alta y la baja, se prorratea la cuota en funcin de los minutos con destino fijo nacional cursados, facturndose como mnimo 8 . La cuota peridica computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana, pero est excluida del descuento aplicable al trfico nacional.
SERVICIO MEDIDO Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. La lnea con Oficina Profesional Tarifa Plana Fijos dispone de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de VOZ a los fijos nacionales a 0 (establecimiento de llamada incluido). Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el trfico se cobra en funcin del contrato suscrito por la lnea. Incompatible con Oficina Pyme, Uno Profesional y la Tarifa Plana Fijos ) MDULO NUEVOS EMPRESARIOS 33% Pueden acogerse a este mdulo los clientes que hayan constituido una empresa o hayan iniciado una actividad por cuenta propia en los 18 meses anteriores a la fecha de contratacin. CUOTAS No existen cuotas de alta ni peridicas. SERVICIO MEDIDO Este mdulo da derecho a un descuento del 33% aplicado sobre el servicio medido del cliente (es decir, excluyendo cualquier cuota) durante un perodo de 12 meses a partir de la contratacin. RESTRICCIONES
Se establece un tope de 300 de descuento por cliente y mes. Este mdulo es incompatible con los mdulos Nuevos Empresarios y Nuevos Empresarios 2009.
O) BONO A FIJOS 300 Este mdulo permite a la lnea disponer e una franquicia de 300 minutos o 300 llamadas para llamar a 0cent/min a fijos nacionales sin coste de establecimiento. Este mdulo es compatible con las modalidades de tarifa plana del Contrato Negocios: Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50. Es incompatible con el resto de modalidades Los precios para el resto de llamadas a fijos nacionales fuera del mdulo sern los de la tarifa que tenga contratada para cada lnea.
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 3

gratuita. 3 /lnea.
En el mes de alta y baja, la cuota peridica se cobra ntegra. La cuota computa a efectos de consumo mnimo conjunto hasta un mximo de 6, pero est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. P) CLUB SMS Esta facilidad permite a las lneas del Contrato Negocios obtener tarifas ms econmicas en los mensajes de texto (SMS y MMS solo texto o sin contenido) enviados a otros nmeros mviles Movistar, a cambio de una cuota peridica. Este mdulo es compatible con todas las modalidades tarifarias del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40 y Negocios Tarifa Plana Total). CUOTAS Cuota de alta: Cuota peridica: gratis. 2 .
Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo, y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO Mensajes de texto (SMS y MMS solo texto) enviados a nmeros de Movistar a travs del Centro de Mensajes de Movistar: 0,075 / mensaje. Gestin del servicio (alta e informacin) a travs del nmero 224492: 0,20 / llamada. El mdulo Club SMS es asimismo compatible con el Mdulo Cinco y Tarifa Plana Cinco, aplicando siempre la tarifa ms ventajosa para el cliente. Q) TARIFA PLANA MENSAJES INTERNOS Este mdulo, contratable a nivel lnea, permite a las lneas del Contrato Negocios enviar hasta 500 SMS y 500 MMS por periodo a todas las lneas Movistar del mismo CIF/NIF a cambio de una cuota peridica por lnea. Este mdulo es compatible con todas las modalidades tarifarias del Contrato Negocios. (Incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente, Negocios 40 y Negocios Tarifa Plana Total). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima. 6 gratuita. 6 /lnea.
En el mes de alta y baja, la cuota peridica se cobra ntegra. Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. Franquicia: 500 SMS y MMS solo texto y 500 MMS multimedia por lnea y por periodo a las lneas Movistar del mismo CIF/NIF. El resto de SMS y MMS solo texto con destino nacional se tarifica a 0,10 /SMS. Los MMS multimedia se tarifican segn plan tarifario de la lnea. Este mdulo es incompatible a nivel lnea con la Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea. R) TARIFA PLANA MENSAJES INTERNOS MULTILNEA Este mdulo, contratable a nivel CIF, permite a todas las lneas del mismo CIF/NIF integradas en un Contrato Negocios mandar 500 SMS y MMS solo texto y 500 MMS multimedia por periodo a todas las lneas Movistar del mismo CIF que tengan activado el mdulo a cambio de una cuota peridica por lnea. Este mdulo es compatible con todas las modalidades tarifarias del Contrato Negocios. (Incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40 y Negocios Tarifa Plana Total). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 3 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se cobra ntegra. Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. Franquicia: 500 SMS y MMS solo texto y 500 MMS multimedia por lnea y por periodo a las lneas Movistar del mismo CIF con Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea. El resto de SMS y MMS solo texto con destino nacional se tarifica a 0,10 /SMS. Los MMS multimedia se tarifican segn plan tarifario de la lnea. Este mdulo es incompatible a nivel lnea con la Tarifa Plana Mensajes Internos. gratuita. 3 /lnea.
MDULOS INTERNACIONALES
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre de 2009
MY EUROPE INTERNACIONAL CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). 10,00 . 5,00 .
SERVICIO MEDIDO
Destino
Zona de tarificacin Zona 1 Estab. Llam. 0,50 Precio por segundo 0,00434
OUTSIDE EUROPE INTERNACIONAL CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO 10,00 . 5,00 .
Destino
Zona de tarificacin Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto Estab. Llam. 0,50 0,50 0,50 Precio por segundo 0,00800 0,01134 0,01467
MY WORLD INTERNACIONAL CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO
10,00 . 10,00 .
Destino
Zona de tarificacin Zona 1 Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto Estab. Llam. 0,50 0,50 0,50 0,50 Precio por segundo 0,00434 0,00800 0,01134 0,01467
COMPATIBILIDADES Y RESTRICCIONES
Estos mdulos son incompatibles a nivel de lnea con cualquier otro mdulo que tarifique el trfico internacional. El trfico cursado bajo estos mdulos no puede ser objeto de descuento. 2.5 MDULOS ESPECIALES DE TARIFA
CONDICIONES APLICABLES A TODOS LOS MDULOS ESPECIALES DE TARIFA Las condiciones del mdulo se mantendrn una vez finalizado el perodo del compromiso de permanencia si el cliente acepta renovar ste por un perodo de la misma duracin al suscrito inicialmente. Los mdulos especiales de tarifa son incompatibles entre s.
MDULO NMEROS ELEGIDOS CON COMPROMISO

La cuota peridica del Mdulo Nmeros Elegidos, para un mximo de TRES nmeros, ser gratuita si el cliente asume un compromiso de permanencia de la lnea en Movistar de 12 meses. MDULO TARIFA PLANA NMEROS PROPIOS MULTILNEA
La cuota peridica ser gratuita cuando el cliente asuma un compromiso de permanencia de 6 meses. La gratuidad se aplicar en dicho perodo a las lneas del cliente que tengan activado el mdulo. MDULO TARIFA AUTNOMOS FIN DE SEMANA
La cuota peridica ser de 2,00 (en lugar de 5,00 ) si el cliente asume un compromiso de permanencia de 12 meses. TARIFA PLANA 24 HORAS PREFERENTE
La TARIFA PLANA 24 horas Preferente ofrece una franquicia de voz a fijos y mviles nacionales de Lunes a Domingo las 24 horas, con un lmite de 400 minutos a fijos nacionales, 400 minutos a cualquier operador mvil y 200 llamadas a cualquier destino fijo y 200 llamadas a cualquier destino mvil. MBITO DE APLICACIN Pueden darse de alta en La Tarifa Plana 24 horas Preferente los clientes que se acrediten debidamente como empresas. CUOTAS Cuota de alta: Cuota Mensual: n.a. 29
En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das disfrutados en el periodo facturndose como mnimo 15. SERVICIO MEDIDO CMPUTO DEL TRFICO: Las llamadas se computan en segundos desde el primer minuto. FRANQUICIA DE TRFICO: Se aplican dos limitadores (minutos y llamadas), pasando a tarificarse en pago por uso cuando se alcance el nivel fijado en cualquiera de ellos. En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. Franquicia de minutos: 400 min. por periodo de facturacin a fijos nacionales y 400 minutos a cualquier operador mvil. Franquicia de llamadas: 200 llamadas por periodo de facturacin a fijos nacionales y 200 llamadas a cualquier operador mvil.
TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales fuera de la franquicia y excedentario. Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00250
TRFICO DE VIDEOLLAMADAS nacionales a Movistar. Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00334 otro operador mvil, fijo o PC nacional: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00584 RESTO DE SERVICIOS Las llamadas con destino internacional, a servicios especiales y de inteligencia de red, etc. As como los servicios de mensajera se tarificarn segn los precios establecidos para los contratos Movistar con carcter general. Est asociado a este plan de tarificacin un descuento de 9 en la cuota mensual del servicio "Tarifa Internet Smartphone 19". RESTRICCIONES / COMPATIBILIDADES Este plan es incompatible con todos los servicios econmicos que tarifican el trfico de voz nacional interpersonal. Este Plan es incompatible con descuentos personalizados segn normativa especifica. Compatible con productos de ahorro para trfico de datos, internacional, roaming y mensajera. CONTRATO CONTROL 5
CONDICIONES DE ACCESO Para cambiar a esta tarifa, una lnea debe haber estado adscrita a un plan de tarificacin y a un plan de facturacin de Negocios antes del 9 de agosto de 2009. CUOTAS Y SERVICIO MEDIDO
Nombre Modalidad
Cuota mensual
Mnimo con prorrateo
Contrato Control 5
En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratea en funcin de los das consumidos con el mnimo que se especifca. Este contrato no tiene consumo mnimo El trfico se computa en segundos.
Trfico de voz
Trfico de voz : Llamadas nacionales destino mviles Movistar, operadores fijos nacionales y otros operadores mviles nacionales.
0,15 0,00317
Trfico de videollamadas
Videollamadas nacionales a Movistar:
E. Llamada
Precio/segundo
0,00334
0,15
Videollamadas nacionales a otro operador mvil, fijo o PC nacional:
0,15 0,0058
RESTO DE SERVICIOS Las llamadas con destino internacional, a servicios especiales y de inteligencia de red, etc. As como los servicios de mensajera se tarificarn segn los precios establecidos para los contratos mviles Movistar con carcter general. COMPATIBILIDADES Contrato Control 5 es incompatible con todos los servicios econmicos que
tarifican el trfico de voz nacional interpersonal. Este Plan no puede asociarse a ningn Plan de Facturacin distinto a su homnimo: Contrato Control 5 CONTRATO PROFESIONAL OCHO
El CONTRATO PROFESIONAL OCHO ofrece tarifa de voz a fijos y mviles nacionales de 8 cnt/min y SMS a 8 cnt. MBITO DE APLICACIN Pueden darse de alta en el Contrato Profesional 8 los clientes pertenecientes al segmento Negocios que declaren su intencin de darse de baja en la compaa. CUOTAS Cuota de alta: 0 . Consumo mnimo: 6,00 . En el mes de alta o baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das disfrutados en el Perodo. SERVICIO MEDIDO - CMPUTO DEL TRFICO. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. - ESTABLECIEMIENTO DE LLAMADA: Se cobrar 0,15 de establecimiento de llamada. - TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. Establecimiento de llamada 0,15. Precio por segundo 0,00134. RESTRICCIONES - Estos planes solo son compatibles con mdulos de ahorro vigentes para trfico roaming y datos. - Este plan no puede asociarse a un plan de facturacin distinto a su homnimo (monolnea). PLAN 5 HORAS
Cuatro planes de tarificacin (vinculados a otros tantos planes de facturacin monolnea homnimos) que ofrecen una franquicia de trfico de voz a fijos y mviles nacionales durante el Horario Reducido establecido en cada uno de ellos. CONDICIONES ESPECFICAS DE CADA PLAN
Nombre del Plan

Plan 5 Horas Maana Plan 5 Horas Maana + Ocio Plan 5 Horas Tarde Plan 5 Horas Tarde + Ocio
Cuota mensual (y mnimo por perodo)

29 (15 ) 39 (20) 29 (15 ) 39 (20)
Definicin del horario reducido cubierto por la franquicia

Lunes a domingo, 9:00 a 14:00 Lunes a viernes, 9:00 a 14:00 y sbados y domingos, 00:00 a 23:59 Lunes a domingo, 16:00 a 21:00 Lunes a viernes, 16:00 a 21:00 y sbados y domingos, 00:00 a 23:59
PRECIOS COMUNES A LOS CUATRO PLANES CMPUTO DEL TRFICO. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. FRANQUICIA DE TRFICO. Se aplican dos limitadores (minutos y llamadas), pasando a tarificarse en pago por uso cuando se alcance el nivel fijado en cualquiera de ellos. En el trfico cursado bajo franquicia no se cobra el establecimiento de llamada. o o Franquicia de minutos Franquicia de llamadas Establecimiento de llamada Precio por segundo 1.000 por perodo de facturacin 500 por perodo de facturacin. 0,15 0,00250
TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales fuera de la franquicia y excedentario. o o
RESTRICCIONES -
Estos planes no son compatibles con los servicios econmicos que ofrecen tarificacin especfica en el trfico nacional de voz. Estos planes no pueden asociarse a ningn otro plan de facturacin distinto a su homnimo.
2.6 SERVICIO PULSA Y HABLA

PAGO POR USO
Trfico cubierto: Push to Talk (PTT) con origen en red Movistar y destino mviles Movistar. Precio por pulsacin (comunicaciones a un destino): 0,15
Precio por pulsacin (comunicaciones a un grupo): Mximo de grupos por lnea 20 Mximo de contactos por grupo 50 TARIFA PLANA PULSA Y HABLA
0,35
Trfico cubierto: PTT con origen en red Movistar y destino mviles Movistar. Slo puede contratarse un mdulo por lnea (en Multisim, slo puede contratarlo la lnea principal). CUOTAS Cuota de conexin: gratis Cuota peridica 15,00 por lnea Cuota mnima: 8,00 La cuota peridica ser de 10,00 cuando se contraten adems cualquiera de los siguientes mdulos: Tarifa Plana Nmeros Propios y Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea. La cuota no computa para el clculo y la aplicacin de descuentos. SERVICIO MEDIDO Franquicia de uso incluida en la cuota 10.000 pulsaciones por lnea y perodo. El trfico que exceda la franquicia se tarificar a los precios fijados en el pago por uso; se aplican as mismo las restricciones relativas a mximo de grupos y de lneas por grupo. CONTRATO TERMINAL DE DESPACHO En Multisim, slo puede contratarlo la lnea principal. CUOTAS Cuota de conexin: 990,00 (incluye 10 contactos en agenda) Cuota de ampliacin capacidad: 120,00 por nuevo contacto Cuota peridica: 25,00 por lnea Cuota mnima: 13,00 SERVICIO MEDIDO Franquicia de uso incluida en la cuota 100.000 pulsaciones por lnea y perodo El trfico PTT que exceda la franquicia se tarificar a los precios fijados en el pago por uso; se aplican asimismo las restricciones relativas a mximo de grupos y de lneas por grupo. El resto del trfico se tarificar con los precios del Contrato 24 Horas.
2.7 MULTICONFERENCIA EMPRESAS

Multiconferencia Empresas es un servicio avanzado de comunicaciones que permite organizar y realizar comunicaciones telefnicas multiusuario y multioperador. Es un servicio automtico, sin intervencin de operadores. Hay dos opciones: Servicio llama, en la que el sistema emite las llamadas a los convocados, siendo el convocante quien asume el coste de las comunicaciones, segn el precio que aplique en cada una; la multiconferencia puede ser instantnea o programada. Usuarios llaman, en la que los convocados acceden a la multiconferencia llamando al nmero 639939639; cada uno de ellos asume individualmente el coste de esa comunicacin.
El usuario convocante deber tener una clave de acceso, que solicitar mediante SMS al servicio de gestin de claves 22770. El nmero de convocados (excluido el convocante) mnimo es 2 y el mximo 5. PRECIOS DEL SERVICIO Convocatoria de Multiconferencia Programada y acceso a la misma. Trfico de voz MO al nmero 22639. Precio por llamada: gratuito Convocatoria de Multiconferencia Programada. Trfico de voz en roaming MO al nmero 686222639. Precio del trfico: segn plan tarifario del cliente Convocatria de Multiconferencia Programada o Instantnea, via web: gratuito Convocatria de Multiconferencia (Programada o Instantnea): 1,00 Grabacin de Multiconferencia (Programada o Instantnea): 1,00 Notificaciones y recordatorios de la Multiconferencia: gratuito Servicio medido Multiconferencia "Usuarios llaman". Llamada al 639939639 (Movistar): Cada convocado paga su llamada segn el plan tarifario de su lnea. Servicio medido Multiconferencia "Servicio llama": el convocante asume el coste de las llamadas a los convocados segn el precio que aplique en cada una.
RESTRICCIONES Este servicio es compatible con los planes tarifarios del mbito de negocios: Contrato Negocios, Contrato Autnomos, Contrato Planes, Contrato Mi Negocio y los contratos de negocios cerrados comercialmente.
3. SERVICIOS DE DATOS Y DE CORREO MOVISTAR

3.1. SERVICIOS DE DATOS
BANDA ANCHA MVIL
Transmisin de datos GPRS o UMTS. Trfico Nacional. Cuota de alta: Cuota mensual: Servicio medido: gratuita. gratuita.
TARIFA DIARIA
Cuota por da de uso: 1,9/da (desde las 00:00h hasta las 23:59h, en Canarias de las 23:00 a las 22:59hj) Trfico incluido APN Internet/Intranet/ wap: 250 MB/da de conexin Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Precio exceso de trfico: 0/GB Mnima tarificacin: 3,8/mes (equivalente a dos das de conexin) Compatible nicamente con Contrato Internet Mvil Incompatible con MultiSIM TARIFA PLANA INTERNET 15
Cuota mensual: Cuota mnima mensual:
15 n/a
Trfico incluido Web/Wap:
500 MB
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Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (500MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye gratis SMS nacional interpersonal a cualquier operador y a cualquier hora Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatibilidad de contratos: contratos de Voz Residencial Compatibilidad de servicios: - Compatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry - Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150. TARIFA PLANA INTERNET 25
25 n/a
2 GB
Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (2GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye gratis SMS nacional interpersonal a cualquier operador y a cualquier hora Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatibilidad de contratos: contratos de Voz Residencial Compatibilidad de servicios: - Compatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry - Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150. TARIFA PLANA INTERNET 35
Cuota mensual:
35
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Cuota mnima mensual:
n/a
5 GB
Velocidad de bajada hasta 42 Mbps y de subida hasta 5,7 Mbps Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (5GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye gratis SMS nacional interpersonal a cualquier operador y a cualquier hora Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatibilidad de contratos: contratos de Voz Residencial Compatibilidad de servicios: - Compatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry - Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150. TARIFA PLANA INTERNET 45
45 n/a
10 GB con Reduccin de prioridad
Velocidad de bajada hasta 42 Mbps y de subida hasta 5,7 Mbps Incluye gratis SMS nacional interpersonal a cualquier operador y a cualquier hora Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatibilidad de contratos: contratos de Voz Residencial Compatibilidad de servicios: - Compatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry - Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150. TARIFA INTERNET SMARTPHONE 12
Cuota Mensual:
12
Trfico incluido APN Internet/Intranet/Wap/Mail Movistar: 250 MB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (250 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 12 /mes 6 /mes
Compatible nicamente con contratos de Voz de Negocios Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente. Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). No se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming en Zona 1 aplicar la Tarifa Diaria Internet Europa. TARIFA INTERNET SMARTPHONE 19
Cuota Mensual:
19
Trfico incluido APN Internet/Intranet/Wap/Mail Movistar: 500 MB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (500 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 19 /mes 9,5 /mes
Compatible nicamente con contratos de Voz de Negocios Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente. Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). No se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming en Zona 1 aplicar la Tarifa Diaria Internet Europa. TARIFA INTERNET MULTIDISPOSITIVO 25
Cuota Mensual:
25
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap/Mail Movistar: 2 GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (2GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 25 /mes 12,5 /mes
Compatible nicamente con contratos de Voz de Negocios Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente. Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). Se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming en Zona 1 aplicar la Tarifa Diaria Internet Europa.
TARIFA INTERNET MULTIDISPOSITIVO 35

Cuota Mensual:
35
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Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap/Mail Movistar: 5 GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (5 GB) slo se reducir temporalmente la velocidad si existiera congestin en la red. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 35 /mes 17,5 /mes
Compatible nicamente con contratos de Voz de Negocios Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente. Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). Se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming en Zona 1 aplicar la Tarifa Diaria Internet Europa PC y Multidispositivo. TARIFA INTERNET MULTIDISPOSITIVO 45
Cuota Mensual:
45
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap/Mail Movistar: 10 GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (10 GB) se reducir temporalmente la velocidad de bajada solo en caso de congestin de red. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 45 /mes 22,5 /mes
Compatible nicamente con contratos de Voz de Negocios Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente.
Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). Se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Permite el uso de VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming en Zona 1 aplicar la Tarifa Diaria Internet Europa PC y Multidispositivo. TARIFA INTERNET 19
Cuota Mensual:
19
Trfico incluido APN Internet/Intranet/Wap: 500 MB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (500 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 19 /mes 9,5 /mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible nicamente con Contrato Internet y Contrato Internet Mvil Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Incompatible con MultiSIM Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. En el extranjero, dentro de la Unin Europea (zona 1) la tarifa de datos por defecto es la Tarifa Diaria Internet Europa para PC y Multidispositivo. TARIFA INTERNET 25
Cuota Mensual:
25
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 2 GB

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (500 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 25 /mes 12,5 /mes
Compatible nicamente con Contrato Internet y Contrato Internet Mvil Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Incompatible con MultiSIM Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. En el extranjero, dentro de la Unin Europea (zona 1) la tarifa de datos por defecto es la Tarifa Diaria Internet Europa para PC y Multidispositivo. TARIFA INTERNET 35
Cuota Mensual:
35
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 5 GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (5 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 35 /mes 17,5 /mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible nicamente con Contrato Internet y Contrato Internet Mvil Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Incompatible con MultiSIM Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas.
En el extranjero, dentro de la Unin Europea (zona 1) la tarifa de datos por defecto es la Tarifa Diaria Internet Europa para PC y Multidispositivo. TARIFA INTERNET 35 ESCALONADA
Cuota Mensual:
35
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 5 GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (5 GB), se facturar por bloques de 15 por cada 500MB, hasta un mximo de 80/mes. Despus tarifa plana. Cuota mensual Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: Incluye acceso a las Zonas Wifi de Movistar. Permite el uso de VoIP y P2P. Compatible con Contrato Internet y Contrato Internet Mvil y con contratos de voz del segmento Residencial. Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil Compatible con MultiSIM En el extranjero, dentro de la Unin Europea (zona 1) la tarifa de datos por defecto es la Tarifa Diaria Internet Europa para PC y Multidispositivo. TARIFA INTERNET 45
35/mes 80 /mes 17,5 /mes
Cuota Mensual:
45
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 10 GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps.
Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (10 GB) se reducir la velocidad de bajada temporalmente solo en caso de congestin de red. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 45 /mes 22,5 /mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Permite el uso de VoIP y P2P. Compatible con Contrato Internet y Contrato Internet Mvil y con contratos de voz del segmento Residencial. Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil Compatible con MultiSIM En el extranjero, dentro de la Unin Europea (zona 1) la tarifa de datos por defecto es la Tarifa Diaria Internet Europa para PC y Multidispositivo. TARIFA MIT 19
Tarifa nicamente disponible para clientes con un acceso Movistar ADSL (Do o Tro) . Cuota Mensual: 9,5
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 500 MB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (500 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 9,5 /mes 4,75 /mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible nicamente con Contrato Internet y Contrato Internet Mvil Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil.
Incompatible con MultiSIM Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. En el extranjero, dentro de la Unin Europea (zona 1) la tarifa de datos por defecto es la Tarifa Diaria Internet Europa. TARIFA MIT 25
Tarifa nicamente disponible para clientes con un acceso Movistar ADSL (Do o Tro) . Cuota Mensual: 25
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 2 GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (500 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mximo tarificacin: Mnima tarificacin: 12,5 /mes 6,25 /mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible nicamente con Contrato Internet y Contrato Internet Mvil Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil Incompatible con MultiSIM. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. En el extranjero, dentro de la Unin Europea (zona 1) la tarifa de datos por defecto es la Tarifa Diaria Internet Europa. TARIFA MIT 35
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 5 GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (5 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 17,5/mes 8,75/mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible nicamente con Contrato Internet y Contrato Internet Mvil Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Incompatible con MultiSIM. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. En el extranjero, dentro de la Unin Europea (zona 1) la tarifa de datos por defecto es la Tarifa Diaria Internet Europa. TARIFA MIT 45
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 10 GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (10 GB) slo se reducir la velocidad temporalmente en caso de congestin de red. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 22,5 /mes 11,25 /mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Permite el uso de VoIP y P2P.
Compatible con Contrato Internet y Contrato Internet Mvil. Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Compatible con MultiSIM. En el extranjero, dentro de la Unin Europea (zona 1) la tarifa de datos por defecto es la Tarifa Diaria Internet Europa. TARIFA INTERNET MVIL BSICO
Cuota Mensual:
10
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 100 MB Mxima velocidad de bajada de hasta 7,2 Mbps y de subida 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (100 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 10 /mes 5 /mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa. Compatible nicamente con Plan de Tarificacin T eliges. Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Incompatible con MultiSIM. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. En el extranjero, dentro de la Unin Europea (zona 1) la tarifa de datos por defecto es la Tarifa Diaria Internet Europa para PC y Multidispositivo. TARIFA INTERNET MVIL T ELIGES
Cuota Mensual:
Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 100 MB
Mxima velocidad de bajada de hasta 7,2 Mbps y de subida 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (100 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 0 /mes 0 /mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible nicamente con el Plan de Tarificacin T eliges. Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Incompatible con MultiSIM. Slo es compatible con clientes de Do-Tro de Telefnica Espaa. Roaming: compatible con las tarifas mundiales vigentes en el momento. INTERNET EN EL MOVIL (con correo)
Cuota Mensual:
10 100 MB
Trfico incluido APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega y Mail Movistar: Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps.
Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (100MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 10/mes 5/mes
Compatible con clientes de contrato mviles Movistar excepto los contratos de Datos Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil Compatible para clientes iPhone
INTERNET EN EL MOVIL plus (con correo)

Cuota Mensual:
15
Trfico incluido APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega y Mail Movistar: 200 MB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (200MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 15/mes 8/mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible con clientes de contrato mviles Movistar excepto los contratos de Datos Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Compatible para clientes iPhone INTERNET EN EL MOVIL Premium
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 0 de noviembre de 2011
Cuota Mensual:
25
Trfico incluido APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega y Mail Movistar: 1 GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (1 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 25/mes 13/mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible con clientes de contrato mviles Movistar excepto los contratos de Datos Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil.
Compatible para clientes iPhone TARIFA PLANA INTERNET MINI

Cuota Mensual:
19
Trfico incluido APN Internet/Intranet y Wap: 500 MB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (500 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mximo tarificacin: Mnima tarificacin: 19 /mes 9/mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible nicamente con Contrato Internet Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Incompatible con MultiSIM TARIFA PLANA INTERNET
Cuota Mensual:
30
Trfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro de la TP (1 GB), el exceso ser tarificado por bloques de 512 MB, con un precio por bloque de 15 . Mximo tarificacin: Mnima tarificacin: 90 /mes 15/mes
Compatible con clientes de contrato mviles Movistar excepto el Contrato Internet Plus
Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Compatible para clientes iPhone TARIFA PLANA INTERNET PLUS
Cuota Mensual:
39
Trfico incluido APN Internet/Intranet: 5 GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (5 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 39/mes 20/mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible con clientes de contrato mviles Movistar excepto el Contrato Internet Plus Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Compatible para clientes iPhone TARIFA PLANA INTERNET MAXI
Cuota Mensual:
49
Trfico incluido APN Internet/Intranet: 10 GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (10 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 49/mes 25/mes
Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible nicamente con Contrato Internet Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil.
TARIFA PLANA iPHONE

Cuota Mensual: Cuota mnima mensual:
15 0
Trfico incluido APN Internet/Intranet: 200 MB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (200MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Mxima tarificacin: Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con cualquier contrato, includo el Contrato Internet, excepto M2M. La cuota de la tarifa plana contabilizar en el compromiso del Contrato Internet. TARIFA PLANA iPHONE PLUS
15/mes
25 0
Trfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (1 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Incluye Wifi en los hotspots de TdE
25/mes
Compatible con cualquier contrato, includo el Contrato Internet, excepto M2M. La cuota de la tarifa plana contabilizar en el compromiso del Contrato Internet. TARIFA PLANA iPHONE PREMIUM
39 0 5 GB
Trfico incluido APN Internet/Intranet:
Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (5 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Incluye Wifi en los hotspots de TdE 39/mes
Compatible con cualquier contrato, includo el Contrato Internet, excepto M2M. La cuota de la tarifa plana contabilizar en el compromiso del Contrato Internet.
BONO INTERNET MENSUAL

Precio del Bono: Trfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Nmero de das de validez: 30 das
49
Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del bono (1 GB) se tarificar por la tarifa diaria segn modalidad (de contrato). Compatible con todos los contratos mviles Movistar y con Tarjeta Internet Incompatible con todos los contratos de datos excepto Contrato Internet
Incompatible con cualquier mdulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso
Incluye accesos desde los APNS Internet, emocin y multiservicio (Navegacin WAP/WEB).
BONO INTERNET SEMANAL

19
Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del bono (1 GB) se tarificar por la tarifa diaria segn modalidad (contrato o prepago). Compatible con todos los contratos mviles Movistar. Compatible nicamente con Tarjeta Internet Incompatible con todos los contratos de datos excepto Contrato Internet y Contrato Internet Plus Incompatible con cualquier mdulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso
BONO INTERNET TRIMESTRAL

59
Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps.
Una vez consumido el trfico incluido dentro del bono (1 GB) se tarificar por la tarifa diaria segn modalidad (contrato o prepago). Compatible con todos los contratos mviles Movistar. Compatible nicamente con Tarjeta Internet. Incompatible con todos los contratos de datos excepto Contrato Internet y Contrato Internet Plus Incompatible con cualquier mdulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso
BONO INTERNET MOVIL MENSUAL

Precios en vigor desde las 00:00 del 15 de Junio de 2011
Precio del Bono:
10
Trfico incluido APN Internet/Intranet y emocin: 100MB Nmero de das de validez: 30 das Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del bono (20 MB) se tarificar por la tarifa diaria segn modalidad (de tarjeta).
Compatible con todas las modalidades de tarjetas de voz: Tarjeta Mas, Mi Gente, Libre, nica 24 H, Pluraal, Mviles Movistar. Incompatible con contratos de voz y datos y tarjeta Internet. Incompatible con cualquier mdulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso
CONTRATO INTERNET MVIL

El contrato Movistar Internet permite al cliente mvil Movistar la comunicacin a travs de mensajes cortos as como la transmisin de datos y fax, GSM/GPRS/UMTS. (Internet/Intranet)
Cuota de conexin: 21,03 para la primera lnea. Para las segundas y sucesivas es gratuita. Cuota mensual: gratuita Servicio medido de conectividad: Tarifa Diaria 1,9/da. Incluye 250MB a mxima velocidad (hasta 7,2Mbps / 1,4Mbps en bajada/subida). Cuando se alcanza ese valor, no se cobra ms sino que se reduce la velocidad mxima a 128kbps / 64kbps en bajada/subida Llamadas nacionales (Movistar, operadores fijos nacionales, otros operadores mviles nacionales, CRC y Buzn de Voz):
E. llamada
E. llamada Precio/segundo
0,25862 0,00431
Resto de trfico: segn Contrato nico Trfico sobre GPRS / UMTS: Si el cliente no supera en concepto de servicio medido un importe igual a 3,8, Telefnica Mviles Espaa facturar, como mnimo, dicha cantidad. Dos planes de tarificacin: o Plan de Tarificacin Contrato Internet Mvil o Plan de Tarificacin T Eliges Mdulos contratables con el Plan de Tarificacin Contrato Internet Mvil: el cliente tendr opcin de contratar los siguientes mdulos (eximen del consumo mnimo): o Tarifa Internet 19, Tarifa Internet 25, Tarifa Internet 35, Tarifa Internet 35 escalonada, Tarifa Internet 45 o Slo para clientes con Movistar ADSL: Tarifa MIT 19, Tarifa MIT 25, Tarifa MIT 35, Tarifa MIT 45 Mdulos contratables con el Plan de Tarificacin T eliges: el cliente tendr opcin de contratar los siguientes mdulos (eximen del consumo mnimo): o Tarifa Internet Mvil Bsico, Tarifa Intenet Mvil T eliges.
CONTRATO INTERNET
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de junio de 2009
El contrato Movistar Internet permite al cliente mvil Movistar la comunicacin a travs de mensajes cortos as como la transmisin de datos y fax, GSM/GPRS/UMTS. (Internet/Intranet) Cuota de conexin: Para las segundas y sucesivas es gratuita. Cuota mensual: 21,03 para la primera lnea.
gratuita
Servicio medido conectividad: tarifa diaria 1/10 Mb. Mximo 10 /da
Llamadas nacionales (Movistar, operadores fijos nacionales, otros operadores mviles nacionales, CRC y Buzn de Voz):
0,25862 0,00431
Resto de trfico: segn Contrato nico Trfico sobre GPRS/ UMTS:
Si el cliente no supera en concepto de servicio medido un importe igual a 10 , Telefnica Mviles Espaa facturar, como mnimo, dicha cantidad. Mdulos contratables: el cliente tendr opcin de contratar los siguientes mdulos (eximen del consumo mnimo). Internet en el mvil (con correo), Internet en el mvil Plus (con correo) e Internet en el mvil Premium Tarifa Plana Internet Mini, Tarifa Plana Internet y Tarifa Plana Internet Plus Tarifa Plana Internet Maxi Tarifa Plana Internet Total Mini y Tarifa Plana Internet Mvil Plus - slo para clientes con Movistar ADSL Do o Tro.
TARJETA INTERNET
La Tarjeta Internet permite al cliente mvil Movistar la comunicacin a travs de mensajes cortos as como la transmisin de datos y fax, GSM/GPRS/UMTS. (Internet/Intranet)
Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Cuota mensual: Servicio medido: gratuita
Trfico sobre GPRS/ UMTS:
Cuota de conexin: Cuota mensual: Cuota diaria (de 00:00 a 24:00):
gratuita gratuita 3 /da.
Incluye el consumo de trfico GPRS/UMTS de 30 MB. Una vez superado este lmite, el exceso se tarificar por bloques de 30 MB, con un mximo de facturacin a cliente de 12 /da.
Bonos contratables: Internet Trimestral.
Bono Internet Semanal, Bono Internet Mensual y Bono
Trfico de voz, datos y fax interpersonal: Establecimiento de llamada: Llamadas de voz, datos y fax/segundo: 0,25862 0,00431
Resto de trficos segn los precios de la Tarjeta nica 24 horas.

