Eli Goldratt es un educador, escritor, cientfico, filsofo y lder de negocios.

Pero era, ante todo, un pensador que provoc que otros piensen. A menudo caracterizado como no convencionales, estimulante, y un "asesino de las vacas sagradas", exhort el Dr. Goldratt a su audiencia para examinar y revisar sus prcticas de negocios con una visin nueva y fresca. El Dr. Goldratt cre y desarroll la Teora de Restricciones (TOC), un marco general para ayudar a las organizaciones e individuos para determinar: Qu cambiar --- encontrar y utilizar el punto de influencia Qu cambiar para --- crear las soluciones simples y prcticas Cmo hacer el cambio --- construir un entorno de mejora de seguridad y estabilidad. El Dr. Goldratt es un lder internacionalmente reconocido en el desarrollo de nuevas filosofas de gestin empresarial y sistemas. Era un educador codiciado por muchas de las corporaciones ms grandes del mundo, como General Motors, Procter & Gamble, AT & T, Philips NV, ABB y Boeing. Obtuvo su licenciatura en Ciencias de la Universidad de Tel Aviv y su Maestra en Ciencias y Doctorado en Filosofa de la Universidad Bar-Ilan. Adems de su trabajo pionero en la gestin empresarial y la educacin, que ocup las patentes en una serie de reas que van desde los dispositivos mdicos para riego por goteo para los sensores de temperatura. Dr. Eliyahu M. Goldratt fue el fundador del TOC para la Educacin, una organizacin sin fines de lucro dedicada a llevar los ideales de TOC a los maestros. Despus de retirarse de la Avraham Y. Goldratt Institute en los aos 90, fundGoldratt Marketing de Grupo para que el conocimiento TOC a disposicin del mercado en la forma de auto los recursos de aprendizaje, Goldratt Consulting para que las empresas a ser cada vez ms floreciente, y Goldratt Schools para ensear y capacitar a las personas que buscan ampliar sus conocimientos TOC - Grupo Goldratt fue creado. Te propsito del Grupo de Goldratt es hacer TOC la principal forma de gestin de la organizacin una plataforma efectiva para mejorar la productividad de las empresas en la cadena de suministro de Produccin y Distribucin, Gestin de Proyectos y al por menor, la mejora de la calidad de la toma de decisiones, mejorar la comunicacin y estimular nuevas soluciones. Como tal, el Dr. Goldratt pasar sus ltimos 10 aos participan activamente en consultora, desarrollo y ser tan provocativa como siempre con la Visin Viable. Los conceptos de TOC se muestra por primera vez en su libro best-seller " EL OBJETIVO ", un enfoque no tradicional para transmitir el conocimiento - que es un libro de texto de negocios por escrito en forma de novela, disfrazada como una historia de amor. En cuanto al tema de la produccin, el Dr. Goldratt tambin escribi " EL CAMINO DE PRODUCCIN TOC ", un kit de auto-aprendizaje para los fabricantes interesados en la aplicacin de tcnicas de TOC y la difusin dentro de sus empresas. El Dr. Goldratt escribi la secuela de " LA META "," No es suerte ". Todos los aspectos de la estructura corporativa se revelan de una manera nica, como la Teora de Restricciones se despega del sentido comn y revela lo que est oculto debajo de la inercia. Novela de Eli Goldratt, la " Cadena Crtica ", revela las razones de los proyectos nunca terminan a tiempo o dentro del presupuesto o dentro de las especificaciones, y desarrolla un enfoque alternativo para la gestin de proyectos TOC. La accin de la cadena crtica se lleva a cabo en el mbito universitario y tambin se ocupa del problema que enfrentan las instituciones acadmicas con los grandes programas de posgrado de negocios - los programas de MBA que no producen lo que necesitan las empresas. " necesario pero no suficiente ", fue publicado en el otoo de 2000. Esta novela revela que aunque la nueva tecnologa puede ser necesario con el fin de hacer mejoras importantes, esta tecnologa no es suficiente para lograr resultados. Tecnologa, por s mismo, no hace, sino simplemente permitir que s o crea oportunidades para que la realidad para cambiar. De suficiencia, las reglas tambin deben ser modificadas. Su libro ms reciente en el campo de la logstica es " No es obvio . "La historia de un negocio familiar de venta y cmo aprender a combinar las tcnicas de buy-in, la reposicin de las ventas reales, y acuerdos de colaboracin con sus proveedores para alcanzar resultados notables. Uno de sus ltimos libros, y ms importante, " LA ELECCIN "profundiza en los beneficios de pensar con claridad en el plano personal, ilustrado con ejemplos de casos de negocios. Adems, escribi varios libros de no ficcin, " LA RAZA "," Qu es esa cosa llamada TOC? "," EL SNDROME DE pajar". l era un colaborador frecuente de revistas cientficas, revistas y publicaciones de negocios y se sent en varios consejos editoriales. Una de las obras maestras de Goldratt es una serie de ocho sesiones educativas: el programa de satlites Goldratt .Esta serie es un enfoque de sentido comn a la empresa que proporciona una imagen global que muestra cmo las funciones / departamentos encajan permitiendo a los

administradores para obtener un conocimiento slido de ver la empresa como un todo. Despus de la Goldratt del Programa de Satlites Dr. Goldratt se asoci con su hijo para crear el PERSPECTIVAS TOC . Este programa informtico de aprendizaje interactivo es una de las mejores introducciones generales a las aplicaciones de TOC. Gestin de Proyectos y Produccin se exploraron en detalle en la serie de Webcast Goldratt, disponible hoy en da como la Estrategia de Goldratt y PROGRAMA DE TCTICA . En el camino de la enseanza y el aprendizaje y la escritura, Eli Goldratt estuvo activo hasta su muerte en junio de 2011. Para ms informacin sobre el Dr. Goldratt y su obra siempre fascinante, por favor vistenos en: Goldratt Consulting en www.GoldrattConsulting.com Goldratt Schools en www.GoldrattSchools.org de Marketing del Grupo de Goldratt en www.TOC-Goldratt.com y www.toc.tv www.eligoldra Eli Goldratt es un educador, escritor, cientfico, filsofo y lder de negocios. Pero era, ante todo, un pensador que provoc que otros piensen. A menudo caracterizado como no convencionales, estimulante, y un "asesino de las vacas sagradas", exhort el Dr. Goldratt a su audiencia para examinar y revisar sus prcticas de negocios con una visin nueva y fresca. El Dr. Goldratt cre y desarroll la Teora de Restricciones (TOC), un marco general para ayudar a las organizaciones e individuos para determinar: Qu cambiar --- encontrar y utilizar el punto de influencia Qu cambiar para --- crear las soluciones simples y prcticas Cmo hacer el cambio --- construir un entorno de mejora de seguridad y estabilidad. El Dr. Goldratt es un lder internacionalmente reconocido en el desarrollo de nuevas filosofas de gestin empresarial y sistemas. Era un educador codiciado por muchas de las corporaciones ms grandes del mundo, como General Motors, Procter & Gamble, AT & T, Philips NV, ABB y Boeing. Obtuvo su licenciatura en Ciencias de la Universidad de Tel Aviv y su Maestra en Ciencias y Doctorado en Filosofa de la Universidad Bar-Ilan. Adems de su trabajo pionero en la gestin empresarial y la educacin, que ocup las patentes en una serie de reas que van desde los dispositivos mdicos para riego por goteo para los sensores de temperatura. Dr. Eliyahu M. Goldratt fue el fundador del TOC para la Educacin, una organizacin sin fines de lucro dedicada a llevar los ideales de TOC a los maestros. Despus de retirarse de la Avraham Y. Goldratt Institute en los aos 90, fundGoldratt Marketing de Grupo para que el conocimiento TOC a disposicin del mercado en la forma de auto los recursos de aprendizaje, Goldratt Consulting para que las empresas a ser cada vez ms floreciente, y Goldratt Schools para ensear y capacitar a las personas que buscan ampliar sus conocimientos TOC - Grupo Goldratt fue creado. Te propsito del Grupo de Goldratt es hacer TOC la principal forma de gestin de la organizacin una plataforma efectiva para mejorar la productividad de las empresas en la cadena de suministro de Produccin y Distribucin, Gestin de Proyectos y al por menor, la mejora de la calidad de la toma de decisiones, mejorar la comunicacin y estimular nuevas soluciones. Como tal, el Dr. Goldratt pasar sus ltimos 10 aos participan activamente en consultora, desarrollo y ser tan provocativa como siempre con la Visin Viable. Los conceptos de TOC se muestra por primera vez en su libro best-seller " EL OBJETIVO ", un enfoque no tradicional para transmitir el conocimiento - que es un libro de texto de negocios por escrito en forma de novela, disfrazada como una historia de amor. En cuanto al tema de la produccin, el Dr. Goldratt tambin escribi " EL CAMINO DE PRODUCCIN TOC ", un kit de auto-aprendizaje para los fabricantes interesados en la aplicacin de tcnicas de TOC y la difusin dentro de sus empresas. El Dr. Goldratt escribi la secuela de " LA META "," No es suerte ". Todos los aspectos de la estructura corporativa se revelan de una manera nica, como la Teora de Restricciones se despega del sentido comn y revela lo que est oculto debajo de la inercia. Novela de Eli Goldratt, la " Cadena Crtica ", revela las razones de los proyectos nunca terminan a tiempo o dentro del presupuesto o dentro de las especificaciones, y desarrolla un enfoque alternativo para la gestin de proyectos TOC. La accin de la cadena crtica se lleva a cabo en el mbito universitario y tambin se ocupa del problema que enfrentan las instituciones acadmicas con los grandes programas de posgrado de negocios - los programas de MBA que no producen lo que necesitan las empresas. " necesario pero no suficiente ", fue publicado en el otoo de 2000. Esta novela revela que aunque la nueva tecnologa puede ser necesario con el fin de hacer mejoras importantes, esta tecnologa no es suficiente para lograr resultados. Tecnologa, por s mismo, no hace, sino

simplemente permitir que s o crea oportunidades para que la realidad para cambiar. De suficiencia, las reglas tambin deben ser modificadas. Su libro ms reciente en el campo de la logstica es " No es obvio . "La historia de un negocio familiar de venta y cmo aprender a combinar las tcnicas de buy-in, la reposicin de las ventas reales, y acuerdos de colaboracin con sus proveedores para alcanzar resultados notables. Uno de sus ltimos libros, y ms importante, " LA ELECCIN "profundiza en los beneficios de pensar con claridad en el plano personal, ilustrado con ejemplos de casos de negocios. Adems, escribi varios libros de no ficcin, " LA RAZA "," Qu es esa cosa llamada TOC? "," EL SNDROME DE pajar". l era un colaborador frecuente de revistas cientficas, revistas y publicaciones de negocios y se sent en varios consejos editoriales. Una de las obras maestras de Goldratt es una serie de ocho sesiones educativas: el programa de satlites Goldratt .Esta serie es un enfoque de sentido comn a la empresa que proporciona una imagen global que muestra cmo las funciones / departamentos encajan permitiendo a los administradores para obtener un conocimiento slido de ver la empresa como un todo. Despus de la Goldratt del Programa de Satlites Dr. Goldratt se asoci con su hijo para crear el PERSPECTIVAS TOC . Este programa informtico de aprendizaje interactivo es una de las mejores introducciones generales a las aplicaciones de TOC. Gestin de Proyectos y Produccin se exploraron en detalle en la serie de Webcast Goldratt, disponible hoy en da como la Estrategia de Goldratt y PROGRAMA DE TCTICA . En el camino de la enseanza y el aprendizaje y la escritura, Eli Goldratt estuvo activo hasta su muerte en junio de 2011. Para ms informacin sobre el Dr. Goldratt y su obra siempre fascinante, por favor vistenos en: Goldratt Consulting en www.GoldrattConsulting.com Goldratt Schools en www.GoldrattSchools.org de Marketing del Grupo de Goldratt en www.TOC-Goldratt.com y www.toc.tv www.eligoldra

Eliyahu M. Goldratt
Eliyahu M. Goldratt

Nacimiento

31 de marzo de 1947(64 aos) Israel

Fallecimiento

11 de junio de 2011

Israel

Nacionalidad

israel

Campo

Teora de las limitaciones Investigacin de operaciones Psicologa del trabajo y de las organizaciones Educacin

Conocido por

Teora de las limitaciones Diagrama causa-efecto

Eliyahu M. Goldratt. (Marzo 31, 1947 - Junio 11, 2011) Nacido en Israel, licenciado en Fsica de la Universidad de Tel Aviv, realiz su master y doctorado en la Universidad de Bar-Ilan, creador de laTeora de Restricciones (TOC, del ingls Theory of Constraints) En 1982 era el Presidente y mayor accionista de una compaa productora de un software de programacin de la produccin, catalogada en ese ao por la revista Inc. Magazine como la sexta de mayor crecimiento en EE. UU., y a pesar de estos resultados estaba muy frustrado. Su frustracin se deba a que a pesar de los muy buenos resultados que obtenan las empresas al implementar su software y realizar un gran esfuerzo para vender (presentaciones, pruebas piloto, seminarios, etc), conseguir ms clientes era un proceso tremendamente lento. Viendo que con las presentaciones convencionales no se lograba romper la barrera del mercado, entonces decidi hacer el intento con una manera no convencional y fue cuando tuvo la idea de comunicar su mtodo a travs de una novela sobre manufactura. En ese momento comenz a trabajar en La meta, a pesar de que a nadie le gustaba la idea, ni siquiera al co-autor Jeff Cox, quien rehus recibir el pago por regalas y exigi que se le pagaran en efectivo sus honorarios plenos. Luego de 13 meses de trabajo termin de escribir el libro y se vio en una tarea titnica para que una editorial decidiera publicarlo. Finalmente North River Press decide apoyarlo y hacen una primera edicin de 3000 copias, pensando que tendra mucha suerte si las venda todas. A da de hoy se han vendido ms de 4 millones de copias en todo el mundo.

