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elegir una estructura para las tareas, las responsabilidades y las relaciones de autoridad dentro de una organizacin. Las conexiones formales entre las distintas divisiones o
departamento organizacionales se pueden representar en forma de un organigrama que es una representacin grafica de la
interrelacionadas las distintas tareas o funciones. Los factores que representan el diseo organizacional los
resultados de toma de decisiones que incluyen los factores del entorno, la eleccin de una buena estrategia y los factores tecnolgicos. El el diseo organizacional se habla de los
trminos Departamento que suelen utilizar para identificar una funcin especializada dentro de la organizacin, la cual suele se una decisin autnoma y desempear muchas de las funciones de la organizacin matriz.
futuro y 2) la forma en que las caractersticas afectan la capacidad de la organizacin para poder funcionar con
efectividad. Proveedores. Una organizacin debe desarrolar y mantener buenos relaciones con sus proveedores para poder obtener los materiales que necesita. Distribuidores. Una organizacin debe establecer canales de distribucin que les den acceso a los clientes. Competidores. diseo de una Los competidores porque tambin las influyen a en ser el mas
organizacin,
impulsan
productivas. Clientes. Las relaciones con los clientes son vitales. Los clientes pueden evaluar con facilidad los costos de distintos productos y optar por otros hbitos de compra con un mnimo de inconveniencias. Factores estratgicos La estrategia de los costos bajos se basa en la capacidad de la organizacin para proporcionar un producto o servicio a un costo mas bajo del resto del mercado. Cuando una
organizacin opta par este tipo de estrategia busca obtener una ventaja significativa en costos en una comparacin competidores, a efecto de transferir este ahorro con los a los
consumidores con el objeto de ganar participacin oportuna en el mercado. La estrategia de los bajos costos se basa en
localizar y aprovechar oportunidades para que la organizacin busque ventajas basadas en los costos en todas sus actividades. Estrategia de diferenciacin La estrategia de diferenciacin consiste en ofrecer a los clientes algo nicos que hace que el producto o el servicio de la organizacin sean distintos de los de la competencia. En casi todas las estrategia de diferenciacin, la atencin a la calidad del producto y el servicio que representan la va que
permite a las organizaciones crear su ventaja competitiva. Estrategia de enfoque Esta tiene por objeto ayudar a la organizacin a dirigirse a la mete de un nicho especifico dentro de una industria, a diferencia de la estrategia de costos bajos y la de
diferenciacin, que tienen por objeto dirigirse a una meta en los mercados de una industria completa. Este tipo de estrategia tiene como desventaja es el riesgo que afronta el nicho de mercado frente a los nichos subyacentes del mercado en que puede variar de manera gradual hacia un mercado mas amplio. Factores tecnolgicos
La
tecnologa
es
el los
proceso insumos
mediante en
el
cual
la
organizacin
transforma
productos.
Existen
literalmente cientos de tecnologa pero nos enfocamos en como influye la tecnologa en general en los diseos
organizacionales La interdependencia de las tareas se refiere a la medida en que el trabajo desempeado por una persona o departamento afecta al que desempean otros miembros de la organizacin. La interdependencia agrupada se desempea cuando los
departamentos o equipos son relativamente autnomos y hacen una contribucin identificable a la organizacin. La interdependencia en secuencia se presenta cuando el equipo o departamento debe terminar ciertas tareas antes que uno o varios equipos o departamentos mas puedan desempear sus tareas. Organizaciones Mecanicista y orgnica Este tipo de organizacin esta diseada de modo que los individuos y las funciones se comportaran de las formas
previsibles. Estas organizaciones se caracterizan por su enorme dependencia de la regla y reglamentos formales, la
comercializacin de toma de decisiones, las responsabilidades laborales estrechamente definida y la regida jerarqua de la
autoridad.
