Um pouco da nossa histria

Geara & Guedes Coaching e

Consultoria Organizacional foi criada em 1999 para oferecer solues inovadoras, modernas e sustentveis em Gesto de Pessoas por Competncias.

solues contribuem para que as organizaes atinjam seus objetivos com eficcia e integridade, sustentando os resultados.

Nossas

Orientamos nossos clientes no

alinhamento de valores e comportamento das pessoas com a estratgia organizacional e operacionalizao do negcio, promovendo responsabilidade, escolhas conscientes e autonomia na gesto.

Os projetos da Geara & Guedes

permitem que se tenham alinhamento, desenvolvimento, motivao e manuteno de uma fora de trabalho de alto desempenho, oferecendo a visibilidade necessria para assegurar ter as pessoas certas, com as habilidades certas, no lugar certo.

Algumas organizaes que experimentaram nossas solues

Implantao de software para avaliao por competncias

COM BASE NA METODOLOGIA GEARA & GUEDES

Fundamentao terica
O surgimento de modelos de gesto baseados na noo de competncia e, por conseguinte, sua incorporao ao ambiente organizacional, fez com que o termo competncia adquirisse diferentes conotaes, conforme relatam Brando e Guimares (2001). Assim, entendemos competncias como combinaes sinrgicas de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA), expressas pelo desempenho prossional dentro de determinado contexto organizacional, que agregam valor a pessoas e organizaes (Carbone, Brando e Leite, 2005). So reveladas quando as pessoas agem ante as situaes prossionais com as quais se deparam (Zarian, 2001) e servem como ligao entre as condutas individuais e a estratgia da organizao.

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Fundamentao terica
Segundo Carbone, Brando e Leite (2005), concepes como essa parecem possuir aceitao mais ampla, na medida em que consideram as diversas dimenses do trabalho (cognitiva, psicomotora e afetiva), assim como associam a competncia ao desempenho, dentro de um contexto ou de uma estratgia organizacional. Sob essa perspectiva, a aplicao de conhecimentos, habilidades e atitudes no trabalho alm de evidenciar a interdependncia e a complementaridade entre esses trs elementos gera um desempenho, expresso pelos comportamentos que a pessoa manifesta e pelas conseqncias dos mesmos, em termos de realizaes e resultados (Gilbert, 1978).

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Fundamentao terica
O desempenho da pessoa representa uma expresso de suas competncias (Brando e Guimares, 2001). Por isso, Carbone, Brando e Leite (2005), por exemplo, recomendam a descrio das competncias sob a forma de referenciais de desempenho, ou seja, de comportamentos observveis no trabalho. A descrio de uma competncia representaria um desempenho ou comportamento esperado, indicando o que o prossional deve ser capaz de fazer.

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Fundamentao terica
Baseando-se nas proposies de Mager (1990) acerca da formulao de objetivos instrucionais, Carbone, Brando e Leite (2005) sugerem que o comportamento seja descrito utilizando-se um verbo e um objeto de ao, como, por exemplo, resolve problemas de lgebra. A ele, pode ser acrescida uma condio na qual se espera que o desempenho ocorra. A descrio, ento, caria assim: resolve problemas de lgebra, sem utilizar calculadoras. Pode-se incluir, ainda, um critrio que indique um padro de qualidade satisfatrio: resolve problemas de lgebra, com exatido.

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Referncias bibliogrcas
BRANDO, H. P., & GUIMARES, T. A. (2001). Gesto de competncias e gesto de desempenho: tecnologias distintas ou instrumentos de um mesmo constructo? Revista de Administrao de Empresas, 41(1), 08-15. CARBONE, Pedro Paulo; BRANDO, Hugo Pena; LEITE, Joo Batista Diniz. Gesto por competncias e gesto do conhecimento. Rio de Janeiro: FGV, 2005. ZARIFIAN, P. Objetivo Competncia: por uma nova lgica. So Paulo: Atlas, 2001. GILBERT, Thomas F. Human competence: engineering worthy performance. New York: McGraw-Hill Book Company, 1978. MAGER, Robert F. Preparing instructional objectives: a critical tool in the development of effective instruction. Belmont (EUA): Fearon-Pitman, 1990

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Metodologia
Uma visita com objetivo diagnstico feita para se obter informaes dos valores, metas e cultura da organizao. Informaes importantes que devem ser levadas em conta na elaborao dos critrios de avaliao. Os critrios devem incluir conhecimentos, habilidades e atitudes (comportamentos) que reflitam os objetivos da empresa, seu modelo de negcios e sua cultura corporativa. Reunio com os gestores para responder perguntas, como por exemplo: Como a empresa espera que um gerente de marketing se comporte para atingir suas metas? Quais atitudes e competncias ele deve ter? Como agir com seu time? E com seus clientes? As metas e os valores da empresa devem ser traduzidos em comportamentos e habilidades requeridas em cada cargo de seu organograma.