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Biografa del Dr. Eliyahu M. Goldratt Seminarios en Lnea de Teora de Restricciones

Categoras:

Nacidos en 1948 Empresarios


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Contacto_______________

u es un Ingeniero Industrial? El bienestar que disfrutamos hoy en da, representado por una amplia gama de productos y servicios, son el resultado del esfuerzo de muchas personas a lo largo de muchos aos. Despus de la aparicin de la mquina de vapor, el hombre ha venido utilizando la ciencia y la tecnologa para la bsqueda de productos y servicios que mejoren la calidad de vida del hombre y su entorno social. Sin embargo, la internalizacin que nos abre las puertas a la obtencin de distintos productos y servicios de otros pases, ha obligado que las empresas mexicanas produzcan productos o servicios de alta calidad que compitan con el producto externo. A esto se le adiciona la crisis existente en el pas, donde las empresas han buscado el mayor aprovechamiento de los recursos. Es all donde el Ingeniero Industrial se hace sentir. A travs de muchos aos los ingenieros mecnicos eran los encargados de solucionar problemas generales y especficos de una planta, pero limitados por sus conocimientos en el rea mecnica, permitieron la creacin de un nuevo campo de la ingeniera, capaz de conocer, estudiar y analizar los procesos de cualquier industria, reemplazando a los ingenieros mecnicos de esta funcin determinada y compleja, pasando a ser el principio fundamental del porqu de los Ingenieros Industriales: RESOLVER LOS PROBLEMAS DE UNA ORGANIZACIN Este es el tema por el cual est desarrollado este trabajo, en el cual se detalla la historia y los principales aportes de individuos que lograron la creacin de este nuevo campo de la Ingeniera. Tambin se explica las aplicaciones del Ingeniero Industrial, sus alcances, limitaciones y perfil humano, que conlleva al objetivo principal de la ctedra en estudio. Historia de la Ingeniera Industrial Al inicio de la revolucin industrial, muy pocos gerentes o dueos de empresa se preocupaban de las condiciones de trabajo y salarios de los obreros que se encontraban a su servicio. El salario que reciba un obrero, era de acuerdo a la estipulacin de un precio para cada pieza u objeto que hubiera producido el obrero. Estos precios se encontraban generalmente por debajo de la capacidad de produccin del individuo y por supuesto, los obreros tenan que trabajar ms horas para obtener un salario que, a pesar de todo, era insuficiente para mantener condiciones mnima de subsistencia. Con la venida de la Revolucin industrial, el trabajo artesanal se ve reemplazado por las mquinas accionadas por la energa del agua, del viento o los animales, siendo, adems, necesario mucho esfuerzo humano para la realizacin de todas las actividades propias de fabricacin. Como inicio de algunas personas que se interesan en el mejoramiento del trabajo y otros elementos del proceso productivo comienza la labor de la Ingeniera Industrial. Para el momento en el cual se desarrollan las fbricas textiles no exista el concepto de repuesto, puesto que no existan patrones (estndares) de produccin de partes intercambiables. Los conceptos sobre partes intercambiables son desarrollados por Eli Whitney; (1765-1825. Por otra parte los trabajos desarrollados por Frederick W. Taylor, considerado padre de la ingeniera industrial, impulsaron el progreso del campo. Ingeniero Mecnico (del cual este campo fue origen la ingeniera industrial), haba iniciado un estudio de las diferentes actividades que se ejecutaban en la Acera Midvale Steel Works, en 1.888; Luego de doce aos de esfuerzos desarrolla un concepto basado en la idea de tarea. Taylor propuso que la gerencia realizara un plan de trabajo para cada uno de sus empleados, en la cual apareciera cada una de las actividades que debera ejecutar el operario, as como las herramientas a utilizar y el tiempo determinado para cada actividad. Estos conceptos dieron origen a lo que se conoce como la frmula de Taylor para mximo rendimiento, el cual consiste en lo siguiente: Definir la tarea. Definir el tiempo Definir el mtodo. Estos principios fueron expuestos por Taylor en la Sociedad Americana de Ingenieros Mecnicos. Taylor continu su trabajo, y antes de su muerte que ocurre en 1.915, dio nuevos aportes, entre los ms importantes, los que se refieren a la actividad de la gerencia para asegurar una direccin efectiva. Podemos resumirlos de la manera siguiente: Desarrollar un mtodo para cada elemento de trabajo Seleccionar y adiestrar rigurosamente a los operarios

 Establecer una relacin armnica con sus asalariados Asumir la responsabilidad de las actividades que son de naturaleza gerencial. Frank Gilbreth se dedic al estudio de los movimientos, analizndolos en detalle. Sus tcnicas se emplean an hoy en da. Nace en 1.818 y a la edad de 17 aos comienza a trabajar como aprendiz de albailera. Examinando detenidamente las operaciones para la colocacin de ladrillos, observ que existan por los menos tres mtodos para la colocacin de ladrillos, y que con el mejor de los mtodos eran necesario 18 movimientos para colocar un ladrillo. Gilbreth analiz separadamente cada uno de ellos y determino que con 4 5 movimientos eran suficientes para colocar un ladrillo. Para los ladrillos interiores pas de 18 movimientos a 2 movimientos. El resultado increment la velocidad de colocacin de 120 ladrillos a 350 ladrillos por hora. Algunos de los movimientos que l destac y que retardaban el trabajo, eran necesarios para voltear el ladrillo y colocarlo en la superficie mejor terminada hacia fuera. Modific sta situacin asignando un ayudante, retribuido con un salario menor, para que se encargara de esta operacin. Adems, elimin las subidas y bajadas del albail para buscar los ladrillos, gracias a una plataforma de altura variable construida a tal efecto. Siguiendo las huellas de Taylor, Frank Gilbreth se dedic a estudiar los tiempos de realizacin de las tareas. Estos estudios los realiz con su esposa Lilliam. Los Gilbreth idearon varios mtodos para estudiar los movimientos por muy pequeos que fueran, fotografiando el operario mientras ejecutaba la labor, y al mismo tiempo a un reloj de manera que, en la serie de fotografas, se poda observar cada movimiento y el tiempo empleado para llevarlo a cabo. Posteriormente desarrollaron sta tcnica, denominndola Anlisis Ciclogrfico, el cual consista en fotografiar a un operario, al cual le sujetaban en las manos, dedos o en la parte del cuerpo que deseaban estudiar, una luz elctrica. De esta forma obtenan en las fotografas un registro constante de las trayectorias usadas por el operario para efectuar los movimientos. La tcnica del Cronociclograma difiere de la anterior en que la luz es intermitente y de frecuencia fija. Con esta ltima tcnica se puede determinar si un movimiento es rpido (la imagen de la luz es larga en la fotografa) o si es lento (la imagen entonces es ms corta. Gracias a todos sus estudios, Los Gilbreth llegaron a determinar la existencia de 17 movimientos bsicos (elementales) del hombre que resultaron de gran utilidad, entre otras cosas para determinar el mtodo a emplear para realizar una tarea especfica. Por otra parte est el desarrollo el estudio de economa de movimientos realizados por Barnes, los cuales se refieren a la forma como se deben realizar los movimientos, disposicin de los materiales y herramientas en el lugar de trabajo, que tambin contribuyeron a disminuir la fatiga del operario y aumentar su rendimiento. Henry Gantt es otro de los grandes cooperadores, quienes trabaj con Taylor. All cambi el concepto de penalizacin al trabajador, propuesto por Taylor, por uno de incentivo (mayor remuneracin), premindose tambin a su capataz, cuando el rendimiento del obrero era superior al resto de su grupo. El 1.917 desarroll un mtodo grfico sencillo para la planificacin de las distintas actividades que se deben realizar, para alcanzar un objetivo que ha sido previamente fijado hoy conocido como DIAGRAMA DE GANTT. Por ltimo, merece igual reconocimiento los aportes realizados por Henry Ford (1863-1947) con su idea de fabricacin en proceso continuo, donde el artculo que se fabrica recorre un itinerario establecido dentro de la planta, y los operarios, a lo largo de este itinerario, van ejecutando una nica y especfica tarea sobre todos los artculos que van transitando por su lugar de trabajo. Al final del recorrido tenemos el artculo terminado con todos sus componentes incorporados. Este aporte contribuy, adems de incrementar considerablemente el rendimiento de la produccin, a uniformizar la calidad de los artculos producidos con este nuevo mtodo. Ford contribuy, adems, extendiendo el concepto de estandarizacin de Whitney hasta crear el comercio de repuestos para automviles, dando origen a las partes intercambiables o normalizados comunes hoy en da. Aplicaciones de la Ingeniera Industrial La ingeniera industrial, se interesa en incrementar la eficiencia de los procesos y en disminuir los costos de lo que se produce u ofrece. Pero, para ello el ingeniero industrial posee una serie de aplicaciones para la realizacin de su objetivo fundamental antes descrito: Estudios de Movimientos y Tiempos Higiene y Seguridad Industrial Control de Calidad Control de Inventario Distribucin de Plantas y Manejo de Materiales

Ubicacin de Plantas Industriales Investigacin de Operaciones ESTUDIOS DE MOVIMIENTO Y TIEMPO Resulta lgico que los primeros pasos de esta rama naciente de la ingeniera hayan sido dados dentro del rea de mtodos, movimientos y tiempos, puesto que esta rea de la ingeniera industrial es la que se relaciona ms directamente con el proceso productivo, para lo cual se requiere un conocimiento bastante profundo del producto y de todas las operaciones necesarias para fabricarlo. El estudio de movimiento y tiempos se efecta para tener una mejor idea de la cantidad de productos que se pueden producir y de la posibilidad de aumentar la produccin, claro est si la produccin standard no corresponde a la produccin observada. Los estudios de movimientos y tiempos debe evaluar l porque del incumplimiento de las metas fijadas, por ser el rea ms directa al proceso productivo, permite reducir costos de produccin, eliminar movimiento innecesario, reducir el esfuerzo fsico y por ende la fatiga. No perdiendo de vista su objetivo, que podramos resumirlo en una sola palabra optimizacin. SEGURIDAD INDUSTRIAL La ingeniera industrial se interesa que las condiciones de trabajo sean las ms adecuadas y cmodas para los trabajadores, que disminuya la posibilidad de ocurrencia de accidentes, enfermedades profesionales y daos a equipos, maquinarias y productos. Esto se realiza mediante la identificacin y control de los riesgos presentes en el proceso productivo mediante la inspeccin y observacin del proceso; adiestramiento continuo a los trabajadores para la realizacin del trabajo seguro, motivacin y divulgacin al trabajador de los mtodos seguros, reduccin en el ambiente, de la concentracin de contaminantes perjudiciales por debajo de los lmites mximos de tolerancia a fin de hacer el ambiente sano y propicio para el ejercicio de las facultades fsicas y mentales de cualquier individuo y la construccin de las mejores condiciones ambientales (ruido, luz, calor, etc.) que rodean al trabajador. Esta es una de las reas de la ingeniera industrial a la cual no se le ha dado la importancia que requiere, ya que la mayora de los empresarios venezolanos ven la seguridad ms que como una inversin a largo plazo y una garanta de sus recursos, un gasto necesario por estipulaciones y normativas de carcter legal. CONTROL DE CALIDAD Todos los artculos producidos, tiene como la finalidad ser vendidos a los consumidores. Para que el producto pueda ser ofrecido a un precio competitivo y que, adems, produzca beneficios aceptables a la empresa, es necesario que posea caractersticas que hagan que el consumidor se interese por el producto. Estas caractersticas pueden referirse, dependiendo del artculo considerado, a su durabilidad, color, cantidad, textura, resistencia y en forma general, que posea las dimensiones que permitan efectivamente emplearlo para los fines establecidos para su uso. Todas estas caractersticas son impuestas de una u otra forma por la persona que compra el artculo producido, de forma directa o indirecta. Esto es lo que se conoce como Control de Calidad, la cual posee como finalidad, garantizar que las caractersticas del artculo producido sean estables, uniformes, no cambien mucho de un artculo a otro. Esto se realiza mediante la inspeccin sobre los artculos producidos. CONTROL DE INVENTARIO El aprovechamiento mximo de almacenaje es muy importante para el fabricante, puesto que aumentar indefinidamente la capacidad de almacenaje es muy costoso, repercute sobre el precio de venta. Para que la produccin de una planta industrial no se vea afectada por falta de materia prima es necesario tomar en cuenta lo siguiente: Materia prima almacenada Consumo promedio de la materia prima en la fbrica. Tiempo que demora la materia prima en consumirse Tiempo que toma el proveedor hacer llegar la materia prima al almacn de la fbrica. El control de inventario se desarroll como consecuencia de la necesidad de reducir los costos de produccin, que creca a medida que los volmenes de produccin fueron aumentando. De la misma manera, el control de inventario le fue permitiendo a las factoras contar con informacin ms precisa acerca de las existencias, cubrindose as del riesgo de interrupciones graves en el proceso de produccin con las inevitables consecuencias de prdidas. DISTRIBUCIN DE PLANTAS Y MANEJOS DE MATERIALES La ingeniera industrial tambin se interesa, asimismo, en minimizar en el interior de una planta, los costos producidos por desplazar de un lugar a otro, los distintos materiales, minimizando las distancias a travs

de las cuales habrn de transportarse, as como tambin se encarga de que el espacio se aproveche de la mejor manera posible. Considera igualmente el caso de una redistribucin de la planta o de una expansin futura de forma tal que sea posible proveer todos los servicios que harn falta. UBICACIN DE PLANTAS INDUSTRIALES Es igualmente materia de estudio del campo de la ingeniera industrial. Considerando las cercanas de los mercados, comunicaciones y de las fuentes de materia primas para la fabricacin, y tomando en cuenta otros factores, entre ellos la suficiente mano de obra para el proceso, se determina el sitio ms apropiado para establecer la planta industrial. INVESTIGACIN DE OPERACIONES En este campo se emplean mtodos analticos para resolver problemas; gracias a modelos matemticos se relacionan los factores importantes de determinada operacin bajo estudio: hombres, tiempo, dinero, mquinas y materiales. Estos modelos permiten determinar la influencia de cualquier modificacin, y describir lo que ha de hacerse para alcanzar en la mejor forma, el fin deseado. Debe recalcarse que en este campo se emplean procedimientos cientficos de investigacin y tcnicas e instrumentos nuevos y eficaces tales como Clculo Probalstico, Matemticas, Estadsticas, Programacin Lineal, Teora de Lneas de espera, Teora de la Informacin y Computadoras. CONTROL DE LA PRODUCCIN Se controla la produccin cuando se hace de acuerdo a un plan el ajuste de recursos y la organizacin de las asignaciones para lograr un propsito determinado. Se controla la produccin cuando se usan mecanismos para que ese plan se cumpla como se haba previsto, cuando se hacen las correcciones necesarias y, finalmente, cuando se evalan los resultados que se obtienen. GERENCIA La actividad gerencial, se refiere fundamentalmente a la toma de decisiones antes una disyuntiva, un problema especfico, potencial que se oculta tras la apariencia de una situacin normal. Errneamente es frecuente pensar que tomar decisiones es solamente resolver o escoger entre opciones que se tiene a mano. Por ello, la actividad gerencial deber ir hacia la creacin de soluciones, inventar un mejor camino, sealar una mejor manera. En otras palabras, la actividad gerencial implica una toma de decisiones sin que ello excluya un esfuerzo creativo, constructivo, que elabore la solucin y no solamente se reduzca al acto de escoger. El Gerente toma la decisin, cuida que se lleve a la prctica de la mejor manera, va evaluando los resultados sobre la marcha continua y sostenida que no termina con el acto de tomar la decisin; se prolonga hasta tanto no se alcanza la meta fijada y amerita muchas otras decisiones menores e intermedias que hacen que sea posible alcanzar la mejor meta dentro del mbito de las restricciones que compone la situacin. MANTENIMIENTO El mantenimiento es la encargada del control de la vida til de los equipos, mquinas, herramientas e instalaciones, con el fin de aumentar los niveles de utilizacin de los mismos. El mantenimiento bien concebido en el Conservar en Buen Estado que Reponer en Buen Estado permite un ahorro circunstancial en reparaciones tardas ms costosas, o corregir situaciones que llevan al derroche innecesario y superfluo de gran cantidad de los recursos de que disponemos. Esta actividad es en muchos casos, compartida, es decir, puede ser empleado por un Ingeniero Mecnico, s la rama de la empresa en de ese tipo, o Ingeniero Elctrico respectivamente. Sin embargo, en una industria de pequeas dimensiones, la oportunidad de un ingeniero industrial puede encargarse del mantenimiento, siempre y cuando posea los conocimientos de los principios necesarios para la realizacin del mantenimiento. reas como Proteccin Ambiental (relacin e impacto Empresa - Ambiente) y la Ergonoma (adaptacin de las mquinas al operario) por citar otras aplicaciones en la cual, poco a poco el ingeniero industrial ha ido introducindose, permite una gran radio de accin de los Ingenieros Industriales. Alcance Todos los ingenieros, independientemente de su especialidad, deben tener presente que Todo Proceso se Puede Mejorar. Esta frase entre comillas puede considerarse como la Especialidad del ingeniero industrial. Lo que se debe resaltar es que la tarea del ingeniero industrial est basada en que algo eficaz se transforme cada vez en algo ms eficiente. La Ingeniera industrial ha sido, es y ser una funcin de anlisis, de bsqueda de hechos, de simplificacin, de optimizacin de medida y de control, por lo que no existe ni existir actividad u operacin alguna, e una institucin, organizacin, comercio o industria, que no pueda beneficiarse con