MOVISTAR DATOS
Movistar Datos permite establecer llamadas de datos y fax entre un telfono Movistar con un equipo informtico y otro equipo conectado a un telfono mvil o a una lnea de otra red (RTB, Iberpac, RDSI,...). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita.
PERFIL DE USUARIO
MOVISTAR DATOS: OPCIN BSICA RECEPCIN DE LLAMADA DE DATOS RECEPCIN DE FAX (+BUZN DE FAX)
CUOTA MENSUAL
gratuita 3,00 / mes 3,00 / mes
Estas cuotas mensuales son adicionales a las correspondientes al contrato elegido por el cliente. Estas cuotas no son prorrateables. La opcin bsica de Movistar Datos incluye la conexin de datos y el envo de fax. La recepcin de fax incluye Buzn de Fax. La recepcin de datos y fax pueden contratarse independientemente. En cada uno de los casos, el cliente recibir un nmero adicional al correspondiente a su lnea mvil Movistar. En el caso de contratos mltiples (Empresas), ser de aplicacin el siguiente escalado para las cuotas mensuales de Recepcin de Datos y Recepcin de Fax en funcin del total de lneas contratadas por el cliente:
N DE LNEAS
Hasta 50 lneas De 51 a 200 lneas De 201 a 500 lneas Ms de 500 lneas
CUOTA MENSUAL
3,00 /mes 2,40 / mes 1,50 / mes 0,60 / mes
El precio del servicio medido es igual que el de las llamadas de mvil a otro operador nacional dependiendo del contrato elegido por el cliente, exceptuando las llamadas a los siguientes servicios de Datos:
SERVICIO
X.28 IBERPAC X.28 IBERPAC INFOVA PLUS
NMERO
1247 1248 629000550/22550
E. Llamada
0,2586 0,2586 0,15
Precio / segundo
0,00431 0,00431 0,00431
Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.
Buzn de Fax: Llamada al Buzn de Fax: gratuita. Llamadas de recuperacin de faxes depositados en el Buzn de Fax:
Se tarificarn como cualquier otra llamada realizada desde un mvil Movistar al nmero de destino, fijo o mvil, elegido por el cliente, de acuerdo con los precios establecidos para el contrato suscrito por ste.
SERVICIOS DE ACCESO A INTERNET

CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO gratuita. gratuita.
Nmero
Internet Directo 629000551/22551
E. Llamada
0,15
Precio / segundo
0,00416
NUMERACIN DE ACCESO A INTERNET 908 Utilizando esta nueva numeracin, el cliente de Telefnica Movistar, tanto de contrato como de prepago, podr conectarse a Internet utilizando su telfono mvil con las siguientes condiciones econmicas: CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO gratuita. gratuita.
Numeracin
908
E. Llamada
0,25862
Precio/segundo
0,00431
DATFONOS
El servicio Datfono permite el pago mediante tarjetas de banda magntica (de crdito o dbito) a travs de un telfono Telefnica Movistar y un Terminal Punto de Venta (Datfono). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO Numeracin 090 1406 1415 1420 1421 1430 1431 1502 1503 1554 1624 1626 1714 1715 1720 1721 1722 Operador TELEFNICA COLT MENTA (CABLE I TELEVIN CATALUNYA) COLT COLT BT COLT AUNA ONO GRAPES JAZZTEL JAZZTEL JAZZTEL JAZZTEL COLT (Transaction Network Services) TRANSACTION NETWORK SERVICES, S.A. TRANSACTION NETWORK SERVICES, S.A. E. Llamada 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 /segundo 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 gratuita. gratuita.
CONTRATO M2M MEDIUM MINORISTA GPRS/UMTS

El contrato M2M mdium Minorista GPRS / UMTS permite el pago mediante tarjetas de banda magntica (de crdito o dbito) a travs de un Terminal Punto de Venta mvil (Datfono). El cliente que contrate este servicio dispondr de una tarjeta SIM que permitir el trfico GPRS/UMTS slo del APN del servicio y Backup GSM. El resto del trfico no estar disponible para esta lnea. CUOTAS
Cuota de conexin: gratuita. Cuota mensual:
21,03 para la primera lnea, para las segundas lneas y sucesivas es 3 / lnea
Compromiso mensual de 4 /lnea que incluye 2 MB de trfico GPRS/UMTS sin mnimo por hora y sesin y facturados en Kb. A efectos del clculo del compromiso se computar el trfico GPRS/UMTS y el trfico de SMS. Precio trfico cursado fuera de franquicia: 2 /MB con un mnimo de 10 cents. por hora y sesin. El precio del Backup GSM ser el correspondiente a una llamada de datos GSM a travs del nmero 553. Llamadas nacionales (Movistar, operadores fijos nacionales, otros operadores mviles nacionales, CRC y Buzn de Voz):
0,25862 0,00431
El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. RESTO DE TRFICO Segn tarifas vigentes.
SERVICIOS VA DATOS
Existen otros servicios que trasmiten informacin a travs de Datos y cuyas tarifas corresponden con el servicio Movistar Datos. Dichos servicios no devengan cuota de conexin ni cuota mensual, ya que son inherentes al servicio Movistar, y son los siguientes: Movistar Flotas (precios fijados en funcin del suministrador del servicio). Movistar Vdeo.
SERVICIO GPRS / UMTS

Este servicio permite a los clientes de Telefnica Movistar que dispongan del terminal adecuado transmitir datos utilizando GPRS o UMTS. TARIFA DIARIA: PAGO POR USO POR DEFECTO
Tarifa Diaria disponible para todos los clientes Movistar Residencial y Negocios (abiertos y cerrados comercialmente) salvo aquellos que dispongan de contrato Movistar Datos, contrato Movistar datos UMTS 3G y contratos M2M . Este servicio permite a los clientes de Telefnica Mviles que dispongan del terminal adecuado la transmisin de datos mediante la utilizacin de la tecnologa GPRS/UMTS para acceder a Internet/Intranet. Velocidad de subida: hasta 1,4 Mbps Velocidad de bajada: hasta 7,2 Mbps Tarifa diaria para Contratos de Residencial y Negocios (abiertos y cerrados comercialmente), salvo contrato Movistar Datos (cerrado comercialmente), Contrato Movistar Datos UMTS 3G y contratos M2M. Cuota de conexin: Cuota mensual: Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): gratuita gratuita 1,90 /da.
I Incluye el consumo de trfico GPRS/UMTS por el APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega de 50MB. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (50MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Mxima tarificacin: 1,90/da Mnima tarificacin: 1,90/da No Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Tarifa diaria para Tarjetas (todas las modalidades de Tarjeta abiertas y cerradas comercialmente) salvo aquellos que dispongan de Tarjeta Internet de Datos. Cuota de conexin: Cuota mensual: Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): gratuita gratuita 1,90 /da.
Incluye el consumo de trfico GPRS/UMTS por el APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega de 50MB. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (50MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Mxima tarificacin: 1,90/da Mnima tarificacin: 1,90/da No Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa
Opcin pago por uso de trfico Internet en KBytes: Los clientes que as lo deseen podrn solicitar, mediante CRC o Canal Cliente, el cambio del sistema de facturacin de su conexin a Internet/Intranet mediante la aplicacin de precios basados en el volumen de transmisin de datos. Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio medido: gratuita gratuita 0,002 /KByte.
- Cuota reactivacin Tarifa diaria: 6 Los clientes que estn en Contratos con pago por uso en MB, podrn solicitar (CRC y Canal Cliente) el alta en la Tarifa diaria a cambio de la cuota de reactivacin. En cualquier caso, se computarn como mnimo 10 cntimos por sesin y hora de conexin. Tarificacin en Kbytes.
CONTRATO INTERNET DEBERES

Movistar apoya la iniciativa Escuela 2.0 creando una tarifa especial de Banda Ancha Mvil para estudiantes. Gracias a la Tarifa Deberes los estudiantes del programa Escuela 2.0 pueden conectarse a Internet todos los das para realizar sus deberes pagando muy poco al mes. Adems, incluye tambin de forma gratuita un servicio de filtrado de contenidos en red, para que naveguen de forma totalmente segura.
Cuota de conexin: las segundas y sucesivas es gratuita. Cuota mensual:
21,03 para la primera lnea. Para 9,5/mes
Descripcin: El servicio Movistar Internet Mvil Deberes incluye: o Tarifa Plana de conexin a Internet Mvil: trfico ilimitado en el horario de 17 a 21 horas a travs de la red 3G. La tarifa permite navegar a travs de la red 3G a una velocidad mxima de red 3G de 7,2Mbps / 2 Mbps (bajada/subida) Servicio Canguro Net de filtrado de contenidos en red Las lneas con el Contrato y Tarifa Deberes slo podrn navegar a travs del APN Deberes (deberes.movistar.es) y en el horario indicado. No podrn realizar llamadas de voz ni hacer uso de otros servicios (como el envo de SMSs) El Contrato Internet Deberes slo es compatible con la Tarifa Internet Mvil Deberes. El cliente no podr contratar ningn otro mdulo de datos
o o
Trfico de datos en roaming no incluido.
CONTRATO M2M GPRS PYMES

El contrato M2M GPRS PYMES de movistar permite a las empresas que utilizan aplicaciones M2M (comunicacin entre dispositivos M2M) disponer de unas tarjetas con un perfil determinado (solo de datos o de voz y datos) con una tarifa especial, adaptada a este tipo de aplicaciones y trfico. El contrato M2M GPRS PYMES tiene dos planes tarifarios que el cliente podr contratar. - M2M GPRS PYMES DATOS, perfil slo DATOS - M2M GPRS PYMES VOZ, perfil VOZ + DATOS, que permite realizar llamadas de voz. CUOTAS Cuota de conexin: 21,03 para la primera lnea, para las segundas lneas y sucesivas es gratuita. Trfico de Datos. Compromiso mensual de 3 /lnea que incluye 15MB de trfico nacional GPRS no prorrateable y no compensable por ms de una lnea. Precio trfico GPRS/UMTS nacional cursado fuera de franquicia: 1,5 /MB facturados en Kb El trfico no consumido dentro de ese periodo se perder.
- A efectos del cmputo del compromiso, se incluir el trfico GPRS exclusivamente. - El precio del Backup GSM ser el correspondiente a una llamada de datos en funcin del nmero utilizado (551) y las tarifas vigentes. Trfico de Voz (para el perfil VOZ + DATOS) Llamadas nacionales (Movistar, operadores fijos nacionales, otros operadores mviles nacionales, CRC y Buzn de Voz):
0,25862 0,00431
El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. Resto de trfico: segn tarifas vigentes. Mdulos de datos contratables: Internet Smartphone 12, Internet Smartphone 15, Internet Smartphone 19, Internet 25, Internet 35, Internet 45.
CONEXIN A LA RED MOVISTAR

Los clientes Movistar pueden tener un acceso directo a su red corporativa desde la red Movistar utilizando para ello diversos medios: Va Frame Relay a travs de la red Uno de Telefnica Data: Cuota de conexin: 5.000 . Cuota mensual: Se establecer de acuerdo con el tipo de conexin Frame-Relay y la capacidad que se contrate por el cliente. Existen tres tipos de conexiones: 1. Sin redundancia: es decir, a travs de un nico circuito. Se cobrar segn la capacidad contratada por el cliente conforme a la siguiente tabla. CVP (*) 8 KBps 16 KBps 32 KBps 48 KBps 64 KBps 96 KBps 128 KBps 192 KBps 256 KBps 384 KBps 512 KBps 1 Mbps 1,5 Mbps 2 Mbps Cuota Mensual 25 50 100 150 200 300 350 550 700 1.110 1.500 2.400 3.200 3.900
(*) Circuito Virtual Permanente solicitado por el cliente a Telefnica Data para conectar los enlaces Frame Relay de la empresa cliente y TME
2. Redundancia lgica: A travs de un nico circuito por el lado del cliente y de TME, pero redundado de forma lgica en la red Frame Relay de Telefnica Data (servicio CVP Plus). El trfico se dirige a travs de un circuito principal dentro de la red Frame Relay, reservndose un circuito secundario empleado nicamente en caso de cada del primero. Se cobrar segn la capacidad contratada por el cliente conforme a la tabla anterior, ms un incremento de un 15% en concepto de redundancia lgica. 3. Redundancia geogrfica: A travs de dos circuitos diferentes (lgica y fsicamente). Se ofrece por defecto la conectividad del segundo circuito contra otro nodo de la red de TME ubicado en una localizacin geogrfica distinta6. Se cobrar por los dos circuitos contratados por el cliente, segn su respectiva capacidad y conforme a la tabla antes indicada. Va Frame Relay a travs de la red de BT Ignite: Cuota de conexin: Cuota mensual: 1.500 . 0 .
Va IPSec: Cuota de conexin: Cuota mensual: 1.500 . 0 .
MOVISTAR INTRANET
El servicio Movistar Intranet proporciona a nuestros clientes una extensin de su Intranet corporativa hacia dispositivos mviles (laptops, PDAs, etc.) a travs de la conectividad mvil GSM, GPRS, UMTS y/o HSPA. CUOTA DE ALTA Cuota de Alta de Servicio: 1.000 Cuota correspondiente al conjunto de elementos necesarios para constituir el alta de un cliente en el servicio. Este precio incluye la provisin de hasta 5 mnemnicos y un APN.
Se ofrecern dos posibilidades dentro de este modo de redundancia: ambos circuitos funcionando en modo balanceo de carga, o bien el segundo circuito en modo backup del primero.
Cuota de Conectividad. Dependiente del tipo de conectividad y que variar en funcin del tipo de conectividad seleccionada y del proveedor de la misma que podr ser cualquiera de las incluidas en la siguiente tabla. PROVEEDOR RPV de Telefnica de Espaa Frame Relay Telefnica Frame Relay BT Ignite Internet IPSec Pago Electrnico de Telefnica PRECIO 900 5.000 1.500 1.500 0
Cuota correspondiente a los elementos necesarios para garantizar la conectividad entre los equipos del cliente y los propios de Telefnica Mviles Espaa. La conectividad Pago Electrnico proporciona el acceso de los Terminales Punto de Venta (TPVs) GPRS del cliente a la pasarela de Telefnica de Pago Electrnico. Claves temporales de acceso. 3 por lnea. Cuota correspondiente a la provisin de la modalidad de autenticacin delegada con distribucin de claves temporales de acceso distribuidas por tecnologa USSD. CUOTA MENSUAL Cuota Mensual de Servicio. 150 Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para mantener un cliente en el servicio. Este precio incluye la provisin de hasta 5 mnemnicos y un APN. Conectividad. Conectividad RPV de TdE: coste asociado a la opcin del servicio de RPV de Datos de TdE (MacroLAN, VPN-IP, InterLAN) Conectividad de usuarios mviles Conectividad Frame Relay con Telefnica, y las cuotas a pagar dependern del caudal contratado, variando ste entre los 8Kb/s hasta los 2 Mb/s, segn la siguiente tabla: Caudal Contratado CVP 8Kb/s CVP 16Kb/s CVP 32Kb/s CVP 48Kb/s
Cuota Mensual 25 50 100 150
CVP 64Kb/s CVP 96Kb/s CVP 128Kb/s CVP 192Kb/s CVP 256Kb/s CVP 384Kb/s CVP 512Kb/s CVP 1Mb/s CVP 1,5Mb/s CVP 2Mb/s
200 300 350 550 700 1.110 1.500 2.400 3.200 3.900
En el caso de contratar la conectividad a travs de una RPV de Telefnica de Espaa, de la red Frame Relay de BT Ignite o a travs de Internet IPSec, las cuotas mensuales son Gratuitas. Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para garantizar el CVP contratado. Redundancia. Podr ser lgica o fsica, aplicando en el primero de los casos un cargo del 15% sobre la cuota mensual de conectividad resultante de la eleccin del cliente, y en el segundo multiplicando por dos la cuota mensual de conectividad referida. Depender por tanto del tipo de redundancia que requiera el cliente y de las posibilidades que ofrece la conectividad que ha contratado, segn lo que se muestra en la tabla siguiente: TIPO DE CONECTIVIDAD RPV Telefnica de Espaa Frame Relay Telefnica Frame Relay BT Ignite Internet IPSec Autenticacin Delegada. 3 por lnea. Cuota mensual aplicable a cada lnea en el servicio cuando el cliente haya delegado la autenticacin de las lneas en el acceso al servicio a Telefnica Mviles Espaa. Para hacer el clculo total deber multiplicarse por el nmero de lneas sobre las que el cliente solicita la Autenticacin Delegada. Claves temporales de acceso. 3 por lnea.
REDUNDANCIA LGICA S S No n/a
REDUNDANCIA FSICA S S No S
Cuota mensual correspondiente a la modalidad de autenticacin delegada con distribucin de claves temporales de acceso distribuidas por USSD. Acceso WAP. 150 Cuota mensual correspondiente a la opcin de acceso WAP al portal corporativo. Mnemnico Adicional. 20 por mnemnico. Cuota mensual correspondiente a cada mnemnico adicional a los provistos por defecto. Para el clculo global deber multiplicarse esta cifra por el nmero de mnemnicos adicionales que el cliente haya solicitado. OTROS CONCEPTOS FACTURABLES Modificacin de la Terna de Autenticacin. 200 Este concepto facturable slo tiene aplicacin siempre y cuando el tipo de autenticacin elegido por el cliente sea la Autenticacin Delegada. Movilizacin de sedes. Este opcin del servicio permite incluir pequeas redes locales en la VPN de cliente, gracias a un router Atlas con conectividad 3G. El precio del servicio no incluye el trfico cursado. Costes por sede: Cuota de alta: 200 Cuota mensual: 65 COMPATIBILIDADES Es servicio slo se puede contratar por clientes con identificador fiscal tipo CIF (entidades o personas jurdicas) Las funcionalidades a nivel de lnea slo se pueden contratar para las lneas de contrato. Son incompatibles con todas las tarjetas.
MOVISTAR INTRANET DIRECTO

El servicio de Intranet Directo permite al cliente definir una serie de destinos vlidos (hasta 10) de Internet a los que las lneas con este servicio podrn acceder. El cliente debe publicar en Internet los servicios a los que quiere que accedan las lneas con el servicio, y tiene la tranquilidad de que desde ellas no se puede navegar por otras pginas. De esta forma no es necesario provisionar una Intranet como se conoce hasta ahora. Es incompatible con cualquier servicio que suponga modalidad de acceso libre a Internet, as como de Internet IPs Estticas. CUOTA DE ALTA Cuota de Alta de Servicio: 1.000
CUOTA MENSUAL Cuota Mensual de Servicio. 100 COMPATIBILIDADES Es servicio slo se puede contratar por clientes con identificador fiscal tipo CIF (entidades o personas jurdicas) Las funcionalidades a nivel de lnea slo se pueden contratar para las lneas de contrato. Son incompatibles con todas las tarjetas.
SERVICIO INTRANET M2M

El servicio Intranet M2M es un servicio que permite securizar las comunicaciones M2M entre los dispositivos mviles M2M y los servidores o aplicaciones M2M de una forma sencilla. Se trata de un servicio seguro en el que cada cliente dispone de su propia red privada virtual, donde se permiten comunicaciones bidireccionales que se puede utilizar en modo cliente-servidor o servidor-cliente. CUOTA DE ALTA Cuota de Alta de Servicio: 500 Cuota correspondiente al conjunto de elementos necesarios para constituir el alta de un cliente en el servicio. CUOTA MENSUAL Cuota Mensual de Servicio: 15 Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para mantener un cliente en el servicio. Cuota Mensual de la Lnea M2M: 5 por lnea Cuota mensual aplicable a cada lnea en el servicio. COMPATIBILIDADES El servicio Intranet M2M se contrata a nivel de cliente. Hasta que no est correctamente dado de alta no se podr tramitar el alta de las lneas M2M que se comunicarn con los servidores o aplicaciones M2M.
Un mismo cliente podr contratar varios servicios Intranet M2M, pero las lneas M2M slo podrn asociadas a un servicio Intranet M2M. Las funcionalidades a nivel de lnea slo se pueden contratar para lneas de contrato M2M mvil movistar. No son compatibles las lneas telemticas movistar. No es necesario que las lneas mviles pertenezcan al mismo CIF que el cliente que contrata el servicio Intranet M2M, pero el alta de las lneas en cada red privada virtual del servicio Intranet M2M debe ser validado por el responsable autorizado de cada cliente. Las lneas M2M son incompatibles con todos los servicios movistar salvo: TUM M2M Tarifa Plana TUM M2M Estndar Tarifa Internet en el Mvil Tarifa Internet en el Mvil Plus Tarifa Internet en el Mvil Premium Movistar Integra Tarifa Plana Internet Tarifa Plana Internet Mini Tarifa Plana Internet Plus Tarifa Plana Internet Maxi
SERVICIO INTRANET NEGOCIOS

El servicio Intranet Negocios proporciona acceso en movilidad con PC o con mvil/PDA a las redes de rea local (Intranets) de nuestros clientes a travs de la conectividad mvil GPRS, UMTS y/o HSPA. Se trata de un servicio seguro en el que cada cliente dispone de su propia red privada virtual. CUOTA DE ALTA Cuota de Alta de Servicio: 500 Cuota correspondiente al conjunto de elementos necesarios para constituir el alta de un cliente en el servicio. CUOTA MENSUAL Cuota Mensual de Servicio: 15
Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para mantener un cliente en el servicio. Cuota Mensual de la Lnea usuaria: 9 por lnea Cuota mensual aplicable a cada lnea en el servicio. COMPATIBILIDADES El servicio Intranet Negocios se contrata a nivel de cliente. Hasta que no est correctamente dado de alta no se podr tramitar el alta de las lneas usuarias que accedern en movilidad a los recursos de la red de rea local (intranet). Un mismo cliente podr contratar varios servicios Intranet Negocios, pero las lneas usuarias slo podrn asociadas a un servicio Intranet Negocios. Las funcionalidades a nivel de lnea slo se pueden contratar para las lneas de contrato, excepto M2M. Son incompatibles todas las tarjetas y las lneas telemticas. No es necesario que las lneas mviles pertenezcan al mismo CIF que el cliente que contrata el servicio Intranet Negocios, pero el alta de las lneas en cada red privada virtual del servicio Intranet Negocios debe ser validado por el responsable autorizado de cada cliente. Las lneas usuarias son incompatibles con los servicios: MS Intranet Intranet Directo Intrawap IP Esttica RPV Acceso y Respaldo TPV MultiSIM: slo es compatible con la tarjeta principal; no es posible acceder al servicio con ninguna de las tarjetas asociadas.
SERVICIO NAVEGA
Movistar Navega es un servicio de navegacin por Internet en movilidad. Los clientes de contrato, que dispongan de terminales mviles compatibles con el servicio que incorporan un navegador especfico que enriquece y optimiza la experiencia de navegacin, podrn acceder a Internet utilizando la pantalla y teclado de stos, evitando el uso de PCs. TARIFA PLANA DIARIA NAVEGA PARA CONTRATOS DE RESIDENCIAL Y NEGOCIOS (abiertos y cerrados comercialmente), salvo contrato Movistar Datos (cerrado comercialmente) y Contrato Movistar Datos UMTS 3G.
Cuota de conexin: Cuota mensual:
gratuita gratuita
Cuota diaria (00:00 a 24:00): 1 / da.
Incluye el consumo de trfico GPRS/UMTS de 10 MB. Una vez superado este lmite, el exceso se tarificar por bloques de 10 MB, con un mximo de facturacin a cliente de 10 /da. TARIFA PLANA DIARIA PARA TARJETAS (todas las modalidades de Tarjeta abiertas y cerradas comercialmente). Cuota de conexin: Cuota mensual: Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): gratuita gratuita 3 /da.
Incluye el consumo de trfico GPRS/UMTS de 10 MB. Una vez superado este lmite, el exceso se tarificar por bloques de 10 MB, con un mximo de facturacin a cliente de 15 / da. mbito de aplicacin: Nacional Incompatibilidades: Contrato Movistar Datos UMTS 3G y contratos de datos cerrados comercialmente.
SEGURIDAD BANDA ANCHA MVIL

Precios en vigor desde las 00:00 del 2de noviembre de 2009
PACK DE SEGURIDAD MOVISTAR

Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima mensual: DESCRIPCIN Proteccin integral: eliminacin de virus, de programas espa (antispyware), proteccin contra robo de informacin, proteccin de la identidad (antiphising); cortafuegos o firewall contra ataques externos e intrusiones. Asesor de Navegacin (SiteAdvisor): herramienta preventiva que permite cuantificar el nivel de peligrosidad de una web antes de entrar en ella. Gratuita 6,00 6,00
Actualizaciones automticas y soporte tcnico incluido. COMPATIBILIDADES Compatible con lneas de contrato.
ANTIVIRUS MOVISTAR
Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima mensual: Gratuita 5,00 5,00
DESCRIPCIN Incluye proteccin contra virus y anti-spyware. Actualizaciones automticas y soporte tcnico incluido. COMPATIBILIDADES Compatible con lneas de contrato.
3.2. SERVICIOS DE CORREO

BLACKBERRY DE MOVISTAR EMPRESA PARA PYMES
BlackBerry de Movistar Empresa para Pequeas y Medianas Empresas (Pymes) es un servicio que da acceso a las empresas a las aplicaciones de correo y agenda corporativas (PIM) a travs de GPRS, desde la red Movistar, de forma que sus empleados pueden estar conectados en cualquier momento y lugar a tales funcionalidades, con capacidad para que el usuario reciba de manera inmediata los cambios (correos nuevos, entradas nuevas en la agenda...) que se generen en el sistema PIM corporativo de su agenda electrnica (PDA). Cuota de conexin por cliente: Para 20 usuarios: Para 5 usuarios: 600 . 300 . 500 .
Cuota de integracin por cliente: Cuota mensual:
a. 35,00 por lnea y mes para todos los planes de tarificacin no mencionados en los siguientes apartados. Cuota mnima: 18,00 b. 24,50 (descuento 30%) por lnea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autnomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20, y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mnima: 13,00 c. 17,50 (descuento 50%) por lnea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autnomos 60 y 90, Autnomos Movistar y Fijos y Autnomos Tarifa Plana Global. Cuota mnima: 9,00 La cuota mensual en todos los casos incluye el mantenimiento bsico del servicio (8x5).
Cuota mensual de Mantenimiento Premium por cliente:
150 /mes.
Servicio Medido: No se devengar cargo alguno adicional a la cuota en concepto de trfico GPRS. Otros trabajos puntuales: 350
BLACKBERRY DE MOVISTAR PROFESIONAL

BlackBerry de Movistar Profesional es un servicio de acceso al correo electrnico del usuario por GPRS desde un dispositivo especfico. La diferencia central con la Solucin Movistar para BlackBerry es que se contrata a nivel de lnea, no de empresa, y sin necesidad de instalar ningn tipo de software (BES) en la misma. Esta diferenciacin implica que el acceso a cuentas sea nicamente al del correo de Internet (no utilizable para el correo corporativo). Cuota de conexin: Cuota mensual: a. 20,00 por lnea y mes para todos los planes de tarificacin no mencionados en los siguientes apartados. Cuota mnima: 0 b. 17,00 (descuento 15%) por lnea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autnomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20 y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mnima: 0
c.
21 por lnea.
12,00 (descuento 40%) por lnea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autnomos 60 y 90, Autnomos Movistar y Fijos y Autnomos Tarifa Plana Global. Contrato Plus Empresa Tarifa nica y Contrato Total, plan 60 y Plan 90. Cuota mnima: 0
La cuota mensual en todos los casos incluye el mantenimiento bsico del servicio (8x5). Servicio Medido: No se devengar cargo alguno adicional a la cuota en concepto de trfico GPRS.
BLACKBERRY TARIFA REDUCIDA

Precio en vigor desde las 00:00 del 30 de abril de 2010
Los clientes disponen de la posibilidad de contratar el servicio con una tarifa con una franquicia de uso (10Mb).
Cuota de conexin: Cuota mensual: Franquicia de trfico por periodo: Precio trfico excedentario: Facturacin mxima mensual: Incompatibilidades:
21 por lnea. 10 por lnea 10 Mb 2 /Mb 40 /lnea Tarifa Plana Mensual BB en Roaming
No se cobra la cuota de alta en las migraciones entre TP y TR.
TARIFA INTERNET BLACKBERRY 10

Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de Diciembre de 2011
La Tarifa Internet BlackBerry 10 es un servicio de acceso al correo electrnico del usuario por GPRS desde un dispositivo especfico para los clientes de tarjeta mvil movistar. La diferencia central con la Solucin Movistar para BlackBerry es que se activa a nivel de lnea, no de empresa, y sin necesidad de instalar ningn tipo de software (BES) en la misma. Esta diferenciacin implica que el acceso a cuentas sea nicamente al del correo de Internet (no utilizable para el correo corporativo). Cuota de conexin: Cuota mensual: 0 por lnea. 10 mes Datos en red movistar va APN BlackBerry y Web Recurrente. Cada 30 das Naturales ilimitado
Trfico incluido en la franquicia: (Internet-Intranet)/Wap Periodicidad: Franquicia va APN BlackBerry:
Franquicia va Web (Internet-Intranet)/Wap: 100MB
Compatibilidades: Compatible con todas las modalidades de tarjeta voz de residencial. Incompatible con todos los contratos de voz residencial y negocios, tarjeta Internet y cualquier modulo de datos y pago por uso.
BLACKBERRY MOVISTAR EN HOSTING

BlackBerry de Movistar en Hosting es un servicio dirigido clientes que no disponen de servidor de correo corporativo y contratan el alojamiento del servicio con un ASP que tiene un acuerdo con Telefnica Mviles que permite al cliente gestionar su correo y el resto de funcionalidades asociadas (agenda y libreta corporativa) desde su lnea mvil Movistar. Cuota de conexin: Cuota mensual: a. 25,00 por lnea y mes para todos los planes de tarificacin no mencionados en los siguientes apartados. Cuota mnima: 13,00 21 por lnea
b. 17,50 (descuento 30%) por lnea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autnomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20, y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mnima: 9,00
c.
12,50 (descuento 50%) por lnea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autnomos 60 y 90, Autnomos Movistar y Fijos y Autnomos Tarifa Plana Global. Cuota mnima: 7,00
Servicio medido: No se devengarn cargos adicionales a la cuota en concepto de trfico de datos.
MAIL EXPRESS
El Servicio Mail Express permite gestionar a travs del mvil las cuentas de correo personales: Cuentas Movistar
Cuentas movilizadas: pertenecientes a proveedores de correo con los que se ha llegado a un acuerdo. Cuentas agregadas: cuentas de correo de ISPs con los que no se ha firmado acuerdo, pero se puede entrar por los protocolos estndares abiertos desde Internet. Este servicio permite recibir correos en el mvil a travs de mensajes MMS (slo texto), wap push o sms, recibir informacin resumen con el estado de la cuenta de correo y acceso desde distintos interfaces: wap, i-mode, web, voz y mensajera. Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita. 2 /lnea
- Nmero mximo de MMS de notificacin (MT) incluidos en la cuota: 500 MMS. - Tamao mximo MMS notificacin (Kb): 5 - Las notificaciones se entregan con un retardo de 10 minutos adicionales al que resulte como promedio fijado por los servidores del proveedor de correo. Servicio Medido:
ACCESO AL SERVICIO
Navegacin wap / i-mode

Acceso Web Acceso vocal Acceso SMS / MMS (*)
Segn tarifas vigentes

gratuito - 22321/223210-223214: E. Llamada: 0,15 + Precio / segundo: 0,00416 /seg - MO 22321/ 229321 (STK): 0 - MT 22321: 0
(*) Funcionalidades de gestin va mensajera: alta, baja, claves, ayuda, activar y desactivar. MMS slo texto. NOTIFICACIONES
Cuenta Movistar: Notificaciones instantneas a travs del 22930 va sms, mms (slo texto) y wap push: 0 / alerta. Notificacin resumen a travs del 22941 va sms, mms (slo texto) y wap push: 1/mes.
Cuenta Movilizada: Notificaciones instantneas a travs del 22931 va sms, mms (slo texto) y wap push: 0 / alerta. Notificaciones resumen a travs del 22944 va sms, mms (slo texto) y wap push:1/mes
Cuenta Agregada: Notificaciones instantneas a travs del 22943 va sms, mms (slo texto) y wap push: 0 / alerta. Notificacin resumen a travs del 22941 va sms, mms (slo texto) y wap push: 1/mes.
Otras notificaciones:
Notificaciones informativas de servicio 22940: mms (slo texto), sms y wap push): Precio 0 .
MAIL MOVISTAR EMPRESAS

Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo 2010
El servicio Mail Movistar Empresas es la nueva solucin de correo en movilidad en push real para empresas CON servidor de correo electrnico. La funcin del servicio es gestionar el correo electrnico del usuario desde un dispositivo mvil, automticamente y al mismo tiempo que se reciben en el servidor de correo. Tambin pueden realizarse envos de correos electrnicos sin conexin especfica con la red Movistar. El trfico cursado se realiza va GPRS. Cuota de Alta: Cuota de Integracin: Cuota Mensual: a. 20,00 por lnea y mes para todos los planes de tarificacin no mencionados en los siguientes apartados. Cuota mnima: 10,00 b. 14,00 (descuento 30%) por lnea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autnomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20, y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mnima: 7,00 c. 10,00 (descuento 50%) por lnea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autnomos 60 y 90, Autnomos Movistar y Fijos y Autnomos Tarifa Plana Global. Cuota mnima: 6,00 La cuota mensual en todos los casos incluye: - Tarifa plana de trfico nacional de correo - 100 Mb de navegacin internet. El trfico que exceda el lmite de 100 Mb se tarificar a 0,1 /Mb. La cuota mensual en todos los casos incluye el mantenimiento bsico del servicio (8x5). Cuota Mensual premium de mantenimiento (24x7): 150 / mes por cliente.
Precio del servicio medido: Tarifa plana. En el extranjero, se aplican las tarifas de roaming vigentes.
30 por lnea 500
MAIL MOVISTAR TARIFA REDUCIDA

Los clientes disponen ahora de la posibilidad de contratar el servicio con una tarifa con una franquicia de uso (3Mb).
Cuota de conexin: 21 por lnea. Cuota mensual: 6 por lnea Franquicia de trfico por periodo: 3 Mb Precio trfico excedentario: 4 /Mb Facturacin mxima mensual: 38 /lnea Incompatibilidades: Tarifa Plana Mensual MM en Roaming
No se cobra la cuota de alta en las migraciones entre TP y TR.
4. ROAMING DE MOVISTAR
4.1.ROAMING EN OPERADORES TERRESTRES
TARIFA MUNDIAL
O TARIFA BSICA
Movistar ofrece a sus clientes el servicio de roaming (o itinerancia) que les permite utilizar su lnea mvil en la red de otros operadores con los que Telefnica ha llegado a un acuerdo. El concepto 'Tarifa Mundial' que articula la oferta de roaming de Movistar implica que el precio que paga el cliente es independiente del operador al que se conecta, dentro del mbito de tarificacin que sea aplicable. Se han definido los siguientes mbitos: OPERADORES TERRESTRES. Las tarifas que se aplican cuando un cliente se registra a operadores terrestres son: o o Tarifa Bsica: para clientes residenciales de contrato y tarjeta. Tarifa Mundial: para clientes con contratos de negocios.
Adems existen mdulos de ahorro que permiten abaratar el trfico en diferentes zonas geogrficas sin cambiar la tarifa: o o Tarifa Diaria Europa: para clientes residenciales de contrato y tarjeta. Tarifa Diaria Profesional Europa, Tarifa Diaria Profesional Zona 2 y Tarifa Diaria Profesional Zona 3: para contratos de negocios.
Por ltimo, existen tarifas con cuota mensual que proporcionan precios ms econmicos para voz y datos en diferentes zonas geogrficas: o My Europe, Outside Europe y My World: para contratos de negocios.
OPERADORES NO TERRESTRES. Movistar dispone de una tarifa nica aplicable a todos sus clientes residenciales y de negocios cuando se conectan en la red de un operador martimo, areo o satelital; existiendo una tarifa especfica para el operador TIM Martimo. A) Condiciones de la Tarifa Mundial para planes de Tarificacin de Negocios CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica (mensual): n.a. n.a.
SERVICIO MEDIDO El trfico de voz y videotelefona se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El precio depende de las zonas de origen y de destino de la comunicacin; se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo.
Zona
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Zonas 2 y 3 Zona 2 Zona 3 A Zona Especial
Establecimiento de llamada
0,175 0,65 1,00 1,60 0,49
Origen
Destino / segundo
Zona 1 Zona 2 0,06650 Zona 3 0,06650 Zona especial 0,13317
Zona 1
0,00583 *
*Precio despus de los primeros 30 segundos. Primeros 30 segundos gratuitos.
Origen
Destino precio / segundo

Espaa Local 0,02484 0,03817 Resto destinos 0,06650 0,06650 Zona especial 0,13317 0,13317
Zona 2 Zona 3
0,02484 0,03817
B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia. El precio depende de la zona en la que se encuentre el cliente cuando reciba la llamada.
Zona
Zona 1 Zona 2 Zona 3
Estab. llamada
0,00 1 1,60
Precio por segundo

