CONTEDOS PROGRAMTICOS NVEL SUPERIOR: PORTUGUS PARA TODOS OS CARGOS Compreenso e interpretao de texto.

. Modos de organizao textual: descrio, narrao, dissertao e argumentao. Uso de operadores argumentativos. Coerncia e coeso textual. Intertextualidade. Gneros textuais: textos cientficos e publicitrios. Redao tcnica. Redao de textos administrativos e protocolares. Emprego das formas de tratamento. Nveis de linguagem. Uso e adequao da lngua situao de comunicao. Valor semntico e emprego dos conectivos. Estrutura da frase; ordem direta e indireta da estrutura frasal. Semntica: significado das palavras e adequao vocabular. Parfrase. Pargrafo e tpico frasal. Ordem de colocao. Paralelismo rtmico e sinttico; paralelismo semntico. Conciso. Repeties intencionais. Pleonasmo. Anacoluto. Coeso: articulao sinttica do texto. Figuras de palavras, construo e pensamento. A norma culta. Ortografia oficial. O Acordo Ortogrfico. Pontuao. Acentuao grfica. Emprego das classes gramaticais. Flexes nominais. Flexo verbal: verbos regulares, irregulares, defectivos e anmalos; vozes verbais, locues verbais e tempos compostos. Processos de coordenao e subordinao (valores sintticos e semnticos). Regncia nominal e verbal. Crase. Concordncia nominal e verbal. Sintaxe de colocao: deslocamento e valor semntico-gramatical. Posio do pronome tono. Sintaxe da orao e do perodo. Estrutura e formao de palavras. RACIOCNIO LGICO-QUANTITATIVO - PARA OS CARGOS DE ANALISTA DE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR E DE EXECUTIVO PBLICO Conjuntos e suas operaes. Nmeros naturais, inteiros, racionais e reais e suas operaes. Representao na reta. Potenciao e radiciao. Geometria plana: distncias e ngulos, polgonos, circunferncia, permetro e rea. Semelhana e relaes mtricas no tringulo retngulo. Medidas de comprimento, rea, volume, massa e tempo. lgebra bsica: expresses algbricas, equaes, sistemas e problemas do primeiro e do segundo grau. Noo de funo, funo composta e inversa. Sequncias, reconhecimento de padres, progresses aritmtica e geomtrica. Proporcionalidade direta e inversa. Problemas de contagem e noo de probabilidade. Lgica: proposies, negao, conectivos, implicao. Plano cartesiano: sistema de coordenadas, distncia. Problemas de lgica e raciocnio. DIREITO DO CONSUMIDOR PARA O CARGO DE ANALISTA DE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR Direito do consumidor. Natureza e fonte de suas regras. Caractersticas e princpios do Cdigo de Defesa do Consumidor. Integrantes e objeto da relao de consumo. Poltica Nacional de Relaes de Consumo: objetivos e princpios. Direitos bsicos do consumidor. Qualidade de produtos e servios, preveno e reparao de danos. Proteo sade e segurana. Responsabilidade pelo fato do produto e do servio. Responsabilidade por vcio do produto e do servio. Decadncia e prescrio. Desconsiderao da personalidade jurdica. Prticas comerciais. Oferta e efeito vinculante da oferta publicitria. Publicidade. Prticas abusivas. Cobrana de dvidas. Bancos de dados e cadastros de consumidores. Proteo contratual. Princpios basilares dos contratos de consumo. Clusulas abusivas. Contratos de adeso. Sanes administrativas. Infraes penais. As relaes de consumo como bem jurdico penal. Sujeitos ativo e passivo dos crimes contra as relaes de consumo. Cdigo penal e proteo ao consumidor. Aes coletivas para a defesa de interesses individuais homogneos. Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Ministrio Pblico e Defensoria Pblica. Delegacia do Consumidor. PROCON. Associaes civis de defesa do consumidor. Sugestes Bibliogrficas: MARQUES, Cludia Lima. "Contratos no Cdigo de Defesa do Consumidor, So Paulo: RT. ________________. et alii. Aplicao do Cdigo de Defesa do Consumidor aos Bancos ADIn 2.591, So Paulo: RT. MARINONI, Luiz Guilherme. A Tutela Especfica do Consumidor in Revista de Direito do Consumidor, vol. 50, So Paulo, RT. PFEIFFER, Roberto A.C. e PASQUALOTTO, Adalberto (Org.). Cdigo de Defesa do Consumidor e o Cdigo Civil de 2002, Convergncias e Assimetrias, So Paulo: RT. GRINOVER ET ALII. Cdigo Brasileiro de Defesa do Consumidor comentado pelos autores do anteprojeto. Rio de Janeiro: Forense Universitria. PRATA, Ana. "A Tutela Constitucional da Autonomia Privada", Coimbra: Almedina. TEPEDINO. Gustavo (Coord.). A parte Geral do Novo Cdigo Civil, Rio de Janeiro, RENOVAR.