sus tcnicas, y ms en un pas como el nuestro que deber competir en el mercado internacional para su subsistencia y para el bienestar de nuestra sociedad. Limitaciones Tal vez la nica limitacin del ingeniero industrial es que en muchos de los casos, su labor no influye directamente en el proceso productivo. Es un ente con una ptica externa que busca mejorar el desarrollo de un proceso, entendiendo este desarrollo como Ms barato, Ms rpido y Mejor; que sea diseado o ejecutado por mecnicos, metalrgicos, agricultores, ganaderos, arquitectos, constructores, etc. Al igual que los economistas, abogados o administradores que su labor se ejerce indirectamente al proceso, pero que por ejemplo, el economista estudia como ese proceso productivo, permita obtener beneficios mediante la demanda y la oferta, o los administradores, la utilizacin ptima de recursos, humanos o materiales, el ingeniero industrial, permite el mejoramiento de ese proceso en cuestin de una manera netamente industrial. Perfil del Ingeniero Industrial El ingeniero industrial que requiere el mercado venezolano, es uno que enfoque predominantemente hacia la Ingeniera organizativa, de Gerencia o administrativa, que estudie los procesos y mejore desde el punto de vista de tiempo y de utilizacin de recursos y que posea conocimientos bsicos de Mecnica, Qumica, Fsica, Electricidad y Metalurgia primordialmente. Debe, adems, ser una persona activa y con actualizacin constante que posea la capacidad de aplicar tecnologas externas y de esta manera, conformar una tecnologa propia, venezolana, necesaria para eliminar la dependencia tecnolgica que poseemos de otros pases. Desde el punto de vista del ejercicio o prctica de la profesin puede verse al Ingeniero Industrial en Mxico actuando segn dos grandes criterios: a) En una pequea empresa en la cual es el nico ingeniero y en consecuencia debe enfrentar problemas de construccin, de Electricidad, de maquinarias, de manejos lquidos y gases, de manejos de slidos, de organizacin, de salarios e incentivos, de mercado y de calidad, y de otros tantos que se presenten a diario. Es una labor que no lo orienta hacia ninguna especialidad en particular, sino que lo convierte en alguien que resuelve problemas mientras mejora el proceso productivo entendido globalmente. b) En una empresa de mayor tamao en la cual existen funciones especializadas para las diversas ramas de la Ingeniera. En este caso el Ingeniero Industrial puede, por ejemplo, estar encargado del control de la produccin el cual consiste bsicamente en organizar el suministro de materia prima y de otros elementos o insumos requeridos para que la produccin opere satisfactoriamente de acuerdo con planes previamente elaborados. Los planes los establece el Ingeniero Industrial sobre la base de los requerimientos o demanda del mercado y en funcin de la capacidad de produccin de la planta industrial La ingeniera industrial se perfila como un excelente instrumento de accin social desde el punto de vista de ayudar a los sectores ms necesitados de la poblacin. Hace falta el diseo de empresas productivas que generen empleo con una baja inversin, que sean rentables, que utilicen materia prima nacional y que demanden tecnologa producida en el pas. Esta tarea es de sumo inters , ya que significa un gran reto y en ella la Ingeniera Industrial puede representar un papel importante. Conclusiones Tal vez la conclusin ms importante es que el desarrollo de la carrera en nuestro entorno social, llega en un momento que la dependencia tecnolgica es casi absoluta, colocando a los ingenieros industriales en un gran reto por dar ese granito de arena, que consiste en el mejoramiento continuo de los procesos productivos en la organizacin en la cual se desempeen. Labor que puede realizarse en cada una de las aplicaciones que posee el campo: Mayor aprovechamiento de recursos, Mejores condiciones de trabajo para el trabajador, Ms y mejor obtencin de productos cuantitativa y cualitativamente, Menor tiempo de retardos de productos o servicios por falta de insumos en almacn, Menor costos por desplazamiento de recursos dentro de la planta, Mejor distribucin de los sectores industriales, que contrasten con la distribucin social en las Ciudades, Mayores soluciones de carcter constructivo, ms que electivos de problemas, apoyados en frmulas y ecuaciones matemticas, en fin MS RPIDO MS BARATO MEJOR Donde el ingeniero industrial permita cada da un cambio positivo para el mejoramiento de Mxico, su parque industrial, sus recursos y sobre todo, su gente. u es un Ingeniero Industrial?

El bienestar que disfrutamos hoy en da, representado por una amplia gama de productos y servicios, son el resultado del esfuerzo de muchas personas a lo largo de muchos aos. Despus de la aparicin de la mquina de vapor, el hombre ha venido utilizando la ciencia y la tecnologa para la bsqueda de productos y servicios que mejoren la calidad de vida del hombre y su entorno social. Sin embargo, la internalizacin que nos abre las puertas a la obtencin de distintos productos y servicios de otros pases, ha obligado que las empresas mexicanas produzcan productos o servicios de alta calidad que compitan con el producto externo. A esto se le adiciona la crisis existente en el pas, donde las empresas han buscado el mayor aprovechamiento de los recursos. Es all donde el Ingeniero Industrial se hace sentir. A travs de muchos aos los ingenieros mecnicos eran los encargados de solucionar problemas generales y especficos de una planta, pero limitados por sus conocimientos en el rea mecnica, permitieron la creacin de un nuevo campo de la ingeniera, capaz de conocer, estudiar y analizar los procesos de cualquier industria, reemplazando a los ingenieros mecnicos de esta funcin determinada y compleja, pasando a ser el principio fundamental del porqu de los Ingenieros Industriales: RESOLVER LOS PROBLEMAS DE UNA ORGANIZACIN Este es el tema por el cual est desarrollado este trabajo, en el cual se detalla la historia y los principales aportes de individuos que lograron la creacin de este nuevo campo de la Ingeniera. Tambin se explica las aplicaciones del Ingeniero Industrial, sus alcances, limitaciones y perfil humano, que conlleva al objetivo principal de la ctedra en estudio. Historia de la Ingeniera Industrial Al inicio de la revolucin industrial, muy pocos gerentes o dueos de empresa se preocupaban de las condiciones de trabajo y salarios de los obreros que se encontraban a su servicio. El salario que reciba un obrero, era de acuerdo a la estipulacin de un precio para cada pieza u objeto que hubiera producido el obrero. Estos precios se encontraban generalmente por debajo de la capacidad de produccin del individuo y por supuesto, los obreros tenan que trabajar ms horas para obtener un salario que, a pesar de todo, era insuficiente para mantener condiciones mnima de subsistencia. Con la venida de la Revolucin industrial, el trabajo artesanal se ve reemplazado por las mquinas accionadas por la energa del agua, del viento o los animales, siendo, adems, necesario mucho esfuerzo humano para la realizacin de todas las actividades propias de fabricacin. Como inicio de algunas personas que se interesan en el mejoramiento del trabajo y otros elementos del proceso productivo comienza la labor de la Ingeniera Industrial. Para el momento en el cual se desarrollan las fbricas textiles no exista el concepto de repuesto, puesto que no existan patrones (estndares) de produccin de partes intercambiables. Los conceptos sobre partes intercambiables son desarrollados por Eli Whitney; (1765-1825. Por otra parte los trabajos desarrollados por Frederick W. Taylor, considerado padre de la ingeniera industrial, impulsaron el progreso del campo. Ingeniero Mecnico (del cual este campo fue origen la ingeniera industrial), haba iniciado un estudio de las diferentes actividades que se ejecutaban en la Acera Midvale Steel Works, en 1.888; Luego de doce aos de esfuerzos desarrolla un concepto basado en la idea de tarea. Taylor propuso que la gerencia realizara un plan de trabajo para cada uno de sus empleados, en la cual apareciera cada una de las actividades que debera ejecutar el operario, as como las herramientas a utilizar y el tiempo determinado para cada actividad. Estos conceptos dieron origen a lo que se conoce como la frmula de Taylor para mximo rendimiento, el cual consiste en lo siguiente: Definir la tarea. Definir el tiempo Definir el mtodo. Estos principios fueron expuestos por Taylor en la Sociedad Americana de Ingenieros Mecnicos. Taylor continu su trabajo, y antes de su muerte que ocurre en 1.915, dio nuevos aportes, entre los ms importantes, los que se refieren a la actividad de la gerencia para asegurar una direccin efectiva. Podemos resumirlos de la manera siguiente: Desarrollar un mtodo para cada elemento de trabajo Seleccionar y adiestrar rigurosamente a los operarios Establecer una relacin armnica con sus asalariados Asumir la responsabilidad de las actividades que son de naturaleza gerencial. Frank Gilbreth se dedic al estudio de los movimientos, analizndolos en detalle. Sus tcnicas se emplean an hoy en da. Nace en 1.818 y a la edad de 17 aos comienza a trabajar como aprendiz de

albailera. Examinando detenidamente las operaciones para la colocacin de ladrillos, observ que existan por los menos tres mtodos para la colocacin de ladrillos, y que con el mejor de los mtodos eran necesario 18 movimientos para colocar un ladrillo. Gilbreth analiz separadamente cada uno de ellos y determino que con 4 5 movimientos eran suficientes para colocar un ladrillo. Para los ladrillos interiores pas de 18 movimientos a 2 movimientos. El resultado increment la velocidad de colocacin de 120 ladrillos a 350 ladrillos por hora. Algunos de los movimientos que l destac y que retardaban el trabajo, eran necesarios para voltear el ladrillo y colocarlo en la superficie mejor terminada hacia fuera. Modific sta situacin asignando un ayudante, retribuido con un salario menor, para que se encargara de esta operacin. Adems, elimin las subidas y bajadas del albail para buscar los ladrillos, gracias a una plataforma de altura variable construida a tal efecto. Siguiendo las huellas de Taylor, Frank Gilbreth se dedic a estudiar los tiempos de realizacin de las tareas. Estos estudios los realiz con su esposa Lilliam. Los Gilbreth idearon varios mtodos para estudiar los movimientos por muy pequeos que fueran, fotografiando el operario mientras ejecutaba la labor, y al mismo tiempo a un reloj de manera que, en la serie de fotografas, se poda observar cada movimiento y el tiempo empleado para llevarlo a cabo. Posteriormente desarrollaron sta tcnica, denominndola Anlisis Ciclogrfico, el cual consista en fotografiar a un operario, al cual le sujetaban en las manos, dedos o en la parte del cuerpo que deseaban estudiar, una luz elctrica. De esta forma obtenan en las fotografas un registro constante de las trayectorias usadas por el operario para efectuar los movimientos. La tcnica del Cronociclograma difiere de la anterior en que la luz es intermitente y de frecuencia fija. Con esta ltima tcnica se puede determinar si un movimiento es rpido (la imagen de la luz es larga en la fotografa) o si es lento (la imagen entonces es ms corta. Gracias a todos sus estudios, Los Gilbreth llegaron a determinar la existencia de 17 movimientos bsicos (elementales) del hombre que resultaron de gran utilidad, entre otras cosas para determinar el mtodo a emplear para realizar una tarea especfica. Por otra parte est el desarrollo el estudio de economa de movimientos realizados por Barnes, los cuales se refieren a la forma como se deben realizar los movimientos, disposicin de los materiales y herramientas en el lugar de trabajo, que tambin contribuyeron a disminuir la fatiga del operario y aumentar su rendimiento. Henry Gantt es otro de los grandes cooperadores, quienes trabaj con Taylor. All cambi el concepto de penalizacin al trabajador, propuesto por Taylor, por uno de incentivo (mayor remuneracin), premindose tambin a su capataz, cuando el rendimiento del obrero era superior al resto de su grupo. El 1.917 desarroll un mtodo grfico sencillo para la planificacin de las distintas actividades que se deben realizar, para alcanzar un objetivo que ha sido previamente fijado hoy conocido como DIAGRAMA DE GANTT. Por ltimo, merece igual reconocimiento los aportes realizados por Henry Ford (1863-1947) con su idea de fabricacin en proceso continuo, donde el artculo que se fabrica recorre un itinerario establecido dentro de la planta, y los operarios, a lo largo de este itinerario, van ejecutando una nica y especfica tarea sobre todos los artculos que van transitando por su lugar de trabajo. Al final del recorrido tenemos el artculo terminado con todos sus componentes incorporados. Este aporte contribuy, adems de incrementar considerablemente el rendimiento de la produccin, a uniformizar la calidad de los artculos producidos con este nuevo mtodo. Ford contribuy, adems, extendiendo el concepto de estandarizacin de Whitney hasta crear el comercio de repuestos para automviles, dando origen a las partes intercambiables o normalizados comunes hoy en da. Aplicaciones de la Ingeniera Industrial La ingeniera industrial, se interesa en incrementar la eficiencia de los procesos y en disminuir los costos de lo que se produce u ofrece. Pero, para ello el ingeniero industrial posee una serie de aplicaciones para la realizacin de su objetivo fundamental antes descrito: Estudios de Movimientos y Tiempos Higiene y Seguridad Industrial Control de Calidad Control de Inventario Distribucin de Plantas y Manejo de Materiales Ubicacin de Plantas Industriales Investigacin de Operaciones ESTUDIOS DE MOVIMIENTO Y TIEMPO