0,00183 0,02484 0,03817
En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia. El precio del mensaje emitido depende de la zona de origen, cuando el destino es un operador terrestre.
Origen/ Destino
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino Zona 3 a Cualquier Destino
Precio SMS
0,11 0,75 1,00 1,00
Los SMS con destino a Zona Especial (operadores no terrestres) tienen un precio de 1,00 desde las zonas 1, 2 y 3. Los SMS cursados a travs de un Centro de Mensajes distinto al de Movistar tienen un precio de 0,80 para destinos de las zonas 1, 2 y 3. Para destinos de la Zona Especial el precio es 1,00 por mensaje. Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos. D) Transmisin de datos por paquetes. La tarifa por defecto de datos para el trfico de internet en Zona 1 es una tarifa diaria cuyos precios se indican ms adelante (PRECIOS COMUNES A TODAS LAS TARIFAS DE ROAMING EN REDES TERRESTRES. APARTADO C).
Los clientes que hasta el 18 de marzo de 2010 hubieran renunciado a la tarifa diaria por defecto de internet en Zona 1 se regirn por la siguiente tabla: el trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin.
Zona Origen
APN WAP / I-Mode, Internet/Intranet, Mail Movistar

1/ Mbyte 10 / Mbyte 10 / Mbyte
El volumen mnimo cobrado por sesin es 100 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 10 Kbytes. El Streaming se tarifica a precio de Wap. Desde el 18 de marzo de 2010 no es posible renunciar a la tarifa diaria por defecto en Zona 1 para transmisin de datos por paquetes. E) Videotelefona en itinerancia.
E. Llamada
0,49
Vdeo llamadas emitidas

0,05484 / segundo
Vdeo llamadas recibidas

0,03317 / segundo
En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. F) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia Los usuarios del servicio BlackBerry abonarn 8,00 por cada da natural en que utilicen el servicio; la tarifa comenzar a aplicarse en el momento en que empiecen a hacer uso del mismo. Este precio cubre la totalidad del trfico cursado en el APN BlackBerry en el da natural. Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 , la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota peridica de 30 . G) Servicio Mail Movistar en itinerancia El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto D). B) Condiciones de la Tarifa Mundial (llamada Tarifa Bsica de Roaming) para planes de Tarificacin de Gran Pblico
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica (mensual): SERVICIO MEDIDO El trfico de voz y videotelefona se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El precio depende de las zonas de origen y de destino de la comunicacin; se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo. n.a. n.a.
Zona
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Zonas 2 y 3 Zona 2 Zona 3 A Zona Especial
0,175 0,65 1,00 1,60 0,49
Origen
Destino / segundo
Zona 1 Zona 2 0,06650 Zona 3 0,06650 Zona especial 0,13317
Zona 1
0,00583 *
*Precio despus de los primeros 30 segundos. Primeros 30 segundos gratuitos.
Origen
Destino precio / segundo
Espaa Zona 2 Zona 3 0,02500 0,04167
Local 0,02500 0,04167
Resto destinos 0,06650 0,06650
Zona especial 0,13317 0,13317
B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia. El precio depende de la zona en la que se encuentre el cliente cuando reciba la llamada.
Zona
Estab. llamada
0,00 1 1,60
Precio por segundo

0,00183 0,02500 0,04167
C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia. El precio del mensaje emitido depende de la zona de origen, cuando el destino es un operador terrestre.
Origen/ Destino
Precio SMS
0,11 0,75 1,00 1,00
Los SMS con destino a Zona Especial (operadores no terrestres) tienen un precio de 1,00 para contrato y de 1,25 para prepago, con independencia de la zona desde la que se mande. Los SMS cursados a travs de un Centro de Mensajes distinto al de Movistar tienen un precio de 0,80 para destinos de las zonas 1, 2 y 3. Para destinos de la Zona Especial el precio es 1,00 por mensaje. Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos. D) Transmisin de datos por paquetes.
Clientes de Contrato La tarifa por defecto de datos para el trfico de internet en Zona 1 es una tarifa diaria cuyos precios se indican ms adelante (PRECIOS COMUNES A TODAS LAS TARIFAS DE ROAMING EN REDES TERRESTRES. APARTADO C). Los clientes que hasta el 18 de marzo de 2010 hubieran renunciado a la tarifa diaria por defecto de internet en Zona 1 se regirn por la siguiente tabla: el trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin.
Zona Origen

1/da por 100Kbyte 10 / Mbyte 10 / Mbyte
El volumen mnimo cobrado por sesin es 100 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 10 Kbytes. El Streaming se tarifica a precio de Wap. Desde el 18 de marzo de 2010 no es posible renunciar a la tarifa diaria por defecto en Zona 1 para transmisin de datos por paquetes. Clientes de Prepago El trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin.
Zona Origen

10 / Mbyte 10 / Mbyte 10 / Mbyte
El volumen mnimo cobrado por sesin es 100 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 10 Kbytes. E) Videotelefona en itinerancia. Clientes de contrato
E. Llamada
0,49

0,05484 / segundo

0,03317 / segundo
En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. Clientes de prepago
E. Llamada
0,49

0,06317 / segundo

0,03650 / segundo
En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. F) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia Los usuarios del servicio BlackBerry abonarn 8,00 por cada da natural en que utilicen el servicio; la tarifa comenzar a aplicarse en el momento en que empiecen a hacer uso del mismo. Este precio cubre la totalidad del trfico cursado en el APN BlackBerry en el da natural. Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 , la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota peridica de 30 . G) Servicio Mail Movistar en itinerancia El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto D).
TARIFAS DIARIAS DE ROAMING

Se trata de una tarifa contratable, con la que a cambio de una cuota diaria se obtienen precios ms ventajosos en el trfico desde y hacia la zona elegida.
TARIFA DIARIA EUROPA (APLICA SLO A GRAN PBLICO)

CUOTAS Cuota de conexin. Cuota diaria gratis. 1,00
La cuota diaria se devenga cuando se curse cualquier trfico de llamadas realizadas o recibidas. El envo o recepcin de un SMS no activa el cobro de la cuota. SERVICIO MEDIDO El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn la tarifa de roaming de la lnea. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El establecimiento de llamada es 0,65 .
Origen
Destino Precio por segundo

Zona 1 Local 0,00184
Zona 1
0,00184
Se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo.
B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia.
Zona
Zona 1
Estab. llamada
0,65000
Precio por segundo

0,00184
C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia. El precio del mensaje emitido, cuando el destino es un operador terrestre:
Origen
Zona 1
Precio SMS
0,11
RESTRICCIONES El mdulo Tarifa Diaria Europa no es compatible con el servicio prepago en redes no camel.
ALTA EN LA TARIFA DIARIA EUROPA: El cliente puede darse de alta llamando al 2255 o enviando un sms con la palabra ALTA al 2255. o Trfico de Voz al 2255: en nacional, la llamada al 2255 se tarifa 0,20/llamada. Desde roaming, se tarifica el precio nacional (0,20) + la tarifa que tenga el cliente en roaming. Trfico de SMS: en nacional, el sms enviado al 2255 es gratuito, desde roaming es 0,60.
TARIFAS DIARIAS PROFESIONALES ROAMING

Existen tres mdulos, uno por zona, que pueden contratarse por las lneas con Tarifa Mundial Contrato, en los que, a cambio de una cuota diaria, se obtienen precios ms ventajosos en el trfico desde y hacia la zona elegida.
TARIFA DIARIA PROFESIONAL EUROPA

CUOTAS Cuota de conexin. Cuota diaria gratis. 1,00
La cuota diaria se devenga cuando se curse cualquier trfico cubierto por el mdulo. SERVICIO MEDIDO El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Lnea. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El establecimiento de llamada en Zona 1 es 0,65 .
Origen

Zona 1 Local
Zona 1
0,00184
0,00184
Zona
Zona 1
Estab. llamada
0,65
Precio por segundo

0,00184
RESTRICCIONES El mdulo Tarifa Diaria Profesional Europa slo es compatible con las tarifas de roaming Tarifa Mundial Contrato. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Europa es compatible con los otros dos mdulos de Tarifa Diaria Profesional de Roaming. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Europa slo es compatible con los planes tarifarios de Negocios. El mdulo Tarifa Diaria Europa no es compatible con el servicio Activa Roaming.
TARIFA DIARIA PROFESIONAL ZONA 2

CUOTAS Cuota de conexin.: Cuota diaria: gratis 1,00
La cuota diaria se devenga cuando se curse cualquier trfico cubierto por el mdulo. SERVICIO MEDIDO El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Lnea. . A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El establecimiento de llamada en Zona 2 es 1,00 .
Origen
Destino
Precio por segundo

Espaa Zona 2 0,01150 Local 0,01150
Zona
Zona 2
Estab. llamada
1,00
Precio por segundo

0,01150
En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. RESTRICCIONES El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 2 slo es compatible con las tarifas de roaming Tarifa Mundial Contrato. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 2 es compatible con los otros dos mdulos de Tarifa Diaria Profesional de Roaming. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 2 slo es compatible con los planes tarifarios de Negocios. El mdulo Tarifa Diaria Zona 2 no es compatible con el servicio Activa Roaming.
TARIFA DIARIA PROFESIONAL ZONA 3

CUOTAS Cuota de conexin. Cuota diaria gratis 1,00
La cuota diaria se devenga cuando se curse cualquier trfico cubierto por el mdulo. SERVICIO MEDIDO El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Lnea.. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia.
El establecimiento de llamada en Zona 3 es 1,60 .
Origen

Espaa Local 0,01817
Zona 3
0,01817
Zona
Zona 3
Estab. llamada
1,60
Precio por segundo

0,01817
En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. RESTRICCIONES El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 3 slo es compatible con las tarifas de roaming Tarifa Mundial Contrato. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 3 es compatible con los otros dos mdulos de Tarifa Diaria Profesional de Roaming. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 3 slo es compatible con los planes tarifarios de Negocios. El mdulo Tarifa Diaria Zona 3 no es compatible con el servicio Activa Roaming.
ROAMING PARA PYMES Y EMPRESAS

MY EUROPE
My Europe es un mdulo contratable que sustituye a la tarifa por defecto para la lnea que lo suscribe. Para adherirse a este mdulo la lnea debe disponer de una tarjeta SIM de 128K. CUOTAS Cuota de conexin. 10,00 .
Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO
5,00 .
El trfico de voz y videotelefona se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn la tarifa de roaming de la lnea. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El establecimiento de llamada en Zona 1 es 0,65 .
Origen

Zona 1 Local 0,00184
Zona 1
0,00184
El resto de llamadas emitidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia.
Zona
Zona 1
Estab. llamada
0,65
Precio por segundo

0,00184
El resto de llamadas recibidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia. Los SMS enviados en itinerancia se tarificarn en funcin de la Tarifa Mundial Contrato de la lnea.
Los SMS cursados a travs de un Centro de Mensajes distinto al de Movistar tienen un precio de 0,80 para destinos de las zonas 1, 2 y 3. Para destinos de la Zona Especial el precio es 1,00 por mensaje. Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos. D) Transmisin de datos por paquetes. La tarifa por defecto de datos para el trfico de internet en Zona 1 es una tarifa diaria cuyos precios se indican ms adelante (PRECIOS COMUNES A TODAS LAS TARIFAS DE ROAMING EN REDES
TERRESTRES. APARTADO C).
Los clientes que hasta el 18 de marzo de 2010 hubieran renunciado a la tarifa diaria por defecto de internet en Zona 1 se regirn por la siguiente tabla: el trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin.
Zona Origen

0,5/da por 100Kbyte 10 / Mbyte 10 / Mbyte
El volumen mnimo cobrado por sesin es 100 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 10 Kbytes. No se podr renunciar a la tarifa diaria de internet por defecto en Zona 1. E) Videotelefona en itinerancia.
E. Llamada
0,49

0,05484 / segundo

0,03317 / segundo
En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. F) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia Los usuarios del servicio BlackBerry abonarn 5,00 por cada da natural en que utilicen el servicio; la tarifa comenzar a aplicarse en el momento en que empiecen a hacer uso del mismo. Este precio cubre la totalidad del trfico cursado en el APN BlackBerry en el da natural. Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 , la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota peridica de 30 .
G) Servicio Mail Movistar en itinerancia El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto D). MY WORLD
My World es un mdulo contratable que sustituye a la tarifa por defecto para la lnea que lo suscribe. Para adherirse a este mdulo la lnea debe disponer de una tarjeta SIM de 128K. CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO El trfico de voz y videotelefona se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Lnea.. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El precio depende de las zonas de origen y de destino de la comunicacin; se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo. 10,00 . 10,00 .
Zona
Zona 1 Zona 2 Zona 3 A Zona Especial
0,65 1,00 1,60 0,49
Destino Zona 1
Origen Zona 1 0,00184 /segundo
Destino Local y a Espaa


El resto de llamadas emitidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia. El precio depende de la zona en la que se encuentre el cliente cuando reciba la llamada.
Zona
0,65 1,00 1,60
Precio por segundo

0,00184 0,01150 0,01817
El resto de llamadas recibidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia. El precio del mensaje emitido depende de la zona de origen, cuando el destino es un operador terrestre.
Origen/ Destino
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino
Precio SMS
0,11 0,30 0,30
Zona 3 a Cualquier Destino
0,30
Los SMS con destino a Zona Especial (operadores no terrestres) tienen un precio de 1,00 desde las zonas 1, 2 y 3. Los SMS cursados a travs de un Centro de Mensajes distinto al de Movistar tienen un precio de 0,80 para destinos de las zonas 1, 2 y 3. Para destinos de la Zona Especial el precio es 1,00 por mensaje. Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos. D) Transmisin de datos por paquetes. La tarifa por defecto de datos para el trfico de internet en Zona 1 es una tarifa diaria cuyos precios se indican ms adelante (PRECIOS COMUNES A TODAS LAS TARIFAS DE ROAMING EN REDES TERRESTRES. APARTADO C). Los clientes que hasta el 18 de marzo de 2010 hubieran renunciado a la tarifa diaria por defecto de internet en Zona 1 se regirn por la siguiente tabla: el trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin.
Zona Origen

0,5/da por 100Kbyte 5 / Mbyte 5 / Mbyte
E. Llamada
0,49

0,05484 / segundo

0,03317 / segundo
En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior.
F) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia Los usuarios del servicio BlackBerry abonarn 5,00 por cada da natural en que utilicen el servicio; la tarifa comenzar a aplicarse en el momento en que empiecen a hacer uso del mismo. Este precio cubre la totalidad del trfico cursado en el APN BlackBerry en el da natural. Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 , la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota peridica de 30 . G) Servicio Mail Movistar en itinerancia El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto D). OUTSIDE EUROPE
Outside Europe es un mdulo contratable que sustituye a la tarifa por defecto para la lnea que lo suscribe. Para adherirse a este mdulo la lnea debe disponer de una tarjeta SIM de 128K. CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO El trfico de voz y videotelefona se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Lnea.. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El establecimiento de llamada en Zona 2 es 1 . 10,00 . 5,00 .
Origen
Zona 2

0,01150 /segundo
El establecimiento de llamada en Zona 3 es 1,6 .
Origen
Zona 3

0,01817 /segundo
Se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo. El resto de llamadas emitidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia.
Zona
Zona 2 Zona 3
1,00 1,60
Precio por segundo

0,01150 0,01817
El resto de llamadas recibidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia. El precio del mensaje emitido depende de la zona de origen, cuando el destino es un operador terrestre.
Origen/ Destino
Precio SMS
0,11 0,30 0,30 0,30
Los SMS con destino a Zona Especial (operadores no terrestres) tienen un precio de 1,00 desde las zonas 1, 2 y 3. Los SMS cursados a travs de un Centro de Mensajes distinto al de Movistar tienen un precio de 0,80 para destinos de las zonas 1, 2 y 3. Para destinos de la Zona Especial el precio es 1,00 por mensaje. Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos. D) Transmisin de datos por paquetes.
La tarifa por defecto de datos para el trfico de internet en Zona 1 es una tarifa diaria cuyos precios se indican ms adelante (PRECIOS COMUNES A TODAS LAS TARIFAS DE ROAMING EN REDES TERRESTRES. APARTADO C). Los clientes que hasta el 18 de marzo de 2010 hubieran renunciado a la tarifa diaria por defecto de internet en Zona 1 se regirn por la siguiente tabla: el trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin.
Zona Origen

1/da por 100Kbyte 5 / Mbyte 5 / Mbyte
E. Llamada
0,49

0,05484 / segundo

0,03317 / segundo
En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. F) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia Los usuarios del servicio BlackBerry abonarn 5,00 por cada da natural en que utilicen el servicio; la tarifa comenzar a aplicarse en el momento en que empiecen a hacer uso del mismo. Este precio cubre la totalidad del trfico cursado en el APN BlackBerry en el da natural. Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 , la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota peridica de 30 . G) Servicio Mail Movistar en itinerancia El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto D).
PRECIOS COMUNES A TODAS LAS TARIFAS DE ROAMING EN REDES TERRESTRES
A. Mensajes multimedia cursados en itinerancia. El precio de los MMS enviados es el resultado de sumar el precio aplicable al mensaje en la red Movistar y el de la transmisin de datos segn la siguiente tarifa: 3 en bloques de 300 KB. El precio de los MMS recibidos es el de los datos transmitidos segn la siguiente tarifa: 3 en bloques de 300 KB. En ambos casos, los precios son independientes de la zona en que se encuentren el cliente y su interlocutor. B. SMS Premium, No Premium y de Servicios de informacin telefnica abiertos en roaming Se aplicar un recargo de 0,60 / SMS enviado sobre el precio definido en mbito nacional.
TARIFAS DIARIAS INTERNET

TARIFA MUNDIAL O TARIFA BSICA
Tarifa por defecto de datos en Internet/Intranet para Zona 1. Cuota de alta: n.a Cuota mensual: n.a Servicio medido: Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): 10 /da. La cuota diaria slo se cobra si se cursa trfico GPRS/UMTS en Zona 1 (Internet/Intranet, WAP/imode, Mail Movistar). Incluye 10 MB de este trfico. Una vez superado este lmite, el exceso se tarificar por bloques de 10 MB tarificndose 10 por cada bloque adicional. Resto de trficos y zonas: tarificacin segn precios vigentes de la Tarifa Mundial o Tarifa Bsica que tenga. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. El volumen mnimo cobrado por sesin es 100 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 10 Kbytes. TARIFA DIARIA INTERNET EUROPA PC Y MULTIDISPOSITIVO
Tarifa por defecto de datos en Internet/Intranet para Zona 1 para los clientes que hayan contratado alguna de las siguientes tarifas de banda ancha mvil nacionales: Tarifa Internet Multidispositivo 35, Tarifa Internet Multidispositivo 45, Tarifa Internet 19, Tarifa Internet 25, Tarifa Internet 35, Tarifa Internet 35 Escalonada, Tarifa Internet 45, Tarifa Internet Mvil Bsico. Cuota de alta: n.a
Cuota mensual: Servicio medido: Cuota diaria (de 00:00 a 24:00):
n.a
12 /da.
La cuota diaria slo se cobra si se cursa trfico GPRS/UMTS en Zona 1 (Internet/Intranet, WAP/imode, Mail Movistar). Incluye 50 MB de este trfico. Una vez superado este lmite, el exceso se tarificar por bloques de 50 MB tarificndose 12 por cada bloque adicional. Resto de trficos y zonas: tarificacin segn precios vigentes de la Tarifa Mundial o Tarifa Bsica que tenga contratada la lnea. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. El volumen mnimo cobrado por sesin es 100 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 10 Kbytes. TARIFA DIARIA INTERNET UNIN EUROPEA
Tarifa contratable de datos en Internet/Intranet para Zona 1: Cuota de alta: n.a Cuota mensual: n.a Servicio medido: Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): 3,9 /da. La cuota diaria slo se cobra si se cursa trfico GPRS/UMTS en Zona 1 (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar). Incluye 10 MB de este trfico. Una vez superado este lmite, el exceso se tarificar por bloques de 10 MB tarificndose 3,9 por cada bloque adicional. Resto de trficos y zonas: tarificacin segn precios vigentes de la Tarifa Mundial o Tarifa Bsica que tenga. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. El volumen mnimo cobrado por sesin es 100 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 10 Kbytes. Incompatible con contratos Corporativos, contratos M2M y clientes que dispongan del servicio M2M. Incompatible con los Bonos de roaming con cuota mensual: Bono Internet Mundial, Bono Internet Europa Mini, Bono Internet Europa Maxi.
BONOS INTERNET
BONO INTERNET MUNDIAL

Cuota de alta/conexin: Cuota mensual: Cuota mnima: Servicio medido:
10 . 50 25
La cuota mensual incluye un consumo de trfico GPRS/UMTS, sin restriccin de zonas en el trfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar), de 50 MB/mes, que se factura en bloques de 10KB con un mnimo por sesin de 100KB. - Exceso, resto de trficos y zonas: En Zona 1 ser de 1/MB, que se facturar en bloques de 10KB con un mnimo por sesin de 100KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso segn precios vigentes de la TUM de la lnea, que se facturar en bloques de 10KB con un mnimo por sesin de 100KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificacin de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Mviles Movistar, etc) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autnomos, etc) y Contrato Internet. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Europa Mini y Bono Internet Europa Maxi) y con la tarifa diaria por defecto en la Zona 1. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World El volumen mnimo cobrado por sesin es 100 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 10 Kbytes. Para la contratacin del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K BONO INTERNET EUROPA MINI
Cuota de alta/conexin: 5 . Cuota mensual: 15 Cuota mnima: 10 Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de trfico GPRS/UMTS en Zona 1 en el trfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar), de 50 MB/mes. Exceso, resto de trficos y zonas: En Zona 1 ser de 1/MB, que se facturar en bloques de 10KB con un mnimo por sesin de 100KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso segn precios
vigentes de la TUM de la lnea, que se facturar en bloques de 10KB con un mnimo por sesin de 100KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificacin de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Mviles Movistar, etc) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autnomos, etc) y Contrato Internet. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Mundial y Bono Internet Europa Maxi) y con la tarifa diaria por defecto en la Zona 1. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World El volumen mnimo cobrado por sesin es 100 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 10 Kbytes. Para la contratacin del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K BONO INTERNET EUROPA MAXI
Cuota de alta/conexin: 10 . Cuota mensual: 50 Cuota mnima: 25 Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de trfico GPRS/UMTS en Zona 1 en el trfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar), de 200 MB/mes. Exceso, resto de trficos y zonas: En Zona 1 ser de 1/MB, que se facturar en bloques de 10KB con un mnimo por sesin de 100KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso segn precios vigentes de la TUM de la lnea, que se facturar en bloques de 10KB con un mnimo por sesin de 100KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificacin de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Mviles Movistar, etc) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autnomos, etc) y Contrato Internet. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Mundial y Bono Internet Europa Mini) y con la tarifa diaria por defecto en la Zona 1. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World El volumen mnimo cobrado por sesin es 100 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 10 Kbytes. Para la contratacin del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K.
CONTROL DE CONSUMO DE DATOS EN ROAMING

Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de octubre 2011.
Este servicio permite al cliente de contrato establecer a partir del 1 de marzo de 2010 un lmite econmico que le permite controlar su consumo de datos en roaming en el mbito de la Unin Europea, de modo que recibir avisos de consumo y dispondr de una herramienta ms para controlar el gasto de sus comunicaciones, con la consiguiente tranquilidad en su factura. El Control de Consumo de Datos en Roaming en la Unin Europea contabilizar todo el trfico de Internet/Intranet, Wap (e-mocin), Mail Movistar y el trfico GPRS generado por el servicio MMS, y en concreto ofrece las siguientes funcionalidades: Recepcin de avisos por sms al alcanzar el 80% y el 100% de consumo del lmite econmico establecido para el servicio (50/mensuales). Estos mensajes son gratuitos. Interrupcin del servicio de la navegacin al alcanzar los 50 de consumo mensual si el usuario as lo desea. El usuario podr restablecer el servicio de navegacin si as lo desea enviando un SMS con la palabra NAVEGAR al 223570, sin coste alguno. Recepcin de mensajes recordatorios al inicio del periodo de facturacin con el restablecimiento del lmite econmico del servicio, de carcter gratuito. Mensaje recordatorio de servicio activo al entrar en uno de los pases de la Unin Europea, tambin de carcter gratuito.
Este control de consumo slo aplica al trfico de datos en roaming cursado por los clientes de contrato. Este servicio puede ser contratado y gestionado por los clientes gratuitamente a travs del nmero corto 223570, tanto desde Espaa como desde cualquier otro pas de la UE (siempre que la red del operador que est utilizando el cliente permita hacer uso de numeracin corta; si no es posible utilizar la numeracin corta, el usuario deber marcar el +34 696223570). Tambin se podr contratar y gestionar el servicio a travs del CRC. Las llamadas de voz y los sms enviados a esta numeracin (corta y larga) sern gratuitas tanto desde Espaa como si se realizan desde otro pas de la UE. COSTE DEL SERVICIO Alta del servicio: gratuito Baja del servicio: gratuito Modificacin del carcter del lmite (informativo/restrictivo): gratuito Recepcin de SMS informativo de superacin del lmite de 80% 100%: gratuito
Recepcin de mensajes recordatorios al inicio del periodo de facturacin con el restablecimiento del lmite econmico del servicio, de carcter gratuito. Recepcin de mensaje recordatorio de servicio activo al entrar en uno de los pases de la Unin Europea, tambin de carcter gratuito.
INCOMPATIBILIDADES: No es compatible con el servicio Multigestin.
4.2. ROAMING EN OPERADORES NO TERRESTRES

TARIFA MUNDIAL EN OPERADORES AREOS, MARTIMOS Y SATELITALES
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de junio de 2011.
MBITO DE APLICACIN Los clientes mviles Movistar de contrato y de tarjeta pueden efectuar y recibir llamadas a travs de operadores martimos, areos y satelitales con los que Telefnica Mviles tiene acuerdo de itinerancia. El precio que se aplica en el trfico emitido y recibido en itinerancia en la red de estos operadores es el mismo para todos los clientes de contrato y tarjeta, con independencia de la Tarifa de Roaming que tenga contratada la lnea. CUOTAS Cuota de conexin: gratuita. Cuota mensual: gratuita. SERVICIO MEDIDO El trfico de voz se computa en fracciones de 1 segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. TRFICO DE VOZ Llamadas de voz emitidas y recibidas por clientes de contrato o tarjeta a travs de operadores martimos (*), areos y satelitales en cualquier zona geogrfica:
E. Llamada Precio/ segundo

2,5 (*) Excepto TIM Martimo 0,075
Llamadas de voz emitidas y recibidas por clientes de contrato o tarjeta a travs del operador TIM Martimo en cualquier zona geogrfica:
E. Llamada Precio/ segundo

2,5 0,13317
TRFICO DE MENSAJES DE TEXTO INTERPERSONAL Los mensajes de texto enviados en itinerancia en la red de operadores martimos, areos y satelitales se tarificarn a 1 /SMS, con independencia del destino del mensaje y del momento de la comunicacin. Los mensajes de texto recibidos en itinerancia en la red de operadores martimos, areos y satelitales son gratuitos. SMS PREMIUM Y DE SERVICIOS DE INFORMACIN TELEFNICA ABIERTOS EN ROAMING Se aplicar un recargo de 1,20 /SMS enviado sobre el precio definido en mbito nacional. TRFICO DE DATOS El trfico de datos emitido y recibido (Internet, wap, MMS, BlackBerry, etc.) se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin. El precio es de 30 /MB y se factura en bloques de 100 KB.
SERVICIO ALQUILER TERMINAL

Los clientes de Movistar pueden contratar este servicio independientemente del tipo de contrato que posean. La solicitud de este servicio es independiente a todos los servicios/facilidades adicionales que tenga contratadas el cliente, por lo que no tiene ningn tipo de restricciones. Alquiler de terminal:
N Das de alquiler
De 1 14 das 15 a 365 das
Precio/da
6,01 4,80
SERVICIOS ESPECIALES EN ROAMING

El uso de estos servicios ser igual que en territorio nacional para los operadores con acuerdo CAMEL (aquellos que permiten marcacin de nmeros cortos en roaming out). El servicio est dirigido a clientes Movistar contrato y prepago que hagan roaming sobre redes CAMEL. COSTE DEL SERVICIO El acceso vocal de cada uno de esto servicios es: Precio Nacional del Servicio + coste de la tarifa que el cliente tenga en roaming. El acceso a travs de sms (si aplica) es: El MO se tarifica con el precio nacional del servicio + 0,60 RANGOS ABIERTOS EN ROAMING: Los rangos abiertos en roaming son los que se detallan a continuacin: Servicios de Informacin Telefnica: 118xx Servicios Vocales Nmadas: 51x xxx xxx Nmeros de Tarifas Especiales (Voz y Videollamada): 901, 902 Nmeros de Tarifas Especiales: 700-800-900 (excluidos los anteriormente indicados 907, 803, 806, 807 y 905) Servicios Especiales:
Numeracin
015 045 1400 1401 1402 1403 1406 1412 1413 1414 1415
Operador
Retevisin Retevisin ONO ONO ONO ONO COLT UNI2 UNI2 UNI2 Menta (Cable i Televin Catalunya)
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1416 1417 1419 1422 1424 1431 1432 1433 1434 1440 1441 1442 1443 1444 1445 1446 1449 1470 1471 1472 1473 1474 1500 1501 1502 1510 1511 1512 1515 1530 1531 1532 1533 1534 1540 1541 1542 1550
Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) BASA Colt Telecom COLT BT BT BT Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone R Cable y Telecomunicaciones Galicia R Cable y Telecomunicaciones Galicia R Cable y Telecomunicaciones Galicia Amena Amena Amena Amena Amena Med Telecom Med Telecom Med Telecom VCatalana Telcomunicaciones VCatalana Telcomunicaciones VCatalana Telcomunicaciones Intertrace CAPCOM CAPCOM CAPCOM CAPCOM CAPCOM Cabletelca Cabletelca Cabletelca Grapes
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1551 1552 1553 1554 1560 1561 1562 1563 1565 1566 1567 1575 1576 1630 1631 1632 1633 1640 1671 1672 1673 1674 1685 1686 1700 1701 1702 1710 1711 1712 1770 1771 1772 1774
Grapes Grapes Grapes Grapes Global One Communications Service Global One Communications Service Global One Communications Service Global One Communications Service Jazztel Jazztel Jazztel Cable&Greles Cable&Greles Firsmark Firsmark Firsmark Firsmark Idecnet Grupalia Internet Grupalia Internet Grupalia Internet Grupalia Internet Teleconnect Teleconnect TELE2 TELE2 TELE2 Iberian Network communications Iberian Network communications Iberian Network communications TISCALI TISCALI TISCALI TISCALI
Control y Consulta de Consumo: Servicio de Informacin y Reservas:
2266 40473737
Rango 22: servicios abiertos en redes camel en roaming 22119: Servicio de informacin de tarifas en roaming 2200: Recarga telefnica 2233: Anticipo de saldo 2255: Alta en la Tarifa Diaria Europa 2256: Alta en la Tarifa Diaria Roaming zona 2 2257: Alta en la Tarifa Diaria Roaming zona 3 22010: TuentiSMS de Movistar 22011: TuentiSMS de Movistar 220110000-9999 : Tuenti SMS de Movistar 223518: Gestin Familiar. Informacin de alta y consulta. 224404: Tarifa Plana a fijos. 224405: Migracin a Mis 5 de las listas de Nmeros Frecuentes. 224406: Seleccin del pais de la Tarifa Juntos. 224430: Configuracin Atencin en Idiomas. 224431: Configuracin Atencin en Idiomas. 224477: Informacin nmeros portados. 224479: Tarifa Plana Fin de Semana. 224492: Club sms: gestin del servicio. 224550: Puente movistar: alta, baja y consulta de saldo. 224616: Videoatencin a clientes. 225225: Facebook SMS 22522500-22522599: Facebook SMS
SERVICIO DE INFORMACIN DE TARIFAS DE ROAMING

Precios en vigor desde las 00:00 del 16 de noviembre de 2009.
Movistar ofrece a sus clientes informacin sobre sus tarifas de roaming, en voz en SMS y USSD. El precio de estas comunicaciones depende de la zona de roaming en la que se encuentre el cliente. INFORMACIN VA VOZ El trfico de voz al nmero de informacin 22119 tiene los siguientes precios, segn la zona en que se origina la llamada.
Zona de origen
Espaa Zona 1 de roaming Zona 2 de roaming Zona 3 de roaming INFORMACIN VA SMS
E. de llamada
- -
Precio/segundo
- -
Precio aplicable al trfico con destino Espaa segn tarifa de roaming aplicable a la lnea
Cuando se cursen a travs del CMC de Movistar, los SMS enviados al nmero 22119 / 616119119 desde Espaa y la Zona 1 son gratuitos; los enviados desde las zonas 2 y 3 se tarificarn al precio del SMS segn la tarifa de roaming aplicable a la lnea. Cuando se cursen a travs de un CMC distinto al de Movistar, el precio de los SMS enviados al nmero 22119 / 616119119 ser de 0,60 cuando se enven desde Espaa y de 0,80 cuando se enven en roaming. Los SMS recibidos con remitente 22119 / 616119119 son gratuitos. INFORMACIN VA USSD Los USSD son gratuitos.
LLAMADA INTERNACIONAL SIN COSTE

El servicio Llamada internacional sin coste permite que el coste de la comunicacin de un cliente mvil Movistar que se encuentra en alguno de los pases de los listados anexos con otro nmero mvil Movistar en Espaa sea asumido ntegramente por este ltimo. Para poder beneficiarse del servicio, el cliente en roaming puede: Opcin 1. Llamar al cliente mvil Movistar en Espaa a cobro revertido anteponiendo el prefijo 280 al nmero de destino al cursar la llamada. Esta opcin solo est disponible en los pases de la zona 1 de tarificacin de roaming. Opcin 2. Enviar una solicitud de devolucin de llamada mediante un USSD con la secuencia *280*[Numero del cliente llamado]. En este caso, el cliente en Espaa debe iniciar la llamada marcando el prefijo 280 delante del nmero del cliente que envi la solicitud. Esta opcin est disponible en los pases de la zona 1 de tarificacin de roaming, excepto en Guernsey y Jersey, y en el operador marroqu Medi-Tlcom.
PRECIO DEL SERVICIO Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio Medido: Para el cliente mvil Movistar fuera de Espaa: o Opcin 1: gratuita. o Opcin 2: 0,20 / solicitud. Para el cliente mvil Movistar en Espaa: el precio es el mismo tanto en la opcin de cobro revertido (opcin 1) como cuando el cliente tiene que iniciar la llamada tras recibir la solicitud (opcin 2). gratuita. gratuita
E. llamada (contrato / tarjeta) Precio/segundo

0,45 / 0,50 0,0167
El trfico se computa en segundos desde el primer segundo.
5. SERVICIOS DE CONTRATOS
CUOTA DE CONEXIN - CONTRATO
CUOTA DE CONEXIN: 21,03 . Para la primera lnea del cliente. Para las segundas lneas y sucesivas las cuota ser gratuita.
MVIL EN CASA
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: 6 . 9
En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratea en funcin de los das consumidos con el mnimo que se especifica. Este contrato no tiene consumo mnimo. La cuota peridica no computa para el consumo mnimo
Cuota modificacin de zona: SERVICIO MEDIDO
Gratis (mximo 2 modificaciones por ao natural)
Trfico saliente de voz

Las lneas que contraten este mdulo disponen de 500 minutos 500 llamadas (por perodo de facturacin) para cursar trfico de voz a fijos nacionales desde la zona elegida. El trfico que exceda de la franquicia, as como el cursado fuera de la zona, se tarificar al precio que corresponda para el dirigido a fijo nacional, segn la modalidad tarifaria que tenga contratada la lnea.
Trfico entrante de voz