____________________. Obrigaes na Perspectiva Civil-Constitucional, Rio de janeiro: RENOVAR. ____________________.et alii. Dilogos sobre Direito Civil. Rio de Janeiro: RENOVAR. ____________________. Cdigo de Defesa do Consumidor, Cdigo Civil e Complexidade do ordenamento in RTDC VOL. 22,editorial. Legislao estadual do Rio de Janeiro: Lei no. 5.254/2011, Lei no. 5244/2008, Decreto no. 35.686/2004, Decreto no. 9.953/1987. Constituio Estadual e Federal. Cdigo de Defesa do Consumidor Lei Federal no. 8.078/90. DIREITO CONSTITUCIONAL PARA O CARGO DE ANALISTA DE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR 1. Os Poderes do Estado e as respectivas funes. 2. Teoria geral da Constituio: conceito, origens, contedo, estrutura e classificao. 3. Supremacia da Constituio. 4. Tipos de Constituio. 5. Poder Constituinte. 6. Princpios constitucionais. 7. Interpretao da Constituio e Controle de Constitucionalidade. 8. Emenda reforma e reviso constitucional. 9. Anlise do princpio hierrquico das normas. 10. Princpios fundamentais da CF/88. 11. Direitos e garantias fundamentais. 12. Organizao do Estado poltico-administrativo. 13. Administrao Pblica na CF/88 (art.37 a 41). Organizao dos Poderes. O Poder Legislativo, o Poder Executivo e o Poder Judicirio. O Ministrio Pblico. DIREITO ADMINISTRATIVO - PARA OS CARGOS DE ANALISTA DE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR E DE EXECUTIVO PBLICO Direito Administrativo e funo administrativa. Princpios da Administrao Pblica. Organizao da Administrao Pblica. Centralizao e descentralizao administrativa. Administrao direta e indireta. Deveres e poderes administrativos. O regulamento no direito brasileiro. Ato administrativo. Procedimento administrativo. Contrato administrativo. Contratos de gesto, convnio, consrcio pblico, terceirizao e termos de parcerias. Bens pblicos. Servios Pblicos. Licitao. Servidores Pblicos. Estatuto dos Servidores Pblicos do Estado do Rio de Janeiro. Responsabilidade civil do Estado. Controle da Administrao Pblica. Improbidade administrativa. Garantias e aes constitucionais dos administrados. NOES DE ECONOMIA PARA OS CARGOS DE ANALISTA DE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR E DE EXECUTIVO PBLICO Microeconomia: Demanda e oferta: individual e de mercado. Elasticidades-preo: demanda, renda, e oferta, e elasticidade cruzada. Teoria do Consumidor. Teoria da Firma: funo de produo; produtividade mdia e marginal; lei dos rendimentos decrescentes e rendimentos de escala; custos de produo no curto e longo prazo; custos totais, mdios, marginais, fixos e variveis. Estruturas de Mercado e maximizao de lucros. Teoria dos Jogos. Externalidades e bens pblicos. Equilbrio geral. Macroeconomia: Sistema de contas nacionais. Teoria quantitativa da moeda. Abordagem das expectativas adaptativas e racionais. Curva de Phillips.Funes da Moeda. Conceitos de Oferta e Demanda monetria. Sistema Financeiro Nacional.Funes do Banco Central do Brasil.Instrumentos de Poltica Monetria. Principais modelos macroeconmicos de determinao da renda: modelo clssico, keynesiano simples e IS/LM. Setor externo e regimes cambiais: taxas de cmbio fixa e flutuante. Modelos IS/LM/BP e demanda e oferta agregada: poltica fiscal, monetria, cambial e comercial e seus efeitos sobre o produto, os preos e o balano de pagamentos. Interao entre as polticas monetria, fiscal e cambial. NOES DE MATEMTICA FINANCEIRA - PARA OS CARGOS DE ANALISTA DE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR E DE EXECUTIVO PBLICO Juros simples. Montante e juros. Taxa real e taxa efetiva. Taxas equivalentes. Capitais equivalentes. Juros compostos. Montante e juros. Taxa real e taxa efetiva. Taxas equivalentes. Capitais equivalentes. Capitalizao contnua. Descontos: simples, composto. Desconto racional e desconto comercial. Amortizaes. Sistema francs. Sistema de amortizao constante. Sistema misto. Fluxo de caixa. Valor atual. Taxa interna de retorno.