Resulta lgico que los primeros pasos de esta rama naciente de la ingeniera hayan sido dados dentro del rea de mtodos, movimientos y tiempos, puesto que esta rea de la ingeniera industrial es la que se relaciona ms directamente con el proceso productivo, para lo cual se requiere un conocimiento bastante profundo del producto y de todas las operaciones necesarias para fabricarlo. El estudio de movimiento y tiempos se efecta para tener una mejor idea de la cantidad de productos que se pueden producir y de la posibilidad de aumentar la produccin, claro est si la produccin standard no corresponde a la produccin observada. Los estudios de movimientos y tiempos debe evaluar l porque del incumplimiento de las metas fijadas, por ser el rea ms directa al proceso productivo, permite reducir costos de produccin, eliminar movimiento innecesario, reducir el esfuerzo fsico y por ende la fatiga. No perdiendo de vista su objetivo, que podramos resumirlo en una sola palabra optimizacin. SEGURIDAD INDUSTRIAL La ingeniera industrial se interesa que las condiciones de trabajo sean las ms adecuadas y cmodas para los trabajadores, que disminuya la posibilidad de ocurrencia de accidentes, enfermedades profesionales y daos a equipos, maquinarias y productos. Esto se realiza mediante la identificacin y control de los riesgos presentes en el proceso productivo mediante la inspeccin y observacin del proceso; adiestramiento continuo a los trabajadores para la realizacin del trabajo seguro, motivacin y divulgacin al trabajador de los mtodos seguros, reduccin en el ambiente, de la concentracin de contaminantes perjudiciales por debajo de los lmites mximos de tolerancia a fin de hacer el ambiente sano y propicio para el ejercicio de las facultades fsicas y mentales de cualquier individuo y la construccin de las mejores condiciones ambientales (ruido, luz, calor, etc.) que rodean al trabajador. Esta es una de las reas de la ingeniera industrial a la cual no se le ha dado la importancia que requiere, ya que la mayora de los empresarios venezolanos ven la seguridad ms que como una inversin a largo plazo y una garanta de sus recursos, un gasto necesario por estipulaciones y normativas de carcter legal. CONTROL DE CALIDAD Todos los artculos producidos, tiene como la finalidad ser vendidos a los consumidores. Para que el producto pueda ser ofrecido a un precio competitivo y que, adems, produzca beneficios aceptables a la empresa, es necesario que posea caractersticas que hagan que el consumidor se interese por el producto. Estas caractersticas pueden referirse, dependiendo del artculo considerado, a su durabilidad, color, cantidad, textura, resistencia y en forma general, que posea las dimensiones que permitan efectivamente emplearlo para los fines establecidos para su uso. Todas estas caractersticas son impuestas de una u otra forma por la persona que compra el artculo producido, de forma directa o indirecta. Esto es lo que se conoce como Control de Calidad, la cual posee como finalidad, garantizar que las caractersticas del artculo producido sean estables, uniformes, no cambien mucho de un artculo a otro. Esto se realiza mediante la inspeccin sobre los artculos producidos. CONTROL DE INVENTARIO El aprovechamiento mximo de almacenaje es muy importante para el fabricante, puesto que aumentar indefinidamente la capacidad de almacenaje es muy costoso, repercute sobre el precio de venta. Para que la produccin de una planta industrial no se vea afectada por falta de materia prima es necesario tomar en cuenta lo siguiente: Materia prima almacenada Consumo promedio de la materia prima en la fbrica. Tiempo que demora la materia prima en consumirse Tiempo que toma el proveedor hacer llegar la materia prima al almacn de la fbrica. El control de inventario se desarroll como consecuencia de la necesidad de reducir los costos de produccin, que creca a medida que los volmenes de produccin fueron aumentando. De la misma manera, el control de inventario le fue permitiendo a las factoras contar con informacin ms precisa acerca de las existencias, cubrindose as del riesgo de interrupciones graves en el proceso de produccin con las inevitables consecuencias de prdidas. DISTRIBUCIN DE PLANTAS Y MANEJOS DE MATERIALES La ingeniera industrial tambin se interesa, asimismo, en minimizar en el interior de una planta, los costos producidos por desplazar de un lugar a otro, los distintos materiales, minimizando las distancias a travs de las cuales habrn de transportarse, as como tambin se encarga de que el espacio se aproveche de la mejor manera posible. Considera igualmente el caso de una redistribucin de la planta o de una expansin futura de forma tal que sea posible proveer todos los servicios que harn falta.

UBICACIN DE PLANTAS INDUSTRIALES Es igualmente materia de estudio del campo de la ingeniera industrial. Considerando las cercanas de los mercados, comunicaciones y de las fuentes de materia primas para la fabricacin, y tomando en cuenta otros factores, entre ellos la suficiente mano de obra para el proceso, se determina el sitio ms apropiado para establecer la planta industrial. INVESTIGACIN DE OPERACIONES En este campo se emplean mtodos analticos para resolver problemas; gracias a modelos matemticos se relacionan los factores importantes de determinada operacin bajo estudio: hombres, tiempo, dinero, mquinas y materiales. Estos modelos permiten determinar la influencia de cualquier modificacin, y describir lo que ha de hacerse para alcanzar en la mejor forma, el fin deseado. Debe recalcarse que en este campo se emplean procedimientos cientficos de investigacin y tcnicas e instrumentos nuevos y eficaces tales como Clculo Probalstico, Matemticas, Estadsticas, Programacin Lineal, Teora de Lneas de espera, Teora de la Informacin y Computadoras. CONTROL DE LA PRODUCCIN Se controla la produccin cuando se hace de acuerdo a un plan el ajuste de recursos y la organizacin de las asignaciones para lograr un propsito determinado. Se controla la produccin cuando se usan mecanismos para que ese plan se cumpla como se haba previsto, cuando se hacen las correcciones necesarias y, finalmente, cuando se evalan los resultados que se obtienen. GERENCIA La actividad gerencial, se refiere fundamentalmente a la toma de decisiones antes una disyuntiva, un problema especfico, potencial que se oculta tras la apariencia de una situacin normal. Errneamente es frecuente pensar que tomar decisiones es solamente resolver o escoger entre opciones que se tiene a mano. Por ello, la actividad gerencial deber ir hacia la creacin de soluciones, inventar un mejor camino, sealar una mejor manera. En otras palabras, la actividad gerencial implica una toma de decisiones sin que ello excluya un esfuerzo creativo, constructivo, que elabore la solucin y no solamente se reduzca al acto de escoger. El Gerente toma la decisin, cuida que se lleve a la prctica de la mejor manera, va evaluando los resultados sobre la marcha continua y sostenida que no termina con el acto de tomar la decisin; se prolonga hasta tanto no se alcanza la meta fijada y amerita muchas otras decisiones menores e intermedias que hacen que sea posible alcanzar la mejor meta dentro del mbito de las restricciones que compone la situacin. MANTENIMIENTO El mantenimiento es la encargada del control de la vida til de los equipos, mquinas, herramientas e instalaciones, con el fin de aumentar los niveles de utilizacin de los mismos. El mantenimiento bien concebido en el Conservar en Buen Estado que Reponer en Buen Estado permite un ahorro circunstancial en reparaciones tardas ms costosas, o corregir situaciones que llevan al derroche innecesario y superfluo de gran cantidad de los recursos de que disponemos. Esta actividad es en muchos casos, compartida, es decir, puede ser empleado por un Ingeniero Mecnico, s la rama de la empresa en de ese tipo, o Ingeniero Elctrico respectivamente. Sin embargo, en una industria de pequeas dimensiones, la oportunidad de un ingeniero industrial puede encargarse del mantenimiento, siempre y cuando posea los conocimientos de los principios necesarios para la realizacin del mantenimiento. reas como Proteccin Ambiental (relacin e impacto Empresa - Ambiente) y la Ergonoma (adaptacin de las mquinas al operario) por citar otras aplicaciones en la cual, poco a poco el ingeniero industrial ha ido introducindose, permite una gran radio de accin de los Ingenieros Industriales. Alcance Todos los ingenieros, independientemente de su especialidad, deben tener presente que Todo Proceso se Puede Mejorar. Esta frase entre comillas puede considerarse como la Especialidad del ingeniero industrial. Lo que se debe resaltar es que la tarea del ingeniero industrial est basada en que algo eficaz se transforme cada vez en algo ms eficiente. La Ingeniera industrial ha sido, es y ser una funcin de anlisis, de bsqueda de hechos, de simplificacin, de optimizacin de medida y de control, por lo que no existe ni existir actividad u operacin alguna, e una institucin, organizacin, comercio o industria, que no pueda beneficiarse con sus tcnicas, y ms en un pas como el nuestro que deber competir en el mercado internacional para su subsistencia y para el bienestar de nuestra sociedad. Limitaciones Tal vez la nica limitacin del ingeniero industrial es que en muchos de los casos, su labor no influye directamente en el proceso productivo. Es un ente con una ptica externa que busca mejorar el desarrollo

de un proceso, entendiendo este desarrollo como Ms barato, Ms rpido y Mejor; que sea diseado o ejecutado por mecnicos, metalrgicos, agricultores, ganaderos, arquitectos, constructores, etc. Al igual que los economistas, abogados o administradores que su labor se ejerce indirectamente al proceso, pero que por ejemplo, el economista estudia como ese proceso productivo, permita obtener beneficios mediante la demanda y la oferta, o los administradores, la utilizacin ptima de recursos, humanos o materiales, el ingeniero industrial, permite el mejoramiento de ese proceso en cuestin de una manera netamente industrial. Perfil del Ingeniero Industrial El ingeniero industrial que requiere el mercado venezolano, es uno que enfoque predominantemente hacia la Ingeniera organizativa, de Gerencia o administrativa, que estudie los procesos y mejore desde el punto de vista de tiempo y de utilizacin de recursos y que posea conocimientos bsicos de Mecnica, Qumica, Fsica, Electricidad y Metalurgia primordialmente. Debe, adems, ser una persona activa y con actualizacin constante que posea la capacidad de aplicar tecnologas externas y de esta manera, conformar una tecnologa propia, venezolana, necesaria para eliminar la dependencia tecnolgica que poseemos de otros pases. Desde el punto de vista del ejercicio o prctica de la profesin puede verse al Ingeniero Industrial en Mxico actuando segn dos grandes criterios: a) En una pequea empresa en la cual es el nico ingeniero y en consecuencia debe enfrentar problemas de construccin, de Electricidad, de maquinarias, de manejos lquidos y gases, de manejos de slidos, de organizacin, de salarios e incentivos, de mercado y de calidad, y de otros tantos que se presenten a diario. Es una labor que no lo orienta hacia ninguna especialidad en particular, sino que lo convierte en alguien que resuelve problemas mientras mejora el proceso productivo entendido globalmente. b) En una empresa de mayor tamao en la cual existen funciones especializadas para las diversas ramas de la Ingeniera. En este caso el Ingeniero Industrial puede, por ejemplo, estar encargado del control de la produccin el cual consiste bsicamente en organizar el suministro de materia prima y de otros elementos o insumos requeridos para que la produccin opere satisfactoriamente de acuerdo con planes previamente elaborados. Los planes los establece el Ingeniero Industrial sobre la base de los requerimientos o demanda del mercado y en funcin de la capacidad de produccin de la planta industrial La ingeniera industrial se perfila como un excelente instrumento de accin social desde el punto de vista de ayudar a los sectores ms necesitados de la poblacin. Hace falta el diseo de empresas productivas que generen empleo con una baja inversin, que sean rentables, que utilicen materia prima nacional y que demanden tecnologa producida en el pas. Esta tarea es de sumo inters , ya que significa un gran reto y en ella la Ingeniera Industrial puede representar un papel importante. Conclusiones Tal vez la conclusin ms importante es que el desarrollo de la carrera en nuestro entorno social, llega en un momento que la dependencia tecnolgica es casi absoluta, colocando a los ingenieros industriales en un gran reto por dar ese granito de arena, que consiste en el mejoramiento continuo de los procesos productivos en la organizacin en la cual se desempeen. Labor que puede realizarse en cada una de las aplicaciones que posee el campo: Mayor aprovechamiento de recursos, Mejores condiciones de trabajo para el trabajador, Ms y mejor obtencin de productos cuantitativa y cualitativamente, Menor tiempo de retardos de productos o servicios por falta de insumos en almacn, Menor costos por desplazamiento de recursos dentro de la planta, Mejor distribucin de los sectores industriales, que contrasten con la distribucin social en las Ciudades, Mayores soluciones de carcter constructivo, ms que electivos de problemas, apoyados en frmulas y ecuaciones matemticas, en fin MS RPIDO MS BARATO MEJOR Donde el ingeniero industrial permita cada da un cambio positivo para el mejoramiento de Mxico, su parque industrial, sus recursos y sobre todo, su gente. u es un Ingeniero Industrial? El bienestar que disfrutamos hoy en da, representado por una amplia gama de productos y servicios, son el resultado del esfuerzo de muchas personas a lo largo de muchos aos. Despus de la aparicin de la mquina de vapor, el hombre ha venido utilizando la ciencia y la tecnologa para la bsqueda de productos y servicios que mejoren la calidad de vida del hombre y su entorno social.

Sin embargo, la internalizacin que nos abre las puertas a la obtencin de distintos productos y servicios de otros pases, ha obligado que las empresas mexicanas produzcan productos o servicios de alta calidad que compitan con el producto externo. A esto se le adiciona la crisis existente en el pas, donde las empresas han buscado el mayor aprovechamiento de los recursos. Es all donde el Ingeniero Industrial se hace sentir. A travs de muchos aos los ingenieros mecnicos eran los encargados de solucionar problemas generales y especficos de una planta, pero limitados por sus conocimientos en el rea mecnica, permitieron la creacin de un nuevo campo de la ingeniera, capaz de conocer, estudiar y analizar los procesos de cualquier industria, reemplazando a los ingenieros mecnicos de esta funcin determinada y compleja, pasando a ser el principio fundamental del porqu de los Ingenieros Industriales: RESOLVER LOS PROBLEMAS DE UNA ORGANIZACIN Este es el tema por el cual est desarrollado este trabajo, en el cual se detalla la historia y los principales aportes de individuos que lograron la creacin de este nuevo campo de la Ingeniera. Tambin se explica las aplicaciones del Ingeniero Industrial, sus alcances, limitaciones y perfil humano, que conlleva al objetivo principal de la ctedra en estudio. Historia de la Ingeniera Industrial Al inicio de la revolucin industrial, muy pocos gerentes o dueos de empresa se preocupaban de las condiciones de trabajo y salarios de los obreros que se encontraban a su servicio. El salario que reciba un obrero, era de acuerdo a la estipulacin de un precio para cada pieza u objeto que hubiera producido el obrero. Estos precios se encontraban generalmente por debajo de la capacidad de produccin del individuo y por supuesto, los obreros tenan que trabajar ms horas para obtener un salario que, a pesar de todo, era insuficiente para mantener condiciones mnima de subsistencia. Con la venida de la Revolucin industrial, el trabajo artesanal se ve reemplazado por las mquinas accionadas por la energa del agua, del viento o los animales, siendo, adems, necesario mucho esfuerzo humano para la realizacin de todas las actividades propias de fabricacin. Como inicio de algunas personas que se interesan en el mejoramiento del trabajo y otros elementos del proceso productivo comienza la labor de la Ingeniera Industrial. Para el momento en el cual se desarrollan las fbricas textiles no exista el concepto de repuesto, puesto que no existan patrones (estndares) de produccin de partes intercambiables. Los conceptos sobre partes intercambiables son desarrollados por Eli Whitney; (1765-1825. Por otra parte los trabajos desarrollados por Frederick W. Taylor, considerado padre de la ingeniera industrial, impulsaron el progreso del campo. Ingeniero Mecnico (del cual este campo fue origen la ingeniera industrial), haba iniciado un estudio de las diferentes actividades que se ejecutaban en la Acera Midvale Steel Works, en 1.888; Luego de doce aos de esfuerzos desarrolla un concepto basado en la idea de tarea. Taylor propuso que la gerencia realizara un plan de trabajo para cada uno de sus empleados, en la cual apareciera cada una de las actividades que debera ejecutar el operario, as como las herramientas a utilizar y el tiempo determinado para cada actividad. Estos conceptos dieron origen a lo que se conoce como la frmula de Taylor para mximo rendimiento, el cual consiste en lo siguiente: Definir la tarea. Definir el tiempo Definir el mtodo. Estos principios fueron expuestos por Taylor en la Sociedad Americana de Ingenieros Mecnicos. Taylor continu su trabajo, y antes de su muerte que ocurre en 1.915, dio nuevos aportes, entre los ms importantes, los que se refieren a la actividad de la gerencia para asegurar una direccin efectiva. Podemos resumirlos de la manera siguiente: Desarrollar un mtodo para cada elemento de trabajo Seleccionar y adiestrar rigurosamente a los operarios Establecer una relacin armnica con sus asalariados Asumir la responsabilidad de las actividades que son de naturaleza gerencial. Frank Gilbreth se dedic al estudio de los movimientos, analizndolos en detalle. Sus tcnicas se emplean an hoy en da. Nace en 1.818 y a la edad de 17 aos comienza a trabajar como aprendiz de albailera. Examinando detenidamente las operaciones para la colocacin de ladrillos, observ que existan por los menos tres mtodos para la colocacin de ladrillos, y que con el mejor de los mtodos eran necesario 18 movimientos para colocar un ladrillo. Gilbreth analiz separadamente cada uno de ellos y determino que con 4 5 movimientos eran suficientes para colocar un ladrillo. Para los ladrillos