Las lneas que contraten este mdulo disponen de 500 minutos (por perodo de facturacin) de trfico entrante en la numeracin fija y desviado al propio mvil (en la zona) o al buzn de voz (dentro y fuera de ella). El trfico excedentario y el desviado al mvil fuera de la zona se tarifican al siguiente precio:
0,15 0,00300
Gestin del servicio Trfico de voz al numero 229979: SMS enviados y recibidos al/del 229979 COMPATIBILIDADES El mdulo es compatible con los planes de tarificacin de la categora "Residencial" 0,20 /llamada Gratis
RESTRICCIONES Este mdulo slo est disponible en poblaciones de ms de 40.000 habitantes. Cuando la numeracin fija est asociada a una lnea con los desvos automticos del servicio Dual, los desvos automticos no tendrn efecto en el caso de las llamadas recibidas en la numeracin fija. No se aplicar la tarifa plana a las llamadas realizadas mediante Cobro Revertido
MDULOS CON NUMERACIN FIJA

Precios en vigor desde las 00:00 del 1de septiembre de 2009
DESCRIPCIN La combinacin de varios mdulos de voz mvil con el de "Numeracin Fija" (NF, que no se comercializa de forma autnoma) da lugar a servicios que se ofrecen comercialmente como paquetes de voz de salida con numeracin fija en la que se puede recibir trfico. ALTA El alta en los mdulos combinados se realiza activando el mdulo Numeracin Fija, una vez se ha activado previamente el mdulo de voz mvil vinculado a ste en el paquete. Las cuotas que se indican en cada uno son la suma de las que se devengan en los dos mdulos asociados. COMPATIBILIDADES Los mdulos combinados que incluyen NF no son compatibles entre s, es decir, una lnea no puede tener activado ms de un mdulo con NF. Para ser compatible con un mdulo combinado, una lnea debe tener un plan de tarificacin que lo sea con los dos componentes del mdulo. A continuacin se indican las compatibilidades de NF.
PLANES - El mdulo NF (y por tanto los que resultan de combinar ste con otros) es compatible con los planes de tarificacinde las categoras Residencial y Negocios. SERVICIOS - Los mdulos que incluyan NF son incompatibles con Mvil en casa, y multigestin. En el servicio Movistar Dual, no se aplican los desvos automticos del mismo y el trfico entrante en la numeracin fija slo se desva a la lnea asociada. Tampoco se desva este trfico a las lneas secundarias del servicio Multisim. GESTIN DEL SERVICIO Trfico de voz al 229662 SMS enviados y recibidos 229662 Gratis 0,20/llamada
Los mdulos resultantes de la combinacin de Numeracin Fija son los siguientes: TARIFA PLANA NACIONAL CON FIJO (NEGOCIOS)
Precios en vigor desde las 00:00 horas del da 18 de junio de 2011
MDULOS COMBINADOS TARIFA PLANA FIJOS (NEGOCIOS) + NF CUOTAS Cuota de alta Cuota peridica Mnimo por perodo en concepto de cuota Gratis 20,00 13,00
SERVICIO MEDIDO TRFICO SALIENTE DE VOZ Franquicia de 1000 minutos/500 llamadas por perodo a fijos nacionales. Una vez superada cualquiera de las franquicias, el trfico excedente se cobra segn el plan de tarificacin y los mdulos que tenga contratada la lnea. TRFICO ENTRANTE DE VOZ Franquicia de 1.000 minutos por perodo en trfico entrante al nmero fijo asignado y desviado al mvil, al buzn de voz o al fax. El trfico que exceda de la franquicia se cobrar a 0,003 el segundo con un establecimiento de llamada de 0,15. En el caso de que el cliente contrate el servicio Grupo de Salto y asocie una Tarifa Plana Nacional con Fijo al nmero de cabecera, la franquicia de llamadas entrantes en la numeracin fija pasa de 1.000 a 10.000 minutos. TARIFA PLANA NACIONAL CON FIJO (RESIDENCIAL) MDULOS COMBINADOS TARIFA PLANA FIJOS (RESIDENCIAL) + NF
CUOTAS Cuota de alta Cuota peridica Mnimo por perodo en concepto de cuota Gratis 14,00 10,00
La cuota peridica es 9,00 cuando la lnea asume un compromiso de permanencia en el mdulo de 12 meses. El disfrute de este beneficio es incompatible con los Mdulos Especiales de Tarifa (versin con compromiso). SERVICIO MEDIDO TRFICO SALIENTE DE VOZ Franquicia de 500 minutos/500 llamadas por perodo a fijos nacionales. Una vez superada cualquiera de las franquicias, el trfico excedente se cobra segn el plan de tarificacin y los mdulos que tenga contratada la lnea. TRFICO ENTRANTE DE VOZ Franquicia de 1000 minutos por perodo en trfico entrante al nmero fijo asignado y desviado al mvil o al buzn de voz. El trfico que exceda de la franquicia se cobrar a 0,003 el segundo con un establecimiento de llamada de 0,15.
MI COBERTURA MVIL
DESCRIPCIN Es un servicio mvil Movistar que proporciona cobertura Movistar 3G en interiores (por ejemplo, hogares u oficinas) que dispongan de una conexin fija Movistar ADSL (con velocidad mnima de 3Mbps). Consta de un dispositivo del operador que se conecta al router ADSL, denominado Nodo de Cobertura. Este equipo es autoinstalable por el cliente y proporciona una cobertura de unos 150 m2 a un conjunto de mviles autorizados especificados por el cliente en una web de gestin. REQUISITOS Disponer de una conexin Movistar ADSL con una velocidad mnima de 3 Mbps. Disponer de un mvil 3G para conectarse a la cobertura del Nodo.
PRECIOS
Precio
Cuota de alta Gratis
Cuota mensual
Todas las comunicaciones (voz y datos) realizadas bajo la cobertura del Nodo tienen los mismos precios que si se realizaran desde la red macro exterior.
VDEO LLAMADAS INTERNACIONALES

Destino
Zona de tarificacin Zona 1 Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto E. Llamada 0,45 0,45 0,45 0,45 (Precio/seg) 0,0313 0,0313 0,0313 0,0313
El precio ser el mismo independientemente del momento en el que se efecte la comunicacin. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.
SMS INTERNACIONALES
El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar as como de los mensajes con origen Movistar y destino un operador mvil enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos Internacional ser de 0,60 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes cortos internacionales con destino redes satelitales y a operadores martimos y areos es de: 1 .
CAMBIO DE PLAN DE TARIFICACIN

Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio 2011
Una lnea de contrato puede cambiar de plan de tarificacin, existiendo dos tipos de cambios:
CON COSTE. Cuando el valor del compromiso de gasto (sea cuota o consumo mnimo) del plan de origen es igual o superior al del plan de destino, cada cambio tiene un precio de 6, aunque son gratuitos los dos primeros realizados por la lnea en el ao natural. SIN COSTE. Cuando el valor del compromiso del plan de origen es inferior al del plan de destino el cambio es siempre gratuito. Asimismo, cuando el plan de tarificacin de destino tiene una cuota de activacin propia, el cambio de plan no tiene coste.
CAMBIOS ADMINISTRATIVOS
Cambio de titularidad7: Rehabilitacin tras suspensin por falta de pago: Rehabilitacin tras suspensin por retraso en el pago: Rehabilitacin tras suspensin por otras causas: Restriccin de llamadas, por el operador: Reposicin de la tarjeta SIM:
12,02 6,00 6,00 gratis 3,00 gratis
LLAMADAS INTERNACIONALES CONTRATO Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de septiembre de 2009
Destino
Estab. Llam. Zona 1 Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto Operadores de satlite, martimos y areos 0,50 0,50 0,50 0,50 0,45 Precio por segundo 0,00834 0,01167 0,01667 0,02250 0,07840
Cambios de titularidad en el que el nuevo titular sea GGCC: gratuitos.

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ASESOR MVIL
DESCRIPCIN Servicio de recomendacin de tarifas a travs de una aplicacin para smartphones (Android y iPhone) en funcin del consumo real del cliente. El servicio utiliza un mecanismo de intercambio de mensajes SMS con el nmero reservado 638444120 para la autentificacin y autorizacin inicial as como para la baja. Dichos mensajes sern gratuitos. El servicio se ofrece inicialmente como un piloto limitado a un mximo de 10.000 clientes. CUOTAS Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima: Gratis. Gratis Gratis
PRECIO DEL SERVICIO MEDIDO EN LA RED MOVISTAR Mensajes de texto (SMS) enviados al 638444120 a travs del Centro de Mensajes de Movistar: Gratis. COMPATIBILIDADES El servicio es compatible para clientes de contrato del Segmento Residencial que dispongan de un smartphone con sistema operativo Android 2.2 o superior o bien iPhone con iOS 3.5 o superior. El terminal no se proporciona con el servicio. COMPATIBILIDADES CON OTROS MDULOS No aplicable.
MOVISTAR ENLACE
En la actualidad, Telefnica comercializa equipos tipo Enlace, pero no un servicio de instalacin y mantenimiento con condiciones prefijadas.
Movistar Enlace se convierte en un servicio de Telefnica, que incluir no slo la activacin de los equipos sino un servicio de mantenimiento; los clientes actuales podrn elegir entre dos opciones (pago mensual o pago por intervencin), los nuevos slo dispondrn del mantenimiento con cuota mensual. El presente oficio modifica al enviado el 1/12/2008 en el que se anticipaba el lanzamiento pero que luego qued en suspenso hasta el lanzamiento actual. CUOTAS Cuota de alta por cliente (Clientes nuevos. Incluye un desplazamiento y la instalacin de un equipo) 29,00 Instalacin de un equipo adicional (Clientes nuevos y ya existentes) 0,00 Cuota por nuevo desplazamiento (Clientes nuevos y ya existentes) 0,00 Cuota de ampliacin por equipo (Clientes ya existentes. Incluye un desplazamiento y la instalacin de un equipo) 29,00 Cuota mensual de mantenimiento por equipo instalado (Obligatorio para nuevos clientes y clientes ya existentes que amplan el nmero de enlaces) 5,00 Cuota mensual de mantenimiento por equipo (Opcional para clientes ya existentes) 5,00 Cuota de actuacin cada vez que haya que atender una incidencia(para clientes que no contraten el servicio): 290,00 COMPATIBILIDADES Movistar Enlace es compatible con: Contrato Negocios, Contrato Autnomos T Eliges Movistar Mviles, Contrato Autnomos T Eliges Fijos, Contrato Autnomos T Eliges Mis Cinco, Contrato Autnomos 30, 60 y 90 , Contrato Autnomos Movistar y Fijos, Contrato Autnomos Tarifa Plana Global, Contrato Mi Negocio, Tarifa Profesional 9 Nmeros Propios, Habla Horario Oficina y Fin de semana 9, Habla Horario Oficina 12, Tarifa Autnomos 12 Horas + Fin de Semana, Mdulo Mis Cinco, Mdulo Solucin Autnomos, Tarifa Plana Autnomos Fin de Semana, Mdulo Nmeros Movistar Mviles, Mdulo Nmeros Elegidos, Tarifa Plana Nmeros Propios, Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea, Tarifa Plana Mensajes Internos, Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea, Tarifa Plana Fijos, Tarifa Plana Zonal, Mdulo Uno Profesional, Mdulos Especiales de Tarifa, Plan 5 Horas, Tarifas Diarias Profesionales Roaming, Contrato Control 5, Plan Profesional de 8 a 20 h, Plan Empresa de 8 a 20 h, Contrato Autnomos 15. Movistar Enlace es incompatible con los servicios: Desvos, Yavoy, Dual y Mensajera corta.
6. SERVICIOS DE PREPAGO
LLAMADAS INTERNACIONALES
Las llamadas efectuadas por clientes de prepago de Telefnica Movistar desde Espaa con destino internacional tendrn los precios siguientes:
Destino
Zona de tarificacin Zona 1 Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto Operadores de satlite, martimos y areos Estab. Llam. 0,50 0,50 0,50 0,50 0,45 Precio por segundo 0,01084 0,01417 0,01917 0,02917 0,10840
VDEO LLAMADAS INTERNACIONALES

Las videollamadas efectuadas por clientes de prepago de Telefnica Movistar desde Espaa con destino internacional tendrn los precios siguientes:
Destino
Zona de tarificacin Zona 1 Zona 2
E. Llamada 0,50 0,50
(Precio/seg.) 0,0375 0,0375
Zona 3 Latam Zona 3 Resto
0,50 0,50
0,0375 0,0375
SMS INTERNACIONALES TARJETA

El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar as como de los mensajes con origen Movistar y destino un operador mvil enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos Internacional ser de 0,60 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes cortos internacionales con destino redes satelitales y a operadores martimos y areos es de: 1,25 / mensaje.
VIGENCIA DE TARJETA
Las tarjetas tendrn una vigencia de 6 meses a partir de la activacin de la tarjeta o de la ltima recarga que realice el cliente. A partir de estos 6 meses o, en su caso, del momento en que se agote el saldo de la tarjeta, el cliente dispondr de mes y medio (46 das) para recargarla. Durante los primeros 40 das el usuario podr recibir tanto llamadas como mensajes de texto. Transcurrido este periodo, dispondr entonces de 6 das en los que slo podr recibir mensajes de texto.
RECARGA DE TARJETA
Es un servicio que permite a los clientes de Movistar tarjeta o contrato particular realizar recargas en cualquier momento a lneas de tarjeta directamente desde su telfono mvil con cargo a una tarjeta de crdito/dbito nacional VISA o MasterCard o sobre una factura de contrato mvil Movistar. Adems, ofrece la posibilidad de guardar los datos de la tarjeta de crdito/dbito de forma que sea ms sencillo realizar futuras recargas.
SOLICITUD Y EJECUCIN DE RECARGA

- Factura de una lnea de contrato e indicar el nmero al que quiere recargar y la cantidad a recargar. Dentro de esta opcin se ofrece la posibilidad de realizar recargas puntuales o la suscripcin a una modalidad automtica (hasta un mximo de 5 lneas), para que se realicen cuando: El saldo de la lnea receptora sea inferior a 5 (exceptuando saldo de promociones). Un da concreto del mes, que elegir la lnea donante de saldo que se suscriba en esta modalidad de traspaso. El valor del da puede variar entre 1-28 (ambos valores incluidos). Por seguridad, previamente a producirse la recarga automtica se notifica por SMS a la lnea que realiza la recarga los detalles de la misma, ofreciendo la posibilidad de cancelarla si lo desea (respondiendo al mensaje con la palabra CANCELAR y el nmero de la lnea que iba a recibir el saldo). Se pueden realizar hasta un mximo de 3 cancelaciones por mes. Estas recargas / traspasos de saldo a travs del 2200 son completamente gratuitos, solo se cobra el importe de la recarga. La Recarga ser cargada automticamente a la Factura de la lnea Movistar mvil que haya efectuado la recarga. - Tarjeta de crdito/dbito e indicar el nmero al que quiere recargar, la cantidad a recargar y los datos completos de la tarjeta (nmero, fecha de caducidad y CVV). Adems el servicio ofrece la posibilidad de guardar de forma segura los datos de la tarjeta de crdito/dbito para que sea ms sencillo realizar las prximas recargas. Esta opcin permite solicitar recargas enviando un SMS al 2200 con la palabra REC seguida de los dos ltimos dgitos de la tarjeta, el CVV y el importe de la recarga (se requiere que la lnea de tarjeta que enva el mensaje sea la que va a recibir la recarga). Servicio disponible desde el extranjero. Precio llamada desde Extranjero: Operadores con acuerdos Camel: gratuito Operadores sin acuerdos Camel: el coste de la tarifa que el cliente tenga para hablar en el extranjero.
- Programar recargas que se realicen automticamente con cargo a una tarjeta de crdito, con cargo a una factura de contrato mviles Movistar o contra la tarjeta de compra del El Corte Ingls.
Para poder realizar recargas automticas es necesario firmar previamente un contrato especfico en tiendas o distribuidores asociados. El cliente podr elegir uno de los siguientes tres criterios para que se produzca la recarga automtica: a) Umbral de saldo inferior a 10 euros. b) Un da concreto del mes elegido por el cliente. Por la cantidad que elijas en intervalos de un mes (de 1 a 5 meses), entre los das 1 y 28 de cada mes. - A travs de Internet: esta facilidad de recarga permite a los clientes dados de alta en la recarga telefnica reponer el saldo conectndose la web www.canalcliente.movistar.com. Importe de recarga por canal: Recarga con Tarjeta de crdito (2200): Puedes recargar entre 5 y 30 con un mnimo de 10 y un mximo de 30 , por uno de los siguientes importes: 5, 10, 20 y 30 . Recarga en Terra: 15 , 20 , 25 y 30 . Recarga en distribuidores y tiendas Telefnica: de 5 a 150 : Se puede efectuar recargas por importes mltiplos de 5 hasta 150 . Recarga desde telfono fijo: 10 , 20 , 30 y 60 . Recarga automtica: desde un mnimo de 5 a un mximo por lnea de 90 por perodo mensual de facturacin. Recarga en Internet: desde 6,01 hasta 90,15 como lmite mensual. Recarga en cajeros automticos: de 5 a 150 siempre mltiplos de 5 .
MEN GESTIN DE FACILIDADES

Este servicio facilita la gestin de servicios de Tarjeta prestados a travs de locuciones, agrupando en un men guiado los siguientes servicios: Opciones de configuracin (nmero corto 22220).
Este nmero engloba las opciones de configuracin del perfil de usuario: seleccin de idioma y cambio de modalidad de tarjeta prepago. En ambos casos la llamada es gratuita. Operaciones de consultas (nmero corto 22230). Operaciones de operaciones (nmero corto 22240).
Este servicio no tiene ningn coste para el cliente.
SELECCIN DE IDIOMA EN TARJETA

Este servicio permite a cualquier cliente de Tarjeta seleccionar el idioma en que desea recibir los mensajes de texto y las locuciones de informacin enviados por Movistar. Con una llamada
gratuita al nmero corto 22220, el cliente podr elegir entre los siguientes idiomas: cataln, euskera, gallego, alemn, francs, ingls y portugus.
CAMBIO DE TIPO DE TARJETA

Es una facilidad para las tarjetas prepago Movistar que permite el cambio de modalidad de Tarjeta pasando a disfrutar de las condiciones econmicas de la nueva modalidad seleccionada. El cliente con Tarjeta tendr la posibilidad de cambiar a cualquiera de los otros tipos existentes llamando gratis al 1200 o al 1004. Cambio de tipo de Tarjeta: gratuito.
ANTICIPO DE SALDO
Este servicio permite a los clientes de prepago, que cumplan determinadas condiciones, solicitar un anticipo de saldo de 4 , que generar una deuda de la lnea con Telefnica Mviles por dicho importe ms el asociado al coste del servicio. Dicha deuda se cancelar descontndose del saldo cuando la lnea realice una recarga con coste. Puede disponer de un Anticipo de manera puntual o puede programar un Anticipo de manera automtica cada vez que Se quede sin saldo: Puntual: Llamando directamente al 2233 (marcacin gratuita) O enviando desde su mvil un mensaje de texto (sms) con la palabra ANTICIPO al 2233 (mensaje gratuito). Modalidad Automtica: Tambin puede darse de alta en la modalidad automtica del servicio, llamando gratis al 2233. As recibir un anticipo (si cumple unas condiciones determinadas) cada vez que se quede sin saldo. Condiciones para solicitar un Anticipo: Ser cliente prepago, haber realizado una recarga con coste en los 90 das previos al anticipo, disponer de un saldo inferior a 2 en su lnea y no tener una deuda pendiente de cobro por este u otros servicios. Coste del servicio: 0,33 (0,39 Impuestos indirectos incluidos). Solicitud del servicio El cliente puede solicitar el servicio a travs de dos opciones gratuitas:
Llamada al 2233: gratis. SMS MO al 2233: gratis.
PSAME SALDO
Psame saldo puntual Esta facilidad permite recargar una lnea de prepago con cargo a la factura de un cliente de contrato o al saldo de otra lnea prepago. El servicio es compatible con todas las modalidades de contrato y tarjeta, excepto las incluidas dentro de Contrato Negocios y Plus Empresas. COSTE DEL SERVICIO Comisin por operacin : 0,25 (cobrado en el saldo de la lnea receptora sea cual sea el origen del traspaso). SOLICITUD Y EJECUCIN DE RECARGA Peticin de recarga dirigida a otra lnea por parte de la lnea receptora, va envo de mensaje USSD (*111*nmero de lnea donante#): Gratis. Solicitud de recarga por parte del donante va llamada al nmero 22111: Psame saldo automtico Esta facilidad permite al cliente la posibilidad de configurar los traspasos de saldo para que se realicen de forma automtica, en base a dos criterios de configuracin: Por umbral de saldo: Un da concreto del mes: Cuando el saldo de la lnea receptora sea inferior a 5. Elegido por la lnea donante. Gratis.
El donante de saldo puede ser una lnea movistar de contrato o tarjeta. La lnea donante puede registrar hasta un mximo de 5 lneas receptoras. Se realiza una notificacin automtica a la lnea donante donde se le informa del traspaso de saldo. La lnea donante puede cancelar el traspaso de saldo como respuesta a dicha notificacin, lo que elimina la barrera asociada al compromiso. Al igual que la modalidad Psame Saldo, las lneas receptoras podrn recibir el saldo traspasado incluso si se encuentran en el extranjero. La modalidad de Psame Saldo ser compatible con la variante automtica. COSTE DEL SERVICIO El servicio no tiene asociado cuota de alta ni cuota peridica.
Los traspasos de saldos son gratuitos por lo que no se le aplica ningn cargo a la lnea receptora por el traspaso de saldo. SOLICITUD Y EJECUCIN DE RECARGA La contratacin de esta nueva modalidad se realizar a travs del canal especfico del servicio bajo la numeracin 22111. En este canal podr registrar las lneas (hasta un mximo de 5 lneas) sobre las que quiere realizar traspasos de saldo de forma automtica, el importe de la recarga y la opcin que desencadenar el evento de traspaso (peridico o por umbral).
QUIEREN HABLARTE
Quieren Hablarte es un servicio gracias al cual se informa al destinatario (B) de una llamada emitida por una lnea de prepago (A) en Precarga (menos de 32 das en estado desde que agot su saldo) de que el nmero A quiere comunicarse con l (B); el nmero de destino recibe esta informacin a travs de un SMS. El servicio lo tienen activado por defecto todas las lneas del parque Movistar. Se puede solicitar la baja del mismo, como lnea solicitante y como lnea solicitada. PRECIOS SOLICITUD DE LLAMADA - El SMS con remitente nmero A con el que se informa al nmero B de que A ha intentado comunicarse con l es gratuito. GESTIN Las llamadas a los nmeros 223505 y 223506 son gratuitas. Los mensajes de texto enviados a los nmeros 223505 y 223506 son gratuitos. Los SMS enviados al cliente con remitentes 223505, 223506 y rangos de numeracin 223505XX y 223506XX son gratuitos.
RESTRICCIONES Se limitan las notificaciones por lnea solicitante y da natural a un mximo de 5. No se remiten notificaciones a clientes con Multisim.
LOCUCIN DE SALDO EN TARJETA

LOCUCIN DE AGOTAMIENTO DE SALDO: Siempre que el saldo de la Tarjeta sea inferior a 6,01 , el cliente recibir una vez al da una locucin antes del establecimiento de la llamada indicndole que el saldo de su tarjeta est
prximo a agotarse. Adicionalmente, el cliente recibir un mensaje de texto con un aviso de saldo cuando ste sea inferior a 3,00 . LOCUCIN DE AVISO DE PLAZO DE VALIDEZ: Siempre que el plazo de validez de la Tarjeta sea igual a 10 das, el cliente recibir una locucin (una sola) antes del establecimiento de la llamada informndole de dicha situacin. Adicionalmente, el cliente seguir recibiendo un mensaje de texto con un aviso en el que se le informar de que su tarjeta tiene un plazo de vigencia de 15 das. Ambas locuciones no suponen ningn coste para el cliente.
DETALLE DE LLAMADAS EN WEB PARA TARJETA

Este servicio permite a cualquier cliente que disponga de una Tarjeta la posibilidad de obtener la informacin detallada sobre los movimientos de su saldo (llamadas, recargas, consultas de saldo, mensajes cortos, etc), accediendo al rea privada de la pgina web de Movistar (Canal Cliente - Mi Movistar). CUOTAS Cuota de conexin: gratuita. Cuota mensual: gratuita. SERVICIO MEDIDO Mensaje de texto recibido (conteniendo la clave de acceso): gratuito Consulta a la opcin Detalle de Llamadas: gratuita.
SERVICIO DE LISTAS RESTRINGIDAS

El cliente de prepago puede utilizar dos listas para restringir el trfico de su lnea: a) Lista de Restriccin de llamadas; y b) Lista de prohibidos de mensajera (SMS y MMS). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: Cuota de modificacin de nmeros en las listas: RESTRICCIONES gratuita. gratuita. gratuita
Mximo de nmeros en cualquiera de las dos listas: 15. Modalidades compatibles: nica 24 Horas, Tiempo Libre, Movistar, Mi Gente, Cuatro, 24 Horas, Club, Clsica, Joven, Tu Tiempo, Total, Ms y UMTS.
NMERO DE AHORRO
El Nmero del Ahorro es un servicio de consulta, que informa al cliente de prepago el ahorro mensual que le supone el tener contratado: - Un Producto de Ahorro: Mi Favorito, Mis Cinco, o combinaciones de ambos. - Una promocin de Movistar. Llamada de voz al nmero corto 230: SMS recibido con la informacin solicitada (remitente 222267): Consulta a travs de Canal Cliente: gratis. gratis. gratis.
7. SERVICIOS COMUNES MOVISTAR

INDICACIN DE LLAMADA EN ESPERA
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.
AVSAME
Precios en vigor desde las 00:00 del 11 de mayo de 2011.
El servicio Avsame permite conocer cundo otro mvil Movistar al que se ha intentado llamar vuelve a estar disponible. Tanto llamante como llamado han de ser Movistar y estar dados de alta en Avsame. El servicio acta en los siguientes casos de indisponibilidad del telfono llamado: Comunica. En este caso el servicio permite activar una rellamada automtica que se establece cuando el llamado finalice su llamada en curso. Si no se activa la rellamada, el servicio informa mediante un SMS cuando el destino de la llamada deje de comunicar. Apagado o fuera de cobertura. En este caso el servicio notifica por SMS la disponibilidad del llamado cuando encienda el telfono o recupere la cobertura. El plazo mximo para chequear la disponibilidad es de tres horas. El servicio Avsame es gratuito. Tanto los SMS de aviso de disponibilidad del nmero llamado, como la solicitud de rellamadas cuando el destino comunica, son gratuitas. La rellamada se cobra al cliente que la haya solicitado slo cuando se establece. El precio ser el mismo que si hubiera lanzado originalmente la llamada. El servicio se activa llamando al 22575, y se desactiva llamando al 22579 y eligiendo una de las opciones disponibles.
RETENCIN DE LLAMADA
CUOTAS
Cuota de conexin: Cuota mensual:
gratuita. gratuita.
CONFERENCIA A TRES
MULTICONFERENCIA
IDENTIFICACIN DE LNEA LLAMANTE

OCULTACIN DE IDENTIDAD
NMEROS DE MARCACIN FIJA

AGENDA TELEFNICA
MENU MOVISTAR
DETECCIN Y CONFIGURACIN AUTOMTICA DE DISPOSITIVOS MMS

Los clientes acceden al servicio de deteccin y configuracin automtica de dispositivos MMS a travs de una llamada al nmero 22600, que es gratuita. Los mensajes enviados al nmero 22600 y los remitidos desde el nmero 22600, relacionados con la bienvenida al servicio MMS, son gratuitos.
SERVICIO DE ATENCIN 1004

El precio de las distintas posibilidades de comunicacin de una lnea mvil con el nmero de atencin 1004 es el siguiente: Voz MO nacional SMS MO nacional SMS MT nacional Voz roaming SMS MO roaming Gratis Gratis Gratis Precio de la comunicacin a Espaa Precio de la comunicacin a Espaa
SERVICIO DE ATENCIN AL CLIENTE

1485 / 609: CRC 1486/+34 682 10 10 10: CRC empresas
1489: CRC Grandes cuentas
El trfico de voz y vdeo telefona a estos nmeros es gratuito.
BUZN DE VOZ
El Buzn Movistar es el contestador automtico del telfono mvil que desva las llamadas recibidas, cuando el telfono del cliente mvil Movistar no est disponible, a un sistema que permite al llamante depositar un mensaje de voz. El servicio Buzn Movistar no tiene cuota mensual. ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL BUZN MOVISTAR El cliente puede configurar su Buzn Movistar para que est disponible siempre que no pueda atenderse una llamada o solo en determinadas situaciones (telfono apagado o fuera de cobertura / telfono no responde / telfono ocupado). Para hacerlo debe llamar a los siguientes nmeros desde la lnea mvil Movistar para la que se activa/desactiva el servicio. Las llamadas a estos nmeros desde la red Movistar son gratuitas. Tampoco se carga ninguna cuota en concepto de conexin del servicio. 22500 22501 22502 22503 22504 22537 22126 22594 22538 22570 22595 22596 Activacin Activacin si telfono apagado o fuera de cobertura Activacin si telfono no responde Activacin si telfono ocupado Activacin incondicional Desactivacin Personalizacin saludo buzn Desactivacin de incondicional Desactivacin buzn visulamail iPhone Activacin buzn visualmail iPhone Cambio modo notificacin del buzn (Voz) Cambio modo notificacin del buzn (SMS)
NOTIFICACIN DE MENSAJES La notificacin de la recepcin de mensajes en el Buzn Movistar es gratuita, tanto si se realiza por voz como por mensaje de texto.
GESTIN DEL BUZN MOVISTAR EN EL NMERO 123 A travs del nmero 123 el cliente puede: Escuchar, guardar y borrar un mensaje. Cambiar el saludo personal. Cambiar las caractersticas del buzn. Devolver una llamada al nmero que ha depositado un mensaje (opcin llamada directa).
Las llamadas de voz al nmero 123 son gratuitas desde la red Movistar, excepto en el caso de la llamada directa que se tarifica, por el intervalo que dure, al precio que tiene esa llamada para el cliente si la realiza de forma directa, segn la modalidad que tenga contratada. PERSONALIZACIN DEL BUZN MOVISTAR EN EL NMERO 22126 A travs del nmero 22126 el cliente puede personalizar el saludo de su Buzn Movistar de manera directa. Las llamadas de voz a dicho nmero son gratuitas desde la red Movistar. ACCESO AL BUZN DE VOZ DESDE OTRO TELFONO Un cliente puede acceder a su Buzn de Voz desde cualquier otro telfono a travs del nmero 609123123, identificndose con su propio nmero de telfono y la clave de su Buzn Movistar. Las llamadas al nmero 609123123 desde la red Movistar se tarificarn como una llamada a Movistar8 segn la modalidad tarifaria de la lnea.
VIDEOBUZN
El Videobuzn Movistar (accesible a travs de las numeraciones 123 y 609123123) es un servicio que permite a los clientes que son usuarios de videotelefona consultar los mensajes de video depositados por otros usuarios en su contestador y, si lo desean, responder directamente a ellos. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: Cuota de activacin: Cuota de desactivacin: Notificacin SMS:
8
gratuita gratuita gratuita gratuita gratuita
El nmero 609123123 no puede ser elegido como destino de los mdulos Mis Cinco, Mi Favoritoy Mdulo Cinco. Pgina 184 de 318
Notificacin videollamada: SERVICIO MEDIDO
gratuita
Recuperacin de mensajes va 123 en red Movistar:
gratuita precio de
Recuperacin de mensajes va 609123123 en red Movistar: Segn videollamada en la modalidad tarifaria del cliente.
Devolucin directa de llamada desde el Videobuzn: Segn precio de voz o de videollamada (segn el tipo de comunicacin que elija el cliente) en la modalidad tarifaria del cliente. Otras funcionalidades: Numero de acceso 22500 22501 22502 22503 22504 22537 22594 Funcionalidad Activacin de desvos si no alcanzable, no contesta y ocupado para voz y videollamada (si dado de alta en Videobuzn). Activacin de desvo si no alcanzable para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzn). Activacin de desvo si no contesta para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzn). Activacin de desvo si ocupado para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzn). Activacin de desvo incondicional para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzn). Desactivacin de todos los desvos de voz y videollamada. Desactivacin de desvo incondicional para voz y videollamada. gratuitas
El precio de las llamadas de voz, videollamadas y SMS en roaming (emitidos y recibidos) ser el aplicable a estas comunicaciones segn la tarifa de roaming del cliente.
DESVOS NACIONALES A NMEROS MOVISTAR

El precio de la llamada desviada a un nmero mvil Movistar es el aplicable a una llamada nacional convencional con destino mviles Movistar, segn el plan de tarificacin y los mdulos aplicables de la lnea que configura el desvo. El desvo entre las dos lneas asociadas por el servicio Movistar Dual es gratuito.
AVISO DE LLAMADAS PERDIDAS

El servicio Aviso de Llamadas Perdidas notifica las llamadas que el cliente ha recibido cuando no ha estado disponible. En ciertos casos permite a quin llama, grabar un mensaje que el cliente recibir convertido a texto. Este servicio se activa en los siguientes casos de desvos: - Apagado/Fuera de cobertura. Con el tipo de notificacin por SMS y la conversin de mensajes de voz a texto*. - Comunica. Con el tipo de notificacin por SMS. - No contesta en 30 segundos. Slo disponible en el modo de conversin de mensajes de voz a texto*. (*) Dependiendo de usuario llamante movistar. En caso de que la persona que llama grabe un mensaje, lo recibir convertido a texto en un SMS incluyendo en el remitente la persona que dej el mensaje. Dentro de la notificacin por SMS se incluye: Nmero origen de la llamada. Fecha y hora de la ltima llamada realizada. Nmero de llamadas recibidas ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL SERVICIO Se disponen de de dos nicos nmeros de gestin del servicio. El 22200 para activacin y el 22217 para volver al modo de notificacin por SMS y desactivacin del servicio. Llamada al 22200
Mediante este nmero el cliente activa sus desvos hacia el servicio en modo grabacin. Tras escuchar una locucin informativa, recibir un mensaje corto indicando el resultado de la gestin. Llamada al 22217 Mediante este nmero el cliente puede volver al servicio por notificacin por SMS desactivarlo completamente. Tras escuchar una locucin informativa, se ofrecern las dos opciones. Una vez elegida, recibir un mensaje corto indicando el resultado de la gestin. Tanto la llamada al 22200 como la del 22217 son totalmente gratuitas.
GRABACION DE MENSAJES Y CONVERSION A TEXTO
La locucin inicial previa a la grabacin es totalmente gratuita para el llamante.
El nico coste del servicio sern las imputadas por los descuelgues de las grabaciones (tras el beep). Al cliente movistar (llamante) se le cobrar como una llamada realizada al destino con la duracin del mensaje grabado. A ttulo de ejemplo se cobrar segn tarifa o bonificacin como si hubiera habido una llamada real. NOTIFICACIN DE MENSAJES La notificacin de la recepcin de mensajes, tanto los de informacin, como los asociados a la grabacin y conversin a texto son totalmente gratuitos.
RECUPERACION DE MENSAJES GRABADOS O NO CONVERTIDOS
En caso de no poder convertir un mensaje (por ejemplo llega en un idioma no soportado) se habilitar la forma de que el destino del mensaje pueda recuperarlo durante 48 horas. Se enviar un SMS indicando que para recuperar el mensaje debe llamar a un nmero comprendido dentro del rango 2220100 al 2220199. Las llamadas de recuperacin al rango 2220100-2220199 son gratuitas.
RADIOBSQUEDA
Es un servicio que ofrece la posibilidad de realizar llamadas a un beeper o pager. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO gratuita. gratuita.
E. llamada Precio / segundo

0,30 0,0067
El trfico de estas llamadas se computa en segundos desde el primer segundo.
AGENDA MO1 IMAGINARIUM

En el marco del proyecto MO1 desarrollado por Telefnica e Imaginarium, se ofrece a los compradores de este terminal la posibilidad de configurar en una web la agenda del telfono.
Cuando el usuario introduzca un nmero en la agenda se generar un mensaje de confirmacin SMS, con remitente 223333. PRECIOS Envo de SMS con remitente 223333: gratuito.
COBRO REVERTIDO NACIONAL