Por
otra
parte,
una
organizacin
Orgnica
se
caracteriza por sus uso entre bajo y moderado de las reglas y reglamentos formales, y por la las toma de decisiones de los de
descentralizadas puestos
responsabilidades y una
definidas
amplitud
estructura
autoridad flexible con menos estratos de jerarqua. Una Burocracia es un sistema de reglas y reglamentos
diseados para mejorar la eficiencia de la organizacin. Esta palabra con frecuencia nos trae a la mente rigidez,
incompetencia, nmeros rojos, ineficiencia y reglas ridculas. Sin embarga, en principio, las caractersticas bsicas de un sistema mecanicista puede hacer que el diseo de organizacin de una organizacin burocrtica sea factible o incluso deseable en algunas situaciones. Jerarqua de autoridad Esta seala quien depende de quien, esta esta
estrechamente relacionada con la centralizacin. Centralizacin significa que toda la decisiones mayores , y con frecuencia muchas mayores, se toman exclusivamente en el nivel mas alto de la organizacin. Esta es comn en las organizaciones y la toma de
decisiones compartidas entre dos o varia niveles son comunes en las organizaciones Orgnicas.
Divisin del Trabajo Esta se refiere a las distintas formas de dividir las tareas y los trabajos para poder alcanzar las metas. Lar
organizacin orgnica tiende a disminuir los costos rotacin alta, porque delega la toma de decisiones
de una a los
niveles mas bajos. La delegacin proporciona propicia que los empleados y equipos asuman responsabilidad de cumplir con sus tareas y vincular con la d3e los otros miembros de la
organizacin. Reglas y Procedimientos Las reglas son enunciados formales que especifican las conductas y las decisiones de los empleados que son aceptables o no. Las reglas forman parte integral de las organizaciones mecanicistas y orgnicas. Los Procedimientos son secuencias de pasos, Previamente establecida, que los gerentes y los empleados deben segrir para desempear sus tareas y lidiar con los diferentes problemas que se presenten. Impersonalidad Es la medida clientes que y las otras organizaciones personas con tratan base a en sus las
empleados,
Cadena de mando, La cadena de mando se refiere al orden jerarquicode la autoridad y la responsabilidad. La Claridad de la direccin es la base de la cadena de mando, en segundo la unidad de mando afirma que ningn subordinado debe recibir instrucciones de ms de un solo superior. Tramo de control, Este se refiere a la cantidad de
empleados que dependen directamente de un gerente. Cuando el tramos de control amplio, existen relativamente pocos niveles entre los climas y la base d la organizacin, como muchos laboratorios de investigacin y desarrollo.
DISEO DE ORGANIZACIONES FUNDAMENTALES El equipos diseo y funcional implica con la base creacin la las de puesta y
departamentos
actividades
ventajas y desventajas, del lado positivo, este diseo nos permite identificar con claridad las responsabilidades y
asignarlas en consecuencia y los empleados lo entiendan con facilidad. El diseo funcional puede ser efectivo cuando la organizacin tiene una lnea estrecha de los productos, compite
en un entorno uniforme, persigue una estrategia de negocios con enfoques o costos bajos y no tiene que responder las
precisiones de atender los distintos tipos de clientes. Diseo Geogrfico Eta implica muchas de las principales de las unidades de la organizacin en trminos geogrficos, al mismo tiempo que se conservan aspectos centrales del diseo funcional. Diseo Por producto El diseo por productos implica establecer unidades
autocontenidas para que cada una pueda desarrollar, producir, comercializar y distribuir sus bienes o servicios. Diseo multidivisional (forma M)En este tipo de diseo las tareas son organizadas por divisin con base en los productos de mercadeos geogrficos en los que se venden bienes races o servicios. Este alivia los problemas de coordinacin, porque
concentra el expertise y el conocimiento en bienes y races o servicios especficos. Diseo Multinacional Este diseo trata de mantener la coordinacin entre los productos, necesidades funciones de esta y zonas geogrficos. Satifacer es la muy
amplia
cooperacin
trilateral
difcil porque las divisiones operativas estn separadas por distancia y tiempo. Diseo de Red Un diseo en red subcontrata alguna o muchas de sus
operaciones a otras empresas y la coordina para poder alcanzar las metas especficas de la organizacin. Las organizaciones que han empleado este tipo de diseo tiene siete
Resumen Capitulo 14
(Diseo de Organizaciones) Sustentado por: Ing. Rafael Hernndez 03-0616