interiores pas de 18 movimientos a 2 movimientos. El resultado increment la velocidad de colocacin de 120 ladrillos a 350 ladrillos por hora. Algunos de los movimientos que l destac y que retardaban el trabajo, eran necesarios para voltear el ladrillo y colocarlo en la superficie mejor terminada hacia fuera. Modific sta situacin asignando un ayudante, retribuido con un salario menor, para que se encargara de esta operacin. Adems, elimin las subidas y bajadas del albail para buscar los ladrillos, gracias a una plataforma de altura variable construida a tal efecto. Siguiendo las huellas de Taylor, Frank Gilbreth se dedic a estudiar los tiempos de realizacin de las tareas. Estos estudios los realiz con su esposa Lilliam. Los Gilbreth idearon varios mtodos para estudiar los movimientos por muy pequeos que fueran, fotografiando el operario mientras ejecutaba la labor, y al mismo tiempo a un reloj de manera que, en la serie de fotografas, se poda observar cada movimiento y el tiempo empleado para llevarlo a cabo. Posteriormente desarrollaron sta tcnica, denominndola Anlisis Ciclogrfico, el cual consista en fotografiar a un operario, al cual le sujetaban en las manos, dedos o en la parte del cuerpo que deseaban estudiar, una luz elctrica. De esta forma obtenan en las fotografas un registro constante de las trayectorias usadas por el operario para efectuar los movimientos. La tcnica del Cronociclograma difiere de la anterior en que la luz es intermitente y de frecuencia fija. Con esta ltima tcnica se puede determinar si un movimiento es rpido (la imagen de la luz es larga en la fotografa) o si es lento (la imagen entonces es ms corta. Gracias a todos sus estudios, Los Gilbreth llegaron a determinar la existencia de 17 movimientos bsicos (elementales) del hombre que resultaron de gran utilidad, entre otras cosas para determinar el mtodo a emplear para realizar una tarea especfica. Por otra parte est el desarrollo el estudio de economa de movimientos realizados por Barnes, los cuales se refieren a la forma como se deben realizar los movimientos, disposicin de los materiales y herramientas en el lugar de trabajo, que tambin contribuyeron a disminuir la fatiga del operario y aumentar su rendimiento. Henry Gantt es otro de los grandes cooperadores, quienes trabaj con Taylor. All cambi el concepto de penalizacin al trabajador, propuesto por Taylor, por uno de incentivo (mayor remuneracin), premindose tambin a su capataz, cuando el rendimiento del obrero era superior al resto de su grupo. El 1.917 desarroll un mtodo grfico sencillo para la planificacin de las distintas actividades que se deben realizar, para alcanzar un objetivo que ha sido previamente fijado hoy conocido como DIAGRAMA DE GANTT. Por ltimo, merece igual reconocimiento los aportes realizados por Henry Ford (1863-1947) con su idea de fabricacin en proceso continuo, donde el artculo que se fabrica recorre un itinerario establecido dentro de la planta, y los operarios, a lo largo de este itinerario, van ejecutando una nica y especfica tarea sobre todos los artculos que van transitando por su lugar de trabajo. Al final del recorrido tenemos el artculo terminado con todos sus componentes incorporados. Este aporte contribuy, adems de incrementar considerablemente el rendimiento de la produccin, a uniformizar la calidad de los artculos producidos con este nuevo mtodo. Ford contribuy, adems, extendiendo el concepto de estandarizacin de Whitney hasta crear el comercio de repuestos para automviles, dando origen a las partes intercambiables o normalizados comunes hoy en da. Aplicaciones de la Ingeniera Industrial La ingeniera industrial, se interesa en incrementar la eficiencia de los procesos y en disminuir los costos de lo que se produce u ofrece. Pero, para ello el ingeniero industrial posee una serie de aplicaciones para la realizacin de su objetivo fundamental antes descrito: Estudios de Movimientos y Tiempos Higiene y Seguridad Industrial Control de Calidad Control de Inventario Distribucin de Plantas y Manejo de Materiales Ubicacin de Plantas Industriales Investigacin de Operaciones ESTUDIOS DE MOVIMIENTO Y TIEMPO Resulta lgico que los primeros pasos de esta rama naciente de la ingeniera hayan sido dados dentro del rea de mtodos, movimientos y tiempos, puesto que esta rea de la ingeniera industrial es la que se relaciona ms directamente con el proceso productivo, para lo cual se requiere un conocimiento bastante profundo del producto y de todas las operaciones necesarias para fabricarlo.

El estudio de movimiento y tiempos se efecta para tener una mejor idea de la cantidad de productos que se pueden producir y de la posibilidad de aumentar la produccin, claro est si la produccin standard no corresponde a la produccin observada. Los estudios de movimientos y tiempos debe evaluar l porque del incumplimiento de las metas fijadas, por ser el rea ms directa al proceso productivo, permite reducir costos de produccin, eliminar movimiento innecesario, reducir el esfuerzo fsico y por ende la fatiga. No perdiendo de vista su objetivo, que podramos resumirlo en una sola palabra optimizacin. SEGURIDAD INDUSTRIAL La ingeniera industrial se interesa que las condiciones de trabajo sean las ms adecuadas y cmodas para los trabajadores, que disminuya la posibilidad de ocurrencia de accidentes, enfermedades profesionales y daos a equipos, maquinarias y productos. Esto se realiza mediante la identificacin y control de los riesgos presentes en el proceso productivo mediante la inspeccin y observacin del proceso; adiestramiento continuo a los trabajadores para la realizacin del trabajo seguro, motivacin y divulgacin al trabajador de los mtodos seguros, reduccin en el ambiente, de la concentracin de contaminantes perjudiciales por debajo de los lmites mximos de tolerancia a fin de hacer el ambiente sano y propicio para el ejercicio de las facultades fsicas y mentales de cualquier individuo y la construccin de las mejores condiciones ambientales (ruido, luz, calor, etc.) que rodean al trabajador. Esta es una de las reas de la ingeniera industrial a la cual no se le ha dado la importancia que requiere, ya que la mayora de los empresarios venezolanos ven la seguridad ms que como una inversin a largo plazo y una garanta de sus recursos, un gasto necesario por estipulaciones y normativas de carcter legal. CONTROL DE CALIDAD Todos los artculos producidos, tiene como la finalidad ser vendidos a los consumidores. Para que el producto pueda ser ofrecido a un precio competitivo y que, adems, produzca beneficios aceptables a la empresa, es necesario que posea caractersticas que hagan que el consumidor se interese por el producto. Estas caractersticas pueden referirse, dependiendo del artculo considerado, a su durabilidad, color, cantidad, textura, resistencia y en forma general, que posea las dimensiones que permitan efectivamente emplearlo para los fines establecidos para su uso. Todas estas caractersticas son impuestas de una u otra forma por la persona que compra el artculo producido, de forma directa o indirecta. Esto es lo que se conoce como Control de Calidad, la cual posee como finalidad, garantizar que las caractersticas del artculo producido sean estables, uniformes, no cambien mucho de un artculo a otro. Esto se realiza mediante la inspeccin sobre los artculos producidos. CONTROL DE INVENTARIO El aprovechamiento mximo de almacenaje es muy importante para el fabricante, puesto que aumentar indefinidamente la capacidad de almacenaje es muy costoso, repercute sobre el precio de venta. Para que la produccin de una planta industrial no se vea afectada por falta de materia prima es necesario tomar en cuenta lo siguiente: Materia prima almacenada Consumo promedio de la materia prima en la fbrica. Tiempo que demora la materia prima en consumirse Tiempo que toma el proveedor hacer llegar la materia prima al almacn de la fbrica. El control de inventario se desarroll como consecuencia de la necesidad de reducir los costos de produccin, que creca a medida que los volmenes de produccin fueron aumentando. De la misma manera, el control de inventario le fue permitiendo a las factoras contar con informacin ms precisa acerca de las existencias, cubrindose as del riesgo de interrupciones graves en el proceso de produccin con las inevitables consecuencias de prdidas. DISTRIBUCIN DE PLANTAS Y MANEJOS DE MATERIALES La ingeniera industrial tambin se interesa, asimismo, en minimizar en el interior de una planta, los costos producidos por desplazar de un lugar a otro, los distintos materiales, minimizando las distancias a travs de las cuales habrn de transportarse, as como tambin se encarga de que el espacio se aproveche de la mejor manera posible. Considera igualmente el caso de una redistribucin de la planta o de una expansin futura de forma tal que sea posible proveer todos los servicios que harn falta. UBICACIN DE PLANTAS INDUSTRIALES Es igualmente materia de estudio del campo de la ingeniera industrial. Considerando las cercanas de los mercados, comunicaciones y de las fuentes de materia primas para la fabricacin, y tomando en cuenta

otros factores, entre ellos la suficiente mano de obra para el proceso, se determina el sitio ms apropiado para establecer la planta industrial. INVESTIGACIN DE OPERACIONES En este campo se emplean mtodos analticos para resolver problemas; gracias a modelos matemticos se relacionan los factores importantes de determinada operacin bajo estudio: hombres, tiempo, dinero, mquinas y materiales. Estos modelos permiten determinar la influencia de cualquier modificacin, y describir lo que ha de hacerse para alcanzar en la mejor forma, el fin deseado. Debe recalcarse que en este campo se emplean procedimientos cientficos de investigacin y tcnicas e instrumentos nuevos y eficaces tales como Clculo Probalstico, Matemticas, Estadsticas, Programacin Lineal, Teora de Lneas de espera, Teora de la Informacin y Computadoras. CONTROL DE LA PRODUCCIN Se controla la produccin cuando se hace de acuerdo a un plan el ajuste de recursos y la organizacin de las asignaciones para lograr un propsito determinado. Se controla la produccin cuando se usan mecanismos para que ese plan se cumpla como se haba previsto, cuando se hacen las correcciones necesarias y, finalmente, cuando se evalan los resultados que se obtienen. GERENCIA La actividad gerencial, se refiere fundamentalmente a la toma de decisiones antes una disyuntiva, un problema especfico, potencial que se oculta tras la apariencia de una situacin normal. Errneamente es frecuente pensar que tomar decisiones es solamente resolver o escoger entre opciones que se tiene a mano. Por ello, la actividad gerencial deber ir hacia la creacin de soluciones, inventar un mejor camino, sealar una mejor manera. En otras palabras, la actividad gerencial implica una toma de decisiones sin que ello excluya un esfuerzo creativo, constructivo, que elabore la solucin y no solamente se reduzca al acto de escoger. El Gerente toma la decisin, cuida que se lleve a la prctica de la mejor manera, va evaluando los resultados sobre la marcha continua y sostenida que no termina con el acto de tomar la decisin; se prolonga hasta tanto no se alcanza la meta fijada y amerita muchas otras decisiones menores e intermedias que hacen que sea posible alcanzar la mejor meta dentro del mbito de las restricciones que compone la situacin. MANTENIMIENTO El mantenimiento es la encargada del control de la vida til de los equipos, mquinas, herramientas e instalaciones, con el fin de aumentar los niveles de utilizacin de los mismos. El mantenimiento bien concebido en el Conservar en Buen Estado que Reponer en Buen Estado permite un ahorro circunstancial en reparaciones tardas ms costosas, o corregir situaciones que llevan al derroche innecesario y superfluo de gran cantidad de los recursos de que disponemos. Esta actividad es en muchos casos, compartida, es decir, puede ser empleado por un Ingeniero Mecnico, s la rama de la empresa en de ese tipo, o Ingeniero Elctrico respectivamente. Sin embargo, en una industria de pequeas dimensiones, la oportunidad de un ingeniero industrial puede encargarse del mantenimiento, siempre y cuando posea los conocimientos de los principios necesarios para la realizacin del mantenimiento. reas como Proteccin Ambiental (relacin e impacto Empresa - Ambiente) y la Ergonoma (adaptacin de las mquinas al operario) por citar otras aplicaciones en la cual, poco a poco el ingeniero industrial ha ido introducindose, permite una gran radio de accin de los Ingenieros Industriales. Alcance Todos los ingenieros, independientemente de su especialidad, deben tener presente que Todo Proceso se Puede Mejorar. Esta frase entre comillas puede considerarse como la Especialidad del ingeniero industrial. Lo que se debe resaltar es que la tarea del ingeniero industrial est basada en que algo eficaz se transforme cada vez en algo ms eficiente. La Ingeniera industrial ha sido, es y ser una funcin de anlisis, de bsqueda de hechos, de simplificacin, de optimizacin de medida y de control, por lo que no existe ni existir actividad u operacin alguna, e una institucin, organizacin, comercio o industria, que no pueda beneficiarse con sus tcnicas, y ms en un pas como el nuestro que deber competir en el mercado internacional para su subsistencia y para el bienestar de nuestra sociedad. Limitaciones Tal vez la nica limitacin del ingeniero industrial es que en muchos de los casos, su labor no influye directamente en el proceso productivo. Es un ente con una ptica externa que busca mejorar el desarrollo de un proceso, entendiendo este desarrollo como Ms barato, Ms rpido y Mejor; que sea diseado o ejecutado por mecnicos, metalrgicos, agricultores, ganaderos, arquitectos, constructores, etc.