El servicio Cobro Revertido Nacional permite que un cliente de Movistar en Espaa (nmero A) solicite anteponiendo, al marcar, los dgitos 210 al nmero llamado a otro tambin en Espaa (nmero B) una comunicacin de voz, siendo el nmero B quien se hace cargo del coste de la comunicacin, una vez la ha aceptado. CUOTAS Cuota de alta: gratuita Cuota mensual: gratuita SERVICIO MEDIDO El coste de la comunicacin lo asume el nmero B en su integridad. El trfico se tarificar segn el precio que aplique en las comunicaciones del nmero B con destino al nmero A, segn la modalidad tarifaria (y los mdulos de servicio econmico cuando procedan) del nmero B. Esta regla se aplicar en todas las modalidades tarifarias de contrato y tarjetas y con todos los mdulos de servicio econmico, con la excepcin del mdulo Zona 3G. El uso del servicio no tiene ningn coste para el nmero A, con independencia de que el nmero B acepte o no la comunicacin.
GESTIN FAMILIAR
Gestin Familiar agrupa comercialmente una serie de servicios en el que una Lnea gestora (LG, siempre de contrato) se asocia a varias lneas dependientes (LD, de contrato o prepago). Los servicios que se ofrecen son: Controla el gasto Estas las pago yo Canguro Mvil Localzame Tu paga en el mvil.
CUOTAS Cuota de alta de la lnea gestora: Cuota de alta de la lnea dependiente: Cuota mensual de la lnea gestora: Cuota mnima: GESTIONES Gestiones y consultas a travs de Canal Cliente: Llamada al 224418 (alta y gestiones): Llamada al 223518 (Informacin de alta y consultas): SMS MO y MT remitente 223518 (notificacin del canal de consulta): SMS MO y MT remitente 224418 (notificacin del canal de gestin): gratis. 0,20 /llamada gratis. gratis. 0,15 establecimiento + 0,00416 /seg. gratis gratis 0,90 0
PRECIOS ESPECFICOS DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS Localizaciones Gestin Familiar: 0,40 / localizacin. RESTRICCIONES Este servicio es incompatible con los planes tarifarios de Contrato Negocios. La lnea gestora no puede ser de prepago.
CANGURO MVIL
Canguro Mvil es un servicio que permite controlar el acceso a los contenidos, protegiendo al menor, asegurando que slo estarn disponibles para aquellos usuarios que puedan y quieran consumirlos. CUOTAS Los precios para el cliente de este servicio son los siguientes: Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima: Cobro por modificacin de restricciones: Cuota mensual no prorrateable. 0 0,50 0,50 0
SEGUNDA LNEA
Este servicio ofrece a los clientes la posibilidad de disponer de otro nmero mvil, asociado a su lnea principal Movistar (contrato o prepago). Los cargos del servicio se imputarn siempre a la lnea principal. Son los siguientes: LNEA PRINCIPAL: CUOTAS Los precios del servicio Segunda Lnea para la lnea principal son los que siguen: Cuota de conexin adicional: Cuota mensual adicional: SERVICIO MEDIDO Compromiso mnimo de consumo, tarifas, tramos horarios y cmputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente. SEGUNDA LNEA: Las condiciones del servicio Segunda Lnea para segunda lnea son los que siguen: CUOTAS: SIN CUOTAS (EL SUJETO DE COBRO DEL SERVICIO ES SIEMPRE LA LNEA PRINCIPAL) SERVICIO MEDIDO Sin compromiso mnimo de consumo. Tarifas, tramos horarios y cmputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente en su lnea principal. Los desvos de voz9 establecidos entre ambas lneas (configurable por el cliente en la gestin de su Segunda Lnea) sern gratuitos. gratuita. gratuita.
TARIFA NICA INTERNACIONAL DE MOVISTAR

mbito de aplicacin: La Tarifa nica internacional es un mdulo de ahorro dirigido a los clientes que realizan llamadas internacionales, tanto para los clientes de la modalidad de contrato como la de prepago. No obstante, desde e1 10 de noviembre slo est disponible esta tarifa para contrato, en prepago an no est disponible.
9 Tcnicamente no se trata de un desvo, sino un enrutamiento en red
Adicionalmente, en la modalidad de contrato, la opcin nica internacional es una de las opciones de ahorro del nuevo porfolio de contrato. Para prepago, tambin se integrar dentro del porfolio correspondiente (en definicin). La Tarifa nica internacional permite llamar a los 55 pases que incluye como destino de forma ms econmica, para trfico de voz y SMS, en todas las llamadas originadas desde Espaa. No hay restriccin de pas ni de horario, el cliente puede llamar a cualquiera de los 55 pases, a cualquier hora, cualquier da de la semana, a fijos y mviles de todos los operadores, con la siguiente tarifa: Alta en el mdulo de ahorro: 0 Cuota mensual: 1/mes (1,18 con IVA). En periodos incompletos se prorratea por trfico realizado, sin ningn mnimo. Mensajes de texto: 25 cts. / SMS (29,5 cts. con IVA) Establecimiento de llamada: 50 cts. / llamada (59,0 cts. con IVA). Precio por minuto (se factura por segundos desde el inicio de la llamada): 18 cts. /min. (21,24 cts. con IVA) a fijos y mviles del listado de pases. El resto de llamadas/SMS realizados a pases no incluidos en la lista de destinos se tarificarn segn las tarifas internacionales bsicas:
Contrato
Establecimiento de llamada Trfico a la Zona 1. Precio por minuto Trfico a la Zona 2. Precio por minuto Trfico a la Zona 3 Latam. Precio por minuto Trfico a la Zona 3 Resto. Precio por minuto Modalidades tarifarias compatibles: 0,50 / min. 0,50 / min. 0,70 / min. 1,00 / min. 1,35 / min.
Tarjeta
0,50 / min. 0,65 / min. 0,85 / min. 1,15 / min. 1,75 / min.
Contrato: Contrato Bsico Personal, nica 24 horas, Movistar, Tiempo Libre, Mi Gente , Contrato Eleccin Maana, Contrato Eleccin Tarde, Contrato 24 Horas, Contrato Familia XL, Contrato Club, Contrato T tiempo, Contrato Total, Contrato Simple, Contratos Planes 30, 40, 60 y 90, Contrato Club Autnomos, Contratos Autnomos 15, 30, 60 y 90, Contrato nico; Planazo movistar, Tiempo Libre, Sin Horarios, Global, Global L, Global XL y Global XXL; Planazo, Super Planazo, Planazo Total, Planazo 19
Sin Horarios, Tarifa 8, Tarifa Plana 24 horas, Tarifa Autnomos 24 horas, Contrato Profesional Ocho, Plan Negocio 12 horas y Plan Profesional de 8 a 20. Tarjeta: nica internacional ser compatible con el nuevo porfolio de prepago y adems con las siguientes modalidades de tarjeta: nica 24 Horas, Tiempo Libre y Mi Gente, Movistar, Tu Tiempo, 24 Horas, Tarjeta Club y Tarjeta Total.
Incompatibilidades con otros servicios internacionales: es incompatible con Tarifa Juntos, con Puente Movistar y con todos los productos de ahorro internacional. Destinos que incluye la tarifa: Francia, Alemania, Italia, Portugal, Reino Unido, Holanda, Blgica, Suecia, Irlanda, Noruega, Grecia, Austria, Dinamarca, Finlandia, Luxemburgo, Islandia, Rumania, , Polonia, Lituania, Bulgaria, Ucrania, Armenia, Rusia, Repblica Eslovaca, Repblica Checa, Chipre, Hungra, Ecuador, Colombia, Bolivia, Argentina, Per, Brasil, Repblica Dominicana, Paraguay, Uruguay, Chile, Panam, El Salvador, Guatemala, Marruecos, Argelia, Estados Unidos (incl. Alaska y Hawaii), Canad, Mxico, Venezuela, Nicaragua, Suiza, Andorra, Honduras, Senegal, Nigeria, Guinea Ecuatorial, China, Corea del Sur.
VIDEOTELEFONA NACIONAL
Precio del trfico interpersonal originado en la red Movistar y no cursado bajo mdulos, en todos los planes de tarificacin de CONTRATO, abiertos y cerrados.
Operador Destino
Movistar Operador Nacional
Establecimiento de Llamada
Precio por segundo
0,15 0,15
0,00334 0,00584
Precio del trfico interpersonal originado en la red Movistar y no cursado bajo mdulos, en todas las modalidades de PREPAGO, abiertas y cerradas.
Operador Destino
Movistar
Establecimiento de Llamada
Precio por segundo
0,15
0,00417
Operador Nacional
0,15
0,00667
PUENTE MOVISTAR
Puente Movistar es un servicio, contratable a nivel de lnea, en el que debe elegirse un pas entre doce disponibles (Alemania, Argentina, Bolivia, Brasil, Bulgaria, Colombia, Ecuador, Marruecos, Per, Reino Unido, Rumania y Ucrania) para obtener los siguientes beneficios en el precio de su trfico al pas elegido: en el momento de la primera alta, 60 minutos de trfico de voz al pas seleccionado, a consumir en los 3 perodos siguientes (limitado a 20 minutos por mes caducables). un bono de dinero para cursar trfico al pas elegido, generado mensualmente.
CUOTAS Cuota de la primera alta: Cuota de altas sucesivas: 6,00 6,00 (incluido el cambio de pas)
En ambos casos, en el momento del alta se activa un bono de 60 minutos de trfico de voz al pas seleccionado, que puede disfrutarse hasta el final de los tres perodos de facturacin siguientes al de la fecha de alta, si la lnea es de contrato; en los 90 das naturales siguientes, si es de prepago. El bono de minutos se aplica en el trfico de voz originado en la red Movistar en Espaa con destino a nmeros fijos y mviles del pas elegido. No se cobra establecimiento de llamada en el trfico cubierto por el bono. Cuota peridica: BONO DE DINERO GENERACIN Las lneas que tengan activado Puente Movistar generarn un bono de dinero por un valor equivalente al 20% del valor del trfico interpersonal con origen en la red de Movistar en Espaa y destino mviles Movistar Espaa10 que hayan cursado: a) durante el perodo de gratis
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Se incluye el trfico tarificado bajo servicios econmicos o mdulos de agrupacin, el Cobro Revertido Nacional y el trfico con destino Movistar Espaa regalado en el alta de una lnea de prepago; no se incluye el pagado con bonos de dinero en prepago.
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facturacin, en el caso de los clientes de contrato; b) durante un perodo de 30 das naturales; los perodos en prepago empiezan a contar desde el da de activacin. VALOR DEL BONO En un perodo de facturacin [contrato] / perodo de 30 das naturales [prepago], el valor del bono generado no ser superior a 10,00 . DISFRUTE El bono generado en un perodo de facturacin/perodo de 30 das naturales deber ser consumido ntegramente en el perodo siguiente11. El bono se aplicar al trfico originado en la red Movistar en Espaa con destino a nmeros del pas elegido en Puente Movistar; el trfico se valora a los precios que apliquen segn la modalidad y los mdulos que tenga contratada la lnea. RESTRICCIONES COMPATIBILIDAD Puente Movistar es compatible con los planes de tarificacin: Contrato nico 24 Horas, Contrato Tiempo Libre, Contrato mviles Movistar, Contrato Mi Gente, Tarjeta mviles Movistar, Tarjeta Tiempo Libre, Tarjeta nica 24 Horas, Tarjeta Mi Gente, Contrato 24 Horas, Contrato Eleccin (Maana y Tarde), Contrato Club, Contrato Tu Tiempo y Contrato Familia XL, Tarjeta T Tiempo, Tarjeta Cuatro, Tarjeta Club, Tarjeta Ms y Tarjeta 24 horas. ACTIVACIN DEL SERVICIO POR LNEA Y POR PLAN DE FACTURACIN Una lnea solo podr tener activado un Puente Movistar (un pas); las lneas de un mismo plan de facturacin no podrn tener activadas opciones distintas (pases distintos) de Puente Movistar. GESTIN Y CONSULTA Las llamadas al nmero 224550 (alta, baja, consulta de saldo) tienen un coste de 0 / llamada desde la red Movistar en Espaa. Los mensajes de confirmacin, consulta y notificacin remitidos desde numeraciones del rango 224550X son gratuitos.
BUZN MOVISTAR PREMIUM

Precios en vigor desde las 00:00 del 12 de diciembre de 2011.
Buzn Movistar Premium es un servicio contratable que permite disponer del buzn de voz para la lnea mvil Movistar del suscriptor, con la particularidad de que los depsitos de voz que se dejen en el mismo, por cualquier usuario llamante (de cualquier operador fijo y/o mvil) sern convertidos a texto y, a continuacin, enviados al cliente en forma de SMS (hasta un mximo de tres (3) SMS por cada depsito de voz). Buzn Movistar Premium soporta la conversin de voz a texto en diferentes idiomas: castellano, cataln, ingls, francs, alemn, italiano y portugus.
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El valor no consumido del bono caducar al final del perodo de disfrute del mismo y no se acumular para el perodo siguiente.
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ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL SERVICIO ALTA (llamada al 22267) Para darse de alta en el servicio el cliente realizar una llamada gratuita al nmero 22267 desde la lnea mvil Movistar en la que desea contratar y disponer del servicio. El cliente recibir un SMS con el remitente 22267 confirmando la contratacin del servicio.
BAJA (llamada al 222679) Para darse de baja en el servicio se realizar una llamada gratuita al nmero 222679 desde la lnea mvil Movistar en la que desea solicitar la baja del servicio. El cliente recibir un SMS con el remitente 222679 confirmando la baja del servicio.
Los SMS recibidos por el cliente para completar el proceso de alta y/o baja del servicio sern gratuitos para el cliente. CONVERSIN Y RECUPERACIN DE MENSAJES Los SMS recibidos con la conversin de voz a texto presentarn como remitente el nmero de mvil (MSISDN) que origin el depsito de voz original. Cuando el nmero de mvil del llamante que origin el depsito de voz original tuviera ocultacin de identidad o fuera desconocido, el SMS recibido presentar como remitente el nmero 22123 Los depsitos de voz con la grabacin de voz original pueden ser recuperados y escuchados llamando al 123 (nmero de gestin del Buzn Movistar) desde el mvil Movistar que tiene contratado el servicio. CUOTAS Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima: Gratuita 1 1
Cuota mensual no prorrateable
COMPATIBILIDADES Compatible con lneas Movistar Mvil con contrato (excepto Corporativo)
INCOMPATIBILIDADES El servicio Buzn Movistar Premium es incompatible con: Lneas Movistar mvil Prepago,Lneas Movistar mvil con contratos solo Datos,Buzn de fax, Buzn Visual, Videomensajes (no se ofrece la conversin de voz a texto en los videomensajes)
8. SERVICIOS DE CONTROL DE GASTO

SERVICIOS DE CONTROL DEL GASTO
SERVICIOS DE CONTROL DEL GASTO PARA TARJETA CONSULTA DE SALDO
Los clientes de tarjeta pueden consultar su saldo bsico a travs de cuatro vas: Llamada a los nmeros 2266 y 22661 (el saldo Express tambin se consulta en esta numeracin) Llamada al 1004. Envo de USSD con los cdigos *#133# *133#. En la pgina web de Canal Cliente.
El precio de cada consulta es 0,15 , excepto las realizadas en Canal Cliente que son gratuitas. Los SMS con remitente 2266 son gratuitos.
NOTIFICACIN AUTOMTICA DE SALDO EN TARJETA
Este servicio permite a cualquier cliente de Tarjeta conocer el saldo disponible y el plazo de validez de su tarjeta al finalizar cada llamada de voz efectuada desde su propio mvil. El cliente deber activar el servicio llamando al 2266, tras lo que recibir un mensaje de confirmacin de dicha activacin. Cada vez que finalice una llamada de voz recibir automticamente la informacin en la pantalla de su terminal. Llamada al 2266: gratuita.
SERVICIOS DE CONTROL DEL GASTO PARA CONTRATO

CONTROL Y CONSULTA DE CONSUMO
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: COSTE DEL SERVICIO Trfico de voz al 2266 (opcin 1) y al 22661. Precio por llamada: 0,15 Trfico de voz al 2266 (opcin 2) y al 22662. Precio por llamada: gratuita Trfico de voz al 2266 (opcin 3) y al 22663. Precio por llamada: 0,15 Trfico de voz al 2266 (opcin 4) y al 22664. Precio por llamada: 0,15 n.a. n.a.
SMS MT, remitente 2266. 0,15 / mensaje. SMS MT, remitente 226601. Gratuito. SMS MT, remitente 226602. 0,15 / mensaje.
COMPATIBILIDADES Precio aplicable a cualquier plan de Contrato abierto o cerrado comercialmente.
RESTRICCIN DE LLAMADAS
FACTURACIN MENSUAL DETALLADA

CUOTAS Cuota de conexin: gratuita.
Cuota mensual:
gratuita.
CONTROL DE CONSUMO DE DATOS

El servicio Control de Consumo de Datos para clientes de contrato permite establecer un lmite superior en su consumo mensual de datos en los servicios de Internet /Intranet. Este lmite puede ser informativo o restrictivo. En el primer caso, al cliente se le informa de que ha superado el lmite que tena establecido. En el caso de ser un lmite restrictivo, se procede a deshabilitar la posibilidad de cursar trfico de datos en los APNs de Internet e Intranet. Este control de consumo slo aplica al trfico de datos nacional cursado por los clientes de contrato. Tampoco es compatible con Integra ni con Multigestin. Este servicio puede ser contratado y gestionado por los clientes a travs de Canal Cliente y de CRC. COSTE DEL SERVICIO Alta del servicio: Baja del servicio: Modificacin del lmite: gratuito gratuito gratuito gratuito
Recepcin de SMS informativo de superacin del lmite de 80% 100%:
MOVISTAR DUAL
Este servicio ofrece a los clientes la posibilidad de disponer de dos lneas (empresa y particular) en una nica tarjeta SIM.
LNEA EMPRESA:
CUOTAS
Los precios del servicio Movistar Dual para la lnea de empresa son los que siguen:
Cuota de conexin adicional12: Cuota mensual adicional: SERVICIO MEDIDO
gratuita. gratuita.
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La lnea de empresa devengar la cuota de alta que corresponda segn el Plan contratado pero no devengar cargo alguno por convertirse en lnea de empresa usuaria de este servicio.
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Compromiso mnimo de consumo, tarifas, tramos horarios y cmputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente.
LNEA PARTICULAR: Los precios del servicio Movistar Dual para la lnea particular son los que siguen:
CUOTAS Cuota de conexin adicional13: Cuota mensual adicional: SERVICIO MEDIDO Compromiso mnimo de consumo, tarifas, tramos horarios y cmputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente. Los desvos de voz establecidos entre ambas lneas (si apagado o fuera de cobertura) sern gratuitos. gratuita. gratuita.
MOVISTAR EMPRESAS MULTIGESTIN

El servicio Movistar Empresas Multigestin tiene como objetivo controlar el gasto de todas las lneas de un mismo cliente que hayan suscrito el contrato Movistar Empresas. Permite establecer para cada una de ellas el perfil de llamadas autorizado, el consumo mximo mensual que pueden realizar y consultar el consumo de cada una de las lneas. Para ello, en cada cliente existir un administrador que a travs de una web de gestin o a travs del CRC se encargar de asociar un perfil de uso a cada lnea y de controlar su consumo bien estableciendo lmites al mismo, bien consultando el consumo realizado por cada una de las lneas. CUOTAS Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexin: 6 por lnea.
Implica la habilitacin en el servicio y la configuracin inicial (asignacin de las lneas a los grupos, definicin de las listas de nmeros permitidos y prohibidos de cada grupo, establecimiento de los lmites de consumo de los grupos y/o de las lneas, asignacin del idioma de las locuciones, etc.) Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO
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gratuita
La lnea particular devengar la cuota de alta que corresponda segn el Plan contratado pero no devengar cargo alguno por convertirse en lnea particular usuaria de este servicio.
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Consulta de consumo individual (666): en funcin del contrato Movistar Empresas. Avisos por superacin del 80%-100% del lmite de consumo individual: gratuitas. Modificaciones en la configuracin del servicio: Todas las modificaciones en la configuracin del servicio podrn realizarse va web (en cuyo caso sern gratuitas) o va CRC, cuyos precios se indican a continuacin: Modificacin del idioma de las locuciones: Modificacin de direccin e-mail: gratuita. gratuita.
Modificaciones en la configuracin de los Grupos definidos en el servicio: Modificacin de nombre del Grupo: gratuita.
Modificacin de la lista de nmeros permitidos del Grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / nmero modificado. Modificacin de la lista de nmeros prohibidos del Grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / nmero modificado. Modificacin del horario comercial en la lista de autorizaciones: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / nmero modificado. Modificacin del lmite de consumo asociado a cada Grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 /modif. Modificacin de la accin a tomar alcanzado el lmite de consumo del Grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif. Modificacin del perfil de localizacin (nacional o itinerancia) asociado a cada Grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif. Modificacin del Destino asociado al grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif. Modificacin en las acciones de notificacin/alarmas por superacin: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif.
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Modificacin en la opcin compatibilidad con bonos SMS: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif. Modificaciones en las restricciones en itinerancia: como anteriormente se ha comentado, del listado de modificaciones en itinerancia que sigue, la primera modificacin realizada cada mes ser gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif. - Restriccin por tipo de llamada - Tratamiento de llamadas rechazadas - Llamadas sin identificacin del nmero llamante. - Listas de nmeros permitidos. - Listas de nmeros prohibidos.
Modificaciones en la configuracin de la lnea: gratuita. Modificacin de nombre de la lnea: gratuita. Modificacin del perfil de la lnea (usuario/administrador): Cambio del grupo al que pertenece la lnea: 1,00 / modif. Activacin o Desactivacin de la itinerancia en la lnea: 1,00 / modif. Modificacin del lmite de consumo asociado a la lnea: 1,00 / modif. Restauracin manual en caso de superacin de lmite de consumo asociado a la lnea: 1,00 / modif. 1,00 Modificacin de la accin a tomar alcanzado el lmite de consumo de la lnea: / modif. Modificacin en las acciones de notificacin/alarmas por superacin en cada lnea: 1,00 / modif.
Gestin de usuarios con acceso a Web: Creacin, borrado o modificacin de datos del usuario: 1,00 / modif.
MOVISTAR INTEGRA
El servicio Movistar Empresas Integra tiene como objetivos: 1. Facilitar a las empresas la integracin entre las diferentes extensiones de las que dispone. Se proporciona as un plan integrado de numeracin a Pymes. 2. Dotar a los clientes de una herramienta de gestin y control que le permita, en todo momento, tener el mximo control y conocimiento de sus comunicaciones. Se establece para sus lneas el perfil de llamadas autorizado, el consumo mximo mensual que pueden realizar y la consulta de su consumo.
3. Habilitar la posibilidad de utilizacin de SMS por numeracin corta. Para ello, en cada cliente existir un administrador que a travs de la Herramienta de Gestin de Usuarios Web o a travs del CRC se encargar de asociar un perfil de uso a cada lnea y de controlar su consumo bien estableciendo lmites al mismo, bien consultando el consumo realizado por cada una de las lneas. Los precios de este servicio son los siguientes: CUOTAS Cuota de conexin: 180 por cliente. Implica la habilitacin en el servicio y la configuracin inicial (asignacin de las lneas a los grupos, definicin de las listas de nmeros permitidos y prohibidos de cada grupo, establecimiento de los lmites de consumo de los grupos y/o de las lneas, asignacin del idioma de las locuciones, etc.) Cuota de integracin: 400 por cliente.
Cuota de mantenimiento por cada acceso GSM: Cuota mnima: SERVICIO MEDIDO
9 / mes. 6
Las tarifas que aplican sern las estndar segn el contrato asociado a la lnea (Empresa, Planes, Contrato Negocios, Contrato Total). Especficamente, se consideran los siguientes conceptos: Consulta de consumo individual (666): en funcin del contrato suscrito por el cliente. Avisos por superacin del 80%-100% del lmite de consumo individual: gratuitas. Modificaciones en la configuracin del servicio: Todas las modificaciones en la configuracin del servicio podrn realizarse va web (en cuyo caso sern gratuitas) o va CRC, cuyos precios se indican a continuacin. Los costes por estas tramitaciones se imputarn: A la lnea administradora para tramitaciones a nivel de cliente o grupo. A la lnea mvil concreta para tramitaciones a nivel de lnea. Las tramitaciones para modificacin de las condiciones iniciales establecidas en el alta del cliente tendrn los siguientes precios14: Nivel de cliente:
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Sern gratuitos tanto el primer cambio de configuracin de cada uno de los conceptos (desde que se realiza el alta) como el primer cambio de configuracin de cada periodo de facturacin de cada uno de los conceptos indicados.
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Modificacin del idioma de locuciones: gratuita. Modificacin de los datos de la persona de contacto: 1 . Alta, baja o modificacin de la extensin de operadora: 1 . Alta, baja o modificacin del nmero de presentacin por defecto: 1 . Alta o baja de nmero/rango en la lista de restricciones genricas: 1 . Alta, baja o modificacin de nmero en la lista de abreviados: 1 . Alta, baja o modificacin del lmite de consumo: 1 . Modificacin de la accin al superar el lmite de consumo: 1 . Alta, baja o modif.. de la extensin de envo de alarmas de lmite de consumo: 1 . Alta, baja o modificacin de extensin fija asociada a mensajera corporativa: 1 . Modificacin de la extensin donde se asocian los cargos por tramitaciones: 1 .
Nivel de grupo: Alta y baja de grupo: Modificacin de nombre de grupo: gratuita. Alta, baja o modificacin de nmero/rango en la lista de restricciones: Alta, baja o modificacin de nmero/rango en la lista de autorizaciones: Modificacin del horario comercial del grupo: Modificacin de la autorizacin segn destino del grupo: Modificacin de la autorizacin segn localizacin del grupo (itinerancia): Alta, baja o modificacin del lmite de consumo: Modificacin de la accin al superar el lmite de consumo: Activacin o desactivacin de desvos a buzn en roaming: Activacin o desactivacin de servicio ICS: Modificacin de restriccin por tipo de llamada (ICS): Modificacin del tratamiento de llamadas rechazadas (ICS): Modif. del tratamiento de llamadas sin identificacin del nmero llamante: Alta, baja o modificacin de nmero/rango en la lista de restricciones (ICS): Alta, baja o modificacin de nmero/rango en la lista de autorizaciones (ICS): Modif. en la opcin restringir mensajes de lneas con bonos SMS (GER): Nivel de extensin mvil: Modificacin del idioma de locuciones: Alta, baja o modificacin del nombre del usuario: Modificacin del nmero de extensin: Cambio de grupo de la lnea: Activacin o desactivacin de la itinerancia en la lnea: Activacin o desactivacin del servicio ICS: Activacin o desactivacin de desvos a buzn en roaming: Alta, baja o modificacin del nmero de presentacin: Alta, baja o modificacin del lmite de consumo: Modificacin de la accin al superar el lmite de consumo: Activacin o desactivacin del lmite de consumo a nivel de grupo: Restauracin manual en caso de superacin de lmite de consumo:
1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 .
gratuita. gratuita. 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 .
GRUPO DE SALTO
Servicio bsico - Cuota mensual (*) por servicio bsico: 25,00 por lnea de grupo (cabecera). No prorrateable. - Nmero mximo de listas: 1 - Nmero mximo de agentes en la lista: 20 Servicio Avanzado - Cuota mensual (*) por servicio avanzado: 35,00 por lnea de grupo. No prorrateable. - Nmero mximo de listas: 5 - Nmero mximo de agentes en la lista: 20 (*) La cuota mensual incluye una franquicia de 10.000 minutos y 5.000 llamadas para desvos de la lnea de grupo a agentes Movistar del mismo CIF de la lnea de grupo. Para nuevas altas en Grupo de Salto (Bsico o Avanzado), se incluye una franquicia de 9.000 minutos en la lnea de grupo cabecera (siempre que est asociada a una numeracin fija con la Tarifa Plana Nacional con Fijo) para el trfico entrante a la numeracin fija que tenga asociada: trfico desviado al propio mvil o al buzn de voz. Precios comunes a ambas opciones Trfico de los desvos de la lnea de grupo a agentes de otros operadores Movistar fuera del CIF: segn plan tarifario de la lnea de grupo. Trfico de voz al 22148 por parte de lneas agentes gestoras de buzn: gratis. Trfico de voz a la lnea de grupo por parte de lneas agentes gestoras de buzn: precio del trfico a Movistar. SMS de la lnea de grupo a lneas Movistar agentes gestoras de buzn para notificar depsito: gratuito. SMS de la lnea de grupo a lneas de otros operadores agentes gestoras de buzn para notificar depsito: precio de SMS del plan de la lnea de grupo. Gestin a travs de Distribucin CRC. Precio por gestin (cobrado a la lnea de grupo): 1,00 Restricciones
La lnea de grupo puede tener contratado cualquier plan de tarificacin de Negocios (Contrato Negocios / Autnomos / Planes / Mi Negocio). Este nmero tendr restringido el envo de llamadas, la recepcin de mensajes y el trfico de datos en general.
CENTRALITA MVIL
El servicio Centralita Mvil ofrece la posibilidad de realizar una gestin avanzada de llamadas desde una lnea cabecera (el trfico sigue cursndose desde la lnea mvil) previa instalacin en el PC de un software cliente. La lnea de cabecera podr elegir entre de dos perfiles: operadora y secretaria. CUOTAS Cuota de alta por lnea cabecera: Cuota mensual por lnea cabecera: 12,00 . 12,00 . No prorrateable.
Monitorizacin (*)
De 0 a 50 lneas De 51 a 200 lneas De 201 a 500 lneas Ms de 500 lneas
(*) Opcin disponible en perfil secretaria
Precio por lnea

0,40 0,30 0,25 0,20
Mnimo facturable por Monitorizacin y perodo (no prorrateable):
20,00
Trfico de sealizacin cursado va GPRS/UMTS/HSPDA Movistar: Segn precios de datos aplicables a la lnea
RESTRICCIONES
La lnea de grupo puede tener contratado cualquiera de los siguientes planes de tarificacin de Negocios: Contrato Negocios Tramos Horarios, Contrato Negocios Tarifa Unica, Contrato Negocios 30, Contrato Negocios 40, Contrato Negocios 60, Contrato Negocios 90, Contrato Negocios Tarifa Plana Total, Contrato Negocios Tarifa Plana Horario Oficina, Contrato Negocios Tarifa Plana Movistar y Fijos, Contrato Mi Negocio, Contrato Total, Contrato Autnomos 15, Contrato Autnomos 30, Contrato Autnomos 40, Contrato Autnomos 60, Contrato Autnomos 90, Contrato Autnomos Movistar y Fijos, Contrato Autnomos T Eliges Fijos,
Contrato Autnomos T Eliges Movistar Mviles, Contrato Autnomos T Eliges Mis Cinco, Contrato Club Autnomos, Contrato Autnomos nico, Planes 5 Horas, Tarifas Profesionales 9, Contrato Plan 30, Contrato Plan 40, Contrato Plan 60, Contrato Plan 90. Centralita Mvil es incompatible con los siguientes servicios: Filtrado selectivo de llamadas entrantes, Multisim, YaVoy, Desvos a automticos de Dual y Gestor de llamadas.
9. SERVICIOS DE MENSAJERA
9.1. MENSAJERA SMS
MENSAJERA MOVISTAR SMS
Es una facilidad que permite enviar y recibir mensajes alfanumricos de hasta 160 caracteres entre telfonos mviles Movistar, empleando exclusivamente el teclado y la pantalla de los telfonos mviles. Las condiciones para los clientes de los contratos Movistar Empresas, Datos y, as como para clientes con aplicaciones especiales son las siguientes: Mensajes con origen Movistar y destino mviles Movistar enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar. Los precios a aplicar sern diferentes segn el cliente solicite garanta de caudal o no: Mensajes enviados desde mviles Movistar (estos mensajes no llevan aparejado garanta de caudal):
A partir del 18/04/2011 deja de aplicar para el Plan de Facturacin 113 Contrato Negocios el precio reducido a partir de 500 mensajes para envios con origen Movistar y destino un operador mvil nacional y para envios con origen Movistar y destino un operador extranjero
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO gratuita. gratuita.
VOLUMEN DE MENSAJES
Hasta 500 De 501 a 1.000
PRECIO/MENSAJE
0,150 0,120
De 1.001 a 10.000 De 10.001 a 100.000 De 100.001 a 1.000.000 Ms de 1.000.000
0,090 0,078 0,066 0,060
El precio del mensaje se calcula en funcin del volumen total de mensajes realizados por el cliente durante el periodo de facturacin. El precio ser el mismo independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador mvil nacional enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar: Mensajes enviados desde mviles Movistar ser de 0,15 independientemente del momento en que se efecte la comunicacin.
/mensaje,
Mensajes de texto a telfonos fijos tendrn un precio de 0,15 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin.
El precio de los mensajes con origen Movistar y destino cualquier operador mvil enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos nacional distinto de Movistar ser de 0,60 / mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar as como de los mensajes con origen Movistar y destino cualquier operador mvil enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos internacional distinto de Movistar ser el siguiente:
VOLUMEN DE MENSAJES
Hasta 500 De 501 a 1.000 De 1.001 a 10.000 De 10.001 a 100.000 De 100.001 a 1.000.000 Ms de 1.000.000
PRECIO/MENSAJE
0,600 0,480 0,360 0,240 0,168 0,120
El precio del mensaje se calcula en funcin del volumen total de mensajes realizados por el cliente durante el periodo de facturacin. El precio ser el mismo independientemente del tramo horario en que se efecte la comunicacin. Los precios para los clientes del resto de contratos y prepagos Movistar son los siguientes: CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO El precio de los mensajes con origen Movistar y destino mviles Movistar o cualquier otro operador mvil nacional enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar ser de 0,15 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador mvil nacional enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos distinto de Movistar ser de 0,60 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar as como de los mensajes con origen Movistar y destino un operador mvil enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos Internacional ser de 0,60 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. gratuita. gratuita.
El precio de los mensajes cortos originados en Roaming viene definido en el apartado Tarifas mundiales en Roaming.
MENSABONOS
Precios en vigor desde las 00:00 del
DESCRIPCIN Los Mensabonos son mdulos que ofrecen un paquete de SMS interpersonales a cualquier destino nacional en cualquier momento, a cambio de una cuota peridica.
Bono
Cuota peridica
1,00
Mnimo facturado por perodo como cuota (contrato)

0
Franquicia de SMS
10
Mensabono 10
Mensabono 40 Mensabono 150
3,00 9,00
0 0
40 150
La cuota de Mensabonos s computa en el consumo mnimo de una lnea de contrato. SERVICIO MEDIDO Est incluido en la franquicia del bono cualquier SMS nacional de tipo interpersonal. COMPATIBILIDADES - Mensabonos es compatible con todos los contratos de tipo Residencial, excepto Simple, Ocho y Movistar Mviles Cero. - Mensabonos es compatible con todas las modalidades de tarjeta. COMPATIBILIDADES CON OTROS MDULOS - Los tres Mensabonos son incompatibles entre s, a nivel de lnea. - Mensabonos es incompatible a nivel de lnea con los tres Megabonos (Da, Noche y Finde). - Mensabonos es incompatible con Tarifa Plana SMS.
SMS CON VOZ

El titular de una lnea puede elegir recibir todos los SMS en formato de voz CUOTAS Cuota de activacin Cuota mensual 2,00 0,90
SERVICIOS VA MENSAJES CORTOS