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Metodologia
Definio da grade de competncias ou utilizao das existentes. Elaborao das perguntas que reflitam os conhecimentos, habilidades e comportamentos observveis no trabalho. Criao dos questionrios de avaliao. Teste piloto para ajustes na ferramenta. Programa de comunicao e treinamento para uso do sistema. Tabulao dos resultados e emisso dos relatrios para anlise, bem como o plano de ao de desenvolvimento individual.

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Metodologia
Nossa metodologia prev que cada funcionrio seja avaliado por si mesmo, seus superiores, pares e subordinados, obtendo uma viso geral de sua performance sob diversos pontos de vista. Alm disso, se aplicado constantemente, pode se tornar uma ferramenta recorrente de avaliao para bonificaes e promoes. Este tipo de avaliao pode ser um diferencial em empresas com diversos nveis organizacionais, que precisam entender de forma completa a atuao de cada profissional, para identificar lderes e colaboradores-chaves, corrigir problemas de desempenho e iniciar o processo de trabalho adequado a nova economia, com polticas de reteno dos principais talentos, garantindo o alinhamento estratgico de todos os colaboradores.

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Benefcios
Visualizao da Matriz de Competncias atual; Identificao dos pontos fortes e as oportunidades de melhoria de Conhecimento, Habilidades e Atitudes (Comportamentos) por meio da soma de percepes de mltiplas fontes; Processo de avaliao transparente entre empresa e colaborador, garantindo a segurana e privacidade dos avaliadores; Identificar marcos que ajudaro a consolidar e institucionalizar a Educao Corporativa, dando suporte tomada de deciso nas aes de desenvolvimento; Entre outros.

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Software
Baseando-se na fundamentao terica descrita, partindo do pressuposto que no se faz gesto sem mensurao e metodologia exclusiva desenvolvemos um Sistema Informatizado para realizao das Avaliaes por Competncias que permite medir o nvel de proficincia no uso das competncias. Identificado o nvel o sistema elabora, automaticamente, um plano de ao para melhorar o uso dessas competncias e consequentemente os resultados do negcio.

O grande diferencial de elaborao do nosso Sistema foi contar com a participao ativa de profissionais que possuem vasto conhecimento, experincia e prtica na rea de RH, Consultoria Organizacional Anlise Estatstica e Tecnologia da Informao.

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Software
O Sistema acessvel pela Internet, no requerendo nenhuma instalao e com a vantagem de estar sempre atualizado com as melhores prticas do mercado. de fcil utilizao, interativo, adequando-se s condies de cada empresa. O sistema apoia uma simples avaliao de qualificao at um sistema de gesto por competncias o que propicia a sua utilizao por qualquer organizao independente do seu estgio de maturidade em relao gesto de pessoas. Nosso sistema permite um feedback atravs de dados concretos, possibilita a correta orientao e o adequado planejamento para treinar os colaboradores, transformando aes de desenvolvimento em investimento.

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Software
Manual completo e interativo que orienta o usurio na melhor forma de utilizao do sistema.
Segurana - garantida atravs da criptografia dos dados, utilizando o Certificado SSL. O sistema fica hospedado em conceituado provedor com recursos de hardware dedicado, com garantia da segurana e disponibilidade dos dados.

Backup no precisa ser feito. O provedor faz backup dirio dos dados.
Garantia de Satisfao - se aps a contratao do sistema o cliente no estiver satisfeito por qualquer motivo, garantimos a devoluo integral do valor pago, dentro do prazo de 30 dias da data da contratao.

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Software
Aprimoramento contnuo do sistema - desde a criao do software, em 2009, a Geara & Guedes adota a prtica do aprimoramento contnuo. Vrias funcionalidades e anlises Definio dos Grupos de Competncias, Definio das Competncias, Definio dos Nveis dos Grupos de Competncias , Definio dos Nveis das Competncias, Anlise Tendenciosa, Definio da Pontuao Ideal por Competncia, Resultado da Avaliao por Colaborador, Anlise dos Colaboradores por Competncia, Histrico dos Colaboradores por Avaliao, Plano de Ao, Anlise Visual, Histrico do Lder, Rank Geral dos Colaboradores, Rank Geral das Competncias por Colaborador, Lder X Colaborador, Histrico da rea, rea X Colaborador, Conversa de Feedback, entre outros

Tela inicial de acesso ao Software

Tela de acesso aos Sistemas Geara & Guedes e Mdulo Gerencial

Pgina inicial do Sistema de Avaliao por Competncias (Mdulo Administrativo)

Questionrio de Avaliao

Resultado da Avaliao por Colaborador

(Continuao) Resultado da Avaliao por Colaborador

Anlise dos Colaboradores por Competncia

Histrico dos Colaboradores por Avaliaes

Plano de Ao

(Continuao) Plano de Ao

Rank Geral dos Colaboradores

Rank Geral das Competncias por Colaborador