Al igual que los economistas, abogados o administradores que su labor se ejerce indirectamente al proceso, pero que por ejemplo, el economista estudia como ese proceso productivo, permita obtener beneficios mediante la demanda y la oferta, o los administradores, la utilizacin ptima de recursos, humanos o materiales, el ingeniero industrial, permite el mejoramiento de ese proceso en cuestin de una manera netamente industrial. Perfil del Ingeniero Industrial El ingeniero industrial que requiere el mercado venezolano, es uno que enfoque predominantemente hacia la Ingeniera organizativa, de Gerencia o administrativa, que estudie los procesos y mejore desde el punto de vista de tiempo y de utilizacin de recursos y que posea conocimientos bsicos de Mecnica, Qumica, Fsica, Electricidad y Metalurgia primordialmente. Debe, adems, ser una persona activa y con actualizacin constante que posea la capacidad de aplicar tecnologas externas y de esta manera, conformar una tecnologa propia, venezolana, necesaria para eliminar la dependencia tecnolgica que poseemos de otros pases. Desde el punto de vista del ejercicio o prctica de la profesin puede verse al Ingeniero Industrial en Mxico actuando segn dos grandes criterios: a) En una pequea empresa en la cual es el nico ingeniero y en consecuencia debe enfrentar problemas de construccin, de Electricidad, de maquinarias, de manejos lquidos y gases, de manejos de slidos, de organizacin, de salarios e incentivos, de mercado y de calidad, y de otros tantos que se presenten a diario. Es una labor que no lo orienta hacia ninguna especialidad en particular, sino que lo convierte en alguien que resuelve problemas mientras mejora el proceso productivo entendido globalmente. b) En una empresa de mayor tamao en la cual existen funciones especializadas para las diversas ramas de la Ingeniera. En este caso el Ingeniero Industrial puede, por ejemplo, estar encargado del control de la produccin el cual consiste bsicamente en organizar el suministro de materia prima y de otros elementos o insumos requeridos para que la produccin opere satisfactoriamente de acuerdo con planes previamente elaborados. Los planes los establece el Ingeniero Industrial sobre la base de los requerimientos o demanda del mercado y en funcin de la capacidad de produccin de la planta industrial La ingeniera industrial se perfila como un excelente instrumento de accin social desde el punto de vista de ayudar a los sectores ms necesitados de la poblacin. Hace falta el diseo de empresas productivas que generen empleo con una baja inversin, que sean rentables, que utilicen materia prima nacional y que demanden tecnologa producida en el pas. Esta tarea es de sumo inters , ya que significa un gran reto y en ella la Ingeniera Industrial puede representar un papel importante. Conclusiones Tal vez la conclusin ms importante es que el desarrollo de la carrera en nuestro entorno social, llega en un momento que la dependencia tecnolgica es casi absoluta, colocando a los ingenieros industriales en un gran reto por dar ese granito de arena, que consiste en el mejoramiento continuo de los procesos productivos en la organizacin en la cual se desempeen. Labor que puede realizarse en cada una de las aplicaciones que posee el campo: Mayor aprovechamiento de recursos, Mejores condiciones de trabajo para el trabajador, Ms y mejor obtencin de productos cuantitativa y cualitativamente, Menor tiempo de retardos de productos o servicios por falta de insumos en almacn, Menor costos por desplazamiento de recursos dentro de la planta, Mejor distribucin de los sectores industriales, que contrasten con la distribucin social en las Ciudades, Mayores soluciones de carcter constructivo, ms que electivos de problemas, apoyados en frmulas y ecuaciones matemticas, en fin MS RPIDO MS BARATO MEJOR Donde el ingeniero industrial permita cada da un cambio positivo para el mejoramiento de Mxico, su parque industrial, sus recursos y sobre todo, su gente. u es un Ingeniero Industrial? El bienestar que disfrutamos hoy en da, representado por una amplia gama de productos y servicios, son el resultado del esfuerzo de muchas personas a lo largo de muchos aos. Despus de la aparicin de la mquina de vapor, el hombre ha venido utilizando la ciencia y la tecnologa para la bsqueda de productos y servicios que mejoren la calidad de vida del hombre y su entorno social. Sin embargo, la internalizacin que nos abre las puertas a la obtencin de distintos productos y servicios de otros pases, ha obligado que las empresas mexicanas produzcan productos o servicios de alta calidad que compitan con el producto externo.

A esto se le adiciona la crisis existente en el pas, donde las empresas han buscado el mayor aprovechamiento de los recursos. Es all donde el Ingeniero Industrial se hace sentir. A travs de muchos aos los ingenieros mecnicos eran los encargados de solucionar problemas generales y especficos de una planta, pero limitados por sus conocimientos en el rea mecnica, permitieron la creacin de un nuevo campo de la ingeniera, capaz de conocer, estudiar y analizar los procesos de cualquier industria, reemplazando a los ingenieros mecnicos de esta funcin determinada y compleja, pasando a ser el principio fundamental del porqu de los Ingenieros Industriales: RESOLVER LOS PROBLEMAS DE UNA ORGANIZACIN Este es el tema por el cual est desarrollado este trabajo, en el cual se detalla la historia y los principales aportes de individuos que lograron la creacin de este nuevo campo de la Ingeniera. Tambin se explica las aplicaciones del Ingeniero Industrial, sus alcances, limitaciones y perfil humano, que conlleva al objetivo principal de la ctedra en estudio. Historia de la Ingeniera Industrial Al inicio de la revolucin industrial, muy pocos gerentes o dueos de empresa se preocupaban de las condiciones de trabajo y salarios de los obreros que se encontraban a su servicio. El salario que reciba un obrero, era de acuerdo a la estipulacin de un precio para cada pieza u objeto que hubiera producido el obrero. Estos precios se encontraban generalmente por debajo de la capacidad de produccin del individuo y por supuesto, los obreros tenan que trabajar ms horas para obtener un salario que, a pesar de todo, era insuficiente para mantener condiciones mnima de subsistencia. Con la venida de la Revolucin industrial, el trabajo artesanal se ve reemplazado por las mquinas accionadas por la energa del agua, del viento o los animales, siendo, adems, necesario mucho esfuerzo humano para la realizacin de todas las actividades propias de fabricacin. Como inicio de algunas personas que se interesan en el mejoramiento del trabajo y otros elementos del proceso productivo comienza la labor de la Ingeniera Industrial. Para el momento en el cual se desarrollan las fbricas textiles no exista el concepto de repuesto, puesto que no existan patrones (estndares) de produccin de partes intercambiables. Los conceptos sobre partes intercambiables son desarrollados por Eli Whitney; (1765-1825. Por otra parte los trabajos desarrollados por Frederick W. Taylor, considerado padre de la ingeniera industrial, impulsaron el progreso del campo. Ingeniero Mecnico (del cual este campo fue origen la ingeniera industrial), haba iniciado un estudio de las diferentes actividades que se ejecutaban en la Acera Midvale Steel Works, en 1.888; Luego de doce aos de esfuerzos desarrolla un concepto basado en la idea de tarea. Taylor propuso que la gerencia realizara un plan de trabajo para cada uno de sus empleados, en la cual apareciera cada una de las actividades que debera ejecutar el operario, as como las herramientas a utilizar y el tiempo determinado para cada actividad. Estos conceptos dieron origen a lo que se conoce como la frmula de Taylor para mximo rendimiento, el cual consiste en lo siguiente: Definir la tarea. Definir el tiempo Definir el mtodo. Estos principios fueron expuestos por Taylor en la Sociedad Americana de Ingenieros Mecnicos. Taylor continu su trabajo, y antes de su muerte que ocurre en 1.915, dio nuevos aportes, entre los ms importantes, los que se refieren a la actividad de la gerencia para asegurar una direccin efectiva. Podemos resumirlos de la manera siguiente: Desarrollar un mtodo para cada elemento de trabajo Seleccionar y adiestrar rigurosamente a los operarios Establecer una relacin armnica con sus asalariados Asumir la responsabilidad de las actividades que son de naturaleza gerencial. Frank Gilbreth se dedic al estudio de los movimientos, analizndolos en detalle. Sus tcnicas se emplean an hoy en da. Nace en 1.818 y a la edad de 17 aos comienza a trabajar como aprendiz de albailera. Examinando detenidamente las operaciones para la colocacin de ladrillos, observ que existan por los menos tres mtodos para la colocacin de ladrillos, y que con el mejor de los mtodos eran necesario 18 movimientos para colocar un ladrillo. Gilbreth analiz separadamente cada uno de ellos y determino que con 4 5 movimientos eran suficientes para colocar un ladrillo. Para los ladrillos interiores pas de 18 movimientos a 2 movimientos. El resultado increment la velocidad de colocacin de 120 ladrillos a 350 ladrillos por hora.

Algunos de los movimientos que l destac y que retardaban el trabajo, eran necesarios para voltear el ladrillo y colocarlo en la superficie mejor terminada hacia fuera. Modific sta situacin asignando un ayudante, retribuido con un salario menor, para que se encargara de esta operacin. Adems, elimin las subidas y bajadas del albail para buscar los ladrillos, gracias a una plataforma de altura variable construida a tal efecto. Siguiendo las huellas de Taylor, Frank Gilbreth se dedic a estudiar los tiempos de realizacin de las tareas. Estos estudios los realiz con su esposa Lilliam. Los Gilbreth idearon varios mtodos para estudiar los movimientos por muy pequeos que fueran, fotografiando el operario mientras ejecutaba la labor, y al mismo tiempo a un reloj de manera que, en la serie de fotografas, se poda observar cada movimiento y el tiempo empleado para llevarlo a cabo. Posteriormente desarrollaron sta tcnica, denominndola Anlisis Ciclogrfico, el cual consista en fotografiar a un operario, al cual le sujetaban en las manos, dedos o en la parte del cuerpo que deseaban estudiar, una luz elctrica. De esta forma obtenan en las fotografas un registro constante de las trayectorias usadas por el operario para efectuar los movimientos. La tcnica del Cronociclograma difiere de la anterior en que la luz es intermitente y de frecuencia fija. Con esta ltima tcnica se puede determinar si un movimiento es rpido (la imagen de la luz es larga en la fotografa) o si es lento (la imagen entonces es ms corta. Gracias a todos sus estudios, Los Gilbreth llegaron a determinar la existencia de 17 movimientos bsicos (elementales) del hombre que resultaron de gran utilidad, entre otras cosas para determinar el mtodo a emplear para realizar una tarea especfica. Por otra parte est el desarrollo el estudio de economa de movimientos realizados por Barnes, los cuales se refieren a la forma como se deben realizar los movimientos, disposicin de los materiales y herramientas en el lugar de trabajo, que tambin contribuyeron a disminuir la fatiga del operario y aumentar su rendimiento. Henry Gantt es otro de los grandes cooperadores, quienes trabaj con Taylor. All cambi el concepto de penalizacin al trabajador, propuesto por Taylor, por uno de incentivo (mayor remuneracin), premindose tambin a su capataz, cuando el rendimiento del obrero era superior al resto de su grupo. El 1.917 desarroll un mtodo grfico sencillo para la planificacin de las distintas actividades que se deben realizar, para alcanzar un objetivo que ha sido previamente fijado hoy conocido como DIAGRAMA DE GANTT. Por ltimo, merece igual reconocimiento los aportes realizados por Henry Ford (1863-1947) con su idea de fabricacin en proceso continuo, donde el artculo que se fabrica recorre un itinerario establecido dentro de la planta, y los operarios, a lo largo de este itinerario, van ejecutando una nica y especfica tarea sobre todos los artculos que van transitando por su lugar de trabajo. Al final del recorrido tenemos el artculo terminado con todos sus componentes incorporados. Este aporte contribuy, adems de incrementar considerablemente el rendimiento de la produccin, a uniformizar la calidad de los artculos producidos con este nuevo mtodo. Ford contribuy, adems, extendiendo el concepto de estandarizacin de Whitney hasta crear el comercio de repuestos para automviles, dando origen a las partes intercambiables o normalizados comunes hoy en da. Aplicaciones de la Ingeniera Industrial La ingeniera industrial, se interesa en incrementar la eficiencia de los procesos y en disminuir los costos de lo que se produce u ofrece. Pero, para ello el ingeniero industrial posee una serie de aplicaciones para la realizacin de su objetivo fundamental antes descrito: Estudios de Movimientos y Tiempos Higiene y Seguridad Industrial Control de Calidad Control de Inventario Distribucin de Plantas y Manejo de Materiales Ubicacin de Plantas Industriales Investigacin de Operaciones ESTUDIOS DE MOVIMIENTO Y TIEMPO Resulta lgico que los primeros pasos de esta rama naciente de la ingeniera hayan sido dados dentro del rea de mtodos, movimientos y tiempos, puesto que esta rea de la ingeniera industrial es la que se relaciona ms directamente con el proceso productivo, para lo cual se requiere un conocimiento bastante profundo del producto y de todas las operaciones necesarias para fabricarlo. El estudio de movimiento y tiempos se efecta para tener una mejor idea de la cantidad de productos que se pueden producir y de la posibilidad de aumentar la produccin, claro est si la produccin standard no corresponde a la produccin observada. Los estudios de movimientos y tiempos debe evaluar l porque

del incumplimiento de las metas fijadas, por ser el rea ms directa al proceso productivo, permite reducir costos de produccin, eliminar movimiento innecesario, reducir el esfuerzo fsico y por ende la fatiga. No perdiendo de vista su objetivo, que podramos resumirlo en una sola palabra optimizacin. SEGURIDAD INDUSTRIAL La ingeniera industrial se interesa que las condiciones de trabajo sean las ms adecuadas y cmodas para los trabajadores, que disminuya la posibilidad de ocurrencia de accidentes, enfermedades profesionales y daos a equipos, maquinarias y productos. Esto se realiza mediante la identificacin y control de los riesgos presentes en el proceso productivo mediante la inspeccin y observacin del proceso; adiestramiento continuo a los trabajadores para la realizacin del trabajo seguro, motivacin y divulgacin al trabajador de los mtodos seguros, reduccin en el ambiente, de la concentracin de contaminantes perjudiciales por debajo de los lmites mximos de tolerancia a fin de hacer el ambiente sano y propicio para el ejercicio de las facultades fsicas y mentales de cualquier individuo y la construccin de las mejores condiciones ambientales (ruido, luz, calor, etc.) que rodean al trabajador. Esta es una de las reas de la ingeniera industrial a la cual no se le ha dado la importancia que requiere, ya que la mayora de los empresarios venezolanos ven la seguridad ms que como una inversin a largo plazo y una garanta de sus recursos, un gasto necesario por estipulaciones y normativas de carcter legal. CONTROL DE CALIDAD Todos los artculos producidos, tiene como la finalidad ser vendidos a los consumidores. Para que el producto pueda ser ofrecido a un precio competitivo y que, adems, produzca beneficios aceptables a la empresa, es necesario que posea caractersticas que hagan que el consumidor se interese por el producto. Estas caractersticas pueden referirse, dependiendo del artculo considerado, a su durabilidad, color, cantidad, textura, resistencia y en forma general, que posea las dimensiones que permitan efectivamente emplearlo para los fines establecidos para su uso. Todas estas caractersticas son impuestas de una u otra forma por la persona que compra el artculo producido, de forma directa o indirecta. Esto es lo que se conoce como Control de Calidad, la cual posee como finalidad, garantizar que las caractersticas del artculo producido sean estables, uniformes, no cambien mucho de un artculo a otro. Esto se realiza mediante la inspeccin sobre los artculos producidos. CONTROL DE INVENTARIO El aprovechamiento mximo de almacenaje es muy importante para el fabricante, puesto que aumentar indefinidamente la capacidad de almacenaje es muy costoso, repercute sobre el precio de venta. Para que la produccin de una planta industrial no se vea afectada por falta de materia prima es necesario tomar en cuenta lo siguiente: Materia prima almacenada Consumo promedio de la materia prima en la fbrica. Tiempo que demora la materia prima en consumirse Tiempo que toma el proveedor hacer llegar la materia prima al almacn de la fbrica. El control de inventario se desarroll como consecuencia de la necesidad de reducir los costos de produccin, que creca a medida que los volmenes de produccin fueron aumentando. De la misma manera, el control de inventario le fue permitiendo a las factoras contar con informacin ms precisa acerca de las existencias, cubrindose as del riesgo de interrupciones graves en el proceso de produccin con las inevitables consecuencias de prdidas. DISTRIBUCIN DE PLANTAS Y MANEJOS DE MATERIALES La ingeniera industrial tambin se interesa, asimismo, en minimizar en el interior de una planta, los costos producidos por desplazar de un lugar a otro, los distintos materiales, minimizando las distancias a travs de las cuales habrn de transportarse, as como tambin se encarga de que el espacio se aproveche de la mejor manera posible. Considera igualmente el caso de una redistribucin de la planta o de una expansin futura de forma tal que sea posible proveer todos los servicios que harn falta. UBICACIN DE PLANTAS INDUSTRIALES Es igualmente materia de estudio del campo de la ingeniera industrial. Considerando las cercanas de los mercados, comunicaciones y de las fuentes de materia primas para la fabricacin, y tomando en cuenta otros factores, entre ellos la suficiente mano de obra para el proceso, se determina el sitio ms apropiado para establecer la planta industrial. INVESTIGACIN DE OPERACIONES