Existen otros servicios que trasmiten informacin a travs de mensajes cortos y cuyas tarifas corresponden con el servicio Mensajera Movistar. Dichos servicios no devengan cuota de conexin ni cuota mensual, ya que son inherentes al servicio Movistar, y son los siguientes:
Movistar Flotas (precios fijados en funcin del suministrador del servicio). Movistar Banca.
CHAT MOVISTAR
Chat Movistar es un servicio que ofrece la posibilidad de interactuar desde cualquier lnea mvil Movistar con otros usuarios mviles Movistar a travs de una comunicacin anloga a los chats de Internet. Los usuarios pueden crear canales e incorporarse a los que ya existen, participar en ellos de forma annima y establecer conversaciones privadas con otros usuarios. El servicio permite las comunicaciones a travs de mensajes de texto y mensajes multimedia as como el establecimiento de llamadas annimas de voz y vdeo. El uso de las funcionalidades de Chat Movistar puede hacerse a travs de dos tipos de interfaces: 1) mensajera SMS y 2) navegacin (WAP e Imode). Los precios indicados aqu aplican cuando los mensajes se envan a travs de los Centros de Mensajes de Movistar; los mensajes enviados en roaming se tarificarn al precio fijado para ese trfico, segn la tarifa TUM aplicable a la lnea. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratis. gratis.
SERVICIO MEDIDO. ACCESO AL SERVICIO VA MENSAJES DE TEXTO A continuacin se enumeran las numeraciones, as como su uso y coste, de los remitentes de SMS utilizados para el acceso a travs de mensajes de texto al servicio de Chat.
Mensajes dedicados a la administracin de los canales, ayuda y envo de mensajes (MO, destino 22900). Precio por SMS. Mensajes dedicados a la solicitud de bsquedas (MO, destino 22920, 22913). Precio por SMS. Confirmacin de operaciones pendientes y notificacin de nuevos privados (MO, destinos 22914, 22915). Precio por SMS. Mensajes enviados a canales y conversaciones privadas (MO, destinos 22980 a 22992). Precio por SMS. Mensajes de confirmacin de llamada annima (MO, destinos 22993 y 22994). Precio por SMS Mensajes invitados (MO, destinos 22978 y 22979). Precio por SMS. Mensajes desde el Men SIMTOOLKIT (MO, destino 22918) Precio por SMS. Mensajes recibidos (MT, todos los nmeros anteriores como remitentes). Precio por SMS
0,195 0,195 0,195 0,195 0,195 - 0,195 -
Mensajes recibidos (MT, remitente 22901). Precio por SMS
En el acceso al servicio va mensajes, los usuarios pueden tambin crear un perfil multimedia, as como enviar mensajes multimedia a un canal o a un usuario privado; para hacerlo deben enviar MMS multimedia a los nmeros indicados a continuacin: Mensajes dedicados a la administracin de los canales, ayuda y envo de mensajes (MO, destino 22900). Precio por MMS. Mensajes enviados a canales y conversaciones privadas (MO, destinos 22980 a 22992). Precio por MMS. Mensajes invitados (MO, destinos 22978 a 22979). Precio por MMS. SERVICIO MEDIDO. ACCESO AL SERVICIO VA NAVEGACIN (WAP E IMODE) Desde la pantalla principal del Chat, en el men emocin de Movistar a travs de Wap e Imode, el cliente puede utilizar todas las funcionalidades del servicio. En este caso, la tarificacin del servicio se basar en el cobro del volumen de datos transmitidos y recibidos en el uso del mismo, y no en el cobro del trfico de mensajes emitidos o recibidos. El precio del uso del servicio Chat Movistar a travs de WAP e Imode en GPRS y UMTS es de 0,015 / kilobyte; este precio es independiente del que se cobra por la conexin a emocin segn las tarifas vigentes. El acceso WAP en GSM se tarifica al precio vigente de las sesiones de emocin. Slo se tarifican adicionalmente al volumen de datos los envos de mensajes multimedia. La creacin y consulta de perfil est incluida en la tarificacin bsica por volumen de datos. LLAMADA DE VOZ Y VIDEOLLAMADA ANNIMA Los usuarios de Chat Movistar pueden iniciar una llamada y una videollamada annima con otros usuarios del servicio. La solicitud de la comunicacin annima tiene un coste de 0,15 (se cobra el SMS emitido), tanto si el receptor ha aceptado la comunicacin como si no. La aceptacin de la comunicacin annima por el receptor slo se cobra en el acceso va mensajes: el precio es 0,15 / mensaje (enviados a los nmeros 22993 o 22994). La confirmacin de comunicacin annima (SMS remitidos desde los nmeros 22993 y 22994) es gratuita. El precio de la llamada de voz (dirigida a los nmeros 22985 a 22992) una vez aceptada la comunicacin por ambas partes es de: 0,195 0,195 -
0,15
0,00416
(este precio por segundo es equivalente a 0,25 /min) En cuanto al precio de la videollamada annima (dirigida a los nmeros 22985 a 22992) una vez aceptada la comunicacin por ambas partes, es el comn de videotelefona (ver Videotelefona Nacional).
MENSAJERA E-MAIL
Mensajera E-mail es un servicio que permite enviar SMS y MMS a uno o ms destinatarios, desde una aplicacin de correo electrnico. PRECIO Los mensajes enviados a travs del servicio Mensajera E-Mail se tarifican al precio15 que le corresponda a cada uno (en funcin de su destino, mdulos aplicables, etc.), segn el plan de tarificacin de la lnea que los enva. Los mensajes enviados a travs de este servicio se agregarn a los enviados desde la lnea mvil, a efectos del clculo de precios segn el volumen y de utilizacin de franquicias en los mdulos en que existan. Los mensajes enviados al nmero 22770 para activar la clave del servicio son gratuitos.
SMS SORPRESA
El servicio de Mensajes Sorpresa permite a los clientes mvil Movistar, tanto de contrato como de prepago, el envo de mensajes de texto a otro usuario mvil Movistar sin dar a conocer su nmero de telfono mvil. Para ello el cliente enva un mensaje al 22750 seguido de su nmero de telfono. Este servicio permite el bloqueo de mensajes sorpresa para un nmero especfico o para todos los nmeros de telfono mvil Movistar (en caso de que el cliente no quiera recibir mensajes sorpresa). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO Envo de cada mensaje corto: 0,15 .
15
gratuita. gratuita.
El precio de los SMS es el aplicable a los enviados a travs del Centro de Mensajes de Movistar.
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MENSAJES AL 50%
DESCRIPCIN Mensajes al 50% es un mdulo de ahorro que permite enviar mensajes interpersonales SMS y MMS a mitad de precio, a cualquier destino nacional y en cualquier momento, a cambio de una cuota peridica. CUOTAS Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima: Gratis. 3. 0.
Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo, salvo para clientes con Contrato Bsico Personal PRECIO DEL SERVICIO MEDIDO EN LA RED MOVISTAR Mensajes de texto (SMS y MMS solo texto) enviados a cualquier destino nacional a travs del Centro de Mensajes de Movistar: 0,075 / mensaje. Mensajes de texto (SMS) enviados al servicio TuentiSMS de Movistar (numeracin 22011 y en el rango del 220110000 al 220119999): 0,075 / mensaje. Mensajes de texto (SMS) enviados al servicio Facebook SMS de Movistar (numeracin 225225 y en el rango del 22522500 al 22522599): 0,075 / mensaje. Mensajes multimedia (MMS) con contenido distinto a texto: Gestin del servicio (alta e informacin) a travs del nmero 2253: COMPATIBILIDADES Mensajes al 50% es compatible con todos los contratos y con todas las modalidades de Tarjeta. COMPATIBILIDADES CON OTROS MDULOS Mensajes al 50% es compatible con todos los mdulos de ahorro de mensajera, salvo Club SMS y Tarifa Plana SMS. 0,50 / MMS. gratuita.
TARIFA PLANA MENSAJES A MOVISTAR

DESCRIPCIN Tarifa Plana Mensajes a Movistar es un mdulo de ahorro que permite enviar gratis mensajes interpersonales SMS y MMS a otros mviles Movistar y al servicio TuentiSMS, a cambio de una cuota peridica. CUOTAS Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima: Gratis. 6. 0.
Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo, salvo para clientes con Contrato Bsico Personal FRANQUICIA Nmero de SMS a Movistar o a TuentiSMS (numeracin 22011xxxx) por periodo incluidos en la franquicia (Contrato): 3000 Nmero de MMS a Movistar por periodo incluidos en la franquicia (Contrato): Nmero de SMS o MMS a Movistar incluidos en la franquicia (30 das, Prepago): Una vez superada la franquicia se facturar segn la tarifa contratada por el cliente. SERVICIO MEDIDO Est incluido en la franquicia del bono cualquier SMS o MMS nacional de tipo interpersonal con destino mvil Movistar. Se incluyen tambin los mensajes de texto que el cliente enve al servicio TuentiSMS de Movistar. Gestin del servicio (alta e informacin) a travs del nmero 2206: COMPATIBILIDADES Tarifa Plana Mensajes a Movistar es compatible con todos los contratos de tipo Residencial y con todas las modalidades de Tarjeta. COMPATIBILIDADES CON OTROS MDULOS Tarifa Plana Mensajes a Movistar es compatible con todos los mdulos de ahorro de mensajera, salvo Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS y Bono 100 SMS.
3000 6000
gratuita.
9.2. MENSAJERA MMS

SERVICIO DE MENSAJERA MULTIMEDIA
El Servicio de Mensajera Multimedia de Telefnica Movistar permite el envo de mensajes enriquecidos con imgenes en color, vdeo, melodas polifnicas y animaciones. Adems, puede incluir texto como los tradicionales sms pero con mayores posibilidades en cuanto a estilos de letra, volumen de mensaje etc.
Los precios de este servicio son los siguientes: CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO Para los envos desde la red Movistar, el precio de los mensajes multimedia (MMS) vara segn el tipo de contenido y el destino (nacional o internacional) Mensajes Slo Texto o sin ningn contenido a destino nacional Mensajes que incluyan contenidos distintos a texto (hasta 300 Kbytes) a destino nacional Mensajes a destino internacional (sea cual sea el contenido o sin contenido) 0,15 /mensaje. 1,00 /mensaje 1,25 /mensaje gratuita. gratuita.
SERVICIO ESPACIO PERSONAL

El servicio Espacio Personal permitir, tanto a los clientes de contrato como a los de prepago, almacenar sus contenidos (multimedia, mensajes de texto y aplicaciones) de forma gratuita con una limitacin de 100 Mb. Para almacenar estos contenidos, los clientes podrn bien enviarlos desde el mvil con destino al nmero 25543 o bien subirlos desde el PC a travs de la pgina web. Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexin: gratuita.
Cuota mensual: Servicio Medido :
gratuita.
El envo de un contenido (multimedia y aplicaciones) para ser almacenado en Espacio Personal enviando un mensaje al nmero corto 25543 tendr un precio de 1,20. Almacenar contenidos utilizando la Web es gratuito. La composicin y envo de mensajes utilizando contenidos almacenados en Espacio Personal se regir por los precios aplicables al servicio de MMS / SMS.
SERVICIO RESPUESTA A MMS DESDE E-MAIL

El servicio Respuesta a MMS desde e-mail de Telefnica Movistar permite el envo de mensajes enriquecidos con imgenes en color, vdeo, melodas polifnicas y animaciones a una cuenta de correo electrnico, posibilitando el envo de un MMS de respuesta (MMS slo texto < 3KB, en el plazo de 7 das). Los precios de este servicio son los siguientes: CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO La respuesta desde correo electrnico ser gratuita (MMS slo texto < 3KB, en el plazo de 7 das). El precio de los Mensajes Multimedia enviados desde Movistar a e-mail sern los establecidos para el servicio de Mensajera Multimedia. gratuita. gratuita.
10. SERVICIOS MULTIDESTINO MOVISTAR

MOVISTAR DO
Con el servicio Movistar Do los clientes podrn asociar a un nmero de telfono Movistar un segundo telfono Movistar o fijo. Cuando recibe una llamada en su nmero mvil Movistar, suenan los dos telfonos simultneamente, de forma que el primero que descuelga es quien contesta la llamada. Cuota de conexin: Gratuita.
Cuota mensual: Las cuotas mensuales son las correspondientes al tipo de contrato mviles Movistar elegido por dicho cliente. Cuota de asociacin: La cuota de asociacin de la segunda lnea al nmero mvil Movistar es de 12,02 que se devengar una sola vez en cada nueva asociacin de nmeros de telfono. Servicio medido: El servicio medido es el correspondiente al tipo de contrato mviles movistar elegido por el cliente.
SERVICIO MULTISIM
Este servicio permite a los clientes de contrato mviles Movistar disponer de hasta cuatro tarjetas SIM (la habitual y hasta tres adicionales) para una misma lnea mvil, que podrn utilizarse en otros tantos dispositivos o terminales distintos. Cuando la lnea recibe una llamada, suenan todos los dispositivos simultneamente y contesta el primero que descuelga. Mientras tanto, las otras lneas quedan libres para recibir y/o realizar llamadas. CUOTAS Cuota de conexin: 12,02 por cada tarjeta SIM adicional asociada al servicio.
Cuota mensual del servicio: 3,00 por lnea mvil (con independencia del nmero de tarjetas SIM asociadas a ella en el servicio). Cuota mnima: 0 SERVICIO MEDIDO El servicio medido es el correspondiente al del tipo de contrato mviles Movistar elegido por el cliente.
COMPATIBILIDADES El servicio es compatible con cualquiera de las modalidades de contrato de Movistar excepto Telemtica. Este servicio es compatible con mensajera: recibirn y podrn enviar SMS, notificaciones de Buzn de Voz o Llamadas Perdidas, y Alertas SMS a y desde cualquiera de sus SIMs. MultiSIM es incompatible con los siguientes servicios: Dual, Grupo, Plus Telemtica, Asistente Movistar, Multigestin, Filtrado de Llamadas entrantes (ICS) si adems es una lnea de Integra.
11. SERVICIOS DE INFORMACIN Y ASISTENCIA

SERVICIOS DE INFORMACIN Y GESTIN MOVISTAR
SERVICIOS DE ATENCIN EN LAS NUMERACIONES

Trfico en la red Movistar 224407 LOPDCP. Precio de voz del servicio medido: 224408 Migracin de prepago a contrato. Precio de voz del servicio medido: Gratis. Gratis.
224413 Asistencia tcnica Movistar (antivirus). Precio de voz del servicio medido: Gratis. 224416 Empresas caracterizadas. Precio de voz del servicio medido: Gratis.
224418 Gestin familiar: Precio de voz del servicio medido: 0,15 establecimiento + 0,00416/ segundo. 224422 Copiagenda: 0,20 / llamada 224424 Gestin de tarifas. Precio de voz del servicio medido: 224425 Caracterizacin Servicio Express. Precio de voz del servicio medido: Gratis. Gratis.
224430 Configuracin Atencin Idiomas. Precio de voz y videollamada del servicio medido: 0,20 / llamada. 224431 Configuracin Atencin Idiomas. Precio de voz y videollamada del servicio medido: 0,20 / llamada. 224444 Comercia. Precio de voz del servicio medido: Gratis.
224455 Servicio de atencin tcnica. 0,15 establecimiento + 0,00416/ segundo. 224470 Retencin Portados. Precio de voz del servicio medido: 224472 Retencin Portados. Precio de voz del servicio medido: 224525 Retencin Portados. Precio de voz del servicio medido: 22654 Atencin Canal Cliente. 0,15 establecimiento + 0,00416/ segundo. Gratis. Gratis. Gratis.
223546
Gestin de Mensabono 10.
Precio de voz del servicio medido: Gratis.
VAS DE CONTRATACIN DE MDULOS DE NAVEGACIN EN EL MVIL

Este servicio amplia las vas de contratacin de las Tarifas Planas de Internet en el mvil a travs de los siguientes medios: sms, wap y VRU. Los canales actuales son CRC y Punto de Venta. Contratacin va sms SMS MO 224433: Segn tarifas vigentes en las numeraciones 44xx sin precio especfico. SMS MT 224433: Segn tarifas vigentes en las numeraciones 44xx sin precio especfico. Contratacin va VRU 224433 0,15 establecimiento + 0,00416 / seg. Contratacin va wap Segn tarifas vigentes Trfico en roaming segn el precio del trfico correspondiente a la numeracin 44xx. Acceso wap en roaming segn tarifas vigentes.
SERVICIO DE ATENCIN DIRECTA Y ASESORA TCNICA ESPECIALIZADA

Este servicio permite a todos los clientes de Telefnica Movistar, tanto de contrato como de prepago, acceder, a travs de un nmero corto 224455 o largo 649 444455, a un centro de atencin especializado en la configuracin de servicios y dispositivos mviles. Los precios de este servicio son los siguientes:
Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio medido:
gratuita. gratuita. 0,15 establecimiento + 0,00416/ segundo.
SERVICIO DE NOTICIAS ANTENA 3

El Servicio de informacin de Antena 3 permite a los usuarios del servicio Movistar, tanto de contrato como de prepago, recibir informacin de las ltimas noticias emitidas por Antena 3. Los clientes, previa alta en el servicio, recibirn SMS con el titular de las noticias ms relevantes. Si quieren ampliar la informacin de la noticia pueden realizar una llamada al nmero corto 22303. Los precios del Servicio de informacin de Antena 3 de Movistar son los siguientes: Cuota de conexin: Cuota mensual: Gratuita. Gratuita.
Mensajes originados con los titulares de las noticias:
Nmero
797303
Precio / mensaje
0,15
Mensajes recibidos con los titulares de las noticias:
Nmero
797303
Precio / mensaje
Gratuito
Suscripciones temporales SMS:
Descripcin suscripcin
Semanal (mx. 10 alertas) Mensual (mx 40 alertas)
Precio suscripcin
1,00 4,00
Llamada al servicio de boletines de noticias (nmero corto 22303):
E. Llamada Precio / segundo

0,15 0,00416
El precio ser el mismo independientemente del momento en que se efecte la comunicacin.

Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. Para SMS MO aplican los recargos de mensajera no premium /premium en roaming. Cerrado acceso voz en roaming.
SERVICIO DE INFORMACIN Y GESTIN DEL PROGRAMA DE PUNTOS Y PLAN ESTRENA

Los clientes de Movistar pueden acceder al servicio de informacin y gestin de los programas de renovacin del terminal (Programa de Puntos en contrato; Plan Estrena en prepago) a travs del nmero corto 2236. Cuota de alta: Cuota mensual: Servicio medido (Contrato) Trfico de voz n.a. n.a.
Nmero
2236
E. Llamada
0,15
Precio / segundo
0,00416
Trfico de SMS o o Solicitud de cdigo y saldo de puntos (MO, destino 224636). Precio SMS: 0,195. Comunicacin del cdigo y del saldo de puntos (MT, Remitente 224636. Precio SMS: gratuito. Servicio medido (Prepago) Trfico de voz al 2236: 0,15 establecimiento + 0,00416 / seg. Trfico de SMS. Solicitud de cdigo y saldo de puntos (MO, destino 224636). Precio SMS: 0,195 Comunicacin del cdigo y del saldo de puntos (MT, Remitente 224636). Precio SMS: gratuito.
o o
SERVICIOS DE INFORMACIN TURSTICA

El servicio de Informacin Turstica permite a los clientes de contrato y tarjeta recibir informacin turstica sobre lugares de inters de algunas ciudades a travs de una llamada a un nmero de telfono pblico con numeracin larga. Los precios del servicio de Informacin Turstica son los siguientes: - Cuota de conexin: N.A. Cuota mensual: Servicio medido Precio a destino mviles Movistar segn el plan de tarifa o la modalidad de tarjeta. Servicio de informacin turstica Tarragona Alczar de Jerez Valencia Numeracin 699 000 410 650 800 100 650 800 200 N.A.
El precio de la llamada ser el mismo independientemente del momento en que se efecte la comunicacin.
FUNCIONALIDAD INFORMACIN ALERTAS SMS PREMIUM (224650)

Interfaz SMS Franquicia de 5 SMS MO gratuitos al mes. Una vez superado ese limite, se tarificar a 0,15 / SMS. SMS MT: gratuito.
Interfaz Voz Precio de voz del servicio medido en la red Movistar: 0,20 / llamada. (incluye SMS MT).
12. SERVICIOS DE ENTRETENIMIENTO Y OCIO

SERVICIO EMOCIN MENSAJES 27404, 797404 Y 997404 (SMS, MMS, Y WAP PUSH)
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2008 1) SERVICIO EMOCIN MENSAJES 27404
El Servicio de Informacin General de Telefnica Movistar permite a sus clientes, tanto de contrato como de prepago, requerir informacin sobre temas diversos (economa, deportes, pronsticos meteorolgicos, trfico, sorteos, horscopo, programacin de televisin...) a travs de mensajes cortos enviados al nmero 27404. Al poco tiempo de realizar la consulta, el cliente recibe, en un mensaje corto, la informacin solicitada. Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio Medido: gratuita. gratuita.
Tipo de Contenido
Informacin Bsica Servicios geo-referenciados bsico Juegos Premium Informacin Plus Informacin Financiera/Movistar Reuters
/mensaje
0,15 0,20 0,25 0,30 0,42
El precio de los M.O al 27404 es 0.15 mientras para el caso de los remitentes 22404 y 27404 los M.T son gratutitos.
2) SERVICIO ALERTAS EMOCIN SMS 797404 /997404
El Servicio de alertas emocin 797404/997404 de Telefnica Movistar permite a sus clientes, tanto de contrato como de prepago, recibir informacin sobre temas diversos (economa, deportes, pronsticos meteorolgicos, trfico, sorteos, horscopo, programacin de televisin...) a travs de mensajes cortos. Los clientes seleccionaran a travs de un acceso WEB, SMS o WAP/i-mode la periodicidad y el tipo de informacin que quiere recibir; una vez definidos estos puntos recibir el contenido seleccionado va SMS. Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio Medido: Cuando se reciba en el mvil la informacin solicitada, el precio de este servicio depender del contenido que se descargue (bsico o plus). Para cada una de estas categoras el precio es: gratuita. gratuita.
Tipo de contenido
Informacin Bsica Informacin Plus Informacin Financiera/Movistar Reuters
Precio/mensaje
0,15 0,30 0,42
El precio de los M.O al 797404/997404 es 0.15 mientras para el caso de los remitentes 22404 , 797404 y 997404 los M.T son gratutitos.
Suscripciones temporales:
Semanal (mx. 10 alertas)
Precio suscripcin
1,00
Mensual (mx 40 alertas)
4,00
El precio de los M.O al 797404 es 0.15 mientras para el caso de los remitentes 22404 , 797404 los M.T son gratutitos.
3) SERVICIO MULTIMEDIA EMOCIN 27404
El Servicio Multimedia emocin 27404 de Telefnica Movistar permite a sus clientes, tanto de contrato como de prepago, acceder a contenidos multimedia de muy variada temtica (msica, deportes, actualidad, ocio) y de diversos formatos (texto, imagen, sonido, vdeo) que se envan a los clientes va mensajera multimedia. Los precios de este servicio son los siguientes:
Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio Medido:
gratuita. gratuita.
Cuando se reciba en el mvil el contenido multimedia solicitado, el precio de este servicio depender del contenido que se descargue. Para cada una de las categoras disponibles el precio es:
Tipo de contenido
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3
Precio/mensaje
0,35 0,60 1,20
2) SERVICIO ALERTAS EMOCIN MMS 797404 /997404
El Servicio de alertas emocin MMS al 797404/997404 de Telefnica Movistar permite a sus clientes, tanto de contrato como de prepago, recibir informacin sobre temas diversos (economa, deportes, pronsticos meteorolgicos, trfico, sorteos, horscopo, programacin de televisin...) a travs de mensajes cortos. Los clientes seleccionaran a travs de un acceso WEB, SMS o WAP/i-mode la periodicidad y el tipo de informacin que quiere recibir; una vez definidos estos puntos recibir el contenido seleccionado va SMS. Los precios de este servicio son los siguientes:
Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio Medido:
gratuita. gratuita.
Cuando se reciba en el mvil la informacin solicitada, el precio de este servicio depender del contenido que se descargue (bsico o plus). Para cada una de estas categoras el precio es:
Tipo de contenido
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5
Precio/mensaje
0.35 0.60 0.75 1 1.20
Suscripciones temporales:
Semanal (mx. 10 alertas) Mensual (mx 4 alertas) Mensual (mx 40 alertas)
Precio suscripcin
1,50 2,00 6,00
Las suscripciones MMS no incluyen contenidos de adultos.
4) SERVICIO ALERTAS WAP PUSH
El servicio Wap Push permitir a los clientes Movistar que dispongan de un telfono Wap recibir alertas, a las que previamente se han suscrito, con informacin sobre determinados eventos. Para ampliar la informacin recibida, los clientes podrn iniciar una sesin Wap y acceder a contenidos ms ricos que en SMS (imgenes, videos etc.). El usuario se dar de alta enviando un SMS al 797404/997404 con el cdigo del servicio correspondiente. La baja se realizar a travs de WAP o enviando un SMS al 797404/997404. Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio Medido: Precio recepcin de alerta: 0,15 euros/alerta recibida.El precio del mensaje originado al 797404/997404 es 0.15 . Si el cliente, una vez recibida la alerta, decide ampliar la informacin accediendo va WAP al contenido correspondiente, se generarn los cargos asociados a dicho trfico segn la forma de acceso del cliente (GSM o GPRS), segn tarifas vigentes. gratuita. gratuita.
Suscripciones temporales
Semanal (mx. 7 alertas) Mensual (mx 31 alertas)
Precio suscripcin
0,60 3
El precio de los M.O al 797404 es 0.15 y los M de los remitentes 22404/797404 son gratuitos.
5) GESTIN DEL SERVICIO Los M.O. al 22404 son gratuitos. 6) ROAMING
Aplican los recargos de mensajera Premium / no Premium en roaming. Para MMS MO y MT aplican las tarifas MMS en roaming, al precio nacional del servicio emocin 22404/797404/997404 se le aade el precio de transmisin de datos correspondiente.
SERVICIO EMOCIN VOZ

Este servicio permite el acceso vocal a informacin. Los clientes podrn acceder, mediante una llamada al 22404, al men principal donde se le indicarn los servicios disponibles. El usuario indicar los contenidos a los que desea acceder de forma vocal y mediante tcnicas de reconocimiento de voz identificar el servicio deseado y se ejecutar la lgica del mismo realizando el acceso al contenido correspondiente. Los contenidos ofrecidos en el men principal son: servicios cercanos, compra de entradas, horscopo, noticias, etc., as como determinados servicios Movistar. Dentro del portal, el usuario tendr la posibilidad de acceder a contenidos de carcter Premium. El usuario deber dar su conformidad para acceder a estos contenidos. Los precios de este servicio (prestado en territorio nacional) son los siguientes: Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio Medido: - Navegacin por el men principal y contenidos bsicos: gratuita. gratuita.
0,15 0,00416
Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. - Navegacin por contenidos Premium:
Niveles
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3
/evento
0,30 0,50 1,00
- Servicios cercanos (servicios geo-referenciados bsico): 0,20 /mensaje
SERVICIO EMOCIN VIDEOCLUB

Emocin Videoclub es un servicio que consiste en dar posibilidad a los clientes MoviStar de comprar o alquilar pelculas desde Emocin. Una vez comprada o alquilada la pelcula, sta se descargar al PC (va cliente instalado en PC) y quedar almacenada en el mismo, para que el usuario pueda reproducirla tantas veces como quiera (en el caso de alquiler durante un periodo de 2 das).Adems, los usuarios podrn comprar o alquilar pelculas desde el propio cliente instalado en PC: ALQUILER:
/ alquiler
Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 COMPRA: 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00
/ compra
Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 6 Nivel 7 Nivel 8 0,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00 9,00 10,00 11,00
Nivel 9 Nivel 10 Nivel 11 Nivel 12 Nivel 13 Nivel 14 Nivel 15 Nivel 16 Nivel 17
12,00 13,00 14,00 15,00 16,00 17,00 18,00 19,00 20,00
CARRO:
/ compra
Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 6 Nivel 7 Nivel 8 Nivel 9 Nivel 10 Nivel 11
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00 9,00 10,00 11,00
Nivel 12 Nivel 13 Nivel 14 Nivel 15 Nivel 16 Nivel 17 Nivel 18 Nivel 19 Nivel 20
12,00 13,00 14,00 15,00 16,00 17,00 18,00 19,00 20,00
El alquiler tiene una duracin de 2 das que empieza a contar desde el primer segundo de visualizacin. Servicio no disponible en Roaming.
SERVICIO YA VOY
El servicio Ya voy, ofrece la posibilidad a todos los clientes Movistar, tanto de contrato como de prepago, de configurar los tonos (pitidos convencionales) que escucha el llamante, previos al inicio de la conversacin. De este modo, las personas que les llamen podrn escuchar un tono diferenciado en funcin de las preferencias del usuario. Se podr acceder al contenido va SMS (2210) y acceso vocal (2210/ 2211/ 2212/ 2213), WAP e Internet. En el caso de SMS, el usuario recibir finalmente un mensaje confirmando la correcta configuracin del contenido.
Cuota de alta: Servicio medido:
n.a.
DESCARGA DE CONTENIDO Y SUSCRIPCIN MENSUAL
Descarga La descarga de los contenidos, con independencia de la va de acceso, tendr el siguiente precio
Precio/ descarga del contenido

1,50
Suscripcin Mensual
Precio/mes
1,0345 ACCESO AL CONTENIDO Para la obtencin del contenido y personalizar los tonos de llamada, el cliente podr acceder gratuitamente va SMS e Internet. Si accede a travs de un acceso vocal, llamando al 2210, se tarificar:
E. Llamada Precio /segundo

0,15 0,00416
Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. Si accede a travs de SMS enviando un SMS al 2210:
Acesso SMS: M.O (2210)

0.19500
La baja en el servicio se podr efectuar mediante llamada al 2217: 0/llamada La baja en el servicio se podr efectuar mediante envo de mensaje MO al 2217: 0,19500/llamada
En el caso de que el cliente optara por el acceso WAP, se tarificar la navegacin en funcin del acceso (GSM, GPRS) a los precios vigentes. GRAMOLA: consiste en ofrecer al cliente la posibilidad de configurar varios Yavoys como meloda por defecto de tal manera que sean aleatoriamente reproducidos al recibir llamadas. Se podr acceder va sms, wap, web y voz y dispondr de dos modalidades: Gramola sujeta a compra paquete Yavoys, paquete de 3 yavoys por 3. Gramola a medida, utilizando los Yavoys de los que disponga el usuario, gratuito. REGALA YAVOY: permite a un cliente del servicio ofrecer a otro abonado Movistar la posibilidad de comprar el Yavoy que elija dentro del catlogo. Gestin regalo SMS MO: 0,60 /gestin. Cobro SMS MO. Precio Yavoy Regalado: segn tarifas vigentes. CLONADOR YAVOY: permite a un abonado conocer cul es el Yavoy de otro abonado. Acceso va sms MO: 0,30 /SMS.
NUMERACIONES ABIERTAS EN ROAMING: 2217: El MO enviado desde roaming tendr un coste de 0.19500 + 0,60: 0,795 El MT recibido con este remitente en roaming es gratuito. 2210: El MO enviado desde roaming tendr un coste de 0.19500 + 0,60: 0,795 El MT recibido con este remitente en roaming es gratuito. 2217: Acceso vocal: La llamada al 2217 desde roaming se tarificar 0,20/llamada + precio de la tarifa que tenga el cliente en roaming. 2210: Acceso vocal: La llamada al 2210 desde roaming se tarificar 0,15 de establecimiento 0,0050 /segundo + precio de la tarifa que tenga el cliente en roaming.
SERVICIO YA VOY EMPRESAS

Este servicio es la ampliacin a empresas del servicio Ya Voy (comercialmente disponible para el segmento residencial desde Junio 2004) que permite al usuario llamado la configuracin de los tonos previos de llamada (msica, gags cmicos) de modo que las personas que le llamen puedan escuchar un tono diferenciado en funcin de las preferencias del usuario. Provisin de una meloda: la empresa enva la meloda corporativa al CRC que tramitar su provisin en los sistemas de Telefnica Mviles. Una vez provisionada, la empresa dar de alta a las lneas que considere a travs del canal Premium. El alta se notificar a las lneas mediante un mensaje del remitente 2210, gratuito. Baja a nivel de lnea: la empresa dar de baja a las lneas que considere a travs del canal Premium. La baja se notificar a las lneas mediante un mensaje del remitente 2217 gratuito. Los precios de este servicio son los siguientes:
Configuracin/descarga de meloda por lnea: Cuota (cargo) por provisin de nueva meloda en red TME: Cuota por lnea y mes:
1,00 300
De 0-100 lneas
0,40 /lnea y mes
De 101 200 lneas

0,35 /lnea y mes
De 201 500 lneas

0,30 /lnea y mes
Ms de 500 lneas
0,25 /lnea y mes
En la cuota por lnea y mes los tramos son consolidados. Con compromiso mnimo mensual del tramo inicial. No se prorratea cuota de alta y baja. Mnimo mensual 40 .
SERVICIO YA VOY A TERCEROS

El servicio Ya voy a Terceros posibilitar a proveedores de servicios y contenidos externos ofrecer a los clientes Movistar la posibilidad de contratar el servicio Ya voy. Los terceros tendrn que utilizar Pagos Movistar como gestor de cobro por lo que debern contratar este medio de pago antes de ofrecer el servicio. Los precios para el cliente de este servicio son los siguientes: Descarga de meloda: El precio de la descarga utiliza el rango de Pagos Movistar con lmite mnimo.
Precio mximo por descarga: Precio mnimo por descarga:
6 1,5
Cuota mensual : Acceso al servicio:
0,6
Acceso wap/i-mode: segn tarifas vigentes. Acceso sms: el tercero podr utilizar el canal SMS Premium para dar a conocer su servicio (el usuario enva SMS al remitente que indique el tercero recibiendo SMS con link al site correspondiente). Lmite por contrato 0,15- 0,20 /sms. Acceso en roaming: segn tarifas vigentes.
LOS PRECIOS PARA EL PROVEEDOR DE ESTE SERVICIO SON LOS SIGUIENTES: Cuota de alta: Cuota mensual : 500 150
Coste por transaccin: 50% del PVP de la descarga (PVP: valor que indica el proveedor / importe gestionado por TME). Adicionalmente, el proveedor cumplir con las cuotas de Pagos Movistar.
SERVICIO PERSONALIZACIN SALUDOS BUZN DE VOZ

Este servicio ofrece la posibilidad a todos los clientes Movistar, tanto de contrato como de prepago, de incluir mensajes divertidos de personajes famosos como saludo personal de su buzn de voz. Se podr acceder al contenido va SMS, voz e Internet recibiendo finalmente el cliente un SMS con el contenido seleccionado. Cuota de alta: Cuota mensual: Servicio medido: gratuita. gratuita
ACCESO AL CONTENIDO
Para la obtencin del contenido y personalizar el saludo del buzn de voz, el cliente podr acceder gratuitamente va SMS e Internet. Si accede a travs de un acceso vocal, llamando al 22403, se tarificar:
0,15 0,00416
Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo PERSONALIZACIN El contenido de la personalizacin del buzn de voz tendr un precio de:
Precio contenido
1,20 /SMS Si transcurrido un perodo de treinta das el cliente no recibiera ningn depsito en su buzn o no realizara llamada alguna al mismo para recuperar los mensajes depositados en l, se proceder a borrar el saludo.
CONCURSOS MOVISTAR
Este servicio permite a un cliente con una lnea mvil Movistar participar en Concursos Movistar por el importe abajo mencionado, utilizando SMS/MMS Premium. ATENCIN AL CLIENTE. LLAMADA DE VOZ AL 2227. Establecimiento de llamada Precio por segundo Mensajes recibidos: 0 0
Nmero
Precio SMS/MMS
25025 27027
1,20 1,20
Envo de mensajes:
Nmero
25025 27027
Precio SMS/MMS
Gratis Gratis
El precio es independiente del momento en que se efecte la comunicacin. El acceso al servicio en itinerancia se regir por las tarifas en roaming vigentes.
SERVICIO BIDI MOVISTAR

BIDI MOVISTAR es un servicio que permite interactuar a empresas y usuarios de telefona mvil, a travs del uso de cdigos bidimensionales. Existen dos modalidades: Modalidad BIDIS (cdigo): TME genera un BIDI a la empresa, que sta publica para que los usuarios lo capturen con su mvil. Precio para el usuario final: Descarga de la aplicacin va emocin: gratuita Trfico generado (sms, mms, navegacin emocin) segn tarifas vigentes Modalidad BIDITickets/ BIDICupones: TME enva mensajes MMS/SMS con un BIDI. El BIDI podr ser validado contra servidor TME. Sin coste para el usuario final.
ACCESO A CONTENIDOS PREMIUM EN EMOCIN NAVEGACIN WAP/I-MODE

Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio medido:
gratuita. gratuita.
Los clientes Movistar, tanto de contrato como de prepago, que disponga de un telfono con las caractersticas tcnicas necesarias podrn acceder a una serie de contenidos Wap/i-mode por los que habrn de satisfacer un cargo adicional a los devengados en la navegacin en emocin. Para acceder a ese contenido premium, el cliente podr elegir entre una opcin de pago por uso o una opcin de suscripcin. PAGO POR USO: Cada vez que el cliente acceda a un contenido premium, deber abonar el precio de ste, de acuerdo con la tabla siguiente:
Wap/i-mode PREMIUM
NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4 NIVEL 5 NIVEL 6 NIVEL 7 NIVEL 8 NIVEL 9 NIVEL 10 NIVEL 11 NIVEL 12 NIVEL 13 NIVEL 14
/acceso
0,00 0,09 0,15 0,30 0,49 0.50 0.99 1,00 1,49 1,50 1,99 2,00 2,49 2,99
NIVEL 15 NIVEL 16 NIVEL 17 NIVEL 18 NIVEL 19 NIVEL 20 NIVEL 21 NIVEL 22 NIVEL 23 NIVEL 24 NIVEL 25 NIVEL 26 NIVEL 27 NIVEL 28 NIVEL 29 NIVEL 30 NIVEL 31 NIVEL 32 NIVEL 33 NIVEL 34 NIVEL 35 NIVEL 36 NIVEL 37 NIVEL 38
3,00 3,49 3,99 4,00 4,49 4.99 5,00 5,49 5,99 6,49 6,99 7,49 7,99 8,49 8,99 9,49 9,99 10,49 10,99 11,49 11,99 12,49 12,99 13,49
NIVEL 39 NIVEL 40 NIVEL 41 NIVEL 42 NIVEL 43 NIVEL 44 NIVEL 45 NIVEL 46 NIVEL 47 NIVEL 48 NIVEL 49 NIVEL 50 NIVEL 51
13,99 14,49 14.99 15,49 15,99 16,49 16,99 17,49 17,99 18,49 18,99 19,49 19,99
El precio ser el mismo independientemente del momento en que se produzca el acceso. SUSCRIPCIONES: Permiten al cliente acceder de forma ilimitada a un contenido Wap/imode premium concreto durante 30 das naturales a partir del alta en la suscripcin. El precio de la suscripcin podr ser uno de los recogidos en la tabla siguiente:
SUSCRIPCIONES
NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4 NIVEL 5
/suscripcin
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00
NIVEL 6
6,00
El precio ser el mismo independientemente del momento en que se produzca el acceso.
PACK TV ADULTOS
El Pack TV Adultos incluye un pack de 9 canales para adultos. El precio para el cliente de este servicio es el siguiente:
Precio Pack TV Adultos:
20 /mes
SERVICIO M-CHANNEL
M-Channel es un servicio que permite el envo de informacin de inters en forma de ticket en la pantalla principal del terminal, permitiendo el acceso a contenidos emocin. Dispondr de un servicio bsico, siempre activo, que incluye un canal promocional de contenido emocin y canales premium que requieren suscripcin por parte del cliente. Los precios de este servicio son los siguientes: Suscripcin Servicio Bsico: Suscripcin servicio Premium: gratuito 2/mes, (incluye 5 canales premium).
Adicionalmente, el trfico wap/i-mode se cobrar segn tarifas vigentes.
MENSAJERA PREMIUM SERVICIO SOPORTE

Se trata del servicio soporte los servicios de Mensajera Premium segn la Orden Ministerial ITC/308/2008. Los precios para este servicio son los siguientes:
Precio del SMS MO de peticin: Precio del MMS MO de peticin: Precio del SMS MO de confirmacin (*) : Precio del MMS MO de confirmacin (*):
0,15 1 0,15 1
Estas tarifas aplican a la numeracin 25YAB, 27YAB, 280AB, 35YAB, 37YAB, 795ABM, 797ABM, 995ABM y 997ABM. (*) Se requiere SMS MO de confirmacin para los rangos 35YAB, 37YAB, 795ABM, 797ABM, 995ABM y 997ABM. TuentiSMS
Precios en vigor desde las 00:00 del 20 de abril de 2010.
TuentiSMS ofrece a los clientes de tarjeta y de contrato movilizar a travs de mensajes cortos su cuenta de la red social de Tuenti. Las opciones disponibles son: Actualizacin del Estado de su cuenta, Recepcin gratuita de SMS informndote de los comentarios que tienes en tu tabln y Recepcin de un SMS recordatorio el da del cumpleaos de tus amigos de Tuenti. Cuotas: Cuotas de conexin: gratuita. Cuota mensual: gratuita Servicio medido: La recepcin de los mensajes ser gratuito. Los mensajes enviados al 22011, 220110000-9999 tendrn un coste de 15 cntimos + IVA. Gestin del servicio La activacin y registro del servicio se realiza a travs de www.tuenti.com y a travs de SMS (22010). La configuracin del servicio se podr realizar va sms (22011) o en www.tuenti.com --> Mi cuenta --> mvil.
Facebook SMS
Facebook SMS permite a los clientes de tarjeta y de contrato estar al tanto de lo que ocurre en su perfil de Facebook estn donde estn, sin necesidad de Internet en el mvil. Recibirn gratis notificaciones cuando alguien les enve un mensaje en Facebook, comenten en sus muros o en sus fotos o les agreguen como amigos en Facebook. Adems, los clientes podrn contestar a las
notificaciones que les lleguen y as interactuar desde el mvil por SMS con sus amigos de Facebook. CUOTAS: CUOTAS DE CONEXIN: gratuita. CUOTA MENSUAL: gratuita SERVICIO MEDIDO: La recepcin de los mensajes ser gratuita. Los mensajes enviados al 225225, 22522500-99 tendrn un coste de 15 cntimos + IVA, salvo si se tiene contratado Mensajes al 50%, Tarifa Plana Mensajes a Movistar o alguna Tarifa Plana de Internet con SMS ilimitados. GESTIN DEL SERVICIO La activacin y registro del servicio se realiza a travs de www.facebook.com y a travs de SMS (225225). La configuracin del servicio se podr realizar en www.facebook.com --> Configuracin de la cuenta --> Mvil.
13. SERVICIOS ESPECIALES

MENSAJERA NEGOCIOS
Mensajera Negocios es un servicio que permite el envo de SMS con un remitente alfanumrico personalizado para cada cliente a travs de un interfaz web sencillo y seguro. Se trata de un servicio multioperador orientado principalmente a PYMES, que tambin posibilidad la recepcin de SMS a un buzn incluido en la aplicacin. Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de alta : 50 Cuota mensual : 5 Servicio medido: Hasta 500 sms 0,12 /sms De 501 a 1. 000 sms 0,11 /sms De 1.001 a 10.000 sms 0,10 /sms >10.000 sms 0,09 /sms Mensajera con destino nacional, no abierto en roaming. Los precios para el cliente MS de este servicio son los siguientes: Precio por mensaje enviado al 217812 por cliente MS: 0,15 /sms
PAGOS MOVISTAR WAP / WEB

El servicio PAGOS MOVISTAR WAP/WEB que permite a los clientes de TME (contrato y prepago) la adquisicin de bienes y servicios de terceros tanto en el entorno Web como Wap. El importe de esos bienes y servicios se carga en la factura o cuenta de prepago, juntos con los dems servicios que ofrece Movistar. Los precios de este servicio son los siguientes: Acceso y descarga al contenido/servicio por navegacin Wap/i-mode: se cobrar en funcin de los precios vigentes GPRS-UMTS/GSM asociados a la navegacin.
Precios de los eventos/contenidos: elegido por el proveedor en el rango establecido por TME desde 0,3 a 7. Lmites de uso mximos por cliente (pueden ser ms restrictivos en funcin del nivel de riesgo de cada cliente): 7 por transaccin 15 al da 60 al mes 20 al mes
PAGOS MOVISTAR INTEROPERABLE

Con este servicio los clientes Movistar tanto de contrato como de prepago, pueden realizar pagos en diversos entornos: mquinas vending, apuestas, aparcamiento regulado, entre otros. El servicio tiene un coste de 0,15 por operacin. Se solicita enviando un SMS al nmero 22022. La confirmacin de la compra se comunica con un SMS remitido desde el mismo nmero. En caso de que se produzca algn error se le comunica al cliente con un SMS remitido desde el 220221.
LOCALZAME
El Servicio Localzame de Telefnica Movistar es un servicio basado en la localizacin que permite saber dnde se encuentran otros clientes Movistar. Para comenzar el proceso es necesario que el cliente otorgue su consentimiento explcito a ser localizado. Para ello en el procedimiento de alta escuchar un aviso legal y condiciones del servicio. Peridicamente las personas localizables sern informadas mediante SMS de que estn dadas de alta en el servicio. El uso del servicio podr ser va voz, va SMS, va Web y acceso Symbian /JAVA. Comentarios al servicio
El remitente utilizado para SMS es el 22424.
La opcin de visualizar mapa existe en Web y acceso Symbian/JAVA.
En acceso Symbian / JAVA no hay mensaje con informacin de la localizacin. El remitente 22454, SMS MO y MT gratuito se utilizar para darse de baja en servicios relacionados con la localizacin.
Los precios de este servicio dependern del modo de acceso:
ACCESO SMS
SMS de alta / baja servicio: SMS de ayuda y error: SMS MO de gestin: Evento de gestin (cobro por CPC): Precio Localizacin:
gratuitos gratuitos gratuito 0,15 /SMS 0,45
El mensaje MT con informacin de la localizacin ser gratuito. ACCESO WEB Precio Localizacin: 0,45
El mensaje MT con informacin de la localizacin ser gratuito.
ACCESO SYMBIAN / JAVA Precio Localizacin: 0,45
Trfico de datos descarga aplicacin en el Terminal (JAVA/Symbian), segn tarifas vigentes.
SERVICIO VDEO ATENCIN A CLIENTES

Este servicio permite a todos los clientes de Telefnica Movistar, tanto de contrato como de prepago, acceder a nuestro Centro de Relacin con el Cliente mediante una videollamada al nmero corto 224616. Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio medido: Llamadas al 224616 originadas en la red Movistar: Llamadas al 224616 originadas en itinerancia: itinerancia. 0,20 / llamada. ver tarifas de videotelefona en gratuita. gratuita.
SERVICIO COPIAGENDA
El servicio Copi-Agenda, ofrece la posibilidad a todos los clientes Movistar, de efectuar una copia de seguridad, en la red de TME, de los contactos almacenados en su terminal o en su tarjeta SIM para su posterior recuperacin en el caso de prdida o deterioro de la misma. CUOTAS Y SERVICIO MEDIDO Cuota de alta (incluye copia de agenda inicial) Recuperacin total de los datos de la agenda (SIM) Copiado automtico SyncML (recuperaciones/sincronizaciones) Descarga de nuevas versiones Consulta de las condiciones de uso del servicio Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito
ALTA COPIAGENDA:
0,20 euros / llamada (224422) 0,15 euros / SMS (224422)
GESTOR DE LLAMADAS
Este servicio, contratable a nivel de lnea, permite gestionar las llamadas recibidas en tiempo real. Pulsando el botn de Colgar cuando recibe una llamada, el cliente activa un men emergente (visible en la pantalla del mvil) que le permite seleccionar una de las siguientes opciones: Colgar Le llamo luego Llmeme luego Buzn Movistar Transferir (desvo a un tercer nmero) El nmero llamante pagar la comunicacin en funcin de la opcin elegida por el receptor en el Gestor de Llamadas (Colgar es gratuito). Gestin del servicio a travs de los nmeros 22620 (alta) y 22670 (baja): 0,20/llamada El servicio no tiene cuotas de alta y peridica. Compatible con todos los planes tarifarios de contrato. Compatible nicamente con tarjetas de 128KB. Servicios incompatibles: MultiSIM; Dual; Do; Asistente Personal; Filtrado selectivo de llamadas en roaming; Servicio de control de gasto en roaming/Multigestin; Acceso GSM (Movistar Enlace).
OPEN MOVILFORUM
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 d enoviembre de 2008
Open Movilforum es una comunidad de desarrolladores de software libre que les proporciona las herramientas necesarias para poder realizar productos y servicios que se apoyen en nuestras capacidades de red para cursar trfico, as como la oportunidad de testarlos en un entorno de pruebas y aprovechar las capacidades de esta comunidad para mejorarlos. El portal de publicacin de estos APIs y herramientas ser la web open.movilforum.com Tarifas para el Desarrollador: actualmente pertenecer a la comunidad OpenMovilforum no tiene ningn coste para el desarrollador.
Los precios para el usuario de este servicio son los siguientes: Servicios Desarrollados correspondientes al portfolio Movistar: segn tarifas vigentes Cinco primeros SMS MO enviados al 22777 (*): gratuitos SMS MO enviados al 22777(*) una vez superado el lmite : 0,15 SMS MT 22777 (*) : gratuitos
(*)Se dar de alta el nmero 22777 para todas las gestiones relacionadas con Open Movilforum de los desarrolladores y usuarios de los distintos servicios: alta y baja (en la plataforma de openmovilforum), consultas, modificaciones.
LOTOJUEGOS
Fecha lanzamiento: diciembre 2008
Lotojuegos es un servicio que ofrece un tercero y que permite al cliente mvil Movistar la posibilidad de realizar apuestas oficiales (primitiva, euromilln, lotera nacional..) Las formas de apostar son a travs del envo de sms y mediante el wap site ubicado en el portal de emocin. Slo disponible para usuarios de contrato. Abierto en roaming. No hay alta ni baja del servicio (para cobrar el servicio el usuario se registra en Lotojuegos.com). El precio de la apuesta est incluido en el rango de tarifas del servicio Pagos Movistar. Los precios para el cliente son los siguientes:
Acceso emocin Segn tarifas vigentes emocin / i-mode Acceso SMS Segn tarifas vigentes sesin Pagos Movistar Interoperable.
Abierto en Roaming, segn tarifas mensajera y emocin vigentes en el contrato/tarjeta suscrito por el cliente
BONOS REGALO
Bonos Regalo es un bono de mensajera sms / mensajera mms y voz que los anunciantes pueden regalar a sus consumidores a travs de promociones. Siempre trfico on-net nacional con una duracin del bono de 30 das desde la activacin.
Los precios para el cliente son los siguientes: CUOTAS Cuota de alta: Cuota mensual: n.a n.a
SERVICIO MEDIDO
El usuario enva un mensaje al nmero corto 224494 para activar el bono. Precio del mensaje SMS MO enviado: 0 /SMS.
14. SERVICIOS DE INTELIGENCIA DE RED Y DE INFORMACIN TELEFNICA

SERVICIOS DE INFORMACIN TELEFNICA
Nmero 11810 11811 11812 11813 11814 11815 11817 11818 11819 11820 11822 11823 11824 11825 11826 11827 11828
Proveedor 11810 Informacin Telefonica numero 11812 (CABLE EUROPA-AUNA ) 11811 NUEVA INFORMACION TELEFONICA (NIT) (TELEGATE) 11812 Servicio Directorio Informacin Telefnica (CABLE EUROPA ) 11813 Business Process Outsourcing (BT) 11814 Evertrade Spain S.L. (BT) 11815 AUNA Telecomunicaiones SAU (CABLE EUROPA-AUNA ) 11817 Comunitel 11818 TdE 11819 Gavilanes (CABLE EUROPA-AUNA) 11820 Tele2 11822 TdE 11823 Multisuministros (CABLE EUROPAAUNA) 11824 Multiasistencia (CABLE EUROPA-AUNA ) 11825 TdE 11826 Informatel Hispania Sociedad Limitada (Jazztel) 11827 Hello TV (BT) 11828 ONO
C1 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0,42000 0.42000 0.42000
C2 (/seg) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
C3 1,92000 0,47000 0,75000 1,32000 1,79000 1,94000 2,10000 0,39000 0,32000 1,32000 0,55000 0,20000 0,68000 1,00000 2,60000 3,06000 0,82000
C4 (/seg) 0,00500 0,02150 0,01200 0,00500 0,01200 0,02490 0,02400 0,00500 0,02000 0,01650 0,01330 0,01720 0,03010 0,04000 0,03000 0,00680
SMS MO
0,80
0,70
0,70
11829 11830 11831 11832 11833 11834 11836 11837 11838 11839 11840 11841 11842 11843 11844 11845 11846 11847 11848 11850 11851 11852 11854
Air Ebites(Cableuropa) 11830 EAGERTECH 21, S.L. (CABLE EUROPAAUNA ) NEDERTEL S.L. 11832 sun Telecom (France Telecom) 11833 Jazztel Telecom SAU (JAZZTEL) NVIA GESTION DE DATOS S.L. 11836 Central Fax S.L. 11837 Foreign Information services S.L ( France Telecom) 11838 Opera 11839 MOVILSERVICIO URGENTE, S.L. (BT) 11840 Euskaltel 11841 DEUTSCHE TELEFON-AUSKUNFT SL 11842 Aplicacions de Servei Monsan, S.L.(Cableuropa -Auna) 11843 Antena 3 (BT) 11844 INFORMACION DIRECTA (CABLE EUROPA-AUNA ) 11845 Incotel Ingeniera y Consult. (Opera) 11846 Mediaduero, S.L. Sociedad Unipersonal (France Telecom) 11847 ELECTRONIC GROUP TELECOM S.A (FRANCE TELECOM) 11848 CABLE EUROPA(AUNA)
0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1,94000 0,45000 0,85000 3,06000 0,65000 3,65000 1,42000 2,00000 1,92000 3,48000 0,85000 3,10000 1,94000 0,75000 0,55000 0,85000 0,34000 1,56000 1,45000 0,47000 0,34000 1,08000 0,29000
0,02450 0,02260 0,02150 0,03000 0,01200 0,02992 0,00800 0,03000 0,02420 0,04400 0,01210 0,02000 0,02480 0,01800 0,00840 0,01220 0,01670 0,02400 0,02400 0,02150 0,01670 0,01200 0,01900
11850 Uno uno ocho cinco cero GUIAS SLU (NIT) 0.42000 (TELEGATE) 11851 TELELINEA LOCAL S.A (France Telecom) Viajes Bolero (BT) 11854 Servicios de infromacin Audiotex Telelinea S.L (France Telecom) 0.42000 0.42000 0.42000
11855 11859 11860
11855 VODAFONE (VODAFONE) 11859 Spantel 2000 (BT)
0.42000 0.42000
0 0 0
2,10000 2,99000 0,36000
0,01660 0,02000 0,04560
11860 Uno uno ocho cinco cero GUIAS SLU (NIT) 0.42000 (TELEGATE) 11861 IBIRA MARKETING RELACIONAL S.C.P.ALPI TELECOMUNICACIONS (CATALANA) 11862 NICE MANAGEMENT GROUP(Quality) 11863 (Cableuoropa)llete servicios de televisin S.L. 11864 (CABLEUROPA-AUNA) 11865 TdE (Fundacin disminuidos fsicos de Aragn) Sist. Edit. Cableuropa 11868 Incotel (Opera) 11869 SERVICIO TELEFONICOS DE AUDIOTEX S.A (Quality) 11870 Informacin en General s.L. (OPERA) 11871 Telephone Publishing S.A. ( France Telecom) 11872 WORLD PREMIUM RATES (Quality) 11873 Nac Comunicaciones,SL Telecom) (France 0.42000
11861
2,05000
0,01210
11862 11863 11864 11865 11866 11868 11869 11870 11871 11872 11873 11874 11875 11876 11877 11878 11880 11881
0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1,74000 0,25000 0,88000 1,79000 0,25000 0,85000 1,74000 0,45000 0,50000 1,56000 0,28000 0,36000 0,47000 0,85000 0,31000 1,40000 0,50000 0,68000
0,02410 0,01790 0,02330 0,02000 0,01320 0,01220 0,02410 0,01820 0,01200 0,02409 0,01900 0,02490 0,02115 0,01220 0,00580 0,02550 0,03950 0,02090
11874 Audiotex (Dialoga) 11875 QDQ Media (Telegate) 11876 Internet (Opera) 11877 Multiasistencia gestin y Ayuda (CABLE EUROPA-AUNA) 11878 Quality Telecom ( Quality)
11880 NUEVA INFORMACION TELEFONICA (NIT) 0.42000 (TELEGATE) 11881 NEO-SKY 0.42000
11882 11885 11886 11887 11888 11889
11882 Recusos Internet (France Telecom) 11885 TELEFONIA INFOGUS, S.L. (BT 11886 11888 SERVICIO CONSULTA TELEFNICA S.A. 11887 RETEVISION MOVIL ( AMENA ) 11888 TPI 11889 EditaTeide (BT)
0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000
0 0 0 0 0 0
1,01500 5,21000 0,50000 2,47000 0,50900 2,03000
0,01000 0,05100 0,03000 0,02000 0,01638 0,00570 0,90
C1: Establecimiento de llamada servicio soporte. C2: Precio por segundo del servicio soporte. C3: Establecimiento de llamada del servicio de informacin telefnica. C4: Precio por segundo del servicio de informacin telefnica. El servicio soporte tendr una duracin mxima de 11 segundos. SMS recibido gratuito.
NMEROS INTERNACIONALES UNIVERSALES DE COBRO REVERTIDO AUTOMTICO

Este servicio permite a todos los clientes, tanto de contrato como de prepago, acceder a nmeros internacionales universales de cobro revertido automtico. SERVICIO MEDIDO Las llamadas originadas en la red Movistar y con destino a los numeros internacionales universales de cobro revertido automtico +800 GSN (1) son gratuitas para el llamante. El trfico realizado en itinerancia tendr los siguientes precios:
Emitidas Voz Establecimiento Emitidas Voz Zona 1 Emitidas Voz Zona 2 Emitidas Voz Zona 3
0,50 0,0208 0,0349 0,0642
SERVICIOS VOCALES NMADAS

Este servicio corresponde a numeracin geogrfica y no geogrfica atribuida para SVN cuando los puntos de acceso estn dentro del territorio nacional sin ms limitaciones. Las tarifas de estos servicios son las siguientes: E. Llamada Precio/segundo 0,15 0,0067
El precio ser el mismo independiente del momento en que se efecte la comunicacin. El trfico se computar en segundos, desde el primer segundo.
SERVICIOS DE TARIFICACIN ADICIONAL (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ Y VDEOLLAMADA): 803 806 807
1) VOZ
PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A +B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES : 803-806-807 Numeracin ( Y= 3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) E. Llamada () / segundo 1,03490 0,01080 1,03490 0,01750 1,03490 0,02170 1,03490 0,03250 1,03490 0,05750 1,03490 0,08250 Estos servicios corresponden a tarificacin adicional de voz. 803: Servicios exclusivos para adultos. 806: Servicios de ocio y entretenimiento. 807: Servicios Profesionales. El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. SERVICIO SOPORTE (A) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES : 803-806-807 Numeracin ( Y= 3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) E. Llamada () 1,03490 1,03490
Observaciones
/seg 0,00672 0,00672
80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) Observaciones
1,03490 1,03490 1,03490 1,03490
0,00675 0,01250 0,02250 0,02750
El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada. RETRIBUCIN (B)
NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ) : 803-806-807 Numeracin ( Y= 3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) Observaciones E. Llamada () /seg 0,00408 0,01078 0,01495 0,02000 0,03500 0,05500
Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales
2) VIDEOLLAMADA
PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A +B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES): 803-806-807 Numeracin ( Y=3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) / segundo 0,01080 0,01750 0,02170 0,03250 0,05750 1,68106 0,08250 Estos servicios corresponden a tarificacin adicional de voz. 803: Servicios exclusivos para adultos. 806: Servicios de ocio y entretenimiento. 807: Servicios Profesionales. El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. E. Llamada () 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106
Observaciones
SERVICIO SOPORTE (A) SERVICIO SOPORTE (A)

NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VIDEOLLAMADA): 803-806-807 Numeracin ( Y= 3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) E. Llamada () 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 /seg 0,00672 0,00672 0,00675 0,01250 0,02250 0,02750
Observaciones
El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada.
RETRIBUCIN (B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VIDEOLLAMADA): 803-806-807 Numeracin ( Y= 3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) E. Llamada () /seg 0,00408 0,01078 0,01495 0,02000 0,03500 0,05500 Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales
Observaciones
SEVICIOS DE TARIFICACION ADICIONAL MICROPAGOS (803418CDU; 806418CDU; 807418CDU)

PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A+B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ Y VIDEOLLAMADA): 803418CDU, 806418CDU, 807418CDU
Numeracin 803 418 CDU 806 418 CDU 807 418 CDU
E. Llamada Servicio Soporte () 0.91034 0.91034
E. Llamada Servicio Tarificacin Adicional () 0.90000 0.90000
/ segundo 0,02170 0,02170
Observaciones
0.91034 0.90000 0,02170 -Servicio de tarificacin adicional con llamada de duracin mxima de 60 segundos desde la finalizacin de la locucin de 20 segundos. - El establecimiento de llamada Servicio Soporte incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar el E. LLamada del Servicio Telefnico y el precio/seg.
SERVICIO SOPORTE (A) Numeracin 803 418 CDU 806 418 CDU 807 418 CDU Observaciones E. Llamada Servicio Soporte () 0,91034 0,91034 0,91034 /seg 0,02170 0,02170 0,02170
Precio aplicable desde el inicio de la llamada independientemente de su duracin
RETRIBUCIN (B)
Numeracin 803 418 CDU 806 418 CDU 807 418 CDU Observaciones
E. Llamada Servicio de Tarificacin Adicional () 0,90000 0,90000 0,90000 Aplicable una sola vez en el segundo 21 de la duracin de la llamada
SERVICIOS DE TARIFICACIN ADICIONAL (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ Y VDEOLLAMADA): 905 - 907

NMEROS DE TARIFAS ADICIONALES (LLAMADAS MASIVAS): NMEROS QUE COMIENZAN POR 905
NMEROS DE TARIFAS ADICIONALES (LLAMADAS MASIVAS) : NMEROS QUE COMIENZAN POR 905 Precio por llamada Precio Soporte por Retribucin por Trfico de Voz (A+B) llamada (A) llamada (B) 0,75 0,75 - 905 Nivel I 905 Nivel II 1,05 0,85 0,20 905 Nivel III 1,65 0,75 0,90 Trfico de Videollamada 0,75 0,75 - 905 Nivel I 905 Nivel II 1,05 0,85 0,20 905 Nivel III 1,65 0,75 0,90 La duracin mxima de la llamada es de 3 minutos. Los 905 A= 1,7,8 no tendrn locucin. Los 905 A = 2,4 y 5 tendrn una locucin inicial de 11 seg (las llamadas de menos de 11 segundos tendrn un precio correspondiente exclusivamente al servicio soporte).
NMEROS DE TARIFAS ADICIONALES: NMEROS QUE COMIENZAN POR 907

Este servicio corresponde a tarificacin adicional sobre sistemas de datos: LAS TARIFAS DE ESTOS SERVICIOS SON LAS SIGUIENTES:
1) VOZ
PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A+B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ ): 907 Numeracin E. Llamada () / segundo 907 (A=0,5) 1,03490 0,0108 907 (A=1,6) 1,03490 0,0175 907 (A= 2,7) 1,03490 0,0217 907 (A= 3,8) 1,03490 0,0325 907 (A=4,9) 1,03490 0,0575 Este servicio corresponde a tarificacin adicional sobre sistemas de datos: A= 0,1,2,3,4: Profesionales, entretenimiento y ocio A= 5,6,7,8,9: Adultos El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos.
Observaciones
SERVICIO SOPORTE (A) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ ): 907
Numeracin 907 (A=0,5) 907 (A=1,6) 907 (A= 2,7) 907 (A= 3,8) 907 (A=4,9) Observaciones
E. Llamada () 1,03490 1,03490 1,03490 1,03490 1,03490
/ segundo 0,0067 0,0067 0,0068 0,0125 0,0225
El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada. RETRIBUCIN (B)
NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ ): 907 Numeracin E. Llamada () / segundo 907 (A=0,5) 0,0041 907 (A=1,6) 0,0108 907 (A= 2,7) 0,0150 907 (A= 3,8) 0,0200 907 (A=4,9) 0,0350 Observaciones Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales
2) VIDEOLLAMADA
PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A+B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VIDEOLLAMADA ): 907 Numeracin 907 (A=0,5) 907 (A=1,6) 907 (A= 2,7) 907 (A= 3,8) 907 (A=4,9) E. Llamada () 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 / segundo 0,0108 0,0175 0,0217 0,0325
Observaciones
1,68106 0,0575 Este servicio corresponde a tarificacin adicional sobre sistemas de datos: A= 0,1,2,3,4: Profesionales, entretenimiento y ocio A= 5,6,7,8,9: Adultos El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos.
SERVICIO SOPORTE (A) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VIDEOLLAMADA ): 907 Numeracin 907 (A=0,5) 907 (A=1,6) 907 (A= 2,7) 907 (A= 3,8) 907 (A=4,9) E. Llamada () 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 / segundo 0,0067 0,0067 0,0068 0,0125 0,0225
Observaciones
El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada.
RETRIBUCIN (B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VIDEOLLAMADA ): 907 Numeracin 907 (A=0,5) 907 (A=1,6) 907 (A= 2,7) 907 (A= 3,8) 907 (A=4,9) Observaciones E. Llamada () / segundo 0,0041 0,0108 0,0150 0,0200 0,0350 Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales
El precio ser el mismo independiente del momento en que se efecte la comunicacin. El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos.
SERVICIOS DE TARIFICACIN ESPECIAL (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ Y VDEOLLAMADA): 901 902

NMEROS DE TARIFAS ESPECIALES (PAGO COMPARTIDO): NMEROS QUE COMIENZAN POR 901
Las tarifas de estos servicios son las siguientes:
Tipo de llamada
E. Llamada
Precio/segundo
Voz Vdeo llamada
0,25862 0,25862
0,00431 0,01000
NMEROS DE TARIFAS ESPECIALES (PAGO POR EL LLAMANTE SIN RETRIBUCIN PARA EL LLAMADO): NMEROS QUE COMIENZAN POR 902
Las tarifas de estos servicios son las siguientes:
Tipo de llamada
Voz Vdeo llamada
E. Llamada
0,38797 0,38797
Precio/segundo
0,00647 0,01250
SERVICIOS DE TARIFICACIN ESPECIAL: 70X 800 900

Cliente Llamante
Lnea 800 Lnea 900 Lnea 70x
E. Llamada
0,15
Precio / segundo
0,0067
El trfico se computar en segundos, desde el primer segundo.
SERVICIOS ESPECIALES DE TELEFNICA

Nmero
Nombre del servicio
E. Llamada
/segundo
021 022 026 028 082 083 1002 1004
Centros prov. de operacin Oficina de negocios de Telefnica Asistencia Tcnica a clientes de Negocios Movistar Tel. Int. Centros prov. Telef. Telefona personal Tarjeta personal automtica Asistencia tcnica de Movistar Informacin comercial de Movistar
0,15
0,15
0,00420 0,00420
NMEROS DE INTERS SOCIAL

Nmero 010 011 012 016 060 061 062 065 080 085 088 091 092 112 1006
Nombre del servicio Informacin de ayuntamientos Informacin de trfico y auxilio en carretera Informacin de las Comunidades Autnomas Violencia de gnero Informacin de la Administracin General del Estado Urgencias sanitarias Guardia Civil Atencin a las personas en dependencia Servicio local de bomberos Servicio provincial de bomberos Polica Autonmica Polica Nacional Polica Local Emergencias Proteccin Civil
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E. Llamada 0,40 0,18 0,30 - 0,15 0,20 0,20 - 0,20 - - 0,20 0,20 - -
/segundo 0,00670 0,00300 0,00420 - 0,00420 - - - - - - - - - -
116000 116006 116111 116117 116123
Nios desaparecidos Atencin a la infancia Atencin a la infancia Atencin a la infancia Atencin a la infancia
- - - - -
- - - - -
SERVICIOS ESPECIALES
Numeracin 1400 1401 1402 1403 1412 1413 1414 1415 1416 1417 1419 1422 1424 1432 1433 1434 1440 1441 1442 1443 1444 1445 1446 1449 1470 1471
Operador ONO ONO ONO ONO UNI2 UNI2 UNI2 Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) BASA Colt Telecom BT BT BT Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone R Cable y Telecomunicaciones Galicia R Cable y Telecomunicaciones Galicia R Cable y Telecomunicaciones Galicia Orange Orange
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E. Llamada 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
/segundo 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
1472 1473 1474 1478 1500 1501 1510 1511 1512 1515 1516 1530 1531 1532 1533 1534 1540 1541 1542 1550 1551 1552 1553 1554 1560 1561 1562 1563 1565 1566 1567 1575 1576 1592 1600 1622 1630
Orange Orange Orange Orange Med Telecom Med Telecom VCatalana Telcomunicaciones VCatalana Telcomunicaciones VCatalana Telcomunicaciones Intertrace Orange CAPCOM CAPCOM CAPCOM CAPCOM CAPCOM Cabletelca Cabletelca Cabletelca Grapes Grapes Grapes Grapes Grapes Global One Communications Service Global One Communications Service Global One Communications Service Global One Communications Service Jazztel Jazztel Jazztel Cable&Greles Cable&Greles Cableuropa (Ono) Cablesur Opera Firsmark
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0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,00 0,000 0,000 0,000
1631 1632 1633 1640 1666 1671 1672 1673 1674 1685 1686 1700 1701 1702 1710 1711 1712 1770 1771 1772 1774 015 045
Firsmark Firsmark Firsmark Idecnet Opera Grupalia Internet Grupalia Internet Grupalia Internet Grupalia Internet Teleconnect Teleconnect TELE2 TELE2 TELE2 Iberian Network communications Iberian Network communications Iberian Network communications TISCALI TISCALI TISCALI AIRE Telecom Retevisin Retevisin
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
ANEXO I: TARIFA COMBI

1. CONTRATOS COMBI
ltima modificacin: Marzo 07
La tarifa Combi es aquella aplicable a las llamadas que cumplen las siguientes condiciones: -Origen en telfonos mviles Movistar. -Destino en un telfono fijo de un cliente del servicio Movistar Combi 16. -Ambos telfonos deben estar a nombre del mismo titular. En el caso de que el cliente de Movistar Combi tenga suscrito un contrato Combi Familia o Combi Negocio ser necesario, adems de lo citado anteriormente, que el telfono mvil Movistar que origine la llamada se encuentre entre los nmeros de destino previamente seleccionados por el cliente en su contrato del servicio Movistar Combi. Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio medido para: - Contratos Combi Familia gratuita. gratuita.
- Contratos Combi Negocio

- Contratos Combi Total
- Contratos Combi a Distancia - Contratos Combi Interno

Las llamadas se computan en segundos, desde el primer segundo. Llamadas provinciales:
E. Llamada
H. Normal
H. Superred.
16
Servicio de Telefona Fija de Telefnica Mviles.

Pgina 270 de 318
0,09 Llamadas interprovinciales:
0,0010
0,0005
E. Llamada
0,09
H. Normal
0,0020
H. Superred.
0,0008
TRAMOS HORARIOS DE LAS LLAMADAS A TELFONOS DE OPERADORES DE TELEFONA FIJA: Horario Normal: Laborables de 8 a 20 horas. Horario Superreducido: Laborables de 20 a 8 horas; sbados, domingos y festivos de carcter nacional todo el da. Llamadas nacionales a Movistar y otros operadores mviles nacionales (excepto Yoigo):
Estab. llamada Precio / segundo

0,15 0,00440
Llamadas nacionales a Yoigo:
Estab. llamada Precio / segundo

0,15 0,00523
DESCUENTOS SOBRE SERVICIO MEDIDO PARA CONTRATO COMBI TOTAL, Y CONTRATO COMBI A DISTANCIA
Descuento sobre el total de consumo provincial e interprovincial:
Volumen de consumo
De 0 a 90,00 De 90,01 a 600,00 De 600,01 a 6.000,00 Ms de 6.000,01
% Descuento
0% 3% 5% 8%
Descuento sobre el consumo internacional:
Volumen de consumo
De 0 a 90,00 De 90,01 a 600,00 De 600,01 a 6.000,00 Ms de 6.000,01
% Descuento
0% 5% 8% 10%
2. PRECIOS COMUNES A TODOS LOS CONTRATOS COMBI

LLAMADAS INTERNACIONALES
Zona de Tarificacin
E. Llamada
H. Normal Precio/segundo
H. Reducido Precio / segundo

0,0035 0,0045 0,0060 0,0057 0,0105 0,0135 0,0140
Andorra Europa Occidental Resto de Europa y Magreb Norteamrica y Caribe Resto de Amrica Japn, Australia y otros Resto del mundo
0,45 0,45 0,45 0,45 0,45 0,45 0,45
0,0040 0,0050 0,0070 0,0062 0,0140 0,0150 0,0155
Las llamadas se computan en segundos.