En este campo se emplean mtodos analticos para resolver problemas; gracias a modelos matemticos se relacionan los factores importantes de determinada operacin bajo estudio: hombres, tiempo, dinero, mquinas y materiales. Estos modelos permiten determinar la influencia de cualquier modificacin, y describir lo que ha de hacerse para alcanzar en la mejor forma, el fin deseado. Debe recalcarse que en este campo se emplean procedimientos cientficos de investigacin y tcnicas e instrumentos nuevos y eficaces tales como Clculo Probalstico, Matemticas, Estadsticas, Programacin Lineal, Teora de Lneas de espera, Teora de la Informacin y Computadoras. CONTROL DE LA PRODUCCIN Se controla la produccin cuando se hace de acuerdo a un plan el ajuste de recursos y la organizacin de las asignaciones para lograr un propsito determinado. Se controla la produccin cuando se usan mecanismos para que ese plan se cumpla como se haba previsto, cuando se hacen las correcciones necesarias y, finalmente, cuando se evalan los resultados que se obtienen. GERENCIA La actividad gerencial, se refiere fundamentalmente a la toma de decisiones antes una disyuntiva, un problema especfico, potencial que se oculta tras la apariencia de una situacin normal. Errneamente es frecuente pensar que tomar decisiones es solamente resolver o escoger entre opciones que se tiene a mano. Por ello, la actividad gerencial deber ir hacia la creacin de soluciones, inventar un mejor camino, sealar una mejor manera. En otras palabras, la actividad gerencial implica una toma de decisiones sin que ello excluya un esfuerzo creativo, constructivo, que elabore la solucin y no solamente se reduzca al acto de escoger. El Gerente toma la decisin, cuida que se lleve a la prctica de la mejor manera, va evaluando los resultados sobre la marcha continua y sostenida que no termina con el acto de tomar la decisin; se prolonga hasta tanto no se alcanza la meta fijada y amerita muchas otras decisiones menores e intermedias que hacen que sea posible alcanzar la mejor meta dentro del mbito de las restricciones que compone la situacin. MANTENIMIENTO El mantenimiento es la encargada del control de la vida til de los equipos, mquinas, herramientas e instalaciones, con el fin de aumentar los niveles de utilizacin de los mismos. El mantenimiento bien concebido en el Conservar en Buen Estado que Reponer en Buen Estado permite un ahorro circunstancial en reparaciones tardas ms costosas, o corregir situaciones que llevan al derroche innecesario y superfluo de gran cantidad de los recursos de que disponemos. Esta actividad es en muchos casos, compartida, es decir, puede ser empleado por un Ingeniero Mecnico, s la rama de la empresa en de ese tipo, o Ingeniero Elctrico respectivamente. Sin embargo, en una industria de pequeas dimensiones, la oportunidad de un ingeniero industrial puede encargarse del mantenimiento, siempre y cuando posea los conocimientos de los principios necesarios para la realizacin del mantenimiento. reas como Proteccin Ambiental (relacin e impacto Empresa - Ambiente) y la Ergonoma (adaptacin de las mquinas al operario) por citar otras aplicaciones en la cual, poco a poco el ingeniero industrial ha ido introducindose, permite una gran radio de accin de los Ingenieros Industriales. Alcance Todos los ingenieros, independientemente de su especialidad, deben tener presente que Todo Proceso se Puede Mejorar. Esta frase entre comillas puede considerarse como la Especialidad del ingeniero industrial. Lo que se debe resaltar es que la tarea del ingeniero industrial est basada en que algo eficaz se transforme cada vez en algo ms eficiente. La Ingeniera industrial ha sido, es y ser una funcin de anlisis, de bsqueda de hechos, de simplificacin, de optimizacin de medida y de control, por lo que no existe ni existir actividad u operacin alguna, e una institucin, organizacin, comercio o industria, que no pueda beneficiarse con sus tcnicas, y ms en un pas como el nuestro que deber competir en el mercado internacional para su subsistencia y para el bienestar de nuestra sociedad. Limitaciones Tal vez la nica limitacin del ingeniero industrial es que en muchos de los casos, su labor no influye directamente en el proceso productivo. Es un ente con una ptica externa que busca mejorar el desarrollo de un proceso, entendiendo este desarrollo como Ms barato, Ms rpido y Mejor; que sea diseado o ejecutado por mecnicos, metalrgicos, agricultores, ganaderos, arquitectos, constructores, etc. Al igual que los economistas, abogados o administradores que su labor se ejerce indirectamente al proceso, pero que por ejemplo, el economista estudia como ese proceso productivo, permita obtener beneficios mediante la demanda y la oferta, o los administradores, la utilizacin ptima de recursos, humanos o materiales, el ingeniero industrial, permite el mejoramiento de ese proceso en cuestin de una manera netamente industrial.

Perfil del Ingeniero Industrial El ingeniero industrial que requiere el mercado venezolano, es uno que enfoque predominantemente hacia la Ingeniera organizativa, de Gerencia o administrativa, que estudie los procesos y mejore desde el punto de vista de tiempo y de utilizacin de recursos y que posea conocimientos bsicos de Mecnica, Qumica, Fsica, Electricidad y Metalurgia primordialmente. Debe, adems, ser una persona activa y con actualizacin constante que posea la capacidad de aplicar tecnologas externas y de esta manera, conformar una tecnologa propia, venezolana, necesaria para eliminar la dependencia tecnolgica que poseemos de otros pases. Desde el punto de vista del ejercicio o prctica de la profesin puede verse al Ingeniero Industrial en Mxico actuando segn dos grandes criterios: a) En una pequea empresa en la cual es el nico ingeniero y en consecuencia debe enfrentar problemas de construccin, de Electricidad, de maquinarias, de manejos lquidos y gases, de manejos de slidos, de organizacin, de salarios e incentivos, de mercado y de calidad, y de otros tantos que se presenten a diario. Es una labor que no lo orienta hacia ninguna especialidad en particular, sino que lo convierte en alguien que resuelve problemas mientras mejora el proceso productivo entendido globalmente. b) En una empresa de mayor tamao en la cual existen funciones especializadas para las diversas ramas de la Ingeniera. En este caso el Ingeniero Industrial puede, por ejemplo, estar encargado del control de la produccin el cual consiste bsicamente en organizar el suministro de materia prima y de otros elementos o insumos requeridos para que la produccin opere satisfactoriamente de acuerdo con planes previamente elaborados. Los planes los establece el Ingeniero Industrial sobre la base de los requerimientos o demanda del mercado y en funcin de la capacidad de produccin de la planta industrial La ingeniera industrial se perfila como un excelente instrumento de accin social desde el punto de vista de ayudar a los sectores ms necesitados de la poblacin. Hace falta el diseo de empresas productivas que generen empleo con una baja inversin, que sean rentables, que utilicen materia prima nacional y que demanden tecnologa producida en el pas. Esta tarea es de sumo inters , ya que significa un gran reto y en ella la Ingeniera Industrial puede representar un papel importante. Conclusiones Tal vez la conclusin ms importante es que el desarrollo de la carrera en nuestro entorno social, llega en un momento que la dependencia tecnolgica es casi absoluta, colocando a los ingenieros industriales en un gran reto por dar ese granito de arena, que consiste en el mejoramiento continuo de los procesos productivos en la organizacin en la cual se desempeen. Labor que puede realizarse en cada una de las aplicaciones que posee el campo: Mayor aprovechamiento de recursos, Mejores condiciones de trabajo para el trabajador, Ms y mejor obtencin de productos cuantitativa y cualitativamente, Menor tiempo de retardos de productos o servicios por falta de insumos en almacn, Menor costos por desplazamiento de recursos dentro de la planta, Mejor distribucin de los sectores industriales, que contrasten con la distribucin social en las Ciudades, Mayores soluciones de carcter constructivo, ms que electivos de problemas, apoyados en frmulas y ecuaciones matemticas, en fin MS RPIDO MS BARATO MEJOR Donde el ingeniero industrial permita cada da un cambio positivo para el mejoramiento de Mxico, su parque industrial, sus recursos y sobre todo, su gente.

Bill Gates
(William Henry Gates III) Empresario estadounidense (Seattle, Washington, 1955 - ). Bill Gates naci en una familia acomodada que le proporcion una educacin en centros de elite como la Escuela de Lakeside (1967-73) y la Universidad de Harvard (1973-77). Siempre en colaboracin con su amigo Paul Allen, se introdujo en el mundo de la informtica formando un pequeo equipo dedicado a la realizacin de programas que vendan a empresas o Administraciones pblicas. En 1975 se trasladaron a Alburquerque (Nuevo Mxico) para trabajar suministrando a la compaa MITS programas susceptibles de ser utilizados con el primer microordenador, el Altair. En 1976 fundaron en Alburquerque su propia empresa de produccin desoftware informtico, Microsoft Corporation, con Bill Gates como presidente y director general; su negocio consista en elaborar programas adaptados a las necesidades de los

nuevos microordenadores y ofrecrselos a las empresas fabricantes ms baratos que si los hubieran desarrollado ellas mismas.

Bill Gates

En 1979 Microsoft comenz a crecer (16 empleados), momento en que Bill Gates decidi trasladar su sede a Seattle. La expansin posterior fue espectacular: en 1980 lleg a un acuerdo con IBM para suministrarle un sistema operativo adaptado a sus nuevos ordenadores personales, el MS-DOS, que desde 1981 ira instalado en todos los ordenadores de la marca; la posterior imitacin del sistema IBM-PC por los ordenadores compatibles de las dems marcas generaliz el uso del DOS de Microsoft como soporte de todos los programas de aplicacin concretos. Volcado en un proceso de innovacin tecnolgica acelerada, en 1983 Gates volvi a revolucionar la informtica personal con la introduccin del ratn y de un nuevo interfaz grfico llamado a sustituir al DOS (el Windows); en aquel mismo ao fue cuando Allen dej Microsoft, aquejado de una grave enfermedad.

Bill Gates en la presentacin de Windows XP

Cuando, en 1986, Microsoft sali a la Bolsa, las acciones se cotizaron tan alto que Bill Gates se convirti en el hombre ms rico de Estados Unidos. Desde entonces, el negocio no ha cesado de crecer (de los 1.200 empleados que tena en 1986 hasta ms de 20.000 en 1996), obteniendo un virtual monopolio del mercado del software mundial (reforzado por su victoria en el pleito contra Apple en 1992); y han seguido llegando innovaciones como las nuevas versiones Windows 3.0 (muy bien recibida por los usuarios), Windows 95 (en cuya campaa de promocin a escala mundial asumi el propio Gates el papel de profeta de la sociedad ciberntica como personificacin de Microsoft), Windows 98 y las sucesivas versiones de este sistema operativo. Desde 1993 embarc a la compaa en la promocin de los soportes multimedia, especialmente en el mbito educativo. El talento de Gates se ha reflejado en mltiples

programas informticos, cuyo uso se ha difundido por todo el mundo como lenguajes bsicos de los ordenadores personales; pero tambin en el xito de una empresa flexible y competitiva, gestionada con criterios heterodoxos y con una atencin especial a la seleccin y motivacin del personal. Su rpido enriquecimiento ha ido acompaado de un discurso visionario y optimista sobre un futuro transformado por la penetracin de los ordenadores en todas las facetas de la vida cotidiana, respondiendo al sueo de introducir un ordenador personal en cada casa y en cada puesto de trabajo; este discurso, que alienta una actitud positiva ante los grandes cambios sociales de nuestra poca, goza de gran audiencia entre los jvenes de todo el mundo por proceder del hombre que simboliza el xito material basado en el empleo de la inteligencia (su libro The Road Ahead fue uno de los ms vendidos en 1995). Las innovaciones de Gates han contribuido a la rpida difusin del uso de la informtica personal, produciendo una innovacin tcnica trascendental en las formas de producir, transmitir y consumir la informacin. El presidente Bush reconoci la importancia de la obra de Gates otorgndole la Medalla Nacional de Tecnologa en 1992.

Mucho se puede hablar de Bill Gates. A veces nos volvemos tan exigentes que renegamos del Explorer y Windows, volcndonos enFirefox, otros navegadores o SOs, pero no deberamos dejar de reconocer el enorme aporte que Gates ha hecho a la informtica. DOS, Windows, el Mouse hoy sera todo muy distinto de no ser por el a veces tan criticado Bill. Repasemos su vida para saber cmo comenz la historia de Microsoft, que sigue siendo el lder indiscutido en materia de software en todo el mundo. Nacido el 28 de Octubre 1955, William Henry Gates III (hoy conocido como Bill) creci en Seattle, Washington, Estados Unidos. Fue educado en instituciones de elite como la Escuela de Lakeside y la Universidad de Harvard. Durante el secundario descubri su inters por el software y comenz a programar a los 13 aos. En 1973, al entrar en la Universidad de Harvard, le toc compartir el cuarto con Steve Ballmer, quien ms tarde se convirti en el primer empleado de contratado por Bill y luego en Presidente y CEO de Microsoft. Mientras estaba en Harvard, Bill desarroll una versin del lenguaje BASIC para la primer microcomputadora, Altair, de MITS. Muchos consideran este hecho como la fundacin de Microsoft. En 1975 comienza con Microsoft, de la mano con Paul Allen, con la filosofa de que una computadora es una herramienta til imprescindible en todo escritorio de oficina u hogar. De esta forma comienza a desarrollar un software para computadoras personales (PC). En 1980 lleg a un acuerdo con IBM para suministrarle un sistema operativo adaptado a sus nuevas computadoras personales, el MS-DOS. Desde 1981 ira instalado en todas las PCs de la marca. Las dems marcas generalizaron el uso del DOS de Microsoft como soporte de todos los programas de aplicacin concretos. En 1983 Bill volvi a revolucionar la informtica personal con la introduccin del Mouse y de una nueva interfaz grfica que sustituira al DOS: Windows. Ese mismo ao Allen dej Microsoft a raz de una grave enfermedad.

Cuando, en 1986, Microsoft sali a la Bolsa, las acciones se cotizaron tan alto que Bill Gates se convirti en el hombre ms rico de Estados Unidos. Desde entonces, el negocio no ha cesado de crecer (de los 1.200 empleados que tena en 1986 hasta ms de 20.000 en 1996), obteniendo un virtual monopolio del mercado del software mundial (reforzado por su victoria en el pleito contra Apple en 1992, un captulo aparte). Las innovaciones siguieron llegando, las nuevas versiones Windows, como la 3.0 (muy bien recibida por los usuarios), Windows 95, 98 y las sucesivas versiones de este sistema operativo hasta llegar a los actuales XP y Vista. Actualmente ha delegado la direccin de Microsoft para concentrar sus energas en fundaciones benficas en las cuales trabaja junto a su esposa. Mucho se puede hablar de Bill Gates. A veces nos volvemos tan exigentes que renegamos del Explorer y Windows, volcndonos enFirefox, otros navegadores o SOs, pero no deberamos dejar de reconocer el enorme aporte que Gates ha hecho a la informtica. DOS, Windows, el Mouse hoy sera todo muy distinto de no ser por el a veces tan criticado Bill. Repasemos su vida para saber cmo comenz la historia de Microsoft, que sigue siendo el lder indiscutido en materia de software en todo el mundo. Nacido el 28 de Octubre 1955, William Henry Gates III (hoy conocido como Bill) creci en Seattle, Washington, Estados Unidos. Fue educado en instituciones de elite como la Escuela de Lakeside y la Universidad de Harvard. Durante el secundario descubri su inters por el software y comenz a programar a los 13 aos. En 1973, al entrar en la Universidad de Harvard, le toc compartir el cuarto con Steve Ballmer, quien ms tarde se convirti en el primer empleado de contratado por Bill y luego enPresidente y CEO de Microsoft. Mientras estaba en Harvard, Bill desarroll una versin del lenguaje BASIC para la primer microcomputadora, Altair, de MITS. Muchos consideran este hecho como la fundacin de Microsoft. En 1975 comienza con Microsoft, de la mano con Paul Allen, con la filosofa de que una computadora es una herramienta til imprescindible en todo escritorio de oficina u hogar. De esta forma comienza a desarrollar un software para computadoras personales (PC). En 1980 lleg a un acuerdo con IBM para suministrarle un sistema operativo adaptado a sus nuevas computadoras personales, el MS-DOS. Desde 1981 ira instalado en todas las PCs de la marca. Las dems marcas generalizaron el uso del DOS de Microsoft como soporte de todos los programas de aplicacin concretos. En 1983 Bill volvi a revolucionar la informtica personal con la introduccin del Mouse y de una nueva interfaz grfica que sustituira al DOS: Windows. Ese mismo ao Allen dej Microsoft a raz de una grave enfermedad.

Cuando, en 1986, Microsoft sali a la Bolsa, las acciones se cotizaron tan alto que Bill Gates se convirti en el hombre ms rico de Estados Unidos. Desde entonces, el negocio no ha cesado de crecer (de los 1.200 empleados que tena en 1986 hasta ms de 20.000 en 1996), obteniendo un virtual monopolio del mercado del software mundial (reforzado por su victoria en el pleito contra Apple en 1992, un captulo aparte). Las innovaciones siguieron llegando, las nuevas versiones Windows, como la 3.0 (muy bien recibida por los usuarios), Windows 95, 98 y las sucesivas versiones de este sistema operativo hasta llegar a los actuales XP y Vista. Actualmente ha delegado la direccin de Microsoft para concentrar sus energas enfundaciones benficas en las cuales trabaja junto a su esposa.

Bill Gates
Para el mayista estadounidense, vase William Edmond Gates.

Bill Gates

Bill Gates en 2007.

Nombre

William Henry Gates III

Nacimiento

28 de octubre de 19551 (55 aos) Seattle (Washington), Estados Unidos1

Residencia

Medina, Washington, Estados Unidos

Nacionalidad

Estadounidense

Ocupacin

Presidente de Microsoft Copresidente de la Fundacin Bill y Melinda Gates Director de la Berkshire Hathaway CEO de Cascade Investment

Patrimonio

US$ 53 mil millones(2010)2

Cnyuge

Melinda Gates

Hijos

Jennifer Katharine (1996) Rory John (1999) Phoebe Adele (2002)

Padres

Mary Gates y William Henry Gates II

Firma

Sitio web Bill Gates

William Henry Gates III (nacido el 28 de octubre de 1955 en Seattle),1 ms conocido como Bill Gates, es un empresario y filntropo3 estadounidense, cofundador de la empresa de softwareMicrosoft, productora del sistema operativo para computadoras personales ms utilizado en el mundo, Microsoft Windows.4 Est casado con Melinda Gates,1 y ambos ostentan el liderazgo de la Fundacin Bill y Melinda Gates, dedicada a reequilibrar oportunidades en salud y educacin a nivel local, especialmente en las regiones menos favorecidas,5 razn por la cual han sido galardonados con el Premio Prncipe de Asturias de Cooperacin Internacional 2006.3 6 7 Es el segundo hombre ms rico del mundo segn la revista Forbes (2011) con una fortuna de 56 mil millones de dlares. Contenido [ocultar]

1 Biografa 2 Vase tambin

3 Referencias 4 Enlaces externos

Biografa
William Henry Gates III naci el 28 de octubre de 1955. Es hijo de William Henry Gates II, un destacado abogado, y de Mary Gates, una profesora de la Universidad de Washington y directora delFirst Interstate Bank. Con ellos y su hermana, dos aos mayor, vivi en la ciudad de Seattle, en el estado de Washington. Hasta sexto grado fue alumno regular de un colegio pblico. Curs estudios en la escuela privada de lite de Lakeside, en Seattle. Esta escuela tena ya una computadora en el ao 1968, as que Gates tuvo la posibilidad de contactar pronto con la mquina y aficionarse a la informtica. Tambin en Lakeside conoci a Paul Allen, con quien ms tarde fundara Microsoft. Cre la empresa de software Microsoft el 4 de abril de 1975, siendo an alumno en la Universidad Harvard. En 1976 abandon la universidad y se traslad a Albuquerque, sede de Altair, para pactar con esa empresa la cesin de un lenguaje para computadoras, el Basic, al 50% de las ventas. Al ao siguiente, se enter del xito de la empresa Apple y de que necesitaban un intrprete de Basic.

Bill Gates en el IT-Forum deCopenhague, ao 2004.

En 1980, se reuni con representantes de IBM en Seattle. Consigui venderles el sistema operativo MSDOS, aunque l an no lo tena y luego lo compr a muy bajo precio a un joven programador. IBM necesitaba ese sistema operativo para competir con Apple, razn por la cual la negociacin era flexible. Microsoft quiso los derechos de licencia, mantenimiento, e incluso la facultad de vender el DOS a otras compaas. IBM acept, considerando que lo que producira dividendos sera el hardware y no el software. Unos das despus, Microsoft compr los derechos de autor del QDOS a Tim Paterson, que trabajaba para la Seattle Computer Products, por 50.000 dlares, que vendi a IBM como MS-DOS (Microsoft DOS). Lo que llama poderosamente la atencin fue que IBM no comprara el MS-DOS sino que

decidiera pagar a Microsoft un canon por cada copia que se vendiera junto con un IBM-PC. Lo que pocas veces se ha dicho es que por esos tiempos la madre de Gates, Mary Maxwell, era directiva de la empresa United Way conjuntamente con el CEO de IBM, John Opel. [cita requerida] Consciente de la importancia del entorno grfico que haba mostrado Apple (originalmente la interfaz grfica y el "ratn" fueron desarrollados por Xerox PARC) en su ordenador Lisa, se propuso conseguir tambin el entorno grfico y el "ratn" para operarlo. Mientras, Steve Jobs, fundador de Apple, iniciaba el desarrollo del Macintosh, Bill Gates visit Apple. Ofreca mejorar sus hojas de clculo y otros programas. Amenazaba con vender su material informtico a IBM, con lo que obtuvo una alianza Apple-Microsoft. Microsoft obtuvo legalmente la tecnologa del entorno grfico y del ratn, y sac al mercado Microsoft Windows, como directo competidor de Macintosh. Al comenzar el tercer milenio, el sistema operativo Microsoft Windows (en todas sus versiones) se utiliza en la mayor parte de ordenadores personales del planeta.4 Bill Gates est segundo en la lista anual de las mayores fortunas personales realizada por la revista Forbes, con bienes calculados alrededor de los 53 mil millones de dlares estadounidenses en2010 superado por Carlos Slim con 53,5 mil millones. En 1994, adquiri un manuscrito de Leonardo da Vinci por 30 millones de dlares. El 16 de junio de 2006 hace pblica su intencin de abandonar sus labores diarias al frente de Microsoft hacia 2008 para dedicarse por entero a la fundacin.8 9 La transicin de responsabilidades ser progresiva para evitar afecciones negativas en el desarrollo diario de la empresa, continuando como Presidente Honorario de la misma. El da 27 de junio de 2008 abandona sus labores al frente de Microsoft cediendo el control de la empresa a Steve Ballmer; inicialmente Bill Gates tendr dedicado su tiempo al 70% con la Fundacin Bill y Melinda Gates y el otro 30% a la empresa.10

Vase tambin
vGENICHI TAGUCHI (1924-)

Ingeniero japons nacido en 1924. Doctorado en Ciencias (1962 U. Kyushu). Despus de una brillante carrera en la Compaa Telefnica del Japn fue profesor de la Universidad de Aoyama Gaukin de Tokio y consultor en numerosas empresas. Ha publicado ms de 40 libros y cientos de artculos y pertenece a las ms prestigiosas Asociaciones cientficas y tecnolgicas. Ha recibido el Premio Deming en cuatro ocasiones por sus aportaciones y literatura sobre calidad. Asimismo fue premiado con la medalla W.F. Rockwell a la excelencia tcnica en 1986. En mayo de 1989 fue condecorado con la medalla con banda prpura al avance tecnolgico y econmico se toma de decisin en diseo, ha contribuido significativamente al progreso de las

industrias japonesas en la fabricacin a corto plazo de productos de clase mundial, a bajo coste, y con alta calidad. En 1982, el American Supplier Institute introdujo al Dr. Taguchi y sus mtodos en el mercado de los Estados Unidos. Desde ese momento, las compaas que han adoptado sus tcnicas y su filosofa han ahorrado en conjunto cientos de millones de dlares. El Dr. Taguchi es el Director Ejecutivo del American Supplier Institute, Inc. en Dearborn, Michigan. Es tambin, Director del Japan Industrial Technology Institute, y trabaja como consultor independiente en Japn, Estados Unidos, China, India y Europa. Nacido en Japn en 1924, se gradu en la Escuela Tcnica de la Universidad Kiryu, y ms tarde recibi el Doctorado en ciencias de la Universidad Kyushu, en 1962. Es Profesor Honorario del Instituto Tecnolgico de Nanjing, en la Repblica Popular de China. Taguchi ingres en el Electrical Communication Laboratory (ECL) de Nippon Telephone and Telegraph Co. en 1949, y all trabajo hasta 1961 en la mejora de la productividad en las actividades de Investigacin y Desarrollo, teniendo un notable xito en el desarrollo de un sistema cross-bar de intercambio telefnico. El Dr. Tguchi viaj a los Estados Unidos en 1962 y visit la Universidad de Princetown como Investigador Asociado. Volvi a Japn y fu profesor en la Universidad Aoyama Gakuin, en Tokyo, hasta 1982. Durante este tiempo, form a miles de ingenieros en la industria, mientras colaboraba como consultor con las ms importantes empresas japonesas, tales como Toyota Motors, Fuji Films y Nippondenso. Su contribucin ms importante ha sido la combinacin de mtodos estadsticos y de ingeniera para conseguir rpidas mejoras en costes y calidad mediante la optimizacin del diseo de los productos y sus procesos de fabricacin. El Dr. Taguchi nos ha proporcionado la Funcin de Prdida y la Relacin Seal/Ruido, que evalan la funcionalidad del producto durante las etapas tempranas de su desarrollo, cuando an tenemos tiempo de realizar mejoras al mnimo coste. Adems de la rpida mejora del diseo de productos y procesos, los mtodos del Dr. Taguchi proporcionan un lenguaje comn y un enfoque que mejora la integracin del diseo del producto y los procesos de fabricacin. La formacin de ingenieros de diseo y de personal de fabricacin en estos mtodos proporciona perspectivas y objetivos comunes (un gran paso adelante para derribar las tradicionales barreras entre estos dos grupos). Los mtodos del Dr. Taguchi se introdujeron en los Estados Unidos en los aos 198082, con AT&T Bell Laboratories, Ford Motor Company y Xerox Corporation como pioneros. Ayud a la fundacin del American Supplier Institute (ASI) para facilitar una amplia diseminacin de sus mtodos e ideas, que ahora estn siendo adoptadas y puestas en prctica por cientos de industrias en los Estados

Unidos, Europa y muchos otros pases. ASI Internacional Espaa se fund en 1989, con una licencia en exclusiva de ASI Incorporated para la formacin y asesoramiento en Mtodos Taguchi, Quality Function Deployment (QFD), Total Quality Management (TQM) y otras sistemticas de calidad desarrolladas por ASI. El Dr. Taguchi ha sido durante ms de 30 aos lder y miembro activo de la Japan Association for Quality Control, la Japan Association for Industrial Engineering, la Japan Association for Applied Statistics y la Central Japan Quality Control Association. Ha sido Editor Jefe de la revista Quality, as como Vocal del Quality Control Research Group de la Japanese Standard Association. Ha publicado ms de 40 libros y varios cientos de artculos y ponencias. Adems del Premio Deming en 1990 por aplicaciones en calidad, el Dr. taguchi ha recibido otros tres Premios Deming por literatura sobre calidad en 1951, 1953 y 1984. Ha recibido la Medalla Willard F. Rockwell durante el Congreso Internacional en Tecnologa e Intercambio Tecnolgico, en 1986. El Dr. Taguchi fue admitido en el Hall of Fame for Engineering Science and Technology en el Congreso Internacional de Tecnologa e Intercambio Tecnolgico de 1989. En Mayo de 1989 fue condecorado con la medalla con banda prpura, al Avance Tecnolgico y Econmico, por Akihito, Emperador de Japn. El pensamiento de Taguchi se basa en dos conceptos fundamentales: Productos atractivos al cliente. Ofrecer mejores productos que la competencia: Los productos deben ser mejores que los de la competencia en cuanto a diseo y precio. Estos conceptos se concretan en los siguientes puntos. Funcin de prdida: La calidad se debe definir en forma monetaria por medio de la funcin de prdida, donde a mayor variacin de una especificacin con respecto al valor nominal, mayor es la prdida monetaria transferida al consumidor. Mejora continua: la mejora continua del proceso productivo y la reduccin de la variabilidad son indispensables para subsistir en la actualidad. La mejora continua y la variabilidad: La mejora continua del proceso esta ntimamente relacionada con la reduccin de la variabilidad con respecto al valor objetivo.

La variabilidad puede cuantificarse en trminos monetarios. Diseo del producto: Se genera la calidad y se determina el costo final del producto. Optimizacin del diseo del producto. Optimizacin del diseo del proceso Adems, desarrollo una metodologa que denomino ingeniera de la calidad que divide en lnea y fuera de lnea. Ingeniera de calidad en lnea: son actividades de ingeniera de calidad en lnea, el rea de manufactura, el control y la correccin de procesos, as como el mantenimiento preventivo. Ingeniera de calidad fuera de lnea: se encarga de la optimizacin del diseo de productos y procesos. El control de calidad desde la etapa del diseo del producto. Desarrollo sus propios mtodos estadsticos al trabajar en una compaa de telfonos, lo aplic al incremento de la productividad y calidad en la industria. Aportacin de Taguchi. Cre el concepto de diseo robusto, este exceda sus expectativas de calidad, para as lograr la satisfaccin del cliente. Diseo robusto. Cada vez que se disea un producto, se hace pensando en que va a cumplir con las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un cierto estndar, a esto se le llama calidad aceptable, y as cuando el cliente no tiene otra opcin mas que comprar, pues a la empresa le sale mas barato reponer algunos artculos defectuosos, que no producirlos. Pero no siempre ser as, por que en un tiempo la gente desconfiara de la empresa y se irn alejando los clientes. El tipo de diseo que Taguchi propone es que se haga mayor nfasis en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le interesen, as rebasara las expectativas que el cliente tiene del producto. Asegura que es ms econmico hacer un diseo robusto que pagar los controles de calidad y reponer las fallas. Al hacer un diseo robusto de determinado producto maximizamos la posibilidad de xito en el mercado. Y aunque esta estrategia parece costosa, en realidad no lo es, por que a la vez que gastamos en excedernos en las

caractersticas que de verdad le interesan al consumidor, ahorramos en las que no les dan importancia. Funcin de perdida de Taguchi. Con esto, Taguchi trat de orientar a los productores a que redujeran las variaciones en la calidad. Para poder reviewuar esta perdida, se utiliza una ecuacin cuadrtica que se ajusta a los datos de costos y desempeo del producto. Conforme el desempeo del producto se vaya alejando la ecuacin va aumentando de valor y se incrementa el costo de calidad para la sociedad.