Tramos Horarios: Horario Normal: Laborables de 8 a 20 horas.
Horario Reducido: Laborables de 20 a 8 horas. Sbados, domingos y festivos de carcter nacional todo el da. CAMBIOS ADMINISTRATIVOS Se podrn devengar los importes mximos que se detallan a continuacin por los siguientes conceptos: Cambio de modalidad de contrato: Cambio de titular: gratuita (mientras dure el lanzamiento). gratuito (mientras dure el lanzamiento). gratuito (mientras dure el lanzamiento).
Cambio de domicilio de recepcin de factura:
DESVO DE LLAMADAS La llamada desviada por un telfono fijo podr tarificarse como una llamada adicional originada por dicho telfono y se tarificar en funcin del destino del desvo.
SERVICIOS DE INFORMACIN TELEFNICA 1439 Centro de Atencin al Cliente: Gratuito.
ANEXO II: TARIFAS MUNDIALES EN ROAMING

ltima modificacin: 1 julio 2010
Pas
Zona para tarificacin del trfico ROAMING (negocios)

Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3
Pgina 274 de 318
Pases en los que se aplica recargo en la recepcin de llamadas en roaming (negocios)

S No No No No No No S S No No S S S No No No No No
Afghanistan Africa Del Sur Alaska Albania Alemania Andorra Angola Anguilla Antigua y Barbuda Antillas Holandesas Arabia Saud Argelia Argentina Armenia Aruba Ascension Australia Austria Azerbaiyn
Bahamas Bahrein Bangladesh Barbados Blgica Belize Benin Bermudas Bhutan Bielorrusia Bolivia Bosnia y Herzegovina Botswana Brasil Brunei Bulgaria Burkina Faso Burundi Cabo Verde Caiman Camboya Camern Canad Centro Africana Rep.
Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 3
No No S S No S No S No S No No No S S No No No No S S No S No
Colombia Comores Congo Cook Islas Corea Del Sur Corea del Norte Costa de Marfil Costa Rica Croacia Cuba Chad Chile China Chipre Diego Garcia Islas Dinamarca Dominica Ecuador Egipto El Salvador Emiratos Arabes Eritrea Eslovaquia Rep. Eslovenia
S No No No No No No No No S No No S No No No S S No S No No No No
Estados Unidos Estonia Etiopia Fidji Filipinas Finlandia Francia Gabon Gambia Ghana Gibraltar Granada Grecia Groenlandia Guadalupe Guam Guatemala Guayana Guyana Francesa Guinea Bissau Guinea Ecuatorial Guinea Rep. Haiti Hawai
S No No No S No No No No No No S No No No No S No No No No No No No
Holanda Honduras Hong Kong Hungra India Indonesia Iran Iraq Irlanda Isla de Man Isla Guernsey Isla Jersey Isla Kish Islandia Islas Feroe Islas Malvinas Islas Mauricio Islas Palaos Islas Reunin Islas Salomn Islas Seychelles Islas Vrgenes Americanas Islas Vrgenes Britnicas Israel
No S S No S S No No No No No No S No No No S No No No No S No No
Italia Jamaica Japon Jordania Kazakstan Kenia Kirguizia Kiribati Kuwait Laos Leshoto Letonia Lbano Liberia Libia Liechtenstein Lituania Luxemburgo Macao Macedonia Madagascar Malasia Malawi Maldivas
No No No No No No S No S S No No No No No No No No S No S S No S
Mali Malta Marianas Islas Marruecos Marshall Islas Martinica Mauritania Mayotte Mxico Micronesia Moldavia Monaco Mongolia Rep. Pop. Montenegro Montserrat Mozambique Myanmar Namibia Nauru Nepal Nicaragua Niger Nigeria Nive
No No No No No No No No S No No No No No No No No No No No No No No No
Noruega Nueva Caledonia Nueva Zelanda Oman Pakistan Panam Papua Nueva Guinea Paraguay Per Polinesia Francesa Polonia Portugal Puerto Rico Qatar Reino Unido Rep. Dominicana Repblica Checa Repblica de Georgia Ruanda Rumania Rusia Samoa Americana Samoa Occidental San Cristbal y Nevis
No No No No S S No No S No No No S No No No No No No No S No No S
San Marino San Pedro Y Miquelon San Vicente y Granadina Santa Elena Santa Luca Santo Tom y Principe Senegal Serbia Sierra Leona Singapur Siria Somalia Sri Lanka Suazilandia Sudn Suecia Suiza Surinam Tailandia Taiwan Tanzania Tayikistan Terr. Ext. Australia Togo
No No S No S No No No No S No No S No No No No No S S No S No No
Tokelau Tonga Trinidad y Tobago Tunez Turkmenistan Rep. Turks y Caicos Turqua Tuvalu Ucrania Uganda Uruguay Uzbekistn Vanuatu Venezuela Vietnam Walis Y Futuna Yemen Rep. Yibuti Zaire Zambia Zimbabwe
Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3
No No S No No No No No S No No S No S No No No S No No No
ANEXO III: PASES COMPRENDIDOS EN CADA ZONA DE TARIFICACIN INTERNACIONAL

ZONAS DE TARIFICACIN INTERNACIONAL DE MOVISTAR A continuacin se detallan los pases comprendidos en cada una de las zonas de tarificacin descritas en los precios de llamadas internacionales de Movistar:
Pas
Afghanistan Africa Del Sur Alaska Albania Alemania Andorra Angola Anguilla Antigua y Barbuda Antillas Holandesas Arabia Saud Argelia Argentina Armenia Aruba Ascension Australia
Zona
Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto
Austria Azerbaiyn Bahamas Bahrein Bangladesh Barbados Blgica Belize Benin Bermudas Bhutan Bielorrusia Bolivia Bosnia y Herzegovina Botswana Brasil Brunei
Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Latam Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto
Bulgaria Burkina Faso Burundi Cabo Verde Caimanes Camboya Camern Canad Centro Africana Rep. Colombia Comores Congo Cook Islas Corea Del Sur Corea del Norte Costa de Marfil Costa Rica Croacia Cuba Chad Chile China Chipre Diego Garcia Islas
Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto
Dinamarca Dominica Ecuador Egipto El Salvador Emiratos Arabes Eritrea Eslovaquia Eslovenia Estados Unidos Estonia Etiopia Fidji Filipinas Finlandia Francia Gabon Gambia Ghana Gibraltar Granada Grecia Groenlandia Guadalupe
Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 1 Zona 2 Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 1
Guam Guatemala Guayana Guyana Francesa Guinea Bissau Guinea Ecuatorial Guinea Rep. Haiti Hawai Holanda Honduras Hong Kong Hungra India Indonesia Iran Iraq Iridium Irlanda Isla de Man Isla Guernsey Isla Jersey Isla Kish Islandia
Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto ESPECIAL Zona 1 Zona 2 Zona 2 Zona 2 Zona 3 Resto Zona 2
Islas Feroe Islas Malvinas Islas Mauricio Islas Palaos Islas Reunin Islas Salomon Islas Seychelles Islas Vrgenes Americanas Islas Vrgenes Britnicas Israel Italia Jamaica Japon Jordania Kazakstan Kenia Kirguizia Kiribati Kuwait Laos Leshoto Letonia Rep. Lbano
Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto
Liberia Libia Liechtenstein Lituania Luxemburgo Macao Macedonia Madagascar Malasia Malawi Maldivas Mali Malta Marianas Islas Marruecos Marshall Islas Martinica Mauritania Mexico Micronesia Moldavia Monaco Mongolia Rep. Pop. Montenegro
Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 1 Zona 1 Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 2 Zona 1 Zona 3 Resto Zona 2
Montserrat Mozambique Myanmar Namibia Nauru Nepal Nicaragua Niger Nigeria Nive Noruega Nueva Caledonia Nueva Zelanda Oman Pakistan Panam Papua Nueva Guinea Paraguay Per Polinesia Francesa Polonia Portugal Puerto Rico Qatar
Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 1 Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto
Reino Unido Rep. Dominicana Repblica Checa Repblica de Georgia Ruanda Rumania Rusia Samoa Americana Samoa Occidental San Cristbal y Nevis San Marino San Pedro Y Miquelon San Vicente y Granadina Santa Elena Santa Luca Santo Tom Y Principe Satlite Senegal Serbia Sierra Leona Singapur Siria
Zona 1 Zona 3 Latam Zona 1 Zona 2 Zona 3 Resto Zona 1 Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto ESPECIAL Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto
Somalia Sri Lanka Suazilandia Sudn Suecia Suiza Surinam Tailandia Taiwan Tanzania Tajikistan Terr. Ext. Australia Timor Togo Tokelau Tonga Trinidad y Tobago Tunez Turkmenistan Rep. Turks y Caicos Turqua Tuvalu Ucrania Uganda
Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto
Uruguay Uzbekistn Vanuatu Venezuela Vietnam Walis Y Futuna
Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto
Yemen Rep. Yibuti Zaire Zambia Zimbabwe Resto de pases y territorios
Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto
ANEXO IV: TIPOLOGA DE PLANES DE FACTURACIN

En vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2011
El cmputo del consumo mnimo ser distinto para los planes de Residencial y de Negocios. El criterio a aplicar vendr determinado por el plan de facturacin. El cuadro siguiente asigna cada plan de facturacin a una de las categoras anteriores, con el fin de aplicar en l el criterio que corresponda.
Cd. PF.
0 1 9 22 37 41 42 43 44 45 46 47 50 53 54 56
PLAN DE FACTURACION
GENERAL PERSONAL FAMILIAR MULTIPERSONAL PLUS TELEMATICA DUAL TRAMOS HORARIOS DUAL GENERAL PARTICULAR PLAN 3000 PLAN 5000 PLAN 7500 PLAN 10000 PLAN 16000 CONTRATO DUAL UNICO PROXIMA MAXI AHORRO 5 NUMEROS EXACTO PERSONAL
Tipo de Plan
Negocios Residencial Residencial Residencial Datos Residencial Negocios Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial
57 66 67 68 69 70 71 72 76 79 82 83 84 85 86 87 88 89 90 93 94 95 96 97
EXACTO PROFESIONAL PLAN 2500 PLAN 4000 PLAN 6000 PLAN 8000 PLAN 12000 CONTRATO ELECCION PLUS EMPRESA MODULO FAMILIAR PROXIMA MODULO FAMILIAR ELECCION MEDIODIA MODULO FAMILIAR PLAN 1.500 PLAN 3.500 CONTRATO PLAN 30 CONTRATO PLAN 40 CONTRATO PLAN 60 MODULO PLANES CONTRATO DUAL TRAMOS HORARIOS MODULO FAMILIAR PLAN DETECTOR CONTRATO 24 HORAS MOVISTAR PLUS FAMILIA XL CONTRATO DATOS CONTRATO DATOS UMTS 3G
Negocios Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Residencial Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Negocios Residencial Residencial Datos Datos
98 99 100 101 103 104 105 109 110 111 112 113 114 115 116 120 121 122 125 133 128 130 136 157
CONTRATO PLAN 90 MODULO EN FAMILIA MODULO 10 MODULO PLANES 10 MODULO AUTONOMOS CONTRATO AUTONOMOS LINEA PERSONAL UNO FAMILIAR MODULO SOLUCION AUTONOMOS MODULO GRUPO PLANES MODULO GRUPO 10 CONTRATO NEGOCIOS CONTRATO TOTAL CONTRATO FAMILIA XL M2M MEDIUM MINORISTA CONTRATO CLUB CONTRATO TU TIEMPO CONTRATO MI NEGOCIO CONTRATO M2M CONTRATO INTERNET RESIDENCIAL MAYO 2007 CONTRATO DISTRIBUIDORES CONTRATO TERMINAL DE DESPACHO PLANAZO
Negocios Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Datos Residencial Residencial Negocios Datos Datos Residencial Negocios Negocios Residencial
158 159 166 167 171 172 173 174 175 177 178 179 180 181 183 184 185 186 187 188 189 191 192 193
SUPERPLANAZO PLANAZO TOTAL CONTRATO UNICO 39 PLANAZO 19 PLAN 5 HORAS MAANA PLAN 5 HORAS TARDE PLAN 5 HORAS MAANA+OCIO PLAN 5 HORAS TARDE+OCIO CONTRATO NICO T. PROFESIONAL 9 NUMEROS PROPIOS T. PROFESIONAL 9 FIN DE SEMANA CONTRATO SIMPLE HABLA HORARIO OFICINA 12 CONTRATO INTERNET TOTAL CONTRATO CONTROL 5 PLANAZO19,90 MOVISTAR PLANAZO 19,90 TIEMPO LIBRE PLANAZO 29,90 TIEMPO LIBRE PLANAZO 59,90 PLANAZO79,90 PLANAZO 99,90 PLANAZO 159,90 PLANAZO 19,90 SIN HORARIOS PLANAZO 29,90 SIN HORARIOS
Residencial Residencial Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Negocios Negocios Residencial Negocios Datos Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial
194 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 414 428
PLAN PROFESIONAL DE 8 A 20 H TARIFA AUTONOMOS 12 HORAS + FIN DE SEMANA SUPERPLANAZO TIEMPO LIBRE CONTRATO PREMIUM CONTRATO MOVISTAR MVILES CERO CONTRATO OCHO CONTRATO INTERNET DEBERES PLANAZO TIEMPO LIBRE MINI INTRANET NEGOCIOS (NOL) INTRANET M2M (NOL) ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS PLAN NEGOCIO 12H TARIFA PROFESIONAL 19 VOZ+DATOS TARIFA PROFESIONAL 29 VOZ Y DATOS PLAN PROFESIONAL 8 A 20H+FIN SEMANA CONTRATO SEIS TARIFA PLANA 24 HORAS TARIFA AUTONOMOS 24 HORAS M2M MANAGER (Jasper) CODIGOS ELECTRONICOS (NOL) EBOOK TARIFA PLANA 24H PREFERENTE CONTRATO PROFESIONAL OCHO TARIFA OCHO
Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Datos Residencial Datos Datos Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Negocios Negocios Datos Datos Datos Negocios Negocios Residencial
429 430 421 431 442
CONTRATO BASICO PERSONAL ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS PLAN FACTURACION EBOOK CONTRATO INTERNET MOVIL (PF) TARIFA 6
Residencial Negocios Datos Datos Residencial
ANEXO V: TIPOLOGA DE PLANES DE TARIFICACIN

En vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2011
Cdigo PT
0 1 25 26 27 28 29 30 31 32 35 37 38 40 41 48 49 50
PLAN DE TARIFICACIN
ABONO GENERAL PERSONAL PLUS TELEMATICA DUAL TRAMOS HORARIOS DUAL GENERAL PLAN 3000 PLAN 5000 PLAN 7500 PLAN 10000 PLAN 16000 DUAL UNICO MOVISTAR PLUS PROXIMA FRIENDS & FAMILY EXACTO PERSONAL EXACTO PROFESIONAL PLAN 2500 PLAN 4000 PLAN 6000
Tipo de plan
Negocios Residencial Datos Residencial Negocios Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Negocios Residencial Residencial Negocios
51 52 53 54 55 56 57 65 66 67 68 69 70 71 74 75 76 77 78 79 81 85 86 87
PLAN 8000 PLAN 12000 ELECCION MAANA ELECCION MAANA ELECCION TARDE ELECCION TARDE PLUS EMPRESA TRAMOS HORARIOS MOVISTAR PLUS PLAN 1.500 MOVISTAR PLUS PLAN 3.500 PLAN 30 PLAN 40 PLAN 60 PLUS EMPRESA TARIFA UNICA MOVISTAR PLUS DUAL TRAMOS HORARIOS PLAN DETECTOR MOVISTAR PLUS 24 HORAS MOVISTAR PLUS FAMILIA XL MOVISTAR PLUS DATOS (TELEM GPRS) MOVISTAR PLUS DATOS UMTS PLAN 90 AUTONOMOS 15 MOVISTAR PLUS ELECCION MAANA 2005 MOVISTAR PLUS ELECCION TARDE 2005 PLAN 30
Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Negocios Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Otros Residencial Residencial Datos Datos Negocios Negocios Residencial Residencial Negocios
88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 108 109 111 112 113 114 115 116
PLAN 40 PLAN 60 PLAN 90 CONTRATO 24 HORAS CONTRATO FAMILIA XL TRAMOS HORARIOS NEGOCIOS CONTRATO TOTAL TARIFA UNICA NEGOCIOS AUTONOMOS 15 PLAN 30 EMPRESAS PLAN 40 EMPRESAS PLAN 60 EMPRESAS PLAN 90 EMPRESAS TARIFA PLANA TOTAL M2M MEDIUM MINORISTA CONTRATO FILIALES CONTRATO CLUB CONTRATO TU TIEMPO AUTONOMOS 30 AUTONOMOS 40 AUTONOMOS 60 AUTONOMOS 90 CLUB AUTNOMOS CONTRATO MI NEGOCIO
Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Datos Negocios Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios
120 121 122 123 124 125 126 127 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 145 147 148 149 152 153
M2M BASICO DATOS M2M BASICO VOZ M2M NOCTURNO DATOS M2M NOCTURNO VOZ M2M MEDIUM DATOS M2M MEDIUM VOZ M2M PLUS DATOS M2M PLUS VOZ CONTRATO NEGOCIOS TP MOVISTAR Y FIJOS CONTRATO AUTONOMOS MS Y FIJOS CONTRATO AUTONOMOS TP GLOBAL CONTRATO INTERNET CONTRATO NEGOCIOS TP GLOBAL NEGOCIOS TP HORARIO OFICINA CONTRATO UNICO 24 HORAS CONTRATO TIEMPO LIBRE CONTRATO MVILES MOVISTAR CONTRATO MI GENTE CONTRATO DISTRIBUIDORES AUTONOMOS NICO CONTRATO TERMINAL DE DESPACHO CONTRATO INTERNET PLUS AUTONOMOS T ELIGES ON NET AUTONOMOS T ELIGES 5 DESTINOS
Datos Datos Datos Datos Datos Datos Datos Datos Negocios Negocios Negocios Datos Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Datos Negocios Negocios
154 155 156 157 158 159 164 165 166 169 171 172 173 174 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185
AUTONOMOS T ELIGES FIJOS NACIONAL CONTRATO M2M GPRS PYMES DATOS CONTRATO M2M GPRS PYMES VOZ PLANAZO PLANAZO TOTAL SUPERPLANAZO MOVISTAR ENLACE CONTRATO UNICO 39 PLANAZO 19 CONTRATO NICO CONTRATO PLAN 5 HORAS MAANA CONTRATO PLAN 5 HORAS TARDE CONTRATO PLAN 5 HORAS MAANA + OCIO CONTRATO PLAN 5 HORAS TARDE + OCIO HABLA HORARIO OFICINA Y FIN DE SEMANA 9 TARIFA PROFESIONAL 9 NUMEROS PROPIOS CONTRATO SIMPLE HABLA HORARIO OFICINA 12 INTERNET TOTAL CONTRATO CONTROL 5 PLANAZO SIN HORARIOS [19,90] PLANAZO + SIN HORARIOS [29,90] PLANAZO MVILES MOVISTAR [19,90] PLANAZO TIEMPO LIBRE [19,90]
Negocios Datos Datos Residencial Residencial Residencial Negocios Residencial Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Negocios Datos Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial
186 187 188 189 190 191 192 194 195 196 197 198 199 200 201 202 414 415 416 417 418 419 420 421
PLANAZO + TIEMPO LIBRE [29,90] PLANAZO GLOBAL [59,90 ] PLANAZO GLOBAL L [79,90] PLANAZO GLOBAL XL [99,90] TARJETA INTERNET PLANAZO GLOBAL XXL [159,90] PLAN PROFESIONAL DE 8 A 20 H TARIFA AUTONOMOS 12 HORAS + FIN DE SEMANA PLAN EMPRESA DE 8 A 20H SUPERPLANAZO TIEMPO LIBRE CONTRATO PREMIUM CONTRATO MOVISTAR MVILES CERO CONTRATO OCHO PLANAZO TIEMPO LIBRE MINI CONTRATO INTERNET DEBERES TARIFA EBOOK CONTRATO PROFESIONAL OCHO ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS PLAN NEGOCIO 12H PLUS PLAN NEGOCIO 12H BASICO PLAN NEGOCIO 12H MINI TARIFA PROFESIONAL 19 VOZ Y DATOS TARIFA PROFESIONAL 29 VOZ Y DATOS PLAN DE TARIFAS EBOOK
Residencial Residencial Residencial Residencial Datos Residencial Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Datos Datos Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Datos
423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 195 196 197 198
PLAN PROFESIONAL 8 A 20H+FIN SEMANA CONTRATO INTERNET DEBERES CONTRATO SEIS TARIFA PLANA 24 HORAS TARIFA AUTONOMOS 24 HORAS TARIFA OCHO CONTRATO BASICO PERSONAL M2M MANAGER (Jasper) CODIGOS ELECTRONICOS (NOL) ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS TARIFA PLANA 24H PREFERENTE CON TU NEGOCIO 24 HORAS 25 CON TU NEGOCIO 24 HORAS 35 CON TU NEGOCIO 24 HORAS 50 CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 15 CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 25 CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 35 CONTRATO INTERNET MOVIL (PT) TU ELIGES (PT) TARIFA 6 PLAN EMPRESA DE 8 A 20H SUPERPLANAZO TIEMPO LIBRE CONTRATO PREMIUM CONTRATO MOVISTAR MVILES CERO
Negocios Datos Residencial Negocios Negocios Residencial Residencial Datos Datos Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Datos Residencial Residencial Negocios Residencial Residencial Residencial
199 200 201 202 414 415 416 417 418 419 420 421 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434
CONTRATO OCHO PLANAZO TIEMPO LIBRE MINI CONTRATO INTERNET DEBERES TARIFA EBOOK CONTRATO PROFESIONAL OCHO ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS PLAN NEGOCIO 12H PLUS PLAN NEGOCIO 12H BASICO PLAN NEGOCIO 12H MINI TARIFA PROFESIONAL 19 VOZ Y DATOS TARIFA PROFESIONAL 29 VOZ Y DATOS PLAN DE TARIFAS EBOOK PLAN PROFESIONAL 8 A 20H+FIN SEMANA CONTRATO INTERNET DEBERES CONTRATO SEIS TARIFA PLANA 24 HORAS TARIFA AUTONOMOS 24 HORAS TARIFA OCHO CONTRATO BASICO PERSONAL M2M MANAGER (Jasper) CODIGOS ELECTRONICOS (NOL) ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS TARIFA PLANA 24H PREFERENTE CON TU NEGOCIO 24 HORAS 25
Residencial Residencial Datos Datos Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Datos Negocios Datos Residencial Negocios Negocios Residencial Residencial Datos Datos Negocios Negocios Negocios
435 436 437 438 439 440 441 442
CON TU NEGOCIO 24 HORAS 35 CON TU NEGOCIO 24 HORAS 50 CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 15 CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 25 CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 35 CONTRATO INTERNET MOVIL (PT) TU ELIGES (PT) TARIFA 6
Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Datos Datos Residencial
ANEXO VI: REMITENTES DE MENSAJERA NO PREMIUM

Servicio Atencin a Empresas /Reclamaciones /Servicios Tecnolgicos (At. CRC) /LOPDR /Migraciones a contrato /Asistencia tcnica antivirus /VRU Idiomas /Comercia /Retencin Portados /Canal Internet /Atencin personalizada / Promocin Verano Recarga Tarjeta Crdito Yavoy Yavoy (baja del servicio) VRU contratacin Recarga Express Anticpame Saldo Informacin y Gestin programa de puntos y Programa Estrena Tarifa Diaria Europa Tarifa Diaria Zona 2 Tarifa Diaria Zona 3 Consulta de consumo Pagos Movistar Interoperable Info Tarifas Roaming Buzn de Voz Tribu Joven Servicios de Internet Consulta Saldo Express Mdulo Familiar Remitentes 609 P MT - P MO No abierto
1200 2200 2210 2217 2222 2233
- - - - - -
No abierto No abierto 0,195 0,195 No abierto -
2236 2255 2256 2257 2266 22022 22119 22123 22126 22127 22134 22140
- - - - 0,15 0,15 - - - - - -
0,195 - - - No abierto - - No abierto No abierto - No abierto No abierto
Uno Familiar Gestin Salto Vocal Activa Ms Activa Ms Nmero Internacional Mi Favorito Contrato Nmeros Internacionales Pulsa y Habla Residencial Activa Ms Pulsa y Habla Residencial Ciclo Vida Tarjeta / Contratacin Tarifas 4424 Bolsas de dinero Bonos SMS Mdulo en Familia Bolsas de dinero Consulta de listas Doble Nmero Internacional Listas Restringidas Mi favorito prepago Mi Gente Mis Cinco Nmero Internacional Nmeros Frecuentes Nmeros Internacionales T Eliges Centralita mvil
22140 22148 22161 22162 22169 22170 22170 22175 22177 22179 22220 22224 22224 22224 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22239
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Gestin Operaciones/ Recarga Rasca SMS enviado a terminales robados Correo Mvil / Mail Express Cambio tipo tarjeta Ciclo vida tarjeta Consulta de saldo Consulta movisaldo Recarga express Ciclo vida tarjeta Listas Restringidas Recarga express SMS vocales Mensajera Web / Email Mensajera Web / Email Buzn de Voz Emocin voz Promociones Negocios Dedicatorias Movistar Dedicatorias Movistar Buzn de Voz Buzn de Voz Buzn Movistar Espacio Personal Recarga Telefnica Recarga Telefnica Buzn Movistar - Visualmail
22240 22280 22321 22333 22333 22333 22333 22333 22335 22335 22335 22360 22385 22386 22402 22404 22470 22484 22485 22500 22537 22538 22543 22545 22557 22570
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Avsame Avsame Avsame Avsame Avsame Solicitud Clave Web Buzn de Voz Buzn de Voz Configuracin MMS Gestor de Llamadas Multiconferencia Empresas SMS vocales Consulta Saldo Prepago Consulta de consumo Gestor de Llamadas Aviso de disponibilidad Multisim SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos
22571 22572 22575 22577 22579 22580 22595 22596 22600 22620 22639 22660 22661 22666 22670 22676 22746 22750 22751 22752 22753 22754 22755 22756 22757 22758
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SMS Annimos SMS annimos Mi Gente SIUX Vdeollamada mvil PC Notificacin Automtica de Saldo Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Pulsa y Habla Empresas Consulta Saldo Express Mdulo A Medias Pagos Movistar Interoperable Psame Saldo Psame Saldo Psame Saldo Psame Saldo Agenda Despertador Llamadas Perdidas Llamadas Perdidas Llamadas Perdidas Llamadas Perdidas
22759 22750+MSISDN 22765 22770 22848 22858 22930 22931 22940 22941 22943 22944 229321/ 9321/ 09321 22998 220134 220150 220221 221001 221002 221011 221012 221096 22200 22217 22221 22273
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Llamadas Perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas
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Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas Perdidas Promociones de Patrocinios y Eventos
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Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Corporativo confirmacin entrega mensajes cortos Mdulo Tarifa Reducida 24 Horas Mdulo Mensajes Gratis Mdulo Mensajes Gratis Mdulo Mensajes Gratis Mdulo Fines de Semana Gratis Mdulo Tarifa Reducida 24 Horas Mdulo Tarifa Reducida 24 Horas Mdulo Tarifa Reducida 24 Horas Mdulo 100x1 Mdulo 100x1 Mdulo 100x1 Mdulo 100x1 Mdulo Mensajes Gratis Mdulo Fines de Semana Gratis Mdulo Fines de Semana Gratis Mdulo Fines de Semana Gratis Mdulo Fines de Semana Gratis Mdulo Tarifa nica Reducida 24 Horas Mdulo Tarifa nica Reducida 24 Horas Mdulo Tarifa nica Reducida 24 Horas Mdulo Tarifa nica Reducida 24 Horas
221252 221253 221254 221255 222000 222121 222122 222123 222124 222140 222141 222142 222145 222125 222143 222144 222146 222147 222148 222149 222160 222161 222170 222171 222172 222173
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Mdulo Barra Libre Voz Mdulo Barra Libre Voz Mdulo Barra Libre Voz Mdulo Barra Libre Voz Mdulo Barra Libre Voz + SMS Mdulo Barra Libre Voz + SMS Mdulo Barra Libre Voz + SMS Mdulo Barra Libre Voz + SMS Mdulo Barra Libre Voz Mdulo Barra Libre Voz + SMS Mdulo Barra Libre Voz + SMS Nmero del Ahorro Buzn Movistar Premium (contratacin / alta) Buzn Movistar Premium (baja) Notificacin Automtica de Saldo Promociones Negocios Notificacin suspensin servicio por devolucin factura Mail Express Mail Express Mail Express Mail Express Agenda Imaginarium Recarga automtica Integra Mensajes Quieren Hablarte Quieren Hablarte
222177 222178 222179 222180 222181 222182 222183 222184 222185 222185 222186 222267 22267 222679 222376 222376 223050 223210 223211 223212 223213 223333 223333 223400 223505 223506
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Bolsas de dinero / Pre-Retencin Premium (MAEV) Gestin Familiar Canal Multimedia (CRC y VRU) Member Get Member Mesa de ofertas (Fuerza de ventas) Bolsas de dinero Prevencin Baja (MAEV) Bolsas de dinero Prevencin Media (MAEV) Bolsas de dinero Prevencin Alta (MAEV) Bono Internet (Internet mvil) Bono Internet (Internet mvil) Servicios Tecnolgicos (At. CRC) Bonos de Navegacin (contratacin) Llamadas Esponsorizadas Terminales HTC Mensabono 10 Control de consumo de Datos SMS alta/baja de SVAs Mail Movistar Agenda Personal nica Mi favorito Mi favorito Tarifa Plana Fijos Tarifa Plana Fijos
223509 223518 223525 223526 223529 223531 223531 223532 223532 223533 223533 223536 223536xx 223537 223540 223542 223545 223546 224020 224040 224114 224224 224401 224401xx 224404 2244041
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Tarifa Plana Fijos Tarifa Plana Fijos Tarifa Plana Fijos Promociones Negocios Multimensalzate Migraciones y Campaas Maev Servicio Atencin personalizada Tarifa Plana Familiar Copiagenda Contratacin de Tarifas 4424 Segmentacin Express CRC Meditel I-phone Contencin portados Retencin Portados Solucin Familiar Informacin Nmeros Portados Tarifa Plan Fin de Semana Anticpame Saldo Regalos Movistar Regalos Movistar Retencin Portados Tarifa Diaria Roaming Tarifa Diaria Roaming Tarifa Diaria Roaming Alertas premium
2244042 2244043 224404xx 224404 224405 224408 224416 224418 224422 224424 224425 224459 224464 224470 224472 224474 224477 224479 224484 224494 224494xx 224525 224555 224556 224557 224650
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Promociones Negocios Avsame Reyes Magos y Pap Noel Consulta de consumo Consulta de consumo Consulta de consumo Consulta de consumo 2424 Info y Reservas Pulsa y Habla Empresas Tarifa Pluraal Reyes Magos y Pap Noel Tarifas Planas Zonales Movistar en casa SMS tras rehabilitacin de lnea Europa en Contacto: Llamada Internacional sin coste Cobro Revertido Nacional PCAs Blending (Pre-Retencin) PCAs Blending (Alto y Bajo Valor) Club SMS Club SMS Club SMS Club SMS Club SMS Bolsas de dinero Bolsas de dinero Bolsas de dinero
225197 225750 225901 226601 226602 226661 2266601 227743 228484 228842 228901 229662 229979 2220024 2221000 2221001 2237703 2237705 224492 2244921 2244922 2244923 224492xx 2250014 2250023 2250024
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Avsame SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Contrato Internet Plus Bono Internet (Internet Mvil) Bono Internet (Internet Mvil) Bono Internet (Internet Mvil) Bono Internet (Internet Mvil) Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos
2257500 2275001 2275002 2275003 2275004 2275005 2275006 2275007 22125122 22125222 22125322 22125422 22125522 22353704 22353706 22353707 22353708 22353709 224406 22440601 22440602 22440603 22440604 22440605 22440606 22440607
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No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - - - - - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto
Tarifa Juntos Tarifa Juntos
22440608 22440609
- -
No abierto No abierto
En los servicios abiertos en roaming, el precio del mensaje enviado ser el que aplique en la red Movistar ms un recargo de 0,60 (roaming en redes terrestres) o 1,20 (roaming en redes satelitales, martimas y areas).

ManualPrecios PreciosActual Contrato

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Manual de Precios del Servicio de Telefona Mvil

Precios en vigor a 1 de enero de 2012

Tarifa Habla y Navega 21

Habla Movistar y Navega 30 Habla Ocio y Navega

Habla Ocio y Navega 21 Habla Horario Oficina y Navega 30

CONTRATO BSICO PERSONAL

OPCIONES 24 HORAS A TODOS

Establecimiento de llamada: 0,15 Precio por minuto: 0,06

En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.

OPCIONES OCIO Y TRABAJO

OPCIONES DESTINOS MOVISTAR

Precio por minuto: 0/min

1.2 TARJETAS PREPAGO MOVISTAR TARJETA HABLA MOVISTAR

TARJETA HABLA OCIO

CUOTAS Cuota de alta: n.a.

TARJETA HABLA 24H

1.3 MDULOS DE AHORRO

Cuota peridica por lnea mvil Movistar: Cuota mnima: 3

MDULO SOLUCIN AUTNOMOS

CONTRATO AUTNOMOS 15, 30, 60 Y 90

Tipo de consumo mnimo

Autnomos 15 Autnomos 30 Autnomos 60 Autnomos 90

Negocios Negocios Negocios Negocios

CONTRATO AUTNOMOS MOVISTAR Y FIJOS

1.4 MDULOS ESPECIALES DE TARIFA

CONTRATO MOVISTAR MVILES CERO

MDULO MIS CINCO

6,00 . gratuita. 1,00 por nmero de telfono modificado.

0,15 llamada. 0,15 / llamada.

Llamada al nmero corto 230: Web Canal Cliente: Contrato:

gratuita. gratuita. gratuita. gratuita.

Baja en el servicio Mis Cinco:

TARIFA PLANA AUTNOMOS FIN DE SEMANA

TARIFA PLANA MENSAJES INTERNOS

TARIFA PLANA MENSAJES INTERNOS MULTILNEA

MDULO UNO PROFESIONAL

Adicionalmente, en los planes de facturacin de Negocios, la cuota peridica de

Servicio Medido Mnimo Peridico

Tipo de consumo mnimo

E. Llamada Precio / segundo

CON TU NEGOCIO HORARIO DE OFICINA

Precio por segundo

CON TU NEGOCIO 24 HORAS

Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS + INTERNET

Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

Se ofrece una bolsa de 150 minutos por periodo de

Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje -

Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos:

FRANQUICIA DE DATOS: 250Mb de navegacin una vez consumida la franquicia se

del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

Se ofrece una bolsa de 300 minutos por periodo de

exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada Precio por minuto -

Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje -

0,15 0,20 0,35

FRANQUICIA DE DATOS: 500Mb de navegacin una vez consumida la franquicia se

del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 40

Se ofrece una bolsa de 500 minutos por periodo de

Opcionalmente y a coste cero, podr contratar

MMS interpersonal a operadores nacionales (precio 0,15 / mensaje

Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje -

FRANQUICIA DE DATOS: 500Mb de navegacin una vez consumida la franquicia se